觀最美建行人有感
【篇一】
一個(gè)女人以她羸弱的雙肩,挑起家庭重?fù)?dān),對(duì)重病的丈夫不離不棄時(shí),我突然意識(shí)到:感動(dòng),一直存在于我的心底,感動(dòng),一直就在我的身邊。
她就是李娟,是建行扎蘭屯支行營(yíng)業(yè)室的一名普通柜員,卻是單位出了名的“熱心腸”。李娟1972年出生,性格開朗,待人熱情。曾任信貸、事后監(jiān)督,第八儲(chǔ)蓄所所長(zhǎng)、對(duì)公對(duì)私柜員等職務(wù)。從1989年11月入行到現(xiàn)在的26年間,李娟始終懷著對(duì)建行事業(yè)的滿腔熱情,認(rèn)真履行職責(zé),真誠(chéng)感動(dòng)客戶,任勞任怨,默默奉獻(xiàn)。
可是2019年4月1日,突如其來的噩耗降臨在她的身上,她的丈夫被確診為急性早幼粒細(xì)胞性白血病,那一年,他們的女兒剛剛5歲。家里的頂梁柱塌了,李娟頓時(shí)感到天旋地轉(zhuǎn),生活的重?fù)?dān)全部壓在了她的肩上,她不得不經(jīng)受來自精神、經(jīng)濟(jì)、家庭和工作上的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。她長(zhǎng)年奔波于單位與醫(yī)院之間, 無暇照顧孩子,年僅5歲的女兒只能寄宿在親戚家。
丈夫的治療每次需要1-2萬元,幾年來,為給丈夫治病,不但花光了家里的積蓄,還債臺(tái)高筑。然而,經(jīng)過多次的化療和骨穿治療,李娟愛人的病情非但沒有好轉(zhuǎn),反而越來越嚴(yán)重,在醫(yī)院下了幾次病危通知后,不得已,李娟只能帶著愛人到處求醫(yī)問藥,在2019年的春天,經(jīng)過北京人民醫(yī)院的治療,病情終于得以控制。
面臨不幸的生活遭遇和沉重的家庭負(fù)擔(dān),李娟始終對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè),精益求精。工作上從來沒有遲到、早退、沒有過差錯(cuò)、更沒有被客戶投訴過。曾獲得全行零違規(guī)零案件優(yōu)秀柜員,呼倫貝爾分行突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng),數(shù)次評(píng)為服務(wù)明星,優(yōu)秀柜員等稱號(hào),并多次在技能比賽中名列前茅,在業(yè)務(wù)營(yíng)銷中取得佳績(jī),受到上級(jí)部門的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。由于每天工作就一直接遞傳票,存款取款,長(zhǎng)期單一的動(dòng)作,加上長(zhǎng)期照顧病人的勞累,李娟患有嚴(yán)重的腰椎間盤突出,但她始終堅(jiān)持在建行的一線崗位上,從未耽誤過正常的工作。
經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)五年的忍耐和不懈的堅(jiān)守,李娟的愛人終于挺過了嚴(yán)冬,迎來了屬于他們家庭久違的春天。李娟執(zhí)著于自己的事業(yè),每天早來晚走,數(shù)年如一日的實(shí)際行動(dòng),尤其是寧讓身體透支,不讓工作欠帳的工作作風(fēng)深深感染了我們。從李娟身上,我們看到建行人熠熠生輝的人格魅力。平凡的三尺柜臺(tái),平凡的建行人以一顆樸實(shí)無華的忠心,書寫著自己的精彩人生,演繹著無私奉獻(xiàn)的動(dòng)人故事。
