保潔服務(wù)合同協(xié)議（精選31篇）

保潔服務(wù)合同協(xié)議 篇1

　　甲方：

　　法定代表人：

　　地址：

　　編碼：

　　電話：

　　郵箱：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　地址：

　　編碼：

　　電話：

　　郵箱：

　　甲方為確保單位內(nèi)外整潔清新、以及高標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生環(huán)境，特將內(nèi)外保潔工作承包給乙方，具體承包協(xié)議如下：

　　一、承包時間及費(fèi)用

　　1、保潔承包時間從________年________月________日起至________年________月________日。

　　2、保潔費(fèi)暫定每月________元（大寫________元整）。

　　3、甲方按月支付保潔費(fèi)用，承包協(xié)議生效后，甲方于次月________日前支付乙方。如遇節(jié)假日特殊情況，付款時間可提前或延順。但時間必須在________日之內(nèi)。

　　二、保潔的形式的范圍

　　1、保潔形式為日常保潔，保潔時間為甲方的每個工作日春冬（________：________-________：________）夏秋（________：________-________：________）。

　　2、保潔范圍按甲方規(guī)定區(qū)域保潔范圍是________________________________________。

　　3、保潔標(biāo)準(zhǔn)按____________標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　三、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)

　�。ㄒ唬┘追降臋�(quán)利和義務(wù)

　　1、甲方對乙方保潔情況進(jìn)行檢查。如發(fā)現(xiàn)有不符合標(biāo)準(zhǔn)之處，應(yīng)責(zé)令乙方保潔人員隨時進(jìn)行整改。若不及時整改，可以書面通知乙方并視情況對保潔人員給予經(jīng)濟(jì)處罰，直至終止合同。

　　2、甲方無償為乙方保潔人員提供用水、用電、提供存放保潔工具和更換工作衣的房屋。

　�。ǘ�）乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、乙方自行提供保潔工作必須的設(shè)備和工具，按甲方規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保潔。

　　2、乙方應(yīng)遵循安全生產(chǎn)規(guī)定，在保潔過程中，（除人力不可抗拒的災(zāi)害或因甲方存在安全隱患造成的安全事故和因甲方指揮安排不當(dāng)出現(xiàn)事故由甲方負(fù)責(zé)外）所發(fā)生的人身事故、責(zé)任與費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

　　四、監(jiān)督檢查

　　1、甲方對乙方提供的保潔服務(wù)享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán)，有權(quán)對乙方服務(wù)提出意見和建議的權(quán)利。

　　2、乙方應(yīng)當(dāng)保證其服務(wù)質(zhì)量的，工程完畢應(yīng)主動邀請甲方進(jìn)行檢查；對不合格部分，乙方應(yīng)進(jìn)行重新處理，直到甲方滿意為止。

　　3、甲方對乙方的服務(wù)及清潔質(zhì)量不滿意時有權(quán)提出異議和要求返工；如不滿意乙方保潔員的服務(wù)，可責(zé)令乙方及時調(diào)換。

　　五、違約責(zé)任

　　1、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費(fèi)，經(jīng)乙方催討后仍未支付時，對逾期未付的費(fèi)用每逾________天，按交付金額的________%支付滯納金。

　　2、如乙方未按合同要求進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)（按合同標(biāo)準(zhǔn)）給甲方造成惡劣影響和損失時，甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款________%違約金。并要求乙方退還當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。

　　3、雙方中途變更或終止合同未及時通知對方，應(yīng)賠償對方因此造成的損失，并支付剩余月份________%的違約金。

　　六、合同的轉(zhuǎn)讓

　　除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù)，任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓，未經(jīng)另一方書面明確同意，均屬無效。

　　七、爭議的處理

　　1、本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。

　　2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解不成的，提交______________委員會_____。

　　八、合同的效力

　　1、本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。

　　2、本協(xié)議一式________份，甲方、乙方各________份，具有同等法律效力。

　　甲方（簽章）：

　　日期：_________年_________月_________日

　　乙方（簽章）：

　　日期：_________年_________月_________日

保潔服務(wù)合同協(xié)議 篇2

　　甲方：

　　法定代表人：

　　地址：

　　郵政編碼：

　　電話：

　　郵箱：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　地址：

　　郵政編碼：

　　電話：

　　郵箱：

　　甲方為確保單位內(nèi)外整潔清新、以及高標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生環(huán)境，特將內(nèi)外保潔工作承包給乙方，具體承包協(xié)議如下：

　　一、承包時間及費(fèi)用

　　1、保潔承包時間從________年________月________日起至________年________月________日。

　　2、保潔費(fèi)暫定每月________元(大寫________元整)。

　　3、甲方按月支付保潔費(fèi)用，承包協(xié)議生效后，甲方于次月________日前支付乙方。如遇節(jié)假日特殊情況，付款時間可提前或延順。但時間必須在________日之內(nèi)。

　　二、保潔的形式的范圍

　　1、保潔形式為日常保潔，保潔時間為甲方的每個工作日春冬(________：________-________：________)夏秋(________：________-________：________)。

　　2、保潔范圍按甲方規(guī)定區(qū)域保潔范圍是________________________________________。

　　3、保潔標(biāo)準(zhǔn)按____________標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　三、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、甲方對乙方保潔情況進(jìn)行檢查。如發(fā)現(xiàn)有不符合標(biāo)準(zhǔn)之處，應(yīng)責(zé)令乙方保潔人員隨時進(jìn)行整改。若不及時整改，可以書面通知乙方并視情況對保潔人員給予經(jīng)濟(jì)處罰，直至終止合同。

　　2、甲方無償為乙方保潔人員提供用水、用電、提供存放保潔工具和更換工作衣的房屋。

　　(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、乙方自行提供保潔工作必須的設(shè)備和工具，按甲方規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保潔。

　　2、乙方應(yīng)遵循安全生產(chǎn)規(guī)定，在保潔過程中，(除人力不可抗拒的災(zāi)害或因甲方存在安全隱患造成的安全事故和因甲方指揮安排不當(dāng)出現(xiàn)事故由甲方負(fù)責(zé)外)所發(fā)生的人身事故、責(zé)任與費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

　　四、監(jiān)督檢查

　　1、甲方對乙方提供的保潔服務(wù)享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán)，有權(quán)對乙方服務(wù)提出意見和建議的權(quán)利。

　　2、乙方應(yīng)當(dāng)保證其服務(wù)質(zhì)量的，工程完畢應(yīng)主動邀請甲方進(jìn)行檢查;對不合格部分，乙方應(yīng)進(jìn)行重新處理，直到甲方滿意為止。

　　3、甲方對乙方的服務(wù)及清潔質(zhì)量不滿意時有權(quán)提出異議和要求返工;如不滿意乙方保潔員的服務(wù)，可責(zé)令乙方及時調(diào)換。

　　五、違約責(zé)任

　　1、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費(fèi)，經(jīng)乙方催討后仍未支付時，對逾期未付的費(fèi)用每逾________天，按交付金額的________%支付滯納金。

　　2、如乙方未按合同要求進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)(按合同標(biāo)準(zhǔn))給甲方造成惡劣影響和損失時，甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款________%違約金。并要求乙方退還當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。

　　3、雙方中途變更或終止合同未及時通知對方，應(yīng)賠償對方因此造成的損失，并支付剩余月份________%的違約金。

　　六、合同的轉(zhuǎn)讓

　　除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù)，任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓，未經(jīng)另一方書面明確同意，均屬無效。

　　七、爭議的處理

　　1、本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。

　　2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，提交_________仲裁委員會仲裁。

　　八、合同的效力

　　1、本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。

　　2、本協(xié)議一式________份，甲方、乙方各________份，具有同等法律效力。

　　甲方(簽章)：

　　日期：_________年_________月_________日

　　乙方(簽章)：

　　日期：_________年_________月_________日

保潔服務(wù)合同協(xié)議 篇3

　　甲方：__縣城市管理局

　　乙方：________

　　經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商，由乙方向甲方提供清理、保潔服務(wù)，并達(dá)成以下協(xié)議：

　　一、清理保潔范圍：

　　__縣城市規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)所有城市道路(含外環(huán)路及南大出口、北大出口)道路兩側(cè)電線桿、路燈桿、墻體等各類城市設(shè)施上的野廣告日常清理和保潔。

　　二、清理保潔標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、電線桿、路燈桿上無張貼、書寫的各種野廣告，清理后不清潔的，用相應(yīng)的材料涂刷，確保清潔美觀。

　　2、對于張貼、書寫在臨街墻體和公共設(shè)施上的野廣告，盡量保持涂抹顏色與原墻體所涂顏色一致。

　　3、沿街商鋪門榜兩側(cè)各種裝飾材料上的野廣告，在不損害整體美觀的情況下，盡量保持所涂顏色與原來所涂顏色的一致性。

　　4、保潔區(qū)沿街巷上可視范圍內(nèi)向里延伸(約30米)。

　　三、甲、乙雙方的義務(wù)和權(quán)力

　　(一)甲方的義務(wù)和權(quán)力

　　1、甲方對乙方保潔工作期間遇到的問題，應(yīng)給予幫助，協(xié)商解決。

　　2、甲方可在規(guī)定的時間內(nèi)對保潔區(qū)域進(jìn)行監(jiān)督檢查(每日8：30分前)，發(fā)現(xiàn)問題及時通知乙方清除，當(dāng)日內(nèi)未能及時清除的，每一處野廣告從工資中扣除2元線。

　　(二)乙方的義務(wù)和權(quán)利：

　　1、乙方應(yīng)按規(guī)定的保潔服務(wù)范圍保質(zhì)保量的做好清理、保潔工作，確保集中清理完畢后不出現(xiàn)野廣告。

　　2、乙方對不屬清理、保潔范圍以外的工作或在工作中需要新增加清理內(nèi)容的，須經(jīng)雙方共同協(xié)商另行追加保潔費(fèi)用。

　　四、城區(qū)共劃分六個保潔區(qū)域，需用保潔員六名，每名保潔員月工資600元(含保潔員工資及各種材料的日常消耗等)。甲方按月支付保潔費(fèi)，乙方按月領(lǐng)取。

　　五、乙方在日常工作中應(yīng)加強(qiáng)保潔員的安全教育和管理，確保安全無事故，如出現(xiàn)一切安全問題由乙方負(fù)責(zé)。

　　六、協(xié)議起止時間：

　　本協(xié)議自 年 月 日始至 年 月 日止。

　　七、如有未盡事宜，由甲乙雙方共同商定。

　　八、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方(簽章)乙方(簽章)

　　代表人：________代表人：___________

　　____年__月__日____年__月__日

保潔服務(wù)合同協(xié)議 篇4

　　甲方：

　　地址：

　　電話：

　　乙方：

　　地址：

　　電話：

　　甲方雙方本著為社區(qū)群眾提供更好的家政、保潔服務(wù)和進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，共創(chuàng)服務(wù)品牌，經(jīng)雙方友好協(xié)商，本著平等互利的原則，現(xiàn)就乙方為甲方提供家政、保潔服務(wù)簽訂本合同，供雙方共同遵守。

　　一、服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)

　　1、服務(wù)內(nèi)容

　�。�1）乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求選派合適的服務(wù)人員為甲方提供指定場所內(nèi)的保潔服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容為：房屋內(nèi)指定的日常保潔服務(wù)；保潔服務(wù)范圍包括：全屋保潔、公共區(qū)域保潔。

　　（2）甲方不得給服務(wù)人員隨意增加本協(xié)議約定以外的服務(wù)內(nèi)容，如需增加，應(yīng)與乙方協(xié)商一致，并按實(shí)際情況適當(dāng)增加服務(wù)費(fèi)用。

　�。�3）本協(xié)議項(xiàng)下的各項(xiàng)服務(wù)，除本協(xié)議另有書面約定的，乙方應(yīng)當(dāng)自行攜帶服務(wù)所需工具及物料，并乙方應(yīng)當(dāng)保證服務(wù)工具及物料符合相關(guān)的衛(wèi)生和環(huán)保指標(biāo)。

　　2、服務(wù)場所

　　服務(wù)場所以甲方提供的具_(dá)____置為準(zhǔn)。

　　3、服務(wù)時間及人數(shù)

　　以甲方每次提供的訂單具體信息為準(zhǔn)。

　　4、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　乙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)訂單要求完成相應(yīng)服務(wù)，并嚴(yán)格按照《SB/T10595-_________清潔行業(yè)經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》執(zhí)行。

　　5、驗(yàn)收

　　甲方可以隨時對乙方為其提供服務(wù)的場所進(jìn)行服務(wù)結(jié)果驗(yàn)收，對服務(wù)質(zhì)量和方式提出意見和建議，對不達(dá)標(biāo)的服務(wù)可要求乙方返工或以其他方式協(xié)商處理，如訂單在履行完成且乙方通知驗(yàn)收后的次日12點(diǎn)之前，甲方未驗(yàn)收或未反饋任何驗(yàn)收結(jié)果的，則視為本次服務(wù)已驗(yàn)收合格。

　　二、合同履行期限

　　本合同有效期________年，從________年________月________日起至________年________月________日止。

　　三、雙方的權(quán)利、義務(wù)

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　　1、負(fù)責(zé)聯(lián)系業(yè)主（客戶）并與其簽訂家政服務(wù)相關(guān)協(xié)議（由乙方提供）和其他文件。

保潔服務(wù)合同協(xié)議 篇5

　　甲方：

　　法定代表人：

　　地址：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　地址：

　　為營造整潔、衛(wèi)生的醫(yī)療環(huán)境，甲方委托乙方對其所屬范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生保潔工作實(shí)行托管。乙方承諾保證以滿意的服務(wù)及雙方約定的衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為甲方做好環(huán)境衛(wèi)生保潔工作。

　　一、具體保潔項(xiàng)目及區(qū)域

　　1、日常清潔區(qū)域：________________________________。

　　2、定期保潔區(qū)域：________________________________。

　　3、垃圾清運(yùn)：_____________________________________。

　　二、甲方保潔員工作時間安排

　　____________________________________________________。

　　三、保潔服務(wù)協(xié)議期限

　　________年________月________日至________年________月________日。

　　四、保潔費(fèi)用

　　每月保潔服務(wù)費(fèi)：________元人民幣(大寫：________圓整)。甲方須在付款前提供正規(guī)的含稅發(fā)票。未發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題的，乙方每月________日以前支付一次服務(wù)費(fèi)。

　　五、甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、甲方按照乙方要求配置保潔員名，并向乙方提供保潔員身份證復(fù)印件存檔。

　　2、甲方提供的保潔員應(yīng)身體健康、誠實(shí)勤勞。

　　3、甲方保潔員應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)范、清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作，確保衛(wèi)生質(zhì)量。

　　4、甲方負(fù)責(zé)提供清潔工作所用工具、設(shè)備和物料。

　　5、甲方保潔員在工作期間，必須遵守甲方的規(guī)章制度，服從甲方的安排。

　　6、甲方應(yīng)全力配合乙方特殊時期的大檢查工作，按照檢查標(biāo)準(zhǔn)做好衛(wèi)生清潔工作。

　　7、甲方負(fù)責(zé)對所有保潔員的全面管理工作，并承擔(dān)保潔人員的勞動用工及安全責(zé)任。

　　8、甲方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求其保潔員，做好各種防護(hù)措施，不得擅自挪用甲方的物品或進(jìn)入與其保潔作業(yè)無關(guān)的區(qū)域。因此造成甲方人員人身、財產(chǎn)損害的，由甲方自行承擔(dān)責(zé)任。

　　六、乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、乙方為甲方保潔員提供水源、安全用電、照明，以保證正常作業(yè)。

　　2、乙方為甲方提供必要的物料、工具設(shè)備存儲場所。

　　3、協(xié)助甲方解決工作現(xiàn)場遇到的特殊問題。

　　4、乙方對甲方提供的保潔服務(wù)享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán)，有權(quán)對甲方服務(wù)提出意見和建議的權(quán)利。

　　5、乙方對甲方的服務(wù)及清潔質(zhì)量不滿意時有權(quán)提出異議和要求返工;如不滿意甲方保潔員的服務(wù)，可責(zé)令甲方及時調(diào)換。

　　6、乙方不可隨意轉(zhuǎn)讓合同，除非經(jīng)甲方同意。

　　七、違約責(zé)任

　　1、乙方在保潔工作中，如果損壞甲方的物品，應(yīng)該按價賠償。

　　2、甲方未能按本合同規(guī)定時間支付乙方酬金，則逾期付款之日起，按應(yīng)付款額每日承擔(dān)乙方________%的滯納金。

　　八、爭議解決

　　在履行合同中，如雙方發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向_________人民法院提起訴訟。

　　九、合同效力

　　本合同自雙方簽字并加蓋公章之日起生效。本合同正本一式_________份，甲乙雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力。

　　甲方(簽章)：

　　日期：_________年_________月_________日

　　乙方(簽章)：

　　日期：_________年_________月_________日

保潔服務(wù)合同協(xié)議 篇6

　　甲方：______________________________

　　法定代表人：________________________

　　住所：______________________________

　　聯(lián)系電話：__________________________

　　統(tǒng)一社會信用代碼：__________________

　　乙方：______________________________

　　法定代表人：________________________

　　住所：______________________________

　　聯(lián)系電話：__________________________

　　統(tǒng)一社會信用代碼：__________________

　　第一條 合同宗旨及原則

　　本合同經(jīng)雙方友好協(xié)商，本著平等互利等價有償?shù)脑瓌t，就乙方對_________提供日常保潔服務(wù)，協(xié)商如下。

　　第二條 合同的范圍

　　本合同規(guī)定的服務(wù)范圍、作業(yè)內(nèi)容及清掃周期以《________________物業(yè)清潔標(biāo)準(zhǔn)及定期作業(yè)指導(dǎo)書》為準(zhǔn)。

　　第三條 合同履行期限

　　本合同自________年______月______日至________年______月______日。

　　第四條 合同雙方的責(zé)任

　　一、甲方責(zé)任

　　1.按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)。

　　2.無償為乙方提供保潔用水、電。

　　3.對乙方保潔質(zhì)量應(yīng)及時監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時要求乙方返工，直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　4.教育有關(guān)人員遵守________________物業(yè)保潔制度，共同維護(hù)__________業(yè)內(nèi)環(huán)境，愛護(hù)園內(nèi)設(shè)施。

　　5.為乙方提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部(注：每月電話費(fèi)由乙方支付)。

　　6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與________________物業(yè)內(nèi)客戶間關(guān)系。

　　7.負(fù)責(zé)向乙方提供________________物業(yè)內(nèi)客戶有保潔要求的有償特約服務(wù)信息。

　　8.積極采納乙方在________________物業(yè)內(nèi)保潔方面的合理化建設(shè)，協(xié)助乙方處理有關(guān)投訴。

　　9.甲方應(yīng)提前三天以書面形式通知乙方進(jìn)行現(xiàn)場。

　　10.甲方有責(zé)任代乙方向客戶開具有償特約服務(wù)的發(fā)票和收據(jù)。(注：發(fā)票和收據(jù)由乙方提供)。

　　二、乙方責(zé)任

　　1.乙方收到甲方進(jìn)駐現(xiàn)場書面通知后，要積極做好準(zhǔn)備，準(zhǔn)時進(jìn)駐現(xiàn)場。

　　2.乙方在甲方設(shè)立作業(yè)所。作業(yè)所在業(yè)務(wù)上受乙方和甲方雙重領(lǐng)導(dǎo)。

　　3.認(rèn)真完成《________________物業(yè)清潔標(biāo)準(zhǔn)及定期作業(yè)指導(dǎo)書》規(guī)定的作業(yè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，確保__質(zhì)量，達(dá)到客戶滿意。

　　4.乙方在____________物業(yè)服務(wù)總?cè)藛T不少于______人，________________物業(yè)內(nèi)非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作(如：有償特約服務(wù))由乙方從公司總部另調(diào)人員完成，并保證各項(xiàng)工作質(zhì)量。

　　5.乙方人員要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，配戴本公司名牌，進(jìn)入工作現(xiàn)場的出入證由甲方配發(fā)，遵守甲方各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度，乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù)。

　　6.乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負(fù)責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場，乙方臨時負(fù)責(zé)人應(yīng)接受甲方主管保潔負(fù)責(zé)人的監(jiān)督指導(dǎo)，并按甲方的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。

　　7.乙方派出一名主管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理，并于每月_____日之前將當(dāng)月的保潔工作總結(jié)和下月的保潔工計劃以書面形式報告甲方。

　　8.乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費(fèi)用由乙方承擔(dān)，乙方用工應(yīng)簽訂勞動協(xié)議，并辦理各種用工手續(xù)，如因用工不當(dāng)，給甲方造成損失由乙方承擔(dān)。

　　9.乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi)，甲方如因保潔工作未達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，被有關(guān)社會職能部門(環(huán)衛(wèi)、城管等)處罰，該罰款由乙方承擔(dān)。

　　10.乙方在保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(實(shí)際上經(jīng)過限期整改可以達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的)，經(jīng)甲方_____次口頭警告通知，仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，將以書面形式通知乙方，每發(fā)出一次書面通知，甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的_____%-_____%。

　　11.乙方教育員工愛護(hù)_________物業(yè)內(nèi)建筑物及室內(nèi)各種設(shè)施。注意節(jié)水節(jié)電。

　　12.由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶物品造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　13.乙方作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和具有專業(yè)知識人員擔(dān)任。

　　14.乙方作業(yè)應(yīng)遵守甲方規(guī)定的時間要求，如有變更，雙方協(xié)商解決。

　　15.乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員，做好各項(xiàng)防護(hù)措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加強(qiáng)管理，安全生產(chǎn)。

　　16.乙方為保證施工質(zhì)量，須根據(jù)不同材質(zhì)，采用相適應(yīng)的清潔原料和操作方法。

　　17.乙方負(fù)責(zé)提供保潔所需的各種機(jī)械、設(shè)備、工具、材料、藥劑和客用品等。(如__紙、香球、光亮劑、清潔劑以及大、小垃圾袋等)。

　　第五條 合同總價

　　本合同月總金額為人民幣__________元(大寫__________)，此款取費(fèi)所列項(xiàng)目見《______________物業(yè)清潔標(biāo)準(zhǔn)及定期作業(yè)指導(dǎo)書》。

　　第六條 付款方式

　　甲方在合同生效后，如未發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，以轉(zhuǎn)帳支票方式于每月_________日(如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延)全額向乙方支付當(dāng)月的日常保潔服務(wù)費(fèi)人民幣_________元整(大寫______)。如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，甲方按照月保潔費(fèi)的_____%先行扣款，然后雙方協(xié)商。

　　第七條 合同變更與終止

　　1.合同的變更與提前終止必須采用書面形式。

　　2.本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自動終止。

　　3.在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協(xié)商以補(bǔ)充合同方式解決。

　　4.合同內(nèi)容變更、提前終止必須提前一個月書面通知對方，否則按月服務(wù)費(fèi)_____%負(fù)賠償責(zé)任。

　　第八條 合同解除

　　1.甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費(fèi)用，經(jīng)乙方催討后仍未支付時，乙方可以解除合同，并按違約責(zé)任要求賠償。

　　2.乙方嚴(yán)重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失，甲方可以解除合同，并按違約責(zé)任要求賠償。

　　3.乙方發(fā)生嚴(yán)重違約后，在收到甲方書面通知一個月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施及行動，甲方可以解除合同。

　　第九條 違約責(zé)任

　　1.如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費(fèi)，經(jīng)乙方催討后仍未支付時，對逾期未付的費(fèi)用每逾一天，按交付金額的_____‰支付滯納金。

　　2.如乙方未按合同要求進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)(按合同標(biāo)準(zhǔn))給甲方造成惡劣影響和損失時，甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款_____%違約金。并要求乙方退還當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。

　　第十條 爭議解決

　　在履行合同中，如雙方發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向_________人民法院提起訴訟。

　　第十一條 合同的生效

　　本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份，合同自授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效《_______________物業(yè)清潔標(biāo)準(zhǔn)及定期作業(yè)指導(dǎo)書》及其他附件共_________頁作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。

　　第十二條 其他

　　合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決，可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

　　甲方(蓋章)：_______________乙方(蓋章)：_______________

　　法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

　　_________年______月________日_________年______月_______日

保潔服務(wù)合同協(xié)議 篇7

　　甲方：

　　乙方：

　　一、保潔范圍:

　　1、日常保潔區(qū)域:樓內(nèi)所有樓道(包括樓梯、樓梯扶手)、走廊、衛(wèi)生間、大小會議室、待客室、健身房、電梯、上人屋頂、浴室、活動室、業(yè)務(wù)大廳、事故處理大廳、大小餐廳、客房。

　　2、定期清洗范圍:浴室、衛(wèi)生間、門廳玻璃。

　　二、乙方的責(zé)任與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):

　　1、乙方需在保潔區(qū)域設(shè)三人進(jìn)行隨時性保潔,服務(wù)時間依據(jù)甲方需要雙方商定。如需要特定服務(wù)人員不夠,由乙方增派人員。

　　2、乙方日常保潔保養(yǎng)工作要做到:工作場地?zé)o雜物、無死角、樓梯走廊、窗臺無塵土,衛(wèi)生間無水、無污漬、無異味。

　　3、乙方員工個人衛(wèi)生要做到統(tǒng)一著裝,佩帶工作標(biāo)志,無異形發(fā)型,無傳染病。

　　4、具體保潔保養(yǎng)要求嚴(yán)格執(zhí)行本服務(wù)部文件《樓宇公共區(qū)域保養(yǎng)細(xì)則》。

　　5、建立逐組檢查制度,保潔員自查——班組長檢查——管理人員重點(diǎn)抽查。

　　6、對在規(guī)定范圍內(nèi)之外的特殊要求乙方要積極配合解決。

　　7、乙方員工在工作時間及上下班時間的安全問題或有意外問題,由乙方自行承擔(dān),與甲方無關(guān)。

　　三、甲方應(yīng)盡責(zé)任

　　1、甲方保證乙方工作期間的水、電供應(yīng),提供必要的工作條件。

　　2、甲方負(fù)責(zé)人有監(jiān)督指導(dǎo)權(quán),發(fā)現(xiàn)問題可督促乙方在限期內(nèi)改正,甲方如對個別員工不滿意可以用書面或口頭形式通知乙方,招回該員工另行安排。

　　3、合同簽訂后,甲方應(yīng)為乙方提供一間可供員工更衣、存放器材、物料的房間。

　　四、費(fèi)用及付款方式

　　1、雙方協(xié)商每年付款叁萬捌仟元整。

　　2、每滿一個月甲方以現(xiàn)金方式按月平均金額結(jié)算。

　　五、附則

　　1、由乙方提供一切保潔工具及材料、用品。

　　2、乙方《樓宇公共區(qū)域保養(yǎng)細(xì)則》本合同附件雙方各持一份,以利于保潔工作的檢查、落實(shí)。

　　3、本合同依法簽訂,具有法律約束力,雙方共同履行,如需用改變,雙方協(xié)商解決,不得擅自變更或解除,否則如一方違約,需向另一方賠償全年保潔費(fèi)的20%。

　　4、乙方員工在工作中,因人為因素或操作失誤損壞甲方物品,由乙方按價賠償。

　　六、本合同一式兩份,雙方各持一份,合同有效期1年,自_年11月7日至_年11月6日止。合同自簽字之日起生效。

　　甲方: 乙方:

　　代表: 代表:

保潔服務(wù)合同協(xié)議 篇8

　　雙方本著平等、自愿、公平、誠信、守法的原則簽訂本合同。

　　甲方：__________

　　乙方：__________

　　一、合同內(nèi)容：清洗保潔;

　　清洗————清掃、沖刷洗;地面無水跡、物品定置存放;

　　保潔————墻面瓷片無污跡、尿池、蹲便無黃斑，紙簍每日中午前、無如廁手紙;

　　二、保潔區(qū)域范圍：

　　1、校園區(qū)域紙屑、果皮、垃圾袋、雜物等清撿;

　　2、教學(xué)南樓、北樓水房、廁所以及公共走道紙屑清撿;

　　3、綜合樓、小公寓樓的廁所、水房清理保潔工作;

　　4、學(xué)生公寓樓(6號樓)水房、廁所、如廁垃圾、拖把池殘羹飯渣的保潔工作;

　　三、上班時間：

　　1、早上7點(diǎn)30分到校、中午11點(diǎn)15分離校;

　　2、下午2點(diǎn)30分到校、下午5點(diǎn)30分離校;

　　3、應(yīng)同教學(xué)工作同步;節(jié)假日、升學(xué)考試、開學(xué)報到、家長會、上級檢查等

　　4、清洗保潔工作流程：

　　早上班后更換工作服，集中清點(diǎn)校園區(qū)域紙屑、果皮、垃圾袋等物入垃圾桶;8點(diǎn)進(jìn)入各自保潔區(qū)域開始工作;中午下班前反饋到總務(wù)部門所需要維修的項(xiàng)目內(nèi)容。

　　5、乙方人員安排：

　　必須保證每日4人以上參與清洗保潔工作，甲方建議分工

　　北樓：1名工作人員附加小公寓樓兩個一樓內(nèi)廁所水房

　　南樓：1名工作人員附加綜合樓廁所、小公寓樓二、三樓廁所水房

　　公寓樓：2名工作人員男女公寓樓各一名工作人員

　　監(jiān)管：1名工作人員

　　6、甲方保潔質(zhì)量督導(dǎo)：

　　負(fù)責(zé)部門：總務(wù)處北樓質(zhì)量督導(dǎo)員：各級部主任南樓質(zhì)量督導(dǎo)員：各級部主任、工會主席、各處室主任辦公樓、綜合樓督導(dǎo)員：校辦、財務(wù)工作人員

　　7、學(xué)年清洗保潔勞務(wù)費(fèi)用：

　　1、經(jīng)校務(wù)會研究決定，學(xué)年清洗保潔費(fèi)用為：__________大寫：伍萬壹仟圓整;付款方式：分______個月付清，每月費(fèi)用____元發(fā)放至保潔公司財務(wù)部門。

　　2 、如遇重大檢查，乙方從本服務(wù)部另派員工清潔，費(fèi)用按社會人工價計算。

　　8、乙方責(zé)任：

　　1、保證清掃保潔工作質(zhì)量及周期，嚴(yán)格按合作范圍、合作方式、及保潔計劃書執(zhí)行;

　　2、保潔人員要熱情禮貌的為客戶服務(wù)，不發(fā)生無規(guī)行為;

　　3、要求保潔人員統(tǒng)一著裝、佩帶胸卡、衣帽整潔;

　　4、加強(qiáng)安全教育，工傷事故責(zé)任自負(fù);

　　5、愛護(hù)甲方的一切設(shè)施，如有損壞，照價賠償;

　　6、在甲方設(shè)立作業(yè)所，作業(yè)所在業(yè)務(wù)上受甲乙雙方雙重領(lǐng)導(dǎo);

　　7、接受甲方督導(dǎo)員工作、當(dāng)日內(nèi)改正不足之處，對于警告者可采取順延處理辦法獎懲。

　　8、甲方責(zé)任：

　　1、對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，有問題及時提出，對于檢查發(fā)現(xiàn)乙方有不足之處，當(dāng)即整改、消除影響;對于督導(dǎo)員檢查出的問題，若乙方當(dāng)時無人，可以下發(fā)通知單，扣除每次20元的保潔費(fèi)用。

　　2、甲方不干涉乙方的內(nèi)部管理事務(wù);但必須遵守履行甲方相關(guān)清洗保潔規(guī)定。

　　3、為乙方無償提供水電、儲藏庫、清潔工更衣室;

　　4、實(shí)施區(qū)域管理，可以反饋給政教處主任的班級責(zé)任區(qū)衛(wèi)生狀況，我們有義務(wù)共同維護(hù)室內(nèi)外衛(wèi)生;

　　5、接受反饋，即時修繕乙方工作區(qū)域需要維護(hù)的建筑內(nèi)外設(shè)施，方便乙方工作。

　　6、確保乙方工作人員的勞務(wù)費(fèi)用，如期在計劃時間內(nèi)到位月份費(fèi)用。

　　7、安全責(zé)任

　　1、提倡文明上崗(工作衣帽、口罩佩戴)、著裝整齊(清掃用具、雨鞋等)、遇到不可避免的糾紛或其它事情發(fā)生，應(yīng)通過甲乙方積極協(xié)商解決，但拒絕辱罵師生現(xiàn)象發(fā)生。

　　2、在工作區(qū)域，可以防范但未及防范所造成的責(zé)任事故，應(yīng)由乙方自行承擔(dān)。對于不可抗拒的因素(自然災(zāi)害、管道爆裂、脫落，照明設(shè)施自然墜下等)視情況協(xié)商處置。

　　3、肆意破壞該區(qū)域設(shè)施、有逆反心理和古怪動作、甚至出現(xiàn)異常表現(xiàn)行為、有可能危及到師生的人身安全的萌芽狀態(tài)事情、所造成的大小責(zé)任事故，甲方可追究乙方的經(jīng)濟(jì)責(zé)任事情、同時可終止本清洗保潔勞務(wù)合同。

　　八、其它問題：

　　1、如遇不可抗拒的因素造成的損失或合同終止，雙方均不負(fù)任何責(zé)任;但如甲方因改建或臨時停業(yè)，本合同繼續(xù)有效并根據(jù)停業(yè)時間而順延;順延時間內(nèi)甲方有權(quán)安排其工作人員暫時從事其他工作，其費(fèi)用可協(xié)商解決。

　　2、本合同的簽訂、續(xù)定、終止，及每月保潔費(fèi)結(jié)賬，乙方必須由保潔公司財務(wù)人員憑財務(wù)專用章結(jié)算月份工資。;

　　九、本合同一式五份：

　　甲、乙方各一份、校辦備案一份、校領(lǐng)導(dǎo)審閱一份、財務(wù)決算備案一份，單方涂改部分無效。

　　十、本合同有效期：_____年_____月_____日至_____年_____月_____日

　　甲方單位蓋章：__________

　　乙方單位蓋章：__________

　　甲方負(fù)責(zé)人簽字：__________

　　乙方負(fù)責(zé)人簽字：__________

　　甲方受權(quán)委托人簽名：__________

　　乙方受權(quán)委托人簽名：__________

　　聯(lián)系電話：__________

　　聯(lián)系電話：__________

　　簽訂地址：__________

　　簽訂地址：__________

　　簽訂日期：_____年_____月_____日

　　簽訂日期：_____年_____月_____日

保潔服務(wù)合同協(xié)議 篇9

　　甲方：______________________________

　　法定代表人：________________________

　　住所：______________________________

　　聯(lián)系電話：__________________________

　　統(tǒng)一社會信用代碼：______________________

　　乙方：______________________________

　　法定代表人：________________________

　　住所：______________________________

　　聯(lián)系電話：__________________________

　　統(tǒng)一社會信用代碼：______________________

　　一、甲乙雙方確認(rèn)本建議書所列的關(guān)于由乙方公司施行對甲方_________大廈日常清潔管理人員安排、日常清潔項(xiàng)目及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、日常所需清潔機(jī)械、用品和材料，在合同簽署后，乙方將嚴(yán)格按照合同書所訂各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行甲方的日常清潔管理。并嚴(yán)加教育、培訓(xùn)和管理派駐甲方的日常保潔工作人員，從而確保_________大廈的清洗管理長久保持在領(lǐng)先同行的水準(zhǔn)上。

