有關(guān)保潔服務(wù)合同集合（精選31篇）

有關(guān)保潔服務(wù)合同集合 篇1

　　甲方：天津星馬汽車有限公司

　　乙方：

　　根據(jù)自愿、公平和誠信的原則，經(jīng)雙方平等協(xié)商，就廠區(qū)的衛(wèi)生保潔工作訂立以下條款，以便雙方共同遵守。

　　一、保潔范圍

　　1、廠區(qū)內(nèi)硬化的水泥路面及雨水井的清掃和疏浚；

　　2、辦公樓二、三、四樓走廊、樓梯、三、四樓會議室、接待室及衛(wèi)生間的清掃（拖、抹）保潔。

　　3、各車間安全通道、轉(zhuǎn)運通道。涂裝車間安全通道、轉(zhuǎn)運車池、設(shè)備頂部及設(shè)備外1米范圍。各車間罐、架、廂較長期停放場地的清掃；

　　4、車間會議室、休息室外的走廊清掃；

　　5、車間已啟用的衛(wèi)生間的清掃；

　　6、廠區(qū)水龍頭漏水和簡單下水維修。

　　7、油漆車間污水池加注藥物、廢渣清理。噴漆室格柵清理更換、循環(huán)水池清理。（該條的費用不包含在保潔費內(nèi)）；

　　二、保潔人員定額及服務(wù)費

　　1、根據(jù)保潔工作范圍和保潔的質(zhì)量要求，乙方提供保潔人員不得少于6人，男性年齡不得超過60周歲，女性不得超過50周歲，身體健康，無重大疾病和傳染性疾病。2、在保質(zhì)保量，經(jīng)考核合格的情況下，甲方按月支付乙方保潔費玖仟伍佰元人民幣。如考核不合格將扣減相應(yīng)的保潔費。

　　3、清理油漆車間格柵，每天加注固化劑，清理油漆廢渣的費用另行結(jié)算。

　　三、甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、為乙方提供必須的保潔工具和物品；

　　2、為乙方的保潔人員提供必須的勞動保護用品（安全帽、工作服、手套、膠鞋、口罩）；

　　3、對乙方的工作質(zhì)量進行檢查監(jiān)督，對保潔質(zhì)量不合格又沒有按要求改正的，有權(quán)發(fā)出警告并扣除相應(yīng)的保潔費；

　　4、如發(fā)現(xiàn)乙方所聘保潔工不符合甲方用人條件的，保潔工在工作中損害甲方權(quán)益的，保潔工不接受甲方的指導、批評的甲方有權(quán)要求乙方更換保潔工并對乙方進行罰款。

　　四、乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、按甲方的用人條件自主招聘保潔工，自行制定薪酬分配；

　　2、按指定區(qū)域和衛(wèi)生保潔要求做好保潔工作，自覺接受甲方監(jiān)督；

　　4、乙方人員不得隨意進入甲方作業(yè)場所，自覺愛護甲方工廠的設(shè)施，不得擅自動用。如此造成損失的，應(yīng)照價賠償；

　　5、對甲方發(fā)放的工具、用品要妥善保管，損壞要賠。

　　五、保潔區(qū)域的衛(wèi)生要求

　　1、辦公區(qū)公共區(qū)域地面清潔、無雜物、無痰跡，樓梯扶手無灰塵，墻面無灰塵、無蛛網(wǎng)；

　　2、車間辦公區(qū)、休息室、會議室外的公共區(qū)域無雜物，無積塵；

　　3、車間安全通道、過道的保潔區(qū)內(nèi)無雜物、無污水、無積塵；

　　4、辦公樓衛(wèi)生間無異味，洗臉盆、大小便器清潔，無臟垢。車間衛(wèi)生間無異味，臉盆清潔無臟垢，大小便器較清潔，上下水通暢；

　　5、道路無雜物，雨水井、建筑物滴水溝每季度要清理一次，保持通暢。

　　六、本協(xié)議有效期壹年，合同期滿應(yīng)提前一個月通知對方是否續(xù)約。

　　合同到期后未通知對方則視為續(xù)約；合同期內(nèi)因某一方發(fā)生重大變故，經(jīng)協(xié)商方可變更協(xié)議；

　　七、未盡事宜，雙方協(xié)商解決，協(xié)議一式二份，雙方各執(zhí)一份。

　　甲方：乙方：

有關(guān)保潔服務(wù)合同集合 篇2

　　甲方(接受服務(wù)方)：

　　乙方(提供服務(wù)方)：

　　一、經(jīng)甲方與乙方協(xié)商同意，簽定服務(wù)合同，在合同有效期內(nèi)，甲乙雙方必須遵守國家法律、法規(guī)，以保護甲乙雙方的合法權(quán)益不受侵犯。

　　二、乙方為甲方(用戶)提供家屬樓室內(nèi)衛(wèi)生的清潔服務(wù)。

　　1、服務(wù)范圍：室內(nèi)窗戶、玻璃，頂棚，地面的清潔，室內(nèi)隔扇及墻群的清潔，家具的外部清潔。

　　2、下列項目不屬服務(wù)范圍：

　　室內(nèi)所有的燈具，衛(wèi)生間潔具，吸油煙機，家用電器及危險系數(shù)高的物品、易碎品。

　　三、甲方的權(quán)利和義務(wù)：

　　1、甲方有權(quán)要求乙方提供以清潔為內(nèi)容的家庭服務(wù)工作，未經(jīng)得乙方同意，不得增加上述規(guī)定以外的勞動負擔。

　　2、平等待人，尊重乙方的人格和勞動，在工作上給予熱情指導。

　　3、乙方為甲方服務(wù)時，造成本人或他人的意外傷亡事故或財產(chǎn)損失的.，乙方應(yīng)對發(fā)生的事故承擔全部責任并負擔相關(guān)費用。

　　4、乙方在服務(wù)過程中，因工作失誤給甲方造成損失，甲方有權(quán)追究乙方責任和經(jīng)濟賠償?shù)囊�求，依照國家法律和有關(guān)法規(guī)處理。

　　5、乙方應(yīng)自帶服務(wù)所需的各種器具、物品。

　　6、乙方工作人員服務(wù)期間因犯罪給甲方(用戶)造成人身傷亡事故及財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔全部責任。

　　四、乙方的權(quán)利和義務(wù)：

　　1、自愿為甲方提供以清潔為內(nèi)容的家庭服務(wù)工作。

　　2、熱心工作，文明服務(wù)，遵守公共道德和國家法律法規(guī)。

　　3、不得帶他人去甲方住處，不準私自翻、拿、破壞甲方(用戶)物品，不參與甲方家庭糾紛，未經(jīng)甲方允許違反上述規(guī)定，發(fā)生問題由乙方承擔全部責任。

　　4、服務(wù)期間，因工作失誤造成的損失，均由乙方負責。

　　5、有權(quán)拒絕甲方增加合同規(guī)定之外的勞動負擔。如需增加的，經(jīng)乙方同意，雙方協(xié)商解決。

　　6、乙方合法權(quán)益受到侵害，有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)維護自己的權(quán)益。

　　五、合同簽定和解除：

　　1、本合同自簽字之日起生效，至______年______月______日結(jié)束，一式兩份，雙方各執(zhí)一份，本合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

　　2、經(jīng)甲乙雙方協(xié)定家屬樓清潔費為每戶______元，甲方每月1號按實際清潔戶數(shù)付給乙方上月的用工酬勞。

　　3、雙方因合同發(fā)生爭議，應(yīng)當協(xié)商解決，協(xié)商不成的，向甲方所在地人民法院提起訴訟。

　　六、安全協(xié)議

　　乙方應(yīng)當為其員工繳納保險，特別是人身意外傷害險，乙方工作人員在工作期間發(fā)生的一切人身意外傷亡均由乙方承擔。

　　甲方(簽字蓋章)：

　　乙方(簽字蓋章)：

　　______年______月______日

　　______年______月______日

有關(guān)保潔服務(wù)合同集合 篇3

　　第一條：合同的主體

　　甲方：________________物業(yè)

　　乙方：________________公司

　　第二條：合同宗旨及原則

　　本合同經(jīng)雙方友好協(xié)商，本著平等互利等價有償?shù)脑瓌t，就乙方對_________供給日常保潔服務(wù)，協(xié)商如下。

　　第三條：合同的范圍

　　本合同規(guī)定的服務(wù)范圍、作業(yè)資料及清掃周期以《________________物業(yè)清潔標準及定期作業(yè)指導書》為準。

　　第四條：合同履行期限

　　本合同自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

　　第五條：合同雙方的職責

　　一、甲方職責

　　1、按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費。

　　2、無償為乙方供給保潔用水、電。

　　3、對乙方保潔質(zhì)量應(yīng)及時監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時要求乙方返工，直至到達質(zhì)量標準。

　　4、教育有關(guān)人員遵守________________物業(yè)保潔制度，共同維護__________業(yè)內(nèi)環(huán)境，愛護園內(nèi)設(shè)施。

　　5、為乙方供給必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部（注：每月電話費由乙方支付）。

　　6、負責協(xié)調(diào)乙方與________________物業(yè)內(nèi)客戶間關(guān)系。

　　7、負責向乙方提貨________________物業(yè)內(nèi)客戶有保潔要求的有償特約服務(wù)信息。

　　8、進取采納乙方在________________物業(yè)內(nèi)保潔方面的合理化建設(shè)，協(xié)助乙方處理有關(guān)投訴。

　　9、甲方應(yīng)提前三天以書面形式通知乙方進行現(xiàn)場。

　　10、甲方有職責代乙方向客戶開據(jù)有償特約服務(wù)的發(fā)票和收據(jù)。（注：發(fā)票和收據(jù)由乙方供給）。

　　二、乙方職責

　　1、乙方收到甲方進駐現(xiàn)場書面通知后，要進取做好準備，準時進駐現(xiàn)場。

　　2、乙方在甲方設(shè)立作業(yè)所。作業(yè)所在業(yè)務(wù)上受乙方和甲方雙重領(lǐng)導。

　　3、認真完成《________________物業(yè)清潔標準及定期作業(yè)指導書》規(guī)定的'作業(yè)項目和標準，確保衛(wèi)生質(zhì)量，到達客戶滿意。

　　4、乙方在________________物業(yè)服務(wù)總?cè)藛T不少于_________人，________________物業(yè)內(nèi)非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作（如：有償特約服務(wù)）由乙方從公司總部另調(diào)人員完成，并保證各項工作質(zhì)量。

　　5、乙方人員要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，配戴本公司名牌，進入工作現(xiàn)場的出入證上甲方配發(fā)，遵守甲方各項內(nèi)部規(guī)章制度，乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù)。

　　6、乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負責人不在作業(yè)現(xiàn)場，乙方臨時負責人應(yīng)理解甲方主管保潔負責人的監(jiān)督指導，并按甲方的保潔工作標準進行檢查。

　　7、乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情景的處理，并于每月25日之前將當月的保潔工作總結(jié)和下月的保潔工計劃以書面形式報告甲方。

　　8、乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔，乙方用工應(yīng)簽定勞動協(xié)議，并辦理各種用工手續(xù)，如因用工不當，給甲方造成損失由乙方承擔。

　　9、乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi)，甲方如因保潔工作未到達保潔質(zhì)量標準，被有關(guān)社會職能部門（環(huán)衛(wèi)、城管等）處罰，該罰款由乙方承擔。

　　10、乙方在保潔工作中未到達保潔的質(zhì)量標準（實際上經(jīng)過限期整改能夠到達保潔質(zhì)量標準的），經(jīng)甲方兩次口頭警告通知，仍未到達標準，將以書面形式通知乙方，每發(fā)出一次書面通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務(wù)費的0、5％－％1。

　　11、乙方教育員工愛護_________物業(yè)內(nèi)建筑物及室內(nèi)各種設(shè)施。注意節(jié)水節(jié)電。

　　12、由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶物品造成損失，乙方應(yīng)承擔賠償職責。

　　13、乙方作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)培訓和具有專業(yè)知識人員擔任。

　　14、乙方作業(yè)應(yīng)遵守甲方規(guī)定的時間要求，如有變更，雙方協(xié)商解決。

　　15、乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴格要求工作人員，做好各項防護措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加強管理，安全生產(chǎn)。

　　16、乙方為保證施工質(zhì)量，須根據(jù)不一樣材質(zhì)，采用相適應(yīng)的清潔原料和操作方法。

　　17、乙方負責供給保潔所需的各種機械、設(shè)備、工具、材料、藥劑和客用品等。（如：大、小垃圾袋，衛(wèi)生紙、香球，光亮劑、清潔劑等）。

　　第六條：合同總價

　　本合同月總金額為人民幣_________元，此款取費所列項目見《________________物業(yè)清潔標準及定期作業(yè)指導書》。

　　第七條：付款方式

　　甲方在合同生效后，如未發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，以轉(zhuǎn)帳支票方式于每月_________日（如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延）全額向乙方支付當月的日常保潔服務(wù)費人民幣_________元整。如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，甲方按照月保潔費的10％先行扣款，然后雙方協(xié)商。

　　第八條：合同變更與終止

　　1、合同的變更與提前終止必采用書面形式。

　　2、本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自動終止。

　　3、在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協(xié)商以補充合同方式解決。

　　4、合同資料變更、提前終止必須提前一個月書面通知對方，否則按月服務(wù)費25％負賠償職責。

　　第九條：合同解除

　　1、甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費用，經(jīng)乙方催討后仍未支付時，乙方能夠解除合同，并按違約職責要求賠償。

　　2、乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失，甲方能夠解除合同，并按違約職責要求賠償。

　　3、乙方發(fā)生嚴重違約后，在收到甲方書面通知一個月內(nèi)仍不能采取補救措施及行動，甲方能夠解除合同。

　　第十條：違約職責

　　1、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費，經(jīng)乙方催討后仍未支付時，對逾期未付的費用每逾一天，按交付金額的3‰支付滯納金。

　　2、如乙方未按合同要求進行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)（按合同標準）給甲方造成惡劣影響和損失時，甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款3‰違約金。并要求乙方退還當月服務(wù)費。

　　第十一條：爭議解決

　　在履行合同中，如雙方發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向_________人民法院提起訴訟。

　　第十二條：合同的生效

　　本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份，合同自授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效《_______________物業(yè)清潔標準及定期作業(yè)指導書》及其他附件共_________頁作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。

　　第十三條：其他

　　合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決，能夠簽訂補充協(xié)議。

　　甲方（蓋章）：_______________

　　法定代表人（簽字）：_________

　　_________年______月________日

　　乙方（蓋章）：_______________

　　法定代表人（簽字）：_________

　　_________年______月________日

有關(guān)保潔服務(wù)合同集合 篇4

　　甲方：

　　法定代表人：

　　住所：

　　聯(lián)系電話：

　　統(tǒng)一社會信用代碼：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　住所：

　　聯(lián)系電話：

　　統(tǒng)一社會信用代碼：

　　第一條合同宗旨及原則

　　本合同經(jīng)雙方友好協(xié)商，本著平等互利等價有償?shù)脑瓌t，就乙方對提供日常保潔服務(wù)，協(xié)商如下。

　　第二條合同的范圍

　　本合同規(guī)定的服務(wù)范圍、作業(yè)內(nèi)容及清掃周期以《物業(yè)清潔標準及定期作業(yè)指導書》為準。

　　第三條合同履行期限

　　本合同自20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。

　　第四條合同雙方的責任

　　一、甲方責任

　　1、按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費。

　　2、無償為乙方提供保潔用水、電。

　　3、對乙方保潔質(zhì)量應(yīng)及時監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時要求乙方返工，直至達到質(zhì)量標準。

　　4、教育有關(guān)人員遵守物業(yè)保潔制度，共同維護業(yè)內(nèi)環(huán)境，愛護園內(nèi)設(shè)施。

　　5、為乙方提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部（注：每月電話費由乙方支付）。

　　6、負責協(xié)調(diào)乙方與物業(yè)內(nèi)客戶間關(guān)系。

　　7、負責向乙方提供物業(yè)內(nèi)客戶有保潔要求的有償特約服務(wù)信息。

　　8、積極采納乙方在物業(yè)內(nèi)保潔方面的合理化建設(shè)，協(xié)助乙方處理有關(guān)投訴。

　　9、甲方應(yīng)提前三天以書面形式通知乙方進行現(xiàn)場。

　　10、甲方有責任代乙方向客戶開具有償特約服務(wù)的發(fā)票和收據(jù)。（注：發(fā)票和收據(jù)由乙方提供）。

　　二、乙方責任

　　1、乙方收到甲方進駐現(xiàn)場書面通知后，要積極做好準備，準時進駐現(xiàn)場。

　　2、乙方在甲方設(shè)立作業(yè)所。作業(yè)所在業(yè)務(wù)上受乙方和甲方雙重領(lǐng)導。

　　3、認真完成《物業(yè)清潔標準及定期作業(yè)指導書》規(guī)定的作業(yè)項目和標準，確保質(zhì)量，達到客戶滿意。

　　4、乙方在物業(yè)服務(wù)總?cè)藛T不少于x人，物業(yè)內(nèi)非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作（如：有償特約服務(wù)）由乙方從公司總部另調(diào)人員完成，并保證各項工作質(zhì)量。

　　5、乙方人員要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，配戴本公司名牌，進入工作現(xiàn)場的出入證由甲方配發(fā)，遵守甲方各項內(nèi)部規(guī)章制度，乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù)。

　　6、乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負責人不在作業(yè)現(xiàn)場，乙方臨時負責人應(yīng)接受甲方主管保潔負責人的監(jiān)督指導，并按甲方的保潔工作標準進行檢查。

　　7、乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理，并于每月x日之前將當月的保潔工作總結(jié)和下月的保潔工計劃以書面形式報告甲方。

　　8、乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔，乙方用工應(yīng)簽訂勞動協(xié)議，并辦理各種用工手續(xù)，如因用工不當，給甲方造成損失由乙方承擔。

　　9、乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi)，甲方如因保潔工作未達到保潔質(zhì)量標準，被有關(guān)社會職能部門（環(huán)衛(wèi)、城管等）處罰，該罰款由乙方承擔。

　　10、乙方在保潔工作中未達到保潔的質(zhì)量標準（實際上經(jīng)過限期整改可以達到保潔質(zhì)量標準的），經(jīng)甲方x次口頭警告通知，仍未達到標準，將以書面形式通知乙方，每發(fā)出一次書面通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務(wù)費的%—%。

　　11、乙方教育員工愛護物業(yè)內(nèi)建筑物及室內(nèi)各種設(shè)施。注意節(jié)水節(jié)電。

　　12、由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶物品造成損失，乙方應(yīng)承擔賠償責任。

　　13、乙方作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)培訓和具有專業(yè)知識人員擔任。

　　14、乙方作業(yè)應(yīng)遵守甲方規(guī)定的時間要求，如有變更，雙方協(xié)商解決。

　　15、乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴格要求工作人員，做好各項防護措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加強管理，安全生產(chǎn)。

　　16、乙方為保證施工質(zhì)量，須根據(jù)不同材質(zhì)，采用相適應(yīng)的清潔原料和操作方法。

　　17、乙方負責提供保潔所需的各種機械、設(shè)備、工具、材料、藥劑和客用品等。（如紙、香球、光亮劑、清潔劑以及大、小垃圾袋等。）

　　第五條合同總價

　　本合同月總金額為人民幣x元（大寫），此款取費所列項目見《物業(yè)清潔標準及定期作業(yè)指導書》。

　　第六條付款方式

　　甲方在合同生效后，如未發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，以轉(zhuǎn)帳支票方式于每月x日（如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延）全額向乙方支付當月的日常保潔服務(wù)費人民幣x元整（大寫）。如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，甲方按照月保潔費的%先行扣款，然后雙方協(xié)商。

　　第七條合同變更與終止

　　1、合同的.變更與提前終止必須采用書面形式。

　　2、本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自動終止。

　　3、在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協(xié)商以補充合同方式解決。

　　4、合同內(nèi)容變更、提前終止必須提前一個月書面通知對方，否則按月服務(wù)費%負賠償責任。

　　第八條合同解除

　　1、甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費用，經(jīng)乙方催討后仍未支付時，乙方可以解除合同，并按違約責任要求賠償。

　　2、乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失，甲方可以解除合同，并按違約責任要求賠償。

　　3、乙方發(fā)生嚴重違約后，在收到甲方書面通知一個月內(nèi)仍不能采取補救措施及行動，甲方可以解除合同。

　　第九條違約責任

　　1、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費，經(jīng)乙方催討后仍未支付時，對逾期未付的費用每逾一天，按交付金額的%支付滯納金。

　　2、如乙方未按合同要求進行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)（按合同標準）給甲方造成惡劣影響和損失時，甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款%違約金。并要求乙方退還當月服務(wù)費。

　　第十條爭議解決

　　在履行合同中，如雙方發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向x人民法院提起訴訟。

　　第十一條合同的生效

　　本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份，合同自授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效《物業(yè)清潔標準及定期作業(yè)指導書》及其他附件共頁作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。

　　第十二條其他

　　合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決，可以簽訂補充協(xié)議。

　　甲方（蓋章）：

　　法定代表人（簽字）：

　　20xx年xx月xx日

　　乙方（蓋章）：

　　法定代表人（簽字）：

　　20xx年xx月xx日

有關(guān)保潔服務(wù)合同集合 篇5

　　委托方：

　　住所：

　　法定代表人：

　　聯(lián)系電話： 傳真：

　　聯(lián)系地址：

　　郵政編碼：

　　受托方：

　　住所：

　　法定代表人：

　　聯(lián)系電話： 傳真：

　　聯(lián)系地址：

　　郵政編碼：

　　開戶銀行：

　　帳號：

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》和國家有關(guān)法律、法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供等相關(guān)事宜達成如下協(xié)議，以資雙方共同遵守。

　　第一條委托服務(wù)范圍

　　一1項目名稱：

　　一2項目地點：

　　委托服務(wù)的區(qū)域和面積：平方米，包括：

　　1.2.1 住宅小區(qū)公共走道、通道、墻面、天花、電梯、天臺、公共設(shè)施等日常清潔、保潔及收集垃圾。

　　1.2.2 管理處辦公室、管理用房及設(shè)備、地面、墻面、天花、洗手間的清潔、保潔及收集垃圾一期中國共產(chǎn)黨景觀區(qū)。

　　1.2.3 地面、綠化帶、噴泉池、休閑凳椅等外圍四周區(qū)域的日常清潔、保潔及收集垃圾。

　　1.2.4 日常生活垃圾清運指定地點。

　　1.2.5其它公共區(qū)域日常清潔、保潔及收集垃圾。

　　第二條委托服務(wù)期限

　　服務(wù)期限自 年 月 日至 年 月 日

　　第三條服務(wù)的內(nèi)容及方式

　　由乙方向甲方派駐保潔員，采用承包方式，即由乙方包清潔人工、日常清潔材料、工具、設(shè)備、器械的方式，但固定的清潔設(shè)施(如各種垃圾桶、垃圾站)由甲方配備，乙方負責管理、維護。

　　3.1乙方派遣的服務(wù)人員應(yīng)服從甲方的工作安排和管理。

　　3.2乙方負責受托區(qū)域內(nèi)的消殺工作。

　　3.3乙方負責冬季清雪的工具準備及撒鹽工作。

　　3.4乙方負責將生活垃圾清運至項目指定地點，垃圾日產(chǎn)日清。

　　第四條服務(wù)人員要求

　　4.1服務(wù)人員數(shù)量及崗位設(shè)置：

　　4.2服務(wù)人員標準

　　管理人員標準：

　　4.2.1性別不限，初中以上學歷，年齡要求30-45歲;

　　4.2.2具有較好的氣質(zhì)及外表形象，掌握及熟練運用各種服務(wù)禮儀規(guī)范;

　　4.2.3有大型高端住宅小區(qū)售樓處保潔或星級酒店客房保潔服務(wù)工作經(jīng)驗兩年以上;

　　4.2.4具有刻苦耐勞精神，工作認真細致，有良好的組織紀律性;

　　4.2.5身體健康，熟練掌握地板打蠟、地面拋光、玻璃清潔等各項技能，會使用清潔設(shè)備。

　　4.2.6保潔員(包括樓內(nèi)和外圍)標準：性別不限，年齡不超過50歲，45歲以下的占比不低于50%;

　　4.2.7夜班保潔員標準，男性，初中以上學歷，年齡要求30-45歲;

　　4.2.8外表形象佳，掌握及熟練運用各種服務(wù)禮儀規(guī)范;

　　4.2.9有大型高端住宅小區(qū)保潔工作經(jīng)驗一年以上;

　　4.2.10具有刻苦耐勞精神，工作認真細致，有良好的組織紀律性;

　　4.2.11身體健康，熟練使用各項保潔工具，有售樓處或商場工作經(jīng)驗。

　　4.3服務(wù)人員工作時間要求：

　　4.3.1管理人員工作時間：單休，具體執(zhí)崗時間結(jié)合物業(yè)中心實際要求時間制定。

　　4.3.2保潔員工作時間：單休，具體執(zhí)崗時間結(jié)合物業(yè)中心實際要求時間制定 。

　　4.3.3夜班人員工作時間： 單休，具體執(zhí)崗時間結(jié)合物業(yè)中心實際要求時間制定 。

　　4.4服務(wù)標準見(附件一：環(huán)境清潔專業(yè)服務(wù)標準)

　　第五條 服務(wù)費標準

　　5.1 本合同期內(nèi)，甲方依據(jù)如下標準向乙方支付費用：

　　5.1.1管理人員的費用為每人每月人民幣： 整(RMB )

　　5.1.2保潔人員的費用為每人每月人民幣： 整(RMB )

　　5.2 如甲方需要乙方增加或減少服務(wù)人員數(shù)量的，以雙方簽字確認的服務(wù)人員明細為計算依據(jù)。

　　5.3 上述費用已含人員工資、國家法定節(jié)假日工資、餐費補助，保險、福利、辦公費用、保潔用具、保潔物料用品費用、管理酬金及稅金。

　　5.4 上述保潔服務(wù)費中包含物料及乙方管理費。保潔人員日常使用的工具以及清潔用品(包括但不限于垃圾車、掃把、簸箕、玻璃刮、消毒水、垃圾袋、洗手液、清潔劑、漂白粉、潔廁靈、碧麗珠、空氣清新劑、衛(wèi)生球等);甲方除向乙方支付上述費用外，無須再支付任何其他費用。

　　5.5月均費用為：元，合計費用為：元。

　　第六條 服務(wù)費支付方式

　　6.1 服務(wù)費按月支付，具體付款方式為：

　　6.1.1乙方于每月5日前將月工作總結(jié)及服務(wù)人員的實際出勤打卡記錄報于甲方，甲方按照乙方每日實際出勤人數(shù)支付服務(wù)費用。

　　6.1.2經(jīng)甲方同意確認后，甲方于每月10日前將上月服務(wù)費以轉(zhuǎn)賬方式支付乙方。

　　6.2在達到合同約定甲方付款進度時，乙方應(yīng)提前5日向甲方發(fā)出提示付款的書面通知。

　　6.3若甲方對乙方提出的付款通知有異議的，甲方將在收到該付款通知七個工作日內(nèi)向乙方發(fā)出異議通知且暫時停止支付，并不承擔任何違約責任。經(jīng)甲方同意確認后，甲方再行支付該筆費用。

　　6.4若乙方未及時發(fā)出書面通知導致甲方未支付的，甲方不承擔任何違約責任。

　　6.5乙方在收到甲方支付款項的同時，必須提供正式的稅務(wù)發(fā)票。若乙方不提供發(fā)票，甲方有權(quán)拒絕支付該筆款項且不承擔任何違約責任。同時，乙方不得因此而停止工作。

　　第七條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　7.1甲方對乙方提供的各項服務(wù)進行監(jiān)督、檢查和具體指導，有權(quán)要求乙方調(diào)換不合格的服務(wù)人員。若乙方提供的服務(wù)沒有達到合同約定的要求，甲方有權(quán)以口頭或書面形式通知乙方進行整改。

　　7.2監(jiān)督乙方確保對服務(wù)人員進行業(yè)務(wù)、技術(shù)、政治思想教育和日常行政管理。

　　7.3根據(jù)工作需要，可臨時調(diào)整工作安排，直接調(diào)派服務(wù)人員完成特定工作內(nèi)容。

　　7.4如需甲方提供服務(wù)所需的設(shè)備設(shè)施的，甲方應(yīng)保證所提供的相關(guān)材料達到相關(guān)部門的質(zhì)量要求并可正常使用。

