2021入企服務(wù)工作日記

　　自“千名干部服務(wù)企業(yè)”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，按照市委、市政府的統(tǒng)一部署和市活動(dòng)辦的要求，市藥監(jiān)局服務(wù)組依照七項(xiàng)工作職責(zé)，深入了解企業(yè)情況，大力宣傳政策法規(guī)，周密制定服務(wù)計(jì)劃，認(rèn)真梳理存在問(wèn)題，注重搞好協(xié)調(diào)服務(wù)，企業(yè)發(fā)展形勢(shì)看好。服務(wù)企業(yè)雖然取得一定成效，但與市里要求還有一定的差距。現(xiàn)將服務(wù)工作小結(jié)如下：

　　一、服務(wù)企業(yè)做法與成效

　　一是深入企業(yè)了解情況，大力宣傳優(yōu)惠政策。

　　服務(wù)組深入企業(yè)生產(chǎn)一線開(kāi)展調(diào)研，3次召開(kāi)座談會(huì)聽(tīng)取企業(yè)負(fù)責(zé)人與員工的意見(jiàn)和建議，深入了解企業(yè)當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在問(wèn)題和需求，詳細(xì)掌握企業(yè)基本生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。同時(shí)還深入企業(yè)生產(chǎn)車(chē)間、廠房，不折不扣地向企業(yè)宣傳市委、市政府關(guān)于開(kāi)展“千名干部服務(wù)企業(yè)”活動(dòng)的目的和重大意義，宣傳支持工業(yè)企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，普及藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)法律法規(guī)知識(shí)，將市里統(tǒng)一編印的相關(guān)政策文件翻印送給企業(yè)，讓企業(yè)了解、熟悉政策，引導(dǎo)企業(yè)用足用活政策，真正讓企業(yè)從政策中得到實(shí)惠，做到懂法用法守法，依法保護(hù)企業(yè)自身合法權(quán)益。

　　二是認(rèn)真梳理存在問(wèn)題，合理制定服務(wù)計(jì)劃。

　　通過(guò)入駐企業(yè)深入了解，認(rèn)真梳理出企業(yè)當(dāng)前需要幫助解決的主要問(wèn)題有2類(lèi)4個(gè)方面問(wèn)題：一類(lèi)是廠區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)修改方案、生產(chǎn)車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)建筑方案規(guī)劃審批問(wèn)題;另一類(lèi)是GMP認(rèn)證改造問(wèn)題;用工問(wèn)題、技能培訓(xùn)、設(shè)備檢修、建筑工程施工許可等4個(gè)方面問(wèn)題。針對(duì)企業(yè)需要解決的問(wèn)題，服務(wù)組與企業(yè)一起認(rèn)真研究，排出時(shí)間表，拿出解決問(wèn)題的具體辦法，制定服務(wù)幫扶企業(yè)工作計(jì)劃，區(qū)分輕重緩急，細(xì)化服務(wù)措施，逐個(gè)問(wèn)題進(jìn)行幫助解決，著力把握好服務(wù)工作重點(diǎn)，主動(dòng)搞好協(xié)調(diào)服務(wù)，盡力幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題，真心、專(zhuān)心、安心、用心幫助企業(yè)排憂(yōu)解難。

　　三是注重搞好協(xié)調(diào)服務(wù)，積極主動(dòng)開(kāi)展工作。

　　1、搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。針對(duì)上海寶龍安慶藥業(yè)有限公司當(dāng)前需要解決的主要問(wèn)題，服務(wù)組貼心服務(wù)，靠前工作，全力幫扶。在規(guī)劃審批問(wèn)題上，服務(wù)組積極與規(guī)劃部門(mén)聯(lián)系，多次與企業(yè)負(fù)責(zé)人到規(guī)劃部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，廠區(qū)擴(kuò)建規(guī)劃許可已正式審批通過(guò);在新GMP認(rèn)證改造問(wèn)題上，就改擴(kuò)建圖紙(生產(chǎn)車(chē)間工藝布局平面圖)是否符合GMP認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)組多次與企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人一起將圖紙送局安監(jiān)科征求修改建議，邀請(qǐng)GMP認(rèn)證專(zhuān)家到生產(chǎn)廠區(qū)現(xiàn)場(chǎng)給予指導(dǎo)，目前生產(chǎn)車(chē)間內(nèi)部改擴(kuò)建已開(kāi)始施工。在人才招聘問(wèn)題上，幫助企業(yè)在“新安人才網(wǎng)”發(fā)布招聘人才信息，目前已有25人被企業(yè)應(yīng)聘錄用。新建廠房《建筑工程施工許可證》審批事項(xiàng)已通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收。

