我家商店紅火的秘密
指導(dǎo)教師 鄭琬瑜 葉昂龍
在我們太古城附近的許多商店中，生意做得最好、最活的要數(shù)我爸爸開的這家“新興五金交電商店”了。你看！墻上掛滿了各種獎牌，有“全國個體工商戶守法納稅模范”、“省優(yōu)秀青年個體戶”、“寧波市勞動模范”、“江東區(qū)十佳青年”等等，數(shù)也數(shù)不完。上個月《寧波晚報》還登載了我爸爸的事跡呢！有人問我，你爸爸為什么有這么多的榮譽(yù)？這里面肯定有秘密。
那我告訴你幾件小事，你就明白了。
爸爸樂于助人，幫人幫到底。十年來，光上門服務(wù)就有一千多次，其中一半是免費(fèi)的。如：今年夏天，一位老奶奶提著一臺電風(fēng)扇走進(jìn)商店，笑瞇瞇地對我爸爸說：“請問這位師傅，你會修電風(fēng)扇嗎？”我爸爸很有禮貌地回答：“會呀！”說著接過電風(fēng)扇就動手修起來。不一會兒，電風(fēng)扇修好了。老奶奶接過電風(fēng)扇問：“多少錢？”爸爸爽快地回答：“算了，一點(diǎn)兒小毛病，費(fèi)的時間也不多，就算我盡義務(wù)啦！”爸爸見這位老奶奶年邁，走路不方便，又叫了一輛三輪車送她回家。老奶奶乘上了三輪車，爸爸又把我家的電話號碼給了她，叮囑說：“老人家，您來一趟不容易，以后家用電器壞了，就打個電話來，我會上門服務(wù)的�！崩夏棠搪牶蠹拥脽釡I盈眶，連聲夸我爸爸“真是個熱心人”。
還有一次，一位老爺爺抱著一臺舊煤氣灶來到店堂內(nèi)，問我爸爸會不會修，還說這臺煤氣灶一按開關(guān)，出來的都是紅火……沒等老爺爺說完，我爸爸就接過煤氣灶認(rèn)真地修了起來。他邊修邊擦，沒過多久，一臺很臟的煤氣灶，一下子變成“新”的了。老爺爺感動極了，連聲夸道：“你這位師傅心眼兒真好，下次我還到你這兒來修電器�！本瓦@樣，爸爸服務(wù)態(tài)度好的事情，一傳十、十傳百，“新興五金交電商店”的名聲越來越大了，生意也一天比一天紅火。
我爸爸經(jīng)商靠的是勤勞致富，真誠為顧客服務(wù)。我想，這大概就是我家商店生意好的秘密吧！