　　7.5甲方應(yīng)確保乙方服務(wù)區(qū)域的供水、供電、通訊、消防、環(huán)境等設(shè)施設(shè)備齊全有效。

　　7.6甲方應(yīng)按合同約定及時向乙方支付費用。

　　7.7乙方服務(wù)評估報告連續(xù)兩月評分在70分以下的，甲方有權(quán)解除服務(wù)合同。

　　7.8甲方為乙方服務(wù)人員工作期間提供服務(wù)所必要的水、電、辦公場所等條件。

　　7.9甲方為乙方服務(wù)人員提供統(tǒng)一的工作服裝，服務(wù)期滿后，乙方交還完好工作服裝，如有損壞，依價賠償。

　　第八條 乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　8.1乙方保證其在本合同有效期內(nèi)是合法存在的企業(yè)法人，具有獨立承擔民事責任的資格和能力，并且已經(jīng)取得國家及服務(wù)區(qū)域所在地政府管理部門的資質(zhì)證書，具有承擔本項目的專業(yè)資質(zhì)條件。

　　8.2乙方應(yīng)按照甲方標準要求服務(wù)人員統(tǒng)一工服、標牌，衣帽整潔，并自行負責服務(wù)人員的安全，自行為服務(wù)人員配置反光衣。

　　8.3乙方應(yīng)按照本合同約定對約定服務(wù)區(qū)域提供服務(wù)，達到本合同約定的服務(wù)標準，保證工作時間按時出勤。

　　8.4乙方負責對工作人員進行培訓和其他日常管理，確保其派遣的服務(wù)人員具備相應(yīng)工作崗位的`工作能力和工作經(jīng)驗，思想作風正派，經(jīng)過完整的培訓，符合本合同約定的標準，并遵守甲方制定的各項規(guī)章制度。

　　8.5乙方進場后必須定崗、定編、定人，如有服務(wù)人員離職后，應(yīng)及時通知甲方，并及時補充人員，并須對調(diào)入人員書面征求甲方意見提交相關(guān)專業(yè)技能和資質(zhì)證明。對于甲方確認不符合本合同約定標準、工作中不稱職的服務(wù)人員，乙方應(yīng)在48小時內(nèi)無條件調(diào)換。

　　8.6乙方必須合法用工，承諾與服務(wù)人員簽訂勞動合同并承擔國家法律、法規(guī)規(guī)規(guī)定的用人單位義務(wù)，乙方負責服務(wù)人員的食宿、工資、社會保險、意外傷害險、財產(chǎn)損害險等。

　　8.7乙方向甲方提供服務(wù)人員各崗位作業(yè)指導書及應(yīng)急方案，甲方批準后應(yīng)按其執(zhí)行(如甲方有特殊要求的必須按甲方的方案執(zhí)行)。

　　8.9 杜絕服務(wù)人員發(fā)生漫罵、威脅甲方客戶或侵占甲方公司財物等各種違法、違紀行為。

　　8.10乙方的服務(wù)人員對甲方或第三人的人身、財產(chǎn)造成損失的，應(yīng)由乙方承擔損害賠償?shù)呢熑巍?/p>

　　8.11對保潔員加強管理，杜絕發(fā)生肢體沖突、語言沖突或侵占甲方財物及各種違法、違紀行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)終止服務(wù)合同并追究其法律責任。

　　8.12乙方現(xiàn)場人員在工作時間內(nèi)，不得利用本現(xiàn)場定編人員做與工作無關(guān)的事，如有業(yè)戶需提供專項家政服務(wù)時，則須另行安排非現(xiàn)場作業(yè)人員跟進;

　　8.13乙方必須嚴格執(zhí)行上崗打卡制度，甲方按照乙方每日實際出勤人數(shù)支付服務(wù)費用。

　　第九條 違約責任

　　9.1雙方均應(yīng)認真履行本合同，由于任何一方的過錯使本合同不能履行、不能完全履行、延遲履行或者履行不符合約定條件的，由過錯方承擔責任，如屬雙方過錯，則根據(jù)各自過錯大小，分別承擔相應(yīng)的責任。

　　9.2乙方為履行本合同項下義務(wù)指派的人員違反本合同的行為均視為乙方的違約行為。

　　9.3本合同簽訂后，如甲方自身原因?qū)е聵I(yè)務(wù)取消或延期的，甲方可以終止委托，并提前書面通知乙方，乙方在收到甲方通知后應(yīng)停止工作。因甲方自身原因終止委托的，甲方需對乙方按雙方約定的工作進程所發(fā)生的實際而合理的費用予以補償。

　　9.4甲方在本合同約定時間內(nèi)無故拖延付款的，甲方應(yīng)當對逾期付款部分按照中國人 銀行公布的銀行同期貸款利率支付違約金。

　　9.5如任何一方擅自終止履行本合同，則違約方應(yīng)向守約方支付合同總金額的20%作為違約金。

　　9.6甲方根據(jù)考核標準(附件五：考評標準)對乙方日常工作進行監(jiān)督管理。乙方提供的保潔服務(wù)不符合協(xié)議約定及考核標準的并構(gòu)成違約，應(yīng)按相應(yīng)條款承擔違約責任。

　　第十條其他

　　10.1以本合同為目的或與之相關(guān)的任何通知均應(yīng)以親自遞交、郵遞、特快專遞或傳真發(fā)至文首列明的聯(lián)系地址和/或聯(lián)系方式，否則不發(fā)生效力。如果擬接受通知的合同一方的聯(lián)系地址和/或聯(lián)系方式發(fā)生變更，則其應(yīng)在發(fā)生變更情況之日起一日內(nèi)以書面形式通知另一方。

　　10.2雙方承認保密信息構(gòu)成有價值的商業(yè)秘密。雙方同意嚴格按照本合同的規(guī)定使用對方的保密信息，未經(jīng)對方的事先書面許可，不得向第三方，或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。

　　10.3因不可抗力導致本合同不能履行或不能完全履行時，遭遇上述不可抗力的一方，應(yīng)立即將相應(yīng)情況用書面通知對方，并于7日內(nèi)提供不可抗力發(fā)生的詳情及本合同不能正常履行理由的有效證明文件。根據(jù)不可抗力事由對履行本合同影響的程度，由雙方協(xié)商變更本合同約定。

　　10.4雙方因履行本合同有關(guān)的一切爭議、糾紛或索賠均應(yīng)當首先通過友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成的，任何一方有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。

　　10.5 其它有關(guān)事宜見附件，附件是本協(xié)議的重要組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。根據(jù)實際發(fā)生情況，經(jīng)雙方協(xié)商并由有權(quán)代表人簽字認可可以對附件條款進行修改或增減。

　　10.6本協(xié)議和附件一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份。本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字并蓋章后生效。

　　甲方： 乙方：

　　(蓋章) (蓋章)

　　法定代表人或委托代理人： 法定代表人或委托代理人：

　　(簽字) (簽字)

　　日期： 年 月 日期： 年 月 日

有關(guān)保潔服務(wù)合同集合 篇6

　　甲方：_______________________

　　乙方：_______________________

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定；甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方承包甲方保潔服務(wù)項目達成協(xié)議如下：______

　　一、保潔服務(wù)項目及費用

　　乙方將于______年______月______日至______年______月______日對甲方位_________市_________的辦公區(qū)域（或家居）進行保潔服務(wù)。保潔項目及核算費用如下：______

　　1、_________________，其費用為：_______________元；

　　2、_________________，其費用為：_______________元；

　　3、_________________，其費用為：_______________元。

　　本次保潔服務(wù)費用共計人民幣：_______________元，（大寫）：_______________________。

　　二、雙方權(quán)利與義務(wù)

　　雙方權(quán)利：______

　　1、甲方對乙方提供的保潔服務(wù)享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán)；

　　2、甲方有權(quán)對乙方服務(wù)提出意見和建議的權(quán)利；

　　3、合同履行完畢，乙方享有在協(xié)議的時間內(nèi)獲得服務(wù)費用的權(quán)利；

　　4、乙方有權(quán)按照自己的施工方案（主要是涉及安全方面工程）進行服務(wù)的`權(quán)利。

　　雙方義務(wù)：______

　　1、甲方有為乙方服務(wù)提供便利的義務(wù)，以保證乙方工作的順利進行；

　　2、合同履行完畢，甲方應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)支付乙方服務(wù)費用；

　　3、乙方應(yīng)保證其保潔產(chǎn)品的真實，維護甲方的權(quán)益的義務(wù)；

　　4、乙方應(yīng)當保證其服務(wù)質(zhì)量的，工程完畢應(yīng)主動邀請甲方進行檢查；對不合格部分，乙方應(yīng)進行重新處理，直到甲方滿意為止。

　　三、付款方式

　　經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，本次保潔服務(wù)費用待乙方施工完畢后，甲方應(yīng)在48小時之內(nèi)用現(xiàn)金或支票方式支付乙方服務(wù)費用。

　　四、爭議解決方法

　　如果甲乙雙方在履行合同的過程中或者合同履行完畢之后，雙方發(fā)生爭議，雙方可以按以下方式對爭議進行解決：______

　　1、通過雙方友好協(xié)商；

　　2、通過_________________仲裁機構(gòu)仲裁；

　　3、向_________________法院提起訴訟。

　　五、其他

　　1、本協(xié)議未盡事議，可經(jīng)甲乙雙方補充說明；

　　2、本協(xié)議一式兩分，甲乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。

　　甲方（蓋章）：_______________乙方（蓋章）：_______________

　　負責人（簽字）：_____________負責人（簽字）：_____________

　　_________年____月____日_________年____月____日

有關(guān)保潔服務(wù)合同集合 篇7

　　甲方(委托人)：_______________

　　法定住址：_____________________

　　法定代表人：___________________

　　職務(wù)：_________________________

　　委托代理人：___________________

　　身份證號碼：___________________

　　通訊地址：_____________________

　　郵政編碼：_____________________

　　聯(lián)系人：_______________________

　　電話：_________________________

　　傳真：_________________________

　　帳號：_________________________

　　電子信箱：_____________________

　　乙方(受托人)：_______________

　　法定住址：_____________________

　　法定代表人：___________________

　　職務(wù)：_________________________

　　委托代理人：___________________

　　身份證號碼：___________________

　　通訊地址：_____________________

　　郵政編碼：_____________________

　　聯(lián)系人：_______________________

　　電話：_________________________

　　傳真：_________________________

　　帳號：_________________________

　　電子信箱：_____________________

　　甲乙雙方就_________區(qū)域日常保潔事宜，經(jīng)友好協(xié)商，本著平等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同，以便共同遵守。

　　第一條服務(wù)項目

　　名稱：______________________

　　所在地：_____ ________________

　　作業(yè)面積：______________________

　　第二條服務(wù)期限

　　乙方將于______年____月____日至______年____月____日對甲方位于_________市_________的辦公區(qū)域(或家居)進行保潔服務(wù)。

　　服務(wù)時間一共為_________天。

　　如因整體工程延期，交叉施工等不可抗拒原因造成的延期，以甲乙雙方協(xié)商的最終日期為準。

　　第三條保潔費用

　　1._______________，其費用為：_________元;

　　2._______________，其費用為：_________元;

　　3._______________，其費用為：_________元;

　　本次保潔服務(wù)費用共計人民幣：_________元，(大寫)：______________________。

　　第四條付款方式

　　1.甲方在合同生效后，如未發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，以轉(zhuǎn)賬支票方式于每月_______日前(如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延)全額向乙方支付當月的日常保潔服務(wù)費人民幣_________元整。如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，甲方按照月保潔費的10%先行扣款，然后雙方協(xié)商。

　　2.甲方于每月_________日(如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延)向乙方支付代乙方收取客戶有償特約服務(wù)費用的_________%;扣除的_________%作為甲方應(yīng)收的管理費。

　　3.合同履行完畢，乙方享有在協(xié)議的時間內(nèi)獲得服務(wù)費用的權(quán)利。乙方有責任向甲方開具有償特約服務(wù)的發(fā)票和收據(jù)。(注：發(fā)票和收據(jù)由乙方提供)。

　　第五條#具體保潔項目

　　1.日常清潔：辦公樓內(nèi)科室衛(wèi)生、樓內(nèi)衛(wèi)生、樓上樓下廁所，洗手盆及周邊下水道，辦公樓區(qū)域，門窗玻璃，_________等。

　　2.定期保潔：廁所每日沖洗、消毒、除臭，洗手間每日清掃、擦拭、消毒，_______________。

　　第六條甲方的協(xié)助

　　甲方有為乙方服務(wù)提供便利的義務(wù)，以保證乙方工作的順利進行：

　　1.甲方盡可能委派專人負責現(xiàn)場全過程監(jiān)理，并盡量避免交叉施工。

　　2.乙方進場時，甲方應(yīng)協(xié)助乙方將工程區(qū)域內(nèi)所有物品現(xiàn)狀點驗清楚，特別強調(diào)物品 無損壞，貴重物品有無保管好等因素。

　　3.乙方進場后，甲方需提供水源、安全用電、照明、以保證正常施工;提供乙方員工更衣就餐、設(shè)備存放的房間;提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部，電話費由乙方支付。

　　4.協(xié)助乙方解決工作現(xiàn)場遇到的特殊問題。

　　第七條工作總結(jié)與計劃

　　乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理，并于每月_________日之前將當月的保潔工作總結(jié)和下月的保潔工計劃以書面形式報告甲方。

　　第八條質(zhì)量承諾

　　1.乙方保證認真完成《清潔標準及定期作業(yè)指導書》規(guī)定的作業(yè)項目和標準，確保衛(wèi)生質(zhì)量，達到客戶滿意。

　　2.乙方在保潔工作中未達到保潔的質(zhì)量標準(實際上經(jīng)過限期整改可以達到保潔質(zhì)量標準的)，經(jīng)甲方兩次口頭警告通知，仍未達到標準，將以書面形式通知乙方，每發(fā)出一次書面通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務(wù)費的0.5%-1%。

　　3.乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi)，甲方如因保潔工作未達到保潔質(zhì)量標準，被有關(guān)社會職能部門(環(huán)衛(wèi)、城管等)處罰，該罰款由乙方承擔。

　　第九條服務(wù)人員安排

　　1.乙方在本區(qū)域內(nèi)服務(wù)總?cè)藛T不少于_________人，非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作(如：有償特約服務(wù))由乙方從公司總部另調(diào)人員完成，并保證各項工作質(zhì)量。

　　2.乙方作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)培訓和具有專業(yè)知識人員擔任。

　　3.乙方員工要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，配戴本公司名牌，進入工作現(xiàn)場的出入證上甲方配發(fā)，遵守甲方各項內(nèi)部規(guī)章制度，乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù)。

　　4.乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負責人不在作業(yè)現(xiàn)場，乙方臨時負責人應(yīng)接受甲方主管保潔負責人的監(jiān)督指導，并按甲方的保潔工作標準進行檢查。

　　第十條原料與設(shè)備

　　1.乙方提供設(shè)備的綠色環(huán)保用品、用具(品牌)，保潔用品應(yīng)及時更新保證衛(wèi)生。

　　2.乙方為保證施工質(zhì)量，須根據(jù)不同材質(zhì)，采用相適應(yīng)的清潔原料和操作方法。

　　3.由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶物品造成損失，乙方應(yīng)承擔賠償責任。

　　第十一條監(jiān)督檢查

　　1.甲方對乙方提供的保潔服務(wù)享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán)，有權(quán)對乙方服務(wù)提出意見和建議的權(quán)利。 2.乙方應(yīng)當保證其服務(wù)質(zhì)量的，工程完畢應(yīng)主動邀請甲方進行檢查;對不合格部分，乙方應(yīng)進行重新處理，直到甲方滿意為止。

　　3.甲方對乙方的服務(wù)及清潔質(zhì)量不滿意時有權(quán)提出異議和要求返工;如不滿意乙方保潔員的服務(wù)，可責令乙方及時調(diào)換。

　　4.乙方應(yīng)積極采納甲方在保潔方面的合理化建議，協(xié)助甲方處理有關(guān)投訴。

　　第十二條損害賠償

　　乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴格要求工作人員，做好各種防護措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加強管理，安全生產(chǎn)。乙方工程進行中，如發(fā)現(xiàn)甲方物業(yè)材質(zhì)有破損跡象，應(yīng)及時保護現(xiàn)場，立即向甲方通報。由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶、物品造成損失，乙方應(yīng)承擔賠償責任。

　　第十三條安全防護

　　1.乙方有權(quán)按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)進行服務(wù)的權(quán)利，乙方人員應(yīng)當遵守國家法律法規(guī)以及甲方的規(guī)章制度。

　　2.乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔，乙方用工應(yīng)簽訂勞動協(xié)議，并辦理各種用工手續(xù)，如因用工不當，給甲方造成損失由乙方承擔。

　　第十四條違約責任

　　1.如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費，經(jīng)乙方催討后仍未支付時，對逾期未付的費用每逾一天，按交付金額的_________%支付滯納金。

　　2.如乙方未按合同要求進行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)(按合同標準)給甲方造成惡劣影響和損失時，甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款___%違約金。并要求乙方退還當月服務(wù)費。

　　3.雙方中途變更或終止合同未及時通知對方，應(yīng)賠償對方因此造成的損失，并支付剩余月份_________%的違約金。

　　第十五條合同變更與終止

　　1.合同的變更須雙方協(xié)商，并采用書面形式。

　　2.本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自動終止。合同期間雙方都有權(quán)利提出終止合同，但需提前一個月通知對方，否則視為違約。

　　3.在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協(xié)商以補充合同方式解決。

　　第十六條合同解除

　　1.甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費用，經(jīng)乙方催討后仍未支付時，乙方可以解除合同，并按違約責任要求賠償。

　　2.乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失，甲方可以解除合同，并按違約責任要求賠償。

　　3.乙方發(fā)生嚴重違約后，在收到甲方書面通知一個 月內(nèi)仍不能采取補救措施及行動，甲方可以解除合同。

　　4.合同期限屆滿，甲乙雙方不再續(xù)簽本合同。

　　5.甲乙雙方通過書面協(xié)議解除本合同。

　　第十七條聲明及保證

　　甲方：

　　1.甲方有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

　　2.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構(gòu)、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

　　3.甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是甲方法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

　　乙方：

　　1.乙方有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

　　2.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構(gòu)、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

　　3.乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是乙方法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

　　第十八條保密

　　甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

　　第十九條通知

　　1.根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。

　　2.各方通訊地址如下：_____________________________________________。

　　3.一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起____日內(nèi)，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相關(guān)責任。

　　第二十條合同的轉(zhuǎn)讓

　　除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù)，任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓，未經(jīng)另一方書面明確 同意，均屬無效。

　　第二十一條爭議的處理

　　1.本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。

　　2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第____種方式解決

　　(1)提交_________仲裁委員會仲裁;

　　(2)依法向人民法院起訴。

　　第二十二條不可抗力

　　1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予中止。

　　2.聲稱受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后____日內(nèi)向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。

　　3.不可抗力事件發(fā)生時，雙方應(yīng)立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務(wù)。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。

　　4.本合同所稱不可抗力是指受影響一方不能合理控制的，無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震，以及社會事件如戰(zhàn)爭(不論曾否宣戰(zhàn))、動亂、罷工，政府行為或法律規(guī)定等。

　　第二十三條合同的解釋

　　本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確，合同雙方當事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關(guān)聯(lián)條款的內(nèi)容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。

　　第二十四條補充與附件

　　本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分 與本合同具有同等的法律效力。

　　第二十五條合同的效力

　　1.本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。

　　2.本協(xié)議一式_________份，甲方、乙方各_________份，具有同等法律效力。

　　3.本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　甲方(蓋章)：_______________乙方(蓋章)：_______________

　　法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

　　委托代理人(簽字)：_________委托代理人(簽字)：_________

　　簽訂地點：___________________簽訂地點：___________________

　　_________年_______月_______日_________年_______月_______日

　　保潔服務(wù)合同范本三

　　委托方：北京遠洋基業(yè)物業(yè)管理有限公司天津分公司

　　住所：天津市河東區(qū)華捷道60號

　　法定代表人：劉衛(wèi)軍

　　聯(lián)系電話： 傳真：

　　聯(lián)系地址： 天津市河東區(qū)華捷道60號

　　郵政編碼：300011

　　受托方：

　　住所：

　　法定代表人：

　　聯(lián)系電話： 傳真：

　　聯(lián)系地址：

　　郵政編碼：

　　開戶銀行：

　　帳號：

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》和國家有關(guān)法律、法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供等相關(guān)事宜達成如下協(xié)議，以資雙方共同遵守。

　　第一條委托服務(wù)范圍

　　一1項目名稱：

　　一2項目地點：

　　委托服務(wù)的區(qū)域和面積：平方米，包括：

　　1.2.1 住宅小區(qū)公共走道、通道、墻面、天花、電梯、天臺、公共設(shè)施等日常清潔、保潔及收集垃圾。

　　1.2.2 管理處辦公室、管理用房及設(shè)備、地面、墻面、天花、洗手間的清潔、保潔及收集垃圾一期中國共產(chǎn)黨景觀區(qū)。

　　1.2.3 地面、綠化帶、噴泉池、休閑凳椅等外圍四周區(qū)域的日常清潔、保潔及收集垃圾。

　　1.2.4 日常生活垃圾清運指定地點。

　　1.2.5其它公共區(qū)域日常清潔、保潔及收集垃圾。

　　第二條委托服務(wù)期限

　　服務(wù)期限自年月日至年月日

　　第三條服務(wù)的內(nèi)容及方式

　　由乙方向甲方派駐保潔員，采用承包方式，即由乙方包清潔人工、日常清潔材料、工具、設(shè)備、器械的方式，但固定的清潔設(shè)施(如各種垃圾桶、垃圾站)由甲方配備，乙方負責管理、維護。

　　3.1乙方派遣的服務(wù)人員應(yīng)服從甲方的工作安排和管理。

　　3.2乙方負責受托區(qū)域內(nèi)的消殺工作。

　　3.3乙方負責冬季清雪的工具準備及撒鹽工作。

　　3.4乙方負責將生活垃圾清運至項目指定地點，垃圾日產(chǎn)日清。

　　第四條服務(wù)人員要求

　　4.1服務(wù)人員數(shù)量及崗位設(shè)置：

　　4.2服務(wù)人員標準

　　管理人員標準：

　　4.2.1性別不限，初中以上學歷，年齡要求30-45歲;

　　4.2.2具有較好的氣質(zhì)及外表形象，掌握及熟練運用各種服務(wù)禮儀規(guī)范;

　　4.2.3有大型高端住宅小區(qū)售樓處保潔或星級酒店客房保潔服務(wù)工作經(jīng)驗兩年以上;

　　4.2.4具有刻苦耐勞精神，工作認真細致，有良好的組織紀律性;

　　4.2.5身體健康，熟練掌握地板打蠟、地面拋光、玻璃清潔等各項技能，會使用清潔設(shè)備。

　　4.2.6保潔員(包括樓內(nèi)和外圍)標準：性別不限，年齡不超過50歲，45歲以下的占比不低于50%;

　　4.2.7夜班保潔員標準，男性，初中以上學歷，年齡要求30-45歲;

　　4.2.8外表形象佳，掌握及熟練運用各種服務(wù)禮儀規(guī)范;

　　4.2.9有大型高端住宅小區(qū)保潔工作經(jīng)驗一年以上;

　　4.2.10具有刻苦耐勞精神，工作認真細致，有良好的組織紀律性;

　　4.2.11身體健康，熟練使用各項保潔工具，有售樓處或商場工作經(jīng)驗。

　　4.3服務(wù)人員工作時間要求：

　　4.3.1管理人員工作時間：單休，具體執(zhí)崗時間結(jié)合物業(yè)中心實際要求時間制定。

　　4.3.2保潔員工作時間：單休，具體執(zhí)崗時間結(jié)合物業(yè)中心實際要求時間制定 。

　　4.3.3夜班人員工作時間： 單休，具體執(zhí)崗時間結(jié)合物業(yè)中心實際要求時間制定 。

　　4.4服務(wù)標準見(附件一：環(huán)境清潔專業(yè)服務(wù)標準)

　　第五條 服務(wù)費標準

　　5.1 本合同期內(nèi)，甲方依據(jù)如下標準向乙方支付費用：

　　5.1.1管理人員的費用為每人每月人民幣： 整(RMB )

　　5.1.2保潔人員的費用為每人每月人民幣： 整(RMB )

　　5.2 如甲方需要乙方增加或減少服務(wù)人員數(shù)量的，以雙方簽字確認的服務(wù)人員明細為計算依據(jù)。

　　5.3 上述費用已含人員工資、國家法定節(jié)假日工資、餐費補助，保險、福利、辦公費用、保潔用具、保潔物料用品費用、管理酬金及稅金。

　　5.4 上述保潔服務(wù)費中包含物料及乙方管理費。保潔人員日常使用的工具以及清潔用品(包括但不限于垃圾車、掃把、簸箕、玻璃刮、消毒水、垃圾袋、洗手液、清潔劑、漂白粉、潔廁靈、碧麗珠、空氣清新劑、衛(wèi)生球等);甲方除向乙方支付上述費用外，無須再支付任何其他費用。

　　5.5月均費用為：元，合計費用為：元。

　　第六條 服務(wù)費支付方式

　　6.1 服務(wù)費按月支付，具體付款方式為：

　　6.1.1乙方于每月5日前將月工作總結(jié)及服務(wù)人員的實際出勤打卡記錄報于甲方，甲方按照乙方每日實際出勤人數(shù)支付服務(wù)費用。

　　6.1.2經(jīng)甲方同意確認后，甲方于每月10日前將上月服務(wù)費以轉(zhuǎn)賬方式支付乙方。

　　6.2在達到合同約定甲方付款進度時，乙方應(yīng)提前5日向甲方發(fā)出提示付款的書面通知。

　　6.3若甲方對乙方提出的付款通知有異議的，甲方將在收到該付款通知七個工作日內(nèi)向乙方發(fā)出異議通知且暫時停止支付，并不承擔任何違約責任。經(jīng)甲方同意確認后，甲方再行支付該筆費用。

　　6.4若乙方未及時發(fā)出書面通知導致甲方未支付的，甲方不承擔任何違約責任。

　　6.5乙方在收到甲方支付款項的同時，必須提供正式的稅務(wù)發(fā)票。若乙方不提供發(fā)票，甲方有權(quán)拒絕支付該筆款項且不承擔任何違約責任。同時，乙方不得因此而停止工作。

　　第七條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　7.1甲方對乙方提供的各項服務(wù)進行監(jiān)督、檢查和具體指導，有權(quán)要求乙方調(diào)換不合格的服務(wù)人員。若乙方提供的服務(wù)沒有達到合同約定的要求，甲方有權(quán)以口頭或書面形式通知乙方進行整改。

　　7.2監(jiān)督乙方確保對服務(wù)人員進行業(yè)務(wù)、技術(shù)、政治思想教育和日常行政管理。

　　7.3根據(jù)工作需要，可臨時調(diào)整工作安排，直接調(diào)派服務(wù)人員完成特定工作內(nèi)容。

　　7.4如需甲方提供服務(wù)所需的設(shè)備設(shè)施的，甲方應(yīng)保證所提供的相關(guān)材料達到相關(guān)部門的質(zhì)量要求并可正常使用。

　　7.5甲方應(yīng)確保乙方服務(wù)區(qū)域的供水、供電、通訊、消防、環(huán)境等設(shè)施設(shè)備齊全有效。

　　7.6甲方應(yīng)按合同約定及時向乙方支付費用。

　　7.7乙方服務(wù)評估報告連續(xù)兩月評分在70分以下的，甲方有權(quán)解除服務(wù)合同。

　　7.8甲方為乙方服務(wù)人員工作期間提供服務(wù)所必要的水、電、辦公場所等條件。

　　7.9甲方為乙方服務(wù)人員提供統(tǒng)一的工作服裝，服務(wù)期滿后，乙方交還完好工作服裝，如有損壞，依價賠償。

　　第八條 乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　8.1乙方保證其在本合同有效期內(nèi)是合法存在的企業(yè)法人，具有獨立承擔民事責任的資格和能力，并且已經(jīng)取得國家及服務(wù)區(qū)域所在地政府管理部門的資質(zhì)證書，具有承擔本項目的專業(yè)資質(zhì)條件。

