證券公司工作日記
第一天 晴天
來證券公司實習(xí)的第一天,我就看到了很多老人,這讓我非常的驚訝,我以為做這種風(fēng)險投資的都是些年輕人,想不到老人也熱衷證券投資,想想也對,讓老人家可能都是買些風(fēng)險比較低的,打發(fā)下時間。我第一天實習(xí),就要負(fù)責(zé)接待這些客戶,在對老年人中尤其要耐心和細(xì)心,幫助指導(dǎo)他們在網(wǎng)上處理和查詢自己的交易。付出總是有回報的,我們對客戶的服務(wù)態(tài)度特別好,很對股民們都對我們積極進取的態(tài)度表示了贊揚,每天收盤后還有些客戶會和主動聊天,這算是對我實習(xí)期間工作的一種肯定,讓我特別的開心和欣慰。實習(xí)的第一天我特別的投入,一是剛上班有新鮮感,二就是為了給證券公司的同事和領(lǐng)導(dǎo)留下好影響,投入的工作必然容易勞累,不一會兒我就感覺精疲力盡了,但是我還是堅持了下來,忙完了我在證券公司實習(xí)的第一天,總結(jié)下來這一天雖然很累,但是我的工作受到了大家的肯定,也給客戶留下了好印象,也算是很充實滿足的一天。
第二天 晴天
在證券公司實習(xí)的第二天我就相對比第一天輕松了,因為我已經(jīng)熟悉了公司的環(huán)境和同事,也認(rèn)識了一些客戶。第二天的實習(xí)任務(wù)就是在大廳和一些散戶交流溝通,告訴他們?nèi)绾芜M行證券交易,解決客戶提出來的疑問等等。有些客戶很有經(jīng)驗,在和他們的談話中我學(xué)到了很多。還有個客戶一看就知道我是個實習(xí)生,他還在不停的教導(dǎo)我,告訴我做事情要小心細(xì)心,感覺是像老師教育小朋友樣的,讓我有點不知所措,一直點頭附和著,我還是第一次遇到這種事情,但是還是對這位客戶表示感激。我也發(fā)現(xiàn)了自身的問題,那就是我肯定不專業(yè),不然客戶怎么一看就知道我是實習(xí)生,于是我更加努力的學(xué)習(xí),讓自己變得專業(yè)起來,首先就是加強證券交易方面的基礎(chǔ)知識,了解市場信息,能做到市場分析評估,要能給客戶提供建議的時候讓他們相信我。還要深刻的了解客戶的需求,給他們推薦最適合的交易。經(jīng)過我這一天的努力,我終于能夠做到更好了。
時間過的很快,我在證券公司的實習(xí)就要結(jié)束了,這次的實習(xí)時間雖然只有兩天,但是我學(xué)到的知識將讓我終身受益。