【篇二】
他們沒有驚天偉績(jī),看似事跡平平,卻用一舉一動(dòng)傳遞著正能量,成為我們的榜樣。沒有人會(huì)為他們頒發(fā)英雄的勛章,但是在我的心中,他們就是這平凡崗位上的英雄。
我的身邊,有很多平凡崗位上優(yōu)秀的同事。今天,我要為大家介紹三位這樣的同事,請(qǐng)大家想一想,他們是否也在您的身邊。第一位主人公,我稱他為“松”。“大雪壓青松,青松挺且直;要知松高潔,待到雪化時(shí)”。千里的航程,需要一位精準(zhǔn)的舵手。支行的發(fā)展,更需要一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者。松剛被調(diào)轉(zhuǎn)到我支行時(shí),由于支行基礎(chǔ)薄弱,地理位置又不占優(yōu)勢(shì),各項(xiàng)工作處于落后狀態(tài)。面對(duì)困境與挑戰(zhàn),松常常鼓勵(lì)員工們說:“我們要把每一天的工作認(rèn)真做好,只要我們共同努力,相信我行的發(fā)展一定會(huì)一天比一天好。”他一個(gè)人默默扛下了所有的壓力,從不對(duì)員工抱怨,還常常鼓勵(lì)大家說我們還能做的更好。人性化的管理,創(chuàng)造了良好的人文環(huán)境和良好的工作氛圍,網(wǎng)點(diǎn)的每一個(gè)人都積極向上,對(duì)業(yè)務(wù)的發(fā)展充滿了熱情。他工作起來雷厲風(fēng)行,精益求精,每天早上第一個(gè)來到網(wǎng)點(diǎn),加班次數(shù)最多,面對(duì)困難總是樂觀向上,在他的不懈努力下,支行的發(fā)展有了翻天覆地的變化,全口徑存款增加了3個(gè)億,對(duì)公開戶增加了150戶。2019年我們獲得了總行授予的“營(yíng)銷明星團(tuán)隊(duì)”的榮譽(yù)稱號(hào)。
第二位同事她的名字叫“竹”。“未出土前便有節(jié),待到凌云仍虛心。”竹是我行的業(yè)務(wù)能手,作為柜員,連續(xù)多年沒有出過差錯(cuò)。她自己常常會(huì)為了學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)而起早貪黑,會(huì)認(rèn)真的去聽網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課程的每一節(jié)課。竹在工作中一絲不茍,對(duì)待同事真誠(chéng)友愛,每天晚上下班她審理完自己的傳票之后,還會(huì)熱心地幫其他同事審理傳票,結(jié)束了一天的工作大家都很疲憊,可是她從不因此而敷衍了事,寧可最后一個(gè)下班回家,也要認(rèn)真翻看每一張傳票。她憑借高超的業(yè)務(wù)技能和準(zhǔn)確性,減少了客戶的等待時(shí)間,贏得了客戶的信任,有幾位老年人客戶,每次來行里辦理業(yè)務(wù)都要求只在她的窗口辦理。從她進(jìn)入建行的那一天起,她就把她的理想和青春奉獻(xiàn)給了這三尺柜臺(tái)。
【篇三】
我們沒有驚天動(dòng)地的事跡,只有日復(fù)一日,年復(fù)一年的不懈執(zhí)著。但是,正是這種默默執(zhí)著,正是這些平凡人所做的平凡的事,鑄就了建行的藍(lán)色輝煌!