　　8.2乙方應(yīng)按照甲方標準要求服務(wù)人員統(tǒng)一工服、標牌，衣帽整潔，并自行負責服務(wù)人員的安全，自行為服務(wù)人員配置反光衣。

　　8.3乙方應(yīng)按照本合同約定對約定服務(wù)區(qū)域提供服務(wù)，達到本合同約定的服務(wù)標準，保證工作時間按時出勤。

　　8.4乙方負責對工作人員進行培訓和其他日常管理，確保其派遣的服務(wù)人員具備相應(yīng)工作崗位的工作能力和工作經(jīng)驗，思想作風正派，經(jīng)過完整的培訓，符合本合同約定的標準，并遵守甲方制定的各項規(guī)章制度。

　　8.5乙方進場后必須定崗、定編、定人，如有服務(wù)人員離職后，應(yīng)及時通知甲方，并及時補充人員，并須對調(diào)入人員書面征求甲方意見提交相關(guān)專業(yè)技能和資質(zhì)證明。對于甲方確認不符合本合同約定標準、工作中不稱職的服務(wù)人員，乙方應(yīng)在48小時內(nèi)無條件調(diào)換。

　　8.6乙方必須合法用工，承諾與服務(wù)人員簽訂勞動合同并承擔國家法律、法規(guī)規(guī)規(guī)定的用人單位義務(wù)，乙方負責服務(wù)人員的食宿、工資、社會保險、意外傷害險、財產(chǎn)損害險等。

　　8.7乙方向甲方提供服務(wù)人員各崗位作業(yè)指導書及應(yīng)急方案，甲方批準后應(yīng)按其執(zhí)行(如甲方有特殊要求的必須按甲方的方案執(zhí)行)。

　　8.9 杜絕服務(wù)人員發(fā)生漫罵、威脅甲方客戶或侵占甲方公司財物等各種違法、違紀行為。

　　8.10乙方的服務(wù)人員對甲方或第三人的人身、財產(chǎn)造成損失的，應(yīng)由乙方承擔損害賠償?shù)呢熑巍?/p>

　　8.11對保潔員加強管理，杜絕發(fā)生肢體沖突、語言沖突或侵占甲方財物及各種違法、違紀行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)終止服務(wù)合同并追究其法律責任。

　　8.12乙方現(xiàn)場人員在工作時間內(nèi)，不得利用本現(xiàn)場定編人員做與工作無關(guān)的事，如有業(yè)戶需提供專項家政服務(wù)時，則須另行安排非現(xiàn)場作業(yè)人員跟進;

　　8.13乙方必須嚴格執(zhí)行上崗打卡制度，甲方按照乙方每日實際出勤人數(shù)支付服務(wù)費用。

　　第九條 違約責任

　　9.1雙方均應(yīng)認真履行本合同，由于任何一方的過錯使本合同不能履行、不能完全履行、延遲履行或者履行不符合約定條件的，由過錯方承擔責任，如屬雙方過錯，則根據(jù)各自過錯大小，分別承擔相應(yīng)的責任。

　　9.2乙方為履行本合同項下義務(wù)指派的人員違反本合同的行為均視為乙方的違約行為。

　　9.3本合同簽訂后，如甲方自身原因?qū)е聵I(yè)務(wù)取消或延期的，甲方可以終止委托，并提前書面通知乙方，乙方在收到甲方通知后應(yīng)停止工作。因甲方自身原因終止委托的，甲方需對乙方按雙方約定的工作進程所發(fā)生的實際而合理的費用予以補償。

　　9.4甲方在本合同約定時間內(nèi)無故拖延付款的，甲方應(yīng)當對逾期付款部分按照中國人民銀行公布的銀行同期貸款利率支付違約金。

　　9.5如任何一方擅自終止履行本合同，則違約方應(yīng)向守約方支付合同總金額的20%作為違約金。

　　9.6甲方根據(jù)考核標準(附件五：考評標準)對乙方日常工作進行監(jiān)督管理。乙方提供的保潔服務(wù)不符合協(xié)議約定及考核標準的并構(gòu)成違約，應(yīng)按相應(yīng)條款承擔違約責任。

　　第十條其他

　　10.1以本合同為目的或與之相關(guān)的任何通知均應(yīng)以親自遞交、郵遞、特快專遞或傳真發(fā)至文首列明的聯(lián)系地址和/或聯(lián)系方式，否則不發(fā)生效力。如果擬接受通知的合同一方的聯(lián)系地址和/或聯(lián)系方式發(fā)生變更，則其應(yīng)在發(fā)生變更情況之日起一日內(nèi)以書面形式通知另一方。

　　10.2雙方承認保密信息構(gòu)成有價值的商業(yè)秘密。雙方同意嚴格按照本合同的規(guī)定使用對方的保密信息，未經(jīng)對方的事先書面許可，不得向第三方，或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。

　　10.3因不可抗力導致本合同不能履行或不能完全履行時，遭遇上述不可抗力的一方，應(yīng)立即將相應(yīng)情況用書面通知對方，并于7日內(nèi)提供不可抗力發(fā)生的詳情及本合同不能正常履行理由的有效證明文件。根據(jù)不可抗力事由對履行本合同影響的程度，由雙方協(xié)商變更本合同約定。

　　10.4雙方因履行本合同有關(guān)的一切爭議、糾紛或索賠均應(yīng)當首先通過友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成的，任何一方有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。

　　10.5 其它有關(guān)事宜見附件，附件是本協(xié)議的重要組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。根據(jù)實際發(fā)生情況，經(jīng)雙方協(xié)商并由有權(quán)代表人簽字認可可以對附件條款進行修改或增減。

　　10.6本協(xié)議和附件一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份。本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字并蓋章后生效。

　　甲方： 乙方：

　　(蓋章) (蓋章)

　　法定代表人或委托代理人： 法定代表人或委托代理人：

　　(簽字) (簽字)

　　日期： 

有關(guān)保潔服務(wù)合同集合 篇8

　　合同編號：

　　甲方： 乙方：

　　受甲方委托，乙方對甲方辦公區(qū)域提供保潔物業(yè)服務(wù)，為明確雙方權(quán)利和義務(wù)，甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，本著平等互利的原則，特訂立本合同。

　　第一條委托服務(wù)項目、范圍：

　　1.清潔項目：

　　1.1物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生服務(wù)

　　甲方廠區(qū)的公共場所、外場路面保潔、房屋共用部位（含墻面）、大廳、樓道、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運。 1.2專用部位的保潔

　　包括會議室、辦公室、生產(chǎn)車間的垃圾清理、共用通道、茶水間、洗手間、三樓食堂衛(wèi)生以及公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運。

　　第二條雙方權(quán)利義務(wù)

　　1.甲方權(quán)利義務(wù)

　�。�1）檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施情況；

　　（2）審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃；

　�。�3）甲方提供物業(yè)堆放間（休息室）一處；

　　（4）及時向乙方支付物業(yè)管理費；

　�。�5）甲方指定一名負責人協(xié)調(diào)與乙方的`工作事宜；

　　（6）對乙方物業(yè)工作不到位、整改不及時的事項進行處罰；

　　2.乙方責任

　　乙方作為物業(yè)管理提供方，具有以下權(quán)利和義務(wù)：

　�。�1）乙方配置保潔人員2人（工作時間早上8:30-12:00，下午13:00-17:30），上班時間為8小時，雙休，如業(yè)主需要加加班，另行計算。

　　（2）為甲方提供服務(wù)，乙方人員養(yǎng)老、醫(yī)療保險、勞務(wù)合同由乙方負責；

　　(如甲方要求増減人員再作相應(yīng)調(diào)整)

　�。�3）自覺遵守甲方各項規(guī)章制度，維護甲方的公眾形象；

　�。�4）加強員工的技術(shù)培訓、iso9000質(zhì)量體系管理要求的培訓，保證員工

　　有嫻熟的專業(yè)技能、具備良好的服務(wù)意識；

　�。�5）乙方員工在工作中造成甲方的物品損壞由乙方照價賠償；

　�。�6）乙方加強對員工工作安全的教育，杜絕安全事故。合同執(zhí)行期間，如

　　發(fā)生非甲方生產(chǎn)事故導致的工作和人員安全事故，由乙方承擔責任。

　　（7）乙方保證甲方的安護人員正常工作，如因人員嚴重不足，給甲方造成

　　的損失，乙方承擔違約金￥元，作為賠償。

　　（8）乙方保證所有進入甲方工作場所的工作人員均遵守甲方要求的規(guī)章

　　制度，不得將其通過任何方式獲取的一切信息在本合同期內(nèi)或期滿后泄露給任何第三方。

　�。�9）乙方及其在甲方工作的人員均不得以甲方的名義對外進行任何形式的經(jīng)營及業(yè)務(wù)活動，由此產(chǎn)生的法律后果由乙方承擔。

　　第三條其他規(guī)定

　　1.按《勞動法》及南京市勞動保障局的有關(guān)規(guī)定，乙方員工周一至周五每日每人工作時間為8小時，每周為40小時。平時、節(jié)假日、雙休日因甲方生產(chǎn)需要乙方加班，按國家有關(guān)規(guī)定由甲方承擔并向乙方支付相應(yīng)的加班費用；2.如遇國家政策性調(diào)整最低工資、社會統(tǒng)籌保險，甲方應(yīng)作相應(yīng)的調(diào)整。

　　第四條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

　　乙方須按江蘇省物業(yè)管理安保服務(wù)標準提供服務(wù)（db32/t538-20xx）提供服務(wù)，實現(xiàn)目標管理，包括但不限于:

　　1.甲方對乙方的物業(yè)服務(wù)滿意率達到：90%

　　第五條合同價格

　　每月物業(yè)管理服務(wù)費用：￥元(不包括平時加班費,法定假曰)。

　　第六條付款方法

　　甲方于每月日前對上月物業(yè)服務(wù)，結(jié)算物業(yè)服務(wù)費時，應(yīng)同時提供相應(yīng)發(fā)票。 ╳╳╳╳公司開戶行: ╳╳╳╳公司賬號：付款方式:銀行轉(zhuǎn)賬

　　第七條合同期限

　　試用期為一個月，自年月日起至年月日止，試用期滿后，如有問題請甲方提前一周告知乙方，否則乙方自動按本合同執(zhí)行，合同期限為年，自年月日起至年月日止，合同期滿后，雙方應(yīng)提前一個月續(xù)簽新合同。

　　第八條保密

　　甲乙雙方應(yīng)視本合同為機密文件。如有違反，違約方須向?qū)Ψ街Ц哆`約金元

　　第九條違約責任

　　9.1甲方對乙方進行的日常檢查中，對乙方因管理不到位、失職等原因，未達到管理要求和標準的事項，視情況每次給予元的處罰，對要求限期整改的項目未進行整改或整改不到位的，每次給予元的處罰。對要求限期整改的項目到期仍不完成的，甲方有權(quán)解除合同，由此造成的甲方經(jīng)濟損失，乙方應(yīng)負責賠償。

　　9.2任何一方無正當理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤�總價款20%的違約金。

　　第十條不可抗力

　　不可抗力是指雙方在訂立合同時不能預見、對其發(fā)生后果不能避免并不能克服的事件，如臺風、地震、洪水、戰(zhàn)爭等自然災害的意外事件，凡因不可抗力造成一方延誤或不能全部履行合同的，均可免除其應(yīng)付之責。

　　第十一條爭議及解決

　　1.甲乙雙方對于合同事項發(fā)生某些爭議時通過友好協(xié)商解決；協(xié)商無法達成一致時，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的第一審人民法院提起訴訟。 2.甲乙雙方中某一方不履行合同或不完全履行合同的，由此給對方造成經(jīng)濟損失的，要負責賠償對方的經(jīng)濟損失；

　　3.本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方（簽章）：

　　簽訂日期：_______年_______月_______日

　　乙方（簽章）：

　　簽訂日期：_______年_______月_______日

有關(guān)保潔服務(wù)合同集合 篇9

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙雙方根據(jù)國家及本單位有關(guān)法規(guī)，就甲方為乙方提供衛(wèi)生保潔服務(wù)的相關(guān)事宜訂立本協(xié)議。

　　一，合同期限：自__年__月__日至__年__月__日止，合同期滿聘用關(guān)系自然終止。

　　二，保潔費用：每月保潔服務(wù)費____元。未發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題的，每月號前結(jié)清。

　　三，具體保潔項目及區(qū)域：

　　1，日常清潔區(qū)域：

　　2，定期保潔區(qū)域：

　　3，垃圾清運：。

　　四，保潔員工作時間安排：

　　五，甲方權(quán)利義務(wù)：

　　1，甲方提供的保潔員應(yīng)身體健康，勤勞誠實。

　　2，按要求配置保潔員__名，并向乙方提供保潔員身份復印件存檔。

　　3，甲方保潔員應(yīng)按照操作規(guī)范、清潔標準進行工作，確保衛(wèi)生質(zhì)量。

　　4，甲方負責提供保潔員清潔工作所需用具等。

　　5，甲方保潔員在工作期間，必須服從乙方規(guī)章制度，服從乙方安排。

　　6，甲方應(yīng)全力配合乙方特殊時期的大檢查工作，按照檢查標準做好清潔工作。

　　7，甲方在工作作業(yè)中應(yīng)嚴格要求保潔員做好防護措施，不得擅自挪用乙方物品或進入與保潔作業(yè)無關(guān)的區(qū)域。因此造成甲方人員人身、財產(chǎn)損害，由甲方自行承擔。

　　六，乙方權(quán)利義務(wù)：

　　1，乙方為甲方保潔員提供水源、安全用電、照明，以保證正常作業(yè)。

　　2，乙方為甲方提供必要的物料、工具設(shè)備存儲場所。

　　3，協(xié)助甲方解決工作現(xiàn)場遇到的特殊問題。

　　4，乙方對甲方提供的.保潔服務(wù)享有檢察權(quán)和監(jiān)督權(quán)，有權(quán)對甲方服務(wù)提出意見和建議。

　　5，乙方對甲方服務(wù)及清潔質(zhì)量不滿意時有權(quán)提出異議和要求返工，如不滿甲方保潔員服務(wù)，可責令甲方及時調(diào)換。

　　七，違約責任：

　　1，甲方在保潔工作中未達到保潔的質(zhì)量標準，經(jīng)三次通知整改，仍未達到標準的，乙方有權(quán)扣除本月服務(wù)費，甲方拒不整改的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并不支付甲方任何費用。

　　2，乙方未按時向甲方付費，每延遲一天向甲方支付未支付服務(wù)費的日__違約金。

　　八，本協(xié)議未盡事宜雙方簽訂書面補充協(xié)議解決，書面補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

　　九，本協(xié)議一式四份，雙方各兩份，自雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方：(蓋章)

　　乙方：(蓋章)

　　簽約代表：

　　簽約代表：

　　簽約時間：_____年_____月_____日

有關(guān)保潔服務(wù)合同集合 篇10

　　合同類別：公開招標

　　合同編號：

　　甲方：

　　乙方：

　　雙方根據(jù) 年 月 日招標的結(jié)果(中標通知書)和“招標文件” (項目編號： )的要求，并經(jīng)雙方充分協(xié)商談判，達成如下協(xié)議：

　　一、 服務(wù)主要任務(wù)及范圍：

　　1、 乙方根據(jù)甲方的工作需要做好保潔相關(guān)工作。

　　2、 服務(wù)范圍：

　　二、 服務(wù)人員安排及服務(wù)期限

　　1、 根據(jù)甲方上述服務(wù)任務(wù)及范圍的需求， 乙方負責聘用合格保潔人員， 并于進場時向甲方駐地管理機構(gòu)提供全部保潔人員名單， 且需在名單中應(yīng)注明系乙方的聘用人員， 如人員有變更，乙方應(yīng)立即將新增的人員名單提交給甲方， 并根據(jù)本合同負責全面保潔服務(wù)管理。

　　2、 日常保潔服務(wù)：

　　3、 日常保潔服務(wù)期限： 年， 暫定 年 月 日起至 年 月 日止， 具體進場交接時間以甲方通知為準， 但服務(wù)終止日期不變。 若任何一方根據(jù)業(yè)務(wù)需要希望延長合同服務(wù)期， 須在服務(wù)期屆滿三個月前向?qū)Ψ綍�面提出續(xù)簽意向函， 雙方根據(jù)合同履約評價， 經(jīng)協(xié)商一致后可續(xù)簽合同。

　　三、 合同總價及付款方式：

　　1、 本合同為固定綜合含稅單價合同， 綜合單價為 RMB 元(人民幣) /月/人， 合同含稅總價暫定為人民幣元 ( 元)。

　　2、 本合同保潔服務(wù)費為包干價， 已包含乙方聘用人員的醫(yī)療、 養(yǎng)老、 工傷保險金和按規(guī)定提取的福利費等有關(guān)費用; 法定稅費; 服務(wù)必要的裝備、 工具、 耗材、 工作服等所需費用及其它所有費用。

　　3、 甲方每月按實際保潔崗位人數(shù)進行考核計價付款。

　　甲方每月按實際使用保潔崗位人數(shù)和月度綜合考核情況進行驗工計價付款。(甲方根據(jù)需要增減保潔崗位數(shù)量或配置人數(shù)時， 只需向乙方發(fā)出書面通知， 便可按相應(yīng)合同價格執(zhí)行考核計價， 不再另行簽訂補充協(xié)議。)

　　4、 付款方式： 自合同生效的次月起， 乙方應(yīng)及時根據(jù)甲方考核結(jié)果提交付款申請并提供所有合格有效憑據(jù)和增值稅專用發(fā)票， 甲方應(yīng)在收到上述資料并審核無誤且乙方已支付其聘用人員工資后的 15 個工作日內(nèi)支付該期保潔服務(wù)費。(甲方有權(quán)向乙方人員核實乙方工資支付情況)

　　5、 開具增值稅專用發(fā)票要求： 商品和服務(wù)編碼為 ： ; 進項稅率為： %; 乙方開具的發(fā)票需符合現(xiàn)行稅法等法規(guī)的有關(guān)規(guī)定， 如乙方提供的發(fā)票不符合規(guī)定導致甲方受到稅務(wù)機關(guān)處罰的， 由此產(chǎn)生的一切損失由乙方負責。

　　四、 履約擔保

　　1、 乙方在收到中標通知書之日起 3 天內(nèi)， 應(yīng)向甲方提交履約保證金， 履約保證金金額為合同暫定總價的 3%(即￥ 元)。 履約保證金為現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬。

　　2、 履約保證金在乙方服務(wù)期滿且甲方確認無違約欠款后十五個工作日內(nèi)不計利息退還。

　　五、 甲方的義務(wù)、 權(quán)利和責任

　　1、 甲方應(yīng)按約定支付保潔服務(wù)費用。

　　2、 甲方有權(quán)對保潔服務(wù)的范圍、 保潔崗位數(shù)量、 要求和相應(yīng)配置人數(shù)等進行調(diào)整; 甲方由于上述調(diào)整需乙方增減保潔人員時， 須提前一個月向乙方發(fā)出書面通知。

　　3、 甲方有權(quán)要求乙方提交駐地保潔管理工作月度報告及業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的專項報告。

　　4、 甲方有權(quán)對乙方的各項工作進行監(jiān)督檢查、 指導和考核， 或?qū)ζ錁I(yè)務(wù)進行測試， 對測驗不合格、 工作不稱職或嚴重失職的人員， 有權(quán)要求乙方限期更換。(乙方應(yīng)當按照甲方要求跟換人員)

　　5、 甲方有權(quán)對乙方保潔人員因工作中出現(xiàn)的不符合合同約定的失職行為進行處置。

　　6、 如乙方不能有效地履行職責或嚴重違反國家有關(guān)法規(guī)或各項制度， 甲方有權(quán)終止合同。

　　7、 甲方應(yīng)建立保潔服務(wù)管理的相關(guān)措施和規(guī)章制度， 應(yīng)教育本單位全體員工支持配合保潔員的工作。

　　8、 就乙方書面提交并要求答復的重大問題， 甲方亦應(yīng)做出相應(yīng)的書面答復。

　　9、 甲方應(yīng)為乙方提供如下協(xié)助：

　�、偬峁┍卷椖糠�務(wù)使用的表格等相關(guān)的資料。

　　②提供與服務(wù)項目有關(guān)的協(xié)作單位、 配合單位及有關(guān)人員的名單。

　�、厶峁┈F(xiàn)場辦公場所和適當?shù)纳�活便利條件。

　　10、 在合同履行過程中，乙方保潔服務(wù)工作表現(xiàn)突出，或者為甲方贏得榮譽的(含各類獎勵或報紙等社會媒體正面報道)， 或者在合同外積極配合完成甲方臨時安排的工作的， 甲方將給予獎勵， 具體實施辦法由甲方另行制訂。

　　六、乙方的義務(wù)、 權(quán)利與責任

　　1、 乙方根據(jù)甲方的保潔服務(wù)需求， 全面負責保潔服務(wù)范圍內(nèi)的保潔管理業(yè)務(wù)所有工作，服務(wù)期滿，保證順利移交下一服務(wù)單位。

　　2、 在任何情況下( 包括合同另有規(guī)定的情況)， 凡涉及項目變更、 工作量增減、 索賠、 處理事故、 改變期限、 改變標準等及一切有關(guān)費用的問題， 均需與甲方共同商定， 報甲方批準。

　　3、 乙方的服務(wù)時間為甲方發(fā)出要求進場的日期開始， 至服務(wù)期滿及資料移交完畢。 乙方應(yīng)按甲方進場指令做好相應(yīng)調(diào)整或順延， 且不因此要求甲方另外支付費用。

　　4、 乙方應(yīng)按合同規(guī)定接受甲方全過程的監(jiān)督和管理， 認真接受定期檢查。 并制定月、 季度、年工作培訓計劃， 所填寫的記錄表定期交甲方駐地管理機構(gòu)備案， 乙方應(yīng)按計劃嚴格執(zhí)行。

　　5、 本合同保潔服務(wù)工作質(zhì)量實行乙方自檢， 甲方監(jiān)督考核的管理體制( 考核辦法見附件)。

　　保潔人員應(yīng)學習、 熟悉并遵守甲方的各項規(guī)章制度及管理辦法， 乙方應(yīng)督促其聘用人員接受和服從甲方駐地管理機構(gòu)的管理， 履行崗位職責， 對于工作失職、 不負責任、 不服從管理的保潔人員， 甲方有權(quán)要求乙方立即更換。 對在甲方生產(chǎn)經(jīng)營及日常管理過程中， 由于保潔服務(wù)質(zhì)量問題造成的經(jīng)濟損失， 由乙方承擔， 并且按合同規(guī)定承擔違約責任。

　　6、 乙方應(yīng)盡一切努力， 安全又經(jīng)濟地按照本合同的約定及行業(yè)通常接受的技術(shù)和慣例履行服務(wù)， 并遵守正確的管理和慣例， 使用適當?shù)南冗M技術(shù)和安全有效的設(shè)備、 器材和方法。

　　7、 乙方需成立品質(zhì)管理督查小組，每月不低于 2 次自查自糾，督查結(jié)果通報甲方。 每天必須安排專人進行專項管理， 監(jiān)督檢查保潔員在崗工作情況， 發(fā)現(xiàn)問題及時整改， 并制定日報、周報、 月報及時報甲方管理中心。

　　8、 保潔員由甲方和乙方雙方實行雙重領(lǐng)導， 根據(jù)任務(wù)需要雙方共同研究部署保潔力量。

　　9、 乙方駐地保潔管理辦公室使用甲方提供的設(shè)施和物品時， 在工作完成或中止時， 應(yīng)將該設(shè)施和剩余的物品歸還給甲方， 并按合同約定的時間和方式移交此類設(shè)施和物品或按甲方的指示移交此類設(shè)施和物品。 對損壞甲方設(shè)施設(shè)備的， 應(yīng)予以賠償。

　　10、 乙方必須提供滿足甲方保潔崗位要求的人員， 按批準的排班表和工作計劃經(jīng)培訓后上崗， 并應(yīng)：

　�、俨坏秒S意更換人員， 若需要更換時， 必須事前半個月提出同等或更高素質(zhì)的人員報甲方批準;

　�、诩追教岢鲆�求調(diào)整(更換或增減)的人員,乙方應(yīng)在接到通知一個月內(nèi)作出相應(yīng)調(diào)整。 由于調(diào)整人員所引起的相應(yīng)費用由乙方承擔。

　�、垡曳叫栀徺I電子考勤機( 指紋或面部)， 保潔服務(wù)人員簽到方式必須通過指紋機面部識別，全員錄入指紋面部識別機， 上、 下班必須到甲方指定地點集中簽到， 甲方相關(guān)人員將以簽到結(jié)果， 作為日常保潔服務(wù)人員出勤情況的檢查參考依據(jù)。

　　11、 對甲方支付的服務(wù)費， 乙方應(yīng)按照國家法律繳納有關(guān)稅款。

　　12、 乙方按照甲方提供的培訓要求， 負責組織保潔人員參加甲方按各崗位工作標準組織的崗前技能培訓， 培訓內(nèi)容包括甲方的有關(guān)規(guī)章制度、 樞紐設(shè)備理論知識與操作技能、 應(yīng)急處理程序等， 以確保到崗時能勝任崗位工作。

　　13、 乙方項目負責人及以上管理人員應(yīng)參加甲方每日組織的安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)例會， 及時協(xié)調(diào)和解決服務(wù)問題。

　　14、 乙方應(yīng)做好保潔人員的管理，并與之簽訂書面勞動合同，并向甲方提供其聘用人員的勞動合同復印件。

　　(1) 乙方所派出的保潔員必須具備政治思想良好(無犯罪前科)、文化素質(zhì)較高、儀表端莊、語言文明、身體健康(無精神病史)、身材適中、服從命令、聽從指揮、團結(jié)協(xié)作、積極向上、責任心強等條件。

　　(2) 乙方應(yīng)按國家規(guī)定辦理保潔人員的社會保險、工傷意外保險等，并對其人身安全等負全部責任,在護衛(wèi)范圍內(nèi)因工作致傷、致殘、致死和遭遇不測時，乙方應(yīng)及時按社保局有關(guān)規(guī)定處理。

　　(3) 乙方應(yīng)建立保潔員個人入司檔案及培訓學習臺賬，保潔員上崗報到時，將其副本交甲方駐地管理機構(gòu)備案，并確保保潔員持有有效證件。

　　(4) 乙方發(fā)給保潔員的月工資額應(yīng)不低于政府關(guān)于最低工資標準的規(guī)定，并將每月的工資發(fā)放情況表加蓋公章后報送給甲方。

　　(5) 乙方應(yīng)按國家規(guī)定發(fā)放加班費，且不能允許或迫使員工違反有關(guān)規(guī)定超時加班。

　　(6) 乙方負責保潔員的工資、證件(包括保潔員資格證、崗位所需作業(yè)資格證等)、業(yè)務(wù)培訓(培訓應(yīng)利用休息時間)及相關(guān)費用、組織管理、社會保險、工傷保險等福利待遇，并按甲方要求制作、發(fā)放、更換保潔員的工作服裝及必要的工具。

　　(7) 因工作需要，乙方有權(quán)調(diào)換、辭退不合格的保潔員，但必須及時調(diào)換合格保潔員， 并報甲方備案。

　　(8) 為便于管理，乙方應(yīng)設(shè)置駐地專職項目負責人(工作時間與甲方管理人員一致)，駐地保潔負責人必須和其他保潔員一道參與排班，每天必須對所有轄區(qū)崗位進行檢查且留有記錄。

　　(9) 乙方應(yīng)保證除每天當班保潔員外，每天預留一定數(shù)量的保潔員作為應(yīng)急人員，待命聽從調(diào)遣，如發(fā)生各類突發(fā)事件，在處理突發(fā)事件需要的情況下應(yīng)急人員應(yīng)在15分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場。

　　(10)新保潔員上崗前須完成不少于3天的業(yè)務(wù)培訓，培訓內(nèi)容為崗位職責、禮節(jié)禮貌、突發(fā)事件、消防器材的基本操作等，并將培訓名單、培訓記錄提供給甲方。