　　二、甲乙雙方確認(rèn)本建議書中所列各項(xiàng)費(fèi)用明細(xì)表中各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合理，并確認(rèn)甲方___________________大廈的清潔承包費(fèi)為每日________元。雙方確認(rèn)，若甲方的清洗管理體制按照本合同所訂的項(xiàng)目全部開始執(zhí)行，則甲方應(yīng)在每月中旬(15日)向乙方支付當(dāng)月清潔服務(wù)費(fèi)__________________元，以確保乙方公司于此前已付出的清潔服務(wù)工具、材料費(fèi)用，及此后乙方將支付給工人的工資資金等費(fèi)用。

　　三、甲乙雙方確認(rèn)本建議書未納入以下各項(xiàng)費(fèi)用

　　1.各層廁所內(nèi)甲方要求擺放的低值易耗品。

　　2.甲方公司為保證甲方_________大廈整體形象而要求乙方工作穿戴特殊制服。

　　3.甲方_________大廈日常清潔中所收集垃圾外運(yùn)服務(wù)費(fèi)。

　　四、甲方保證為乙方的日常清潔提供必要的水電供應(yīng)，并同意在商業(yè)中心的適當(dāng)部位向乙方提供庫房及辦公房一間，作為乙方公司存放清潔機(jī)械和辦公工具、材料之用。

　　五、乙方公司派出甲方_________大廈管理主任為乙方公司全權(quán)代表、任何有關(guān)_________大廈清潔投訴，乙方管理主任均應(yīng)及時處理，如乙方未能在小時內(nèi)作出令甲方接受之解釋，則甲方有權(quán)扣減當(dāng)月應(yīng)付之清潔服務(wù)費(fèi)。

　　六、清潔管理服務(wù)承包期通常為_________年。經(jīng)雙方同意，本建議書可作為合同使用。

　　七、爭議解決

　　1.本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。

　　2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第____種方式解決(只能選擇一種)：

　　(1)提交_________仲裁委員會仲裁;

　　(2)依法向人民法院起訴。

　　八、合同的效力

　　1.本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。

　　2.本協(xié)議一式_________份，甲方、乙方各_________份，具有同等法律效力。

　　3.本合同的附件和補(bǔ)充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

　　代表人(簽字)：_______代表人(簽字)：_______

　　_________年____月____日_________年____月____日

　　簽訂地點(diǎn)：_____________簽訂地點(diǎn)：_____________

保潔服務(wù)合同協(xié)議 篇10

　　甲方：________（通常為用工學(xué)校）

　　法定代表人：____________________

　　委托代理人：____________________

　　地址：__________________________

　　乙方：____（通常為勞務(wù)派遣單位）

　　法定代表人：____________________

　　委托代理人：____________________

　　地址：__________________________

　　為凈化校園環(huán)境，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商，就校園部分區(qū)域的保潔工作達(dá)成一致意見，自愿簽訂本合同并共同遵守。

　　第一條合同期限

　　本合同期限從____年____月____日起至____年____月____日止。

　　第二條工作內(nèi)容

　　1.乙方根據(jù)甲方工作需要，安排________等____人擔(dān)任學(xué)校的保潔工作。保潔崗位的設(shè)置為____________________。

　　2.保潔形式為日常保潔，保潔時間為甲方的每個工作日。時間春冬季為________，夏秋季為____________。

　　3.保潔區(qū)域?yàn)開___________________________。

　　4.保潔標(biāo)準(zhǔn)為____________________________。

　　第三條工作條件與勞動保護(hù)

　　1.甲方應(yīng)為乙方提供必要的工作條件和常用保潔工具，但不常用的專用保潔工具由乙方自帶。

　　2.甲方應(yīng)建立保潔勞動安全衛(wèi)生制度，排除保潔區(qū)域內(nèi)的安全隱患，為乙方提供安全的工作環(huán)境。

　　3.乙方要嚴(yán)格遵守保潔工作操作規(guī)程尤其是高空作業(yè)和危險區(qū)域工作規(guī)程，確保勞動安全。

　　4.因工作需要甲方安排乙方加班的，應(yīng)支付加班工資；加點(diǎn)的，應(yīng)支付加點(diǎn)工資。加班加點(diǎn)的時間要符合國家規(guī)定。

　　第四條保潔費(fèi)用

　　1.保潔費(fèi)暫定每人每月（年）________________________元（大寫）。

　　2.甲方按月支付保潔費(fèi)用，承包協(xié)議生效后，甲方于________支付給乙方。如遇節(jié)假日特殊情況，付款時間可提前或延順，但時間必須在_____之內(nèi)。

　　3.甲方安排乙方加班加點(diǎn)的'，加班工資按每人每天____元支付，加點(diǎn)工資按每人每小時__元支付。

　　第五條社會保險費(fèi)

　　社會保險費(fèi)由________繳納；其支付方式________________。

　　第六條勞動紀(jì)律

　　乙方應(yīng)當(dāng)按要求履行本保潔合同，完成工作任務(wù)。乙方工作人員要遵守甲方依法制訂的與此相關(guān)的規(guī)章制度和工作規(guī)程。如果拒不按要求完成工作任務(wù)或違反相關(guān)紀(jì)律和規(guī)程給甲方工作造成損失的，甲方可以解除合同。

　　第七條合同的變更、解除、終止和續(xù)訂

　　第八條違約責(zé)任

　　第九條爭議處理

　　因履行本合同發(fā)生爭議，甲乙雙方協(xié)商處理。協(xié)商不成，當(dāng)事人一方要求仲裁的，應(yīng)當(dāng)自勞動爭議發(fā)生之日起六十日內(nèi)向____________勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。當(dāng)事人一方也可以直接向勞動仲裁委員會申請仲裁。

　　第十條本合同未盡事宜，雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》第五章第二節(jié)的相關(guān)規(guī)定協(xié)商處理。

　　第十一條本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。本合同自雙方簽字之日起生效。

　　甲方：（蓋章）________

　　法定代表人：____（簽字）

　　委托代理人：____（簽字）

　　乙方：__________（簽章）

　　法定代表人：____（簽字）

　　委托代理人：____（簽字）

　　簽訂日期：___________年___________月___________日

保潔服務(wù)合同協(xié)議 篇11

　　合同編號：__________

　　甲方(委托人)：________________

　　法定住址：_____________________

　　法定代表人：___________________

　　職務(wù)：_________________________

　　委托代理人：___________________

　　身份證號碼：___________________

　　通訊地址：_____________________

　　郵政編碼：_____________________

　　聯(lián)系人：_______________________

　　電話：_________________________

　　傳真：_________________________

　　賬號：_________________________

　　電子信箱：_____________________

　　乙方(受托人)：________________

　　法定住址：_____________________

　　法定代表人：___________________

　　職務(wù)：_________________________

　　委托代理人：___________________

　　身份證號碼：___________________

　　通訊地址：_____________________

　　郵政編碼：_____________________

　　聯(lián)系人：_______________________

　　電話：_________________________

　　傳真：_________________________

　　賬號：_________________________

　　電子信箱：_____________________

　　甲乙雙方就_________區(qū)域日常保潔事宜，經(jīng)友好協(xié)商，本著平等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同，以便共同遵守。

　　第一條服務(wù)項(xiàng)目

　　名稱：__________________________。

　　所在地：________________________。

　　作業(yè)面積：______________________。

　　第二條服務(wù)期限

　　乙方將于______年____月____日至______年____月____日對甲方位于_________市_________的辦公區(qū)域(或家居)進(jìn)行保潔服務(wù)。

　　服務(wù)時間一共為_________天。

　　如因整體工程延期，交叉施工等不可抗拒原因造成的延期，以甲乙雙方協(xié)商的最終日期為準(zhǔn)。

　　第三條保潔費(fèi)用

　　1._______________，其費(fèi)用為：_________元;

　　2._______________，其費(fèi)用為：_________元;

　　3._______________，其費(fèi)用為：_________元。

　　本次保潔服務(wù)費(fèi)用共計人民幣：____________________元，大寫：______________________。

　　第四條付款方式

　　1.甲方在合同生效后，如未發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，以轉(zhuǎn)賬支票方式于每月_______日前(如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延)全額向乙方支付當(dāng)月的日常保潔服務(wù)費(fèi)人民幣_________元整。

　　如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，甲方按照月保潔費(fèi)的%先行扣款，然后雙方協(xié)商。

　　2.甲方于每月_________日(如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延)向乙方支付代乙方收取客戶有償特約服務(wù)費(fèi)用的_________%;扣除的_________%作為甲方應(yīng)收的管理費(fèi)。

　　3.合同履行完畢，乙方享有在協(xié)議的時間內(nèi)獲得服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利。

　　乙方有責(zé)任向甲方開具有償特約服務(wù)的發(fā)票和收據(jù)。

　　(注：發(fā)票和收據(jù)由乙方提供)。

　　第五條具體保潔項(xiàng)目

　　1.日常清潔：辦公樓內(nèi)科室衛(wèi)生、樓內(nèi)衛(wèi)生、樓上樓下廁所，洗手盆及周邊下水道，辦公樓區(qū)域，門窗玻璃，_________等。

　　2.定期保潔：廁所每日沖洗、消毒、除臭，洗手間每日清掃、擦拭、消毒，_______________。

　　第六條甲方的協(xié)助

　　甲方有為乙方服務(wù)提供便利的義務(wù)，以保證乙方工作的順利進(jìn)行：

　　1.甲方盡可能委派專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場全過程監(jiān)理，并盡量避免交叉施工。

　　2.乙方進(jìn)場時，甲方應(yīng)協(xié)助乙方將工程區(qū)域內(nèi)所有物品現(xiàn)狀點(diǎn)驗(yàn)清楚，特別強(qiáng)調(diào)物品有無損壞，貴重物品有無保管好等因素。

　　3.乙方進(jìn)場后，甲方需提供水源、安全用電、照明、以保證正常施工;提供乙方員工更衣就餐、設(shè)備存放的房間;提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部，電話費(fèi)由乙方支付。

　　4.協(xié)助乙方解決工作現(xiàn)場遇到的特殊問題。

　　第七條工作總結(jié)與計劃

　　乙方派出一名主管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理，并于每月_________日之前將當(dāng)月的保潔工作總結(jié)和下月的保潔工計劃以書面形式報告甲方。

　　第八條質(zhì)量承諾

　　1.乙方保證認(rèn)真完成《清潔標(biāo)準(zhǔn)及定期作業(yè)指導(dǎo)書》規(guī)定的作業(yè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，確保衛(wèi)生質(zhì)量，達(dá)到客戶滿意。

　　2.乙方在保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(實(shí)際上經(jīng)過限期整改可以達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的)，經(jīng)甲方____次口頭警告通知，仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，將以書面形式通知乙方，每發(fā)出一次書面通知，甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的%-%。

　　3.乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi)，甲方如因保潔工作未達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，被有關(guān)社會職能部門(環(huán)衛(wèi)等)處罰，該罰款由乙方承擔(dān)。

　　第九條服務(wù)人員安排

　　1.乙方在本區(qū)域內(nèi)服務(wù)總?cè)藛T不少于_________人，非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作(如：有償特約服務(wù))由乙方從公司總部另調(diào)人員完成，并保證各項(xiàng)工作質(zhì)量。

　　2.乙方作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和具有專業(yè)知識人員擔(dān)任。

　　3.乙方員工要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，配戴本公司名牌，進(jìn)入工作現(xiàn)場的出入證由甲方配發(fā)，遵守甲方各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度，乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù)。

　　4.乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負(fù)責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場，乙方臨時負(fù)責(zé)人應(yīng)接受甲方主管保潔負(fù)責(zé)人的監(jiān)督指導(dǎo)，并按甲方的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。

　　第十條原料與設(shè)備

　　1.乙方提供設(shè)備的綠色環(huán)保用品、用具(品牌)，保潔用品應(yīng)及時更新保證衛(wèi)生。

　　2.乙方為保證施工質(zhì)量，須根據(jù)不同材質(zhì)，采用相適應(yīng)的清潔原料和操作方法。

　　3.由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶物品造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　第十一條監(jiān)督檢查

　　1.甲方對乙方提供的保潔服務(wù)享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán)，有權(quán)對乙方服務(wù)提出意見和建議的權(quán)利。

　　2.乙方應(yīng)當(dāng)保證其服務(wù)質(zhì)量的，工程完畢應(yīng)主動邀請甲方進(jìn)行檢查;對不合格部分，乙方應(yīng)進(jìn)行重新處理，直到甲方滿意為止。

　　3.甲方對乙方的服務(wù)及清潔質(zhì)量不滿意時有權(quán)提出異議和要求返工;如不滿意乙方保潔員的服務(wù)，可責(zé)令乙方及時調(diào)換。

　　4.乙方應(yīng)積極采納甲方在保潔方面的合理化建議，協(xié)助甲方處理有關(guān)投訴。

　　第十二條損害賠償

　　乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員，做好各種防護(hù)措施，不得擅自挪用甲方的物品。

　　要加強(qiáng)管理，安全生產(chǎn)。

　　乙方工程進(jìn)行中，如發(fā)現(xiàn)甲方物業(yè)材質(zhì)有破損跡象，應(yīng)及時保護(hù)現(xiàn)場，立即向甲方通報。

　　由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶、物品造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　第十三條安全防護(hù)

　　1.乙方有權(quán)按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)進(jìn)行服務(wù)的權(quán)利，乙方人員應(yīng)當(dāng)遵守國家法律法規(guī)以及甲方的規(guī)章制度。

　　2.乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費(fèi)用由乙方承擔(dān)，乙方用工應(yīng)簽訂勞動協(xié)議，并辦理各種用工手續(xù)，如因用工不當(dāng)，給甲方造成損失由乙方承擔(dān)。

　　第十四條違約責(zé)任

　　1.如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費(fèi)，經(jīng)乙方催討后仍未支付時，對逾期未付的費(fèi)用每逾一天，按交付金額的_________%支付滯納金。

　　2.如乙方未按合同要求進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)(按合同標(biāo)準(zhǔn))給甲方造成惡劣影響和損失時，甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款___%違約金。

　　并要求乙方退還當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。

　　3.雙方中途變更或終止合同未及時通知對方，應(yīng)賠償對方因此造成的損失，并支付剩余月份_________%的違約金。

　　第十五條合同變更與終止

　　1.合同的變更須雙方協(xié)商，并采用書面形式。

　　2.本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自動終止。

　　合同期間雙方都有權(quán)利提出終止合同，但需提前________個月通知對方，否則視為違約。

　　3.在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協(xié)商以補(bǔ)充合同方式解決。

　　第十六條合同解除

　　1.甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費(fèi)用，經(jīng)乙方催討后仍未支付時，乙方可以解除合同，并按違約責(zé)任要求賠償。

　　2.乙方嚴(yán)重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失，甲方可以解除合同，并按違約責(zé)任要求賠償。

　　3.乙方發(fā)生嚴(yán)重違約后，在收到甲方書面通知________個月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施及行動，甲方可以解除合同。

　　4.合同期限屆滿，甲乙雙方不再續(xù)簽本合同。

　　5.甲乙雙方通過書面協(xié)議解除本合同。

　　第十七條聲明及保證

　　(一)甲方

　　1.甲方有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

　　2.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

　　3.甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是甲方法定代表人或授權(quán)代表人。

　　本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

　　(二)乙方

　　1.乙方有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

　　2.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

　　3.乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是乙方法定代表人或授權(quán)代表人。

　　本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

　　第十八條保密

　　甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計劃、運(yùn)營活動、財務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。

　　未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。

　　但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。

　　保密期限為_________年。

　　第十九條通知

　　1.根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________(書信、傳真、電報、當(dāng)面送交等)方式傳遞。

　　以上方式無法送達(dá)的，方可采取公告送達(dá)的方式。

　　2.各方通訊地址如下：_____________________________________________。

　　3.一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起____日內(nèi)，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相關(guān)責(zé)任。

　　第二十條合同的轉(zhuǎn)讓

　　除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù)，任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。

　　任何轉(zhuǎn)讓，未經(jīng)另一方書面明確同意，均屬無效。

　　第二十一條爭議的處理

　　1.本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。

　　2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第____種方式解決(只能選擇一種)：

　　(1)提交_________仲裁委員會仲裁;

　　(2)依法向_________人民法院起訴。

　　第二十二條不可抗力

　　1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予中止。

　　2.聲稱受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后____日內(nèi)向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當(dāng)證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。

　　聲稱不可抗力事件導(dǎo)致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實(shí)際的一方，有責(zé)任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。

　　3.不可抗力事件發(fā)生時，雙方應(yīng)立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。

　　不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復(fù)履行各自在本合同項(xiàng)下的各項(xiàng)義務(wù)。

　　如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔(dān)責(zé)任。

　　當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。

　　4.本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無法預(yù)料或即使可預(yù)料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實(shí)際的任何事件。

　　此等事件包括但不限于自然災(zāi)害如水災(zāi)、火災(zāi)、旱災(zāi)、臺風(fēng)、地震，以及社會事件如戰(zhàn)爭(不論曾否宣戰(zhàn))、動亂、罷工，政府行為或法律規(guī)定等。

　　第二十三條合同的解釋

　　本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確，合同雙方當(dāng)事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習(xí)慣及關(guān)聯(lián)條款的內(nèi)容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。

　　該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。

　　第二十四條補(bǔ)充與附件

　　本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達(dá)成書面補(bǔ)充合同。

　　本合同的附件和補(bǔ)充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第二十五條合同的效力

　　1.本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。

　　2.本協(xié)議一式_________份，甲方、乙方各_________份，具有同等法律效力。

　　3.本合同的附件和補(bǔ)充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　甲方(蓋章)：_______________　　乙方(蓋章)：_______________

　　法定代表人(簽字)：_________　　法定代表人(簽字)：_________

　　委托代理人(簽字)：_________　　委托代理人(簽字)：_________

　　簽訂地點(diǎn)：___________________　簽訂地點(diǎn)：___________________

　　_________年_______月_______日　_________年_______月_______日

保潔服務(wù)合同協(xié)議 篇12

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙雙方在友好協(xié)商、平等自愿的基礎(chǔ)上達(dá)成如下服務(wù)合同。

　　一、服務(wù)內(nèi)容

　　服務(wù)項(xiàng)目：

　　服務(wù)地點(diǎn)：

　　服務(wù)方式：每周天;每天小時服務(wù)時間：從________年____月____日起至________年____月____日止

　　星級要求：□見習(xí)□初級□中級□高級□管家□涉外服務(wù)費(fèi)用：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：元;計費(fèi)方式：□按時□按日□按月;定金：元

　　二、服務(wù)條款

　　乙方或甲方服務(wù)員如需臨時調(diào)整固定服務(wù)時間，雙方可自行協(xié)商;協(xié)商不通的，可由甲方協(xié)調(diào);服務(wù)時間按實(shí)際工作時間計算，不滿半小時的按半小時計算，半小時以上不滿一小時的按一小時計算，依次類推;

　　每次服務(wù)結(jié)束后或每月月底，乙方需在《服務(wù)時間確認(rèn)表》上簽字確認(rèn);

　　因乙方原因需甲方服務(wù)員暫停服務(wù)1～2個工作日，乙方須至少提前一天通知甲方或服務(wù)員，此天服務(wù)費(fèi)可不付;如未通知到甲方或服務(wù)員，導(dǎo)致服務(wù)員按原定安排到乙方家中卻無法工作的，此天服務(wù)費(fèi)按原定標(biāo)準(zhǔn)照付;如一個月內(nèi)暫停服務(wù)超出2個工作日，乙方如需保留原服務(wù)員的，則須支付服務(wù)員所有暫停時期內(nèi)50%的服務(wù)費(fèi)作為保留費(fèi)用;如無需保留原服務(wù)員，則甲方不收取任何保留費(fèi)用。

　　三、付款條款

　　《服務(wù)合同》簽署后，乙方須向甲方預(yù)付一個月的服務(wù)費(fèi)作為定金，具體數(shù)額為人民幣______________元整;如需調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，定金按調(diào)整后的服務(wù)費(fèi)為準(zhǔn);定金將在合同到期時被用作最后一個月的服務(wù)費(fèi);

　　每次收款時間為每月____日至____日收取，收款總額按實(shí)際發(fā)生上月自然月服務(wù)費(fèi)用計算。同時上1個月的預(yù)計服務(wù)費(fèi)自動轉(zhuǎn)為本月的預(yù)計服務(wù)費(fèi)，不用另交預(yù)計服務(wù)費(fèi)。乙方未能及時支付服務(wù)費(fèi)按每天0.5%的滯納金計算。超出14天仍未付清實(shí)際發(fā)生服務(wù)費(fèi)視乙方違約，甲方可扣除預(yù)計服務(wù)費(fèi)為實(shí)際服務(wù)費(fèi)并取消會員資格。乙方應(yīng)于每月____日至____日向甲方支付上月的服務(wù)費(fèi)，服務(wù)費(fèi)按本合同的有關(guān)服務(wù)費(fèi)用規(guī)定及《服務(wù)時間確認(rèn)表》確定;實(shí)際服務(wù)時間未滿1個月的，按天計算;

　　乙方如無正當(dāng)理由逾期不付服務(wù)費(fèi)，甲方將視其為違約，將按每天0.5%的滯納金收取違約金;超出14天仍未付清服務(wù)費(fèi)的，甲方將用乙方的定金支付服務(wù)費(fèi)和違約金，并終止服務(wù)合同，招回服務(wù)員;乙方應(yīng)將每月的服務(wù)費(fèi)直接交付給甲方，不得直接交給服務(wù)員或讓服務(wù)員代為轉(zhuǎn)給甲方，否則將以未交服務(wù)費(fèi)處理;

　　服務(wù)費(fèi)的支付方式有以下三種：

　　甲方專職財務(wù)人員上門收取;

　　乙方至甲方交付;

　　乙方從銀行轉(zhuǎn)帳至甲方提供的賬戶;

　　甲方收款后向乙方提供甲方的正規(guī)票據(jù)。

　　四、根據(jù)國家的有關(guān)規(guī)定，服務(wù)員每周工作六天，每天工作十小時;如需加班，乙方需事先爭的服務(wù)員的同意，并按國家的有關(guān)規(guī)定支付加班費(fèi);非國定節(jié)假日的加班費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)日工資的1.5倍計算，而國定節(jié)假日的加班費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)日工資的3倍計算。

　　五、服務(wù)合同如需修改，以雙方修訂后的《服務(wù)合同》為準(zhǔn)。

　　六、未盡事宜，由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的，交甲方所在地人民法院解決。

　　七、本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等效力。

　　八、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽章后即生效。

　　甲方：

　　簽字：

　　乙方：

　　簽字：

　　________年____月____日

保潔服務(wù)合同協(xié)議 篇13

　　第一條：合同的范圍

　　本合同規(guī)定的服務(wù)范圍、作業(yè)內(nèi)容及清掃周期以《建筑物清潔保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)“五級”清潔衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》及《清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書》為準(zhǔn)；清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書由甲方提供，乙方按照上述二標(biāo)一書要求認(rèn)真執(zhí)行。

　　第二條：合同履行期限：

　　本合同及自20xx年x月x日至20xx年x月x日止，服務(wù)期限為x年。

　　第三條：合同雙方的責(zé)任：

　　一、甲方權(quán)力和義務(wù)：

　　1、按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)。

　　2、無償為乙方提供僅限于服務(wù)區(qū)域內(nèi)保潔工作所需用的水、電。

　　3、指派專人負(fù)責(zé)對乙方保潔工作質(zhì)量及時監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時要求乙方整改，直至達(dá)到符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　4、教育保潔工作人員遵守甲方物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)服務(wù)管理制度，愛護(hù)甲方物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)所有公共設(shè)施設(shè)備。

　　5、為乙方提供必要的工作用房（注：只作為清潔工具集中放置地，不得挪作他用）及通訊工具（注：通訊工具如人為或使用不當(dāng)造成損壞由乙方負(fù)責(zé)賠償）。

　　6、根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方更換保潔員，乙方須及時更換配置合格服務(wù)人員。

　　二、乙方權(quán)力和義務(wù)：

　　1、乙方在簽訂本合同期間，要積極做好準(zhǔn)備，準(zhǔn)時進(jìn)駐工作現(xiàn)場。

　　2、乙方在甲方設(shè)立作業(yè)場所。在作業(yè)現(xiàn)場上受乙方領(lǐng)導(dǎo)。在行政上受甲方領(lǐng)導(dǎo)。在義務(wù)上受乙方和甲方雙重領(lǐng)導(dǎo)。

　　3、認(rèn)真完成《上海市建筑物清潔保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)“五級”清潔衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》及《清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書》規(guī)定的作業(yè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，確保衛(wèi)生質(zhì)量，達(dá)到業(yè)/戶滿意。

　　4、乙方在物業(yè)服務(wù)每天崗位上總?cè)藛T不少于人（包括：物業(yè)人），物業(yè)內(nèi)非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作。

　　5、乙方人員服裝要求統(tǒng)一著裝、衣帽整潔，配戴甲方公司標(biāo)識銘牌，遵守甲方各項(xiàng)內(nèi)部管理規(guī)章制度，乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方部門主管同意擅自承攬業(yè)務(wù)。

　　6、乙方員工在工作期間不得隨意離開本職工作崗位，若乙方主管負(fù)責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場，乙方臨時負(fù)責(zé)人應(yīng)接受甲方主管保潔負(fù)責(zé)人的監(jiān)督指導(dǎo)，并按甲方的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。

　　7、乙方派出一名主管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的’處理，并于月日之前將當(dāng)月的保潔工作總結(jié)和下月的保潔工作計劃以書面形式報告甲方。

　　8、乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費(fèi)用由乙方承擔(dān)，乙方用工應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，并合法辦理各種用工手續(xù)，如因用工不當(dāng)，給甲方造成損失由乙方全部承擔(dān)。

　　9、乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi)，甲方如因保潔工作未達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，被相關(guān)地區(qū)職能主管部門（如環(huán)衛(wèi)、市容等）查處并處罰，該罰款由乙方承擔(dān)。乙方現(xiàn)場負(fù)責(zé)人必須每天書面報告保潔范圍的情況，如需物業(yè)整改的事項(xiàng)，緊急情況及時通知甲方。

　　10、乙方在保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（實(shí)際上經(jīng)過限期整改可以達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的），經(jīng)甲方兩次警告，仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，甲方將以書面形式通知乙方，每發(fā)出一次書面整改通知，甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的0、5%—1%。質(zhì)量事故情節(jié)嚴(yán)重的每發(fā)生一次扣除當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的10%。

　　11、乙方在進(jìn)行保潔作業(yè)時必須要愛護(hù)物業(yè)內(nèi)建筑物及公共區(qū)域的各種設(shè)施設(shè)備。注意節(jié)水節(jié)電。

　　12、由于乙方在日常保潔工作中不慎將甲方所管轄區(qū)域的建筑物及設(shè)施設(shè)備、材料及甲方客戶物品造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　13、乙方向甲方派出的服務(wù)作業(yè)人員屬合法聘用的員工，須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和具有專業(yè)知識人員擔(dān)任。乙方為甲方提供合適的.服務(wù)人員前須經(jīng)考核，并向甲方報請，經(jīng)甲方確認(rèn)后才能上崗。

　　第四條：合同服務(wù)費(fèi)用：

　　本合同及服務(wù)費(fèi)總金額為每月人民幣x元（人民幣大寫：x元整）。

　　第五條：付款方式：

　　費(fèi)用按月結(jié)算，乙方于x月的xx日前向甲方提交有效發(fā)票，甲方于收到發(fā)票之日起x個工作日內(nèi)，將上月保潔合同服務(wù)費(fèi)轉(zhuǎn)劃至乙方指定的銀行帳戶：

　　第六條：合同變更與終止：

　　1、本合同規(guī)定的履行期限屆滿，甲、乙雙方不再續(xù)簽，本合同自動終止。

　　2、在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素致使本合同無法繼續(xù)履行時，本合同自動終止。

　　3、合同內(nèi)容變更、提前終止，甲、乙雙方須提前書面通知對方，否則按月服務(wù)費(fèi)25%負(fù)賠償責(zé)任。

　　4、國家法律、法規(guī)的立廢，導(dǎo)致本合同自動終止或解除，雙方按本合同實(shí)際服務(wù)費(fèi)進(jìn)行清退。

　　第七條：合同變更、解除：

　　1、乙方嚴(yán)重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失，甲方可以解除合同，并按實(shí)際損失要求賠償。

　　2、乙方發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量事故后，除按本合同相關(guān)條款約定扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用外，在收到甲方書面整改通知一個月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施及行動，甲方可以解除合同。

　　3、一方破產(chǎn)或明顯出現(xiàn)資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力，以及不包括其他原因要求中途解除本合同，必須提前30天以書面形式向?qū)Ψ秸f明告知。

　　第八條：違約責(zé)任：

　　1、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費(fèi)，經(jīng)乙方多次催討后仍未支付時，對逾期未付的費(fèi)用每逾一天，按當(dāng)期應(yīng)付金額的3‰支付滯納金。

　　2、如乙方未按合同要求進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)（按合同標(biāo)準(zhǔn)）作業(yè)，給甲方造成惡劣影響和損失時，甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款3‰違約金，并要求乙方退還當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。

　　3、如果乙方派出物業(yè)服務(wù)人員每天崗位上人數(shù)不得少于人，被甲方發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)累計三次違約責(zé)任，甲方有權(quán)終止合同。

　　第九條爭議解決

　　在履行合同中，如雙方發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可向人民法院提起訴訟。

　　第十條合同的生效

　　本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份，合同自雙方代表人簽字蓋章之日起生效，《建筑物清潔保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)“五級”清潔衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》及《清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書》及其他附件作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。

　　第十一條其他

　　1、合同內(nèi)容未盡事宜，雙方協(xié)商解決，可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議或另加附頁。

　　2、本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律

　　3、本合同對甲、乙雙方具有同等法律效力。

　　4、本合同附設(shè)附件、清潔工具配置、日用消耗品配置、清潔衛(wèi)生巡檢表、巡檢記錄表等。

　　甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

　　甲方代表人（簽字）：乙方代表人（簽字）：

　　20xx年xx月x日20xx年x月x日

保潔服務(wù)合同協(xié)議 篇14

　　甲方：

　　地址：

　　法人代表人：

　　授權(quán)代表人：

　　聯(lián)系電話：

　　郵編：賬號開戶名：

　　開戶銀行：

　　賬號：

　　乙方：

　　地址：

　　法人代表人：

　　授權(quán)代表人：

　　聯(lián)系電話：

　　郵編：710018

　　依據(jù)《中華人民共和國合同法》及國家相關(guān)法規(guī)要求，甲乙雙方就陜西省西安市辦公室日常保潔服務(wù)委托管理事宜，本著平等互利、等價有償?shù)脑瓌t，經(jīng)過協(xié)商達(dá)成如下決議：

　　合同委托事項(xiàng)及合同期限

　　1、甲方委托乙方對公共區(qū)域及辦公家具進(jìn)行日常保潔服務(wù)。

　　2、合同履行期限：____年____月____日始至____年____月____日止。合同服務(wù)范圍及服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

　�。ㄒ唬┓�務(wù)范圍：

　　1、室內(nèi)公共區(qū)域、玻璃、門、燈飾、辦公家具等。

　　2、區(qū)域內(nèi)的日常生活垃圾清運(yùn)至物業(yè)部指定垃圾堆放處。

　　（二）服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（各區(qū)域服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)具體參照合同附件一）。

　�。ㄈ�）崗位設(shè)置及人員編制（參照合同附件二）。

　　合同價款及付款方式

　　1、合同價款：每月（大寫）元（￥：元）。

　　2、付款時間：甲方每月8日之前向乙方支付上月日常保潔服務(wù)費(fèi)用。

　　合同雙方的權(quán)利、責(zé)任、義務(wù)

　　1、甲方的責(zé)任和義務(wù)：

　　(1）嚴(yán)格遵守本合同及附件約定的各項(xiàng)條款；

　　(2）為乙方無償提供保潔用水、電、庫房等必要的工作條件，為保潔人員提供更衣、休息場所；

　　(3）甲方對乙方的清潔工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知乙方；

　　（4）室內(nèi)外設(shè)施破舊、損壞（乙方責(zé)任除外），甲方應(yīng)及時維修或更換；

　�。�5）按時支付給乙方每月保潔承包費(fèi)用；

　�。�6）甲方需為乙方提供：一處存放清潔用品及工具的臨時場所，以上設(shè)施所有權(quán)歸屬甲方，合同終止，乙方須無條件將上述設(shè)施返還甲方。

　　（7）甲方有權(quán)提出更換保潔人員，乙方最遲在一周內(nèi)要更換;

　　2、乙方的責(zé)任和義務(wù)：

　�。�1）嚴(yán)格遵守本合同及附件約定的各項(xiàng)條款和規(guī)定；

　�。�2）乙方所有保潔員統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，佩帶工牌；服裝款式應(yīng)按照甲方要求配備；

　�。�3）嚴(yán)格遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，教育保潔人員禮貌、熱情地為客戶服務(wù)，行為規(guī)范，嚴(yán)禁發(fā)生與顧客發(fā)生爭吵、辱罵等不良行為；

　　（4）愛護(hù)建筑物及室內(nèi)外各種設(shè)施，注意節(jié)電、節(jié)水；

　�。�5）如因乙方人員工作失誤所造成物品及設(shè)施設(shè)備損壞，由乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如因原建筑物施工質(zhì)量、材料質(zhì)量不好或原建筑物本身的損壞所出現(xiàn)的問題（如安裝不良、墻面脫落等），乙方不負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任；

　�。�6）乙方在作業(yè)期間，由于乙方員工的失誤所發(fā)生的一切傷亡事故（包括乙

　　方勞保、醫(yī)療等費(fèi)用），甲方概不負(fù)責(zé)，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任；

