化解消費(fèi)糾紛,促進(jìn)社會(huì)和諧!你對(duì)3.15消費(fèi)者權(quán)益日有多少了解?
“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”(World Consumer Rights Day)是每年的3月15日,由國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于1983年確定,目的在于擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到重視,以促進(jìn)各國(guó)和地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往,在國(guó)際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
中消協(xié)提出的20xx年主題是“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”。
20xx年3月15日是第幾個(gè)消費(fèi)者權(quán)益日?
20xx年是第36個(gè)消費(fèi)者權(quán)益日
20xx消費(fèi)者權(quán)益日主題:
品質(zhì)消費(fèi) 美好生活
當(dāng)您的消費(fèi)者合法權(quán)益受到侵害時(shí),請(qǐng)撥打:12315
【國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的由來(lái)】
現(xiàn)如今假貨橫行的年代,消費(fèi)者的利益受到了嚴(yán)重的傷害,怎么樣才能維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益呢?再過幾天的3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日相信就能給你答案。
“3.15”“即國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”(International Dayfor Protecting Consumers’Rights)。1983年,國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織把每年的3月15日定為國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,并規(guī)定消費(fèi)者享有獲得安全保障、獲得產(chǎn)品正確資料、自由決定選擇以及要求賠償和要求保障有益的健康環(huán)境等權(quán)利。
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)于1984年12月經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)成立,是對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的全體性社會(huì)團(tuán)體。它的宗旨是:對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,引導(dǎo)廣大消費(fèi)者合理、科學(xué)消費(fèi),促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
1987年9月,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)被國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織接受為正式成員。從這一年開始,每年的3月15日,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)及地方各級(jí)協(xié)會(huì)也都要聯(lián)合各有關(guān)部門共同舉辦大規(guī)模的宣傳活動(dòng),運(yùn)用各種方式介紹消費(fèi)知識(shí)和有關(guān)法律知識(shí),宣傳消費(fèi)者的權(quán)利;喚醒、提高消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí);促進(jìn)全社會(huì)都來(lái)關(guān)心、支持消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)工作。消費(fèi)者權(quán)益保*是調(diào)整在保護(hù)公民消費(fèi)權(quán)益過程中所產(chǎn)生的社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。
一般情況下,我們所說的消費(fèi)者權(quán)益保*是指1993年10月31日頒布、1994年1月1日起施行的《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保*》。該法的頒布實(shí)施,是我國(guó)第一次以立法的形式全面確認(rèn)消費(fèi)者的權(quán)利。此舉對(duì)保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,規(guī)范經(jīng)營(yíng)者的行為,維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展具有十分重要的意義。
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)于1987年9月被國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織接受為正式成員。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)于1984年12月經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)成立,是對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的全國(guó)性社會(huì)團(tuán)體,成為我國(guó)第一個(gè)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的協(xié)會(huì)。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的宗旨是:對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,引導(dǎo)廣大消費(fèi)者合理、科學(xué)消費(fèi),促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
為貫徹黨的xx大以來(lái)關(guān)于“發(fā)揮消費(fèi)對(duì)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)作用”的精神,落實(shí)新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保*》,以及擬將通過的《消費(fèi)者權(quán)益保*實(shí)施條例》和正在全國(guó)人大常委會(huì)審議的《電子商務(wù)法》,結(jié)合當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)消費(fèi)維權(quán)工作面臨的問題和挑戰(zhàn),推動(dòng)消費(fèi)環(huán)境持續(xù)改善,在廣泛征集消費(fèi)者和社會(huì)各界意見的基礎(chǔ)上,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)確定20xx年年主題為“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信消費(fèi)無(wú)憂”。
【國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日發(fā)展歷史】