時(shí)間,像一條無聲的河,它帶著我們的青春年華在不知不覺中奔流而去,作為一個(gè)工作在平凡崗位上的普通人,能夠留下我們存在痕跡的也許只有那些壓在箱底的老照片,在多年以后的不經(jīng)意間,讓我們的唇角莫名的泛起一絲微笑。今天,我為大家?guī)淼木褪沁@樣的幾張老照片背后的平凡故事。
這是一個(gè)外觀已經(jīng)顯得很陳舊的網(wǎng)點(diǎn),就是故事發(fā)生的地方——建行大雁雁中支行。沒有多大的營(yíng)業(yè)面積,也沒有多么奢華的外觀裝飾,但就是在這樣的一個(gè)不起眼的小地方,每天卻吸引著數(shù)以百計(jì)的客戶來這里辦理業(yè)務(wù),有5個(gè)多億的存款在這里安家落戶。在這里,每天都在上演著美麗而感人的故事 。
這是一個(gè)關(guān)于“老花鏡”的故事。故事的主人公的名字叫胡長(zhǎng)喜,他是我們大雁支行的一名普通柜員,照片中的他正在做著我們每一個(gè)柜員每天結(jié)賬后都要做的工作——勾對(duì)流水。他只是比一般人多了一樣輔助工具——老花鏡。1990年他從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè),之后又從一名押運(yùn)人員變成銀行柜員,他克服了自己電腦和拼音的零基礎(chǔ),不斷學(xué)習(xí)新的理論,新的業(yè)務(wù)知識(shí),一干就是二十幾年,F(xiàn)如今他說,自己眼神兒不如以前好使了,勾流水的時(shí)候認(rèn)真一點(diǎn)兒,盡量少給別人添麻煩……2019年他取得了業(yè)務(wù)量最大但零差錯(cuò)的優(yōu)異成績(jī)。雖然歲月已在他的臉上刻下了滄桑,但您覺得,這樣沉浸在工作中的他不美嗎?
接下來我要講述的是個(gè)關(guān)于“守門員”的故事。說到足球場(chǎng)上的守門員,我想大家都不會(huì)覺得陌生,他一個(gè)人站在球門前堅(jiān)守著球隊(duì)的最后一道防線。而如果把我們的工作團(tuán)隊(duì)形象地比喻成一支球隊(duì),我想用守門員來比喻我們的業(yè)務(wù)主管再合適不過了。單從照片的色調(diào)很難看出照片拍攝的時(shí)間,但是有什么關(guān)系呢?這樣的一幕無論是營(yíng)業(yè)前還是結(jié)賬后每天都在上演,有時(shí)還發(fā)生在周末。因?yàn)樨?zé)任,一張張業(yè)務(wù)憑證每天都從她的眼前翻過、審核過。他用自己的力量,堅(jiān)守著我們工作的風(fēng)險(xiǎn)防線。這樣的畫面,為我們?cè)忈屃艘粋(gè)真理,這是責(zé)任的凝聚,這是信仰的力量。
最后要給大家講述的,是一個(gè)關(guān)于“車票”的故事。車票的主人是一個(gè)從小接受蒙語教育的蒙古族小伙子,他的家在通遼市的一個(gè)鄉(xiāng)村。每當(dāng)有蒙古族的客戶來我們網(wǎng)點(diǎn)辦業(yè)務(wù),他都會(huì)興奮的用蒙語和客戶交流,在他那興奮地笑容里,隱藏著的是漂泊的孤獨(dú)與寂寞,而這一張小小的車票,寄托的是他整整一年來對(duì)家的思念,對(duì)母親的思念。有人問他想家嗎?他憨厚的說,怎么不想,以前上學(xué)時(shí)可以每年回家兩次,時(shí)間還長(zhǎng),現(xiàn)在工作了也只有過年才能回去,工作在這里,平時(shí)讓自己忙起來,踏實(shí)工作,不知不覺中回家的日子也就近了……這樣一個(gè)為了親人而遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)打拼的蒙古族小伙,您覺得他不美嗎?
【篇四】
建行是我人生的起點(diǎn),是我夢(mèng)想的支點(diǎn),我熱愛這里,熱愛每一位同事,熱愛建行每一寸熱土。有了支點(diǎn)我們就會(huì)有力量、有信心去撬動(dòng)那觸不可及的另一端世界。
有人說藍(lán)色是天空的顏色,包攬著這世間萬物;也有人說藍(lán)色是海洋的顏色,“海納百川,有容乃大”,然而比這海洋更寬廣、比這天空更高遠(yuǎn)的卻是建行人的胸懷。
作為一名新生力量有幸加入到中國(guó)建設(shè)銀行伊敏支行這支用愛與責(zé)任去鑄寫成績(jī)的集體,從踏入這片熱土的那一刻,感動(dòng)便似水墨丹青般芳華了我的世界。那是一個(gè)秋風(fēng)肆虐、枝葉飄零的秋日午后,懵懂無知的自己帶著對(duì)于未來的迷茫和未知世界的恐慌跌跌撞撞的闖入了這座充滿和諧和陽光的殿堂。我最親愛的戰(zhàn)友,我已忘記了當(dāng)時(shí)自己的表情會(huì)有多么僵硬,自己的語言會(huì)有多么匱乏,但那一雙雙飽含深情的雙眼卻讓我久久難以忘懷。實(shí)習(xí)期的我仿佛局外人一般看著柜臺(tái)內(nèi)外揮灑汗水的你們認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成自己的工作。彼此間不需言傳的默契合作,微笑著迎送每一位顧客.