　　(11)為避免違反勞動法，并保證保潔員上崗時具有良好的精神狀態(tài)，須保證每名保潔員每月不少于四天的休息時間。

　　(12)乙方在向甲方申請支付服務(wù)費用前應(yīng)提交保潔人員簽領(lǐng)工資的確認單。

　　(13)乙方需向甲方提供項目負責人及管理人員勞動合同、社保證明(三個月以上)復印件。

　　15、乙方不得隨意更換駐地項目負責人，不得隨意調(diào)動保潔主管、班長，如確需更換時，需提前一個月提出同等級資質(zhì)或高等級資質(zhì)人員資料報甲方審核并同意后執(zhí)行。

　　16、 需保證隊伍的穩(wěn)定性(每月人員流失率控制在 10% 以內(nèi))，每月組織 2 次以上的技能訓練，訓練不能占用上班在崗時間。

　　17、乙方不得因物價上漲、政府最低工資標準上調(diào)、國家稅費政策上調(diào)或經(jīng)營虧損等因素，以各種方式謀求降低服務(wù)質(zhì)量和水平、減少應(yīng)配置保潔服務(wù)人員數(shù)量、 允許或迫使其雇員違反有關(guān)法規(guī)超時加班、頂崗、或安排無上崗證人員替代。

　　18、乙方應(yīng)確保所有工作人員不得于非法營運車主、 黑旅館經(jīng)營者互相勾結(jié)、 收取不當費用，并向甲方作出書面承諾(書面承諾以附件形式作為合同的構(gòu)成部分)。

　　19、乙方應(yīng)向甲方提供本項目工作人員與乙方簽訂的勞動合同存檔備案， 同時注明乙方工作人員于甲方不存在勞務(wù)關(guān)系。

　　20、日常工作需要用到的辦公耗材(如紙、筆、墨等)由乙方自行提供。

　　21、乙方應(yīng)確保保潔設(shè)備在使用過程中完好，如有故障需自行及時維修或更換( 24 小時內(nèi))以確保日常工作有序開展。

　　22、乙方有充電需求的交通工具及設(shè)施設(shè)備，需在甲方指定區(qū)停放及充電( 甲方提供場地 及電源敷設(shè)到位，乙方負責安裝符合安全標準的用電設(shè)備，并負責管理和維護)。

　　23、乙方使用的保潔機械、工具、藥劑必須符合安全、合格的要求，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品，如因保潔人員使用不當造成的一切事故，由乙方承擔全部責任。

　　24、本項目不允許分包、轉(zhuǎn)包(包括以合作、內(nèi)部承包、聯(lián)營等任何方式進行變相分包或轉(zhuǎn)包)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)單方面終止合同，并扣除合同總額的百分之十作為違約賠償金。

　　25、 乙方對其承包本項目保潔業(yè)務(wù)所開展的工作，乙方應(yīng)當自行準備所需的設(shè)施設(shè)備和工具。

　　26、乙方人員在作業(yè)時( 包括工作間隙的休息時間)及上下班途中，所發(fā)生的人員傷害、意外事件，或者乙方人員致他人人身財物損害的，由乙方負責承擔法律責任，與甲方無關(guān)，如因此導致甲方承擔責任的，乙方應(yīng)賠償甲方的全部損失。

　　27、乙方與其聘用的保潔人員之間的勞動關(guān)系、薪酬等糾紛與甲方無關(guān)，如果由于乙方的用工問題導致甲方承擔賠償責任的， 乙方應(yīng)當賠償甲方的所有損失。

　　28、 如因乙方使用藥劑不當， 造成甲方人員或第三人人身或設(shè)施設(shè)備財產(chǎn)損害的， 由乙方承擔賠償責任， 造成甲方承擔賠償責任的， 乙方應(yīng)當全額賠償甲方的損失。

　　29、 因乙方保潔作業(yè)不當造成甲方人員或第三人人身或設(shè)施設(shè)備等財產(chǎn)損害的， 由乙方承擔賠償責任。 若因乙方原因?qū)е碌谌�人向甲方主張賠償責任， 從而造成甲方損失的， 乙方應(yīng)當全額賠償。

　　七、 違約責任

　　1、 雙方在履行本協(xié)議過程中， 任一方無故終止合同即視為違約。 違約方應(yīng)支付給對方違約金為本合同暫定總價的 30%。

　　2、 如發(fā)生因乙方本身及其所屬員工失職而造成運營重大事件或被新聞媒體曝光而造成較大

　　社會負面影響事件的及給甲方引起糾紛的， 經(jīng)查證屬實為乙方責任的,乙方應(yīng)向甲方支付違約金10000-50000 元/件,特別嚴重情形， 甲方有權(quán)終止合同并向乙方要求賠償。

　　3、 乙方發(fā)生重大安全責任事故， 造成重大人員傷亡或重大財產(chǎn)損失的， 乙方應(yīng)照價賠償，并向甲方支付違約金 50000-100000 元/件,特別嚴重情形， 甲方有權(quán)終止合同。

　　4、 乙方違反勞動法等國家法律法規(guī)， 引起員工群體上訪事件的， 乙方應(yīng)向甲方支付違約金5000-20000 元/件; 拒不整改或整改不到位的， 甲方有權(quán)終止合同。

　　5、 乙方員工在工作期間及工作區(qū)域發(fā)生群體事件( 如罷工、 示威、 靜坐、 群毆等)， 嚴重影響樞紐正常工作和形象， 乙方應(yīng)向甲方支付違約金 10000-30000 元 /次。

　　6、 甲方將定期組織有關(guān)人員對乙方做履約評價， 履約評價結(jié)果將作為類似項目招標評價的參考資料， 甲方有權(quán)視履約評價情況給予乙方加分或減分處理， 出現(xiàn)本條第 2 項、 第 3 項情況，情節(jié)較為嚴重的， 甲方將拒絕乙方參加以后類似項目的投標。

　　7、 乙方應(yīng)將保潔員每月流失率控制在 10%以內(nèi)， 如高于 10%， 甲方將依據(jù)綜合考核結(jié)果，按照流失率每增加 1%， 扣罰當月應(yīng)付保潔服務(wù)費 1%的標準相應(yīng)扣減應(yīng)付費用， 如乙方超過兩個月不能保證保潔人員數(shù)量的， 甲方有權(quán)自行聘請保潔人員， 乙方不得再申請支付該部分費用。

　　8、 乙方隨意更換駐地項目負責人， 未提前一個月提出同等資質(zhì)或高等級資質(zhì)人員資料報甲方審核并同意， 乙方應(yīng)向甲方支付違約金 5000 元/人/次。 乙方在提供服務(wù)過程中， 如發(fā)現(xiàn)駐地保潔負責人在未經(jīng)甲方駐地管理機構(gòu)負責人許可的情況下離崗或缺崗的， 乙方需向甲方支付違約金 1000 元/人次。

　　9、 乙方應(yīng)保證保潔員的工資每月按時發(fā)放， 如低于本合同約定的最低工資或未按時發(fā)放工資的， 乙方應(yīng)按每人次向甲方支付違約金 1000 元， 給甲方造成經(jīng)濟損失的， 由乙方負責全額賠償。

　　10、 未按規(guī)定給保潔員交納社會保險， 乙方應(yīng)向甲方支付違約金 1000 元/人/次。

　　11、 乙方員工與非法運營車主、 黑旅館經(jīng)營者等勾結(jié)、 收受財物的， 乙方需向甲方支付違約金 1000 元/次; 乙方員工本人有拉客行為的， 乙方需向甲方支付違約金 20__ 元/次并要求辭退相應(yīng)人員。

　　12、 乙方員工在樞紐內(nèi)發(fā)生斗毆事件的， 所造成的后果由乙方承擔， 并需向甲方支付違約金 1000 元/次。

　　13、 乙方員工指引旅客去非法旅館住宿、 或搭乘非法營運車輛的， 乙方需向甲方支付違約金 1000 元/次。

　　14、 如發(fā)生甲方、 租戶或客戶對保潔工作投訴的， 乙方需以 1000 元-20__ 元/件向甲方支付違約金。

　　15、 乙方在提供服務(wù)過程中， 每發(fā)現(xiàn)保潔員有一般性違反勞動紀律、 工作配合、 掌握技能、工作態(tài)度、 不熟悉崗位職責、 形象不佳、 違法亂紀等方面問題的， 乙方需向甲方支付違約金

　　100-300 元/人/次。

　　16、 乙方保潔員在崗期間：

　　( 1) 每發(fā)現(xiàn)保潔員缺勤或缺崗， 乙方需向甲方支付違約金 20__ 元/人次;

　　( 2) 上崗打瞌睡、 擅自離崗脫崗及其他不雅或待人不禮貌等行為， 乙方需向甲方支付違約金 100-300 元/人次。

　　( 3) 在崗保潔員未按要求錄入指紋面部識別機， 乙方需向甲方支付違約金 100 元/人次。

　　17、 在提供服務(wù)過程中， 發(fā)現(xiàn)保潔員有未按規(guī)定著裝或著裝不統(tǒng)一的， 乙方需向甲方支付違約金 100-300 元/人/次。

　　18、 乙方項目負責人及以上管理人員無故不參加甲方每日組織的安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)例會的， 需向甲方支付違約金 200 元/次， 不按規(guī)定參加甲方組織的交流會的， 乙方需向甲方支付違約金1000 元/次。

　　19、 考勤表弄虛作假的， 乙方需向甲方支付違約金 1000 元/人次。

　　20、 乙方每月需向甲方提供當月工作記錄， 確保記錄真實有效， 規(guī)范標準符合甲方管理要求， 不按要求提供記錄的， 乙方需向甲方支付違約金 100 元/次。

　　21、 乙方保潔人員損壞公共設(shè)施的， 除全額賠償外， 乙方需向甲方支付違約金 500 元/次。

　　22、 乙方工作人員在樞紐內(nèi)撿拾失物不上繳的， 給予 200 元/人次扣除違約金， 并追繳相關(guān)物品， 如若公安機關(guān)介入則追扣 500 元/人次。

　　23、 乙方工作人員在樞紐內(nèi)為非本人工作使用的汽車停放( 冒名為自己使用)、 逃避停車費的， 除加倍追回停車費外， 乙方需向甲方支付違約金 200/車次。

　　24、 乙方工作人員本人或協(xié)助他人在樞紐內(nèi)開展不法宣傳， 給甲方造成不良影響的， 乙方需視情況向甲方支付違約金 20__-5000 元/件。

　　25、 乙方工作人員在工作時間為他人購買車票營利的， 每發(fā)現(xiàn)一人/次， 乙方需向甲方支付違約金 100 元/次。

　　26、 未嚴格管理甲方提供的工作證、 工牌、 袖章等有甲方明顯標識的物品， 對甲方造成不良影響或損失的， 乙方需視情況向甲方支付違約金 100-300 元/人次。

　　27、 本合同執(zhí)行前三個月為試用期， 乙方在試用期內(nèi)違約， 則甲方有權(quán)單方面解除合同，

　　乙方損失自負并賠償甲方損失。

　　28、 甲方設(shè)置月度考核機制， 乙方連續(xù)兩個月考核不及格的， 甲方有權(quán)單方解除合同， 乙方損失自負并賠償甲方損失; 在月度考核中， 同類問題再次發(fā)生的， 則雙倍扣分。

　　29、 乙方應(yīng)付甲方的違約金， 甲方有權(quán)從應(yīng)付款項及履約保證金中直接扣除， 如從履約保證金中扣除的， 乙方應(yīng)自收到甲方通知之日起 3 個工作日內(nèi)將款項補足， 否則每逾期一天按應(yīng)付金額的 1‰承擔違約金。

　　八、 合同變更、 終止和解除

　　1、 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　2、 在合同執(zhí)行期間， 除非合同有明確約定， 雙方均不得無故變更本合同。 如確需變更， 經(jīng)雙方協(xié)商一致后以書面形式做出。

　　3、 合同期內(nèi)雙方均不得無故單方面終止或解除本合同。 確需終止或解除的， 須提前一個月通知對方且經(jīng)雙方協(xié)商一致方可解除， 且申請解除方要向?qū)Ψ街Ц断喈斢诒竞贤瑑蓚�月保潔服務(wù)費的違約金。 如任何一方無故終止或單方面解除本合同， 需承擔違約責任并按第七條【違約責任】 第 1 款向?qū)Ψ街Ц哆`約金。 若乙方的服務(wù)不符合合同約定， 經(jīng)甲方兩次書面通知仍不能滿足合同約定， 甲方有權(quán)提前解除合同， 只需提前一個月通知乙方， 無需支付賠償。

　　4、 如發(fā)生因乙方本身及其所屬員工失職， 造成較大社會負面影響事件情節(jié)嚴重的， 甲方有權(quán)提前解除合同， 只需提前一個月通知乙方， 無需支付賠償。

　　5、 因不可抗力造成合同不能繼續(xù)履行時， 雙方均可協(xié)商變更、 中止或解除合同， 均不承擔違約責任。

　　6、 合同期內(nèi)發(fā)生責任事故， 經(jīng)公安部門認定確屬保潔員失職造成的， 由乙方承擔相應(yīng)賠償責任， 責任事故在公安部門認定之前， 暫由乙方承擔責任; 責任歸屬未查清之前， 雙方仍按合同規(guī)定履行各自職責。

　　九、 合同文件構(gòu)成

　　下列文件應(yīng)作為本合同的一部分看待：

　　合同補充協(xié)議(如果有)、 本協(xié)議書及附件、 中標通知書、 投標函、 報價函、 項目要求、 投標文件服務(wù)標準、 甲方相關(guān)管理規(guī)范及條例、 投標文件澄清文件、 構(gòu)成合同部分的任何其他文件。

　　上述文件應(yīng)認為是互為補充和解釋的， 但如有矛盾之處， 以上所列順序在前者為準。

　　十、 其他

　　1、 甲方物業(yè)管理機構(gòu)負責人為甲方代表; 乙方派往甲方的保潔負責人為乙方代表。 本合同執(zhí)行過程， 所有需要考核、 記錄表單、 事件處理書面文書須經(jīng)雙方代表簽字認可， 作為款項結(jié)算支付的依據(jù)。

　　2、 乙方應(yīng)響應(yīng)甲方關(guān)于開展得各項活動， 設(shè)置相應(yīng)對接機構(gòu)和方案措施， 接受甲方關(guān)于此項工作指導。

　　十一、 因本合同引起的爭議， 甲方與乙方之間應(yīng)當先協(xié)商解決， 如協(xié)商未能達成一致， 任何一方有權(quán)向合同履行地人民法院即南寧市青秀區(qū)人民法院提起訴訟。

　　十二、 本合同正本一式貳份， 甲、 乙雙方各執(zhí)壹份; 合同副本一式拾份， 甲方執(zhí)柒份， 乙方執(zhí)叁份。 如正本與副本不一致時， 以正本為準。

　　甲方(公章)： 乙方(公章)：

　　法定代表人： 法定代表人：

　　(或委托代理人)： (或委托代理人)：

　　電話： 電話：

　　傳真： 傳真：

　　地址： 地址：

　　開 戶 銀 行 ： 開 戶 銀 行 ：

　　帳 號 ： 帳 號 ：

　　稅務(wù)登記號： 稅務(wù)登記號：

　　簽約日期： 年 月 日

　　簽約地點： 南寧市青秀區(qū)

　　附件 1： 服務(wù)主要內(nèi)容及要求

　　一、 入場清潔要求

　　(一) 、 入場清潔主要內(nèi)容

　　1、 公共區(qū)域及設(shè)備設(shè)施， 含且不限： 天面、 停車場、 扶手欄桿、 各類管線、 燈具、 標識、 消防樓梯、 洗手間、 各樓層走廊、 電梯轎廂、 電梯前廳， 包含天花、 墻面、 玻璃幕墻、 玻璃頂棚、地面、 防火門、 消防栓等進行清潔;

　　2、 室內(nèi)區(qū)域及室內(nèi)設(shè)備設(shè)施， 含且不限： 室內(nèi)天面、 墻面、 各類管線、 燈具、 玻璃幕墻、 地板、樓梯、 電梯、 防火門、 消防栓等附屬設(shè)施等進行清潔;

　　3、 管理、 設(shè)備用房及設(shè)備設(shè)施： 入戶門以內(nèi)(含入戶門) 深度清潔， 包含室內(nèi)天面、 墻面、 地面、 門窗、 各類管線、 燈具、 標識、 消防栓、 等附屬設(shè)備設(shè)施等進行清潔;

　　4、 入場清潔產(chǎn)生垃圾的清運。

　　(二) 、 清潔標準

　　1、 瓷片地面： 地面干凈無污漬、 有光澤

　　2、 瓷片墻面: 潔凈無灰塵

　　3、 玻璃表面無污漬、 水印， 通透無明顯積塵

　　4、 樓層樓梯： 目視地面無煙頭、 紙屑、 雜物等， 無明顯污漬

　　5、 樓層扶手： 表面干凈無灰塵、 無污漬

　　6、 消火栓： 表面干凈無灰塵、 無污漬

　　7、 電梯扶梯： 不銹鋼明亮、 不油膩， 鏡面光潔、 明亮， 門軌無污漬、 無沙塵

　　8、 停車場： 目視地面無煙頭、 紙屑、 雜物等， 無明顯污漬

　　9、 地面： 地面無煙頭、 紙屑、 雜物等， 無明顯污漬

　　10、 綠化帶： 保持無煙頭、 紙屑、 雜物

　　11、 護欄： 無積塵， 無蜘蛛網(wǎng)

　　12、 指示牌： 無積塵、 污垢

　　13、 沙井溝： 無垃圾雜物堵塞， 暢通無阻

　　14、 水景觀： 水質(zhì)干凈、 無垃圾

　　15、 公共場所、 衛(wèi)生間、 各垃圾收集點無堆積物， 垃圾箱外表干凈， 無積垢、 臭味、 無蚊蟲。

　　16、 設(shè)備設(shè)施： 表面干凈無灰塵、 無污漬

　　(三) 、 其它要求

　　1、 本項目由乙方包人工、 包材料、 包技術(shù)、 包質(zhì)量、 包作業(yè)員工安全等全責任承包方式。

　　2、 乙方需制訂詳細入場清潔工作方案及計劃， 由招標人審核后實施。

　　3、 如遇休息日、 節(jié)假日照常工作， 不受影響， 乙方需每日到場人數(shù)根據(jù)甲方工程進度安排， 以滿足甲方的清潔需求為前提。

　　4、 入場清潔過程中， 乙方需每天督促員工加強自我防范意識， 做好安全防護措施， 以免發(fā)生刺傷， 碰撞， 電擊等意外事故的發(fā)生。

　　5、 乙方需愛護項目財產(chǎn)， 注意成品保護， 使用的清潔用品必須符合安全、 合格的要求， 不得使用假冒偽劣產(chǎn)品， 如因保潔人員使用不當清潔用品造成的一切事故， 由投標人承擔全部責任。

　　二、 日常保潔服務(wù)

　　(一) 、 日常保潔服務(wù)主要內(nèi)容

　　1.常規(guī)保潔服務(wù)內(nèi)容：

　　主要包括： 項目的公共場地、 辦公場所、 設(shè)備機房( 不含設(shè)備)、綠化帶、 景觀水池、 出入口通道、 消防通道、 墻面、 走廊、 洗手間、 電梯、 扶梯、 樓梯、 柱子、欄桿、 廣告燈箱、 LED 屏、 窗戶、 座椅、 玻璃( 含玻璃幕墻、 頂棚等)、 天花板、 燈具、 風亭、分體空調(diào)外機散熱器的清潔、 保潔工作; 所需垃圾桶( 含筐、 袋) 的提供、 更換、 補充工作;洗手間洗手液、 廁紙的提供、 更換、 補充， 衛(wèi)生間地漏、 蹲位、 馬桶、 小便池及洗手臺等排水管道堵塞的疏通工作; 大理石( 磁磚) 等石材表面的清理、 保養(yǎng)、 鏡面處理工作; 垃圾( 含廚余垃圾、 建筑垃圾、 空調(diào)風柜初、 中效濾網(wǎng)等) 收集、 清運工作; 污水提升間密閉箱及外坑、車道集水坑、 停車場集水坑內(nèi)垃圾、 淤泥等清掏工作。

　　2.專項保潔服務(wù)內(nèi)容

　　主要包括：

　　3. 特殊保潔服務(wù)內(nèi)容

　　主要包括：

　　4. 其他服務(wù)內(nèi)容：

　　( 二) 、 保潔要求

　　每天早上 7 時和下午 5 時各全面清潔一次， 每小時循環(huán)清潔一次。

　　4、 玻璃門、 室內(nèi)玻璃

　　1) 先用刀片刮除玻璃上的污垢;

　　2) 將玻璃清潔劑按 1： 10 加入清水中;

　　3) 將毛套浸清潔劑溶液， 擰干多余水份， 然后用適當?shù)牧α吭诓ＡП砻骓敹藦纳隙�下擦抹�?用玻璃刮刮去玻璃上的水份;

　　4) 一洗一刮連續(xù)進行， 清洗低部位的玻璃時玻璃刀橫向移動;

　　5) 用無絨干布抹去玻璃表面和框架上的水印和水珠;

　　一) 室內(nèi)公共區(qū)域

　　1、 瓷片地面

　　1) 先用掃帚從上往下把地面的垃圾、 雜物清掃一遍;

　　2) 在盛有水膠桶里配制一定比例的清潔劑;

　　3) 再將拖把清洗， 擰干水后拖凈地面污漬。

　　每天早上 7 時和下午 5 時各全面清潔一次， 每小時循環(huán)清潔一次。

　　2、 瓷片墻身

　　日常保潔： 用干毛巾擦拭表面灰塵;

　　定期清洗：

　　1) 在膠桶里配制一定比例的中性清潔劑;

　　2) 用毛巾蘸上藥劑擦抹表面;

　　3) 用玻璃刮刀刮去表面水分;

　　4) 用干毛巾擦凈殘留水漬

　　每天保潔一次

　　3、 石材地面

　　1) 先用掃帚將地面垃圾清掃干凈;

　　2) 使用掃地機清除地面塵埃;

　　3) 對痰漬、 口香糖、 油漬等配制相應(yīng)比例的清洗劑泡洗;

　　4) 將污漬進行清洗， 必要時使用高壓清洗槍;

　　5) 最后用清水處理干凈。

　　6) 最后用拖把抹凈地面的污水;

　　7) 清潔高處玻璃時， 可把手套、 玻璃刮套在伸縮桿上操作;

　　8) 循環(huán)保潔時用干、 濕布， 先用濕面擦抹， 然后用干布抹干凈污漬、 手印。

　　每天早上安排清潔一次， 每天巡查保潔四次數(shù)以上

　　5、 樓層樓梯

　　日常保潔：

　　1) 用大掃把大面積清掃地面的垃圾、 雜物;

　　2) 用刀片刮去口香糖之類的頑固污垢;

　　3) 用清洗過的地拖清潔一些重要部位的地面。

　　定期清洗：

　　1) 先將地面全面清掃干凈;

　　2) 將強效去污清潔劑和清水按一定比例配制;

　　3) 將配制好的清潔劑倒在有嚴重污漬( 如油漬/血漬/茶漬) 的地方;

　　4) 用清潔地刷反復刷洗， 直到污漬被清洗干凈( 或用洗地機反復擦洗地面);

　　5) 用高壓水槍全面沖洗地面。

　　日常保潔： 1.一天全面清潔兩次， 早上 7 時及下午 16 時各一次， 2.隔半小時巡查一次

　　定期清洗： 一月全面清洗一次， 根據(jù)實際情況及時清潔

　　6、 樓層扶手

　　1) 在盛有水的膠桶里配制一定比例的清潔劑;

　　2) 用洗凈并擰干的抹布擦拭表面。

　　每日保潔一次; 每月徹底清洗一次

　　7、 消火栓

　　1) 在盛有水的膠桶里配制一定比例的清潔劑;

　　2) 用洗凈并擰干的抹布擦拭表面。

　　每日保潔一次; 每月徹底清洗一次

　　8、 電梯扶梯

　　日常保潔：

　　1) 為了不妨礙客戶方面的正常運作， 電梯在進行日常保潔時， 一般不停止， 并在客人少的時候進行;

　　2) 電梯廂內(nèi)清掃、 濕拖、 吸塵;

　　3) 用潮毛巾沾適量的不銹鋼油清潔不銹鋼表面;

　　4) 顯示屏抹塵;

　　5) 扶梯保持正常保潔， 清潔時間在停用時間段;

　　6) 配合電梯保養(yǎng)公司進行清潔。

　　每天 7 時至 18 時安排人員全面清潔; 每半小時循環(huán)保潔一次

　　9、 停車場

　　1) 用大掃把大面積清掃地面的垃圾、 雜物;

　　2) 用抹布擦拭停車場的公共公共設(shè)施設(shè)備;

　　3) 定期對停車場進行沖洗。

　　每天 7 時至 18 時安排人員各全面清潔一次; 每二小時循環(huán)保潔一次

　　10、 衛(wèi)生間

　　日常保潔：

　　7) 先將設(shè)備、 小便池、 蹲位使用潔廁劑清洗干凈;

　　8) 沖洗地面( 隔天使用消毒水);

　　9) 清潔玻璃、 鏡子和洗手臺;

　　10) 使用全能清潔劑清潔廁板;

　　11) 蹲位感應(yīng)器、 洗手臺感應(yīng)器等不銹鋼使用清潔劑清洗;

　　12) 再清掃天面、 擦拭墻面。

　　衛(wèi)生間全天保持干凈、 氣味芬芳， 無積垢、 臭味。

　　二) 地面廣場

　　1、 地面

　　日常保潔：

　　1) 用大掃把大面積清掃地面的垃圾、 雜物;

　　2) 用刀片刮去口香糖之類的頑固污垢;

　　3) 用清洗過的地拖清潔一些重要部位的地面。

　　每天早上 7 時及下午 16： 00 全面清潔兩次， 每隔半小時巡查一次

　　定期清洗：

　　1) 先將地面全面清掃干凈;

　　2) 將強效去污清潔劑和清水按一定比例配制;

　　3) 將配制好的清潔劑倒在有污漬( 如油漬/血漬/茶漬) 的地方;

　　4) 用清潔地刷反復刷洗， 直到污漬被清洗干凈( 或用洗地機反復擦洗地面);

　　5) 用高壓水槍全面沖洗地面。

　　每月全面清洗一次或根據(jù)實際情況及時清潔

　　2、 綠化帶

　　1) 先用大掃把清掃一次;

　　2) 再用小膠掃帚對不夠的地方進行局部清潔。

　　每天清潔兩次， 每半小時巡查一次

　　3、 護欄

　　參照休閑娛樂設(shè)施的日常保潔及定期養(yǎng)護程序

　　每周二次

　　4、 指示牌

　　1) 將清水和清潔劑按一定比例配制好;

　　2) 將蘸有混合液的濕毛巾反復擦拭灰塵及污漬( 高處部位借用鋁梯及伸縮桿清潔);

　　3) 用干凈濕毛巾擦抹表面兩次;

　　4) 用干毛巾抹干水跡。

　　每周一次

　　5、 沙井溝

　　1) 打開沙井蓋;

　　2) 用手將里面的煙頭、 果皮、 瓶蓋等雜物拾出( 或用鐵鍬將里面的泥沙清理干凈)。

　　每周檢查一次， 每月清理一次

　　6、 水景觀

　　1) 定期對水景觀進行清洗;

　　2) 用漂白粉對水質(zhì)進行保持;

　　3) 用網(wǎng)兜對水景垃圾清理。

　　4 小時檢查一次， 每周清理一次

　　( 三) 、 保潔標準

　　保潔標準

　　1、 瓷片地面： 地面干凈無污漬、 有光澤

　　2、 瓷片墻面: 潔凈無灰塵

　　3、 石材地面： 干凈、 干爽

　　4、 玻璃表面無污漬、 水印， 通透無明顯積塵

　　5、 樓層樓梯： 目視地面無煙頭、 紙屑、 雜物等， 無明顯污漬

　　6、 樓層扶手： 表面干凈無灰塵、 無污漬

　　7、 消火栓： 表面干凈無灰塵、 無污漬

　　8、 電梯扶梯： 不銹鋼明亮、 不油膩， 鏡面光潔、 明亮， 門軌無污漬、 無沙塵

　　9、 停車場： 目視地面無煙頭、 紙屑、 雜物等， 無明顯污漬

　　10、 地面： 地面無煙頭、 紙屑、 雜物等， 無明顯污漬

　　11、 綠化帶： 保持無煙頭、 紙屑、 雜物

　　12、 護欄： 無積塵， 無蜘蛛網(wǎng)