　　2、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。幫助上海寶龍安慶藥業(yè)公司生產(chǎn)部門(mén)開(kāi)展新版GMP知識(shí)與崗位技能培訓(xùn)，著力提高一線員工業(yè)務(wù)技能。組織企業(yè)從事藥品注冊(cè)技術(shù)人員、管理人員，參加省藥監(jiān)局舉辦的全省藥品再注冊(cè)技術(shù)要求培訓(xùn)，幫助企業(yè)搞好藥品再注冊(cè)準(zhǔn)備工作，著力提高藥品再注冊(cè)的質(zhì)量和效率。組織生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、質(zhì)量受權(quán)人、QAQC主管等管理和技術(shù)人員，參加了全省新修訂藥品GMP培訓(xùn)，幫助企業(yè)更深入掌握新修訂藥品GMP的基本要求。

　　3、開(kāi)展檢查檢修。服務(wù)組幫助企業(yè)認(rèn)真開(kāi)展夏季安全生產(chǎn)大檢查， 重點(diǎn)對(duì)要害部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)開(kāi)展檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即整改，力求做到不留死角、不留盲區(qū)，確保不發(fā)生安全生產(chǎn)事故。協(xié)助企業(yè)開(kāi)展以嚴(yán)厲打擊藥品違法生產(chǎn)、打擊藥品違法經(jīng)營(yíng)、加強(qiáng)藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)范建設(shè)和藥品監(jiān)管機(jī)制建設(shè)為主要內(nèi)容的“兩打兩建”自查自糾活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為。利用本單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員優(yōu)勢(shì)，幫助上海寶龍安慶藥業(yè)公司對(duì)滾刀切藥機(jī)、粉碎機(jī)組等生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行全面檢修維護(hù)，為企業(yè)節(jié)約費(fèi)用1萬(wàn)多元。

　　4、做好黨建工作。圍繞服務(wù)發(fā)展、服務(wù)員工、服務(wù)社會(huì)，服務(wù)組指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展非公企業(yè)服務(wù)型黨組織活動(dòng)，企業(yè)每個(gè)黨員結(jié)合自己的崗位職責(zé)、愛(ài)好特長(zhǎng)和能力大小，開(kāi)展“服務(wù)承諾”活動(dòng)，參與率達(dá)100%;以黨建工作引領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè)，開(kāi)展“關(guān)愛(ài)員工、共創(chuàng)佳績(jī)”活動(dòng)，不斷增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，幫助員工解決工作和生活上的實(shí)際困難，不斷促進(jìn)企業(yè)健康、和諧、穩(wěn)定發(fā)展，不斷提高藥品生產(chǎn)質(zhì)量。

　　5、嚴(yán)格服務(wù)紀(jì)律。在服務(wù)企業(yè)期間，服務(wù)組嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)，廉潔自律，不給企業(yè)添麻煩，增負(fù)擔(dān)，不干擾企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，盡力做好“圍墻外”的工作，自覺(jué)維護(hù)機(jī)關(guān)干部良好形象，以實(shí)際行動(dòng)，贏得企業(yè)的贊譽(yù)。

　　6、及時(shí)報(bào)送信息。服務(wù)組嚴(yán)格落實(shí)工作情況報(bào)送制度，按市活動(dòng)

　　動(dòng)辦要求堅(jiān)持每周一報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況。服務(wù)組在做好服務(wù)幫扶的同時(shí)，認(rèn)真抓好服務(wù)宣傳工作。截止目前，共向市活動(dòng)辦報(bào)送工作信息16期，其中被《安慶市“千名干部服務(wù)企業(yè)”活動(dòng)快報(bào)》采用12條信息，市政府網(wǎng)站登載2篇，我局網(wǎng)站登載8篇，報(bào)送周報(bào)表17份、調(diào)查表2份。