北國(guó)的冬天,冰雪總是不依不饒的覆蓋在街道、樓梯的每一個(gè)角落,此時(shí)進(jìn)進(jìn)出出的樓梯口便成了我們大堂經(jīng)理每日的“交通要道”,年老體邁者、身體不便者總是會(huì)在我們大堂經(jīng)理的攙扶下順利進(jìn)出門口的臺(tái)階。不知聽過多少感謝的話語、不知看過多少感謝的字眼,此時(shí)在我的心中它們是那么蒼白無力,遠(yuǎn)不如老者輕拍你臂膀臉上所綻放的幸福笑容。我已數(shù)不清大堂經(jīng)理每天要多少次里里外外進(jìn)出那段臺(tái)階,我也記不清您每天要飽含深情的說多少次“我有什么能幫到您”,但我深深地知道,這份責(zé)任與真情并沒有辦法用語言來衡量。
“一年之計(jì)在于春,一日之計(jì)在于晨”。我們的柜員每日總是迎著太陽的光芒在清晨面帶微笑的迎接每一位客人,秉承“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心”的宗旨,在平凡的崗位做著偉大的事業(yè)。做了千萬遍的手勢(shì),說了千萬遍的話語,在他們的口中仿佛蓮花般“出淤泥而不染,濯清漣而不妖”。記得我曾代為傳遞過這樣一封感謝信,泛黃的老式信箋紙上用鋼筆歪扭卻不失力道的寫著“感謝信”三個(gè)大字。信中寫到:在辦理業(yè)務(wù)時(shí)老人因手術(shù)心臟略感不適,我們的柜員及時(shí)發(fā)現(xiàn)并詢問過后親切的安撫老人焦慮的情緒,還順勢(shì)調(diào)低話筒音量,防止聲音過大刺激老人的心臟。老人將這一切都看在眼里,待情況平穩(wěn),順利辦理完業(yè)務(wù)后,柜員請(qǐng)大堂經(jīng)理將老人安全送離。老人在信中寫到“我不知道你的名字,但卻記住了你的笑容。”那樣樸實(shí)無華的字眼,想象著一位耄耋老者顫抖著筆桿寫完這封滿懷深情的感謝信時(shí),那是怎樣一種真情的流露。早已習(xí)慣了電子時(shí)代的我們,那封信捧在手里仿佛千萬部手機(jī)般厚重,打開信的一剎那仿佛置身于花香彌漫的叢林深處,進(jìn)行一次心靈的洗禮。感動(dòng)就是這樣存在于身邊的每一件小事,讓人銘記的并不只有轟轟烈烈的豐功偉績(jī),我們平凡卻同樣偉大。孔子曰“與善人相處,如入芝蘭之室,久而不聞其香,即與之化矣”。感謝那些并肩奮斗的前輩和戰(zhàn)友,因?yàn)槟愕拇嬖,讓我也想成為你一樣的人?/p>
【篇五】
她是我人生中的第一任教師。她教會(huì)了我如何去奉獻(xiàn),如何去感恩,她讓我明白了只有辛勤工作譜寫出的樂章才是人生的真諦。
我的媽媽自1987年參加工作以來,一直是一名建行最最普通的基層網(wǎng)點(diǎn)員工,她已經(jīng)普通了28年了。可以說,在2019年前,在我與媽媽共處的前24個(gè)春秋里,我從未真正讀懂過她。記憶中,她總是忙碌在單位與家庭之間;記憶中,總能聽到左鄰右舍對(duì)她的贊語......直到2019年末我進(jìn)入建行,成為又一名普通的建行員工,我才真正地讀懂了我的媽媽。
