農(nóng)村網(wǎng)格員日記五篇
篇一
我來金川社區(qū)工作已有5年，是眾多網(wǎng)格管理員中的一位。工作中的喜悅常會(huì)給我?guī)硐硎�，而其中的委屈也�?huì)給我?guī)頍⿶�。但我想，困難是暫時(shí)的。只要堅(jiān)持做到為居民服務(wù)，情況一定會(huì)好轉(zhuǎn)，居民也一定會(huì)理解的。
今天，就讓大家和我一起，通過我們作為網(wǎng)格管理員的工作片段，體驗(yàn)其中的酸甜苦辣。
2月5日上午
這次來到孫承亮家，已是第8次了�！吧钸�好嗎？有什么困難？”門剛打開，我就關(guān)切地問到，并將帶來的米和油遞了過去。孫承亮老伴魏改肖行動(dòng)不便，生活難以自理，語言表達(dá)受限�？吹绞煜さ拿婵�，雖然說不出話來，臉上卻露出了燦爛的笑容�！澳甑琢�，我們代表社區(qū)來看望你，生活上有什么困難就說出來，我們會(huì)盡力幫助解決�！蔽焊男だ先死业氖�，連聲說：“我們現(xiàn)在的生活還過得去，謝謝，謝謝你們的關(guān)心�！�
3月9日晚8:50
“有人在家嗎？我是金川社區(qū)的，今天來復(fù)核住戶的相關(guān)信息。”“怎么又來了，前段時(shí)間不是登記過了嗎？”“按照規(guī)定，對(duì)流動(dòng)戶是每月走訪一次，對(duì)常住戶是每季走訪一次�！薄拔也还苣闶窃逻�是季，這么晚了，你們煩不煩呀，現(xiàn)在休息。以后再說吧。”“不會(huì)耽誤你很長時(shí)間，只要……”，話音未落，門砰的一聲關(guān)上了。
“類似這樣不配合工作的情況，還算是好的，有的住戶連門都不開，甚至惡語相加，蠻不講理。直接趕人走�！�
這只是我們網(wǎng)格管理工作中一個(gè)小小的縮影，受委屈、不被理解、不配合是常有的事。
類似這樣的委屈，對(duì)于一名網(wǎng)格員來說，已經(jīng)是家常便飯、司空見慣了。受了委屈之后，我還是不離不棄，繼續(xù)滿懷熱心地工作，我愛這個(gè)崗位，我也珍惜這份工作。
篇二
用情用愛 愿做弱勢(shì)群體的親密人
網(wǎng)格內(nèi)有5名留守兒童，正好今天是星期六，孩子們放假都在家，我就買了些點(diǎn)心，去看看他們，了解下最近學(xué)習(xí)狀況，我先到了王紹洋、張夢(mèng)的家里，他們奶奶看我來了很激動(dòng)，孩子們高興的緊緊圍著我，說奶奶年紀(jì)大了，知識(shí)也跟不上時(shí)代的更新，希望我能夠做他們的課外老師。我留下了手機(jī)號(hào)，讓他們有不會(huì)做的做業(yè)可以打電話給我上門來輔導(dǎo)，老奶奶一直感激的對(duì)我說，好閨女啊，好閨女，我最操心的就是孫子的作業(yè)，爹媽又沒在身邊，我年紀(jì)大了又不會(huì)教，共產(chǎn)黨好啊，把你送過來，對(duì)我們這么關(guān)心。奶奶的幾聲閨女，喊的我心里很柔軟，我敏感而感性，豪言壯語能激勵(lì)我，金玉良言能啟迪我，推心置腹能溫暖我，但是生活中的點(diǎn)滴小事所折射出來的人性光輝，往往更能打動(dòng)我、感染我，給我教益，這何嘗不是把當(dāng)成了她最親的人呢。
"老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼"。既然我從事了網(wǎng)格工作，干不了驚天動(dòng)地的大事干小事，而這些弱勢(shì)群體就是我們工作中的重要成分，需要時(shí)常上門看望，時(shí)常關(guān)心，盡力為他們提供服務(wù)和關(guān)懷。
如今，網(wǎng)格日記已成為我工作中發(fā)現(xiàn)新動(dòng)態(tài)、掌握新情況、化解新矛盾的重要一部分，它詳細(xì)記載了網(wǎng)格內(nèi)居民的需求和愿望，了解居民在生活中存在的問題和困難，真實(shí)地反映社情*。
篇三
19日，網(wǎng)格員謝川娥和楊芳去舜井苑小區(qū)入戶，走到一戶居民家門口，楊芳翻看手中的臺(tái)賬，指著給謝川娥看，說，這家門難進(jìn)��！我都來了好多回了！