　　13、 指示牌： 無積塵、 污垢

　　14、 沙井溝： 無垃圾雜物堵塞， 暢通無阻

　　15、 水景觀： 水質(zhì)干凈、 無垃圾

　　16、 公共場所、 衛(wèi)生間、 各垃圾收集點無堆積物， 垃圾箱外表干凈， 無積垢、 臭味、 無蚊蟲。

　　( 四) 、 其它要求

　　特殊情況時請聽從管理中心人員安排， 做出相應(yīng)保潔措施。

　　保潔人員及管理者需定員定崗不能以任何理由隨意抽調(diào)， 如確有原因請假補休的需立即補充( 確保每日應(yīng)到人數(shù)與實際人數(shù)相符， 且補充人員相關(guān)業(yè)務(wù)能力與正式員工相符)。

　　( 五) 、 保潔設(shè)備要求

　　設(shè)備及保潔耗材配置要求( 包括但不限于以下物品)：

　　塵推桿、 塵推架、 塵推布、 靜電液、 伸縮桿、 玻璃刮、 毛巾、 玻璃水、 老虎夾、 榨水車、工作車、 洗衣粉、 3M 清潔劑、 酸化水、 拖把、 掃把、 垃圾鏟、 鏟刀、 空氣清洗劑、 刷子、 百潔布、 氯水、 毛頭、 水管、 吸塵器、 駕駛式洗地機( 6 臺)、 駕駛式掃地機( 2 臺)、 高壓清洗機( 2臺)、 扶梯清洗機( 2 臺)、 晶面機( 2 臺)、 地面吹干機( 8 臺)、 全自動洗地機( 2 臺)、 化泡劑、家私蠟、 128 起漬劑、 消佳凈、 不銹鋼保養(yǎng)劑、 玻璃清潔劑、 中性消毒清潔劑、 酸化水清潔劑、蚊香、 檀香、 地毯除漬劑、 洗衣粉、 洗潔精、 火鉗、 竹葉掃把、 山枝掃把、 竹子掃把、 洗手液、卷筒紙、 抽紙巾、 垃圾袋、 水刮、 吸水拖把、 電動掃地車、 電動保潔巡檢車( 兩輪)、 電動保潔車( 三輪)、 手推式垃圾清運車、 鐵鏟、 對講機、 防滑、 作業(yè)提示牌。

　　附件 2：服務(wù)標準和考核

　　一、 服務(wù)質(zhì)量評分細則

　　1、 保潔工作及檢查標準

　　區(qū)域項目工作內(nèi)容檢查標準評分標準

　　每天每周每月

　　一、

　　主要

　　道路/露天

　　范圍路面清掃2次，巡回保潔全面清洗1次用水徹底

　　沖洗1次1.無雜物、積水、積塵、泥沙、油跡、污漬。 2.樹葉≤3處/100㎡，煙頭、紙屑≤2個/100㎡，停留時間≤10分鐘。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　設(shè)施、圍欄、

　　廣告牌、燈柱清抹1次、隨時保潔//1.2米以下：手摸無灰塵、污跡。 2.2米以上，目視無積塵、無蜘蛛網(wǎng)。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　溝/渠/池/隨時清潔，遇堵塞時馬上疏通、清理清除雜物、無積水，每周清理疏通1次大清理1次無堵塞、異味、蚊蠅、泥沙、污跡，無紙屑、煙頭，保持暢通每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　垃圾桶清倒數(shù)次并保潔清洗1次/外表無污跡、油跡，垃圾≤2/3，垃圾袋套裝整齊。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　明溝(井)、管道、雨水井、污水井/清潔垃圾雜物1次清潔疏通清理1次無大量落葉、煙頭、石塊等垃圾雜物、無大量積水井蓋牢固每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　二、

　　大堂/大廳大理石地面拖地數(shù)次，并隨時清除一切雜物、痰漬、污漬 每月做晶面處理養(yǎng)護1次目視無明顯腳印、污跡，大理石地面1米之內(nèi)有明顯輪廓，無腳印、煙頭、紙屑每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣1分

　　地面清掃拖地2次，并隨時清除一切雜物、痰漬、污漬//目視無明顯腳印、污跡。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣1分

　　墻面擦拭2次，并隨時清除一切污漬//1.2米以下：擦試無灰塵，膠跡，污漬。

　　2.2米以上：目視無積塵、污跡、蜘蛛網(wǎng)。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　玻璃門、窗(兩米以下)、

　　玻璃墻用毛巾巡回保潔、清抹手印、污漬等用玻璃清潔劑全面洗刮1次/擦試30㎝：無手印、灰塵、污跡，無滯留水跡。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　天花風口/擦拭清潔1次/目視無積塵、污跡、蜘蛛網(wǎng)。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　燈具及設(shè)施/擦拭清潔1次/1.燈具：目視無塵、無蟲尸。 2.高處設(shè)施：目視無塵、污跡、蜘蛛網(wǎng)。 3.低處設(shè)施：擦試無灰塵，無污跡。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　不銹鋼裝飾用不銹鋼清潔保養(yǎng)劑局部清抹，隨時保潔不銹鋼清潔保養(yǎng)劑全面清潔/無塵、無污漬、無手印，光亮每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　擺飾、花盆清除盆內(nèi)雜物，清抹花盤1次，隨時保潔抹灰塵1次/無塵、無污漬、無雜物，葉面無明顯灰塵、盆內(nèi)無煙頭、紙屑;盆外表面干凈、無泥漿，托盤無積水/無積塵。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　廣告指示牌

　　(兩米以下)用毛巾清抹1次并隨時保潔用清潔劑刮洗/保持干凈、無塵、無污漬、無蛛網(wǎng)。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　垃圾桶清倒垃圾桶2次并更換垃圾袋，整理、清抹桶蓋、桶身并隨時保潔/清洗消毒1次外表無水跡、污漬，無雜物;石子潔凈，煙頭少于3個;里面垃圾≤2/3。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　防煙門清抹并隨時保潔全面清抹1次/光潔、無漬、無塵每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　消防設(shè)施用毛巾清抹1次并隨時保潔/用清潔劑全面清抹保持光潔、無漬、無塵、內(nèi)部無雜物、無蛛網(wǎng)、無亂張貼廣告每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　三、

　　室內(nèi)

　　通道燈具及設(shè)施/擦拭清潔1次/1.燈具：目視無塵、無蟲尸。 2.高處設(shè)施：目視無塵、污跡、蜘蛛網(wǎng)。 3.低處設(shè)施：擦試無灰塵，無污跡。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　滅火器、消防栓等設(shè)施用毛巾清抹1次并隨時保潔/用清潔劑全面清抹外表無灰塵、污跡、無粘貼痕跡，內(nèi)部無明顯積塵。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　樓梯

　　地面清掃拖地2次，隨時清除一切雜物、痰漬、污漬/全面清潔一次保持干凈、無污漬、無痰漬，地板明潔如新每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　扶手清抹1次并保潔用清潔劑全面清抹1次/無塵漬、無污漬、顯本色每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　四、

　　消防

　　通道墻身(兩米以下)清抹1次，隨時保沽清抹灰塵、污漬/保持干凈、無塵漬每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　天花、風口、燈飾、懸掛裝飾及懸掛牌/用清潔劑抹凈，清抹1次/保持干凈，無塵漬、無污漬、無蛛網(wǎng)每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　消防栓、門窗及消防設(shè)備用毛巾清抹1次并隨時保潔用清潔劑全面清抹1次/保持光潔、無漬、無塵、內(nèi)部無雜物每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　垃圾桶清倒數(shù)次并保潔清洗1次/無異味、無污漬每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　管道//全面清潔擦試1次無明顯灰塵、漆面無脫落，呈本色。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　地面渠口清掃1次/臺風暴雨時來臨前重點清掃無雜物、積水、泥沙、青苔、雜草，雨水口無堵塞。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　天臺設(shè)施擦拭1次/全面清潔1次無明顯積塵、無污跡、設(shè)施底座無銹跡，無蜘蛛網(wǎng)。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　五、

　　屋面/天臺/頂棚出口頂棚/除塵1次/目視無垃圾、清潔無灰塵每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　玻璃頂棚/用清潔劑清洗1次/目視無垃圾，無灰塵，透明。按實際情況可增加次數(shù)。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　地面清掃拖地2次，并隨時保潔，清除一切雜物，無水漬//保持干凈、無污漬、無塵漬、無痰漬、茶漬、茶葉;地漏無堵塞。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　墻面(兩米以下)清抹1次，隨時保潔清抹灰塵、污漬/保持干凈、無塵漬每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　六、

　　自用樓層辦公室垃圾簍清除垃圾，上下午各2次并保潔清洗1次/外表無污漬、無異味，垃圾不超過容量2/3，垃圾袋套裝整齊。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　天花風扇/擦試清潔1次/目視無明顯灰塵、無蜘蛛網(wǎng)、基本顯本色。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　洗手間門面用毛巾清抹2次，隨時保潔用消毒水洗1次、殺菌消毒/保持干燥、干凈、光潔每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　廣告牌、指示牌、宣傳牌等懸掛裝飾用清潔劑抹凈，清抹1次/掃灰、徹底清理1次保持干凈、無塵漬、無污漬、無蛛網(wǎng)每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　空氣清新劑適時噴灑于室內(nèi)、保持空氣清新//無異味、空氣清新每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　保潔記錄按要求巡查保潔簽到/更換保潔記錄保潔員按照要求巡查保潔，并在指定位置簽名，班長及管理人員按要求檢查并簽名。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　地面清掃拖地2次，并隨時保潔，清除一切雜物//保持干凈、無污漬、無塵漬、無痰漬每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　地毯隨時清除一切雜物、痰漬、污漬吸塵2次以上清洗、保養(yǎng)1次保持無污漬、無塵漬、無痰漬、無香口膠，地毯明潔如新每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　墻面(兩米以下)清抹1次，隨時保潔清抹灰塵、污漬/保持干凈、無塵漬每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　七、工程設(shè)施設(shè)備玻璃門及玻璃飾物用玻璃清潔劑清刮1次，并隨時巡回保潔，清抹手印、污漬等//無蛛網(wǎng)、無塵漬、無污漬、無手印、光潔明亮每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　垃圾簍清倒垃圾簍數(shù)次，隨時整理、清抹簍蓋、簍身，隨時保潔//無痰漬、無異味、無煙漬、保持干凈、光潔，垃圾不能超過容器頂邊每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　天花、風口、燈飾懸掛裝飾、懸掛牌/用清潔劑清抹1次/保持干凈、無塵漬、無污漬、無蛛網(wǎng)每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　辦公家私用濕毛巾沾清潔劑清抹數(shù)次并保潔/全面清潔1次保持干凈、無塵漬、無污漬、無蛛網(wǎng)每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　廣告指示牌等用清潔劑抹凈，清抹1次//保持干凈、無塵漬、無蛛網(wǎng)每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　辦公室門窗抹凈并隨時保潔全面清抹1次每半年拆洗窗簾布光潔、無漬、無塵每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　消防設(shè)備用毛巾清抹1次，并隨時保潔用清潔劑全面清抹1次/無塵、無印漬、光潔明亮每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　人造植物、植物、盆花、擺飾物隨時清除雜物并清抹花盆1次，隨時保潔//干凈、無積塵、無蛛網(wǎng)及無雜物每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　地面清掃2次，巡回保潔，局部除漬用自來水清洗1次用清潔劑洗刷1次無果皮、紙屑、雜物、垃圾、泥沙每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　排風口、管場道、燈管//清理、抹凈2次無蛛絲、無塵、無污漬、燈管明亮每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　八、其他指示牌、柱及道閘設(shè)施清抹1次、保潔//無污漬、保持光亮、無塵、干凈每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　明溝、渠/清除雜物、無積水/無雜物、無異味每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　消防設(shè)備、防煙門抹凈1次并保潔//保持無污漬、無塵每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　設(shè)備房、管理用房早/中班清潔管理用房班

　　晚班按計劃清潔設(shè)備房//整潔、無雜物、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，地面無污漬(清潔設(shè)備房時需有值班人員陪同)。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　空氣處理機/空調(diào)設(shè)備/風機盤管過濾網(wǎng)//清潔1次七層金屬網(wǎng)，目視無積塵、污漬。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　綠化帶、花槽、草地清除雜物、煙頭數(shù)次沖洗基磚1次/無雜物、枯枝、煙頭紙屑≤5個/樣點。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　室外燈飾/設(shè)施等擦拭1次//1.無明顯灰塵、污跡、無雨痕。 2.蟲尸5個以下/處。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　休閑、娛樂場館清潔擦拭1次//墻面/標牌無灰塵、無污漬。地面無垃圾、油跡、污漬。門窗表面無積塵/污跡。天花無明顯積塵、蜘蛛網(wǎng)。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　游樂/健身設(shè)施清潔擦拭1次//擦拭：無明顯灰塵、污跡、痰跡，呈本色。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　休閑桌椅清潔擦拭1次//手抹：無明顯灰塵、痰跡、油跡。雜物10分鐘內(nèi)清除。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　天臺、天棚

　　(二米以下)清掃數(shù)次并保潔/全面清潔1次無污漬、無膠漬、無亂丟棄物每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　便民服務(wù)附屬設(shè)施隨時保潔//無灰塵、污漬每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　導向標識及其它附屬設(shè)施/擦拭1次/無灰塵、污漬每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　2、垃圾清運工作及檢查標準

　　區(qū)域項 目工作內(nèi)容檢查標準評分標準

　　每天每月

　　一、

　　垃圾

　　中轉(zhuǎn)

　　站外墻/外圍清掃沖洗一次全面清潔一次地面清潔干燥，無散落垃圾、污水、油污，墻面無污垢、排水通暢。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　垃圾房垃圾池清理沖洗一次全面清潔一次垃圾日產(chǎn)日清、袋裝化，無污水橫流、無異味，無蚊蠅。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　排水溝清理一次全面清潔一次排水溝無垃圾、無堵塞。 每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　垃圾桶清潔擦拭一次/垃圾桶外表無污漬。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　二、

　　垃圾

　　清運每天按約定時間用密封垃圾運輸車清運垃圾，運送垃圾應(yīng)避開人流高峰，不可使用客用電梯運送垃圾。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.5分

　　所有垃圾必須用垃圾袋進行密封，以免垃圾遺漏，影響周圍的環(huán)境，且回收垃圾后要重新鋪好新的垃圾袋。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.5分

　　對有毒物質(zhì)應(yīng)分離并特殊處理，垃圾分類收集，可回收物資應(yīng)當回收利用。對危險廢棄物按法規(guī)要求進行處理，并向管理處提交六聯(lián)單記錄。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.5分

　　在清運途中廢棄涂料、油漆等流質(zhì)性垃圾應(yīng)不能出現(xiàn)泄漏現(xiàn)象，一旦發(fā)生須及時清理。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.5分

　　將桶內(nèi)垃圾和未能裝載入桶的遺留垃圾清運入車，垃圾桶內(nèi)及地面保持無積水、無污跡、無異味每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.5分

　　3、化糞池/污水池/隔油池清掏工作及檢查標準

　　項目細項工作內(nèi)容檢查標準評分標準

　　每周每月每季

　　化糞池/污水池/隔油池清掏工作計劃/月底提交下月的計劃/按要求提供工作計劃每發(fā)現(xiàn)一處不合格標準扣0.2分

　　檢查化糞池/檢查1次/按要求進行檢查每發(fā)現(xiàn)一處不合格標準扣0.5分

　　污水池檢查1次//

　　隔油池檢查1次//

　　清掏化糞池/清掏1次/按要求進行清掏每發(fā)現(xiàn)一處不合格標準扣0.5分

　　污水池/清掏1次/

　　隔油池浮油打撈1次清掏1次/

　　堵塞、溢出隨時清掏承包期內(nèi)承包范圍內(nèi)的化糞池不出現(xiàn)堵塞或溢出每發(fā)現(xiàn)一處不合格標準扣1分

　　工作記錄每次工作完畢需填寫相關(guān)工作記錄按合同約定每次工作應(yīng)有相應(yīng)的工作記錄每發(fā)現(xiàn)一處不合格標準扣0.1分

　　現(xiàn)場管理///池內(nèi)出水口暢通無堵塞。不影響周邊環(huán)境衛(wèi)生，不損壞池內(nèi)設(shè)施，無惡臭散出。每發(fā)現(xiàn)一處不合格標準扣0.5分

　　現(xiàn)場人員的管理/適時對工作人員進行培訓負責對進入甲方現(xiàn)場工作的人員進行培訓，并要求工作人員遵守甲方的管理要求，服從甲方的管理每發(fā)現(xiàn)一處不合格標準扣0.2分

　　特殊情況的處理/及時處理在接到甲方的通知后，不及時到場處理，又不能說明任何理由的每發(fā)現(xiàn)一處不合格標準扣0.4分

　　草地/喬木/灌木基本要求1、草地基本要求：成活率在95%以上，綠期在320日以上，無明顯枯草和凈土裸露;2、喬木：每年12月至次年2月間，全面修剪、整形1次;3、灌木：每年修剪6次，新稍長度不超過20厘米。綠籬線整齊、有棱角。每發(fā)現(xiàn)一處不合格標準扣1分

　　現(xiàn)場人員的管理/適時對工作人員進行培訓負責對進入甲方現(xiàn)場工作的人員進行培訓，并要求工作人員遵守甲方的管理要求，服從甲方的管理每發(fā)現(xiàn)一處不合格標準扣0.2分

　　特殊情況的處理/及時處理在接到甲方的通知后，不及時到場處理，又不能說明任何理由的每發(fā)現(xiàn)一處不合格標準扣0.4分

　　4、消殺工作及檢查標準

　　項 目工作內(nèi)容檢查標準評分標準

　　每周每月

　　消殺計劃/每月提交下月消殺計劃按時提交每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣1分

　　工具及藥品使用情況//工具藥品的使用符合環(huán)保及國家法律法規(guī)的要求。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣1分

　　消殺效果鼠/每月消殺2次鼠洞每2萬平方米不超過1個，外地面、綠化地、樓道、辦公室無明顯鼠跡、鼠洞、鼠糞。 每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.5分

　　蚊每周消殺1次/抽查20間房，或檢查電梯廂、倉庫、地下室，目視蚊蟲在飛。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣05分

　　蠅每1萬平方米暴露的蒼蠅孳生地不超過1處：辦公室、包房、餐廳、走廊、洗手間等區(qū)域目視無蒼蠅孳生地及明顯在飛。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣05分

　　蟑螂抽查20間房，每間房蟑螂數(shù)不超過1只，抽查污、雨水井10個，每處蟑螂數(shù)不超過3只。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣1分

　　5、行為準則、勞動紀律標準

　　項目主要內(nèi)容評分標準

　　行

　　為

　　準

　　則1、著裝違反規(guī)定每項扣0.2-1分

　　除特殊情況外，在工作時間必須著規(guī)定制服。

　　著制服時，要按規(guī)定佩帶標志及工作牌。

　　制服不準與便服混穿，不同季節(jié)的制服實行統(tǒng)一換裝。

　　制服外不得顯露個人物品，衣、褲口袋整理平整，勿顯鼓起。

　　禁止著露趾涼鞋上班。

　　2、儀容儀表

　　值勤、上崗時儀表端莊，精神飽滿。

　　頭發(fā)自然色澤，男士不準留長發(fā)、大鬢角、胡須和長指甲;女士長發(fā)須束起或使用發(fā)髻，不得留長指甲及涂有色指甲油。

　　上班前不吃異味食物，保持口腔清潔，上班時不在工作場所內(nèi)吸煙。

　　3、禮節(jié)

　　主動問候顧客，與客戶溝通時面帶微笑并保持適當?shù)牡木嚯x。

　　為客人指引方向或指點位置時應(yīng)用手掌指示，手心向上，親切明確。

　　4、言行舉止

　　不準隨地吐痰、亂扔廢物。

　　上崗時不準袖手、背手、叉腰、插兜、扶肩搭背或邊走邊吸煙、吃東西。

　　上崗時應(yīng)講普通話，使用語言要簡潔準確、文明規(guī)范、接觸客戶時說話要和氣，應(yīng)使用“你好、請、您、對不起、謝謝、再見”等禮貌語言。

　　待人有禮貌。

　　站姿端正，不叉腰、不抱胸、不背靠他物。

　　坐姿端正，不倚背、不伸腿，不趴在工作臺上休息。

　　行走輕穩(wěn)，雙目平視，不大聲談笑喧嘩，不追逐打鬧。

　　上崗期間不聚眾聊天。

　　遵守項目現(xiàn)場秩序。

　　勞

　　動

　　紀

　　律1、不準上班打瞌睡、睡覺。違反規(guī)定每項扣0.2-1分

　　2、按時交接班，不遲到、早退，未經(jīng)批準不得擅自換班，不準擅自離崗、串崗、缺崗。

　　3、接待業(yè)主、客戶不得談及與工作無關(guān)事項。

　　4、有重要情況要妥善處置，及時上報，不準遲報、漏報、誤報或隱瞞不報。

　　5、接班人未到崗或未辦理交接班手續(xù)，交班人不得下班離崗。

　　6、工作期間不得撥打、接聽私人電話，個人確因急事需用電話或接聽私人電話時，必須在 60 秒內(nèi)處理完畢。

　　7、不準閑談、玩手機、辦私事等與值班職責無關(guān)的事。

　　8、保潔員不得坐在公共休閑椅、凳上。

　　9、不得利用崗位電腦做與工作無關(guān)之事，崗位電腦不得安裝游戲軟件。

　　10、非當班人員不得有在公司管轄區(qū)公共場所內(nèi)嬉笑、打鬧、聊天等行為。

　　11、不得與業(yè)主(客戶)爭吵。

　　12、執(zhí)行“首問負責制”，妥善處理用戶咨詢或投訴。

　　以上不符合標準扣分項每累計達 1 分，扣除當月服務(wù)費 100 元

　　考核辦法

　　1、考核說明：

　　(1)考核表使用說明：

　　①每日檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)督促承包方及時整改，并執(zhí)行有關(guān)《獎罰標準》。

　�、诿吭乱罁�(jù)《服務(wù)質(zhì)量評分細則》進行考核評分，每次考核將評分情況填寫于《保潔服務(wù)月綜合考核表》。

　　③將每次考核匯總得出的平均分值作為保潔服務(wù)考核分數(shù)，作為當月支付依據(jù)之一。

　　(2)考核分值說明：

　�、倭己�(90分以上，含90分)，提出表揚，甲方全額支付上月服務(wù)費。

　�、诨�本符合(89-85分，含85分)，甲方提出不符合意見，乙方根據(jù)意見提交整改報告，甲方確認整改后全額支付上月服務(wù)費。

　　③不符合(85分以下)，低于85分以下(不含85分),每少1分扣減當月1%的服務(wù)費。

　　考核表

　　保潔服務(wù)月綜合考核表

　　考核范圍： 年 月

　　序號項目考核內(nèi)容評分標準評分情況

　　分值得分

　　一日常工作考核(80%)100

　　1日常工作質(zhì)量考核總分，具體見《環(huán)境檢查記錄》日常檢查平均分

　　合計(日常檢查平均分×80%)

　　二綜合考核分值(20%)100

　　1工作落實與改進

　　(25分)工作計劃、自檢表、工作安排1.沒按時交計劃扣0.1分/天;計劃未執(zhí)行扣1分/項。

　　2.沒按規(guī)定時間、程序作業(yè)、缺頻次，扣0.1分/人.次。

　　3.管理人員未到現(xiàn)場自查，每缺一次扣0.2分。5

　　材料(物品)使用1.使用禁止材料(不合格物品)，扣1分/次，造成人身傷害扣10分，承擔全部責任。

　　2.使用偽劣材料，導致基材損壞，恢復或照價賠償。5

　　工作配合情況1. 不配合甲方工作扣1分/次，收到業(yè)主投訴查證屬實，扣2分/次，導致甲方利益受損扣10分/次。

　　2.收到業(yè)主書面表彰，加2分/次。10

　　整改情況1.在規(guī)定時間內(nèi)未整改，扣1分/項;

　　2.二次整改效果不佳,扣0.5/項;

　　3.超過兩次整改效果仍不佳,每次增扣2分/項;5

　　2儀容儀表規(guī)范

　　(15分)服裝、工牌干凈、整潔1.沒穿工服、帶工牌，扣0.2分/.人次。

　　2.著裝不整齊、不干凈，扣0.1分/.人次。5

　　微笑問好、工具擺放整齊沒禮貌、工具堆放零亂，扣0.1分/.人次。5

　　無抽煙喝酒、嘻笑喧嘩、哼吹小調(diào)、隨地躺坐等不良現(xiàn)象發(fā)生不良行為，每人次扣0.2分。5

　　3安全

　　(25分)安全指示、提示牌沒按規(guī)定放置，扣0.5分/次，導致重大事故發(fā)生，扣5分/次。5

　　安全操作、安全防護違反安全操作規(guī)定，沒采取安全防護措施，扣0.5分/次，導致重大事故發(fā)生，扣10分/次。10

　　維護業(yè)主利益1.發(fā)現(xiàn)可疑人員主動盤查、匯報，避免偷盜案件發(fā)生，獎勵2分/次。

　　2.發(fā)現(xiàn)火災隱患及時匯報，避免事故發(fā)生或擴大，獎勵2分/次。10

　　4遵守

　　紀律

　　(15分)遵紀守法、無打架、爭吵、偷盜，無私自處理業(yè)主財產(chǎn)等行為，拾物上繳違反一次扣10分，辭退當事人。乙方承擔全部責任。10

　　無工作時間干私活現(xiàn)象違反一次扣1分/人.次。5

　　5合同

　　履行

　　(20分)人員流失情況1.每月1日前及時更新遞交上月保潔人員花名冊，更新或遞交不及時的，扣1分/天。

　　2.保潔人員每月流失率控制規(guī)定范圍內(nèi)5%，否則每高1%扣2分。5

　　人員在崗情況1.每天派駐人員人數(shù)不得少于甲方要求的人數(shù)，否則每少1人扣10分。

　　2.保潔公司不按時發(fā)放工資，導致保潔人員投訴的，扣2分/例。

　　3.保潔人員有脫崗、串崗等情形的，扣1分/人.次。15

　　小計

　　合計(小計×20%)

　　三月度綜合考核評分：日常考核+綜合考核

　　服務(wù)達標綜合評價結(jié)果：

　　□良好(90分以上，含90分)，提出表揚，甲方全額支付上月服務(wù)費。

　　□基本符合(89-85分，含85分)，甲方提出不符合意見，乙方根據(jù)意見提交整改報告，甲方確認整改后全額支付上月服務(wù)費。

　　□不符合(85分以下)，低于85分(不含85分)，每少1分扣減當月1%的服務(wù)費。

　　管理處保潔負責人/日期： 管理處負責人/日期：

　　保潔公司/日期：

　　環(huán)境檢查記錄表

　　部門名稱: 檢查日期： 年 月 日

　　檢查區(qū)域檢查時間檢查區(qū)域檢查時間檢查區(qū)域檢查時間

　　檢查內(nèi)容：

　　1.主要道路/露天范圍：□ 2.大堂/大廳: □ 3.直梯/扶梯: □ 4.室內(nèi)通道: □ 5.消防通道: □ 6.屋面/天臺/頂棚: □ 7.公用茶水間: □ 8.公共洗手間: □ 9.自用樓層辦公室及會議室: □10.停車場/地下停車庫: □ 11.工程設(shè)施設(shè)備、附屬建筑: □ 12.垃圾房及垃圾處理: □ 13.化糞池/污水池/隔油池的清理：□ 14.消殺：□ 15.綠化：□ 16.危險廢棄物處理: □ 17.禮儀禮貌: □ 18.人員在崗情況: □ 19.工具和設(shè)備的使用保管: □ 20.其他: □。