　　上海寶龍安慶藥業(yè)有限公司今年被市總工會(huì)、市人社局、市工商聯(lián)、市企業(yè)聯(lián)合會(huì)評(píng)為“安慶市模范勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”; 企業(yè)有2名員工被市開(kāi)發(fā)區(qū)工委評(píng)為“黨員先鋒崗”稱(chēng)號(hào);在今年全省藥品生產(chǎn)企業(yè)定期安全性更新報(bào)告(PSUR)撰寫(xiě)培訓(xùn)會(huì)上，企業(yè)PSUR完成情況受到通報(bào)表?yè)P(yáng);企業(yè)員工王玲由于專(zhuān)業(yè)技能優(yōu)秀，與另外兩名選手代表安慶市隊(duì)在參加今年11月27日全省舉辦藥品不良反應(yīng)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中，以初賽筆試總分第一、平均分第一的好成績(jī)進(jìn)入決賽，榮獲團(tuán)體三等獎(jiǎng)。

　　二、服務(wù)企業(yè)體會(huì)與感想

　　1、樹(shù)立服務(wù)型政府形象，關(guān)鍵是要轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高社會(huì)管理能力和服務(wù)水平。開(kāi)展“千名干部進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)，是市委、市政府密切聯(lián)系群眾、深化效能建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重要舉措，是機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的大轉(zhuǎn)變，通過(guò)服務(wù)企業(yè)更拉近了機(jī)關(guān)與企業(yè)距離。

　　2、工業(yè)興市的方略，符合安慶經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要，關(guān)鍵是政策的導(dǎo)向的持續(xù)和有效落實(shí)。企業(yè)的發(fā)展需要地方政府的關(guān)心與支持，地方的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展更需要大中小各類(lèi)企業(yè)的支撐，企業(yè)的發(fā)展成長(zhǎng)得益于政府各職能部門(mén)的監(jiān)督指導(dǎo)，得益于企業(yè)廣大員工的共同努力、共同奮斗的結(jié)果，靠的是企業(yè)不斷的改革創(chuàng)新，靠的是能順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展潮流。

　　3.市場(chǎng)的培育和發(fā)展需要長(zhǎng)效的幫扶機(jī)制，關(guān)鍵是項(xiàng)目的科學(xué)選定和營(yíng)造生產(chǎn)要素整合的良好環(huán)境。通過(guò)近幾個(gè)月駐點(diǎn)服務(wù)企業(yè)，我們深深地體會(huì)到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的不易，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)、員工的待遇、產(chǎn)品的創(chuàng)新、企業(yè)的發(fā)展等，時(shí)刻不在考驗(yàn)著企業(yè)，企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)市場(chǎng)，更離不開(kāi)社會(huì)方方面面的關(guān)懷和支持。這次市委市政府選派干部進(jìn)駐企業(yè)，為我們這些在機(jī)關(guān)工作的同志，提供了一次學(xué)習(xí)鍛煉的好機(jī)會(huì)，我們非常珍惜，我們?cè)谄髽I(yè)學(xué)到了機(jī)關(guān)學(xué)不到的東西，是人生的一次歷練。通過(guò)服務(wù)，我們作為機(jī)關(guān)工作人員，在今后的工作中學(xué)會(huì)了如何改進(jìn)服務(wù)，如何為企業(yè)服務(wù)好。

　　4.服務(wù)組取得的工作成效離不開(kāi)市藥監(jiān)局黨組班子的高度重視、關(guān)心和支持。

　　三、對(duì)策與建議

　　1、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。建議市委、市政府要通過(guò)各種方式與手段，營(yíng)造尊重企業(yè)、服務(wù)企業(yè)的良好氛圍，建立健全保護(hù)企業(yè)、幫扶企業(yè)的保障機(jī)制，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，轉(zhuǎn)變一些機(jī)關(guān)職能部門(mén) “門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”的衙門(mén)作風(fēng)。在符合行政許可法的前提下，簡(jiǎn)化審批手續(xù)，優(yōu)化辦理流程，降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)發(fā)展開(kāi)辟綠色通道，提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷服務(wù)。

　　2、支持生物醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展。要把生物醫(yī)藥納入地方經(jīng)濟(jì)“戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)”，既要把老字號(hào)藥企的發(fā)展壯大，又要推出具有地方特色的新型企業(yè)，把我們安慶地區(qū)的藥企做強(qiáng)做大，做出特色，做出自己的知名品牌。

　　3、加強(qiáng)引進(jìn)人才機(jī)制。企業(yè)的發(fā)展需要人才，人才是關(guān)鍵，企業(yè)要為人才的引進(jìn)、培養(yǎng)、發(fā)展創(chuàng)造條件，要有吸引人才舉措和激勵(lì)機(jī)制，要提高員工工資待遇，改善生活條件，營(yíng)造拴心留住人才的環(huán)境。