“咚咚咚”敲門，屋里一個(gè)女人問“誰啊”？“您好，我們是前進(jìn)社區(qū)的網(wǎng)格員，來宣傳摩托車登記辦牌照政策的�！遍T開了，隔著外面的防盜門，一位中年婦女問“有啥好宣傳的？”謝川娥微笑著說，我們是來宣傳摩托車辦牌照的，順便給您送些女性保健手冊(cè)。這位女士說，哎呦，真不好意思，進(jìn)來吧。進(jìn)門后，她們給女士發(fā)了一本女性保健手冊(cè)，講解了孕情免費(fèi)檢查，還叮囑“以后需要就去社區(qū)拿”。宣傳完計(jì)劃生育知識(shí)，她們又給這位女士講解了摩托車牌照辦理服務(wù)內(nèi)容，還留下了社區(qū)的聯(lián)系電話。這位女士笑著說：“沒想到社區(qū)服務(wù)這么周到”！她們出門后，該女士一直目送著她們下樓。
楊芳在日志中寫道：敲開難進(jìn)的門，*完成入戶工作，我覺得很有成就感。對(duì)于這樣的特殊居民，要預(yù)想到可能出現(xiàn)的困難，從其他方式真誠溝通，化解了居民的抵觸心理。
隨手翻看了幾位網(wǎng)格員厚厚的“民情日志”本，不但能了解到網(wǎng)格內(nèi)的院落、樓棟特點(diǎn)、居民情況等，有的網(wǎng)格員還詳細(xì)記錄了居民提出的困難是否解決、解決后居民是否滿意、居民提出的建議是否可行等。
“在入戶時(shí)發(fā)現(xiàn)住戶萬忠惠是殘疾人，對(duì)她的情況作了記錄并作了重點(diǎn)登記，定時(shí)走訪……
看到一名孕婦提了一大袋菜很吃力的樣子，我去幫她提回了家……
住戶金駿咨詢小區(qū)的學(xué)校什么時(shí)候建好，他們戶口是廣水的，孩子能在這上學(xué)………
幫36幢301的住戶代辦新生兒上戶口和買城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)……
為前進(jìn)社區(qū)2網(wǎng)格原鍋廠員工艾江權(quán)代辦醫(yī)療保險(xiǎn)……
6網(wǎng)格居民羅云勝因生病去世，和組長一起幫助他家辦理喪事……
為居民江大爺上門代辦老年證……
篇四
碧桂園小區(qū)是隨州的小區(qū)，信息采集的工作量也很大，住戶們?cè)绯鐾須w，分中心輔導(dǎo)員張艷決定帶領(lǐng)網(wǎng)格員錯(cuò)時(shí)到居民家中采集信息。11月8日晚上7點(diǎn)多，她們來到小區(qū)3街26座402家中采集信息，敲門依然無人應(yīng)答，卻發(fā)現(xiàn)鑰匙還插在門上鎖孔里，于是取了下來，交給門禁的保安室，保安電話通知了住戶。該住戶付女士趕回取走了鑰匙，當(dāng)晚主動(dòng)聯(lián)系了網(wǎng)格員，要提供自己一家三口的信息。
張艷在一天的日志中寫道：“網(wǎng)格的工作服務(wù)于百姓民生，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起，就是工作的成績”。
篇五
12月15日，一大早，李秀芬就提前到達(dá)交通派出所松山社區(qū)警務(wù)室，指紋打卡簽到。之后，上班先上網(wǎng)，李秀芬拿出自己的網(wǎng)格員專用手持終端機(jī)，登陸網(wǎng)格化管理終端，“激活”嶄新的一天。
9時(shí)，社區(qū)民警李曉波組織全體網(wǎng)格人員召開晨會(huì)，通報(bào)前一日轄區(qū)的警情及案事件，并根據(jù)派出所要求安排今天的工作行程。李秀芬所管轄的松山社區(qū)第五網(wǎng)格的西浦官邸小區(qū)內(nèi)前一天發(fā)生一起盜竊案，李秀芬通過社區(qū)E通終端將該事件上報(bào)網(wǎng)格區(qū)級(jí)平臺(tái)；
9時(shí)20分，接待一名前來辦理暫住證的群眾，李秀芬在查實(shí)該群眾暫住地址的標(biāo)準(zhǔn)地址后，通過警綜平臺(tái)查詢?cè)摲课莸膶?shí)際居住人員，核實(shí)該群眾確實(shí)在此租住，核實(shí)同戶人員信息后，李秀芬立即協(xié)助該群眾進(jìn)行流動(dòng)人口信息申報(bào)，并辦理了暫住證；
