體驗(yàn)小小銀行家作文600字
20xx年8月21日，我早早地來(lái)到浙江泰隆銀行，參加小記者團(tuán)與泰隆銀行聯(lián)合舉辦的“小小金融家”的活動(dòng)。
銀行阿姨給我發(fā)了一套小小銀行家的服裝，女生是白襯衫，深藍(lán)色裙子和馬甲，加上一條彩色的圍巾，我穿起來(lái)還真神氣！活動(dòng)開(kāi)始了，阿姨先問(wèn)我們：“銀行是干什么的呀？”“借錢(qián)，存錢(qián)”，我們紛紛回答。“那你們知道哪些銀行呢？”許多小記者信手拈來(lái)，一出口就是好幾個(gè)：“中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、華夏銀行、江蘇銀行……”。原來(lái)中國(guó)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)工商銀行和中國(guó)建設(shè)銀行是中國(guó)的四大銀行。
隨后阿姨給我們演示工作人員是如何幫客戶辦理業(yè)務(wù)：1。站相迎、笑心生：先生您好，請(qǐng)坐；2。笑相問(wèn)、明來(lái)意：請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您；3。雙手接、顯尊重：麻煩您出示身份證件；4�？鞙�(zhǔn)辦、替客急：請(qǐng)看計(jì)數(shù)器，請(qǐng)輸入密碼；5。請(qǐng)確認(rèn)、兌兩清：確認(rèn)無(wú)誤請(qǐng)簽名；6。提醒遞、慢松手：這是您的……，請(qǐng)核對(duì)信息后收好（雙手遞送）；7。站相送、常回來(lái)：請(qǐng)問(wèn)還有什么可以幫助您？請(qǐng)對(duì)我的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)……經(jīng)過(guò)這連續(xù)周到細(xì)致的服務(wù)，我相信一定讓每個(gè)客戶都能感受到客戶至上，賓至如歸的感覺(jué)。
接著到了我期待的點(diǎn)鈔環(huán)節(jié)。阿姨教我們?nèi)绾慰焖佟?zhǔn)確地點(diǎn)鈔。她發(fā)給我們每個(gè)人一疊厚厚的練功卷，耐心地教我們：左手中指和無(wú)名指分開(kāi)，其余手指并攏，將練功卷夾在中指和無(wú)名指中間；再對(duì)折到食指上，用大拇指壓住，用右手大拇指撥動(dòng)練功卷右上角進(jìn)行點(diǎn)鈔。我們還學(xué)到小技巧，點(diǎn)鈔時(shí)不像平時(shí)數(shù)數(shù)一樣，而是喊節(jié)拍式的進(jìn)行數(shù)數(shù)，方便而且不容易數(shù)錯(cuò)。原來(lái)點(diǎn)鈔票也是一個(gè)技術(shù)活，熟能生巧才行。然后，阿姨還請(qǐng)兩位小記者上臺(tái)演示銀行工作人員服務(wù)客戶的情景，讓我們?cè)谕娴倪^(guò)程中學(xué)習(xí)。最后，我們都拿到了小小銀行家的結(jié)業(yè)證書(shū)。
通過(guò)這次活動(dòng)，我知道了銀行如何服務(wù)客戶、學(xué)習(xí)如何快速點(diǎn)鈔、了解金融的基本知識(shí)。讓我對(duì)銀行的工作有了更深一層次的了解，這真是一次有意義的體驗(yàn)。