23歲,媽媽來到了建行,從事會(huì)計(jì)核算工作。26歲,年輕的她就擔(dān)任起支行會(huì)計(jì)科長(zhǎng)。40歲時(shí),她所在的支行由于重組改制,退出了當(dāng)?shù)氐慕鹑谑袌?chǎng),媽媽因此面臨著艱難的選擇。那一段日子,是我人生中最灰暗的時(shí)光。曾經(jīng)和藹的媽媽沒了笑臉,她想不通,多年熱愛的工作崗位,怎么說沒就沒了。如果選擇離開,就要徹底離開建行;可要是選擇調(diào)轉(zhuǎn)到異地支行工作,那么整個(gè)家庭也將面臨著長(zhǎng)期分離的困擾。糾結(jié)過后,媽媽決定追隨建行,全家人給予了她支持。就這樣,憑著對(duì)工作的執(zhí)著,全家人來到了鄂倫春。
來到新的網(wǎng)點(diǎn),面臨新的環(huán)境,一切似而熟悉、似而陌生。對(duì)于計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)并不好的媽媽來說,相當(dāng)于一切從零開始?伤龥]有放棄,在操作中探索,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)。聽說哪個(gè)行發(fā)生了新鮮業(yè)務(wù),也積極的請(qǐng)教,慢慢的她成為業(yè)務(wù)能手。
47歲的媽媽通過競(jìng)聘,成為了一名客戶經(jīng)理。那時(shí),客戶經(jīng)理要求全面提升個(gè)人素質(zhì),必須考取金融理財(cái)師資格,七大類、29科,從報(bào)名到考試僅有一個(gè)月的準(zhǔn)備時(shí)間。媽媽,白天上班,晚上常?鄬W(xué)到深夜,當(dāng)時(shí)我在外地讀大學(xué),我們經(jīng)常在電話里探討學(xué)習(xí)中遇到的問題和難點(diǎn),金融理財(cái)免不了計(jì)算,僅僅一個(gè)理財(cái)計(jì)算器的使用,她就研究了一個(gè)星期。功夫不負(fù)有心人,在AFP考試中,媽媽一次性通過了考試,取得了金融理財(cái)師資格證,并連續(xù)取得了從事客戶經(jīng)理崗位所需的證書。每次考試媽媽面臨的最大囧境就是年齡的尷尬。但是,不服輸?shù)男愿裨炀土怂,她克服了心理障礙和一個(gè)又一個(gè)問題,以她的勤奮、刻苦跨過了一道又一道關(guān)坎。當(dāng)知道自己完成了一項(xiàng)本以為是她這個(gè)歲數(shù)不可能完成的任務(wù)時(shí),我能感到她心中的那份激動(dòng)。并且為我有這樣一位優(yōu)秀的媽媽而感到驕傲。
2019年末,我完成了功課,大學(xué)順利畢業(yè)。在媽媽的鼓勵(lì)下,我通過定向招聘,考進(jìn)了建行,回到了家鄉(xiāng),同她年輕時(shí)一樣,做了一名前臺(tái)柜員。在媽媽的帶動(dòng)下我用半年的時(shí)間就考取了銀行從業(yè)、保險(xiǎn)從業(yè)、證券從業(yè)、基金銷售等一系列資格證,后續(xù)又考取了行內(nèi)中級(jí)理財(cái)師資格。媽媽勤懇認(rèn)真的工作作風(fēng)帶動(dòng)著我,使我不斷進(jìn)步。
如今,已經(jīng)年過50的媽媽仍然奮戰(zhàn)在一線,用她那飽滿的熱情投入到工作中,繼續(xù)用她的人格魅力感染著我,用她的正能量帶動(dòng)著身邊的人。她沒有驚天偉業(yè),她只是基礎(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)最普通的一名員工。