1983年,國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”。這是基于美國(guó)前總統(tǒng)約翰·肯尼迪于1962年3月15日在美國(guó)國(guó)會(huì)發(fā)表了《關(guān)于保護(hù)消費(fèi)者利益的總統(tǒng)特別咨文》,首次提出了的消費(fèi)者的“四項(xiàng)權(quán)利”,即:有權(quán)獲得安全保障;有權(quán)獲得正確資料;有權(quán)自由決定選擇;有權(quán)提出消費(fèi)意見?夏岬咸岢龅倪@四項(xiàng)權(quán)利,以后逐漸為世界各國(guó)消費(fèi)者組織所公認(rèn),并作為最基本的工作目標(biāo)。
1898年,全世界第一個(gè)消費(fèi)者組織在美國(guó)成立。
1936年,建立了全美的消費(fèi)者聯(lián)盟。第二次世界大戰(zhàn)后,各種反映消費(fèi)者利益和要求的組織,在一些發(fā)達(dá)國(guó)家相繼出現(xiàn)。在此基礎(chǔ)上,1960年,國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織宣告成立。之后,消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)更加活躍,許多發(fā)展中國(guó)家也建立了消費(fèi)者組織,使消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)成為一種全球性的社會(huì)現(xiàn)象,全世界已有90多個(gè)國(guó)家共300多個(gè)消費(fèi)者組織在開展活動(dòng)。
1962年3月15日,肯尼迪在美國(guó)國(guó)會(huì)發(fā)表了有關(guān)保護(hù)消費(fèi)者利益的總統(tǒng)特別咨尋文,首次提出了的消費(fèi)者的4項(xiàng)權(quán)利,即安全消費(fèi)的權(quán)利、消費(fèi)時(shí)被告知基本事實(shí)的權(quán)利、選擇的權(quán)利和呼吁的權(quán)利。隨著消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)工作的開展,肯尼迪提出的4項(xiàng)權(quán)利和國(guó)際消費(fèi)者協(xié)會(huì)確定的另外4項(xiàng)權(quán)利,即滿足基本需求的權(quán)利、公正解決糾紛的權(quán)利、掌握消費(fèi)基本知識(shí)的權(quán)利和在健康環(huán)境中生活工作的權(quán)利,一并成為全世界保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作的8條準(zhǔn)則。
1983年,國(guó)際消費(fèi)者協(xié)會(huì)把每年的3月15日定為國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。此后,每年3月15日,世界各地的消費(fèi)者及有關(guān)組織都要舉行各種活動(dòng),推動(dòng)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益運(yùn)動(dòng)進(jìn)一步發(fā)展。
1985年4月9日,聯(lián)合國(guó)大會(huì)一致通過了《保護(hù)消費(fèi)者準(zhǔn)則》促各國(guó)采取切實(shí)措施,維護(hù)消費(fèi)者的利益。
1984年12月26日,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)成立,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)于1987年加入國(guó)際消費(fèi)者協(xié)會(huì)。
1991年3月15日,中央電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)部的編導(dǎo)們推出現(xiàn)場(chǎng)直播“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日消費(fèi)者之友專題晚會(huì)。
20xx年1月30日,中央電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)部開辦3·15晚會(huì)新浪官方微博。
【國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日歷屆主題】
協(xié)會(huì)年
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)從1997年起,通過每年確定一個(gè)主題的方式,開展“年主題”活動(dòng)。
所謂“年主題”,就是消費(fèi)者協(xié)會(huì)在廣泛宣傳貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保*》的基礎(chǔ)上,每年突出一個(gè)方面的內(nèi)容,加強(qiáng)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的宣傳,加大保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益力度,使保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作不斷向縱深發(fā)展。
年主題列表
1997年講誠(chéng)信反欺詐。
1998年為了農(nóng)村消費(fèi)者。
1999年安全健康消費(fèi)。
20xx年明明白白消費(fèi)。
20xx年綠色消費(fèi)。
20xx年科學(xué)消費(fèi)。
20xx年?duì)I造放心消費(fèi)環(huán)境。
20xx年誠(chéng)信·維權(quán)。
20xx年健康·維權(quán)。
20xx年消費(fèi)與環(huán)境。
20xx年消費(fèi)和諧。
20xx年消費(fèi)與責(zé)任。
20xx年消費(fèi)與發(fā)展。
20xx年消費(fèi)與服務(wù)。
20xx年為消費(fèi)者提供公平的金融服務(wù)。
20xx年消費(fèi)與安全。
20xx年讓消費(fèi)者更有力量。
20xx年新消法新權(quán)益新責(zé)任。
20xx年攜手共治暢享消費(fèi)。
20xx年新消費(fèi)我做主。
20xx年網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信消費(fèi)無(wú)憂。
20xx年品質(zhì)消費(fèi)美好生活。
【消費(fèi)者享受哪些權(quán)利】
1.安全保障權(quán)。具體包括兩個(gè)方面:一是人身安全權(quán),二是財(cái)產(chǎn)安全權(quán)。
2.知悉真情權(quán)。是消費(fèi)者知悉其購(gòu)買使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。
3.自主選擇權(quán)。是消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。
4.公平交易權(quán)。是指消費(fèi)者在購(gòu)買商品或者接受服務(wù)時(shí)所享有的獲得質(zhì)量保障和價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易的權(quán)利
5.依法求償權(quán)、求教獲知權(quán)、依法結(jié)社權(quán)
6.維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)。是指消費(fèi)者在購(gòu)買商品或者接受服務(wù)時(shí)所享有的其人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。
7.監(jiān)督批評(píng)權(quán)。我國(guó)是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家,消費(fèi)者不僅是市場(chǎng)的主體,而且是國(guó)家社會(huì)的主人。
【315宣傳標(biāo)語(yǔ)】
1、倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信,共鑄消費(fèi)和諧
2、科學(xué)文明健康消費(fèi)
3、健全消費(fèi)糾紛和解機(jī)制,共創(chuàng)和諧消費(fèi)放心環(huán)境
4、宣傳消費(fèi)政策提振消費(fèi)信心促進(jìn)消費(fèi)需求
5、宣傳貫徹好《消費(fèi)與責(zé)任》年主題
6、有效化解消費(fèi)糾紛,努力構(gòu)建和諧社會(huì)