　　（7）乙方有責(zé)任在第一時間對在工作中發(fā)現(xiàn)的公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備發(fā)生故障等問題通知甲方及甲方相關(guān)人員。

　　（8）乙方工作人員在工作中有偷竊行為的，一經(jīng)查實(shí)，乙方負(fù)全部責(zé)任并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償。

　�。�9）乙方的人事安排須經(jīng)甲方認(rèn)可后方可執(zhí)行，并在人員入場前將人員檔案及資料留甲方備份。

　�。�10）乙方應(yīng)對保潔人員進(jìn)行經(jīng)常性培訓(xùn)，以保證保潔人員的專業(yè)技術(shù)及職業(yè)素養(yǎng)滿足甲方需求。

　�。�11）乙方每周安排專人協(xié)同甲方對衛(wèi)生質(zhì)量進(jìn)行檢查并作好記錄。

　　（12）乙方提供的清潔用品應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　(13)在節(jié)假日期間乙方需安排人員正常上班（加班費(fèi)用，補(bǔ)貼由乙方承擔(dān)）

　�。�14）乙方包工包料（易耗品見附表）

　�。�15）乙方保潔人員作息時間中午需由一人值班

　�。�16）乙方每周對兩層所有房間需徹底打掃一次

　�。�17）乙方要定期更換客房的布草

　　違約責(zé)任及合同變更

　　1、不能嚴(yán)格按本合同及附件規(guī)定的范圍、內(nèi)容、程序、標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容實(shí)施保

　　潔，且不能及時整改，違約次數(shù)達(dá)5次/月以上（即甲方向乙方下發(fā)整改通知單每月滿5次及5次以上的），甲方有權(quán)扣除乙方當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的1℅作為違約金。

　　2、甲方未按合同約定期限向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)乙方催討仍未支付

　　時，對逾期未付的費(fèi)用每逾期一天，按應(yīng)付金額的`3℅支付滯納金。

　　3、甲方不按合同規(guī)定按時支付保潔費(fèi)用超過30天的，經(jīng)乙方催討后仍未

　　支付時，乙方可以解除本合同，追討未付款項(xiàng)并按違約金責(zé)任要求賠償。

　　4、由于乙方原因未能按時給員工支付工資的，甲方有權(quán)單方面解除合同。其他約定事項(xiàng)

　　1、承包期滿后，乙方的保潔工作符合本合同約定且沒有違約的前提下，甲

　　乙雙方另行協(xié)商簽訂新的合同；

　　2、乙方在作業(yè)時發(fā)生傷亡事故或致顧客死亡，或造成甲方財產(chǎn)損失，由乙

　　方全部承擔(dān)賠償責(zé)任；

　　3、乙方遵守職業(yè)道德，在工作中嚴(yán)格把關(guān)，為甲方管理區(qū)域營造良好的環(huán)

　　境衛(wèi)生；

　　4、本合同的附件及合同履行過程中產(chǎn)生的考評記錄、通知書、備忘錄等文

　　件均為合同的組成部分，具有同等法律效力；

　　5、本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商，另行補(bǔ)充；

　　6、本合同一式四份，甲乙雙方各持二份，合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同附件與本合同具有同等法律效力。

　　合同附件：附件一：《清潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、附件二：《崗位設(shè)置及人員編制》

　　甲方：乙方：

　　簽約代表：簽約代表：

　　日期：____年____月____日

　　日期：____年____月____日

保潔服務(wù)合同協(xié)議 篇15

　　甲方：

　　法定代表人：

　　地址：

　　編碼：

　　電話：

　　郵箱：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　地址：

　　編碼：

　　電話：

　　郵箱：

　　甲方為確保單位內(nèi)外整潔清新、以及高標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生環(huán)境，特將內(nèi)外保潔工作承包給乙方，具體承包協(xié)議如下：

　　一、承包時間及費(fèi)用

　　1、保潔承包時間從________年________月________日起至________年________月________日。

　　2、保潔費(fèi)暫定每月________元（大寫________元整）。

　　3、甲方按月支付保潔費(fèi)用，承包協(xié)議生效后，甲方于次月________日前支付乙方。如遇節(jié)假日特殊情況，付款時間可提前或延順。但時間必須在________日之內(nèi)。

　　二、保潔的形式的范圍

　　1、保潔形式為日常保潔，保潔時間為甲方的每個工作日春冬（________：________-________：________）夏秋（________：________-________：________）。

　　2、保潔范圍按甲方規(guī)定區(qū)域保潔范圍是________________________________________。

　　3、保潔標(biāo)準(zhǔn)按____________標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　三、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)

　�。ㄒ唬┘追降臋�(quán)利和義務(wù)

　　1、甲方對乙方保潔情況進(jìn)行檢查。如發(fā)現(xiàn)有不符合標(biāo)準(zhǔn)之處，應(yīng)責(zé)令乙方保潔人員隨時進(jìn)行整改。若不及時整改，可以書面通知乙方并視情況對保潔人員給予經(jīng)濟(jì)處罰，直至終止合同。

　　2、甲方無償為乙方保潔人員提供用水、用電、提供存放保潔工具和更換工作衣的.房屋。

　�。ǘ�）乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、乙方自行提供保潔工作必須的設(shè)備和工具，按甲方規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保潔。

　　2、乙方應(yīng)遵循安全生產(chǎn)規(guī)定，在保潔過程中，（除人力不可抗拒的災(zāi)害或因甲方存在安全隱患造成的安全事故和因甲方指揮安排不當(dāng)出現(xiàn)事故由甲方負(fù)責(zé)外）所發(fā)生的人身事故、責(zé)任與費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

　　四、監(jiān)督檢查

　　1、甲方對乙方提供的保潔服務(wù)享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán)，有權(quán)對乙方服務(wù)提出意見和建議的權(quán)利。

　　2、乙方應(yīng)當(dāng)保證其服務(wù)質(zhì)量的，工程完畢應(yīng)主動邀請甲方進(jìn)行檢查；對不合格部分，乙方應(yīng)進(jìn)行重新處理，直到甲方滿意為止。

　　3、甲方對乙方的服務(wù)及清潔質(zhì)量不滿意時有權(quán)提出異議和要求返工；如不滿意乙方保潔員的服務(wù)，可責(zé)令乙方及時調(diào)換。

　　五、違約責(zé)任

　　1、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費(fèi)，經(jīng)乙方催討后仍未支付時，對逾期未付的費(fèi)用每逾________天，按交付金額的________%支付滯納金。

　　2、如乙方未按合同要求進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)（按合同標(biāo)準(zhǔn)）給甲方造成惡劣影響和損失時，甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款________%違約金。并要求乙方退還當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。

　　3、雙方中途變更或終止合同未及時通知對方，應(yīng)賠償對方因此造成的損失，并支付剩余月份________%的違約金。

　　六、合同的轉(zhuǎn)讓

　　除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù)，任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓，未經(jīng)另一方書面明確同意，均屬無效。

　　七、爭議的處理

　　1、本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。

　　2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解不成的，提交______________委員會_____。

　　八、合同的效力

　　1、本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。

　　2、本協(xié)議一式________份，甲方、乙方各________份，具有同等法律效力。

　　甲方（簽章）：

　　日期：_________年_________月_________日

　　乙方（簽章）：

　　日期：_________年_________月_________日

保潔服務(wù)合同協(xié)議 篇16

　　甲方：____________________

　　乙方：____________________

　　法定代表人：______________

　　法定代表人：______________

　　地址：_____________________

　　地址：_____________________

　　電話：_____________________

　　電話：_____________________

　　第一條、合同的范圍

　　第二條、合同履行期限：

　　本合同自______年______月______日至______年______月______日止，服務(wù)期限為______年。

　　第三條、合同雙方的責(zé)任：

　　一、甲方權(quán)力和義務(wù)：

　　1、按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)。

　　2、無償為乙方提供僅限于服務(wù)區(qū)域內(nèi)保潔工作所需用的水、電。

　　3、指派專人負(fù)責(zé)對乙方保潔工作質(zhì)量及時監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時要求乙方整改，直至達(dá)到符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　4、教育保潔工作人員遵守甲方物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)服務(wù)管理制度，愛護(hù)甲方物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)所有公共設(shè)施設(shè)備。

　　5、為乙方提供必要的工作用房（注：只作為清潔工具集中放置地，不得挪作他用）及通訊工具（注：通訊工具如人為或使用不當(dāng)造成損壞由乙方負(fù)責(zé)賠償）。

　　6、根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方更換保潔員，乙方須及時更換配置合格服務(wù)人員。

　　二、乙方權(quán)力和義務(wù)：

　　1、乙方在簽訂本合同期間，要積極做好準(zhǔn)備，準(zhǔn)時進(jìn)駐工作現(xiàn)場。

　　2、乙方在甲方設(shè)立作業(yè)場所。在作業(yè)現(xiàn)場上受乙方領(lǐng)導(dǎo)。在行政上受甲方領(lǐng)導(dǎo)。在義務(wù)上受乙方和甲方雙重領(lǐng)導(dǎo)。

　　3、認(rèn)真完成《______市建筑物清潔保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)“五級”清潔衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》及《清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書》規(guī)定的作業(yè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，確保衛(wèi)生質(zhì)量，達(dá)到業(yè)/戶滿意。

　　4、乙方在物業(yè)服務(wù)每天崗位上總?cè)藛T不少于人（包括：物業(yè)______人），物業(yè)內(nèi)非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作。

　　5、乙方人員服裝要求統(tǒng)一著裝、衣帽整潔，配戴甲方公司標(biāo)識銘牌，遵守甲方各項(xiàng)內(nèi)部管理規(guī)章制度，乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方部門主管同意擅自承攬業(yè)務(wù)。

　　6、乙方員工在工作期間不得隨意離開本職工作崗位，若乙方主管負(fù)責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場，乙方臨時負(fù)責(zé)人應(yīng)接受甲方主管保潔負(fù)責(zé)人的監(jiān)督指導(dǎo)，并按甲方的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。

　　7、乙方派出一名主管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理，并于月日之前將當(dāng)月的保潔工作總結(jié)和下月的保潔工作計劃以書面形式報告甲方。

　　8、乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費(fèi)用由乙方承擔(dān)，乙方用工應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，并合法辦理各種用工手續(xù)，如因用工不當(dāng)，給甲方造成損失由乙方全部承擔(dān)。

　　9、乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi)，甲方如因保潔工作未達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，被相關(guān)地區(qū)職能主管部門（如環(huán)衛(wèi)、城管、市容等）查處并處罰，該罰款由乙方承擔(dān)。乙方現(xiàn)場負(fù)責(zé)人必須每天書面報告保潔范圍的情況，如需物業(yè)整改的`事項(xiàng)，緊急情況及時通知甲方。

　　10、乙方在保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（實(shí)際上經(jīng)過限期整改可以達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的），經(jīng)甲方兩次警告，仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，甲方將以書面形式通知乙方，每發(fā)出一次書面整改通知，甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的______%—______%。質(zhì)量事故情節(jié)嚴(yán)重的每發(fā)生一次扣除當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的______%。

　　11、乙方在進(jìn)行保潔作業(yè)時必須要愛護(hù)物業(yè)內(nèi)建筑物及公共區(qū)域的各種設(shè)施設(shè)備。注意節(jié)水節(jié)電。

　　12、由于乙方在日常保潔工作中不慎將甲方所管轄區(qū)域的建筑物及設(shè)施設(shè)備、材料及甲方客戶物品造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　13、乙方向甲方派出的服務(wù)作業(yè)人員屬合法聘用的員工，須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和具有專業(yè)知識人員擔(dān)任。乙方為甲方提供合適的服務(wù)人員前須經(jīng)考核，并向甲方報請，經(jīng)甲方確認(rèn)后才能上崗。

　　第四條、合同服務(wù)費(fèi)用：

　　本合同及服務(wù)費(fèi)總金額為每月人民幣______元（人民幣大寫：____________元整）。

　　第五條、付款方式：

　　費(fèi)用按月結(jié)算，乙方于______月的______日前向甲方提交有效發(fā)票，甲方于收到發(fā)票之日起______個工作日內(nèi)，將上月保潔合同服務(wù)費(fèi)轉(zhuǎn)劃至乙方指定的銀行帳戶：__________________。

　　第六條、合同變更與終止：

　　1、本合同規(guī)定的履行期限屆滿，甲、乙雙方不再續(xù)簽，本合同自動終止。

　　2、在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素致使本合同無法繼續(xù)履行時，本合同自動終止。

　　3、合同內(nèi)容變更、提前終止，甲、乙雙方須提前書面通知對方，否則按月服務(wù)費(fèi)______%負(fù)賠償責(zé)任。

　　4、國家法律、法規(guī)的立廢，導(dǎo)致本合同自動終止或解除，雙方按本合同實(shí)際服務(wù)費(fèi)進(jìn)行清退。

　　第七條、合同變更、解除：

　　1、乙方嚴(yán)重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失，甲方可以解除合同，并按實(shí)際損失要求賠償。

　　2、乙方發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量事故后，除按本合同相關(guān)條款約定扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用外，在收到甲方書面整改通知一個月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施及行動，甲方可以解除合同。

　　3、一方破產(chǎn)或明顯出現(xiàn)資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力，以及不包括其他原因要求中途解除本合同，必須提前30天以書面形式向?qū)Ψ秸f明告知。

　　第八條、違約責(zé)任：

　　1、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費(fèi)，經(jīng)乙方多次催討后仍未支付時，對逾期未付的費(fèi)用每逾一天，按當(dāng)期應(yīng)付金額的______‰支付滯納金。

　　2、如乙方未按合同要求進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)（按合同標(biāo)準(zhǔn)）作業(yè)，給甲方造成惡劣影響和損失時，甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款______‰違約金，并要求乙方退還當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。

　　3、如果乙方派出物業(yè)服務(wù)人員每天崗位上人數(shù)不得少于人，被甲方發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)累計三次違約責(zé)任，甲方有權(quán)終止合同。

　　第九條爭議解決

　　在履行合同中，如雙方發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可向人民法院提起訴訟。

　　第十條合同的生效

　　本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份，合同自雙方代表人簽字蓋章之日起生效，《建筑物清潔保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)“五級”清潔衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》及《清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書》及其他附件作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。

　　第十一條其他

　　1、合同內(nèi)容未盡事宜，雙方協(xié)商解決，可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議或另加附頁。

　　2、本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律

　　3、本合同對甲、乙雙方具有同等法律效力。

　　4、本合同附設(shè)附件、清潔工具配置、日用消耗品配置、清潔衛(wèi)生巡檢表、巡檢記錄表等。

　　甲方（蓋章）：____________

　　乙方（蓋章）：_____________

　　甲方代表人（簽字）：_______

　　乙方代表人（簽字）：________

　　_____年___月___日

　　_______年___月___日

保潔服務(wù)合同協(xié)議 篇17

　　合同類別：公開招標(biāo)

　　合同編號：

　　甲方：

　　乙方：

　　雙方根據(jù) 年 月 日招標(biāo)的結(jié)果(中標(biāo)通知書)和“招標(biāo)文件” (項(xiàng)目編號： )的要求，并經(jīng)雙方充分協(xié)商談判，達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、 服務(wù)主要任務(wù)及范圍：

　　1、 乙方根據(jù)甲方的工作需要做好保潔相關(guān)工作。

　　2、 服務(wù)范圍：

　　二、 服務(wù)人員安排及服務(wù)期限

　　1、 根據(jù)甲方上述服務(wù)任務(wù)及范圍的需求， 乙方負(fù)責(zé)聘用合格保潔人員， 并于進(jìn)場時向甲方駐地管理機(jī)構(gòu)提供全部保潔人員名單， 且需在名單中應(yīng)注明系乙方的聘用人員， 如人員有變更，乙方應(yīng)立即將新增的人員名單提交給甲方， 并根據(jù)本合同負(fù)責(zé)全面保潔服務(wù)管理。

　　2、 日常保潔服務(wù)：

　　3、 日常保潔服務(wù)期限： 年， 暫定 年 月 日起至 年 月 日止， 具體進(jìn)場交接時間以甲方通知為準(zhǔn)， 但服務(wù)終止日期不變。 若任何一方根據(jù)業(yè)務(wù)需要希望延長合同服務(wù)期， 須在服務(wù)期屆滿三個月前向?qū)Ψ綍�面提出續(xù)簽意向函， 雙方根據(jù)合同履約評價， 經(jīng)協(xié)商一致后可續(xù)簽合同。

　　三、 合同總價及付款方式：

　　1、 本合同為固定綜合含稅單價合同， 綜合單價為 RMB 元(人民幣) /月/人， 合同含稅總價暫定為人民幣元 ( 元)。

　　2、 本合同保潔服務(wù)費(fèi)為包干價， 已包含乙方聘用人員的醫(yī)療、 養(yǎng)老、 工傷保險金和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等有關(guān)費(fèi)用; 法定稅費(fèi); 服務(wù)必要的裝備、 工具、 耗材、 工作服等所需費(fèi)用及其它所有費(fèi)用。

　　3、 甲方每月按實(shí)際保潔崗位人數(shù)進(jìn)行考核計價付款。

　　甲方每月按實(shí)際使用保潔崗位人數(shù)和月度綜合考核情況進(jìn)行驗(yàn)工計價付款。(甲方根據(jù)需要增減保潔崗位數(shù)量或配置人數(shù)時， 只需向乙方發(fā)出書面通知， 便可按相應(yīng)合同價格執(zhí)行考核計價， 不再另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。)

　　4、 付款方式： 自合同生效的次月起， 乙方應(yīng)及時根據(jù)甲方考核結(jié)果提交付款申請并提供所有合格有效憑據(jù)和增值稅專用發(fā)票， 甲方應(yīng)在收到上述資料并審核無誤且乙方已支付其聘用人員工資后的 15 個工作日內(nèi)支付該期保潔服務(wù)費(fèi)。(甲方有權(quán)向乙方人員核實(shí)乙方工資支付情況)

　　5、 開具增值稅專用發(fā)票要求： 商品和服務(wù)編碼為 ： ; 進(jìn)項(xiàng)稅率為： %; 乙方開具的發(fā)票需符合現(xiàn)行稅法等法規(guī)的有關(guān)規(guī)定， 如乙方提供的發(fā)票不符合規(guī)定導(dǎo)致甲方受到稅務(wù)機(jī)關(guān)處罰的， 由此產(chǎn)生的一切損失由乙方負(fù)責(zé)。

　　四、 履約擔(dān)保

　　1、 乙方在收到中標(biāo)通知書之日起 3 天內(nèi)， 應(yīng)向甲方提交履約保證金， 履約保證金金額為合同暫定總價的 3%(即￥ 元)。 履約保證金為現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬。

　　2、 履約保證金在乙方服務(wù)期滿且甲方確認(rèn)無違約欠款后十五個工作日內(nèi)不計利息退還。

　　五、 甲方的義務(wù)、 權(quán)利和責(zé)任

　　1、 甲方應(yīng)按約定支付保潔服務(wù)費(fèi)用。

　　2、 甲方有權(quán)對保潔服務(wù)的范圍、 保潔崗位數(shù)量、 要求和相應(yīng)配置人數(shù)等進(jìn)行調(diào)整; 甲方由于上述調(diào)整需乙方增減保潔人員時， 須提前一個月向乙方發(fā)出書面通知。

　　3、 甲方有權(quán)要求乙方提交駐地保潔管理工作月度報告及業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的專項(xiàng)報告。

　　4、 甲方有權(quán)對乙方的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查、 指導(dǎo)和考核， 或?qū)ζ錁I(yè)務(wù)進(jìn)行測試， 對測驗(yàn)不合格、 工作不稱職或嚴(yán)重失職的人員， 有權(quán)要求乙方限期更換。(乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方要求跟換人員)

　　5、 甲方有權(quán)對乙方保潔人員因工作中出現(xiàn)的不符合合同約定的失職行為進(jìn)行處置。

　　6、 如乙方不能有效地履行職責(zé)或嚴(yán)重違反國家有關(guān)法規(guī)或各項(xiàng)制度， 甲方有權(quán)終止合同。

　　7、 甲方應(yīng)建立保潔服務(wù)管理的相關(guān)措施和規(guī)章制度， 應(yīng)教育本單位全體員工支持配合保潔員的工作。

　　8、 就乙方書面提交并要求答復(fù)的重大問題， 甲方亦應(yīng)做出相應(yīng)的書面答復(fù)。

　　9、 甲方應(yīng)為乙方提供如下協(xié)助：

　　①提供本項(xiàng)目服務(wù)使用的表格等相關(guān)的資料。

　�、谔峁┡c服務(wù)項(xiàng)目有關(guān)的協(xié)作單位、 配合單位及有關(guān)人員的名單。

　�、厶峁┈F(xiàn)場辦公場所和適當(dāng)?shù)纳�活便利條件。

　　10、 在合同履行過程中，乙方保潔服務(wù)工作表現(xiàn)突出，或者為甲方贏得榮譽(yù)的(含各類獎勵或報紙等社會媒體正面報道)， 或者在合同外積極配合完成甲方臨時安排的工作的， 甲方將給予獎勵， 具體實(shí)施辦法由甲方另行制訂。

　　六、乙方的義務(wù)、 權(quán)利與責(zé)任

　　1、 乙方根據(jù)甲方的保潔服務(wù)需求， 全面負(fù)責(zé)保潔服務(wù)范圍內(nèi)的保潔管理業(yè)務(wù)所有工作，服務(wù)期滿，保證順利移交下一服務(wù)單位。

　　2、 在任何情況下( 包括合同另有規(guī)定的情況)， 凡涉及項(xiàng)目變更、 工作量增減、 索賠、 處理事故、 改變期限、 改變標(biāo)準(zhǔn)等及一切有關(guān)費(fèi)用的問題， 均需與甲方共同商定， 報甲方批準(zhǔn)。

　　3、 乙方的服務(wù)時間為甲方發(fā)出要求進(jìn)場的日期開始， 至服務(wù)期滿及資料移交完畢。 乙方應(yīng)按甲方進(jìn)場指令做好相應(yīng)調(diào)整或順延， 且不因此要求甲方另外支付費(fèi)用。

　　4、 乙方應(yīng)按合同規(guī)定接受甲方全過程的監(jiān)督和管理， 認(rèn)真接受定期檢查。 并制定月、 季度、年工作培訓(xùn)計劃， 所填寫的記錄表定期交甲方駐地管理機(jī)構(gòu)備案， 乙方應(yīng)按計劃嚴(yán)格執(zhí)行。

　　5、 本合同保潔服務(wù)工作質(zhì)量實(shí)行乙方自檢， 甲方監(jiān)督考核的管理體制( 考核辦法見附件)。

　　保潔人員應(yīng)學(xué)習(xí)、 熟悉并遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度及管理辦法， 乙方應(yīng)督促其聘用人員接受和服從甲方駐地管理機(jī)構(gòu)的管理， 履行崗位職責(zé)， 對于工作失職、 不負(fù)責(zé)任、 不服從管理的保潔人員， 甲方有權(quán)要求乙方立即更換。 對在甲方生產(chǎn)經(jīng)營及日常管理過程中， 由于保潔服務(wù)質(zhì)量問題造成的經(jīng)濟(jì)損失， 由乙方承擔(dān)， 并且按合同規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。

　　6、 乙方應(yīng)盡一切努力， 安全又經(jīng)濟(jì)地按照本合同的約定及行業(yè)通常接受的技術(shù)和慣例履行服務(wù)， 并遵守正確的管理和慣例， 使用適當(dāng)?shù)南冗M(jìn)技術(shù)和安全有效的設(shè)備、 器材和方法。

　　7、 乙方需成立品質(zhì)管理督查小組，每月不低于 2 次自查自糾，督查結(jié)果通報甲方。 每天必須安排專人進(jìn)行專項(xiàng)管理， 監(jiān)督檢查保潔員在崗工作情況， 發(fā)現(xiàn)問題及時整改， 并制定日報、周報、 月報及時報甲方管理中心。

　　8、 保潔員由甲方和乙方雙方實(shí)行雙重領(lǐng)導(dǎo)， 根據(jù)任務(wù)需要雙方共同研究部署保潔力量。

　　9、 乙方駐地保潔管理辦公室使用甲方提供的設(shè)施和物品時， 在工作完成或中止時， 應(yīng)將該設(shè)施和剩余的物品歸還給甲方， 并按合同約定的時間和方式移交此類設(shè)施和物品或按甲方的指示移交此類設(shè)施和物品。 對損壞甲方設(shè)施設(shè)備的， 應(yīng)予以賠償。

　　10、 乙方必須提供滿足甲方保潔崗位要求的人員， 按批準(zhǔn)的排班表和工作計劃經(jīng)培訓(xùn)后上崗， 并應(yīng)：

　　①不得隨意更換人員， 若需要更換時， 必須事前半個月提出同等或更高素質(zhì)的人員報甲方批準(zhǔn);

　�、诩追教岢鲆�求調(diào)整(更換或增減)的人員,乙方應(yīng)在接到通知一個月內(nèi)作出相應(yīng)調(diào)整。 由于調(diào)整人員所引起的相應(yīng)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

　�、垡曳叫栀徺I電子考勤機(jī)( 指紋或面部)， 保潔服務(wù)人員簽到方式必須通過指紋機(jī)面部識別，全員錄入指紋面部識別機(jī)， 上、 下班必須到甲方指定地點(diǎn)集中簽到， 甲方相關(guān)人員將以簽到結(jié)果， 作為日常保潔服務(wù)人員出勤情況的檢查參考依據(jù)。

　　11、 對甲方支付的服務(wù)費(fèi)， 乙方應(yīng)按照國家法律繳納有關(guān)稅款。

　　12、 乙方按照甲方提供的培訓(xùn)要求， 負(fù)責(zé)組織保潔人員參加甲方按各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)組織的崗前技能培訓(xùn)， 培訓(xùn)內(nèi)容包括甲方的有關(guān)規(guī)章制度、 樞紐設(shè)備理論知識與操作技能、 應(yīng)急處理程序等， 以確保到崗時能勝任崗位工作。

　　13、 乙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及以上管理人員應(yīng)參加甲方每日組織的安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)例會， 及時協(xié)調(diào)和解決服務(wù)問題。

　　14、 乙方應(yīng)做好保潔人員的管理，并與之簽訂書面勞動合同，并向甲方提供其聘用人員的勞動合同復(fù)印件。

　　(1) 乙方所派出的保潔員必須具備政治思想良好(無犯罪前科)、文化素質(zhì)較高、儀表端莊、語言文明、身體健康(無精神病史)、身材適中、服從命令、聽從指揮、團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極向上、責(zé)任心強(qiáng)等條件。

　　(2) 乙方應(yīng)按國家規(guī)定辦理保潔人員的社會保險、工傷意外保險等，并對其人身安全等負(fù)全部責(zé)任,在護(hù)衛(wèi)范圍內(nèi)因工作致傷、致殘、致死和遭遇不測時，乙方應(yīng)及時按社保局有關(guān)規(guī)定處理。

　　(3) 乙方應(yīng)建立保潔員個人入司檔案及培訓(xùn)學(xué)習(xí)臺賬，保潔員上崗報到時，將其副本交甲方駐地管理機(jī)構(gòu)備案，并確保保潔員持有有效證件。

　　(4) 乙方發(fā)給保潔員的月工資額應(yīng)不低于政府關(guān)于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，并將每月的工資發(fā)放情況表加蓋公章后報送給甲方。

　　(5) 乙方應(yīng)按國家規(guī)定發(fā)放加班費(fèi)，且不能允許或迫使員工違反有關(guān)規(guī)定超時加班。

　　(6) 乙方負(fù)責(zé)保潔員的工資、證件(包括保潔員資格證、崗位所需作業(yè)資格證等)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)(培訓(xùn)應(yīng)利用休息時間)及相關(guān)費(fèi)用、組織管理、社會保險、工傷保險等福利待遇，并按甲方要求制作、發(fā)放、更換保潔員的工作服裝及必要的工具。

　　(7) 因工作需要，乙方有權(quán)調(diào)換、辭退不合格的保潔員，但必須及時調(diào)換合格保潔員， 并報甲方備案。

　　(8) 為便于管理，乙方應(yīng)設(shè)置駐地專職項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(工作時間與甲方管理人員一致)，駐地保潔負(fù)責(zé)人必須和其他保潔員一道參與排班，每天必須對所有轄區(qū)崗位進(jìn)行檢查且留有記錄。

　　(9) 乙方應(yīng)保證除每天當(dāng)班保潔員外，每天預(yù)留一定數(shù)量的保潔員作為應(yīng)急人員，待命聽從調(diào)遣，如發(fā)生各類突發(fā)事件，在處理突發(fā)事件需要的情況下應(yīng)急人員應(yīng)在15分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場。

　　(10)新保潔員上崗前須完成不少于3天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為崗位職責(zé)、禮節(jié)禮貌、突發(fā)事件、消防器材的基本操作等，并將培訓(xùn)名單、培訓(xùn)記錄提供給甲方。

　　(11)為避免違反勞動法，并保證保潔員上崗時具有良好的精神狀態(tài)，須保證每名保潔員每月不少于四天的休息時間。

　　(12)乙方在向甲方申請支付服務(wù)費(fèi)用前應(yīng)提交保潔人員簽領(lǐng)工資的確認(rèn)單。

　　(13)乙方需向甲方提供項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及管理人員勞動合同、社保證明(三個月以上)復(fù)印件。

　　15、乙方不得隨意更換駐地項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，不得隨意調(diào)動保潔主管、班長，如確需更換時，需提前一個月提出同等級資質(zhì)或高等級資質(zhì)人員資料報甲方審核并同意后執(zhí)行。

　　16、 需保證隊(duì)伍的穩(wěn)定性(每月人員流失率控制在 10% 以內(nèi))，每月組織 2 次以上的技能訓(xùn)練，訓(xùn)練不能占用上班在崗時間。

　　17、乙方不得因物價上漲、政府最低工資標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)、國家稅費(fèi)政策上調(diào)或經(jīng)營虧損等因素，以各種方式謀求降低服務(wù)質(zhì)量和水平、減少應(yīng)配置保潔服務(wù)人員數(shù)量、 允許或迫使其雇員違反有關(guān)法規(guī)超時加班、頂崗、或安排無上崗證人員替代。

　　18、乙方應(yīng)確保所有工作人員不得于非法營運(yùn)車主、 黑旅館經(jīng)營者互相勾結(jié)、 收取不當(dāng)費(fèi)用，并向甲方作出書面承諾(書面承諾以附件形式作為合同的構(gòu)成部分)。

　　19、乙方應(yīng)向甲方提供本項(xiàng)目工作人員與乙方簽訂的勞動合同存檔備案， 同時注明乙方工作人員于甲方不存在勞務(wù)關(guān)系。

　　20、日常工作需要用到的辦公耗材(如紙、筆、墨等)由乙方自行提供。

　　21、乙方應(yīng)確保保潔設(shè)備在使用過程中完好，如有故障需自行及時維修或更換( 24 小時內(nèi))以確保日常工作有序開展。

　　22、乙方有充電需求的交通工具及設(shè)施設(shè)備，需在甲方指定區(qū)停放及充電( 甲方提供場地 及電源敷設(shè)到位，乙方負(fù)責(zé)安裝符合安全標(biāo)準(zhǔn)的用電設(shè)備，并負(fù)責(zé)管理和維護(hù))。

　　23、乙方使用的保潔機(jī)械、工具、藥劑必須符合安全、合格的要求，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品，如因保潔人員使用不當(dāng)造成的一切事故，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。

　　24、本項(xiàng)目不允許分包、轉(zhuǎn)包(包括以合作、內(nèi)部承包、聯(lián)營等任何方式進(jìn)行變相分包或轉(zhuǎn)包)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)單方面終止合同，并扣除合同總額的百分之十作為違約賠償金。

　　25、 乙方對其承包本項(xiàng)目保潔業(yè)務(wù)所開展的工作，乙方應(yīng)當(dāng)自行準(zhǔn)備所需的設(shè)施設(shè)備和工具。

　　26、乙方人員在作業(yè)時( 包括工作間隙的休息時間)及上下班途中，所發(fā)生的人員傷害、意外事件，或者乙方人員致他人人身財物損害的，由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)法律責(zé)任，與甲方無關(guān)，如因此導(dǎo)致甲方承擔(dān)責(zé)任的，乙方應(yīng)賠償甲方的全部損失。

　　27、乙方與其聘用的保潔人員之間的勞動關(guān)系、薪酬等糾紛與甲方無關(guān)，如果由于乙方的用工問題導(dǎo)致甲方承擔(dān)賠償責(zé)任的， 乙方應(yīng)當(dāng)賠償甲方的所有損失。

　　28、 如因乙方使用藥劑不當(dāng)， 造成甲方人員或第三人人身或設(shè)施設(shè)備財產(chǎn)損害的， 由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任， 造成甲方承擔(dān)賠償責(zé)任的， 乙方應(yīng)當(dāng)全額賠償甲方的損失。

　　29、 因乙方保潔作業(yè)不當(dāng)造成甲方人員或第三人人身或設(shè)施設(shè)備等財產(chǎn)損害的， 由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。 若因乙方原因?qū)е碌谌�人向甲方主張賠償責(zé)任， 從而造成甲方損失的， 乙方應(yīng)當(dāng)全額賠償。

　　七、 違約責(zé)任

　　1、 雙方在履行本協(xié)議過程中， 任一方無故終止合同即視為違約。 違約方應(yīng)支付給對方違約金為本合同暫定總價的 30%。

　　2、 如發(fā)生因乙方本身及其所屬員工失職而造成運(yùn)營重大事件或被新聞媒體曝光而造成較大

　　社會負(fù)面影響事件的及給甲方引起糾紛的， 經(jīng)查證屬實(shí)為乙方責(zé)任的,乙方應(yīng)向甲方支付違約金10000-50000 元/件,特別嚴(yán)重情形， 甲方有權(quán)終止合同并向乙方要求賠償。

　　3、 乙方發(fā)生重大安全責(zé)任事故， 造成重大人員傷亡或重大財產(chǎn)損失的， 乙方應(yīng)照價賠償，并向甲方支付違約金 50000-100000 元/件,特別嚴(yán)重情形， 甲方有權(quán)終止合同。

　　4、 乙方違反勞動法等國家法律法規(guī)， 引起員工群體上訪事件的， 乙方應(yīng)向甲方支付違約金5000-20000 元/件; 拒不整改或整改不到位的， 甲方有權(quán)終止合同。

　　5、 乙方員工在工作期間及工作區(qū)域發(fā)生群體事件( 如罷工、 示威、 靜坐、 群毆等)， 嚴(yán)重影響樞紐正常工作和形象， 乙方應(yīng)向甲方支付違約金 10000-30000 元 /次。