9時(shí)30分，在社區(qū)民警的帶領(lǐng)下，李秀芳和網(wǎng)格的其他姐妹們?cè)谳爡^(qū)內(nèi)開展日常巡邏，并將巡邏照片和信息以日志形式上報(bào)區(qū)網(wǎng)格平臺(tái)。
10時(shí)，在轄區(qū)內(nèi)的某4S店走訪，在社區(qū)民警的帶領(lǐng)下開展治安隱患排查，并根據(jù)“一標(biāo)三實(shí)”要求對(duì)單位信息及從業(yè)人員信息進(jìn)行維護(hù)采集。
11時(shí)，繼續(xù)走訪網(wǎng)格內(nèi)的西浦官邸小區(qū)，在社區(qū)民警的帶領(lǐng)下對(duì)物業(yè)公司安保人員通報(bào)近期警情及巡防重點(diǎn)，了解新入住的業(yè)主信息后，協(xié)助物業(yè)公司對(duì)小區(qū)內(nèi)的流動(dòng)人口信息進(jìn)行采集申報(bào)。
11時(shí)20分，在社區(qū)民警的帶領(lǐng)下對(duì)特殊人群羅某（吸毒人員）的住家進(jìn)行走訪，羅某沒有在家，給其打電話得知近日羅某到成都打工去了，過年才會(huì)回來。
上午工作結(jié)束。
14時(shí)30分，李秀芬通過警綜平臺(tái)對(duì)上午申報(bào)的流動(dòng)人口信息進(jìn)行查看、審核；對(duì)網(wǎng)格內(nèi)居住、從業(yè)軌跡變動(dòng)推送信息進(jìn)行復(fù)核。隨后，對(duì)上午走訪的單位、實(shí)有房屋、實(shí)有人口信息進(jìn)行維護(hù)更新。
15時(shí)50分，李秀芬通過社區(qū)E通終端上報(bào)本網(wǎng)格的治安隱患排查事件、特殊人群走訪幫教事件、流動(dòng)人口法律宣傳及申報(bào)事件。
16時(shí)17分，接到轄區(qū)群眾的電話求助，說是居民小區(qū)的一戶人家好像天然氣泄露了。李秀芬在給派出所報(bào)警的同時(shí)立即趕到現(xiàn)場，現(xiàn)場三樓一戶人家門前確實(shí)有比較濃的刺激氣味。李秀芬和物業(yè)的工作人員一起立即將天然氣總閥關(guān)閉，并通知了天然氣公司工作人員搶修。隨后，李秀芬和派出所民警、物業(yè)人員一起維護(hù)現(xiàn)場秩序。經(jīng)了解，該戶人員房屋正在裝修，不慎將天然氣管撞斷。經(jīng)天然氣公司工作人員搶修，消除一起重大安全隱患，同時(shí)也保證了所有小區(qū)人員夜間的正常用氣。
下午18時(shí)，李秀芬在街上簡單地吃了點(diǎn)飯又和社區(qū)民警一起開始對(duì)西浦官邸小區(qū)新入住居民進(jìn)行入戶采集。在入戶的過程中，李秀芬還告訴筆者，在工作的過程中，她們還多次遇到居民拒絕被調(diào)查，不讓她們進(jìn)門的情況�！皠偖�(dāng)上網(wǎng)格員，我的壓力挺大的，那時(shí)每天都要走訪入戶，給他們介紹自己是來干啥的，通過和居民拉家常，一次、兩次……跟他們交談得多了，居民們認(rèn)識(shí)到我不是走形式的網(wǎng)格員，是真心誠意給他們解決問題，他們就主動(dòng)給我反映問題了。”
下班回家的時(shí)候已經(jīng)是晚上20時(shí)了，回家路上，李秀芬對(duì)筆者說：“社區(qū)開展網(wǎng)格化工作以來，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)十分重視，這也是基層管理的新路子，在正確方向引導(dǎo)下，我們這些基層網(wǎng)格員只有多走、多看、多聽、多想、才能更加了解民情*，才能使發(fā)現(xiàn)的問題得到有效解決�，嵥榈墓ぷ鳑]有使我們厭煩，反而讓我們和居民們聯(lián)系的更緊，雖然這樣的工作不輕松，但我們心情愉悅，干勁十足！”
晚上21時(shí)5分，李秀芬又開始記錄“民情日志”，總結(jié)一天的工作，同時(shí)把第二天要辦理的幾件事列在日記本上�！澳昙o(jì)大了，記性不好，不記在本子上，怕忘記。耽誤了居民的事，就是我的失職�！崩钚惴疫@樣說。