《影響力》讀后感
吃瓜群眾表示這本書在30幾歲再看再寫或許才能寫出一點(diǎn)真正的東西。
接觸到這本書契機(jī)是設(shè)計(jì)也有很多關(guān)于心理學(xué)的知識(shí)，同時(shí)也脫離不了社會(huì)與用戶群。這本書前前后后我也算是讀了兩遍，可其實(shí)不太敢下筆寫這本書的感想，總感覺以自己淺薄的知識(shí)怕是都湊不夠微信原創(chuàng)文章的300個(gè)字;但同時(shí)又想記錄下這個(gè)時(shí)期對(duì)這本書的看法。所以自己拋了一次硬幣，上帝大概是無聊了，連我寫的這篇文章都想收。
《影響力》的作者是有“影響力之父”之稱的羅伯特·B.西奧迪尼，著名的社會(huì)心理學(xué)家，教授在他的職業(yè)生涯中都在研究影響力。我讀的譯本是閭佳翻譯的。(該譯者之前還翻譯過《牛奶可樂經(jīng)濟(jì)學(xué)》)
整本書分為7個(gè)部分：影響力的武器、互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺、即時(shí)的影響力。
英國(guó)著名哲學(xué)家阿爾弗雷德·諾思·懷特黑德曾說過：“文明的進(jìn)步，就是人們?cè)诓患偎妓髦锌梢宰龅氖虑樵絹碓蕉唷?內(nèi)心os：這難道就是傳說中的懶促使社會(huì)進(jìn)步!)
從第一章影響力的武器，可以得出三個(gè)點(diǎn)。
首先，模式化的自動(dòng)行為在人們的生活中相當(dāng)常見且對(duì)于人們也是非常有用的。因?yàn)槲覀儾豢赡芤矝]有必要對(duì)日常生活中的每一個(gè)事情細(xì)節(jié)進(jìn)行分析，我們都知道勺子可以用于餐桌。我們的潛意識(shí)和過往經(jīng)驗(yàn)會(huì)對(duì)我們遇到的事情進(jìn)行歸類，一旦觸發(fā)到某一種模式的特征，就會(huì)不由自主地作出反應(yīng)。比如我們?cè)诠卉嚿峡吹綕M頭白發(fā)的老人，就會(huì)認(rèn)為給他讓座是一種責(zé)任。
第二點(diǎn)就是，商人會(huì)利用影響力的武器謀取利益。當(dāng)然謀取利益也是商人的天性。我們要做的是不要成為白白的韭菜，被人割了一茬又一茬。需要了解一些常見的商業(yè)套路，貴的東西不一定就是更好的，打折力度越大說不定原先的價(jià)格提高了好幾倍。
第三點(diǎn)，有時(shí)候使用影響力武器并不需要花費(fèi)多大的力氣，像杠桿原理一樣，輕輕一動(dòng)，就會(huì)擁有巨大的力量。想起以前同班同學(xué)的一個(gè)故事，他只要每次考試考不好，回家面對(duì)父母的第一件事情必然是裝作身體不舒服，然后在他父母一臉擔(dān)心的時(shí)候?qū)⒆约旱目荚嚦煽?jī)和盤托出，這個(gè)時(shí)候，要是有爺爺奶奶或者外公外婆那效果就更好了。(之所以想起這件事情，也是因?yàn)闀系谝徽鹿?jié)后面的讀書報(bào)告)。其實(shí)大家有時(shí)候都在使用一些心理技巧，因?yàn)楦约汉⒆拥纳眢w健康比起來，考試成績(jī)不理想也就變得不是那么重要了。
第二章的主題是互惠!