　　6、 甲方將定期組織有關(guān)人員對乙方做履約評價， 履約評價結(jié)果將作為類似項(xiàng)目招標(biāo)評價的參考資料， 甲方有權(quán)視履約評價情況給予乙方加分或減分處理， 出現(xiàn)本條第 2 項(xiàng)、 第 3 項(xiàng)情況，情節(jié)較為嚴(yán)重的， 甲方將拒絕乙方參加以后類似項(xiàng)目的投標(biāo)。

　　7、 乙方應(yīng)將保潔員每月流失率控制在 10%以內(nèi)， 如高于 10%， 甲方將依據(jù)綜合考核結(jié)果，按照流失率每增加 1%， 扣罰當(dāng)月應(yīng)付保潔服務(wù)費(fèi) 1%的標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)扣減應(yīng)付費(fèi)用， 如乙方超過兩個月不能保證保潔人員數(shù)量的， 甲方有權(quán)自行聘請保潔人員， 乙方不得再申請支付該部分費(fèi)用。

　　8、 乙方隨意更換駐地項(xiàng)目負(fù)責(zé)人， 未提前一個月提出同等資質(zhì)或高等級資質(zhì)人員資料報甲方審核并同意， 乙方應(yīng)向甲方支付違約金 5000 元/人/次。 乙方在提供服務(wù)過程中， 如發(fā)現(xiàn)駐地保潔負(fù)責(zé)人在未經(jīng)甲方駐地管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人許可的情況下離崗或缺崗的， 乙方需向甲方支付違約金 1000 元/人次。

　　9、 乙方應(yīng)保證保潔員的工資每月按時發(fā)放， 如低于本合同約定的最低工資或未按時發(fā)放工資的， 乙方應(yīng)按每人次向甲方支付違約金 1000 元， 給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的， 由乙方負(fù)責(zé)全額賠償。

　　10、 未按規(guī)定給保潔員交納社會保險， 乙方應(yīng)向甲方支付違約金 1000 元/人/次。

　　11、 乙方員工與非法運(yùn)營車主、 黑旅館經(jīng)營者等勾結(jié)、 收受財物的， 乙方需向甲方支付違約金 1000 元/次; 乙方員工本人有拉客行為的， 乙方需向甲方支付違約金 20__ 元/次并要求辭退相應(yīng)人員。

　　12、 乙方員工在樞紐內(nèi)發(fā)生斗毆事件的， 所造成的后果由乙方承擔(dān)， 并需向甲方支付違約金 1000 元/次。

　　13、 乙方員工指引旅客去非法旅館住宿、 或搭乘非法營運(yùn)車輛的， 乙方需向甲方支付違約金 1000 元/次。

　　14、 如發(fā)生甲方、 租戶或客戶對保潔工作投訴的， 乙方需以 1000 元-20__ 元/件向甲方支付違約金。

　　15、 乙方在提供服務(wù)過程中， 每發(fā)現(xiàn)保潔員有一般性違反勞動紀(jì)律、 工作配合、 掌握技能、工作態(tài)度、 不熟悉崗位職責(zé)、 形象不佳、 違法亂紀(jì)等方面問題的， 乙方需向甲方支付違約金

　　100-300 元/人/次。

　　16、 乙方保潔員在崗期間：

　　( 1) 每發(fā)現(xiàn)保潔員缺勤或缺崗， 乙方需向甲方支付違約金 20__ 元/人次;

　　( 2) 上崗打瞌睡、 擅自離崗脫崗及其他不雅或待人不禮貌等行為， 乙方需向甲方支付違約金 100-300 元/人次。

　　( 3) 在崗保潔員未按要求錄入指紋面部識別機(jī)， 乙方需向甲方支付違約金 100 元/人次。

　　17、 在提供服務(wù)過程中， 發(fā)現(xiàn)保潔員有未按規(guī)定著裝或著裝不統(tǒng)一的， 乙方需向甲方支付違約金 100-300 元/人/次。

　　18、 乙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及以上管理人員無故不參加甲方每日組織的安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)例會的， 需向甲方支付違約金 200 元/次， 不按規(guī)定參加甲方組織的交流會的， 乙方需向甲方支付違約金1000 元/次。

　　19、 考勤表弄虛作假的， 乙方需向甲方支付違約金 1000 元/人次。

　　20、 乙方每月需向甲方提供當(dāng)月工作記錄， 確保記錄真實(shí)有效， 規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)符合甲方管理要求， 不按要求提供記錄的， 乙方需向甲方支付違約金 100 元/次。

　　21、 乙方保潔人員損壞公共設(shè)施的， 除全額賠償外， 乙方需向甲方支付違約金 500 元/次。

　　22、 乙方工作人員在樞紐內(nèi)撿拾失物不上繳的， 給予 200 元/人次扣除違約金， 并追繳相關(guān)物品， 如若公安機(jī)關(guān)介入則追扣 500 元/人次。

　　23、 乙方工作人員在樞紐內(nèi)為非本人工作使用的汽車停放( 冒名為自己使用)、 逃避停車費(fèi)的， 除加倍追回停車費(fèi)外， 乙方需向甲方支付違約金 200/車次。

　　24、 乙方工作人員本人或協(xié)助他人在樞紐內(nèi)開展不法宣傳， 給甲方造成不良影響的， 乙方需視情況向甲方支付違約金 20__-5000 元/件。

　　25、 乙方工作人員在工作時間為他人購買車票營利的， 每發(fā)現(xiàn)一人/次， 乙方需向甲方支付違約金 100 元/次。

　　26、 未嚴(yán)格管理甲方提供的工作證、 工牌、 袖章等有甲方明顯標(biāo)識的物品， 對甲方造成不良影響或損失的， 乙方需視情況向甲方支付違約金 100-300 元/人次。

　　27、 本合同執(zhí)行前三個月為試用期， 乙方在試用期內(nèi)違約， 則甲方有權(quán)單方面解除合同，

　　乙方損失自負(fù)并賠償甲方損失。

　　28、 甲方設(shè)置月度考核機(jī)制， 乙方連續(xù)兩個月考核不及格的， 甲方有權(quán)單方解除合同， 乙方損失自負(fù)并賠償甲方損失; 在月度考核中， 同類問題再次發(fā)生的， 則雙倍扣分。

　　29、 乙方應(yīng)付甲方的違約金， 甲方有權(quán)從應(yīng)付款項(xiàng)及履約保證金中直接扣除， 如從履約保證金中扣除的， 乙方應(yīng)自收到甲方通知之日起 3 個工作日內(nèi)將款項(xiàng)補(bǔ)足， 否則每逾期一天按應(yīng)付金額的 1‰承擔(dān)違約金。

　　八、 合同變更、 終止和解除

　　1、 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　2、 在合同執(zhí)行期間， 除非合同有明確約定， 雙方均不得無故變更本合同。 如確需變更， 經(jīng)雙方協(xié)商一致后以書面形式做出。

　　3、 合同期內(nèi)雙方均不得無故單方面終止或解除本合同。 確需終止或解除的， 須提前一個月通知對方且經(jīng)雙方協(xié)商一致方可解除， 且申請解除方要向?qū)Ψ街Ц断喈?dāng)于本合同兩個月保潔服務(wù)費(fèi)的違約金。 如任何一方無故終止或單方面解除本合同， 需承擔(dān)違約責(zé)任并按第七條【違約責(zé)任】 第 1 款向?qū)Ψ街Ц哆`約金。 若乙方的服務(wù)不符合合同約定， 經(jīng)甲方兩次書面通知仍不能滿足合同約定， 甲方有權(quán)提前解除合同， 只需提前一個月通知乙方， 無需支付賠償。

　　4、 如發(fā)生因乙方本身及其所屬員工失職， 造成較大社會負(fù)面影響事件情節(jié)嚴(yán)重的， 甲方有權(quán)提前解除合同， 只需提前一個月通知乙方， 無需支付賠償。

　　5、 因不可抗力造成合同不能繼續(xù)履行時， 雙方均可協(xié)商變更、 中止或解除合同， 均不承擔(dān)違約責(zé)任。

　　6、 合同期內(nèi)發(fā)生責(zé)任事故， 經(jīng)公安部門認(rèn)定確屬保潔員失職造成的， 由乙方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任， 責(zé)任事故在公安部門認(rèn)定之前， 暫由乙方承擔(dān)責(zé)任; 責(zé)任歸屬未查清之前， 雙方仍按合同規(guī)定履行各自職責(zé)。

　　九、 合同文件構(gòu)成

　　下列文件應(yīng)作為本合同的一部分看待：

　　合同補(bǔ)充協(xié)議(如果有)、 本協(xié)議書及附件、 中標(biāo)通知書、 投標(biāo)函、 報價函、 項(xiàng)目要求、 投標(biāo)文件服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、 甲方相關(guān)管理規(guī)范及條例、 投標(biāo)文件澄清文件、 構(gòu)成合同部分的任何其他文件。

　　上述文件應(yīng)認(rèn)為是互為補(bǔ)充和解釋的， 但如有矛盾之處， 以上所列順序在前者為準(zhǔn)。

　　十、 其他

　　1、 甲方物業(yè)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為甲方代表; 乙方派往甲方的保潔負(fù)責(zé)人為乙方代表。 本合同執(zhí)行過程， 所有需要考核、 記錄表單、 事件處理書面文書須經(jīng)雙方代表簽字認(rèn)可， 作為款項(xiàng)結(jié)算支付的依據(jù)。

　　2、 乙方應(yīng)響應(yīng)甲方關(guān)于開展得各項(xiàng)活動， 設(shè)置相應(yīng)對接機(jī)構(gòu)和方案措施， 接受甲方關(guān)于此項(xiàng)工作指導(dǎo)。

　　十一、 因本合同引起的爭議， 甲方與乙方之間應(yīng)當(dāng)先協(xié)商解決， 如協(xié)商未能達(dá)成一致， 任何一方有權(quán)向合同履行地人民法院即南寧市青秀區(qū)人民法院提起訴訟。

　　十二、 本合同正本一式貳份， 甲、 乙雙方各執(zhí)壹份; 合同副本一式拾份， 甲方執(zhí)柒份， 乙方執(zhí)叁份。 如正本與副本不一致時， 以正本為準(zhǔn)。

　　甲方(公章)： 乙方(公章)：

　　法定代表人： 法定代表人：

　　(或委托代理人)： (或委托代理人)：

　　電話： 電話：

　　傳真： 傳真：

　　地址： 地址：

　　開 戶 銀 行 ： 開 戶 銀 行 ：

　　帳 號 ： 帳 號 ：

　　稅務(wù)登記號： 稅務(wù)登記號：

　　簽約日期： 年 月 日

　　簽約地點(diǎn)： 南寧市青秀區(qū)

　　附件 1： 服務(wù)主要內(nèi)容及要求

　　一、 入場清潔要求

　　(一) 、 入場清潔主要內(nèi)容

　　1、 公共區(qū)域及設(shè)備設(shè)施， 含且不限： 天面、 停車場、 扶手欄桿、 各類管線、 燈具、 標(biāo)識、 消防樓梯、 洗手間、 各樓層走廊、 電梯轎廂、 電梯前廳， 包含天花、 墻面、 玻璃幕墻、 玻璃頂棚、地面、 防火門、 消防栓等進(jìn)行清潔;

　　2、 室內(nèi)區(qū)域及室內(nèi)設(shè)備設(shè)施， 含且不限： 室內(nèi)天面、 墻面、 各類管線、 燈具、 玻璃幕墻、 地板、樓梯、 電梯、 防火門、 消防栓等附屬設(shè)施等進(jìn)行清潔;

　　3、 管理、 設(shè)備用房及設(shè)備設(shè)施： 入戶門以內(nèi)(含入戶門) 深度清潔， 包含室內(nèi)天面、 墻面、 地面、 門窗、 各類管線、 燈具、 標(biāo)識、 消防栓、 等附屬設(shè)備設(shè)施等進(jìn)行清潔;

　　4、 入場清潔產(chǎn)生垃圾的清運(yùn)。

　　(二) 、 清潔標(biāo)準(zhǔn)

　　1、 瓷片地面： 地面干凈無污漬、 有光澤

　　2、 瓷片墻面: 潔凈無灰塵

　　3、 玻璃表面無污漬、 水印， 通透無明顯積塵

　　4、 樓層樓梯： 目視地面無煙頭、 紙屑、 雜物等， 無明顯污漬

　　5、 樓層扶手： 表面干凈無灰塵、 無污漬

　　6、 消火栓： 表面干凈無灰塵、 無污漬

　　7、 電梯扶梯： 不銹鋼明亮、 不油膩， 鏡面光潔、 明亮， 門軌無污漬、 無沙塵

　　8、 停車場： 目視地面無煙頭、 紙屑、 雜物等， 無明顯污漬

　　9、 地面： 地面無煙頭、 紙屑、 雜物等， 無明顯污漬

　　10、 綠化帶： 保持無煙頭、 紙屑、 雜物

　　11、 護(hù)欄： 無積塵， 無蜘蛛網(wǎng)

　　12、 指示牌： 無積塵、 污垢

　　13、 沙井溝： 無垃圾雜物堵塞， 暢通無阻

　　14、 水景觀： 水質(zhì)干凈、 無垃圾

　　15、 公共場所、 衛(wèi)生間、 各垃圾收集點(diǎn)無堆積物， 垃圾箱外表干凈， 無積垢、 臭味、 無蚊蟲。

　　16、 設(shè)備設(shè)施： 表面干凈無灰塵、 無污漬

　　(三) 、 其它要求

　　1、 本項(xiàng)目由乙方包人工、 包材料、 包技術(shù)、 包質(zhì)量、 包作業(yè)員工安全等全責(zé)任承包方式。

　　2、 乙方需制訂詳細(xì)入場清潔工作方案及計劃， 由招標(biāo)人審核后實(shí)施。

　　3、 如遇休息日、 節(jié)假日照常工作， 不受影響， 乙方需每日到場人數(shù)根據(jù)甲方工程進(jìn)度安排， 以滿足甲方的清潔需求為前提。

　　4、 入場清潔過程中， 乙方需每天督促員工加強(qiáng)自我防范意識， 做好安全防護(hù)措施， 以免發(fā)生刺傷， 碰撞， 電擊等意外事故的發(fā)生。

　　5、 乙方需愛護(hù)項(xiàng)目財產(chǎn)， 注意成品保護(hù)， 使用的清潔用品必須符合安全、 合格的要求， 不得使用假冒偽劣產(chǎn)品， 如因保潔人員使用不當(dāng)清潔用品造成的一切事故， 由投標(biāo)人承擔(dān)全部責(zé)任。

　　二、 日常保潔服務(wù)

　　(一) 、 日常保潔服務(wù)主要內(nèi)容

　　1.常規(guī)保潔服務(wù)內(nèi)容：

　　主要包括： 項(xiàng)目的公共場地、 辦公場所、 設(shè)備機(jī)房( 不含設(shè)備)、綠化帶、 景觀水池、 出入口通道、 消防通道、 墻面、 走廊、 洗手間、 電梯、 扶梯、 樓梯、 柱子、欄桿、 廣告燈箱、 LED 屏、 窗戶、 座椅、 玻璃( 含玻璃幕墻、 頂棚等)、 天花板、 燈具、 風(fēng)亭、分體空調(diào)外機(jī)散熱器的清潔、 保潔工作; 所需垃圾桶( 含筐、 袋) 的提供、 更換、 補(bǔ)充工作;洗手間洗手液、 廁紙的提供、 更換、 補(bǔ)充， 衛(wèi)生間地漏、 蹲位、 馬桶、 小便池及洗手臺等排水管道堵塞的疏通工作; 大理石( 磁磚) 等石材表面的清理、 保養(yǎng)、 鏡面處理工作; 垃圾( 含廚余垃圾、 建筑垃圾、 空調(diào)風(fēng)柜初、 中效濾網(wǎng)等) 收集、 清運(yùn)工作; 污水提升間密閉箱及外坑、車道集水坑、 停車場集水坑內(nèi)垃圾、 淤泥等清掏工作。

　　2.專項(xiàng)保潔服務(wù)內(nèi)容

　　主要包括：

　　3. 特殊保潔服務(wù)內(nèi)容

　　主要包括：

　　4. 其他服務(wù)內(nèi)容：

　　( 二) 、 保潔要求

　　每天早上 7 時和下午 5 時各全面清潔一次， 每小時循環(huán)清潔一次。

　　4、 玻璃門、 室內(nèi)玻璃

　　1) 先用刀片刮除玻璃上的污垢;

　　2) 將玻璃清潔劑按 1： 10 加入清水中;

　　3) 將毛套浸清潔劑溶液， 擰干多余水份， 然后用適當(dāng)?shù)牧α吭诓ＡП砻骓敹藦纳隙�下擦抹�?用玻璃刮刮去玻璃上的水份;

　　4) 一洗一刮連續(xù)進(jìn)行， 清洗低部位的玻璃時玻璃刀橫向移動;

　　5) 用無絨干布抹去玻璃表面和框架上的水印和水珠;

　　一) 室內(nèi)公共區(qū)域

　　1、 瓷片地面

　　1) 先用掃帚從上往下把地面的垃圾、 雜物清掃一遍;

　　2) 在盛有水膠桶里配制一定比例的清潔劑;

　　3) 再將拖把清洗， 擰干水后拖凈地面污漬。

　　每天早上 7 時和下午 5 時各全面清潔一次， 每小時循環(huán)清潔一次。

　　2、 瓷片墻身

　　日常保潔： 用干毛巾擦拭表面灰塵;

　　定期清洗：

　　1) 在膠桶里配制一定比例的中性清潔劑;

　　2) 用毛巾蘸上藥劑擦抹表面;

　　3) 用玻璃刮刀刮去表面水分;

　　4) 用干毛巾擦凈殘留水漬

　　每天保潔一次

　　3、 石材地面

　　1) 先用掃帚將地面垃圾清掃干凈;

　　2) 使用掃地機(jī)清除地面塵埃;

　　3) 對痰漬、 口香糖、 油漬等配制相應(yīng)比例的清洗劑泡洗;

　　4) 將污漬進(jìn)行清洗， 必要時使用高壓清洗槍;

　　5) 最后用清水處理干凈。

　　6) 最后用拖把抹凈地面的污水;

　　7) 清潔高處玻璃時， 可把手套、 玻璃刮套在伸縮桿上操作;

　　8) 循環(huán)保潔時用干、 濕布， 先用濕面擦抹， 然后用干布抹干凈污漬、 手印。

　　每天早上安排清潔一次， 每天巡查保潔四次數(shù)以上

　　5、 樓層樓梯

　　日常保潔：

　　1) 用大掃把大面積清掃地面的垃圾、 雜物;

　　2) 用刀片刮去口香糖之類的頑固污垢;

　　3) 用清洗過的地拖清潔一些重要部位的地面。

　　定期清洗：

　　1) 先將地面全面清掃干凈;

　　2) 將強(qiáng)效去污清潔劑和清水按一定比例配制;

　　3) 將配制好的清潔劑倒在有嚴(yán)重污漬( 如油漬/血漬/茶漬) 的地方;

　　4) 用清潔地刷反復(fù)刷洗， 直到污漬被清洗干凈( 或用洗地機(jī)反復(fù)擦洗地面);

　　5) 用高壓水槍全面沖洗地面。

　　日常保潔： 1.一天全面清潔兩次， 早上 7 時及下午 16 時各一次， 2.隔半小時巡查一次

　　定期清洗： 一月全面清洗一次， 根據(jù)實(shí)際情況及時清潔

　　6、 樓層扶手

　　1) 在盛有水的膠桶里配制一定比例的清潔劑;

　　2) 用洗凈并擰干的抹布擦拭表面。

　　每日保潔一次; 每月徹底清洗一次

　　7、 消火栓

　　1) 在盛有水的膠桶里配制一定比例的清潔劑;

　　2) 用洗凈并擰干的抹布擦拭表面。

　　每日保潔一次; 每月徹底清洗一次

　　8、 電梯扶梯

　　日常保潔：

　　1) 為了不妨礙客戶方面的正常運(yùn)作， 電梯在進(jìn)行日常保潔時， 一般不停止， 并在客人少的時候進(jìn)行;

　　2) 電梯廂內(nèi)清掃、 濕拖、 吸塵;

　　3) 用潮毛巾沾適量的不銹鋼油清潔不銹鋼表面;

　　4) 顯示屏抹塵;

　　5) 扶梯保持正常保潔， 清潔時間在停用時間段;

　　6) 配合電梯保養(yǎng)公司進(jìn)行清潔。

　　每天 7 時至 18 時安排人員全面清潔; 每半小時循環(huán)保潔一次

　　9、 停車場

　　1) 用大掃把大面積清掃地面的垃圾、 雜物;

　　2) 用抹布擦拭停車場的公共公共設(shè)施設(shè)備;

　　3) 定期對停車場進(jìn)行沖洗。

　　每天 7 時至 18 時安排人員各全面清潔一次; 每二小時循環(huán)保潔一次

　　10、 衛(wèi)生間

　　日常保潔：

　　7) 先將設(shè)備、 小便池、 蹲位使用潔廁劑清洗干凈;

　　8) 沖洗地面( 隔天使用消毒水);

　　9) 清潔玻璃、 鏡子和洗手臺;

　　10) 使用全能清潔劑清潔廁板;

　　11) 蹲位感應(yīng)器、 洗手臺感應(yīng)器等不銹鋼使用清潔劑清洗;

　　12) 再清掃天面、 擦拭墻面。

　　衛(wèi)生間全天保持干凈、 氣味芬芳， 無積垢、 臭味。

　　二) 地面廣場

　　1、 地面

　　日常保潔：

　　1) 用大掃把大面積清掃地面的垃圾、 雜物;

　　2) 用刀片刮去口香糖之類的頑固污垢;

　　3) 用清洗過的地拖清潔一些重要部位的地面。

　　每天早上 7 時及下午 16： 00 全面清潔兩次， 每隔半小時巡查一次

　　定期清洗：

　　1) 先將地面全面清掃干凈;

　　2) 將強(qiáng)效去污清潔劑和清水按一定比例配制;

　　3) 將配制好的清潔劑倒在有污漬( 如油漬/血漬/茶漬) 的地方;

　　4) 用清潔地刷反復(fù)刷洗， 直到污漬被清洗干凈( 或用洗地機(jī)反復(fù)擦洗地面);

　　5) 用高壓水槍全面沖洗地面。

　　每月全面清洗一次或根據(jù)實(shí)際情況及時清潔

　　2、 綠化帶

　　1) 先用大掃把清掃一次;

　　2) 再用小膠掃帚對不夠的地方進(jìn)行局部清潔。

　　每天清潔兩次， 每半小時巡查一次

　　3、 護(hù)欄

　　參照休閑娛樂設(shè)施的日常保潔及定期養(yǎng)護(hù)程序

　　每周二次

　　4、 指示牌

　　1) 將清水和清潔劑按一定比例配制好;

　　2) 將蘸有混合液的濕毛巾反復(fù)擦拭灰塵及污漬( 高處部位借用鋁梯及伸縮桿清潔);

　　3) 用干凈濕毛巾擦抹表面兩次;

　　4) 用干毛巾抹干水跡。

　　每周一次

　　5、 沙井溝

　　1) 打開沙井蓋;

　　2) 用手將里面的煙頭、 果皮、 瓶蓋等雜物拾出( 或用鐵鍬將里面的泥沙清理干凈)。

　　每周檢查一次， 每月清理一次

　　6、 水景觀

　　1) 定期對水景觀進(jìn)行清洗;

　　2) 用漂白粉對水質(zhì)進(jìn)行保持;

　　3) 用網(wǎng)兜對水景垃圾清理。

　　4 小時檢查一次， 每周清理一次

　　( 三) 、 保潔標(biāo)準(zhǔn)

　　保潔標(biāo)準(zhǔn)

　　1、 瓷片地面： 地面干凈無污漬、 有光澤

　　2、 瓷片墻面: 潔凈無灰塵

　　3、 石材地面： 干凈、 干爽

　　4、 玻璃表面無污漬、 水印， 通透無明顯積塵

　　5、 樓層樓梯： 目視地面無煙頭、 紙屑、 雜物等， 無明顯污漬

　　6、 樓層扶手： 表面干凈無灰塵、 無污漬

　　7、 消火栓： 表面干凈無灰塵、 無污漬

　　8、 電梯扶梯： 不銹鋼明亮、 不油膩， 鏡面光潔、 明亮， 門軌無污漬、 無沙塵

　　9、 停車場： 目視地面無煙頭、 紙屑、 雜物等， 無明顯污漬

　　10、 地面： 地面無煙頭、 紙屑、 雜物等， 無明顯污漬

　　11、 綠化帶： 保持無煙頭、 紙屑、 雜物

　　12、 護(hù)欄： 無積塵， 無蜘蛛網(wǎng)

　　13、 指示牌： 無積塵、 污垢

　　14、 沙井溝： 無垃圾雜物堵塞， 暢通無阻

　　15、 水景觀： 水質(zhì)干凈、 無垃圾

　　16、 公共場所、 衛(wèi)生間、 各垃圾收集點(diǎn)無堆積物， 垃圾箱外表干凈， 無積垢、 臭味、 無蚊蟲。

　　( 四) 、 其它要求

　　特殊情況時請聽從管理中心人員安排， 做出相應(yīng)保潔措施。

　　保潔人員及管理者需定員定崗不能以任何理由隨意抽調(diào)， 如確有原因請假補(bǔ)休的需立即補(bǔ)充( 確保每日應(yīng)到人數(shù)與實(shí)際人數(shù)相符， 且補(bǔ)充人員相關(guān)業(yè)務(wù)能力與正式員工相符)。

　　( 五) 、 保潔設(shè)備要求

　　設(shè)備及保潔耗材配置要求( 包括但不限于以下物品)：

　　塵推桿、 塵推架、 塵推布、 靜電液、 伸縮桿、 玻璃刮、 毛巾、 玻璃水、 老虎夾、 榨水車、工作車、 洗衣粉、 3M 清潔劑、 酸化水、 拖把、 掃把、 垃圾鏟、 鏟刀、 空氣清洗劑、 刷子、 百潔布、 氯水、 毛頭、 水管、 吸塵器、 駕駛式洗地機(jī)( 6 臺)、 駕駛式掃地機(jī)( 2 臺)、 高壓清洗機(jī)( 2臺)、 扶梯清洗機(jī)( 2 臺)、 晶面機(jī)( 2 臺)、 地面吹干機(jī)( 8 臺)、 全自動洗地機(jī)( 2 臺)、 化泡劑、家私蠟、 128 起漬劑、 消佳凈、 不銹鋼保養(yǎng)劑、 玻璃清潔劑、 中性消毒清潔劑、 酸化水清潔劑、蚊香、 檀香、 地毯除漬劑、 洗衣粉、 洗潔精、 火鉗、 竹葉掃把、 山枝掃把、 竹子掃把、 洗手液、卷筒紙、 抽紙巾、 垃圾袋、 水刮、 吸水拖把、 電動掃地車、 電動保潔巡檢車( 兩輪)、 電動保潔車( 三輪)、 手推式垃圾清運(yùn)車、 鐵鏟、 對講機(jī)、 防滑、 作業(yè)提示牌。

　　附件 2：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和考核

　　一、 服務(wù)質(zhì)量評分細(xì)則

　　1、 保潔工作及檢查標(biāo)準(zhǔn)

　　區(qū)域項(xiàng)目工作內(nèi)容檢查標(biāo)準(zhǔn)評分標(biāo)準(zhǔn)

　　每天每周每月

　　一、

　　主要

　　道路/露天

　　范圍路面清掃2次，巡回保潔全面清洗1次用水徹底

　　沖洗1次1.無雜物、積水、積塵、泥沙、油跡、污漬。 2.樹葉≤3處/100㎡，煙頭、紙屑≤2個/100㎡，停留時間≤10分鐘。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　設(shè)施、圍欄、

　　廣告牌、燈柱清抹1次、隨時保潔//1.2米以下：手摸無灰塵、污跡。 2.2米以上，目視無積塵、無蜘蛛網(wǎng)。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　溝/渠/池/隨時清潔，遇堵塞時馬上疏通、清理清除雜物、無積水，每周清理疏通1次大清理1次無堵塞、異味、蚊蠅、泥沙、污跡，無紙屑、煙頭，保持暢通每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　垃圾桶清倒數(shù)次并保潔清洗1次/外表無污跡、油跡，垃圾≤2/3，垃圾袋套裝整齊。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　明溝(井)、管道、雨水井、污水井/清潔垃圾雜物1次清潔疏通清理1次無大量落葉、煙頭、石塊等垃圾雜物、無大量積水井蓋牢固每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　二、

　　大堂/大廳大理石地面拖地數(shù)次，并隨時清除一切雜物、痰漬、污漬 每月做晶面處理養(yǎng)護(hù)1次目視無明顯腳印、污跡，大理石地面1米之內(nèi)有明顯輪廓，無腳印、煙頭、紙屑每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣1分

　　地面清掃拖地2次，并隨時清除一切雜物、痰漬、污漬//目視無明顯腳印、污跡。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣1分

　　墻面擦拭2次，并隨時清除一切污漬//1.2米以下：擦試無灰塵，膠跡，污漬。

　　2.2米以上：目視無積塵、污跡、蜘蛛網(wǎng)。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　玻璃門、窗(兩米以下)、

　　玻璃墻用毛巾巡回保潔、清抹手印、污漬等用玻璃清潔劑全面洗刮1次/擦試30㎝：無手印、灰塵、污跡，無滯留水跡。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　天花風(fēng)口/擦拭清潔1次/目視無積塵、污跡、蜘蛛網(wǎng)。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　燈具及設(shè)施/擦拭清潔1次/1.燈具：目視無塵、無蟲尸。 2.高處設(shè)施：目視無塵、污跡、蜘蛛網(wǎng)。 3.低處設(shè)施：擦試無灰塵，無污跡。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　不銹鋼裝飾用不銹鋼清潔保養(yǎng)劑局部清抹，隨時保潔不銹鋼清潔保養(yǎng)劑全面清潔/無塵、無污漬、無手印，光亮每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　擺飾、花盆清除盆內(nèi)雜物，清抹花盤1次，隨時保潔抹灰塵1次/無塵、無污漬、無雜物，葉面無明顯灰塵、盆內(nèi)無煙頭、紙屑;盆外表面干凈、無泥漿，托盤無積水/無積塵。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　廣告指示牌

　　(兩米以下)用毛巾清抹1次并隨時保潔用清潔劑刮洗/保持干凈、無塵、無污漬、無蛛網(wǎng)。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　垃圾桶清倒垃圾桶2次并更換垃圾袋，整理、清抹桶蓋、桶身并隨時保潔/清洗消毒1次外表無水跡、污漬，無雜物;石子潔凈，煙頭少于3個;里面垃圾≤2/3。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　防煙門清抹并隨時保潔全面清抹1次/光潔、無漬、無塵每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　消防設(shè)施用毛巾清抹1次并隨時保潔/用清潔劑全面清抹保持光潔、無漬、無塵、內(nèi)部無雜物、無蛛網(wǎng)、無亂張貼廣告每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　三、

　　室內(nèi)

　　通道燈具及設(shè)施/擦拭清潔1次/1.燈具：目視無塵、無蟲尸。 2.高處設(shè)施：目視無塵、污跡、蜘蛛網(wǎng)。 3.低處設(shè)施：擦試無灰塵，無污跡。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　滅火器、消防栓等設(shè)施用毛巾清抹1次并隨時保潔/用清潔劑全面清抹外表無灰塵、污跡、無粘貼痕跡，內(nèi)部無明顯積塵。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　樓梯

　　地面清掃拖地2次，隨時清除一切雜物、痰漬、污漬/全面清潔一次保持干凈、無污漬、無痰漬，地板明潔如新每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　扶手清抹1次并保潔用清潔劑全面清抹1次/無塵漬、無污漬、顯本色每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　四、

　　消防

　　通道墻身(兩米以下)清抹1次，隨時保沽清抹灰塵、污漬/保持干凈、無塵漬每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　天花、風(fēng)口、燈飾、懸掛裝飾及懸掛牌/用清潔劑抹凈，清抹1次/保持干凈，無塵漬、無污漬、無蛛網(wǎng)每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　消防栓、門窗及消防設(shè)備用毛巾清抹1次并隨時保潔用清潔劑全面清抹1次/保持光潔、無漬、無塵、內(nèi)部無雜物每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　垃圾桶清倒數(shù)次并保潔清洗1次/無異味、無污漬每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　管道//全面清潔擦試1次無明顯灰塵、漆面無脫落，呈本色。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　地面渠口清掃1次/臺風(fēng)暴雨時來臨前重點(diǎn)清掃無雜物、積水、泥沙、青苔、雜草，雨水口無堵塞。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　天臺設(shè)施擦拭1次/全面清潔1次無明顯積塵、無污跡、設(shè)施底座無銹跡，無蜘蛛網(wǎng)。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　五、

　　屋面/天臺/頂棚出口頂棚/除塵1次/目視無垃圾、清潔無灰塵每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　玻璃頂棚/用清潔劑清洗1次/目視無垃圾，無灰塵，透明。按實(shí)際情況可增加次數(shù)。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　地面清掃拖地2次，并隨時保潔，清除一切雜物，無水漬//保持干凈、無污漬、無塵漬、無痰漬、茶漬、茶葉;地漏無堵塞。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　墻面(兩米以下)清抹1次，隨時保潔清抹灰塵、污漬/保持干凈、無塵漬每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　六、

