一個服務(wù)員
一個服務(wù)員
新北江小學 五(2)班 陸協(xié)雯
她，短短而又有些亂的頭發(fā)下，有一張和藹可親的瓜子臉，那臉上布滿了皺紋，小小的眼睛布滿了血絲，看樣子，她的年紀好像也不小了。她，只是一個平凡賣鞋的服務(wù)員，但她留給我的印象卻很深，很深。
這天，我和爸爸媽媽去逛街，順便買一雙鞋，正巧，前面就有一家鞋店，店名叫“偉強”，我們也沒有多想，就一頭走了進去。剛踏進店門，一個女服務(wù)員就熱情地走了過來，說道：“歡迎光臨，看看喜歡哪款，我去給你拿。”接著，我看中了一雙橘黃色的布鞋，我還沒有叫她來，她就非常主動地跑過來問我：“要不要試試？你要多少碼數(shù)？”我回答她說：“36碼吧！”我話音剛落，她就好像接到了命令一樣，“噔噔噔”地跑去拿鞋了。大概是找鞋困難，我們等了好久她才跑過來說：“不好意思，這款鞋的36碼沒有了。您再看看其他的款式吧！”后來，我要了一雙天藍色的運動鞋，她一看見我拿起鞋子，不等我多說，她就馬上去找了。不一會兒，她把那款運動鞋的36碼拿了出來。我試了一下，覺得挺合適的，便想買下來。但經(jīng)過檢查后，發(fā)現(xiàn)有些地方做工做得不是那么令人滿意，便叫她再換一雙。她當時也沒有擺出不耐煩的樣子，立刻去換了一雙。拿出另一雙鞋后，還是不那么令人滿意，她又一頭扎進鞋庫又給我換了一雙鞋，這次，我們就滿意地買下了這雙鞋。
雖然這位阿姨只是一個普普通通的服務(wù)員，但她的那種熱情卻深深地將我打動了，我們給她提出了那么多次換鞋的要求，但她從沒有說不耐煩，反而還很熱情。這種服務(wù)態(tài)度不是每個服務(wù)員都具備的，她的這種精神，使我永遠都值得學習。