　　檢查問題及扣分情況：

　　檢查人： 被檢查人：

　　結(jié)果跟進：

　　檢查人/日期：

　　注：1. 檢查內(nèi)容合格時在“□”內(nèi)打“√”,不合格打“×”，不合格時需在“檢查問題及扣分情況”欄說明不合格項并進行扣分，由檢查人及保潔公司區(qū)域負責人簽字確認。

　　2. 能現(xiàn)場整改的在“結(jié)果跟進”欄直接填寫整改情況，如不能現(xiàn)場整改的需在下次檢查時確認整改情況，直到整改完畢，檢查人員簽字確認。

　　3. 當天發(fā)現(xiàn)的問題要當天處理，如三天內(nèi)不能解決的問題，需及時向公司領(lǐng)導匯報或發(fā)送《工作聯(lián)系單》至相關(guān)單位及部門。

　　4. 此表格按照環(huán)境管理各項《工作標準》進行檢查，作為環(huán)境管理日常服務(wù)考核依據(jù)。

　　3、績效標準

　　1、保潔服務(wù)費用的支付由招標人相關(guān)各部門依據(jù)中標人每月實際上崗人數(shù)、天數(shù)并按照項目服務(wù)過程檢查考核標準進行統(tǒng)籌考核，在中標人完全履行合同約定的條款和無違約的情況下，按月進行付款。

　　2、服務(wù)過程檢查考核標準評分標準

　　(1)良好(90分以上，含90分)，提出表揚，招標人全額支付上月服務(wù)費。

　　(2)基本符合(89-85分，含85分)，招標人提出不符合意見，投標人根據(jù)意見提交整改報告，招標人確認整改后全額支付上月服務(wù)費。

　　(3)不符合(85分以下)，低于85分以下(不含85分),每少1分扣減當月1%的服務(wù)費。

　　3、當中標人的人員月度流失率高于10%(不含)時，招標人將依據(jù)綜合考核結(jié)果，按照流失率每增加1%，扣罰當月應(yīng)付保潔服務(wù)費1%的標準相應(yīng)扣減應(yīng)付費用。

　　4、當中標人受到客戶有效投訴(向政府有關(guān)部門)或媒體負面報道，使得招標人聲譽受到損害時，招標人將按照每發(fā)生有效投訴或媒體負面報道一次，相應(yīng)扣減當月應(yīng)付保潔服務(wù)費1%的標準相應(yīng)扣減應(yīng)付費用。

　　5、當中標人不按規(guī)定參加招標人組織的交流會時，則每缺席一次按當月應(yīng)付保潔服務(wù)費1% 的標準扣減當月保潔服務(wù)費。

　　6、當中標人發(fā)生以下情況時，招標人將根據(jù)各部門通報結(jié)果直接從當月應(yīng)付服務(wù)費中按以下標準進行扣罰，不受考核分數(shù)影響，日�？己�(抽查考核)扣分正常進行。

　　(1)中標人對新入職員工未進行培訓、上崗后未進行相關(guān)業(yè)務(wù)知識強化培訓的，處以200元/人/次罰款;因培訓不到位而影響運營工作、招標人形象的，視情節(jié)處以500-20__元/人/次罰款。

　　(2)中標人員工未按規(guī)定著工裝、戴工牌上崗，處以200元/人/次罰款。

　　(3)中標人工在工作期間及工作區(qū)域發(fā)生打架、斗毆的，除要求中標人將當事人召回外，并對中標人處以500元罰款。情節(jié)嚴重，影響招標人形象的，對中標人處以1000元罰款外，并按招標人要求對當事人進行辭退。

　　(4)經(jīng)招標人檢查(抽查)，發(fā)現(xiàn)中標人有人員缺崗、睡崗的，除要求中標人將當事人召回外，處以300元/人/次罰款。

　　(5)中標人不得隨意更換項目負責人，如確需更換時，需提前一個月提出同等資質(zhì)或高等級資質(zhì)人員資料報中標人審核并同意，否則處以5000元罰款。

　　(6)無論何種原因，中標人的員工在工作期間及工作區(qū)域發(fā)生群體事件(如罷工、示威、靜坐、群毆等)，嚴重影響樞紐正常工作和招標人形象的，處以10000元-30000元 /次罰款。

　　7、服務(wù)質(zhì)量處罰說明

　　當一方發(fā)生一下情況時，甲方將根據(jù)各部門通報結(jié)果直接從當月應(yīng)付服務(wù)費中按以下標準進行扣罰，不受考核分數(shù)影響，日�？己�(抽查考核)扣分正常進行。

　　序號項目內(nèi)容處罰金額其它措施

　　1 未對新入職員工進行崗前培訓的200元/人/次

　　2 特殊崗位未按規(guī)定持有崗位資格證件或崗位資格證件不齊的200元/人/次調(diào)整人員

　　3 未按招標方規(guī)定時間提交工作計劃、總結(jié)、考勤考核、運行記錄等資料的500元/次

　　4 不按規(guī)定參加招標方組織的交流會的1000元/次

　　5 乙方更換保潔人員未按規(guī)定提前通知甲方，未向甲方報備，或報備資料不符合的1000元/人/次

　　6 考勤表弄虛作假的1000元/人/次警告

　　7 駐地保潔負責人在未經(jīng)甲方駐地管理機構(gòu)負責人許可的情況下離崗或缺崗的100元/人/次

　　8 員工未按規(guī)定戴工牌、著裝或著裝不統(tǒng)一的50元/人/次

　　9 員工遲到、早退的50元/人/次

　　10 在工作期間或工作區(qū)域內(nèi)吸煙的50元/人/次

　　11 在非規(guī)定區(qū)域(公共通道、會議室、樓梯、電井等)進行休息的50元/人/次

　　12 上崗期間打瞌睡及其他不雅或待人不禮貌等行為50元/人/次

　　13 保潔員上下班未從員工通道進出的50元/人/次累計3次，退回

　　14 上班期間聚集閑聊或從事與崗位工作無關(guān)事項的100元/人/次

　　15 私自在強弱電井等非規(guī)定區(qū)域堆放物品的100元/次

　　16 代替他人打卡考勤的200元/人/次警告

　　17 員工在工作期間及工作區(qū)域發(fā)生爭吵的200元/人/次

　　18 人員缺崗、離崗的300元/人/次將當事人召回

　　19 與客戶發(fā)生爭吵并被投訴的300元/人/次警告

　　20 員工在工作期間及工作區(qū)域發(fā)生打架、斗毆的500元/人/次對當事人進行辭退

　　21 員工一個月內(nèi)同一工作區(qū)域被客戶投訴二次(含)屬實的500元/人/次警告

　　22 與客戶發(fā)生肢體沖突的500元/人/次對當事人進行辭退

　　23 損壞公共設(shè)施設(shè)備的500元/人/次全額賠償

　　24 保潔員違規(guī)操作造成損失的500元/人/次全額賠償

　　25 偷竊物資的1000元/人/次賠償，嚴重警告，辭退

　　26 未按規(guī)定使用消殺、保潔藥品藥劑的1000元/次立即整改

　　27 未按要求提供廢物處理電子聯(lián)單的1000元/次立即整改

　　甲方：

　　乙方：

　　年月日

有關(guān)保潔服務(wù)合同集合 篇11

　　甲方：

　　法定代表人：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　第一條 委托事項

　　甲方將其實施物業(yè)管理的住宅小區(qū)的保潔業(yè)務(wù)委托給乙方管理。

　　第二條 委托期限

　　甲方委托乙方代理行使保潔權(quán)的期限為xx年。從x年xx月xx日至x年xx月xx日止。

　　合同期滿雙方協(xié)商一致可續(xù)簽。

　　第三條 委托費用

　　標準：

　　數(shù)額：

　　甲方向乙方支付保潔費用的方式：

　　第四條 保潔標準

　　乙方的保潔標準為：

　　1、按時清潔道路、走廊等公共地方和公共設(shè)施，頻率標準；

　　2、住宅小區(qū)內(nèi)窨井、化糞池的清淘清運，頻率標準；

　　3、按時清運住宅小區(qū)內(nèi)的垃圾，并協(xié)調(diào)與環(huán)衛(wèi)部門的關(guān)系，頻率標準；

　　4、定期對住宅小區(qū)公共區(qū)域進行害蟲消殺工作，頻率標準；

　　5、定時對樓內(nèi)或樓外的保潔區(qū)域進行巡視，發(fā)現(xiàn)有違章建筑和施工的現(xiàn)象有責任勸導，并及時通知甲方管理部。巡視頻率標準；

　　6、對住宅小區(qū)高層公寓防火通道進行清理，保證暢通，清理、頻率標準；

　　7、對高層公寓內(nèi)的應(yīng)急燈的使用情況進行巡視，損壞打及時報修并跟蹤處理結(jié)果，巡視頻率標準。

　　第五條 甲方的權(quán)利、義務(wù)

　�。ㄒ唬�權(quán)利

　　1、擁有對乙方的保潔行為監(jiān)督指導的權(quán)利；

　　2、擁有要求乙方提高保潔標準的權(quán)利；

　　3、擁有對乙方危害住宅小區(qū)行為的制止權(quán)；

　　4、擁有對乙方重大保潔措施的審定權(quán)；

　�。ǘ�）義務(wù)

　　1、為乙方完成住宅小區(qū)的保潔工作提供保障的義務(wù)；

　　2、向乙方支付保潔代理費用的義務(wù)；

　　第六條 乙方的權(quán)利、義務(wù)

　�。ㄒ唬�權(quán)利

　　1、擁有依法取得報酬的權(quán)利；

　　2、擁有要求甲方協(xié)助完成住宅小區(qū)保潔業(yè)務(wù)的權(quán)利；

　　3、甲方喪失住宅小區(qū)物業(yè)管理資格；

　　4、乙方喪失保潔公司資格；

　　5、一方嚴重違約使合同無法履行；

　　6、因不可抗力使合同無法繼續(xù)履行的。

　　第十二條 違約責任

　　（一）甲方應(yīng)嚴格履行合同的規(guī)定，不得擅自解除合同，如因甲方擅自解除合同給乙方造成經(jīng)濟損失的甲方應(yīng)予賠償。

　　（二）乙方應(yīng)嚴格履行合同的`規(guī)定，不得擅自解除合同，如因乙方擅自解除合同給甲方造成損失的乙方應(yīng)予賠償，并甲方有權(quán)不退還乙方抵押金。

　　（三）乙方應(yīng)嚴格按照本合同的規(guī)定履行職責，如果因乙方未盡到本合同規(guī)定的義務(wù)給住宅小區(qū)業(yè)主、物業(yè)使用人或者來訪人員造成損害、損失的，由乙方承擔責任。

　　因前款原因給甲方造成損失的乙方應(yīng)向甲方承擔賠償責任。

　　第十三條 爭議的解決

　　甲乙雙方在履行合同的過程中發(fā)生爭議，應(yīng)由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，任意一方可向人民法院起訴。

　　第十四條 合同涉及概念的解釋

　　不可抗力：是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。

　　本合同自雙方簽、蓋章，并經(jīng)公證處公證后生效。本合同所有附件與本合同具有同等法律效力。

　　本合同一式x份。甲乙雙方及各執(zhí)x份。

　　甲方：

　　法定代表人：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　簽訂時間：

　　簽訂地點：

有關(guān)保潔服務(wù)合同集合 篇12

　　甲方：___________________乙方：___________________

　　法定代表人：_____________法定代表人：_____________

　　聯(lián)系電話：_______________聯(lián)系電話：_______________

　　甲乙雙方就_________區(qū)域日常保潔事宜，經(jīng)友好協(xié)商，本著平等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同，以便共同遵守。

　　第一條服務(wù)項目

　　名稱：___________________________

　　所在地：_________________________

　　作業(yè)面積：_______________________

　　第二條服務(wù)期限

　　乙方將于______年____月____日至______年____月____日對甲方位于_________市_________的辦公區(qū)域(或家居)進行保潔服務(wù)。

　　服務(wù)時間一共為_________天。

　　如因整體工程延期，交叉施工等不可抗拒原因造成的延期，以甲乙雙方協(xié)商的最終日期為準。

　　第三條保潔費用

　　1._______________，其費用為：_________元;

　　2._______________，其費用為：_________元;

　　3._______________，其費用為：_________元;

　　本次保潔服務(wù)費用共計人民幣：_________元，(大寫)：______。

　　第四條付款方式

　　1.甲方在合同生效后，如未發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，以轉(zhuǎn)賬支票方式于每月_______日前(如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延)全額向乙方支付當月的日常保潔服務(wù)費人民幣_________元整。如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，甲方按照月保潔費的先行扣款，然后雙方協(xié)商。

　　2.甲方于每月_________日(如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延)向乙方支付代乙方收取客戶有償特約服務(wù)費用的_________%;扣除的_________%作為甲方應(yīng)收的管理費。

　　3.合同履行完畢，乙方享有在協(xié)議的時間內(nèi)獲得服務(wù)費用的權(quán)利。乙方有責任向甲方開具有償特約服務(wù)的發(fā)票和收據(jù)。(注：發(fā)票和收據(jù)由乙方提供)。

　　第五條具體保潔項目

　　1.日常清潔：辦公樓內(nèi)科室衛(wèi)生、樓內(nèi)衛(wèi)生、樓上樓下廁所，洗手盆及周邊下水道，辦公樓區(qū)域，門窗玻璃，_________等。

　　2.定期保潔：廁所每日沖洗、消毒、除臭，洗手間每日清掃、擦拭、消毒，_______________。

　　第六條甲方的協(xié)助

　　甲方有為乙方服務(wù)提供便利的義務(wù)，以保證乙方工作的順利進行：

　　1.甲方盡可能委派專人負責現(xiàn)場全過程監(jiān)理，并盡量避免交叉施工。

　　2.乙方進場時，甲方應(yīng)協(xié)助乙方將工程區(qū)域內(nèi)所有物品現(xiàn)狀點驗清楚，特別強調(diào)物品有無損壞，貴重物品有無保管好等因素。

　　3.乙方進場后，甲方需提供水源、安全用電、照明、以保證正常施工;提供乙方員工更衣就餐、設(shè)備存放的房間;提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部，電話費由乙方支付。

　　4.協(xié)助乙方解決工作現(xiàn)場遇到的特殊問題。

　　第七條工作總結(jié)與計劃

　　乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理，并于每月_________日之前將當月的保潔工作總結(jié)和下月的保潔工計劃以書面形式報告甲方。

　　第八條質(zhì)量承諾

　　1.乙方保證認真完成《清潔標準及定期作業(yè)指導書》規(guī)定的作業(yè)項目和標準，確保衛(wèi)生質(zhì)量，達到客戶滿意。

　　2.乙方在保潔工作中未達到保潔的質(zhì)量標準(實際上經(jīng)過限期整改可以達到保潔質(zhì)量標準的)，經(jīng)甲方兩次口頭警告通知，仍未達到標準，將以書面形式通報批評。

　　3.乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi)，甲方如因保潔工作未達到保潔質(zhì)量標準，被有關(guān)社會職能部門(環(huán)衛(wèi)、城管等)處罰，該罰款由乙方承擔。

　　第九條服務(wù)人員安排

　　1.乙方在本區(qū)域內(nèi)服務(wù)總?cè)藛T不少于_________人，非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作(如：有償特約服務(wù))由乙方從公司總部另調(diào)人員完成，并保證各項工作質(zhì)量。

　　2.乙方作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)培訓和具有專業(yè)知識人員擔任。

　　3.乙方員工要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，配戴本公司名牌，進入工作現(xiàn)場的出入證上甲方配發(fā)，遵守甲方各項內(nèi)部規(guī)章制度，乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù)。

　　4.乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負責人不在作業(yè)現(xiàn)場，乙方臨時負責人應(yīng)接受甲方主管保潔負責人的監(jiān)督指導，并按甲方的保潔工作標準進行檢查。

　　第十條原料與設(shè)備

　　1.乙方提供設(shè)備的綠色環(huán)保用品、用具(品牌)，保潔用品應(yīng)及時更新保證衛(wèi)生。

　　2.乙方為保證施工質(zhì)量，須根據(jù)不同材質(zhì)，采用相適應(yīng)的清潔原料和操作方法。

　　3.由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶物品造成損失，乙方應(yīng)承擔賠償責任。

　　第十一條監(jiān)督檢查

　　1.甲方對乙方提供的保潔服務(wù)享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán)，有權(quán)對乙方服務(wù)提出意見和建議的權(quán)利。

　　2.乙方應(yīng)當保證其服務(wù)質(zhì)量，工程完畢應(yīng)主動邀請甲方進行檢查;對不合格部分，乙方應(yīng)進行重新處理，直到甲方滿意為止。

　　3.甲方對乙方的服務(wù)及清潔質(zhì)量不滿意時有權(quán)提出異議和要求返工;如不滿意乙方保潔員的服務(wù)，可責令乙方及時調(diào)換。

　　4.乙方應(yīng)積極采納甲方在保潔方面的合理化建議，協(xié)助甲方處理有關(guān)投訴。

　　第十二條損害賠償

　　乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴格要求工作人員，做好各種防護措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加強管理，安全生產(chǎn)。乙方工程進行中，如發(fā)現(xiàn)甲方物業(yè)材質(zhì)有破損跡象，應(yīng)及時保護現(xiàn)場，立即向甲方通報。由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶、物品造成損失，乙方應(yīng)承擔賠償責任。

　　第十三條安全防護

　　1.乙方有權(quán)按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)進行服務(wù)的權(quán)利，乙方人員應(yīng)當遵守國家法律法規(guī)以及甲方的規(guī)章制度。

　　2.乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔，乙方用工應(yīng)簽訂勞動協(xié)議，并辦理各種用工手續(xù)，如因用工不當，給甲方造成損失由乙方承擔。

　　第十四條違約責任

　　1.如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費，經(jīng)乙方催討后仍未支付時，對逾期未付的費用每逾一天，按交付金額的_________%支付滯納金。

　　2.如乙方未按合同要求進行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)(按合同標準)給甲方造成惡劣影響和損失時，甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款___%違約金。并要求乙方退還當月服務(wù)費。

　　3.雙方中途變更或終止合同未及時通知對方，應(yīng)賠償對方因此造成的損失，并支付剩余月份_________%的違約金。

　　第十五條合同變更與終止

　　1.合同的變更須雙方協(xié)商，并采用書面形式。

　　2.本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自動終止。合同期間雙方都有權(quán)利提出終止合同，但需提前一個月通知對方，否則視為違約。

　　3.在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協(xié)商以補充合同方式解決。

　　第十六條合同解除

　　1.甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費用，經(jīng)乙方催討后仍未支付時，乙方可以解除合同，并按違約責任要求賠償。

　　2.乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失，甲方可以解除合同，并按違約責任要求賠償。

　　3.乙方發(fā)生嚴重違約后，在收到甲方書面通知一個月內(nèi)仍不能采取補救措施及行動，甲方可以解除合同。

　　4.合同期限屆滿，甲乙雙方不再續(xù)簽本合同。

　　5.甲乙雙方通過書面協(xié)議解除本合同。

　　第十七條保密

　　甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

　　第十八條通知

　　1.根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________(郵寄、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。

　　2.各方通訊地址如下：

　　3.一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起____日內(nèi)，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相關(guān)責任。

　　第十九條合同的轉(zhuǎn)讓

　　除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù)，任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓，未經(jīng)另一方書面明確同意，均屬無效。

　　第二十條爭議的處理

　　1.本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。

　　2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的'，按下列第____種方式解決

　　(1)提交_________仲裁委員會仲裁;

　　(2)依法向人民法院起訴。

　　第二十一條不可抗力

　　1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予中止。

　　2.聲稱受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后____日內(nèi)向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。

　　3.不可抗力事件發(fā)生時，雙方應(yīng)立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務(wù)。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。

　　4.本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震，以及社會事件如戰(zhàn)爭(不論曾否宣戰(zhàn))、動亂、罷工，政府行為或法律規(guī)定等。

　　第二十二條合同的解釋

　　本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確，合同雙方當事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關(guān)聯(lián)條款的內(nèi)容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。

　　第二十三條補充與附件

　　本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第二十四條合同的效力

　　1.本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。

　　2.本協(xié)議一式_________份，甲方、乙方各_________份，具有同等法律效力。

　　3.本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　甲方(蓋章)：_____________乙方(蓋章)________________

　　授權(quán)代理人(簽字)：_______授權(quán)代理人(簽字)：________

　　住址：_____________________住址：______________________

　　聯(lián)系電話：_________________聯(lián)系電話：__________________

　　開戶銀行：_________________開戶銀行：__________________

　　賬號：_____________________賬號：______________________

　　_________年____月____日_________年______月____日

　　簽訂地點：_________________簽訂地點：__________________

有關(guān)保潔服務(wù)合同集合 篇13

　　甲方：

　　地址：

　　電話：

　　乙方：

　　地址：

　　電話：

　　甲方雙方本著為社區(qū)群眾提供更好的家政、保潔服務(wù)和進一步提高服務(wù)質(zhì)量，共創(chuàng)服務(wù)品牌，經(jīng)雙方友好協(xié)商，本著平等互利的原則，現(xiàn)就乙方為甲方提供家政、保潔服務(wù)簽訂本合同，供雙方共同遵守。

　　一、服務(wù)范圍及標準

　　1、服務(wù)內(nèi)容

　　(1)乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求選派合適的服務(wù)人員為甲方提供指定場所內(nèi)的保潔服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容為：房屋內(nèi)指定的日常保潔服務(wù);保潔服務(wù)范圍包括：全屋保潔、公共區(qū)域保潔。

　　(2)甲方不得給服務(wù)人員隨意增加本協(xié)議約定以外的服務(wù)內(nèi)容，如需增加，應(yīng)與乙方協(xié)商一致，并按實際情況適當增加服務(wù)費用。

　　(3)本協(xié)議項下的各項服務(wù)，除本協(xié)議另有書面約定的，乙方應(yīng)當自行攜帶服務(wù)所需工具及物料，并乙方應(yīng)當保證服務(wù)工具及物料符合相關(guān)的衛(wèi)生和環(huán)保指標。

　　2、服務(wù)場所

　　服務(wù)場所以甲方提供的具體位置為準。

　　3、服務(wù)時間及人數(shù)

　　以甲方每次提供的訂單具體信息為準。

　　4、服務(wù)標準

　　乙方應(yīng)當根據(jù)訂單要求完成相應(yīng)服務(wù)，并嚴格按照《清潔行業(yè)經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》執(zhí)行。

　　5、驗收

　　甲方可以隨時對乙方為其提供服務(wù)的場所進行服務(wù)結(jié)果驗收，對服務(wù)質(zhì)量和方式提出意見和建議，對不達標的服務(wù)可要求乙方返工或以其他方式協(xié)商處理，如訂單在履行完成且乙方通知驗收后的次日12點之前，甲方未驗收或未反饋任何驗收結(jié)果的，則視為本次服務(wù)已驗收合格。

　　二、合同履行期限

　　本合同有效期________年，從________年________月________日起至________年________月________日止。

　　三、雙方的權(quán)利、義務(wù)

　　(一)甲方

　　1、負責聯(lián)系業(yè)主(客戶)并與其簽訂家政服務(wù)相關(guān)協(xié)議(由乙方提供)和其他文件。

　　2、負責安排乙方進場服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容和細節(jié)。

　　3、負責監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量和工作規(guī)范。

　　4、負責服務(wù)項目的基本定價、開票、收款。

　　5、負責積極配合乙方處理清潔服務(wù)中的投訴和糾紛。

　　6、負責給乙方人員統(tǒng)一配發(fā)甲方標示服裝(潔具、用品、交通工具除外)。

　　7、負責對乙方清潔質(zhì)量的回訪工作，并將結(jié)果回饋給乙方。

　　(二)乙方

　　1、提供專業(yè)的、相應(yīng)的服務(wù)人員。

　　2、按甲方的要求及規(guī)定在相應(yīng)的時間內(nèi)按質(zhì)按量完成工作。

　　3、負責在服務(wù)過程中，承擔由乙方人為(責任)損壞客戶物品、設(shè)施，所造成損失的責任。

　　4、負責提供所有清潔及服務(wù)所需的各項材料，用品(費用自理，不得體現(xiàn)乙方任何標示)。

　　5、承擔服務(wù)中因服務(wù)人員造成的`一系列違反國家法律法規(guī)的不良行為(如盜竊、竊取等)給客戶造成損失的全部責任。

　　6、執(zhí)行甲方合理的服務(wù)調(diào)派工作。

　　7、協(xié)助甲方處理客戶的各項投訴和糾紛。

　　8、負責物品、材料的保管。

　　9、入場甲方轄區(qū)人員統(tǒng)一穿甲方服裝，在清潔保潔過程中不得向客戶透露乙方公司名稱，保守甲乙雙方的協(xié)議秘密。

　　10、提供服務(wù)人員的合法證明及有關(guān)資料。

　　11、配備專人與甲方進行家政服務(wù)的溝通、酬金等的工作。

　　12、乙方應(yīng)該給聘用人員進行法律法規(guī)以及各類保險的繳納，在進行保潔工作過程中，發(fā)生的一切人身事故、安全事故均與甲方無關(guān)。

　　13、甲方需提前________天通知乙方預約，否則造成損失，乙方不負責賠償。

　　14、乙方禁止超出物業(yè)約定服務(wù)范圍的亂收費的現(xiàn)象，否則甲方有權(quán)沒收違約收費并進行相應(yīng)處罰。情節(jié)嚴重的甲方有權(quán)單方面解約，并不承擔任何責任。

　　四、結(jié)算方式

　　1、計算金額以甲方開具票據(jù)(收據(jù))為依據(jù)，按照總金額的________%支付給乙方，其余部分作為甲方的管理費。

　　2、甲方雙方無特殊情況當天計算。

　　3、乙方在收取甲方支付的保潔金額同時給予甲方開具相應(yīng)票據(jù)(收據(jù))。

　　4、乙方提供發(fā)票(管理費部分另行協(xié)商)。

　　五、違約責任

　　1、如甲方不按合同約定，導致乙方不能順利開展工作，所造成的損失由甲方承擔;如

　　甲方未在規(guī)定期限內(nèi)支付乙方服務(wù)費用，經(jīng)乙方催討后仍未支付時，對逾期未付的費用每逾期________天，按合同的________‰支付滯納金，但累計不超過應(yīng)付總金額的________%。

　　2、如乙方未按合同要求按時進行服務(wù)，給甲方造成惡劣影響和損失時，甲方有權(quán)向乙方收取所影響服務(wù)案例________%的違約金，并賠償甲方因該影響造成的其他損失。

　　六、爭議解決

　　在履行合同中，如雙方發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

　　七、合同的生效

　　在合同一式________份，雙方各執(zhí)________份，合同自授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

　　甲方(簽章)：

　　日期：_________年_________月_________日

　　乙方(簽章)：

　　日期：_________年_________月_________日

有關(guān)保潔服務(wù)合同集合 篇14

　　甲方:__商業(yè)管理有限公司(以下簡稱甲方)

　　乙方:深圳市清潔服務(wù)有限公司(以下簡稱乙方)

　　甲乙雙方經(jīng)協(xié)商就乙方向甲方提供長期保潔服務(wù)達成以下協(xié)議:

　　一、保潔范圍:見附件一。

　　二、保潔標準:見附件二。

　　三、保潔期限:年,自________年____月____日至________年____月____日,其中前三個月為試用期。

　　四、保潔費用:每年人民幣元整。(￥元整)。

　　五、付款方式:按月支付全年費用的十二分之一,即每月￥元,每月____日支付上月保潔費用。

　　六、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù):

　　1.甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　⑴甲方有權(quán)對乙方的保潔工作進行監(jiān)督檢查;若達不到本公司約定的保潔標準或違反甲方工作制度,甲方有權(quán)給予處罰,罰款細則見附件四。

　�、茷橐曳教峁┐娣疟�潔工具的場地(提供一間工具房),并為乙方免費提供清潔所需用的水電,但乙方應(yīng)本著節(jié)約的原則,合理使用。

　�、羌追接袡�(quán)對乙方的員工進行監(jiān)督,對乙方不合格的員工提出調(diào)整,更換的建議,有權(quán)對乙方員工培訓進行監(jiān)督指導。

　�、燃追接袡�(quán)對乙方日常工作人員的總數(shù)量及使用工具和消耗材料的品牌、質(zhì)量、數(shù)量按清潔作業(yè)投標書上標準見附件五,進行監(jiān)督及檢查,如有不足將從當月的保潔費用中扣除。