　　自用樓層辦公室垃圾簍清除垃圾，上下午各2次并保潔清洗1次/外表無污漬、無異味，垃圾不超過容量2/3，垃圾袋套裝整齊。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　天花風(fēng)扇/擦試清潔1次/目視無明顯灰塵、無蜘蛛網(wǎng)、基本顯本色。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　洗手間門面用毛巾清抹2次，隨時保潔用消毒水洗1次、殺菌消毒/保持干燥、干凈、光潔每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　廣告牌、指示牌、宣傳牌等懸掛裝飾用清潔劑抹凈，清抹1次/掃灰、徹底清理1次保持干凈、無塵漬、無污漬、無蛛網(wǎng)每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　空氣清新劑適時噴灑于室內(nèi)、保持空氣清新//無異味、空氣清新每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　保潔記錄按要求巡查保潔簽到/更換保潔記錄保潔員按照要求巡查保潔，并在指定位置簽名，班長及管理人員按要求檢查并簽名。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　地面清掃拖地2次，并隨時保潔，清除一切雜物//保持干凈、無污漬、無塵漬、無痰漬每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　地毯隨時清除一切雜物、痰漬、污漬吸塵2次以上清洗、保養(yǎng)1次保持無污漬、無塵漬、無痰漬、無香口膠，地毯明潔如新每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　墻面(兩米以下)清抹1次，隨時保潔清抹灰塵、污漬/保持干凈、無塵漬每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　七、工程設(shè)施設(shè)備玻璃門及玻璃飾物用玻璃清潔劑清刮1次，并隨時巡回保潔，清抹手印、污漬等//無蛛網(wǎng)、無塵漬、無污漬、無手印、光潔明亮每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　垃圾簍清倒垃圾簍數(shù)次，隨時整理、清抹簍蓋、簍身，隨時保潔//無痰漬、無異味、無煙漬、保持干凈、光潔，垃圾不能超過容器頂邊每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　天花、風(fēng)口、燈飾懸掛裝飾、懸掛牌/用清潔劑清抹1次/保持干凈、無塵漬、無污漬、無蛛網(wǎng)每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　辦公家私用濕毛巾沾清潔劑清抹數(shù)次并保潔/全面清潔1次保持干凈、無塵漬、無污漬、無蛛網(wǎng)每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　廣告指示牌等用清潔劑抹凈，清抹1次//保持干凈、無塵漬、無蛛網(wǎng)每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　辦公室門窗抹凈并隨時保潔全面清抹1次每半年拆洗窗簾布光潔、無漬、無塵每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　消防設(shè)備用毛巾清抹1次，并隨時保潔用清潔劑全面清抹1次/無塵、無印漬、光潔明亮每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　人造植物、植物、盆花、擺飾物隨時清除雜物并清抹花盆1次，隨時保潔//干凈、無積塵、無蛛網(wǎng)及無雜物每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　地面清掃2次，巡回保潔，局部除漬用自來水清洗1次用清潔劑洗刷1次無果皮、紙屑、雜物、垃圾、泥沙每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　排風(fēng)口、管場道、燈管//清理、抹凈2次無蛛絲、無塵、無污漬、燈管明亮每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　八、其他指示牌、柱及道閘設(shè)施清抹1次、保潔//無污漬、保持光亮、無塵、干凈每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　明溝、渠/清除雜物、無積水/無雜物、無異味每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　消防設(shè)備、防煙門抹凈1次并保潔//保持無污漬、無塵每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　設(shè)備房、管理用房早/中班清潔管理用房班

　　晚班按計劃清潔設(shè)備房//整潔、無雜物、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，地面無污漬(清潔設(shè)備房時需有值班人員陪同)。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　空氣處理機(jī)/空調(diào)設(shè)備/風(fēng)機(jī)盤管過濾網(wǎng)//清潔1次七層金屬網(wǎng)，目視無積塵、污漬。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　綠化帶、花槽、草地清除雜物、煙頭數(shù)次沖洗基磚1次/無雜物、枯枝、煙頭紙屑≤5個/樣點(diǎn)。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　室外燈飾/設(shè)施等擦拭1次//1.無明顯灰塵、污跡、無雨痕。 2.蟲尸5個以下/處。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　休閑、娛樂場館清潔擦拭1次//墻面/標(biāo)牌無灰塵、無污漬。地面無垃圾、油跡、污漬。門窗表面無積塵/污跡。天花無明顯積塵、蜘蛛網(wǎng)。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　游樂/健身設(shè)施清潔擦拭1次//擦拭：無明顯灰塵、污跡、痰跡，呈本色。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　休閑桌椅清潔擦拭1次//手抹：無明顯灰塵、痰跡、油跡。雜物10分鐘內(nèi)清除。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　天臺、天棚

　　(二米以下)清掃數(shù)次并保潔/全面清潔1次無污漬、無膠漬、無亂丟棄物每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　便民服務(wù)附屬設(shè)施隨時保潔//無灰塵、污漬每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　導(dǎo)向標(biāo)識及其它附屬設(shè)施/擦拭1次/無灰塵、污漬每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　2、垃圾清運(yùn)工作及檢查標(biāo)準(zhǔn)

　　區(qū)域項(xiàng) 目工作內(nèi)容檢查標(biāo)準(zhǔn)評分標(biāo)準(zhǔn)

　　每天每月

　　一、

　　垃圾

　　中轉(zhuǎn)

　　站外墻/外圍清掃沖洗一次全面清潔一次地面清潔干燥，無散落垃圾、污水、油污，墻面無污垢、排水通暢。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　垃圾房垃圾池清理沖洗一次全面清潔一次垃圾日產(chǎn)日清、袋裝化，無污水橫流、無異味，無蚊蠅。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　排水溝清理一次全面清潔一次排水溝無垃圾、無堵塞。 每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　垃圾桶清潔擦拭一次/垃圾桶外表無污漬。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　二、

　　垃圾

　　清運(yùn)每天按約定時間用密封垃圾運(yùn)輸車清運(yùn)垃圾，運(yùn)送垃圾應(yīng)避開人流高峰，不可使用客用電梯運(yùn)送垃圾。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.5分

　　所有垃圾必須用垃圾袋進(jìn)行密封，以免垃圾遺漏，影響周圍的環(huán)境，且回收垃圾后要重新鋪好新的垃圾袋。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.5分

　　對有毒物質(zhì)應(yīng)分離并特殊處理，垃圾分類收集，可回收物資應(yīng)當(dāng)回收利用。對危險廢棄物按法規(guī)要求進(jìn)行處理，并向管理處提交六聯(lián)單記錄。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.5分

　　在清運(yùn)途中廢棄涂料、油漆等流質(zhì)性垃圾應(yīng)不能出現(xiàn)泄漏現(xiàn)象，一旦發(fā)生須及時清理。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.5分

　　將桶內(nèi)垃圾和未能裝載入桶的遺留垃圾清運(yùn)入車，垃圾桶內(nèi)及地面保持無積水、無污跡、無異味每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.5分

　　3、化糞池/污水池/隔油池清掏工作及檢查標(biāo)準(zhǔn)

　　項(xiàng)目細(xì)項(xiàng)工作內(nèi)容檢查標(biāo)準(zhǔn)評分標(biāo)準(zhǔn)

　　每周每月每季

　　化糞池/污水池/隔油池清掏工作計劃/月底提交下月的計劃/按要求提供工作計劃每發(fā)現(xiàn)一處不合格標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　檢查化糞池/檢查1次/按要求進(jìn)行檢查每發(fā)現(xiàn)一處不合格標(biāo)準(zhǔn)扣0.5分

　　污水池檢查1次//

　　隔油池檢查1次//

　　清掏化糞池/清掏1次/按要求進(jìn)行清掏每發(fā)現(xiàn)一處不合格標(biāo)準(zhǔn)扣0.5分

　　污水池/清掏1次/

　　隔油池浮油打撈1次清掏1次/

　　堵塞、溢出隨時清掏承包期內(nèi)承包范圍內(nèi)的化糞池不出現(xiàn)堵塞或溢出每發(fā)現(xiàn)一處不合格標(biāo)準(zhǔn)扣1分

　　工作記錄每次工作完畢需填寫相關(guān)工作記錄按合同約定每次工作應(yīng)有相應(yīng)的工作記錄每發(fā)現(xiàn)一處不合格標(biāo)準(zhǔn)扣0.1分

　　現(xiàn)場管理///池內(nèi)出水口暢通無堵塞。不影響周邊環(huán)境衛(wèi)生，不損壞池內(nèi)設(shè)施，無惡臭散出。每發(fā)現(xiàn)一處不合格標(biāo)準(zhǔn)扣0.5分

　　現(xiàn)場人員的管理/適時對工作人員進(jìn)行培訓(xùn)負(fù)責(zé)對進(jìn)入甲方現(xiàn)場工作的人員進(jìn)行培訓(xùn)，并要求工作人員遵守甲方的管理要求，服從甲方的管理每發(fā)現(xiàn)一處不合格標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　特殊情況的處理/及時處理在接到甲方的通知后，不及時到場處理，又不能說明任何理由的每發(fā)現(xiàn)一處不合格標(biāo)準(zhǔn)扣0.4分

　　草地/喬木/灌木基本要求1、草地基本要求：成活率在95%以上，綠期在320日以上，無明顯枯草和凈土裸露;2、喬木：每年12月至次年2月間，全面修剪、整形1次;3、灌木：每年修剪6次，新稍長度不超過20厘米。綠籬線整齊、有棱角。每發(fā)現(xiàn)一處不合格標(biāo)準(zhǔn)扣1分

　　現(xiàn)場人員的管理/適時對工作人員進(jìn)行培訓(xùn)負(fù)責(zé)對進(jìn)入甲方現(xiàn)場工作的人員進(jìn)行培訓(xùn)，并要求工作人員遵守甲方的管理要求，服從甲方的管理每發(fā)現(xiàn)一處不合格標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分

　　特殊情況的處理/及時處理在接到甲方的通知后，不及時到場處理，又不能說明任何理由的每發(fā)現(xiàn)一處不合格標(biāo)準(zhǔn)扣0.4分

　　4、消殺工作及檢查標(biāo)準(zhǔn)

　　項(xiàng) 目工作內(nèi)容檢查標(biāo)準(zhǔn)評分標(biāo)準(zhǔn)

　　每周每月

　　消殺計劃/每月提交下月消殺計劃按時提交每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣1分

　　工具及藥品使用情況//工具藥品的使用符合環(huán)保及國家法律法規(guī)的要求。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣1分

　　消殺效果鼠/每月消殺2次鼠洞每2萬平方米不超過1個，外地面、綠化地、樓道、辦公室無明顯鼠跡、鼠洞、鼠糞。 每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.5分

　　蚊每周消殺1次/抽查20間房，或檢查電梯廂、倉庫、地下室，目視蚊蟲在飛。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣05分

　　蠅每1萬平方米暴露的蒼蠅孳生地不超過1處：辦公室、包房、餐廳、走廊、洗手間等區(qū)域目視無蒼蠅孳生地及明顯在飛。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣05分

　　蟑螂抽查20間房，每間房蟑螂數(shù)不超過1只，抽查污、雨水井10個，每處蟑螂數(shù)不超過3只。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣1分

　　5、行為準(zhǔn)則、勞動紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)

　　項(xiàng)目主要內(nèi)容評分標(biāo)準(zhǔn)

　　行

　　為

　　準(zhǔn)

　　則1、著裝違反規(guī)定每項(xiàng)扣0.2-1分

　　除特殊情況外，在工作時間必須著規(guī)定制服。

　　著制服時，要按規(guī)定佩帶標(biāo)志及工作牌。

　　制服不準(zhǔn)與便服混穿，不同季節(jié)的制服實(shí)行統(tǒng)一換裝。

　　制服外不得顯露個人物品，衣、褲口袋整理平整，勿顯鼓起。

　　禁止著露趾涼鞋上班。

　　2、儀容儀表

　　值勤、上崗時儀表端莊，精神飽滿。

　　頭發(fā)自然色澤，男士不準(zhǔn)留長發(fā)、大鬢角、胡須和長指甲;女士長發(fā)須束起或使用發(fā)髻，不得留長指甲及涂有色指甲油。

　　上班前不吃異味食物，保持口腔清潔，上班時不在工作場所內(nèi)吸煙。

　　3、禮節(jié)

　　主動問候顧客，與客戶溝通時面帶微笑并保持適當(dāng)?shù)牡木嚯x。

　　為客人指引方向或指點(diǎn)位置時應(yīng)用手掌指示，手心向上，親切明確。

　　4、言行舉止

　　不準(zhǔn)隨地吐痰、亂扔廢物。

　　上崗時不準(zhǔn)袖手、背手、叉腰、插兜、扶肩搭背或邊走邊吸煙、吃東西。

　　上崗時應(yīng)講普通話，使用語言要簡潔準(zhǔn)確、文明規(guī)范、接觸客戶時說話要和氣，應(yīng)使用“你好、請、您、對不起、謝謝、再見”等禮貌語言。

　　待人有禮貌。

　　站姿端正，不叉腰、不抱胸、不背靠他物。

　　坐姿端正，不倚背、不伸腿，不趴在工作臺上休息。

　　行走輕穩(wěn)，雙目平視，不大聲談笑喧嘩，不追逐打鬧。

　　上崗期間不聚眾聊天。

　　遵守項(xiàng)目現(xiàn)場秩序。

　　勞

　　動

　　紀(jì)

　　律1、不準(zhǔn)上班打瞌睡、睡覺。違反規(guī)定每項(xiàng)扣0.2-1分

　　2、按時交接班，不遲到、早退，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自換班，不準(zhǔn)擅自離崗、串崗、缺崗。

　　3、接待業(yè)主、客戶不得談及與工作無關(guān)事項(xiàng)。

　　4、有重要情況要妥善處置，及時上報，不準(zhǔn)遲報、漏報、誤報或隱瞞不報。

　　5、接班人未到崗或未辦理交接班手續(xù)，交班人不得下班離崗。

　　6、工作期間不得撥打、接聽私人電話，個人確因急事需用電話或接聽私人電話時，必須在 60 秒內(nèi)處理完畢。

　　7、不準(zhǔn)閑談、玩手機(jī)、辦私事等與值班職責(zé)無關(guān)的事。

　　8、保潔員不得坐在公共休閑椅、凳上。

　　9、不得利用崗位電腦做與工作無關(guān)之事，崗位電腦不得安裝游戲軟件。

　　10、非當(dāng)班人員不得有在公司管轄區(qū)公共場所內(nèi)嬉笑、打鬧、聊天等行為。

　　11、不得與業(yè)主(客戶)爭吵。

　　12、執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”，妥善處理用戶咨詢或投訴。

　　以上不符合標(biāo)準(zhǔn)扣分項(xiàng)每累計達(dá) 1 分，扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi) 100 元

　　考核辦法

　　1、考核說明：

　　(1)考核表使用說明：

　�、倜咳諜z查中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)督促承包方及時整改，并執(zhí)行有關(guān)《獎罰標(biāo)準(zhǔn)》。

　�、诿吭乱罁�(jù)《服務(wù)質(zhì)量評分細(xì)則》進(jìn)行考核評分，每次考核將評分情況填寫于《保潔服務(wù)月綜合考核表》。

　�、蹖⒚看慰己藚R總得出的平均分值作為保潔服務(wù)考核分?jǐn)?shù)，作為當(dāng)月支付依據(jù)之一。

　　(2)考核分值說明：

　�、倭己�(90分以上，含90分)，提出表揚(yáng)，甲方全額支付上月服務(wù)費(fèi)。

　　②基本符合(89-85分，含85分)，甲方提出不符合意見，乙方根據(jù)意見提交整改報告，甲方確認(rèn)整改后全額支付上月服務(wù)費(fèi)。

　�、鄄环�合(85分以下)，低于85分以下(不含85分),每少1分扣減當(dāng)月1%的服務(wù)費(fèi)。

　　考核表

　　保潔服務(wù)月綜合考核表

　　考核范圍： 年 月

　　序號項(xiàng)目考核內(nèi)容評分標(biāo)準(zhǔn)評分情況

　　分值得分

　　一日常工作考核(80%)100

　　1日常工作質(zhì)量考核總分，具體見《環(huán)境檢查記錄》日常檢查平均分

　　合計(日常檢查平均分×80%)

　　二綜合考核分值(20%)100

　　1工作落實(shí)與改進(jìn)

　　(25分)工作計劃、自檢表、工作安排1.沒按時交計劃扣0.1分/天;計劃未執(zhí)行扣1分/項(xiàng)。

　　2.沒按規(guī)定時間、程序作業(yè)、缺頻次，扣0.1分/人.次。

　　3.管理人員未到現(xiàn)場自查，每缺一次扣0.2分。5

　　材料(物品)使用1.使用禁止材料(不合格物品)，扣1分/次，造成人身傷害扣10分，承擔(dān)全部責(zé)任。

　　2.使用偽劣材料，導(dǎo)致基材損壞，恢復(fù)或照價賠償。5

　　工作配合情況1. 不配合甲方工作扣1分/次，收到業(yè)主投訴查證屬實(shí)，扣2分/次，導(dǎo)致甲方利益受損扣10分/次。

　　2.收到業(yè)主書面表彰，加2分/次。10

　　整改情況1.在規(guī)定時間內(nèi)未整改，扣1分/項(xiàng);

　　2.二次整改效果不佳,扣0.5/項(xiàng);

　　3.超過兩次整改效果仍不佳,每次增扣2分/項(xiàng);5

　　2儀容儀表規(guī)范

　　(15分)服裝、工牌干凈、整潔1.沒穿工服、帶工牌，扣0.2分/.人次。

　　2.著裝不整齊、不干凈，扣0.1分/.人次。5

　　微笑問好、工具擺放整齊沒禮貌、工具堆放零亂，扣0.1分/.人次。5

　　無抽煙喝酒、嘻笑喧嘩、哼吹小調(diào)、隨地躺坐等不良現(xiàn)象發(fā)生不良行為，每人次扣0.2分。5

　　3安全

　　(25分)安全指示、提示牌沒按規(guī)定放置，扣0.5分/次，導(dǎo)致重大事故發(fā)生，扣5分/次。5

　　安全操作、安全防護(hù)違反安全操作規(guī)定，沒采取安全防護(hù)措施，扣0.5分/次，導(dǎo)致重大事故發(fā)生，扣10分/次。10

　　維護(hù)業(yè)主利益1.發(fā)現(xiàn)可疑人員主動盤查、匯報，避免偷盜案件發(fā)生，獎勵2分/次。

　　2.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時匯報，避免事故發(fā)生或擴(kuò)大，獎勵2分/次。10

　　4遵守

　　紀(jì)律

　　(15分)遵紀(jì)守法、無打架、爭吵、偷盜，無私自處理業(yè)主財產(chǎn)等行為，拾物上繳違反一次扣10分，辭退當(dāng)事人。乙方承擔(dān)全部責(zé)任。10

　　無工作時間干私活現(xiàn)象違反一次扣1分/人.次。5

　　5合同

　　履行

　　(20分)人員流失情況1.每月1日前及時更新遞交上月保潔人員花名冊，更新或遞交不及時的，扣1分/天。

　　2.保潔人員每月流失率控制規(guī)定范圍內(nèi)5%，否則每高1%扣2分。5

　　人員在崗情況1.每天派駐人員人數(shù)不得少于甲方要求的人數(shù)，否則每少1人扣10分。

　　2.保潔公司不按時發(fā)放工資，導(dǎo)致保潔人員投訴的，扣2分/例。

　　3.保潔人員有脫崗、串崗等情形的，扣1分/人.次。15

　　小計

　　合計(小計×20%)

　　三月度綜合考核評分：日�？己�+綜合考核

　　服務(wù)達(dá)標(biāo)綜合評價結(jié)果：

　　□良好(90分以上，含90分)，提出表揚(yáng)，甲方全額支付上月服務(wù)費(fèi)。

　　□基本符合(89-85分，含85分)，甲方提出不符合意見，乙方根據(jù)意見提交整改報告，甲方確認(rèn)整改后全額支付上月服務(wù)費(fèi)。

　　□不符合(85分以下)，低于85分(不含85分)，每少1分扣減當(dāng)月1%的服務(wù)費(fèi)。

　　管理處保潔負(fù)責(zé)人/日期： 管理處負(fù)責(zé)人/日期：

　　保潔公司/日期：

　　環(huán)境檢查記錄表

　　部門名稱: 檢查日期： 年 月 日

　　檢查區(qū)域檢查時間檢查區(qū)域檢查時間檢查區(qū)域檢查時間

　　檢查內(nèi)容：

　　1.主要道路/露天范圍：□ 2.大堂/大廳: □ 3.直梯/扶梯: □ 4.室內(nèi)通道: □ 5.消防通道: □ 6.屋面/天臺/頂棚: □ 7.公用茶水間: □ 8.公共洗手間: □ 9.自用樓層辦公室及會議室: □10.停車場/地下停車庫: □ 11.工程設(shè)施設(shè)備、附屬建筑: □ 12.垃圾房及垃圾處理: □ 13.化糞池/污水池/隔油池的清理：□ 14.消殺：□ 15.綠化：□ 16.危險廢棄物處理: □ 17.禮儀禮貌: □ 18.人員在崗情況: □ 19.工具和設(shè)備的使用保管: □ 20.其他: □。

　　檢查問題及扣分情況：

　　檢查人： 被檢查人：

　　結(jié)果跟進(jìn)：

　　檢查人/日期：

　　注：1. 檢查內(nèi)容合格時在“□”內(nèi)打“√”,不合格打“×”，不合格時需在“檢查問題及扣分情況”欄說明不合格項(xiàng)并進(jìn)行扣分，由檢查人及保潔公司區(qū)域負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。

　　2. 能現(xiàn)場整改的在“結(jié)果跟進(jìn)”欄直接填寫整改情況，如不能現(xiàn)場整改的需在下次檢查時確認(rèn)整改情況，直到整改完畢，檢查人員簽字確認(rèn)。

　　3. 當(dāng)天發(fā)現(xiàn)的問題要當(dāng)天處理，如三天內(nèi)不能解決的問題，需及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報或發(fā)送《工作聯(lián)系單》至相關(guān)單位及部門。

　　4. 此表格按照環(huán)境管理各項(xiàng)《工作標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行檢查，作為環(huán)境管理日常服務(wù)考核依據(jù)。

　　3、績效標(biāo)準(zhǔn)

　　1、保潔服務(wù)費(fèi)用的支付由招標(biāo)人相關(guān)各部門依據(jù)中標(biāo)人每月實(shí)際上崗人數(shù)、天數(shù)并按照項(xiàng)目服務(wù)過程檢查考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)籌考核，在中標(biāo)人完全履行合同約定的條款和無違約的情況下，按月進(jìn)行付款。

　　2、服務(wù)過程檢查考核標(biāo)準(zhǔn)評分標(biāo)準(zhǔn)

　　(1)良好(90分以上，含90分)，提出表揚(yáng)，招標(biāo)人全額支付上月服務(wù)費(fèi)。

　　(2)基本符合(89-85分，含85分)，招標(biāo)人提出不符合意見，投標(biāo)人根據(jù)意見提交整改報告，招標(biāo)人確認(rèn)整改后全額支付上月服務(wù)費(fèi)。

　　(3)不符合(85分以下)，低于85分以下(不含85分),每少1分扣減當(dāng)月1%的服務(wù)費(fèi)。

　　3、當(dāng)中標(biāo)人的人員月度流失率高于10%(不含)時，招標(biāo)人將依據(jù)綜合考核結(jié)果，按照流失率每增加1%，扣罰當(dāng)月應(yīng)付保潔服務(wù)費(fèi)1%的標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)扣減應(yīng)付費(fèi)用。

　　4、當(dāng)中標(biāo)人受到客戶有效投訴(向政府有關(guān)部門)或媒體負(fù)面報道，使得招標(biāo)人聲譽(yù)受到損害時，招標(biāo)人將按照每發(fā)生有效投訴或媒體負(fù)面報道一次，相應(yīng)扣減當(dāng)月應(yīng)付保潔服務(wù)費(fèi)1%的標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)扣減應(yīng)付費(fèi)用。

　　5、當(dāng)中標(biāo)人不按規(guī)定參加招標(biāo)人組織的交流會時，則每缺席一次按當(dāng)月應(yīng)付保潔服務(wù)費(fèi)1% 的標(biāo)準(zhǔn)扣減當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)。

　　6、當(dāng)中標(biāo)人發(fā)生以下情況時，招標(biāo)人將根據(jù)各部門通報結(jié)果直接從當(dāng)月應(yīng)付服務(wù)費(fèi)中按以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰，不受考核分?jǐn)?shù)影響，日常考核(抽查考核)扣分正常進(jìn)行。

　　(1)中標(biāo)人對新入職員工未進(jìn)行培訓(xùn)、上崗后未進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識強(qiáng)化培訓(xùn)的，處以200元/人/次罰款;因培訓(xùn)不到位而影響運(yùn)營工作、招標(biāo)人形象的，視情節(jié)處以500-20__元/人/次罰款。

　　(2)中標(biāo)人員工未按規(guī)定著工裝、戴工牌上崗，處以200元/人/次罰款。

　　(3)中標(biāo)人工在工作期間及工作區(qū)域發(fā)生打架、斗毆的，除要求中標(biāo)人將當(dāng)事人召回外，并對中標(biāo)人處以500元罰款。情節(jié)嚴(yán)重，影響招標(biāo)人形象的，對中標(biāo)人處以1000元罰款外，并按招標(biāo)人要求對當(dāng)事人進(jìn)行辭退。

　　(4)經(jīng)招標(biāo)人檢查(抽查)，發(fā)現(xiàn)中標(biāo)人有人員缺崗、睡崗的，除要求中標(biāo)人將當(dāng)事人召回外，處以300元/人/次罰款。

　　(5)中標(biāo)人不得隨意更換項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，如確需更換時，需提前一個月提出同等資質(zhì)或高等級資質(zhì)人員資料報中標(biāo)人審核并同意，否則處以5000元罰款。

　　(6)無論何種原因，中標(biāo)人的員工在工作期間及工作區(qū)域發(fā)生群體事件(如罷工、示威、靜坐、群毆等)，嚴(yán)重影響樞紐正常工作和招標(biāo)人形象的，處以10000元-30000元 /次罰款。

　　7、服務(wù)質(zhì)量處罰說明

　　當(dāng)一方發(fā)生一下情況時，甲方將根據(jù)各部門通報結(jié)果直接從當(dāng)月應(yīng)付服務(wù)費(fèi)中按以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰，不受考核分?jǐn)?shù)影響，日常考核(抽查考核)扣分正常進(jìn)行。

　　序號項(xiàng)目內(nèi)容處罰金額其它措施

　　1 未對新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)的200元/人/次

　　2 特殊崗位未按規(guī)定持有崗位資格證件或崗位資格證件不齊的200元/人/次調(diào)整人員

　　3 未按招標(biāo)方規(guī)定時間提交工作計劃、總結(jié)、考勤考核、運(yùn)行記錄等資料的500元/次

　　4 不按規(guī)定參加招標(biāo)方組織的交流會的1000元/次

　　5 乙方更換保潔人員未按規(guī)定提前通知甲方，未向甲方報備，或報備資料不符合的1000元/人/次

　　6 考勤表弄虛作假的1000元/人/次警告

　　7 駐地保潔負(fù)責(zé)人在未經(jīng)甲方駐地管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人許可的情況下離崗或缺崗的100元/人/次

　　8 員工未按規(guī)定戴工牌、著裝或著裝不統(tǒng)一的50元/人/次

　　9 員工遲到、早退的50元/人/次

　　10 在工作期間或工作區(qū)域內(nèi)吸煙的50元/人/次

　　11 在非規(guī)定區(qū)域(公共通道、會議室、樓梯、電井等)進(jìn)行休息的50元/人/次

　　12 上崗期間打瞌睡及其他不雅或待人不禮貌等行為50元/人/次

　　13 保潔員上下班未從員工通道進(jìn)出的50元/人/次累計3次，退回

　　14 上班期間聚集閑聊或從事與崗位工作無關(guān)事項(xiàng)的100元/人/次

　　15 私自在強(qiáng)弱電井等非規(guī)定區(qū)域堆放物品的100元/次

　　16 代替他人打卡考勤的200元/人/次警告

　　17 員工在工作期間及工作區(qū)域發(fā)生爭吵的200元/人/次

　　18 人員缺崗、離崗的300元/人/次將當(dāng)事人召回

　　19 與客戶發(fā)生爭吵并被投訴的300元/人/次警告

　　20 員工在工作期間及工作區(qū)域發(fā)生打架、斗毆的500元/人/次對當(dāng)事人進(jìn)行辭退

　　21 員工一個月內(nèi)同一工作區(qū)域被客戶投訴二次(含)屬實(shí)的500元/人/次警告

　　22 與客戶發(fā)生肢體沖突的500元/人/次對當(dāng)事人進(jìn)行辭退

　　23 損壞公共設(shè)施設(shè)備的500元/人/次全額賠償

　　24 保潔員違規(guī)操作造成損失的500元/人/次全額賠償

　　25 偷竊物資的1000元/人/次賠償，嚴(yán)重警告，辭退

　　26 未按規(guī)定使用消殺、保潔藥品藥劑的1000元/次立即整改

　　27 未按要求提供廢物處理電子聯(lián)單的1000元/次立即整改

　　甲方：

　　乙方：

　　年月日

保潔服務(wù)合同協(xié)議 篇18

　　甲方(物業(yè)公司)：

　　地址： 郵政編碼：

　　營業(yè)執(zhí)照號：

　　開戶銀行及賬號：

　　法定代表人： 職務(wù)：

　　聯(lián)系電話：

　　乙方：

　　地址： 郵政編碼：

　　營業(yè)執(zhí)照號：

　　開戶銀行及賬號：

　　法定代表人： 職務(wù)：

　　聯(lián)系電話：

　　第一條 委托事項(xiàng)

　　甲方將其實(shí)施物業(yè)管理的 住宅小區(qū)的保潔業(yè)務(wù)委托給乙方管理。

　　第二條 委托期限

　　甲方委托乙方代理行使保潔權(quán)的期限為 年。從 年 月 日起至 年 月 日止。

　　合同期滿雙方協(xié)商一致可續(xù)簽。

　　第三條 委托費(fèi)用

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　數(shù)額：

　　甲方向乙方支付保潔費(fèi)用的方式：

　　第四條 保潔標(biāo)準(zhǔn)

　　乙方的保潔標(biāo)準(zhǔn)為：

　　4.1 按時清潔道路、走廊等公共地方和公共設(shè)施，頻率標(biāo)準(zhǔn)

　　4.2 住宅小區(qū)內(nèi)窨井、化糞池的清掏清運(yùn)，頻率標(biāo)準(zhǔn)

　　4.3 按時清運(yùn)住宅小區(qū)內(nèi)的垃圾，并協(xié)調(diào)與環(huán)衛(wèi)部門的關(guān)系，頻率標(biāo)準(zhǔn)

　　4.4 定期對住宅小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行害蟲消殺工作，頻率標(biāo)準(zhǔn)

　　4.5 定時對樓內(nèi)或樓外的保潔區(qū)域進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)有違章建筑和違章施工的現(xiàn)象有責(zé)任勸導(dǎo)，并及時通知甲方管

　　4.6 對住宅小區(qū)高層公寓防火通道進(jìn)行清理，保證暢通，清理頻率標(biāo)準(zhǔn)

　　4.7 對高層公寓內(nèi)的應(yīng)急燈的使用情況進(jìn)行巡視，損壞的要及時報修并跟蹤處理結(jié)果，巡視頻率標(biāo)準(zhǔn)

　　第五條 甲方的權(quán)利、義務(wù)

　　5.1 權(quán)利

　　5.1.1 擁有對乙方的保潔行為監(jiān)督指導(dǎo)的權(quán)利;

　　5.1.2 擁有要求乙方提高保潔標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)利;

　　5.1.3 擁有對乙方危害住宅小區(qū)行為的制止權(quán);

　　5.1.4 擁有對乙方重大保潔措施的審定權(quán);

　　5.2 義務(wù)

　　5.2.1 為乙方完成住宅小區(qū)的保潔工作提供保障的義務(wù);

　　5.2.2 向乙方支付保潔代理費(fèi)用的義務(wù);

　　第六條 乙方的權(quán)利、義務(wù)

　　6.1 權(quán)利

　　6.1.1 擁有依法取得報酬的權(quán)利;

　　6.1.2 擁有要求甲方協(xié)助完成住宅小區(qū)保潔業(yè)務(wù)的權(quán)利;

　　6.1.3 擁有就住宅小區(qū)保潔工作向甲方提出建議和意見的權(quán)利;

　　6.2 義務(wù)

　　6.2.1 正確使用各種保潔設(shè)施、設(shè)備，并做好養(yǎng)護(hù)和維護(hù)的義務(wù);

　　6.2.2 定期對保潔人員進(jìn)行職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn);

　　第七條 保潔工作設(shè)施、設(shè)備的配備

　　7.1 甲方在合同有效期內(nèi)為乙方以 (方式)提供辦公用房 平方米。

　　7.2 為保證乙方正常管理住宅小區(qū)，乙方應(yīng)配備如下設(shè)施、設(shè)備：

　　7.2.1 電腦 臺;

　　7.2.2 打印機(jī) 臺;

　　7.2.3 高壓清洗機(jī) 臺;

　　7.2.4 吸塵器 臺;

　　7.2.5 洗地機(jī) 臺;

　　7.2.6 梯子 臺;

　　7.2.7 其他設(shè)施、設(shè)備：

　　對上述設(shè)施、設(shè)備，乙方應(yīng)合理使用和管理、維護(hù)，必須保持設(shè)施、設(shè)備的完好率達(dá)100%。

　　對于上述設(shè)施、設(shè)備的維修費(fèi)用應(yīng)從委托費(fèi)用中支付。

　　第八條 乙方責(zé)任

　　8.1 乙方應(yīng)嚴(yán)格完成甲方所委托的各項(xiàng)保潔事務(wù)，并對乙方人員在工作過程中所發(fā)生的事故承擔(dān)責(zé)任：

　　8.1.1 乙方工作人員在實(shí)施服務(wù)過程中出現(xiàn)盜竊、搶劫業(yè)主或物業(yè)使用人財產(chǎn)的由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任;

　　8.1.2 乙方工作人員在實(shí)施服務(wù)過程中因故意或過失對業(yè)主及物業(yè)使用人造成傷害的由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任;

　　8.1.3 乙方工作人員在實(shí)施服務(wù)過程中故意或過失造成住宅小區(qū)業(yè)主、物業(yè)使用人財產(chǎn)損失的，由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　8.2 因意外事故(如冬天剛剛擦過的地面結(jié)冰)造成的住宅小區(qū)業(yè)主或物業(yè)使用人、來訪人員的人身傷害的由乙方承擔(dān)責(zé)任。

　　8.3 乙方要建立和健全住宅小區(qū)的保潔機(jī)構(gòu)，制定和完善各項(xiàng)保潔崗位職責(zé)。

　　第九條 甲方的監(jiān)督

　　甲方設(shè)置專門業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)督導(dǎo)乙方的工作。

　　乙方每日將按工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的各項(xiàng)工作記錄在住宅小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)中，督導(dǎo)機(jī)構(gòu)按照所報完成內(nèi)容進(jìn)行業(yè)務(wù)檢查，對于乙方未能達(dá)到物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求其限期整改，直到扣減費(fèi)用;對于長期不能達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)解除委托合同。

　　第十條 其他

　　為了保證委托合同的順利實(shí)施，乙方應(yīng)向甲方交納風(fēng)險抵押金人民幣 萬元，用于作為乙方按期履行合同的保證。

　　如因非雙方同意，乙方擅自單方終止本合同的執(zhí)行，甲方有權(quán)對乙方提供的抵押金進(jìn)行扣減。

　　第十一條 合同的解除

　　在合同履行過程中出現(xiàn)下列情況可解除合同：

　　11.1 雙方協(xié)議解除;

　　11.2 合同期滿;

　　11.3 甲方喪失住宅小區(qū)物業(yè)管理資格;

　　11.4 乙方喪失保潔公司資格;

　　11.5 一方嚴(yán)重違約使合同無法履行;

　　11.6 因不可抗力使合同無法繼續(xù)履行。

　　第十二條 違約責(zé)任

　　12.1 甲方應(yīng)嚴(yán)格履行合同的規(guī)定，不得擅自解除合同，如因甲方擅自解除合同給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)予賠償。

　　12.2 乙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同的規(guī)定，不得擅自解除合同，如因乙方擅自解除合同給甲方造成損失的，乙方應(yīng)予賠償，且甲方有權(quán)不退還乙方抵押金。

　　12.3乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的規(guī)定履行職責(zé)，如果因乙方未盡到本合同規(guī)定的義務(wù)，給住宅小區(qū)業(yè)主、物業(yè)使用人或者來訪人員造成損害、損失的，由乙方承擔(dān)責(zé)任。

　　因前款原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)向甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　第十三條 爭議的解決

　　甲乙雙方在履行合同的過程中發(fā)生爭議，應(yīng)由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，任意一方可向人民法院起訴。

　　第十四條 合同涉及概念的解釋

　　不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并且不能克服的客觀情況。

　　本合同自雙方簽字、蓋章，并經(jīng)公證處公證后生效。本合同所有附件與本合同具有同等法律效力。 本合同一式 份。甲乙雙方及 各執(zhí) 份。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

保潔服務(wù)合同協(xié)議 篇19

　　尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好!