每一筆債都還得干干凈凈，就好像上帝他老人家是債主—拉爾夫 ·沃爾多·愛默生(來源于《影響力》第二章開篇)
互惠原理在人類生活相當(dāng)普遍。打個(gè)不恰當(dāng)?shù)谋确�，中�?guó)現(xiàn)在對(duì)非洲的資金援助，我覺得是有當(dāng)初非洲國(guó)家?guī)椭袊?guó)進(jìn)入聯(lián)合國(guó)的因素在里面的，畢竟有個(gè)說法“中國(guó)能進(jìn)聯(lián)合國(guó)是非洲兄弟抬進(jìn)去的”。中國(guó)自古以來，講求的就是滴水之恩，涌泉相報(bào)。
我們從小就被教育要當(dāng)個(gè)有禮貌的孩子，不可以自私摳門，收取別人好處的同時(shí)要回報(bào)。這也是互惠原理的精髓。
每個(gè)星期去超市儲(chǔ)存干糧的時(shí)候，都會(huì)在離超市很近的地方看到正在發(fā)傳單的隔街美容院職員，他會(huì)熱情跟你打招呼，并贈(zèng)送免費(fèi)的使用產(chǎn)品，還說想要更好的體驗(yàn)，就去他們店里。我記得我搪塞過最爛的理由就是我只是路過想去超市上個(gè)廁所。還有一次，我朋友看到我被職員困住，上來拉起我的手，氣勢(shì)洶洶地走了。(為我可愛的朋友點(diǎn)贊，其實(shí)當(dāng)時(shí)的我只是覺得那個(gè)職員十分有趣，很少見過有這么固執(zhí)的)。
有時(shí)候，互惠不一定是需要有實(shí)際物質(zhì)支持的，一段話等等也可以有其影響力。這就像網(wǎng)上(你們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中并不認(rèn)識(shí))有個(gè)每天關(guān)心你的人，突然有一天問你借錢且金額并不是很大，一定比例的人都是會(huì)借，就算被騙，因?yàn)榻痤~不大，多數(shù)人都不會(huì)報(bào)警。
有次拿著冰淇淋剛出麥當(dāng)勞的門，碰巧有健身房的人在發(fā)傳單，因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)一手拿著冰淇淋，一手拎著包，沒有接傳單。那個(gè)職員似乎也看出了我的為難之處，于是開口道：“冰淇淋少吃，不健康而且容易胖”。在這句話職員并沒有跟我推廣他們的健身房，可以說是一句非常關(guān)心我的話。我以后要是真的因?yàn)楸苛芏^于肥胖，說不定真的會(huì)去這家健身俱樂部。(內(nèi)心os：現(xiàn)在套路都這么深了嗎!)
如何能夠避免我們被別人的互惠原理所利用?政治老師告訴我們要辯證地看待這個(gè)問題。如果對(duì)方提出的建議確實(shí)有益。比如你正瘋狂想學(xué)英語(yǔ)，但是自己自學(xué)又自制力不強(qiáng)，這個(gè)時(shí)候碰到個(gè)較權(quán)威的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給你電話推銷，其實(shí)你可以考慮一下。如果是另外一種，對(duì)方的建議只是想從你身上獲得額外的利益，那你就沒有必要理他們了，畢竟黑名單也空著很久了。
第三章：承諾和一致!
一開始就拒絕，比最后反悔要容易—達(dá)·芬奇(來源于《影響力》第三章開篇)
我總在想，言行一致真的那么重要嗎?及時(shí)止損不是更好嗎?
1818黃金眼總是能吸引我的視線，通過他我知道下次同事或者朋友去整容千萬不能去哪家診所。
記得有個(gè)事件是，一位年輕的女士要去打破尿酸(說實(shí)話，那個(gè)女的年紀(jì)我記不清楚了，但女生總是喜歡別人夸自己年紀(jì)小的)，剛開始只答應(yīng)打一針，最后的結(jié)果是這個(gè)女生打了三針。因?yàn)槊廊菰旱穆殕T會(huì)用各種優(yōu)惠來鼓動(dòng)你消費(fèi)，一旦你剛開始松口答應(yīng)了，他們就會(huì)變本加厲地說服你，巴不得把你銀行卡里的錢都劃到他們的賬戶上，最好還是不交稅的那種。
承諾在一致中扮演著至關(guān)重要的角色。給出了某項(xiàng)承諾代表你認(rèn)同了某件事情，并且會(huì)努力地去達(dá)到某種結(jié)果。這或許也是監(jiān)督的作用。比如a某想要考上某名牌大學(xué)，然后他把這個(gè)事情告訴了你的父母、親戚、以及朋友。大多數(shù)情況下，a某都會(huì)竭盡全力的去考，他不想讓自己丟面子，是個(gè)不守諾言的騙子。
我們需要注意的是，不要因?yàn)橛X得某個(gè)承諾非常細(xì)小就輕易答應(yīng)，這都有可能成為把柄�；蛘哒f自己的認(rèn)知也會(huì)隨著煩碎承諾的積累而達(dá)到某個(gè)質(zhì)變點(diǎn)。千萬不要保持死腦筋的一致，對(duì)當(dāng)前的事情找出合理的支撐點(diǎn)，例如我只是想買一杯咖啡，對(duì)加10塊錢獲得下次的購(gòu)買機(jī)會(huì)并不感興趣。星巴克總是向我推薦大杯的優(yōu)惠讓我很不開心。
這里提到的三個(gè)點(diǎn)，影響力的武器、互惠原理以及承諾和一致是這本書的前三章，在我們生活中大多情況都是有益的，但是也架不住有人利用這些來欺騙。所以還是需要了解行為和心理，留個(gè)心眼，而且用這些原理去研究生活也是一件非常有趣的事情。
其后的四章且聽下回胡說八道。這應(yīng)該是開這個(gè)公眾號(hào)以來，寫的最長(zhǎng)的一篇文章�；蛟S是因?yàn)闈M足了自己的咖啡癮，大腦有點(diǎn)小興奮!