　�、僧斣碌臉I(yè)務(wù)結(jié)束后,甲方對乙方業(yè)務(wù)完成質(zhì)量進行確認,并且通過《每月保潔質(zhì)量評估表》對前一月的保潔工作進行總結(jié),經(jīng)甲方(副)總經(jīng)理確認后方可給付前一月保潔費,如有罰款可在合同保潔費用中扣除。

　�、室曳奖�潔人員下班離場攜帶的物品必須配合保安員進行檢查。

　　⑺甲方有權(quán)制定可回收廢舊物的相關(guān)規(guī)定,確定乙方可回收廢舊物工作的進行。

　�、桃曳奖�潔未達到雙方約定的保潔標準的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,整改效果仍達不到標準時,甲方有權(quán)解除本合同。

　　2.乙方的權(quán)利和義務(wù)

　�、乓曳桨幢竞贤�約定的標準,高質(zhì)量的完成保潔工作,并接受甲方的監(jiān)督和檢查;

　�、圃诠ぷ鬟^程中,造成甲方及商場內(nèi)外的財產(chǎn)損毀及安全責任事故的,乙方應(yīng)承擔全部賠償責任,并且甲方有權(quán)解除本合同。

　�、潜�潔期間注意節(jié)約水電,愛護室內(nèi)外各種設(shè)施、設(shè)備。

　�、纫曳綉�(yīng)安排管理人員負責保潔員的管理及與甲方的協(xié)調(diào)工作,對保潔員定期培訓,并保持人員的相對穩(wěn)定。

　�、蔀榫S護甲、乙雙方的形象,保潔員統(tǒng)一工裝,掛牌上崗。

　�、室曳奖�潔員在工作期間要遵守甲方工作制度,服從甲方管理,嚴守秘密、熱情服務(wù)。

　�、艘曳奖�潔員工作中,對易燃清潔用品及電器設(shè)備規(guī)范作業(yè),因不規(guī)范操作造成的火災及其它安全事故的,乙方應(yīng)承擔賠償責任及其他法律責任。

　　⑻乙方保潔員在工作中造成的人身安全傷害,由乙方自行承擔,與甲方無關(guān),乙方在保潔中必須加強勞動保護,如因乙方保護措施不當造成顧客意外人身傷亡事故的,由乙方自行承擔,與甲方無關(guān)。

　　⑼乙方保潔中,不得使用有損物體表面的高濃度酸性或堿性清洗材料,不得損壞商場的各種結(jié)構(gòu)和設(shè)施,如因乙方操作不當,造成本商場大樓結(jié)構(gòu)設(shè)施損壞,金屬、玻璃等變形、變色或失去色澤,由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟損失由乙方賠償。

　　⑽乙方有責任為確保完成本合同約定義務(wù)而提供必要的人力、保潔設(shè)備、工具及充足的保潔材料(按清潔作業(yè)投標書上所提供的品牌、數(shù)量等標準,如附件五)并負責保潔機器設(shè)備的維修、保養(yǎng),使之處于良好的使用狀態(tài)。

　　⑾乙方需派有經(jīng)驗之負責人常駐現(xiàn)場負責協(xié)調(diào)、管理、安排各項保潔工作,如有更換應(yīng)提前七個工作日以書面形式通知甲方。

　�、屑追缴虉鋈缬型赓e或上級首長參觀或清潔大檢查,可根據(jù)需要提前三天通知乙方或直接通知乙方在商場的清潔管理主管,乙方會根據(jù)甲方要求進行突擊性服務(wù)。

　�、讶缂追缴虉鲇霎惓Ｊ鹿�(如水管爆裂等特殊情況)乙方有責任聽從甲方

　　的安排并參與,配合甲方搞好特殊清潔工作。

　�、胰缬鰪婏L及暴雨襲擊,乙方會派出人員協(xié)助甲方組成抗風小組,全面檢查乙方承包范圍內(nèi)的所有工程,特別是下水道是否有垃圾堵塞,如有堵塞將及時疏通防患于未然。

　　⒂甲方商場在重大節(jié)假日(如春節(jié)、五一、十一、元旦黃金周等)期間乙方負責自行安排增加人員搞好清潔工作。

　　⒃乙方保潔工作中所需器械、潔具、清潔劑、勞保用品等,由乙方承擔。

　�、毡竞贤�終止前一個月,如乙方?jīng)Q定續(xù)約,須向甲方提供書面續(xù)約申請,甲方同意續(xù)約的應(yīng)在合同期滿前____日內(nèi)給予答復,雙方重新簽訂合同。

　　六、試用期為三個月,在試用期內(nèi)若甲方對保潔質(zhì)量不滿意有權(quán)隨時解除合同。

　　七、乙方在合同期限內(nèi),不遵守甲方工作制度達三次以上(含三次)時,則甲方有權(quán)解除本合同;

　　八、除本合同另有約定外,如一方?jīng)Q定單方解除本合同的應(yīng)提前45天書面通知另一方,并承擔相應(yīng)的違約責任。

　　九、任何一方未按本合同約定隨意終止合同,視為違約。一方違約應(yīng)賠償另一方經(jīng)濟損失人民幣元整(￥);

　　十、未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本合項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。

　　十一、其它:本合同生效后,如有未盡事宜,雙方經(jīng)友好協(xié)商同意后,以正式協(xié)議補充,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　十二、本合同附件與本合同具有同等效力。

　　附件三、商業(yè)廣場清潔作業(yè)人員配備計劃

　　附件四、保潔處罰條例

　　細則

　　十三、此合同及副本壹式貳份,由甲、乙雙方各執(zhí)壹份,簽字生效。

　　甲方:__商業(yè)管理有限公司

　　乙方:

　　甲方代表:乙方代表:

有關(guān)保潔服務(wù)合同集合 篇15

　　隨著社會不斷地進步，各種協(xié)議頻頻出現(xiàn)，協(xié)議的簽訂是雙方或數(shù)方之間權(quán)利義務(wù)的最好規(guī)范。相信很多朋友都對擬協(xié)議感到非常苦惱吧，以下是小編整理的保潔服務(wù)合同范本保潔服務(wù)協(xié)議文庫，希望對大家有所幫助。

　　甲方：_______（物業(yè)公司）地址：_______法定代表人：_______職務(wù)：_______聯(lián)系方式：_______

　　乙方：_______地址：_______法定代表人：_______職務(wù)：_______聯(lián)系方式：_______

　　第一條委托事項

　　甲方將其實施物業(yè)管理的________住宅小區(qū)的保潔業(yè)務(wù)委托給乙方管理。

　　第二條委托期限

　　甲方委托乙方代理行使保潔權(quán)的期限為________年。從__年_月_日至__年_月_日止。

　　合同期滿雙方協(xié)商一致可續(xù)簽。

　　第三條委托費用

　　標準：_______

　　數(shù)額：_______

　　甲方向乙方支付保潔費用的方式：_______

　　第四條保潔標準

　　乙方的保潔標準為：

　　1、按時清潔道路、走廊等公共地方和公共設(shè)施，頻率標準________；

　　2、住宅小區(qū)內(nèi)窨井、化糞池的清淘清運，頻率標準________；

　　3、按時清運住宅小區(qū)內(nèi)的垃圾，并協(xié)調(diào)與環(huán)衛(wèi)部門的關(guān)系，頻率標準________；

　　4、定期對住宅小區(qū)公共區(qū)域進行害蟲消殺工作，頻率標準________；

　　5、定時對樓內(nèi)或樓外的保潔區(qū)域進行巡視，發(fā)現(xiàn)有違章建筑和施工的現(xiàn)象有責任勸導，并及時通知甲方管理部。巡視頻率標準________；

　　6、對住宅小區(qū)高層公寓防火通道進行清理，保證暢通，清理、頻率標準________；

　　7、對高層公寓內(nèi)的.應(yīng)急燈的使用情況進行巡視，損壞打及時報修并跟蹤處理結(jié)果，巡視頻率標準________。

　　第五條甲方的權(quán)利、義務(wù)

　�。ㄒ唬�權(quán)利

　　1、擁有對乙方的保潔行為監(jiān)督指導的權(quán)利；

　　2、擁有要求乙方提高保潔標準的權(quán)利；

　　3、擁有對乙方危害住宅小區(qū)行為的制止權(quán)；

　　4、擁有對乙方重大保潔的審定權(quán)；

　�。ǘ�）義務(wù)

　　1、為乙方完成住宅小區(qū)的保潔工作提供保障的義務(wù)；

　　2、向乙方支付保潔代理費用的義務(wù)；

　　第六條乙方的權(quán)利、義務(wù)

　　（一）權(quán)利

　　1、擁有依法取得報酬的權(quán)利；

　　2、擁有要求甲方協(xié)助完成住宅小區(qū)保潔業(yè)務(wù)的權(quán)利；

　　3、甲方喪失住宅小區(qū)物業(yè)管理資格；

　　4、乙方喪失保潔公司資格；

　　5、一方嚴重違約使合同無法履行；

　　6、因不可抗力使合同無法繼續(xù)履行的。

　　第七條違約責任

　�。ㄒ唬┘追綉�(yīng)嚴格履行合同的規(guī)定，不得擅自解除合同，如因甲方擅自解除合同給乙方造成經(jīng)濟損失的甲方應(yīng)予賠償。

　�。ǘ�）乙方應(yīng)嚴格履行合同的規(guī)定，不得擅自解除合同，如因乙方擅自解除合同給甲方造成損失的乙方應(yīng)予賠償，并甲方有權(quán)不退還乙方抵押金。

　�。ㄈ�）乙方應(yīng)嚴格按照本合同的規(guī)定履行職責，如果因乙方未盡到本合同規(guī)定的義務(wù)給住宅小區(qū)業(yè)主、物業(yè)使用人或者來訪人員造成損害、損失的，由乙方承擔責任。因前款原因給甲方造成損失的乙方應(yīng)向甲方承擔賠償責任。

　　第八條爭議的解決

　　甲乙雙方在履行合同的過程中發(fā)生爭議，應(yīng)由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，任意一方可向人民法院起訴。

　　第九條合同涉及概念的解釋

　　不可抗力：是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。本合同自雙方簽字、蓋章，并經(jīng)公證處公證后生效。本合同所有附件與本合同具有同等法律效力。

　　本合同一式_______份。甲乙雙方及_各執(zhí)_______份。

　　甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

有關(guān)保潔服務(wù)合同集合 篇16

　　甲方：_________________

　　乙方：_________________

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定；甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方承包甲方保潔服務(wù)項目達成協(xié)議如下：

　　一、保潔服務(wù)項目及費用

　　乙方將于______年______月______日至______年______月______日對甲方位_________市_________的辦公區(qū)域（或家居）進行保潔服務(wù)。保潔項目及核算費用如下：

　　1、_________________，其費用為：_________元；

　　2、_________________，其費用為：_________元；

　　3、_________________，其費用為：_________元。

　　本次保潔服務(wù)費用共計人民幣：_________元，（大寫）：_________________。

　　二、雙方權(quán)利與義務(wù)

　　雙方權(quán)利：

　　1、甲方對乙方提供的保潔服務(wù)享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán)；

　　2、甲方有權(quán)對乙方服務(wù)提出意見和建議的權(quán)利；

　　3、合同履行完畢，乙方享有在協(xié)議的時間內(nèi)獲得服務(wù)費用的權(quán)利；

　　4、乙方有權(quán)按照自己的施工方案（主要是涉及安全方面工程）進行服務(wù)的權(quán)利。

　　雙方義務(wù)：

　　1、甲方有為乙方服務(wù)提供便利的義務(wù)，以保證乙方工作的順利進行；

　　2、合同履行完畢，甲方應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)支付乙方服務(wù)費用；

　　3、乙方應(yīng)保證其保潔產(chǎn)品的真實性，維護甲方的權(quán)益的義務(wù)；

　　4、乙方應(yīng)當保證其服務(wù)質(zhì)量的，工程完畢應(yīng)主動邀請甲方進行檢查；對不合格部分，乙方應(yīng)進行重新處理，直到甲方滿意為止。

　　三、付款方式

　　經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，本次保潔服務(wù)費用待乙方施工完畢后，甲方應(yīng)在48小時之內(nèi)用現(xiàn)金或支票方式支付乙方服務(wù)費用。

　　四、爭議解決方法

　　如果甲乙雙方在履行合同的過程中或者合同履行完畢之后，雙方發(fā)生爭議，雙方可以按以下方式對爭議進行解決：

　　1、通過雙方友好協(xié)商；

　　2、通過_________________仲裁機構(gòu)仲裁；

　　3、向_________________法院提起訴訟。

　　五、其他

　　1、本協(xié)議未盡事議，可經(jīng)甲乙雙方補充說明；

　　2、本協(xié)議一式兩分，甲乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。

　　甲方（蓋章）：_________

　　負責人（簽字）：_______

　　_________年____月____日

　　乙方（蓋章）：_________

　　負責人（簽字）：_______

　　_________年____月____日

有關(guān)保潔服務(wù)合同集合 篇17

　　甲方：(以下簡稱甲方)

　　乙方： 有限責任公司(以下簡稱乙方)

　　甲方為確保單位內(nèi)外整潔清新、以及高標準的衛(wèi)生環(huán)境，特將內(nèi)外保潔工作承包給乙方，具體承包協(xié)議如下：

　　一、承包時間及費用：

　　1、保潔承包時間從 年 月 日起至 年 月 日

　　2、保潔費暫定每月 元(大寫 )

　　3、甲方按月支付保潔費用，承包協(xié)議生效后，甲方于次月10日前支付乙方。如遇節(jié)假日特殊情況，付款時間可提前或延順。但時間必須在7日之內(nèi)。

　　二、保潔的形式的范圍：

　　1、保潔形式為日常保潔，保潔時間為甲方的每個工作日

　　春冬(7：30-----18：00)

　　夏秋(7：30-----19：00)

　　2、保潔范圍按甲方規(guī)定區(qū)域保潔范圍是前后大院、一到七樓中間和兩側(cè)樓梯間、一到七樓衛(wèi)生間、一樓大廳和一到七樓走廊、公共區(qū)域玻璃門窗、電梯。

　　3、保潔標準按三星級賓館標準執(zhí)行。

　　三、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)：

　　(一)甲方的.權(quán)利和義務(wù)：

　　1、甲方對乙方保潔情況進行檢查。如發(fā)現(xiàn)有不符合標準之處，應(yīng)責令乙方保潔人員隨時進行整改。若不及時整改，可以書面通知乙方并視情況對保潔人員給予經(jīng)濟處罰，直至終止合同。

　　2、甲方無償為乙方保潔人員提供用水、用電、提供存放保潔工具和更換工作衣的房屋。

　　(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)：

　　1、乙方自行提供保潔工作必須的設(shè)備和工具，按甲方規(guī)定標準進行保潔。

　　2、乙方應(yīng)遵循安全生產(chǎn)規(guī)定，在保潔過程中，(除人力不可抗拒的災害或因甲方存在安全隱患造成的安全事故和因甲方指揮安排不當出現(xiàn)事故由甲方負責外)所發(fā)生的人身事故、責任與費用由乙方承擔。

　　四、違約責任：

　　甲乙雙方無正當理由不得無故終止和解除合同，否則違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

　　五、本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決。

　　六、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)行一份，雙方簽蓋章生效。

　　甲方代表： 乙方代表：

　　日期：

有關(guān)保潔服務(wù)合同集合 篇18

　　甲方：（以下簡稱甲方）

　　乙方：（以下簡稱乙方）

　　甲乙雙方經(jīng)協(xié)商就乙方向甲方提供長期保潔服務(wù)達成以下協(xié)議：

　　一、保潔范圍：見附件一。

　　二、保潔標準：見附件二。

　　三、保潔期限：年，自20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日，其中前三個月為試用期。

　　四、保潔費用：每年人民幣叁拾壹萬貳千元整。

　　五、付款方式：按月支付全年費用的十二分之一，即每月￥26000.00元，每月15日支付上月保潔費用。

　　六、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)：

　　1、甲方的權(quán)利和義務(wù)

　�、偶追接袡�(quán)對乙方的保潔工作進行監(jiān)督檢查。若達不到本公司約定的保潔標準或違反甲方工作制度，甲方有權(quán)給予處罰，罰款細則見附件四。

　�、茷橐曳教峁┐娣疟�潔工具的場地（提供一間工具房），并為乙方免費提供清潔所需用的水電，但乙方應(yīng)本著節(jié)約的原則，合理使用。

　�、羌追接袡�(quán)對乙方的員工進行監(jiān)督，對乙方不合格的員工提出調(diào)整，更換的建議，有權(quán)對乙方員工培訓進行監(jiān)督指導。

　�、燃追接袡�(quán)對乙方日常工作人員的總數(shù)量及使用工具和消耗材料的品牌、質(zhì)量、數(shù)量按清潔作業(yè)投標書上標準見附件五，進行監(jiān)督及檢查，如有不足將從當月的保潔費用中扣除。

　�、僧斣碌臉I(yè)務(wù)結(jié)束后，甲方對乙方業(yè)務(wù)完成質(zhì)量進行確認，并且通過《每月保潔質(zhì)量評估表》對前一月的保潔工作進行總結(jié)，經(jīng)甲方（副）總經(jīng)理確認后方可給付前一月保潔費，如有罰款可在合同保潔費用中扣除。

　�、室曳奖�潔人員下班離場攜帶的物品必須配合保安員進行檢查。

　�、思追接袡�(quán)制定可回收廢舊物的相關(guān)規(guī)定，確定乙方可回收廢舊物工作的進行。

　�、桃曳奖�潔未達到雙方約定的保潔標準的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，整改效果仍達不到標準時，甲方有權(quán)解除本合同。

　　2、乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　⑴乙方按本合同約定的標準，高質(zhì)量的完成保潔工作，并接受甲方的監(jiān)督和檢查。

　�、圃诠ぷ鬟^程中，造成甲方及商場內(nèi)外的財產(chǎn)損毀及安全責任事故的，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任，并且甲方有權(quán)解除本合同。

　　⑶保潔期間注意節(jié)約水電，愛護室內(nèi)外各種設(shè)施、設(shè)備。

　　⑷乙方應(yīng)安排管理人員負責保潔員的管理及與甲方的協(xié)調(diào)工作，對保潔員定期培訓，并保持人員的`相對穩(wěn)定。

　�、蔀榫S護甲、乙雙方的形象，保潔員統(tǒng)一工裝，掛牌上崗。

　�、室曳奖�潔員在工作期間要遵守甲方工作制度，服從甲方管理，嚴守秘密、熱情服務(wù)。

　�、艘曳奖�潔員工作中，對易燃清潔用品及電器設(shè)備規(guī)范作業(yè)，因不規(guī)范操作造成的火災及其它安全事故的，乙方應(yīng)承擔賠償責任及其他法律責任。

　　⑻乙方保潔員在工作中造成的人身安全傷害，由乙方自行承擔，與甲方無關(guān)，乙方在保潔中必須加強勞動保護，如因乙方保護措施不當造成顧客意外人身傷亡事故的，由乙方自行承擔，與甲方無關(guān)。

　�、鸵曳奖�潔中，不得使用有損物體表面的高濃度酸性或堿性清洗材料，不得損壞商場的各種結(jié)構(gòu)和設(shè)施，如因乙方操作不當，造成本商場大樓結(jié)構(gòu)設(shè)施損壞，金屬、玻璃等變形、變色或失去色澤，由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟損失由乙方賠償。

　�、我曳接胸熑螢榇_保完成本合同約定義務(wù)而提供必要的人力、保潔設(shè)備、工具及充足的保潔材料（按清潔作業(yè)投標書上所提供的品牌、數(shù)量等標準，如附件五）并負責保潔機器設(shè)備的維修、保養(yǎng)，使之處于良好的使用狀態(tài)。

　�、弦曳叫枧捎薪�(jīng)驗之負責人常駐現(xiàn)場負責協(xié)調(diào)、管理、安排各項保潔工作，如有更換應(yīng)提前七個工作日以書面形式通知甲方。

　�、屑追缴虉鋈缬型赓e或上級首長參觀或清潔大檢查，可根據(jù)需要提前三天通知乙方或直接通知乙方在商場的清潔管理主管，乙方會根據(jù)甲方要求進行突擊性服務(wù)。

　　⒀如甲方商場遇異常事故（如水管爆裂等特殊情況）乙方有責任聽從甲方的安排并參與，配合甲方搞好特殊清潔工作。

　�、胰缬鰪婏L及暴雨襲擊，乙方會派出人員協(xié)助甲方組成抗風小組，全面檢查乙方承包范圍內(nèi)的所有工程，特別是下水道是否有垃圾堵塞，如有堵塞將及時疏通防患于未然。

　�、蛹追缴虉鲈谥卮蠊�(jié)假日（如春節(jié)、五一、十一、元旦黃金周等）期間乙方負責自行安排增加人員搞好清潔工作。

　�、砸曳奖�潔工作中所需器械、潔具、清潔劑、勞保用品等，由乙方承擔。

　　⒄本合同終止前一個月，如乙方?jīng)Q定續(xù)約，須向甲方提供書面續(xù)約申請，甲方同意續(xù)約的應(yīng)在合同期滿前10日內(nèi)給予答復，雙方重新簽訂合同。

　　六、試用期為三個月，在試用期內(nèi)若甲方對保潔質(zhì)量不滿意有權(quán)隨時解除合同。

　　七、乙方在合同期限內(nèi)，不遵守甲方工作制度達三次以上（含三次）時，則甲方有權(quán)解除本合同。

　　八、除本合同另有約定外，如一方?jīng)Q定單方解除本合同的應(yīng)提前肆拾伍天書面通知另一方，并承擔相應(yīng)的違約責任。

　　九、任何一方未按本合同約定隨意終止合同，視為違約。一方違約應(yīng)賠償另一方經(jīng)濟損失人民幣叁萬元整（￥30000.00）。

　　十、未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。

　　十一、其它：本合同生效后，如有未盡事宜，雙方經(jīng)友好協(xié)商同意后，以正式協(xié)議補充，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　十二、本合同附件與本合同具有同等效力。

　　附件三、商業(yè)廣場清潔作業(yè)人員配備計劃。

　　附件四、保潔處罰條例——細則。

　　十三、此合同及副本壹式貳份，由甲、乙雙方各執(zhí)壹份，簽字生效。

　　甲方：

　　甲方代表：

　　電話：

　　乙方：

　　乙方代表：

　　電話：

有關(guān)保潔服務(wù)合同集合 篇19

　　甲方：南通新昱化工有限公司 乙方：

　　甲、乙雙方在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關(guān)規(guī)定，就乙方向甲方提供保潔服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

　　一、服務(wù)地點、標準范圍、

　　乙方向甲方提供保潔服務(wù)的地點：如皋市長江鎮(zhèn)(如皋港區(qū))錢江路2號，南通新昱化工有限公司廠區(qū)內(nèi)，具體服務(wù)范圍見附件一《保潔范圍和標準》

　　二、合同期限及服務(wù)時間

　　1、本合同期限自年月日起至年月日止。

　　2、乙方保證在上述范圍內(nèi)為甲方提供每天小時以上保潔服務(wù)，并保證按本合同約定范圍和標準完成保潔服務(wù)。

　　三、甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費。

　　2、無償為乙方提供保潔用品，并積極配合乙方的清潔作業(yè)。

　　3、對乙方保潔質(zhì)量進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)不符合清潔范圍和標準的，有權(quán)要求乙方返工，直至達到質(zhì)量標準。

　　4、積極采納乙方在保沽方面的提出的書面合理化建議。

　　四、乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、乙方應(yīng)認真完成《保潔范圍和標準》規(guī)定的作業(yè)項目和標準，確保工作質(zhì)量。

　　2、乙方在提供服務(wù)時不能妨礙甲方正常的辦公管理秩序。

　　3、乙方保潔服務(wù)過程中，因故意或過失造成甲方或第三人財產(chǎn)或人身損害的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。

　　4、乙方不屬于甲方員工，乙方在提供保潔服務(wù)過程中，乙方出現(xiàn)的工傷事故，由乙方自行承擔全部責任及損失。

　　5、乙方保潔工作中未達到保潔的質(zhì)量標準(但通過限期整改可以達到保潔質(zhì)量標準的)，經(jīng)甲方兩次口頭通知，仍未達到標準，將以書面形式通知乙方，每發(fā)出一次書面通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務(wù)費的0.5%—1%。

　　五、保潔服務(wù)費及支付方式保潔服務(wù)費每月為 20__ 元(大寫：人民幣 貳仟元正)，于每月26日以現(xiàn)金方式支付給乙方。

　　六、保密責任

　　甲乙雙方在履行本合同中可能被乙方知曉的關(guān)于甲方業(yè)務(wù)、客戶等信息，在本合同中都應(yīng)被認為是甲方的商業(yè)秘密，不得私自保存或攜帶外出。

　　七、合同履行、解除及續(xù)訂

　　l、本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

　　2、在合同有效期內(nèi)，任何一方不得單方面更改或終止解除本合同，如有特殊情況，需提前一個月通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后可解除合同。否則違約方需向守約方支付違約金1000元(大寫：人民幣壹仟元)。

　　3、合同未盡事宜雙方可以協(xié)商解決，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可對本合同原條款進行補充及變更。

　　4、合同到期，雙方若無異議，合同自動順延1年，順延次數(shù)不限;如有異議，任何一方須于合同到期前一個月書面通知對方。

　　九、爭議的解決

　　本合同履行中如發(fā)生爭議.由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成，可以向甲方所地人民法院提起訴訟。

　　十、附則

　　l、本合同自雙方加蓋公章并經(jīng)法定代表人或授權(quán)代表人簽字后生效：

　　2、本合同一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，各份合同具有同等法律效力。

　　附件：

　　一、《保潔范圍和標準》

　　二、乙方身份證復印件

　　甲方(蓋章)：南通新昱化工有限公司 乙方(簽字)：

　　授權(quán)代表人：

　　日 期： 日 期：

有關(guān)保潔服務(wù)合同集合 篇20

　　雇主甲方：______

　　身份證____________

　　電話：______

　　服務(wù)員乙方：______

　　身份證____________

　　電話：______

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》甲、乙、雙方本著自愿合作，友好協(xié)商的原則，同意簽訂本服務(wù)協(xié)議。甲、乙、雙方須嚴格遵守本協(xié)議的條款。

　　第一條、雙方約定家政服務(wù)事項

　　1、服務(wù)項目：乙方同意承擔甲方的服務(wù)有口家庭保姆口醫(yī)院護理口月子護理口育嬰早教口管家口月嫂口保潔口鐘點工口帶小孩

　　2、服務(wù)地點：______

　　3、服務(wù)期限：____年____月____日起____年____月____日

　　4、甲方每月支付乙方服務(wù)費____元作息時間____每月休假天，工作地點________，在簽訂服務(wù)協(xié)議同時交納服務(wù)費，計甲、乙雙方各自按首月工資20%支付家政中介服務(wù)費。

　　第二條、雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、甲方應(yīng)尊重乙方的人格及勞動，不得歧視虐待乙方。乙方在甲方服務(wù)期間，甲方負有安全責任。如因乙方責任造成甲方損失的，需通知家政協(xié)調(diào)處理，不能私自采取搜身、扣押身份證等行為，否則，乙方有權(quán)起訴甲方的違法行為。

　　2、甲方應(yīng)對初次上崗的乙方具體說明家政服務(wù)要求和進行相應(yīng)指導，甲方應(yīng)妥善保管家中的現(xiàn)金和貴重物品，避免發(fā)生糾紛。

　　3、乙方在服務(wù)期間，甲方不得將乙方轉(zhuǎn)給第三方服務(wù)。甲方對服務(wù)不滿意可以協(xié)商更換乙方。

　　4、甲方不得讓一方從事高、危作業(yè)，如清洗吊燈、抽油煙機、室外玻璃等，應(yīng)聘請專業(yè)人員工作，負責造成后果甲方自負。

　　5、家政方應(yīng)為甲方提供真實的服務(wù)信息；為甲方與乙方提供洽談的場所。

　　6、家政方為乙方提供培訓場地及按計劃對乙方進行崗前培訓。

　　7、乙方在服務(wù)期間應(yīng)尊重甲方的生活習慣，服從甲方指導，工作認真負責。如因乙方過失導致甲方損失的，根據(jù)情況進行協(xié)調(diào)賠償。（如有盜竊）甲方報警，交予公安依法處理。