　　自去年_月與貴公司簽訂一年的物業(yè)管理合同，這一年來，我公司在貴公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、幫助、支持下，按照崗位職責(zé)要求和行為規(guī)范，認(rèn)認(rèn)真真的做好保潔區(qū)域的本職工作，較好的完成了貴公司所規(guī)定的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　過去的一年里，我們公司主要負(fù)責(zé)廠辦公區(qū)、宿舍區(qū)等區(qū)域保潔工作，以及水電暖維修工作，在為貴公司服務(wù)的一年時間里，我公司員工熱情投入、勤懇敬業(yè)，我公司盡最大的努力在有限的時間里完成諸多工作，在貴公司部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助下新建立若干項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)與流程(如每日衛(wèi)生保潔、檢查標(biāo)準(zhǔn)及流程、每周衛(wèi)生區(qū)域考核評分標(biāo)準(zhǔn)、每月崗位考核獎勵標(biāo)準(zhǔn)等)。

　　在這一年里，我們也得到了很高的升華，在體會到了自身存在的弊端：如下雨天氣雨水有時不能及時清掃、時有檢查不到位有死角遺漏等。

　　由于樓房時間長，基礎(chǔ)設(shè)施老化，暖氣、水路、電路、管道、門鎖以及其它維修工作任務(wù)大，望能增加一名維修配合工作人員。

　　為能夠較好的為貴公司服務(wù)，我們希望在20__年__月__日至20__年__月__日能夠繼續(xù)為貴公司的衛(wèi)生保潔工作貢獻(xiàn)一份力量。在此，我公司真誠的申請續(xù)簽物業(yè)保潔合同。

　　申請月合計費(fèi)用：19600.00。(含增加一個維修配合工作人員)若能續(xù)簽今后我公司將更加努力的工作，遵守職業(yè)道德，屏蔽不足、虛心學(xué)習(xí)，將專業(yè)知識與實(shí)踐更緊密地結(jié)合起來，以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，認(rèn)真完成貴公司規(guī)定的每一項(xiàng)工作，將繼續(xù)做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)，為公司創(chuàng)佳績貢獻(xiàn)一份力量。

　　基于以上所述，我公司向貴公司正式提交續(xù)簽物業(yè)保潔合同申請，并希望得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

　　申請單位：陜縣優(yōu)居物業(yè)管理有限公司

　　20__年 __月 __日

　　保潔服務(wù)合同2

　　甲方：M

　　乙方：Z保潔有限責(zé)任公司

　　雙方本著友好協(xié)商、平等互利、誠信守法、等價有償?shù)脑瓌t簽訂本合同。

　　一、合同內(nèi)容：M日常保潔服務(wù)。

　　二、合同的范圍： M候車大廳、售票廳、站前廣場、旅客進(jìn)出站通道、站臺、股道衛(wèi)生、辦公樓走廊的保潔。

　　三、合同履行期限：本合同自20__年1月1日起至 20__年12月31日止。

　　四、合同總價： 本合同年總金額為人民幣D元整。

　　五、付款方式 ：甲方在合同生效后，于每月 5日前(如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延)全額向乙方支付前月的日常保潔服務(wù)費(fèi)人民幣14166元整。

　　六、合同雙方的責(zé)任

　　(一)甲方責(zé)任

　　1、及時足額按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)。

　　2、無償為乙方提供保潔用水、電。

　　3、對乙方保潔質(zhì)量應(yīng)及時監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時要求乙方無條件返工。

　　4、教育旅客及有關(guān)人員遵守火車站內(nèi)保潔制度，共同維護(hù)保潔區(qū)內(nèi)環(huán)境，愛護(hù)保潔區(qū)設(shè)施。

　　5、積極采納乙方在保潔區(qū)內(nèi)保潔方面的合理化建議。

　　6、應(yīng)為乙方提供臨時存放垃圾的垃圾池。

　　7、甲方應(yīng)提前三天以書面形式通知乙方進(jìn)駐現(xiàn)場。

　　(二)乙方責(zé)任

　　1、乙方收到甲方進(jìn)駐現(xiàn)場的書面通知后，要積極做好準(zhǔn)備，準(zhǔn)時進(jìn)駐現(xiàn)場。

　　2、乙方保潔人員在業(yè)務(wù)上受乙方和甲方雙重領(lǐng)導(dǎo)。

　　3、乙方保潔人員保證各項(xiàng)工作質(zhì)量。

　　4、乙方人員要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，進(jìn)入工作現(xiàn)場的出入證由甲方配發(fā)，遵守甲方各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度，乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù)。

　　5、乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負(fù)責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場，乙方臨時負(fù)責(zé)人應(yīng)接受甲方主管保潔負(fù)責(zé)人的監(jiān)督指導(dǎo)，并按甲方的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。

　　6、乙方教育員工愛護(hù)保潔區(qū)內(nèi)建筑物及室內(nèi)外各種設(shè)施，注意節(jié)水節(jié)電。

　　7、乙方作業(yè)應(yīng)遵守甲方規(guī)定的時間要求。如有變更，雙方協(xié)商解決。

　　8、乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員，不得擅自挪用甲方的物品。

　　9、乙方應(yīng)對工作人員進(jìn)行人身安全教育，發(fā)生所有人身傷亡事故時乙方承擔(dān)全部責(zé)任。乙方清理股道衛(wèi)生時甲方派工作人員現(xiàn)場對乙方的工作人員進(jìn)行人身安全防護(hù)及工作指揮。

　　七、合同變更與終止

　　1、合同的變更與提前終止必須采用書面形式。

　　2、本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自動終止。

　　八、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　九、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方負(fù)責(zé)人簽字： 乙方負(fù)責(zé)人簽字：

　　甲方蓋章 乙方蓋章

　　簽訂地址：

　　簽訂日期： 年 月 日

保潔服務(wù)合同協(xié)議 篇20

　　甲方(委托人)：_______________

　　法定住址：_____________________

　　法定代表人：___________________

　　職務(wù)：_________________________

　　委托代理人：___________________

　　身份證號碼：___________________

　　通訊地址：_____________________

　　郵政編碼：_____________________

　　聯(lián)系人：_______________________

　　電話：_________________________

　　傳真：_________________________

　　帳號：_________________________

　　電子信箱：_____________________

　　乙方(受托人)：_______________

　　法定住址：_____________________

　　法定代表人：___________________

　　職務(wù)：_________________________

　　委托代理人：___________________

　　身份證號碼：___________________

　　通訊地址：_____________________

　　郵政編碼：_____________________

　　聯(lián)系人：_______________________

　　電話：_________________________

　　傳真：_________________________

　　帳號：_________________________

　　電子信箱：_____________________

　　甲乙雙方就_________區(qū)域日常保潔事宜，經(jīng)友好協(xié)商，本著平等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同，以便共同遵守。

　　第一條服務(wù)項(xiàng)目

　　名稱：______________________

　　所在地：_____ ________________

　　作業(yè)面積：______________________

　　第二條服務(wù)期限

　　乙方將于______年____月____日至______年____月____日對甲方位于_________市_________的辦公區(qū)域(或家居)進(jìn)行保潔服務(wù)。

　　服務(wù)時間一共為_________天。

　　如因整體工程延期，交叉施工等不可抗拒原因造成的延期，以甲乙雙方協(xié)商的最終日期為準(zhǔn)。

　　第三條保潔費(fèi)用

　　1._______________，其費(fèi)用為：_________元;

　　2._______________，其費(fèi)用為：_________元;

　　3._______________，其費(fèi)用為：_________元;

　　本次保潔服務(wù)費(fèi)用共計人民幣：_________元，(大寫)：______________________。

　　第四條付款方式

　　1.甲方在合同生效后，如未發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，以轉(zhuǎn)賬支票方式于每月_______日前(如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延)全額向乙方支付當(dāng)月的日常保潔服務(wù)費(fèi)人民幣_________元整。如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，甲方按照月保潔費(fèi)的10%先行扣款，然后雙方協(xié)商。

　　2.甲方于每月_________日(如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延)向乙方支付代乙方收取客戶有償特約服務(wù)費(fèi)用的_________%;扣除的_________%作為甲方應(yīng)收的管理費(fèi)。

　　3.合同履行完畢，乙方享有在協(xié)議的時間內(nèi)獲得服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利。乙方有責(zé)任向甲方開具有償特約服務(wù)的發(fā)票和收據(jù)。(注：發(fā)票和收據(jù)由乙方提供)。

　　第五條#具體保潔項(xiàng)目

　　1.日常清潔：辦公樓內(nèi)科室衛(wèi)生、樓內(nèi)衛(wèi)生、樓上樓下廁所，洗手盆及周邊下水道，辦公樓區(qū)域，門窗玻璃，_________等。

　　2.定期保潔：廁所每日沖洗、消毒、除臭，洗手間每日清掃、擦拭、消毒，_______________。

　　第六條甲方的協(xié)助

　　甲方有為乙方服務(wù)提供便利的義務(wù)，以保證乙方工作的順利進(jìn)行：

　　1.甲方盡可能委派專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場全過程監(jiān)理，并盡量避免交叉施工。

　　2.乙方進(jìn)場時，甲方應(yīng)協(xié)助乙方將工程區(qū)域內(nèi)所有物品現(xiàn)狀點(diǎn)驗(yàn)清楚，特別強(qiáng)調(diào)物品 無損壞，貴重物品有無保管好等因素。

　　3.乙方進(jìn)場后，甲方需提供水源、安全用電、照明、以保證正常施工;提供乙方員工更衣就餐、設(shè)備存放的房間;提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部，電話費(fèi)由乙方支付。

　　4.協(xié)助乙方解決工作現(xiàn)場遇到的特殊問題。

　　第七條工作總結(jié)與計劃

　　乙方派出一名主管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理，并于每月_________日之前將當(dāng)月的保潔工作總結(jié)和下月的保潔工計劃以書面形式報告甲方。

　　第八條質(zhì)量承諾

　　1.乙方保證認(rèn)真完成《清潔標(biāo)準(zhǔn)及定期作業(yè)指導(dǎo)書》規(guī)定的作業(yè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，確保衛(wèi)生質(zhì)量，達(dá)到客戶滿意。

　　2.乙方在保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(實(shí)際上經(jīng)過限期整改可以達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的)，經(jīng)甲方兩次口頭警告通知，仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，將以書面形式通知乙方，每發(fā)出一次書面通知，甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的0.5%-1%。

　　3.乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi)，甲方如因保潔工作未達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，被有關(guān)社會職能部門(環(huán)衛(wèi)、城管等)處罰，該罰款由乙方承擔(dān)。

　　第九條服務(wù)人員安排

　　1.乙方在本區(qū)域內(nèi)服務(wù)總?cè)藛T不少于_________人，非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作(如：有償特約服務(wù))由乙方從公司總部另調(diào)人員完成，并保證各項(xiàng)工作質(zhì)量。

　　2.乙方作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和具有專業(yè)知識人員擔(dān)任。

　　3.乙方員工要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，配戴本公司名牌，進(jìn)入工作現(xiàn)場的出入證上甲方配發(fā)，遵守甲方各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度，乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù)。

　　4.乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負(fù)責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場，乙方臨時負(fù)責(zé)人應(yīng)接受甲方主管保潔負(fù)責(zé)人的監(jiān)督指導(dǎo)，并按甲方的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。

　　第十條原料與設(shè)備

　　1.乙方提供設(shè)備的綠色環(huán)保用品、用具(品牌)，保潔用品應(yīng)及時更新保證衛(wèi)生。

　　2.乙方為保證施工質(zhì)量，須根據(jù)不同材質(zhì)，采用相適應(yīng)的清潔原料和操作方法。

　　3.由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶物品造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　第十一條監(jiān)督檢查

　　1.甲方對乙方提供的保潔服務(wù)享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán)，有權(quán)對乙方服務(wù)提出意見和建議的權(quán)利。 2.乙方應(yīng)當(dāng)保證其服務(wù)質(zhì)量的，工程完畢應(yīng)主動邀請甲方進(jìn)行檢查;對不合格部分，乙方應(yīng)進(jìn)行重新處理，直到甲方滿意為止。

　　3.甲方對乙方的服務(wù)及清潔質(zhì)量不滿意時有權(quán)提出異議和要求返工;如不滿意乙方保潔員的服務(wù)，可責(zé)令乙方及時調(diào)換。

　　4.乙方應(yīng)積極采納甲方在保潔方面的合理化建議，協(xié)助甲方處理有關(guān)投訴。

　　第十二條損害賠償

　　乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員，做好各種防護(hù)措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加強(qiáng)管理，安全生產(chǎn)。乙方工程進(jìn)行中，如發(fā)現(xiàn)甲方物業(yè)材質(zhì)有破損跡象，應(yīng)及時保護(hù)現(xiàn)場，立即向甲方通報。由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶、物品造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　第十三條安全防護(hù)

　　1.乙方有權(quán)按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)進(jìn)行服務(wù)的權(quán)利，乙方人員應(yīng)當(dāng)遵守國家法律法規(guī)以及甲方的規(guī)章制度。

　　2.乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費(fèi)用由乙方承擔(dān)，乙方用工應(yīng)簽訂勞動協(xié)議，并辦理各種用工手續(xù)，如因用工不當(dāng)，給甲方造成損失由乙方承擔(dān)。

　　第十四條違約責(zé)任

　　1.如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費(fèi)，經(jīng)乙方催討后仍未支付時，對逾期未付的費(fèi)用每逾一天，按交付金額的_________%支付滯納金。

　　2.如乙方未按合同要求進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)(按合同標(biāo)準(zhǔn))給甲方造成惡劣影響和損失時，甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款___%違約金。并要求乙方退還當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。

　　3.雙方中途變更或終止合同未及時通知對方，應(yīng)賠償對方因此造成的損失，并支付剩余月份_________%的違約金。

　　第十五條合同變更與終止

　　1.合同的變更須雙方協(xié)商，并采用書面形式。

　　2.本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自動終止。合同期間雙方都有權(quán)利提出終止合同，但需提前一個月通知對方，否則視為違約。

　　3.在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協(xié)商以補(bǔ)充合同方式解決。

　　第十六條合同解除

　　1.甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費(fèi)用，經(jīng)乙方催討后仍未支付時，乙方可以解除合同，并按違約責(zé)任要求賠償。

　　2.乙方嚴(yán)重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失，甲方可以解除合同，并按違約責(zé)任要求賠償。

　　3.乙方發(fā)生嚴(yán)重違約后，在收到甲方書面通知一個 月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施及行動，甲方可以解除合同。

　　4.合同期限屆滿，甲乙雙方不再續(xù)簽本合同。

　　5.甲乙雙方通過書面協(xié)議解除本合同。

　　第十七條聲明及保證

　　甲方：

　　1.甲方有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

　　2.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

　　3.甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是甲方法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

　　乙方：

　　1.乙方有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

　　2.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

　　3.乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是乙方法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

　　第十八條保密

　　甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計劃、運(yùn)營活動、財務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

　　第十九條通知

　　1.根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________(書信、傳真、電報、當(dāng)面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達(dá)的，方可采取公告送達(dá)的方式。

　　2.各方通訊地址如下：_____________________________________________。

　　3.一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起____日內(nèi)，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相關(guān)責(zé)任。

　　第二十條合同的轉(zhuǎn)讓

　　除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù)，任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓，未經(jīng)另一方書面明確 同意，均屬無效。

　　第二十一條爭議的處理

　　1.本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。

　　2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第____種方式解決

　　(1)提交_________仲裁委員會仲裁;

　　(2)依法向人民法院起訴。

　　第二十二條不可抗力

　　1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予中止。

　　2.聲稱受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后____日內(nèi)向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當(dāng)證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導(dǎo)致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實(shí)際的一方，有責(zé)任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。

　　3.不可抗力事件發(fā)生時，雙方應(yīng)立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復(fù)履行各自在本合同項(xiàng)下的各項(xiàng)義務(wù)。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。

　　4.本合同所稱不可抗力是指受影響一方不能合理控制的，無法預(yù)料或即使可預(yù)料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實(shí)際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災(zāi)害如水災(zāi)、火災(zāi)、旱災(zāi)、臺風(fēng)、地震，以及社會事件如戰(zhàn)爭(不論曾否宣戰(zhàn))、動亂、罷工，政府行為或法律規(guī)定等。

　　第二十三條合同的解釋

　　本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確，合同雙方當(dāng)事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習(xí)慣及關(guān)聯(lián)條款的內(nèi)容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。

　　第二十四條補(bǔ)充與附件

　　本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達(dá)成書面補(bǔ)充合同。本合同的附件和補(bǔ)充合同均為本合同不可分割的組成部分 與本合同具有同等的法律效力。

　　第二十五條合同的效力

　　1.本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。

　　2.本協(xié)議一式_________份，甲方、乙方各_________份，具有同等法律效力。

　　3.本合同的附件和補(bǔ)充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　甲方(蓋章)：_______________乙方(蓋章)：_______________

　　法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

　　委托代理人(簽字)：_________委托代理人(簽字)：_________

　　簽訂地點(diǎn)：___________________簽訂地點(diǎn)：___________________

　　_________年_______月_______日_________年_______月_______日

　　保潔服務(wù)合同范本三

　　委托方：北京遠(yuǎn)洋基業(yè)物業(yè)管理有限公司天津分公司

　　住所：天津市河?xùn)|區(qū)華捷道60號

　　法定代表人：劉衛(wèi)軍

　　聯(lián)系電話： 傳真：

　　聯(lián)系地址： 天津市河?xùn)|區(qū)華捷道60號

　　郵政編碼：300011

　　受托方：

　　住所：

　　法定代表人：

　　聯(lián)系電話： 傳真：

　　聯(lián)系地址：

　　郵政編碼：

　　開戶銀行：

　　帳號：

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》和國家有關(guān)法律、法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供等相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議，以資雙方共同遵守。

　　第一條委托服務(wù)范圍

　　一1項(xiàng)目名稱：

　　一2項(xiàng)目地點(diǎn)：

　　委托服務(wù)的區(qū)域和面積：平方米，包括：

　　1.2.1 住宅小區(qū)公共走道、通道、墻面、天花、電梯、天臺、公共設(shè)施等日常清潔、保潔及收集垃圾。

　　1.2.2 管理處辦公室、管理用房及設(shè)備、地面、墻面、天花、洗手間的清潔、保潔及收集垃圾一期中國共產(chǎn)黨景觀區(qū)。

　　1.2.3 地面、綠化帶、噴泉池、休閑凳椅等外圍四周區(qū)域的日常清潔、保潔及收集垃圾。

　　1.2.4 日常生活垃圾清運(yùn)指定地點(diǎn)。

　　1.2.5其它公共區(qū)域日常清潔、保潔及收集垃圾。

　　第二條委托服務(wù)期限

　　服務(wù)期限自年月日至年月日

　　第三條服務(wù)的內(nèi)容及方式

　　由乙方向甲方派駐保潔員，采用承包方式，即由乙方包清潔人工、日常清潔材料、工具、設(shè)備、器械的方式，但固定的清潔設(shè)施(如各種垃圾桶、垃圾站)由甲方配備，乙方負(fù)責(zé)管理、維護(hù)。

　　3.1乙方派遣的服務(wù)人員應(yīng)服從甲方的工作安排和管理。

　　3.2乙方負(fù)責(zé)受托區(qū)域內(nèi)的消殺工作。

　　3.3乙方負(fù)責(zé)冬季清雪的工具準(zhǔn)備及撒鹽工作。

　　3.4乙方負(fù)責(zé)將生活垃圾清運(yùn)至項(xiàng)目指定地點(diǎn)，垃圾日產(chǎn)日清。

　　第四條服務(wù)人員要求

　　4.1服務(wù)人員數(shù)量及崗位設(shè)置：

　　4.2服務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)

　　管理人員標(biāo)準(zhǔn)：

　　4.2.1性別不限，初中以上學(xué)歷，年齡要求30-45歲;

　　4.2.2具有較好的氣質(zhì)及外表形象，掌握及熟練運(yùn)用各種服務(wù)禮儀規(guī)范;

　　4.2.3有大型高端住宅小區(qū)售樓處保潔或星級酒店客房保潔服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上;

　　4.2.4具有刻苦耐勞精神，工作認(rèn)真細(xì)致，有良好的組織紀(jì)律性;

　　4.2.5身體健康，熟練掌握地板打蠟、地面拋光、玻璃清潔等各項(xiàng)技能，會使用清潔設(shè)備。

　　4.2.6保潔員(包括樓內(nèi)和外圍)標(biāo)準(zhǔn)：性別不限，年齡不超過50歲，45歲以下的占比不低于50%;

　　4.2.7夜班保潔員標(biāo)準(zhǔn)，男性，初中以上學(xué)歷，年齡要求30-45歲;

　　4.2.8外表形象佳，掌握及熟練運(yùn)用各種服務(wù)禮儀規(guī)范;

　　4.2.9有大型高端住宅小區(qū)保潔工作經(jīng)驗(yàn)一年以上;

　　4.2.10具有刻苦耐勞精神，工作認(rèn)真細(xì)致，有良好的組織紀(jì)律性;

　　4.2.11身體健康，熟練使用各項(xiàng)保潔工具，有售樓處或商場工作經(jīng)驗(yàn)。

　　4.3服務(wù)人員工作時間要求：

　　4.3.1管理人員工作時間：單休，具體執(zhí)崗時間結(jié)合物業(yè)中心實(shí)際要求時間制定。

　　4.3.2保潔員工作時間：單休，具體執(zhí)崗時間結(jié)合物業(yè)中心實(shí)際要求時間制定 。

　　4.3.3夜班人員工作時間： 單休，具體執(zhí)崗時間結(jié)合物業(yè)中心實(shí)際要求時間制定 。

　　4.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見(附件一：環(huán)境清潔專業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn))

　　第五條 服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　5.1 本合同期內(nèi)，甲方依據(jù)如下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付費(fèi)用：

　　5.1.1管理人員的費(fèi)用為每人每月人民幣： 整(RMB )

　　5.1.2保潔人員的費(fèi)用為每人每月人民幣： 整(RMB )

　　5.2 如甲方需要乙方增加或減少服務(wù)人員數(shù)量的，以雙方簽字確認(rèn)的服務(wù)人員明細(xì)為計算依據(jù)。

　　5.3 上述費(fèi)用已含人員工資、國家法定節(jié)假日工資、餐費(fèi)補(bǔ)助，保險、福利、辦公費(fèi)用、保潔用具、保潔物料用品費(fèi)用、管理酬金及稅金。

　　5.4 上述保潔服務(wù)費(fèi)中包含物料及乙方管理費(fèi)。保潔人員日常使用的工具以及清潔用品(包括但不限于垃圾車、掃把、簸箕、玻璃刮、消毒水、垃圾袋、洗手液、清潔劑、漂白粉、潔廁靈、碧麗珠、空氣清新劑、衛(wèi)生球等);甲方除向乙方支付上述費(fèi)用外，無須再支付任何其他費(fèi)用。

　　5.5月均費(fèi)用為：元，合計費(fèi)用為：元。

　　第六條 服務(wù)費(fèi)支付方式

　　6.1 服務(wù)費(fèi)按月支付，具體付款方式為：

　　6.1.1乙方于每月5日前將月工作總結(jié)及服務(wù)人員的實(shí)際出勤打卡記錄報于甲方，甲方按照乙方每日實(shí)際出勤人數(shù)支付服務(wù)費(fèi)用。

　　6.1.2經(jīng)甲方同意確認(rèn)后，甲方于每月10日前將上月服務(wù)費(fèi)以轉(zhuǎn)賬方式支付乙方。

　　6.2在達(dá)到合同約定甲方付款進(jìn)度時，乙方應(yīng)提前5日向甲方發(fā)出提示付款的書面通知。

　　6.3若甲方對乙方提出的付款通知有異議的，甲方將在收到該付款通知七個工作日內(nèi)向乙方發(fā)出異議通知且暫時停止支付，并不承擔(dān)任何違約責(zé)任。經(jīng)甲方同意確認(rèn)后，甲方再行支付該筆費(fèi)用。

　　6.4若乙方未及時發(fā)出書面通知導(dǎo)致甲方未支付的，甲方不承擔(dān)任何違約責(zé)任。

　　6.5乙方在收到甲方支付款項(xiàng)的同時，必須提供正式的稅務(wù)發(fā)票。若乙方不提供發(fā)票，甲方有權(quán)拒絕支付該筆款項(xiàng)且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。同時，乙方不得因此而停止工作。

　　第七條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　7.1甲方對乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和具體指導(dǎo)，有權(quán)要求乙方調(diào)換不合格的服務(wù)人員。若乙方提供的服務(wù)沒有達(dá)到合同約定的要求，甲方有權(quán)以口頭或書面形式通知乙方進(jìn)行整改。

　　7.2監(jiān)督乙方確保對服務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)、技術(shù)、政治思想教育和日常行政管理。

　　7.3根據(jù)工作需要，可臨時調(diào)整工作安排，直接調(diào)派服務(wù)人員完成特定工作內(nèi)容。

　　7.4如需甲方提供服務(wù)所需的設(shè)備設(shè)施的，甲方應(yīng)保證所提供的相關(guān)材料達(dá)到相關(guān)部門的質(zhì)量要求并可正常使用。

　　7.5甲方應(yīng)確保乙方服務(wù)區(qū)域的供水、供電、通訊、消防、環(huán)境等設(shè)施設(shè)備齊全有效。

　　7.6甲方應(yīng)按合同約定及時向乙方支付費(fèi)用。

　　7.7乙方服務(wù)評估報告連續(xù)兩月評分在70分以下的，甲方有權(quán)解除服務(wù)合同。

　　7.8甲方為乙方服務(wù)人員工作期間提供服務(wù)所必要的水、電、辦公場所等條件。

　　7.9甲方為乙方服務(wù)人員提供統(tǒng)一的工作服裝，服務(wù)期滿后，乙方交還完好工作服裝，如有損壞，依價賠償。

　　第八條 乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　8.1乙方保證其在本合同有效期內(nèi)是合法存在的企業(yè)法人，具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的資格和能力，并且已經(jīng)取得國家及服務(wù)區(qū)域所在地政府管理部門的資質(zhì)證書，具有承擔(dān)本項(xiàng)目的專業(yè)資質(zhì)條件。

　　8.2乙方應(yīng)按照甲方標(biāo)準(zhǔn)要求服務(wù)人員統(tǒng)一工服、標(biāo)牌，衣帽整潔，并自行負(fù)責(zé)服務(wù)人員的安全，自行為服務(wù)人員配置反光衣。

　　8.3乙方應(yīng)按照本合同約定對約定服務(wù)區(qū)域提供服務(wù)，達(dá)到本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，保證工作時間按時出勤。

　　8.4乙方負(fù)責(zé)對工作人員進(jìn)行培訓(xùn)和其他日常管理，確保其派遣的服務(wù)人員具備相應(yīng)工作崗位的工作能力和工作經(jīng)驗(yàn)，思想作風(fēng)正派，經(jīng)過完整的培訓(xùn)，符合本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，并遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　8.5乙方進(jìn)場后必須定崗、定編、定人，如有服務(wù)人員離職后，應(yīng)及時通知甲方，并及時補(bǔ)充人員，并須對調(diào)入人員書面征求甲方意見提交相關(guān)專業(yè)技能和資質(zhì)證明。對于甲方確認(rèn)不符合本合同約定標(biāo)準(zhǔn)、工作中不稱職的服務(wù)人員，乙方應(yīng)在48小時內(nèi)無條件調(diào)換。

　　8.6乙方必須合法用工，承諾與服務(wù)人員簽訂勞動合同并承擔(dān)國家法律、法規(guī)規(guī)規(guī)定的用人單位義務(wù)，乙方負(fù)責(zé)服務(wù)人員的食宿、工資、社會保險、意外傷害險、財產(chǎn)損害險等。

　　8.7乙方向甲方提供服務(wù)人員各崗位作業(yè)指導(dǎo)書及應(yīng)急方案，甲方批準(zhǔn)后應(yīng)按其執(zhí)行(如甲方有特殊要求的必須按甲方的方案執(zhí)行)。

　　8.9 杜絕服務(wù)人員發(fā)生漫罵、威脅甲方客戶或侵占甲方公司財物等各種違法、違紀(jì)行為。

　　8.10乙方的服務(wù)人員對甲方或第三人的人身、財產(chǎn)造成損失的，應(yīng)由乙方承擔(dān)損害賠償?shù)呢?zé)任。

　　8.11對保潔員加強(qiáng)管理，杜絕發(fā)生肢體沖突、語言沖突或侵占甲方財物及各種違法、違紀(jì)行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)終止服務(wù)合同并追究其法律責(zé)任。

　　8.12乙方現(xiàn)場人員在工作時間內(nèi)，不得利用本現(xiàn)場定編人員做與工作無關(guān)的事，如有業(yè)戶需提供專項(xiàng)家政服務(wù)時，則須另行安排非現(xiàn)場作業(yè)人員跟進(jìn);

　　8.13乙方必須嚴(yán)格執(zhí)行上崗打卡制度，甲方按照乙方每日實(shí)際出勤人數(shù)支付服務(wù)費(fèi)用。

　　第九條 違約責(zé)任

　　9.1雙方均應(yīng)認(rèn)真履行本合同，由于任何一方的過錯使本合同不能履行、不能完全履行、延遲履行或者履行不符合約定條件的，由過錯方承擔(dān)責(zé)任，如屬雙方過錯，則根據(jù)各自過錯大小，分別承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　9.2乙方為履行本合同項(xiàng)下義務(wù)指派的人員違反本合同的行為均視為乙方的違約行為。

　　9.3本合同簽訂后，如甲方自身原因?qū)е聵I(yè)務(wù)取消或延期的，甲方可以終止委托，并提前書面通知乙方，乙方在收到甲方通知后應(yīng)停止工作。因甲方自身原因終止委托的，甲方需對乙方按雙方約定的工作進(jìn)程所發(fā)生的實(shí)際而合理的費(fèi)用予以補(bǔ)償。

　　9.4甲方在本合同約定時間內(nèi)無故拖延付款的，甲方應(yīng)當(dāng)對逾期付款部分按照中國人民銀行公布的銀行同期貸款利率支付違約金。

　　9.5如任何一方擅自終止履行本合同，則違約方應(yīng)向守約方支付合同總金額的20%作為違約金。

　　9.6甲方根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)(附件五：考評標(biāo)準(zhǔn))對乙方日常工作進(jìn)行監(jiān)督管理。乙方提供的保潔服務(wù)不符合協(xié)議約定及考核標(biāo)準(zhǔn)的并構(gòu)成違約，應(yīng)按相應(yīng)條款承擔(dān)違約責(zé)任。

　　第十條其他

　　10.1以本合同為目的或與之相關(guān)的任何通知均應(yīng)以親自遞交、郵遞、特快專遞或傳真發(fā)至文首列明的聯(lián)系地址和/或聯(lián)系方式，否則不發(fā)生效力。如果擬接受通知的合同一方的聯(lián)系地址和/或聯(lián)系方式發(fā)生變更，則其應(yīng)在發(fā)生變更情況之日起一日內(nèi)以書面形式通知另一方。

　　10.2雙方承認(rèn)保密信息構(gòu)成有價值的商業(yè)秘密。雙方同意嚴(yán)格按照本合同的規(guī)定使用對方的保密信息，未經(jīng)對方的事先書面許可，不得向第三方，或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。

　　10.3因不可抗力導(dǎo)致本合同不能履行或不能完全履行時，遭遇上述不可抗力的一方，應(yīng)立即將相應(yīng)情況用書面通知對方，并于7日內(nèi)提供不可抗力發(fā)生的詳情及本合同不能正常履行理由的有效證明文件。根據(jù)不可抗力事由對履行本合同影響的程度，由雙方協(xié)商變更本合同約定。

　　10.4雙方因履行本合同有關(guān)的一切爭議、糾紛或索賠均應(yīng)當(dāng)首先通過友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成的，任何一方有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。

　　10.5 其它有關(guān)事宜見附件，附件是本協(xié)議的重要組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。根據(jù)實(shí)際發(fā)生情況，經(jīng)雙方協(xié)商并由有權(quán)代表人簽字認(rèn)可可以對附件條款進(jìn)行修改或增減。

　　10.6本協(xié)議和附件一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份。本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字并蓋章后生效。

　　甲方： 乙方：

　　(蓋章) (蓋章)

　　法定代表人或委托代理人： 法定代表人或委托代理人：

　　(簽字) (簽字)

　　日期： 

保潔服務(wù)合同協(xié)議 篇21

　　甲方:________(通常為用工學(xué)校)

　　法定代表人:____________________

　　委托代理人:____________________

　　地址:__________________________

　　乙方:____(通常為勞務(wù)派遣單位)

　　法定代表人:____________________

　　委托代理人:____________________

　　地址:__________________________

　　為凈化校園環(huán)境，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商，就校園部分區(qū)域的保潔工作達(dá)成一致意見，自愿簽訂本合同并共同遵守。