7、全面貫徹落實(shí)《消費(fèi)者權(quán)益保*》
8、全社會(huì)應(yīng)共同努力,做好消費(fèi)維權(quán)工作
9、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)
10、保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,是全社會(huì)的共同責(zé)任
11、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是全社會(huì)共同責(zé)任
12、嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為
13、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)
14、推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)提振消費(fèi)信心促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
15、優(yōu)化農(nóng)村市場(chǎng)環(huán)境促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)需求
16、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,是全社會(huì)的共同責(zé)任
17、信譽(yù)卡是產(chǎn)品三包的憑證和解決消費(fèi)糾紛的證據(jù)
18、公平正義,消費(fèi)和諧
19、搞好消費(fèi)教育,提高消費(fèi)者素質(zhì)
20、信譽(yù)卡是企業(yè)與經(jīng)營(yíng)者的信用和名譽(yù)的象征
21、誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任
22、依法保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益促進(jìn)社會(huì)和諧進(jìn)步
23、以推行信譽(yù)卡的使用為切入點(diǎn)依法保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益
24、做好消費(fèi)指導(dǎo)工作,增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)能力
25、構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展
26、維護(hù)農(nóng)村消費(fèi)者權(quán)益促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展
27、營(yíng)造和諧消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展
【315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳口號(hào)】
1、安全權(quán)是消費(fèi)者的一項(xiàng)重要權(quán)利。
2、安全生產(chǎn),規(guī)范服務(wù),節(jié)約資源,保護(hù)環(huán)境。
3、安全消費(fèi),和諧消費(fèi)。
4、保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,是全社會(huì)的共同責(zé)任。
5、保護(hù)消費(fèi)者的健康和安全不受危害。
6、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任。
7、保障消費(fèi)安全,提振消費(fèi)信心。
8、倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信,共創(chuàng)消費(fèi)和諧。
9、倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信,共擔(dān)消費(fèi)責(zé)任。
10、倡導(dǎo)誠(chéng)信興商,促進(jìn)社會(huì)公平、公正。
11、誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
12、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),守法經(jīng)營(yíng),是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
13、充分履行好消協(xié)七項(xiàng)法定職能、為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作出新貢獻(xiàn)。
14、大力推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)。
15、低碳生活,從我做起,綠色消費(fèi),造福子孫。
16、服務(wù)民生,服務(wù)消費(fèi)者,服務(wù)社會(huì)和諧。
17、改善消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
18、搞好消費(fèi)教育,提高消費(fèi)者素質(zhì)。
19、構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。
20、關(guān)注弱勢(shì)群體,保障安全權(quán)益。
21、關(guān)注消費(fèi)安全,提高生活品質(zhì)。
22、關(guān)注消費(fèi)安全,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。
23、貫徹落實(shí)《消保條例》,營(yíng)造和諧消費(fèi)環(huán)境。
24、貫徹落實(shí)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》,認(rèn)真做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。
25、貫徹落實(shí)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》,是全社會(huì)的共同責(zé)任。
26、好消費(fèi)教育,提高消費(fèi)者素質(zhì)。
27、化解消費(fèi)糾紛、促進(jìn)社會(huì)和諧。
28、積極開展國(guó)民消費(fèi)教育工作指導(dǎo)引領(lǐng)人民科學(xué)合理消費(fèi)。
29、積極宣傳貫徹《消保條例》,切實(shí)保護(hù)農(nóng)村消費(fèi)者合法權(quán)益。
30、加大消費(fèi)維權(quán)、營(yíng)造公平消費(fèi)環(huán)境。
31、健全消費(fèi)糾紛和解機(jī)制,共創(chuàng)和諧消費(fèi)放心環(huán)境。
32、凈化市場(chǎng)環(huán)境,保障消費(fèi)安全。
33、科學(xué)、合理、安全、文明消費(fèi)。
34、科學(xué)文明健康消費(fèi)。
35、科學(xué)消費(fèi),綠色消費(fèi),理智消費(fèi),文明消費(fèi)。
36、擴(kuò)大消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
37、普及和提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)和能力,引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、合理、文明消費(fèi)。
38、企業(yè)是市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)主體,是消費(fèi)維權(quán)的第一責(zé)任人,應(yīng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),守法經(jīng)營(yíng)。
39、企業(yè)是市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)主體,是消費(fèi)維權(quán)的第一責(zé)任人。
40、全面貫徹落實(shí)《消費(fèi)者權(quán)益保*》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》。