　　第一條 合同期限

　　本合同期限從____年____月____日起至____年____月____日止。

　　第二條 工作內(nèi)容

　　1.乙方根據(jù)甲方工作需要，安排________等____人擔(dān)任學(xué)校的保潔工作。保潔崗位的設(shè)置為____________________。

　　2.保潔形式為日常保潔，保潔時間為甲方的每個工作日。時間春冬季為________，夏秋季為____________。

　　3.保潔區(qū)域?yàn)開___________________________。

　　4.保潔標(biāo)準(zhǔn)為____________________________。

　　第三條 工作條件與勞動保護(hù)

　　1.甲方應(yīng)為乙方提供必要的`工作條件和常用保潔工具，但不常用的專用保潔工具由乙方自帶。

　　2.甲方應(yīng)建立保潔勞動安全衛(wèi)生制度，排除保潔區(qū)域內(nèi)的安全隱患，為乙方提供安全的工作環(huán)境。

　　3.乙方要嚴(yán)格遵守保潔工作操作規(guī)程尤其是高空作業(yè)和危險區(qū)域工作規(guī)程，確保勞動安全。

　　4.因工作需要甲方安排乙方加班的，應(yīng)支付加班工資;加點(diǎn)的，應(yīng)支付加點(diǎn)工資。加班加點(diǎn)的時間要符合國家規(guī)定。

　　第四條 保潔費(fèi)用

　　1.保潔費(fèi)暫定每人每月(年)________________________元(大寫)。

　　2.甲方按月支付保潔費(fèi)用，承包協(xié)議生效后，甲方于________支付給乙方。如遇節(jié)假日特殊情況，付款時間可提前或延順，但時間必須在_____之內(nèi)。

　　3.甲方安排乙方加班加點(diǎn)的，加班工資按每人每天____元支付，加點(diǎn)工資按每人每小時__元支付。

　　第五條 社會保險費(fèi)

　　社會保險費(fèi)由________繳納;其支付方式________________。

　　第六條 勞動紀(jì)律

　　乙方應(yīng)當(dāng)按要求履行本保潔合同，完成工作任務(wù)。乙方工作人員要遵守甲方依法制訂的與此相關(guān)的規(guī)章制度和工作規(guī)程。如果拒不按要求完成工作任務(wù)或違反相關(guān)紀(jì)律和規(guī)程給甲方工作造成損失的，甲方可以解除合同。

　　第七條 合同的變更、解除、終止和續(xù)訂

　　第八條 違約責(zé)任

　　第九條 爭議處理

　　因履行本合同發(fā)生爭議，甲乙雙方協(xié)商處理。協(xié)商不成，當(dāng)事人一方要求仲裁的，應(yīng)當(dāng)自勞動爭議發(fā)生之日起六十日內(nèi)向____________勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。當(dāng)事人一方也可以直接向勞動仲裁委員會申請仲裁。對裁決不服

　　第十條 本合同未盡事宜，雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》第五章第二節(jié)的相關(guān)規(guī)定協(xié)商處理。

　　第十一條 本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。本合同自雙方簽字之日起生效。

保潔服務(wù)合同協(xié)議 篇22

　　第一章總則

　　第一條、 本合同當(dāng)事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　受托方(以下簡稱乙方)：

　　根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，在自愿，平等，協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將辦公大樓和辦公大樓外屬于甲方負(fù)責(zé)的公共衛(wèi)生區(qū)域委托給乙方實(shí)施保潔服務(wù)管理，訂立本合同。

　　第二條、 基本情況

　　坐落位置：____市____區(qū)石景山__

　　占地面積：26125平方米

　　建筑面積：57477平方米

　　第二章委托事項(xiàng)

　　第三條、公共環(huán)境衛(wèi)生保潔。包括公共場所，房屋公用部位，辦公大樓外屬于甲方負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生區(qū)域的衛(wèi)生保潔，以及垃圾收集、清運(yùn)。

　　第三章委托保潔期限

　　第四條、委托保潔服務(wù)期限為________年。

　　自________年____月____日起至________年____月____日止。

　　第四章雙方權(quán)利義務(wù)

　　第五條、甲方權(quán)利和義務(wù)

　　1、甲方有權(quán)審定乙方擬定的物業(yè)保潔管理制度方案。

　　2、甲方有權(quán)檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況。對乙方保潔工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督，指正并有權(quán)要求乙方限期整改，乙方不得借故推諉。

　　3、甲方有權(quán)定期或不定期舉行工作協(xié)調(diào)會，就完成保潔工作的有關(guān)事項(xiàng)與乙方進(jìn)行溝通。

　　4、甲方施工時所產(chǎn)生的廢料應(yīng)由甲方督促施工單位清除處理干凈。

　　5、甲方遇有特殊活動，需請乙方加派人力支援時，應(yīng)提早告知乙方。

　　6、在合同生效之日起____日內(nèi)，向乙方提供乙方派駐人員的宿舍及管理人員的辦公室和乙方人員作業(yè)工具的存放場所。

　　第六條、乙方權(quán)利和義務(wù)

　　1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及合同的約定，制定物業(yè)保潔管理制度、方案。

　　2、乙方派駐人員由乙方全權(quán)負(fù)責(zé)管理、調(diào)配。

　　3、加強(qiáng)對所屬人員的管理。乙方派駐人員履行合約期間發(fā)生傷亡，由乙方自行負(fù)責(zé)處理;乙方派駐人員應(yīng)嚴(yán)格遵守執(zhí)行甲方單位的管理規(guī)定、制度;嚴(yán)格遵守勤務(wù)紀(jì)律，不得做有損于甲乙雙方信譽(yù)和榮譽(yù)的事;所屬人員如發(fā)生違法違紀(jì)行為，乙方應(yīng)付全部責(zé)任。

　　4、乙方有責(zé)任保證甲方提供的作業(yè)空間的安全及設(shè)施設(shè)備的完好。

　　5、本合同終止時，乙方必須向甲方移交派駐人員的宿舍及管理人員的辦公室和乙方人員作業(yè)工具的存放場所。

　　第五章物業(yè)保潔服務(wù)質(zhì)量

　　第七條、通過保潔服務(wù)，為辦公大樓營造一個清潔、亮麗、優(yōu)雅的工作環(huán)境。保潔服務(wù)效果應(yīng)使甲方滿意率應(yīng)達(dá)到百分之九十以上

保潔服務(wù)合同協(xié)議 篇23

　　甲方：_______________

　　乙方：_______________

　　經(jīng)雙方協(xié)商，由乙方承接甲方清洗保潔工程，為了規(guī)范運(yùn)作，保證質(zhì)量，安全順利完工，雙方協(xié)議如下：

　　1.甲方盡可能委派專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場全過程監(jiān)理，并盡量避免交叉施工。

　　2.乙方進(jìn)場后，甲方需提供水源、安全用電、照明、以保證正常施工。

　　3.乙方進(jìn)場時，雙方應(yīng)將工程區(qū)域內(nèi)所有物品現(xiàn)狀點(diǎn)驗(yàn)清楚，特別強(qiáng)調(diào)物品有無損壞，貴重物品有無保管好等因素。

　　4.乙方工程進(jìn)行中，如發(fā)現(xiàn)甲方物業(yè)材質(zhì)有破損跡象，應(yīng)及時保護(hù)現(xiàn)場，立即向甲方通報。

　　5.乙方工程進(jìn)行中，如發(fā)生針對甲方的損壞賠償，正常運(yùn)作中的安全事故，均由乙方承擔(dān)責(zé)任。

　　6.保潔費(fèi)用甲方應(yīng)于施工完畢驗(yàn)收合格后，即時將此筆款項(xiàng)交與乙方工程現(xiàn)場負(fù)責(zé)人。

　　7.本次施工費(fèi)用表：餐費(fèi)_________元，加油_________元，其它費(fèi)用_________元。 

保潔服務(wù)合同協(xié)議 篇24

　　甲方：

　　乙方：

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)的法律、法規(guī)，就__的日常保潔事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商，本著平等互利、等價有償?shù)脑瓌t，制定本合同，共同遵守。

　　一、合同項(xiàng)目：

　　1、項(xiàng)目名稱：

　　2、項(xiàng)目地址：

　　二、服務(wù)范圍：

　　具體包括：

　　1、負(fù)一至五層天面(含中庭、后庭的天面陽光板)、辦公室內(nèi)外公共通道、安全出口臺階、明溝、暗溝、公共通道、收銀臺、服務(wù)總臺、消防樓梯、綜合樓、步行街等區(qū)域的保潔;

　　2、廣場內(nèi)走廊、通道地面、墻面、玻璃的保潔;

　　3、各樓層衛(wèi)生間衛(wèi)生保潔;

　　4、樓梯走道保潔(含每層樓梯臺階、不銹鋼扶手、墻面保潔);

　　5、外圍停車場地面清潔衛(wèi)生、垃圾收集;

　　6、直升梯轎廂內(nèi)、門口外墻鋁塑板保潔;

　　7、廣場內(nèi)外5米以下墻面、玻璃(含玻璃幕墻內(nèi)外)、鋁塑板、柱子、座椅、欄桿、扶手及地毯保潔;

　　8、各類垃圾桶、標(biāo)牌、不銹鋼飾物、滅火器箱、消防栓箱、防火門、防火卷簾門保潔;

　　9、各類燈具、風(fēng)幕機(jī)、空調(diào)風(fēng)口保潔;

　　10、自動扶梯(含扶手帶、梯級、平臺、玻璃、鋁塑板)、垂直電梯各樓層廳門保潔;

　　11、各樓層蔭生植物葉面保潔;

　　12、衛(wèi)生間用水設(shè)施(給水管、排水管、水閥、水龍頭等)的檢查維護(hù)及衛(wèi)生間的疏通(疏通管道長度在3米以內(nèi))，保持完好使用(材料費(fèi)由甲方負(fù)責(zé));

　　13、應(yīng)甲方臨時通知要求緊急處理的其它工作;

　　14、如家居廣場內(nèi)裝修或業(yè)主商鋪重新裝修，裝修用的木板、條等建筑垃圾由裝修方及時清運(yùn)走，其后如需乙方清潔的，按30平方以內(nèi)收費(fèi)150元，30平方以上按每平方收費(fèi)3元。

　　15、乙方可以進(jìn)行廣場內(nèi)垃圾分類處理，大型紙皮、廢紙屑、水瓶等分類工作必須收集后馬上移除商場外垃圾房旁邊進(jìn)行處理，不允許堆放在商場公共通道、消防門后或廁所內(nèi)，收集人員必須是非當(dāng)班人員，不允許影響甲方正常保潔工作，否則甲方有權(quán)終止乙方人員收集工作，并給予相應(yīng)的處罰。

　　三、項(xiàng)目承包費(fèi)用：

　　1、每月按人民幣__元整(小寫￥__元/月)，合計每年(12個月)按人民幣__元整(小寫￥__0元/年)包干，包干價含完成合同保潔任務(wù)所需支付乙方人工(人員工資、福利、加班費(fèi)、其它補(bǔ)貼和社保或商業(yè)保險);工作服費(fèi)用、清潔工具材料、清潔劑、設(shè)備的投入和維修維護(hù)費(fèi)、管理費(fèi)、稅金，其他一切費(fèi)用及可得的合理報酬及利潤。

　　2、在本合同期內(nèi)，甲、乙雙方必須執(zhí)行地方政府對南寧市最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整政策，如有其他保潔內(nèi)容調(diào)整，經(jīng)乙方申請、甲方應(yīng)適當(dāng)增加乙方的保潔費(fèi)用。

　　四、合同履行期限：

　　本合同自 年 月 日至 年 月 日。

　　五、合同雙方權(quán)利、責(zé)任：

　　(一)甲方責(zé)任

　　1、按合同約定時間向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)。

　　2、免費(fèi)為乙方提供保潔員辦公和存放清潔工具、設(shè)備的用房。

　　3、免費(fèi)提供保潔所需用水、電及負(fù)責(zé)將垃圾房的垃圾向外清運(yùn)。

　　4、安排甲方現(xiàn)場保潔主管人員對乙方的現(xiàn)場保潔質(zhì)量進(jìn)行督查。

　　5、對各類節(jié)假日的大型迎檢衛(wèi)生，甲方須提前2個工作日以書面形式通知乙方，其它應(yīng)急工作，甲方可隨時口頭通知乙方進(jìn)行處理。

　　(二)甲方權(quán)利

　　1、要求乙方按時按標(biāo)準(zhǔn)完成清潔工作;

　　2、現(xiàn)場管理人員隨時監(jiān)督抽查乙方保潔工作質(zhì)量，每月安排質(zhì)檢人員到__進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查，并將檢查結(jié)果登記在《服務(wù)質(zhì)量檢查表》上，隨時督查現(xiàn)場管理人員對存在的質(zhì)量問題進(jìn)行整改。

　　3、甲方在乙方工作不達(dá)標(biāo)時，要求乙方按本合同附件一的《 清潔服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及扣罰細(xì)則》及時進(jìn)行整改，并根據(jù)附件一的《清潔服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及扣罰細(xì)則》對乙方保潔服務(wù)進(jìn)行考核扣款，扣款在月底匯總乙方交納完畢后，甲方才支付保潔服務(wù)費(fèi)用。

　　六、乙方的責(zé)任和權(quán)利

　　(一)乙方責(zé)任

　　1、乙方除做好日常的清潔工作外，要加強(qiáng) “元旦”、 “春節(jié)”、“清明”“五·一”、“端午”、“中秋”和“十·一”等各類節(jié)假日的迎檢衛(wèi)生保潔工作，以協(xié)助配合甲方進(jìn)行的促銷活動。乙方保證認(rèn)真工作，工作時遇到暫時不明確的相關(guān)事宜，先及時進(jìn)行處理同時與甲方請示溝通，以確保日常保潔工作的良好效果，乙方工作時間每天安排在8:00~18:00，周末及節(jié)假日8:00~19:00，中午時間和商場大型活動夜宴需安排值班人員，乙方保潔人員應(yīng)在甲方的考勤機(jī)打卡記錄，由甲方進(jìn)行考勤監(jiān)督和檢查，月底由甲方導(dǎo)出考勤記錄交乙方匯總。

　　2、乙方應(yīng)保證保潔人員配備35人，每天出勤人數(shù)不得少于29人，若有缺崗的必須7天內(nèi)補(bǔ)齊，若不能補(bǔ)齊的，按實(shí)際在崗人數(shù)核算保潔服務(wù)費(fèi)。乙方在服務(wù)范圍內(nèi)選派高素質(zhì)、形象良好、身體健康、有禮有節(jié)的經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和具有專業(yè)知識的員工進(jìn)駐甲方現(xiàn)場(員工年齡結(jié)構(gòu)：45歲以上占20%;46-55歲之間占60%;55-60歲之間占20%;不得配備超過60歲以上的員工)。如因員工操作不當(dāng)導(dǎo)致商家、客戶投訴，處罰處理根據(jù)附件二《保潔員工崗位明細(xì)表》的人員安排，并按照附件一《日常保潔標(biāo)準(zhǔn)》、附件三《服務(wù)承諾》執(zhí)行，最終達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、乙方人員要統(tǒng)一著工作裝【襯衣+西褲(不可穿T恤)+工具腰包】、鞋子，衣帽整潔，佩戴公司工作牌，女性員工發(fā)型應(yīng)統(tǒng)一束在腦后，男性員工發(fā)根不過衣領(lǐng)，不留長胡子、大鬢角，遵守甲方各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度，尊重并主動禮讓廣場內(nèi)的員工及顧客。

　　4、乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負(fù)責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場，乙方員工應(yīng)接受甲方主管保潔負(fù)責(zé)人的監(jiān)督指導(dǎo)。

　　5、乙方派出一名主管、一名領(lǐng)班負(fù)責(zé)日常保潔工作的質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理(乙方主管人員及負(fù)責(zé)人員應(yīng)接受甲方的工作安排與監(jiān)督)。主管休息時，領(lǐng)班負(fù)責(zé)保潔隊(duì)伍管理及與甲方工作對接。乙方每月至少一次對保潔員的專業(yè)操作、服務(wù)禮儀和存在問題改進(jìn)等方面的培訓(xùn)，每月至少兩次有質(zhì)檢部門的內(nèi)部檢查，培訓(xùn)的的內(nèi)容必須報甲方審核報備，質(zhì)檢部門的檢查結(jié)果報甲方備案。

　　6、乙方應(yīng)教育保潔員工遵守甲方的管理制度，愛護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)建筑物及室內(nèi)外各種設(shè)施，注意節(jié)水節(jié)電。

　　7、在日常保潔工作中因乙方的原因不慎給甲方設(shè)施、設(shè)備及甲方業(yè)主、物品造成的損失，經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)后，由乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　8、因工作原因，乙方人員需要出入甲方所屬商場、辦公區(qū)域時應(yīng)避免偷竊事件的發(fā)生，乙方保證不斷加強(qiáng)人員的教育和監(jiān)督，并承諾在確定是乙方保潔作業(yè)人員偷盜了甲方物品之后，乙方應(yīng)賠償相應(yīng)損失并向甲方支付違約金人民幣500-20__元/次(具體罰款金額以甲方根據(jù)實(shí)際情況下發(fā)整改單為準(zhǔn))。

　　9、乙方作業(yè)應(yīng)遵守甲方規(guī)定的時間要求，如有變更，雙方協(xié)商解決。

　　10、乙方須遵守相關(guān)的操作規(guī)程和安全管理制度，由于保潔操作失誤保潔員行為所導(dǎo)致的安全責(zé)任事故及工傷責(zé)任事故均由乙方自行負(fù)責(zé)。

　　11、乙方可以安排不當(dāng)班的員工(不得穿著工服)收集商場的廢紙屑及紙皮并及時處理，正常工作中的員工不能收集廢紙皮。

　　12、乙方應(yīng)保證常駐本項(xiàng)目保潔服務(wù)人員的數(shù)量配置，進(jìn)入前上報保潔人員的名單，必須保證一至五樓每對衛(wèi)生間配備一名專職保潔員，保潔總?cè)藬?shù)(含主管)為X人，以保證保潔工作的正常開展，合同期內(nèi)人員變動的須及時報甲方物業(yè)部申請備案。

　　13、乙方人員與甲方之間不存在任何勞動關(guān)系、雇傭關(guān)系、勞務(wù)關(guān)系。乙方聘用保潔員的工資、保險等待遇應(yīng)符合我國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。乙方應(yīng)依法與其工作人員(包括但不限于管理人員、保潔人員、雇員及雇工，下同)簽訂勞動合同，提供勞動保障，不得拖欠其工作人員工資。如因乙方拖欠工資而出現(xiàn)政府干預(yù)事件、或其他不安定事件、或乙方人員到甲方處聚眾鬧事等影響甲方正常工作或甲方商場形象的事件，視為乙方重大違約，甲方有權(quán)解除本合同、沒收履約保證金，并有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于1個月清潔服務(wù)費(fèi)總額的違約金，乙方還應(yīng)另行賠償甲方的全部損失。乙方應(yīng)為其工作人員購買足額的保險。乙方工作人員在清潔作業(yè)過程中所發(fā)生的一切傷亡事故，均由乙方自行負(fù)責(zé)，與甲方無關(guān)。

　　14、乙方嚴(yán)禁使用對物體和人體有害的藥水或清潔劑以及有損壞性的保潔方法，否則視為乙方重大違約。

　　15、非經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同轉(zhuǎn)包或分包，否則視為乙方重大違約。

　　(二)乙方權(quán)利

　　1、按約收取保潔費(fèi)用;

　　2、當(dāng)清潔工作需甲方支持、配合時，可要求甲方給予支持配合。

　　3、在按附件一《日常保潔標(biāo)準(zhǔn)》完成日常清潔工作的前提下，乙方可獨(dú)立制定清潔方案、人員編配、獎罰制度和設(shè)備配備等內(nèi)部方案。

　　七、付款方式：

　　1、乙方于每月10號前提供增值稅專用發(fā)票至甲方財務(wù)部，甲方在收到發(fā)票后10個工作日內(nèi)(遇節(jié)假日、雙休日順延)，以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳的方式支付乙方上個月的日常保潔費(fèi)用。

　　2、如乙方未按合同約定提供甲方要求的清潔服務(wù)，甲方有權(quán)據(jù)具體情況扣減或不予支付該月清潔服務(wù)費(fèi)。除此之外乙方仍應(yīng)派人繼續(xù)提供清潔服務(wù)，經(jīng)甲方驗(yàn)收達(dá)標(biāo)后方可支付清潔費(fèi)。若乙方有違規(guī)或部分服務(wù)不達(dá)標(biāo)的，甲方先開整改單，仍未改正的，甲方有權(quán)下發(fā)處罰單，罰款必須先交清后才可結(jié)算清潔服務(wù)費(fèi)。

　　八、違約責(zé)任：

　　(一)、乙方責(zé)任

　　1、乙方未按照附件一《日常保潔標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行，在清潔保潔工作中，經(jīng)雙方現(xiàn)場檢查，未達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(實(shí)際上經(jīng)過限期整改可以達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的)，甲方現(xiàn)場保潔主管人員先進(jìn)行口頭警告通知整改，由雙方現(xiàn)場保潔主管人員記錄在《綜合服務(wù)檢查表》上，如乙方未進(jìn)行整改或整改后仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，甲方將以書面形式正式通知乙方，每發(fā)出一次書面通知，甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的500-20__元以示警懲(具體罰款金額以甲方根據(jù)實(shí)際情況下發(fā)整改單為準(zhǔn))。

　　2、乙方違反保潔員人數(shù)(X人)的約定，甲方有權(quán)要求乙方在7天限期內(nèi)整改，逾期未能整改，甲方有權(quán)按200元/人·天金額給予乙方處罰。嚴(yán)重影響甲方正常營業(yè)的，甲將有權(quán)追究其他違約責(zé)任。

　　3、甲方將清潔服務(wù)費(fèi)支付至乙方的以下銀行賬戶(其真實(shí)及合法性由乙方負(fù)責(zé))：

　　戶 名：

　　賬 號：

　　開戶行：

　　(二)、甲方責(zé)任

　　如甲方因延期支付乙方的保潔費(fèi)用，造成乙方的下個月的日常保潔工作無法進(jìn)行，帶來的質(zhì)量問題由甲方負(fù)責(zé)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金按每天萬分之四計算。造成乙方的工作無法繼續(xù)進(jìn)行時，乙方有權(quán)要求賠償。

　　九、反商業(yè)賄賂條款

　　甲乙雙方必須遵守國家反商業(yè)賄賂的相關(guān)法律，甲方或乙方不得向?qū)Ψ交驅(qū)Ψ浇?jīng)辦人或其他人員索要、收受、提供、給予合同預(yù)定外的任何利益，包括但不限于明扣、暗扣、現(xiàn)金、購物卡、實(shí)物等其他非物質(zhì)利益等，乙方嚴(yán)格禁止經(jīng)辦人的任何商業(yè)賄賂行為，甲方嚴(yán)格禁止經(jīng)辦人的任何受賄行為，違反此規(guī)定的，都將受到公司制度和法律的處罰。

　　十、其它：

　　1、如工作量增加，需要增加人數(shù)，經(jīng)甲乙方協(xié)商后，可簽定補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力。

　　2、合同期滿后，如乙方的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方要求，在同等條件下乙方有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。

　　3、合同未盡事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商解決，未能協(xié)商解決的，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律、法規(guī)，雙方同意通過甲方住所地人民法院訴訟解決。

　　4、本合同一式肆份，雙方各執(zhí)貳份，經(jīng)雙方代表簽字并蓋章后于X年X月X日起生效，履行合同付清款項(xiàng)后自動失效。

　　甲方： 乙方(蓋章)：

　　甲方代表(簽名)： 乙方代表(簽名)：

　　聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

　　年 月 日 年 月 日

保潔服務(wù)合同協(xié)議 篇25

　　甲方：

　　乙方：

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲乙雙方協(xié)商，就乙方對昌邑市城東醫(yī)院提供日常保潔服務(wù)工作達(dá)成如下協(xié)議：

　　第一條合約總則

　　1、服務(wù)范圍：

　　2、甲方坐落位置：

　　3、服務(wù)期限：本合同服務(wù)期限為_________年，自至_________年_________月_________日止。

　　4、服務(wù)費(fèi)用：按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)，_________年保潔費(fèi)金額為：_________元

　　第二條甲方的`權(quán)利與義務(wù)

　　1.按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)

　　2.無償為乙方提供保潔用水、電。

　　3.對乙方保潔質(zhì)量應(yīng)及時監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時要求乙方返工，直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　4.教育有關(guān)人員遵守城東醫(yī)院保潔制度，共同維護(hù)城東醫(yī)院內(nèi)環(huán)境，愛護(hù)院內(nèi)設(shè)施。

　　5.為乙方提供必要的物料倉庫、辦公用房。

　　第三條乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、乙方收到甲方進(jìn)駐現(xiàn)場書面通知后，要積極做好準(zhǔn)備，準(zhǔn)時進(jìn)駐現(xiàn)場。

　　2、.乙方在甲方設(shè)立作業(yè)所。作業(yè)所在業(yè)務(wù)上受乙方和甲方雙重領(lǐng)導(dǎo)。

　　3、認(rèn)真完成規(guī)定的作業(yè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，確保衛(wèi)生質(zhì)量，達(dá)到客戶滿意。

　　4、乙方人員要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，配戴本公司名牌，遵守甲方各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度。

　　5、乙方派出一名主管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作情況的處理。

　　6、乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費(fèi)用由乙方承擔(dān)，乙方如因用工不當(dāng)，給甲方造成損失由乙方承擔(dān)。

　　7、乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi)，甲方如因保潔工作未達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，被有關(guān)社會職能部門（環(huán)衛(wèi)、城管等）處罰，該罰款由乙方承擔(dān)。

　　8、乙方教育員工愛護(hù)室內(nèi)各種設(shè)施，注意節(jié)水節(jié)電。員工在工作期間拾到任何物品均應(yīng)盡快尋找失主或及時交甲方管理人員，通過失物招領(lǐng)歸還失主。

　　9、乙方作業(yè)應(yīng)遵守甲方規(guī)定的時間要求，如有變更，雙方協(xié)商解決。

　　10、乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員，做好各項(xiàng)防護(hù)措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加強(qiáng)管理，安全生產(chǎn)。

　　11、乙方為保證施工質(zhì)量，須根據(jù)不同材質(zhì)，采用相適應(yīng)的清潔原料和操作方法。

　　12、乙方負(fù)責(zé)提供保潔所需的各種機(jī)械、設(shè)備、工具、材料、藥劑和日用品等。

　　第四條合同變更與終止

　　1、合同的變更與提前終止必采用書面形式。

　　2.本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自動終止。

　　3.在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協(xié)商以補(bǔ)充合同方式解決。

　　第五條總則

　　1、本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，合同自簽字蓋章之日起生效。

　　2、合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決，可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

　　3、在履行合同中，如雙方發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。

　　甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

保潔服務(wù)合同協(xié)議 篇26

　　委托方：

　　住所：

　　法定代表人：

　　聯(lián)系電話： 傳真：

　　聯(lián)系地址：

　　郵政編碼：

　　受托方：

　　住所：

　　法定代表人：

　　聯(lián)系電話： 傳真：

　　聯(lián)系地址：

　　郵政編碼：

　　開戶銀行：

　　帳號：

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》和國家有關(guān)法律、法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供等相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議，以資雙方共同遵守。

　　第一條委托服務(wù)范圍

　　一1項(xiàng)目名稱：

　　一2項(xiàng)目地點(diǎn)：

　　委托服務(wù)的區(qū)域和面積：平方米，包括：

　　1.2.1 住宅小區(qū)公共走道、通道、墻面、天花、電梯、天臺、公共設(shè)施等日常清潔、保潔及收集垃圾。

　　1.2.2 管理處辦公室、管理用房及設(shè)備、地面、墻面、天花、洗手間的清潔、保潔及收集垃圾一期中國共產(chǎn)黨景觀區(qū)。

　　1.2.3 地面、綠化帶、噴泉池、休閑凳椅等外圍四周區(qū)域的日常清潔、保潔及收集垃圾。

　　1.2.4 日常生活垃圾清運(yùn)指定地點(diǎn)。

　　1.2.5其它公共區(qū)域日常清潔、保潔及收集垃圾。

　　第二條委托服務(wù)期限

　　服務(wù)期限自 年 月 日至 年 月 日

　　第三條服務(wù)的內(nèi)容及方式

　　由乙方向甲方派駐保潔員，采用承包方式，即由乙方包清潔人工、日常清潔材料、工具、設(shè)備、器械的方式，但固定的清潔設(shè)施(如各種垃圾桶、垃圾站)由甲方配備，乙方負(fù)責(zé)管理、維護(hù)。

　　3.1乙方派遣的服務(wù)人員應(yīng)服從甲方的工作安排和管理。

　　3.2乙方負(fù)責(zé)受托區(qū)域內(nèi)的消殺工作。

　　3.3乙方負(fù)責(zé)冬季清雪的工具準(zhǔn)備及撒鹽工作。

　　3.4乙方負(fù)責(zé)將生活垃圾清運(yùn)至項(xiàng)目指定地點(diǎn)，垃圾日產(chǎn)日清。

　　第四條服務(wù)人員要求

　　4.1服務(wù)人員數(shù)量及崗位設(shè)置：

　　4.2服務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)

　　管理人員標(biāo)準(zhǔn)：

　　4.2.1性別不限，初中以上學(xué)歷，年齡要求30-45歲;

　　4.2.2具有較好的氣質(zhì)及外表形象，掌握及熟練運(yùn)用各種服務(wù)禮儀規(guī)范;

　　4.2.3有大型高端住宅小區(qū)售樓處保潔或星級酒店客房保潔服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上;

　　4.2.4具有刻苦耐勞精神，工作認(rèn)真細(xì)致，有良好的組織紀(jì)律性;

　　4.2.5身體健康，熟練掌握地板打蠟、地面拋光、玻璃清潔等各項(xiàng)技能，會使用清潔設(shè)備。

　　4.2.6保潔員(包括樓內(nèi)和外圍)標(biāo)準(zhǔn)：性別不限，年齡不超過50歲，45歲以下的占比不低于50%;

　　4.2.7夜班保潔員標(biāo)準(zhǔn)，男性，初中以上學(xué)歷，年齡要求30-45歲;

　　4.2.8外表形象佳，掌握及熟練運(yùn)用各種服務(wù)禮儀規(guī)范;

　　4.2.9有大型高端住宅小區(qū)保潔工作經(jīng)驗(yàn)一年以上;

　　4.2.10具有刻苦耐勞精神，工作認(rèn)真細(xì)致，有良好的組織紀(jì)律性;

　　4.2.11身體健康，熟練使用各項(xiàng)保潔工具，有售樓處或商場工作經(jīng)驗(yàn)。

　　4.3服務(wù)人員工作時間要求：

　　4.3.1管理人員工作時間：單休，具體執(zhí)崗時間結(jié)合物業(yè)中心實(shí)際要求時間制定。

　　4.3.2保潔員工作時間：單休，具體執(zhí)崗時間結(jié)合物業(yè)中心實(shí)際要求時間制定 。

　　4.3.3夜班人員工作時間： 單休，具體執(zhí)崗時間結(jié)合物業(yè)中心實(shí)際要求時間制定 。

　　4.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見(附件一：環(huán)境清潔專業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn))

　　第五條 服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　5.1 本合同期內(nèi)，甲方依據(jù)如下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付費(fèi)用：

　　5.1.1管理人員的費(fèi)用為每人每月人民幣： 整(RMB )

　　5.1.2保潔人員的費(fèi)用為每人每月人民幣： 整(RMB )

　　5.2 如甲方需要乙方增加或減少服務(wù)人員數(shù)量的，以雙方簽字確認(rèn)的服務(wù)人員明細(xì)為計算依據(jù)。

　　5.3 上述費(fèi)用已含人員工資、國家法定節(jié)假日工資、餐費(fèi)補(bǔ)助，保險、福利、辦公費(fèi)用、保潔用具、保潔物料用品費(fèi)用、管理酬金及稅金。

　　5.4 上述保潔服務(wù)費(fèi)中包含物料及乙方管理費(fèi)。保潔人員日常使用的工具以及清潔用品(包括但不限于垃圾車、掃把、簸箕、玻璃刮、消毒水、垃圾袋、洗手液、清潔劑、漂白粉、潔廁靈、碧麗珠、空氣清新劑、衛(wèi)生球等);甲方除向乙方支付上述費(fèi)用外，無須再支付任何其他費(fèi)用。

　　5.5月均費(fèi)用為：元，合計費(fèi)用為：元。

　　第六條 服務(wù)費(fèi)支付方式

　　6.1 服務(wù)費(fèi)按月支付，具體付款方式為：

　　6.1.1乙方于每月5日前將月工作總結(jié)及服務(wù)人員的實(shí)際出勤打卡記錄報于甲方，甲方按照乙方每日實(shí)際出勤人數(shù)支付服務(wù)費(fèi)用。

　　6.1.2經(jīng)甲方同意確認(rèn)后，甲方于每月10日前將上月服務(wù)費(fèi)以轉(zhuǎn)賬方式支付乙方。

　　6.2在達(dá)到合同約定甲方付款進(jìn)度時，乙方應(yīng)提前5日向甲方發(fā)出提示付款的書面通知。

　　6.3若甲方對乙方提出的付款通知有異議的，甲方將在收到該付款通知七個工作日內(nèi)向乙方發(fā)出異議通知且暫時停止支付，并不承擔(dān)任何違約責(zé)任。經(jīng)甲方同意確認(rèn)后，甲方再行支付該筆費(fèi)用。

　　6.4若乙方未及時發(fā)出書面通知導(dǎo)致甲方未支付的，甲方不承擔(dān)任何違約責(zé)任。

　　6.5乙方在收到甲方支付款項(xiàng)的同時，必須提供正式的稅務(wù)發(fā)票。若乙方不提供發(fā)票，甲方有權(quán)拒絕支付該筆款項(xiàng)且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。同時，乙方不得因此而停止工作。

　　第七條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　7.1甲方對乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和具體指導(dǎo)，有權(quán)要求乙方調(diào)換不合格的服務(wù)人員。若乙方提供的服務(wù)沒有達(dá)到合同約定的要求，甲方有權(quán)以口頭或書面形式通知乙方進(jìn)行整改。

　　7.2監(jiān)督乙方確保對服務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)、技術(shù)、政治思想教育和日常行政管理。

　　7.3根據(jù)工作需要，可臨時調(diào)整工作安排，直接調(diào)派服務(wù)人員完成特定工作內(nèi)容。

　　7.4如需甲方提供服務(wù)所需的設(shè)備設(shè)施的，甲方應(yīng)保證所提供的相關(guān)材料達(dá)到相關(guān)部門的質(zhì)量要求并可正常使用。

　　7.5甲方應(yīng)確保乙方服務(wù)區(qū)域的供水、供電、通訊、消防、環(huán)境等設(shè)施設(shè)備齊全有效。

　　7.6甲方應(yīng)按合同約定及時向乙方支付費(fèi)用。

　　7.7乙方服務(wù)評估報告連續(xù)兩月評分在70分以下的，甲方有權(quán)解除服務(wù)合同。

　　7.8甲方為乙方服務(wù)人員工作期間提供服務(wù)所必要的水、電、辦公場所等條件。

　　7.9甲方為乙方服務(wù)人員提供統(tǒng)一的工作服裝，服務(wù)期滿后，乙方交還完好工作服裝，如有損壞，依價賠償。

　　第八條 乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　8.1乙方保證其在本合同有效期內(nèi)是合法存在的企業(yè)法人，具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的資格和能力，并且已經(jīng)取得國家及服務(wù)區(qū)域所在地政府管理部門的資質(zhì)證書，具有承擔(dān)本項(xiàng)目的專業(yè)資質(zhì)條件。

　　8.2乙方應(yīng)按照甲方標(biāo)準(zhǔn)要求服務(wù)人員統(tǒng)一工服、標(biāo)牌，衣帽整潔，并自行負(fù)責(zé)服務(wù)人員的安全，自行為服務(wù)人員配置反光衣。

　　8.3乙方應(yīng)按照本合同約定對約定服務(wù)區(qū)域提供服務(wù)，達(dá)到本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，保證工作時間按時出勤。

　　8.4乙方負(fù)責(zé)對工作人員進(jìn)行培訓(xùn)和其他日常管理，確保其派遣的服務(wù)人員具備相應(yīng)工作崗位的`工作能力和工作經(jīng)驗(yàn)，思想作風(fēng)正派，經(jīng)過完整的培訓(xùn)，符合本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，并遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　8.5乙方進(jìn)場后必須定崗、定編、定人，如有服務(wù)人員離職后，應(yīng)及時通知甲方，并及時補(bǔ)充人員，并須對調(diào)入人員書面征求甲方意見提交相關(guān)專業(yè)技能和資質(zhì)證明。對于甲方確認(rèn)不符合本合同約定標(biāo)準(zhǔn)、工作中不稱職的服務(wù)人員，乙方應(yīng)在48小時內(nèi)無條件調(diào)換。

　　8.6乙方必須合法用工，承諾與服務(wù)人員簽訂勞動合同并承擔(dān)國家法律、法規(guī)規(guī)規(guī)定的用人單位義務(wù)，乙方負(fù)責(zé)服務(wù)人員的食宿、工資、社會保險、意外傷害險、財產(chǎn)損害險等。

　　8.7乙方向甲方提供服務(wù)人員各崗位作業(yè)指導(dǎo)書及應(yīng)急方案，甲方批準(zhǔn)后應(yīng)按其執(zhí)行(如甲方有特殊要求的必須按甲方的方案執(zhí)行)。

　　8.9 杜絕服務(wù)人員發(fā)生漫罵、威脅甲方客戶或侵占甲方公司財物等各種違法、違紀(jì)行為。

　　8.10乙方的服務(wù)人員對甲方或第三人的人身、財產(chǎn)造成損失的，應(yīng)由乙方承擔(dān)損害賠償?shù)呢?zé)任。

　　8.11對保潔員加強(qiáng)管理，杜絕發(fā)生肢體沖突、語言沖突或侵占甲方財物及各種違法、違紀(jì)行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)終止服務(wù)合同并追究其法律責(zé)任。

　　8.12乙方現(xiàn)場人員在工作時間內(nèi)，不得利用本現(xiàn)場定編人員做與工作無關(guān)的事，如有業(yè)戶需提供專項(xiàng)家政服務(wù)時，則須另行安排非現(xiàn)場作業(yè)人員跟進(jìn);

　　8.13乙方必須嚴(yán)格執(zhí)行上崗打卡制度，甲方按照乙方每日實(shí)際出勤人數(shù)支付服務(wù)費(fèi)用。

　　第九條 違約責(zé)任

　　9.1雙方均應(yīng)認(rèn)真履行本合同，由于任何一方的過錯使本合同不能履行、不能完全履行、延遲履行或者履行不符合約定條件的，由過錯方承擔(dān)責(zé)任，如屬雙方過錯，則根據(jù)各自過錯大小，分別承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　9.2乙方為履行本合同項(xiàng)下義務(wù)指派的人員違反本合同的行為均視為乙方的違約行為。

　　9.3本合同簽訂后，如甲方自身原因?qū)е聵I(yè)務(wù)取消或延期的，甲方可以終止委托，并提前書面通知乙方，乙方在收到甲方通知后應(yīng)停止工作。因甲方自身原因終止委托的，甲方需對乙方按雙方約定的工作進(jìn)程所發(fā)生的實(shí)際而合理的費(fèi)用予以補(bǔ)償。

　　9.4甲方在本合同約定時間內(nèi)無故拖延付款的，甲方應(yīng)當(dāng)對逾期付款部分按照中國人 銀行公布的銀行同期貸款利率支付違約金。

　　9.5如任何一方擅自終止履行本合同，則違約方應(yīng)向守約方支付合同總金額的20%作為違約金。

　　9.6甲方根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)(附件五：考評標(biāo)準(zhǔn))對乙方日常工作進(jìn)行監(jiān)督管理。乙方提供的保潔服務(wù)不符合協(xié)議約定及考核標(biāo)準(zhǔn)的并構(gòu)成違約，應(yīng)按相應(yīng)條款承擔(dān)違約責(zé)任。

　　第十條其他

　　10.1以本合同為目的或與之相關(guān)的任何通知均應(yīng)以親自遞交、郵遞、特快專遞或傳真發(fā)至文首列明的聯(lián)系地址和/或聯(lián)系方式，否則不發(fā)生效力。如果擬接受通知的合同一方的聯(lián)系地址和/或聯(lián)系方式發(fā)生變更，則其應(yīng)在發(fā)生變更情況之日起一日內(nèi)以書面形式通知另一方。

　　10.2雙方承認(rèn)保密信息構(gòu)成有價值的商業(yè)秘密。雙方同意嚴(yán)格按照本合同的規(guī)定使用對方的保密信息，未經(jīng)對方的事先書面許可，不得向第三方，或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。

　　10.3因不可抗力導(dǎo)致本合同不能履行或不能完全履行時，遭遇上述不可抗力的一方，應(yīng)立即將相應(yīng)情況用書面通知對方，并于7日內(nèi)提供不可抗力發(fā)生的詳情及本合同不能正常履行理由的有效證明文件。根據(jù)不可抗力事由對履行本合同影響的程度，由雙方協(xié)商變更本合同約定。

　　10.4雙方因履行本合同有關(guān)的一切爭議、糾紛或索賠均應(yīng)當(dāng)首先通過友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成的，任何一方有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。

　　10.5 其它有關(guān)事宜見附件，附件是本協(xié)議的重要組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。根據(jù)實(shí)際發(fā)生情況，經(jīng)雙方協(xié)商并由有權(quán)代表人簽字認(rèn)可可以對附件條款進(jìn)行修改或增減。

　　10.6本協(xié)議和附件一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份。本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字并蓋章后生效。

　　甲方： 乙方：

　　(蓋章) (蓋章)

　　法定代表人或委托代理人： 法定代表人或委托代理人：

　　(簽字) (簽字)

　　日期： 年 月 日期： 年 月 日

保潔服務(wù)合同協(xié)議 篇27

　　一、保潔服務(wù)項(xiàng)目及費(fèi)用

　　乙方將于______年______月______日至______年______月______日對甲方位_________市_________的辦公區(qū)域（或家居）進(jìn)行保潔服務(wù)。保潔項(xiàng)目及核算費(fèi)用如下：

　　1、_________________，其費(fèi)用為：_________元；

　　2、_________________，其費(fèi)用為：_________元；

　　3、_________________，其費(fèi)用為：_________元。

　　本次保潔服務(wù)費(fèi)用共計人民幣：_________元，（大寫）：_________________。

　　二、雙方權(quán)利與義務(wù)

　　雙方權(quán)利：

　　1、甲方對乙方提供的保潔服務(wù)享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán)；

　　2、甲方有權(quán)對乙方服務(wù)提出意見和建議的權(quán)利；

　　3、合同履行完畢，乙方享有在協(xié)議的時間內(nèi)獲得服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利；

　　4、乙方有權(quán)按照自己的施工方案（主要是涉及安全方面工程）進(jìn)行服務(wù)的權(quán)利。

　　雙方義務(wù)：

　　1、甲方有為乙方服務(wù)提供便利的義務(wù)，以保證乙方工作的順利進(jìn)行；

　　2、合同履行完畢，甲方應(yīng)在規(guī)定的`時間內(nèi)支付乙方服務(wù)費(fèi)用；

　　3、乙方應(yīng)保證其保潔產(chǎn)品的真實(shí)性，維護(hù)甲方的權(quán)益的義務(wù)；

　　4、乙方應(yīng)當(dāng)保證其服務(wù)質(zhì)量的，工程完畢應(yīng)主動邀請甲方進(jìn)行檢查；對不合格部分，乙方應(yīng)進(jìn)行重新處理，直到甲方滿意為止。

　　三、付款方式

　　經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，本次保潔服務(wù)費(fèi)用待乙方施工完畢后，甲方應(yīng)在48小時之內(nèi)用現(xiàn)金或支票方式支付乙方服務(wù)費(fèi)用。

　　四、爭議解決方法

　　如果甲乙雙方在履行合同的過程中或者合同履行完畢之后，雙方發(fā)生爭議，雙方可以按以下方式對爭議進(jìn)行解決：

　　1、通過雙方友好協(xié)商。

　　2、通過_________________仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。

　　3、向_________________法院提起訴訟。

　　五 其他

　　1、本協(xié)議未盡事議，可經(jīng)甲乙雙方補(bǔ)充說明；

　　2、本協(xié)議一式兩分，甲乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。

　　甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

　　負(fù)責(zé)人（簽字）：_______ 負(fù)責(zé)人（簽字）：_______

　　_________年____月____日 _________年____月____日

保潔服務(wù)合同協(xié)議 篇28

　　發(fā)包人： （全稱）（以下簡稱甲方）

　　承包人： （全稱）（以下簡稱乙方）

　　依照《中華人民共和國合同法》有關(guān)法律、行政法規(guī)，遵循平等、自愿、公平和誠信的原則，雙方就有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)友好協(xié)商，簽訂本合同。

　　一、工程概況

　　工程名稱：衛(wèi)生保潔及野廣告清理

　　工作地點(diǎn)：____區(qū)高爾基路五四路新開包圍地停車場

　　工程內(nèi)容：停車場內(nèi)衛(wèi)生清潔設(shè)施維護(hù)及場外規(guī)定范圍內(nèi)野廣告清理。

　　二、工程承包范圍

　　承包范圍：車場18600平方米內(nèi)衛(wèi)生清潔設(shè)施維護(hù)及場外規(guī)定范圍內(nèi)野廣告清理。

　　三、合同工期

　　開工日期：________年____月____日。

　　竣工日期：________年____月____日。

　　四、合同價款

　　金額：（人人民幣大寫）貳拾肆萬元整（人民幣小寫）：240000。

　　五、工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

　　乙方向甲方承諾按照合同規(guī)定進(jìn)行清潔施工并在清潔工作施工期限內(nèi)承擔(dān)清潔質(zhì)量及設(shè)施維護(hù)責(zé)任。如發(fā)包人發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量達(dá)不到設(shè)計及施工規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求，造成損失由承包人撐到全部責(zé)任。

　　六、甲方的責(zé)任權(quán)利及義務(wù)

　　1、甲方提供乙方清潔工作所需要的水電使用，并為乙方儲務(wù)室和乙方員工就餐及更衣的房間。

　　2、甲方有權(quán)對乙方的清潔服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和考核，根據(jù)考核評定的情況對造成不良影響和損失的情況，根據(jù)情節(jié)輕重有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改并出具書面整改通知。

　　3、甲方要支持乙方工作的開展不影響乙方依法或依合同規(guī)定內(nèi)容進(jìn)行的衛(wèi)生清潔工作，積極協(xié)助乙方做好清潔管理和清潔衛(wèi)生宣傳教育工作。

　　4、甲方如果發(fā)現(xiàn)乙方工作人員違規(guī)工作時要先報告乙方，由乙方進(jìn)行處罰或解聘。

　　5、甲方如果對乙方安派清潔人員不足時甲方有權(quán)提出建議或意見。

　　6、甲方要妥善保管好文件及貴重物品。

　　七、乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、負(fù)責(zé)配置為甲方工作的清潔人員、清潔工具等確保所派人員純潔性、可靠性。

　　2、根據(jù)有關(guān)規(guī)定結(jié)合實(shí)際情況制定各項(xiàng)清潔服務(wù)管理制度。

　　3、負(fù)責(zé)清潔和處理清潔區(qū)域內(nèi)辦公區(qū)域外廢棄的物品，如塑料袋、垃圾袋等。

　　4、根據(jù)甲方授權(quán)對乙方委托的清潔區(qū)域各項(xiàng)清潔服務(wù)必須認(rèn)真完成，保持公共環(huán)境的衛(wèi)生整潔、舒適、確保達(dá)到甲方的要求。

　　5、乙方清潔人員在工作時如對甲方物品造成損壞的或文件丟失的，經(jīng)檢查是乙方造成的，乙方要負(fù)法律責(zé)任或進(jìn)行賠償。

　　八、安全工作

　　1、乙方管理內(nèi)容包括為甲方公司的防火、防盜、門禁管制、巡邏警界、監(jiān)控及車場外圍規(guī)定范圍內(nèi)的'清潔管理等。全車場包圍地實(shí)行24小時安全及消防管理。

　　2、乙方要對本公司清潔工作人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，員工必須遵守安全法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格按照安全標(biāo)準(zhǔn)施工，工作中采取必要的安全防護(hù)措施解除事故隱患，如乙方對本公司清潔人員未盡安全防護(hù)措施及培訓(xùn)，所發(fā)生的安全事故產(chǎn)生的一切費(fèi)用和責(zé)任應(yīng)由乙方負(fù)全部責(zé)任。

　　3、乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員，不得擅自挪用發(fā)包人的物品，要加強(qiáng)管理，安全生產(chǎn)。

　　九、付款方式

　　1、甲方在合同生效后的第二個月起，如未發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，工程款以轉(zhuǎn)賬支票方式于每月____日（如遇休息日、或節(jié)假日，付款日期順延）向乙方支付當(dāng)月的保潔服務(wù)費(fèi)（人民幣）0元正。如甲方發(fā)現(xiàn)乙方保潔質(zhì)量問題，甲方按月保潔費(fèi)的10%先行扣款，然后雙方協(xié)商。

　　2、甲方超過約定支付時間不支付工程款（進(jìn)度款），乙方可向甲方發(fā)出要求付款通知，甲方收到乙方通知后仍不能按要求付款，可與乙方協(xié)商簽訂延期付款，經(jīng)乙方同意后可延期支付。協(xié)商應(yīng)明確延期支付的時間和從計量結(jié)果確認(rèn)后第15天起應(yīng)付款的貸款利息。

　　3、甲方不按合同約定支付工程款（進(jìn)度款），雙方又未達(dá)成延期付款協(xié)議，導(dǎo)致施工無法進(jìn)行，乙方可停止施工，由甲方承擔(dān)違約責(zé)任。

　　十、合同變更與終止

　　1、合同的變更與提前終止必采用書面形式。

　　2、本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自動終止。

　　3、在合同履行過程中，如遇不可抗拒的原因，雙方協(xié)商以補(bǔ)充合同方式解決。

　　4、合同內(nèi)容變更提前終止必須提前一個月書面通知對方，否則按月服務(wù)費(fèi)25%負(fù)賠償責(zé)任。

　　十一、合同解除

　　1、乙方嚴(yán)重失職造成甲方的重大損失，甲方可以解除合同，并按違約責(zé)任要求賠償。

　　2、乙方發(fā)生嚴(yán)重違約后，在收到甲方書面通知一個月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施及行動甲方可以解除合同。

　　十二、爭議解決

　　在履行合同中，如雙方發(fā)生爭議，雙方本著互諒互讓原則，友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向____市人民法院提起訴訟。

　　十三、合同生效

　　本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份，合同自授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。

　　十四、合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決，可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

　　甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）： _________法定代表人（簽字）：

　　日期： 年 月 日

保潔服務(wù)合同協(xié)議 篇29

　　甲方：____________________ 乙方：____________________

　　法定代表人：______________ 法定代表人：______________

　　地址：_____________________ 地址：_____________________

　　電話：_____________________ 電話：_____________________

　　一、 經(jīng)甲方(用戶)乙方(家庭服務(wù)員)協(xié)商同意，簽定服務(wù)合同

　　在合同有效期間，甲、乙雙方必須遵守國家法律、法規(guī)，遵守公司頒發(fā)的《用戶須知》和《服務(wù)員守則》，以保護(hù)甲、乙雙方的合法權(quán)益，不受侵犯。

　　二、 甲方(用戶)的權(quán)利和義務(wù)

　　1、 有權(quán)要求乙方提供_________為內(nèi)容的家庭服務(wù)工作。未商得乙方同意，不得增加上述規(guī)定以外的勞務(wù)負(fù)擔(dān)。

　　2、 向乙方提供與甲方家庭成員基本相同的食宿(兒童、老人、病人加餐除外)不得讓乙方與異性成年人同居一室。

　　3、 平等待人，尊重乙方的人格和勞動，在工作上給予熱情指導(dǎo)。不準(zhǔn)虐待。

　　4、 負(fù)責(zé)保護(hù)乙方安全。

　　5、 按月付給乙方工資_________元每月遞增壹元，增到_________元，不得拖欠克扣。

　　6、 服務(wù)期半年內(nèi)負(fù)擔(dān)乙方醫(yī)藥費(fèi)_______%，半年之后負(fù)擔(dān)乙方醫(yī)藥費(fèi)_______%。

　　7、 保證乙方每月休息不少于_______天，如因特殊情況不讓乙方休息，征得乙方同意，并應(yīng)按天付給報酬。

　　8、 乙方為甲方服務(wù)時，造成本人或他人的意外事故，甲方應(yīng)立即通知有關(guān)部門和公司，積極處理好善后事宜，并承擔(dān)一定經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

　　9、乙方在服務(wù)過程中，因工作失誤給甲方造成損失，甲方有權(quán)追究乙方責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償?shù)囊�求，依照國家法律和有關(guān)法規(guī)處理。甲方不得采取搜身、扣壓錢和物以及毆打、威逼等侵權(quán)行為。

　　10、 不得擅自將乙方轉(zhuǎn)換為第三方服務(wù)，不許將乙方帶往外地服務(wù)。

　　三、 乙方(家庭服務(wù)員)的權(quán)利和義務(wù)

　　1、自愿為甲方提供_________為內(nèi)容的家庭服務(wù)工作。

　　2、熱心工作，文明服務(wù)，遵守公共道德和國家法律、法規(guī)。

　　3、不得擅自外出，不帶外人去甲方住處，不準(zhǔn)私自翻動甲方物品，不參予甲方家庭糾紛。未經(jīng)甲方允許私自外出或違反上述規(guī)定，發(fā)生問題責(zé)任自負(fù)。

　　4、服務(wù)期間，因工作失誤，造成的損失，均由自己負(fù)責(zé)。

　　5、每月可休息兩天，如因甲方需要而停休，有權(quán)向甲方按天收取報酬。

　　6、服務(wù)期半年內(nèi)自己負(fù)擔(dān)醫(yī)藥費(fèi)_______%，半年以上，自己負(fù)擔(dān)_______%。

　　7、有權(quán)拒絕，轉(zhuǎn)換為第三方服務(wù)，或帶往外地服務(wù)。

　　8、有權(quán)拒絕甲方增加合同規(guī)定之外的勞動負(fù)擔(dān)，如雙方協(xié)商同意，乙方有權(quán)要求增加勞動報酬。

　　9、乙方合法權(quán)益受到侵害，有權(quán)向有關(guān)部門和公司提出申訴，直至向司法部門控告。

　　四、 合同簽訂與解除

　　1、簽訂合同時，雙方向公司(合同簽發(fā)部門)交納介紹費(fèi)_________元(甲方_________元、乙方_________元)，介紹費(fèi)一律不退。

　　2、合同到期后或合同內(nèi)容有所變更時，七天之內(nèi)應(yīng)由雙方持合同到公司辦理續(xù)簽和變更手續(xù)。

　　3、經(jīng)公司同意，雙方持合同辦理解除合同手續(xù)，服務(wù)合同才視為終止。

　　4、乙方擅自離開用戶家，甲方必須在24小時內(nèi)通知公司備案，否則乙方所出問題均由甲方承擔(dān)責(zé)任。

　　5、合同未到期雙方均要解除合同，各收違約金_________，任何一方要求解除合同，則由提出方交納_________違約金。

　　6、本合同經(jīng)雙方商洽期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日。

　　如果雙方有特殊要求，經(jīng)公司同意后在合同上注明。

　　此合同一式_______份，_________交用戶、服務(wù)員、公司各自存查。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　 _________年____月____日

保潔服務(wù)合同協(xié)議 篇30

　　甲方(委托人)：_______________乙方(受托人)：_______________

　　法定住址：_____________________法定住址：_____________________

　　法定代表人：___________________法定代表人：___________________

　　職務(wù)：_________________________職務(wù)：_________________________

　　委托代理人：___________________委托代理人：___________________

　　身份證號碼：___________________身份證號碼：___________________

　　通訊地址：_____________________通訊地址：_____________________

　　郵政編碼：_____________________郵政編碼：_____________________

　　聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系人：_______________________

　　電話：_________________________電話：_________________________

　　傳真：_________________________傳真：_________________________

　　帳號：_________________________帳號：_________________________

　　電子信箱：_____________________電子信箱：_____________________

　　甲乙雙方就_________區(qū)域日常保潔事宜，經(jīng)友好協(xié)商，本著平等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同，以便共同遵守。

　　第一條服務(wù)項(xiàng)目

　　名稱：______________________

　　所在地：______________________

　　作業(yè)面積：______________________

　　第二條服務(wù)期限

　　乙方將于______年____月____日至______年____月____日對甲方位于_________市_________的辦公區(qū)域(或家居)進(jìn)行保潔服務(wù)。

　　服務(wù)時間一共為_________天。

　　如因整體工程延期，交叉施工等不可抗拒原因造成的延期，以甲乙雙方協(xié)商的最終日期為準(zhǔn)。

　　第三條保潔費(fèi)用

　　1._______________，其費(fèi)用為：_________元;

　　2._______________，其費(fèi)用為：_________元;

　　3._______________，其費(fèi)用為：_________元;

　　本次保潔服務(wù)費(fèi)用共計人民幣：_________元，(大寫)：______________________。

　　第四條付款方式

　　1.甲方在合同生效后，如未發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，以轉(zhuǎn)賬支票方式于每月_______日前(如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延)全額向乙方支付當(dāng)月的日常保潔服務(wù)費(fèi)人民幣_________元整。如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，甲方按照月保潔費(fèi)的10%先行扣款，然后雙方協(xié)商。

　　2.甲方于每月_________日(如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延)向乙方支付代乙方收取客戶有償特約服務(wù)費(fèi)用的_________%;扣除的_________%作為甲方應(yīng)收的管理費(fèi)。

　　3.合同履行完畢，乙方享有在協(xié)議的時間內(nèi)獲得服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利。乙方有責(zé)任向甲方開具有償特約服務(wù)的發(fā)票和收據(jù)。(注：發(fā)票和收據(jù)由乙方提供)。

　　第五條具體保潔項(xiàng)目

　　1.日常清潔：辦公樓內(nèi)科室衛(wèi)生、樓內(nèi)衛(wèi)生、樓上樓下廁所，洗手盆及周邊下水道，辦公樓區(qū)域，門窗玻璃，_________等。

　　2.定期保潔：廁所每日沖洗、消毒、除臭，洗手間每日清掃、擦拭、消毒，_______________。

　　第六條甲方的協(xié)助

　　甲方有為乙方服務(wù)提供便利的義務(wù)，以保證乙方工作的順利進(jìn)行：

　　1.甲方盡可能委派專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場全過程監(jiān)理，并盡量避免交叉施工。

　　2.乙方進(jìn)場時，甲方應(yīng)協(xié)助乙方將工程區(qū)域內(nèi)所有物品現(xiàn)狀點(diǎn)驗(yàn)清楚，特別強(qiáng)調(diào)物品有無損壞，貴重物品有無保管好等因素。

　　3.乙方進(jìn)場后，甲方需提供水源、安全用電、照明、以保證正常施工;提供乙方員工更衣就餐、設(shè)備存放的房間;提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部，電話費(fèi)由乙方支付。

　　4.協(xié)助乙方解決工作現(xiàn)場遇到的特殊問題。

　　第七條工作總結(jié)與計劃

　　乙方派出一名主管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理，并于每月_________日之前將當(dāng)月的保潔工作總結(jié)和下月的保潔工計劃以書面形式報告甲方。

　　第八條質(zhì)量承諾

　　1.乙方保證認(rèn)真完成《清潔標(biāo)準(zhǔn)及定期作業(yè)指導(dǎo)書》規(guī)定的作業(yè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，確保衛(wèi)生質(zhì)量，達(dá)到客戶滿意。

　　2.乙方在保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(實(shí)際上經(jīng)過限期整改可以達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的)，經(jīng)甲方兩次口頭警告通知，仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，將以書面形式通知乙方，每發(fā)出一次書面通知，甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的0.5%-1%。

　　3.乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi)，甲方如因保潔工作未達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，被有關(guān)社會職能部門(環(huán)衛(wèi)、城管等)處罰，該罰款由乙方承擔(dān)。

　　第九條服務(wù)人員安排

　　1.乙方在本區(qū)域內(nèi)服務(wù)總?cè)藛T不少于_________人，非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作(如：有償特約服務(wù))由乙方從公司總部另調(diào)人員完成，并保證各項(xiàng)工作質(zhì)量。

　　2.乙方作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和具有專業(yè)知識人員擔(dān)任。

　　3.乙方員工要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，配戴本公司名牌，進(jìn)入工作現(xiàn)場的出入證上甲方配發(fā)，遵守甲方各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度，乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù)。

　　4.乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負(fù)責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場，乙方臨時負(fù)責(zé)人應(yīng)接受甲方主管保潔負(fù)責(zé)人的監(jiān)督指導(dǎo)，并按甲方的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。

　　第十條原料與設(shè)備

　　1.乙方提供設(shè)備的綠色環(huán)保用品、用具(品牌)，保潔用品應(yīng)及時更新保證衛(wèi)生。

　　2.乙方為保證施工質(zhì)量，須根據(jù)不同材質(zhì)，采用相適應(yīng)的清潔原料和操作方法。

　　3.由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶物品造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　第十一條監(jiān)督檢查

　　1.甲方對乙方提供的保潔服務(wù)享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán)，有權(quán)對乙方服務(wù)提出意見和建議的權(quán)利。

　　2.乙方應(yīng)當(dāng)保證其服務(wù)質(zhì)量的，工程完畢應(yīng)主動邀請甲方進(jìn)行檢查;對不合格部分，乙方應(yīng)進(jìn)行重新處理，直到甲方滿意為止。

　　3.甲方對乙方的服務(wù)及清潔質(zhì)量不滿意時有權(quán)提出異議和要求返工;如不滿意乙方保潔員的服務(wù)，可責(zé)令乙方及時調(diào)換。

　　4.乙方應(yīng)積極采納甲方在保潔方面的合理化建議，協(xié)助甲方處理有關(guān)投訴。

　　第十二條損害賠償

　　乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員，做好各種防護(hù)措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加強(qiáng)管理，安全生產(chǎn)。乙方工程進(jìn)行中，如發(fā)現(xiàn)甲方物業(yè)材質(zhì)有破損跡象，應(yīng)及時保護(hù)現(xiàn)場，立即向甲方通報。由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶、物品造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　第十三條安全防護(hù)

　　1.乙方有權(quán)按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)進(jìn)行服務(wù)的權(quán)利，乙方人員應(yīng)當(dāng)遵守國家法律法規(guī)以及甲方的規(guī)章制度。

　　2.乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費(fèi)用由乙方承擔(dān)，乙方用工應(yīng)簽訂勞動協(xié)議，并辦理各種用工手續(xù)，如因用工不當(dāng)，給甲方造成損失由乙方承擔(dān)。

　　第十四條違約責(zé)任

　　1.如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費(fèi)，經(jīng)乙方催討后仍未支付時，對逾期未付的費(fèi)用每逾一天，按交付金額的_________%支付滯納金。

　　2.如乙方未按合同要求進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)(按合同標(biāo)準(zhǔn))給甲方造成惡劣影響和損失時，甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款___%違約金。并要求乙方退還當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。

　　3.雙方中途變更或終止合同未及時通知對方，應(yīng)賠償對方因此造成的損失，并支付剩余月份_________%的違約金。

　　第十五條合同變更與終止

　　1.合同的變更須雙方協(xié)商，并采用書面形式。

　　2.本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自動終止。合同期間雙方都有權(quán)利提出終止合同，但需提前一個月通知對方，否則視為違約。

　　3.在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協(xié)商以補(bǔ)充合同方式解決。

　　第十六條合同解除

　　1.甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費(fèi)用，經(jīng)乙方催討后仍未支付時，乙方可以解除合同，并按違約責(zé)任要求賠償。

　　2.乙方嚴(yán)重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失，甲方可以解除合同，并按違約責(zé)任要求賠償。

　　3.乙方發(fā)生嚴(yán)重違約后，在收到甲方書面通知一個月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施及行動，甲方可以解除合同。

　　4.合同期限屆滿，甲乙雙方不再續(xù)簽本合同。

　　5.甲乙雙方通過書面協(xié)議解除本合同。

　　第十七條聲明及保證

　　甲方：

　　1.甲方有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

　　2.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

　　3.甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是甲方法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

　　乙方：

　　1.乙方有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

　　2.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

　　3.乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是乙方法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

　　第十八條保密

　　甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計劃、運(yùn)營活動、財務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

　　第十九條通知

　　1.根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________(書信、傳真、電報、當(dāng)面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達(dá)的，方可采取公告送達(dá)的方式。

　　2.各方通訊地址如下：_____________________________________________。

　　3.一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起____日內(nèi)，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相關(guān)責(zé)任。

　　第二十條合同的轉(zhuǎn)讓

　　除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù)，任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓，未經(jīng)另一方書面明確同意，均屬無效。

　　第二十一條爭議的處理

　　1.本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。

　　2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第____種方式解決

　　(1)提交_________仲裁委員會仲裁;

　　(2)依法向人民法院起訴。

　　第二十二條不可抗力

　　1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予中止。

　　2.聲稱受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后____日內(nèi)向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當(dāng)證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導(dǎo)致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實(shí)際的'一方，有責(zé)任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。

　　3.不可抗力事件發(fā)生時，雙方應(yīng)立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復(fù)履行各自在本合同項(xiàng)下的各項(xiàng)義務(wù)。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。

　　4.本合同所稱"不可抗力"是指受影響一方不能合理控制的，無法預(yù)料或即使可預(yù)料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實(shí)際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災(zāi)害如水災(zāi)、火災(zāi)、旱災(zāi)、臺風(fēng)、地震，以及社會事件如戰(zhàn)爭(不論曾否宣戰(zhàn))、動亂、罷工，政府行為或法律規(guī)定等。

　　第二十三條合同的解釋

　　本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確，合同雙方當(dāng)事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習(xí)慣及關(guān)聯(lián)條款的內(nèi)容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。

　　第二十四條補(bǔ)充與附件

　　本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達(dá)成書面補(bǔ)充合同。本合同的附件和補(bǔ)充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第二十五條合同的效力

　　1.本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。

　　2.本協(xié)議一式_________份，甲方、乙方各_________份，具有同等法律效力。

　　3.本合同的附件和補(bǔ)充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　甲方(蓋章)：_______________乙方(蓋章)：_______________

　　法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

　　委托代理人(簽字)：_________委托代理人(簽字)：_________

　　簽訂地點(diǎn)：___________________簽訂地點(diǎn)：___________________

　　_________年_______月_______日_________年_______月_______日

保潔服務(wù)合同協(xié)議 篇31

　　甲方：

　　乙方：

　　乙方為巴中市工商局批準(zhǔn)的家政服務(wù)實(shí)體�，F(xiàn)應(yīng)甲方需要，乙方為甲方提供清潔服務(wù)。為了明確雙方的權(quán)利、義務(wù)，特訂立如下合同，供雙方共同遵守。

　　一、雙方約定事項(xiàng)：

　　1、服務(wù)項(xiàng)目：每周一次家庭清潔服務(wù)。

　　2、服務(wù)地點(diǎn)：

　　3、服務(wù)時間：從20xx年x月x日起20xx年x月x日止。

　　4、服務(wù)費(fèi)用：x元，其中。

　　5、交費(fèi)方式：

　　二、乙方應(yīng)遵守事項(xiàng)

　　1、甲方認(rèn)為乙方派出的家政員不適用，并有充分的理由，乙方給予調(diào)換。

　　2、乙方負(fù)責(zé)提供保潔所需的各種機(jī)械、設(shè)備、工具、材料、。

　　三、甲方應(yīng)遵守事項(xiàng)：

　　1、按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)。

　　2、無償為乙方提供保潔用水、電。

　　3、對乙方保潔質(zhì)量應(yīng)及時監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時要求乙方返工，直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　4、若乙方清潔工作達(dá)不到合同要求，甲方有權(quán)要求更換家政服務(wù)員，但應(yīng)尊重乙方工作人員及其勞動成果，不得鄙視或譏諷清潔人員。

　　5、甲方不得隨意擅自增加合同約定事項(xiàng)以外的工作。如需增加，應(yīng)得到乙方的同意，并適當(dāng)增加報酬。

　　四、合同生效、變更與終止

　　1、本合同自雙方簽字、甲方向乙方交納約定款項(xiàng)后生效。

　　2、合同的'變更與提前終止必須采用書面形式。

　　3、本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自動終止

　　4、本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方（公章）：乙方（公章）：

　　法定代表人（簽字）：法定代表人（簽字）：

　　20xx年x月zx日20xx年x月xx日