　　第三條、服務(wù)合同的簽訂、變更、解除與終止：

　　1、乙方接到通知后，及時上崗，用心做好本職工作，并遵守作息時間。

　　2，、乙方不得無故脫崗，否則因脫崗造成的損失，有乙方承擔相應(yīng)責任。

　　3、乙方離開甲方家外出，未按時返回或發(fā)生意外，甲方應(yīng)在24小時內(nèi)通知家政，并向當?shù)嘏沙鏊鶊蟀浮?/p>

　　5、甲乙雙方在執(zhí)行合同中，如對合同有爭議，要友好協(xié)商。

　　四、其他：

　　1、本合同未盡事宜雙方另行商議解決，協(xié)商不成的按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　2、本合同一式三份，甲方持一份，乙方持一份，家政方持一份，自三方簽字或蓋章之日起生效。

　　甲方：______乙方：____家政方______

　　_______年_______月_______日_______年_______月_______日_______年_______月_______日

有關(guān)保潔服務(wù)合同集合 篇21

　　編號：__________

　　甲方：___________________ 乙方：___________________

　　法定代表人：_____________ 法定代表人：_____________

　　聯(lián)系電話：_______________ 聯(lián)系電話：_______________

　　第一條　委托事項

　　甲方將其實施物業(yè)管理的_____________的保潔業(yè)務(wù)委托給乙方管理。

　　第二條　委托期限

　　甲方委托乙方代理行使保潔權(quán)的期限為條______年。從______年______月______日至______年______月______日止。

　　合同期滿雙方協(xié)商一致可續(xù)簽。

　　第三條　委托費用

　　標準：__________________________________________

　　數(shù)額：__________________________________________

　　甲方向乙方支付保潔費用的方式：__________________

　　第四條　保潔標準

　　乙方的保潔標準為

　　1.按時清潔道路、走廊等公共地方和公共設(shè)施，頻率標準;

　　2.住宅小區(qū)內(nèi)窨井、化糞池的清淘清運，頻率標準;

　　3.按時清運住宅小區(qū)內(nèi)的垃圾，并協(xié)調(diào)與環(huán)衛(wèi)部門的關(guān)系，頻率標準;

　　4.定期對住宅小區(qū)公共區(qū)域進行害蟲消殺工作，頻率標準;

　　5.定時對樓內(nèi)或樓外的保潔區(qū)域進行巡視，發(fā)現(xiàn)有違章建筑和施工的現(xiàn)象有責任勸導，并及時通知甲方管理部。巡視頻率標準;

　　6.對住宅小區(qū)高層公寓防火通道進行清理，保證暢通，清理、頻率標準;

　　7.對高層公寓內(nèi)的應(yīng)急燈的使用情況進行巡視，損壞打及時報修并跟蹤處理結(jié)果，巡視頻率標準。

　　第五條　甲方的權(quán)利、義務(wù)

　　(一)權(quán)利

　　1.擁有對乙方的保潔行為監(jiān)督指導的權(quán)利;

　　2.擁有要求乙方提高保潔標準的權(quán)利;

　　3.擁有對乙方危害住宅小區(qū)行為的制止權(quán);

　　4.擁有對乙方重大保潔措施的審定權(quán);

　　(二)義務(wù)

　　1.為乙方完成住宅小區(qū)的保潔工作提供保障的義務(wù);

　　2.向乙方支付保潔代理費用的義務(wù);

　　第六條　乙方的權(quán)利、義務(wù)

　　(一)權(quán)利

　　1.擁有依法取得報酬的權(quán)利;

　　2.擁有要求甲方協(xié)助完成住宅小區(qū)保潔業(yè)務(wù)的權(quán)利;

　　3.甲方喪失住宅小區(qū)物業(yè)管理資格;

　　4.乙方喪失保潔公司資格;

　　5.一方嚴重違約使合同無法履行;

　　6.因不可抗力使合同無法繼續(xù)履行的。

　　第十二條　違約責任

　　(一)甲方應(yīng)嚴格履行合同的規(guī)定，不得擅自解除合同，如因甲方擅自解除合同給乙方造成經(jīng)濟損失的甲方應(yīng)予賠償。

　　(二)乙方應(yīng)嚴格履行合同的規(guī)定，不得擅自解除合同，如因乙方擅自解除合同給甲方造成損失的乙方應(yīng)予賠償，并甲方有權(quán)不退還乙方抵押金。

　　(三)乙方應(yīng)嚴格按照本合同的規(guī)定履行職責，如果因乙方未盡到本合同規(guī)定的義務(wù)給住宅小區(qū)業(yè)主、物業(yè)使用人或者來訪人員造成損害、損失的，由乙方承擔責任。

　　因前款原因給甲方造成損失的乙方應(yīng)向甲方承擔賠償責任。

　　第十三條　爭議的解決

　　1.本合同適用中華人民共和國有關(guān)法律，受中華人民共和國法律管轄。

　　2.本合同各方當事人對本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式予以解決。雙方約定，凡因本合同發(fā)生的一切爭議，當和解或調(diào)解不成時，選擇下列第 種方式解決：

　　(1)將爭議提交 仲裁委員會仲裁;

　　(2)依法向 人民法院提起訴訟。

　　第十四條　合同涉及概念的解釋

　　不可抗力：是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。

　　本合同自雙方簽字、蓋章，并經(jīng)公證處公證后生效。本合同所有附件與本合同具有同等法律效力。

　　本合同一式______份。甲乙雙方及____________各執(zhí)______份。

　　甲方：_____________________ 乙方_______________________

　　授權(quán)代理人：_______________ 授權(quán)代理人：________________

　　住址：_____________________ 住址：______________________

　　聯(lián)系電話：_________________ 聯(lián)系電話：__________________

　　日期：_____________________ 日期：______________________

　　開戶銀行：_________________ 開戶銀行：__________________

　　賬號：_____________________ 賬號：______________________

　　_________年____月____日 _________年______月____日

　　簽訂地點：__________________ 簽訂地點：__________________

有關(guān)保潔服務(wù)合同集合 篇22

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方委托乙方對甲方提供日常安保及保潔服務(wù)，乙方接受委托并同意按以下安保、保潔服務(wù)內(nèi)容來提供服務(wù)，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，一致同意訂立本合同如下，以資信守。

　　一、乙方的任務(wù)和要求

　　1、乙方派出固定保潔員名、保安人員名，負責甲方內(nèi)部整個(指定)區(qū)域的保潔、安全保衛(wèi)工作。

　　2、派出的保潔、保安隊員接受甲、乙方雙重領(lǐng)導，甲方主要負責檢查、督促、考核。乙方主要負責執(zhí)勤教育、訓練和管理。

　　3、在值勤時如發(fā)現(xiàn)盜竊、破壞、火警等災害事故，保安隊員除采取緊急措施外，應(yīng)及時向甲方領(lǐng)導或當?shù)毓�安機關(guān)報告。抓獲的犯罪分子或嫌疑對象應(yīng)迅速匯報甲方分管領(lǐng)導和公安機關(guān)查處。

　　4、保安隊員必須遵守甲方的有關(guān)規(guī)章制度，要文明執(zhí)勤，禮貌待人，要認真做好值勤記錄，定期向甲方領(lǐng)導匯報情況，重要情況隨時報告。

　　5、保潔員、保安隊員須穿統(tǒng)一制式服裝，佩帶明顯標志，保安員執(zhí)勤時并配備必要的防衛(wèi)器械，裝備費用由乙方提供。

　　6、工作期間應(yīng)注意安全，發(fā)生工傷事故由乙方負責。

　　二、甲方的任務(wù)和要求

　　1、甲方根據(jù)實際需要可要求乙方調(diào)整執(zhí)勤地點、路線。

　　2、無償提供清潔使用的水電，并提供貯物、休息室供乙方放臵清潔器械、材料等物品及員工工作期間休息之用。

　　3、甲方按照考核標準每月對乙方員工進行考核，提出整改意見，并將考核結(jié)果與服務(wù)費用掛鉤。

　　4、甲方發(fā)現(xiàn)乙方保潔、保安隊員有失職和不稱職行為，可向乙方提出處理意見或經(jīng)雙方協(xié)商后，乙方在一周內(nèi)調(diào)換。(發(fā)現(xiàn)隊員失職兩次必須調(diào)換)。

　　三、服務(wù)價款和結(jié)算方式：

　　保安服務(wù)費用為元人月(￥元人月)，保潔服務(wù)費用為元人月(￥元人月)，合計每月服務(wù)費用為人民幣(￥元月)。

　　乙方每月15日前向甲方提交上月服務(wù)費用的正規(guī)稅務(wù)發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后的七個工作日內(nèi)付款。

　　乙方開戶戶名：

　　乙方開戶銀行：

　　乙方開戶賬號：

　　四、合同有效期及其他

　　1、本合同有效期為1年。試用期自年月日起至年月日止(試用期三個月)，合同期滿經(jīng)雙方協(xié)商可再行續(xù)簽。

　　2、甲乙雙方共同約定，本合同生效之日后前三個月為承包試用期，在此期間內(nèi)因乙方服務(wù)質(zhì)量不合格時甲方可隨時解除合約，甲方將不承擔任何合同責任。

　　試用期過后，任何一方不得無故單方面解除合同，如因甲乙任何一方因故無法履行合同時，需提前一個月以書面形式通知對方，在取得對方同意后方可解除合同，否則均需賠償對方損失相等于一個月的承包金。

　　3、合同執(zhí)行期間，如政策性地方最低基本保障工資調(diào)整，甲方應(yīng)及時給予乙方補調(diào)其相關(guān)費用。

　　4、對合同中未盡事宜，雙方可以書面形式補充，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

　　甲方：乙方：

　　簽字(蓋章)：簽字(蓋章)：

　　年月日年月日

有關(guān)保潔服務(wù)合同集合 篇23

　　甲方：

　　乙方：

　　本合同根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)的法律、法律的規(guī)定：甲乙雙方友好協(xié)商，本著平等互利等價有償?shù)脑瓌t。

　　一、保潔服務(wù)項目及費用

　　乙方將于年月日至年月日對甲方的辦公區(qū)域進行保潔服務(wù)。

　　二、雙方的責任

　　（一）甲方的責任

　　1、為乙方提供必要的保潔工具物料

　　2、積極采納乙方保潔方面的合理化建議，協(xié)助乙方處理有關(guān)投訴。

　　（二）乙方責任

　　1、乙方要對甲方規(guī)定的衛(wèi)生區(qū)域進行清潔工作（包括廁所）。

　　2甲方不負責食宿、交通費和保險費，由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施，材料及物品造成損失，乙方應(yīng)承擔賠償責任。

　　三、工作形式

　　保潔人員每天9點上班，下午2點下班（周一至周五，周末休息）。

　　或者是保潔人員每周工作三天（一、三、五，）時間同上。

　　薪酬待遇及支付方式：

　　1、工作形式按月薪1200結(jié)算

　　2、每周工作三天按每天薪水80元支付，按月結(jié)算。

　　本協(xié)議未盡事議，可經(jīng)甲乙雙方補充說明；

　　本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。

　　甲方：

　　聯(lián)系號碼：

　　簽訂時間：

　　乙方：

　　聯(lián)系號碼：

　　簽訂時間：

有關(guān)保潔服務(wù)合同集合 篇24

　　甲方：_____

　　乙方:____

　　為凈化校園環(huán)境，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商，就校園部分區(qū)域的保潔工作達成一致意見，自愿簽訂本合同并共同遵守。

　　第一條合同期限

　　本合同期限從____年____月____日起至____年____月____日止。

　　第二條工作內(nèi)容

　　1.乙方根據(jù)甲方工作需要，安排________等____人擔任學校的保潔工作。保潔崗位的設(shè)置為____________________。

　　2.保潔形式為日常保潔，保潔時間為甲方的每個工作日。時間春冬季為________，夏秋季為____________。

　　3.保潔區(qū)域為____________________________。

　　4.保潔標準為____________________________。

　　第三條工作條件與勞動保護

　　1.甲方應(yīng)為乙方提供必要的工作條件和常用保潔工具，但不常用的專用保潔工具由乙方自帶。

　　2.甲方應(yīng)建立保潔勞動安全衛(wèi)生制度，排除保潔區(qū)域內(nèi)的安全隱患，為乙方提供安全的工作環(huán)境。

　　3.乙方要嚴格遵守保潔工作操作規(guī)程尤其是高空作業(yè)和危險區(qū)域工作規(guī)程，確保勞動安全。

　　4.因工作需要甲方安排乙方加班的，應(yīng)支付加班工資;加點的，應(yīng)支付加點工資。加班加點的時間要符合國家規(guī)定。

　　第四條保潔費用

　　1.保潔費暫定每人每月(年)________________________元(大寫)。

　　2.甲方按月支付保潔費用，承包協(xié)議生效后，甲方于________支付給乙方。如遇節(jié)假日特殊情況，付款時間可提前或延順，但時間必須在_____之內(nèi)。

　　3.甲方安排乙方加班加點的，加班工資按每人每天____元支付，加點工資按每人每小時__元支付。

　　第五條社會保險費

　　社會保險費由________繳納;其支付方式________________。

　　第六條勞動紀律

　　乙方應(yīng)當按要求履行本保潔合同，完成工作任務(wù)。乙方工作人員要遵守甲方依法制訂的與此相關(guān)的規(guī)章制度和工作規(guī)程。如果拒不按要求完成工作任務(wù)或違反相關(guān)紀律和規(guī)程給甲方工作造成損失的，甲方可以解除合同。

　　第七條合同的變更、解除、終止和續(xù)訂

　　第八條違約責任

　　第九條爭議處理

　　因履行本合同發(fā)生爭議，甲乙雙方協(xié)商處理。協(xié)商不成，當事人一方要求仲裁的，應(yīng)當自勞動爭議發(fā)生之日起六十日內(nèi)向____________勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。當事人一方也可以直接向勞動仲裁委員會申請仲裁。對裁決不服

　　第十條本合同未盡事宜，雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》第五章

　　第二節(jié)的相關(guān)規(guī)定協(xié)商處理。

　　第十一條本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。本合同自雙方簽字之日起生效。

　　甲方:(蓋章)________乙方:__________(簽章)

　　_________年___________月___________日_________年___________月___________日

有關(guān)保潔服務(wù)合同集合 篇25

　　甲方:________(通常為用工學校)

　　法定代表人:____________________

　　委托代理人:____________________

　　地址:__________________________

　　乙方:____(通常為勞務(wù)派遣單位)

　　法定代表人:____________________

　　委托代理人:____________________

　　地址:__________________________

　　為凈化校園環(huán)境，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商，就校園部分區(qū)域的保潔工作達成一致意見，自愿簽訂本合同并共同遵守。

　　第一條 合同期限

　　本合同期限從____年____月____日起至____年____月____日止。

　　第二條 工作內(nèi)容

　　1.乙方根據(jù)甲方工作需要，安排________等____人擔任學校的保潔工作。保潔崗位的設(shè)置為____________________。

　　2.保潔形式為日常保潔，保潔時間為甲方的每個工作日。時間春冬季為________，夏秋季為____________。

　　3.保潔區(qū)域為____________________________。

　　4.保潔標準為____________________________。

　　第三條 工作條件與勞動保護

　　1.甲方應(yīng)為乙方提供必要的`工作條件和常用保潔工具，但不常用的專用保潔工具由乙方自帶。

　　2.甲方應(yīng)建立保潔勞動安全衛(wèi)生制度，排除保潔區(qū)域內(nèi)的安全隱患，為乙方提供安全的工作環(huán)境。

　　3.乙方要嚴格遵守保潔工作操作規(guī)程尤其是高空作業(yè)和危險區(qū)域工作規(guī)程，確保勞動安全。

　　4.因工作需要甲方安排乙方加班的，應(yīng)支付加班工資;加點的，應(yīng)支付加點工資。加班加點的時間要符合國家規(guī)定。

　　第四條 保潔費用

　　1.保潔費暫定每人每月(年)________________________元(大寫)。

　　2.甲方按月支付保潔費用，承包協(xié)議生效后，甲方于________支付給乙方。如遇節(jié)假日特殊情況，付款時間可提前或延順，但時間必須在_____之內(nèi)。

　　3.甲方安排乙方加班加點的，加班工資按每人每天____元支付，加點工資按每人每小時__元支付。

　　第五條 社會保險費

　　社會保險費由________繳納;其支付方式________________。

　　第六條 勞動紀律

　　乙方應(yīng)當按要求履行本保潔合同，完成工作任務(wù)。乙方工作人員要遵守甲方依法制訂的與此相關(guān)的規(guī)章制度和工作規(guī)程。如果拒不按要求完成工作任務(wù)或違反相關(guān)紀律和規(guī)程給甲方工作造成損失的，甲方可以解除合同。

　　第七條 合同的變更、解除、終止和續(xù)訂

　　第八條 違約責任

　　第九條 爭議處理

　　因履行本合同發(fā)生爭議，甲乙雙方協(xié)商處理。協(xié)商不成，當事人一方要求仲裁的，應(yīng)當自勞動爭議發(fā)生之日起六十日內(nèi)向____________勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。當事人一方也可以直接向勞動仲裁委員會申請仲裁。對裁決不服

　　第十條 本合同未盡事宜，雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》第五章第二節(jié)的相關(guān)規(guī)定協(xié)商處理。

　　第十一條 本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。本合同自雙方簽字之日起生效。

有關(guān)保潔服務(wù)合同集合 篇26

　　雇主甲方：

　　服務(wù)員乙方：

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》甲、乙、雙方本著自愿合作，友好協(xié)商的原則，同意簽訂本服務(wù)協(xié)議。甲、乙、雙方須嚴格遵守本協(xié)議的條款。

　　第一條、雙方約定家政服務(wù)事項

　　1、服務(wù)項目：乙方同意承擔甲方的服務(wù)有口家庭保姆口醫(yī)院護理口月子護理口育嬰早教口管家口月嫂口保潔口鐘點工口帶小孩

　　2、服務(wù)地點：______

　　3、服務(wù)期限：____年____月____日起____年____月____日

　　4、甲方每月支付乙方服務(wù)費____元作息時間____每月休假天，工作地點________，在簽訂服務(wù)協(xié)議同時交納服務(wù)費，計甲、乙雙方各自按首月工資20%支付家政中介服務(wù)費。

　　第二條、雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、甲方應(yīng)尊重乙方的人格及勞動，不得歧視虐待乙方。乙方在甲方服務(wù)期間，甲方負有安全責任。如因乙方責任造成甲方損失的，需通知家政協(xié)調(diào)處理，不能私自采取搜身、扣押身份證等行為，否則，乙方有權(quán)起訴甲方的違法行為。

　　2、甲方應(yīng)對初次上崗的乙方具體說明家政服務(wù)要求和進行相應(yīng)指導，甲方應(yīng)妥善保管家中的現(xiàn)金和貴重物品，避免發(fā)生糾紛。

　　3、乙方在服務(wù)期間，甲方不得將乙方轉(zhuǎn)給第三方服務(wù)。甲方對服務(wù)不滿意可以協(xié)商更換乙方。

　　4、甲方不得讓一方從事高、危作業(yè)，如清洗吊燈、抽油煙機、室外玻璃等，應(yīng)聘請專業(yè)人員工作，負責造成后果甲方自負。

　　5、家政方應(yīng)為甲方提供真實的服務(wù)信息；為甲方與乙方提供洽談的場所。

　　6、家政方為乙方提供培訓場地及按計劃對乙方進行崗前培訓。

　　7、乙方在服務(wù)期間應(yīng)尊重甲方的生活習慣，服從甲方指導，工作認真負責。如因乙方過失導致甲方損失的，根據(jù)情況進行協(xié)調(diào)賠償。（如有盜竊）甲方報警，交予公安依法處理。

　　第三條、服務(wù)合同的簽訂、變更、解除與終止：

　　1、乙方接到通知后，及時上崗，用心做好本職工作，并遵守作息時間。

　　2，、乙方不得無故脫崗，否則因脫崗造成的損失，有乙方承擔相應(yīng)責任。

　　3、乙方離開甲方家外出，未按時返回或發(fā)生意外，甲方應(yīng)在24小時內(nèi)通知家政，并向當?shù)嘏沙鏊鶊蟀浮?/p>

　　5、甲乙雙方在執(zhí)行合同中，如對合同有爭議，要友好協(xié)商。

　　四、其他：

　　1、本合同未盡事宜雙方另行商議解決，協(xié)商不成的按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　2、本合同一式三份，甲方持一份，乙方持一份，家政方持一份，自三方簽字或蓋章之日起生效。

　　甲方：

　　乙方：

有關(guān)保潔服務(wù)合同集合 篇27

　　甲方：(以下簡稱甲方)

　　乙方：有限責任公司(以下簡稱乙方)

　　甲方為確保單位內(nèi)外整潔清新、以及高標準的衛(wèi)生環(huán)境，特將內(nèi)外保潔工作承包給乙方，具體承包協(xié)議如下：

　　一、承包時間及費用：

　　1、保潔承包時間從年月日起至年月日

　　2、保潔費暫定每月元(大寫)

　　3、甲方按月支付保潔費用，承包協(xié)議生效后，甲方于次月10日前支付乙方。如遇節(jié)假日特殊情況，付款時間可提前或延順。但時間必須在7日之內(nèi)。

　　二、保潔的形式的范圍：

　　1、保潔形式為日常保潔，保潔時間為甲方的每個工作日

　　春冬(7：30____-18：00)

　　夏秋(7：30____-19：00)

　　2、保潔范圍按甲方規(guī)定區(qū)域保潔范圍是前后大院、一到七樓中間和兩側(cè)樓梯間、一到七樓衛(wèi)生間、一樓大廳和一到七樓走廊、公共區(qū)域玻璃門窗、電梯。

　　3、保潔標準按三星級賓館標準執(zhí)行。

　　三、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)：

　　(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)：

　　1、甲方對乙方保潔情況進行檢查。如發(fā)現(xiàn)有不符合標準之處，應(yīng)責令乙方保潔人員隨時進行整改。若不及時整改，可以書面通知乙方并視情況對保潔人員給予經(jīng)濟處罰，直至終止合同。

　　2、甲方無償為乙方保潔人員提供用水、用電、提供存放保潔工具和更換工作衣的房屋。

　　(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)：

　　1、乙方自行提供保潔工作必須的設(shè)備和工具，按甲方規(guī)定標準進行保潔。

　　2、乙方應(yīng)遵循安全生產(chǎn)規(guī)定，在保潔過程中，(除人力不可抗拒的災害或因甲方存在安全隱患造成的安全事故和因甲方指揮安排不當出現(xiàn)事故由甲方負責外)所發(fā)生的人身事故、責任與費用由乙方承擔。

　　四、違約責任：

　　甲乙雙方無正當理由不得無故終止和解除合同，否則違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

　　五、本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決。

　　六、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)行一份，雙方簽蓋章生效。

　　甲方代表乙方代表

　　(章)(章)

　　年月日

有關(guān)保潔服務(wù)合同集合 篇28

　　甲方：__________

　　乙方：__________

　　雙方本著平等、自愿、公平、誠信、守法的原則簽訂本合同。

　　一、合同內(nèi)容：清洗保潔；

　　清洗————清掃、沖刷洗；地面無水跡、物品定置存放；

　　保潔————墻面瓷片無污跡、尿池、蹲便無黃斑，紙簍每日中午前、無如廁手紙；

　　二、保潔區(qū)域范圍：

　　1、校園區(qū)域紙屑、果皮、垃圾袋、雜物等清撿；

　　2、教學南樓、北樓水房、廁所以及公共走道紙屑清撿；

　　3、綜合樓、小公寓樓的廁所、水房清理保潔工作；

　　4、學生公寓樓（6號樓）水房、廁所、如廁垃圾、拖把池殘羹飯渣的保潔工作；

　　三、上班時間：

　　1、早上7點30分到校、中午11點15分離校；

　　2、下午2點30分到校、下午5點30分離校；

　　3、應(yīng)同教學工作同步；節(jié)假日、升學考試、開學報到、家長會、上級檢查等

　　4、清洗保潔工作流程：

　　早上班后更換工作服，集中清點校園區(qū)域紙屑、果皮、垃圾袋等物入垃圾桶；8點進入各自保潔區(qū)域開始工作；中午下班前反饋到總務(wù)部門所需要維修的項目內(nèi)容。

　　5、乙方人員安排：

　　必須保證每日4人以上參與清洗保潔工作，甲方建議分工

　　北樓：1名工作人員附加小公寓樓兩個一樓內(nèi)廁所水房

　　南樓：1名工作人員附加綜合樓廁所、小公寓樓二、三樓廁所水房

　　公寓樓：2名工作人員男女公寓樓各一名工作人員

　　監(jiān)管：1名工作人員

　　6、甲方保潔質(zhì)量督導：

　　負責部門：總務(wù)處北樓質(zhì)量督導員：各級部主任南樓質(zhì)量督導員：各級部主任、工會主席、各處室主任辦公樓、綜合樓督導員：校辦、財務(wù)工作人員

　　7、學年清洗保潔勞務(wù)費用：

　　1.經(jīng)校務(wù)會研究決定，學年清洗保潔費用為：__________大寫：伍萬壹仟圓整；付款方式：分______個月付清，每月費用____元發(fā)放至保潔公司財務(wù)部門。

　　2.如遇重大檢查，乙方從本服務(wù)部另派員工清潔，費用按社會人工價計算。

　　8、乙方責任：

　　1.保證清掃保潔工作質(zhì)量及周期，嚴格按合作范圍、合作方式、及保潔計劃書執(zhí)行；

　　2.保潔人員要熱情禮貌的為客戶服務(wù)，不發(fā)生無規(guī)行為；

　　3.要求保潔人員統(tǒng)一著裝、佩帶胸卡、衣帽整潔；

　　4.加強安全教育，工傷事故責任自負；

　　5.愛護甲方的一切設(shè)施，如有損壞，照價賠償；

　　6.在甲方設(shè)立作業(yè)所，作業(yè)所在業(yè)務(wù)上受甲乙雙方雙重領(lǐng)導；

　　7.接受甲方督導員工作、當日內(nèi)改正不足之處，對于警告者可采取順延處理辦法獎懲。

　　9、甲方責任：

　　1.對乙方的工作進行監(jiān)督檢查，有問題及時提出，對于檢查發(fā)現(xiàn)乙方有不足之處，當即整改、消除影響；對于督導員檢查出的問題，若乙方當時無人，可以下發(fā)通知單，扣除每次20元的保潔費用。

　　2.甲方不干涉乙方的內(nèi)部管理事務(wù)；但必須遵守履行甲方相關(guān)清洗保潔規(guī)定。

　　3.為乙方無償提供水電、儲藏庫、清潔工更衣室；

　　4.實施區(qū)域管理，可以反饋給政教處主任的班級責任區(qū)衛(wèi)生狀況，我們有義務(wù)共同維護室內(nèi)外衛(wèi)生；

　　5.接受反饋，即時修繕乙方工作區(qū)域需要維護的建筑內(nèi)外設(shè)施，方便乙方工作。

　　6.確保乙方工作人員的勞務(wù)費用，如期在計劃時間內(nèi)到位月份費用。

　　八、其它問題：

　　1、如遇不可抗拒的因素造成的損失或合同終止，雙方均不負任何責任；但如甲方因改建或臨時停業(yè)，本合同繼續(xù)有效并根據(jù)停業(yè)時間而順延；順延時間內(nèi)甲方有權(quán)安排其工作人員暫時從事其他工作，其費用可協(xié)商解決。

　　2、本合同的簽訂、續(xù)定、終止，及每月保潔費結(jié)賬，乙方必須由保潔公司財務(wù)人員憑財務(wù)專用章結(jié)算月份工資。；

　　九、本合同一式五份：

　　甲、乙方各一份、校辦備案一份、校領(lǐng)導審閱一份、財務(wù)決算備案一份，單方涂改部分無效。

　　十、本合同有效期：_____年_____月_____日至_____年_____月_____日

　　甲方單位蓋章：__________

　　乙方單位蓋章：__________

　　簽訂日期：_____年_____月_____日

有關(guān)保潔服務(wù)合同集合 篇29

　　甲方：商業(yè)管理有限公司（以下簡稱甲方）

　　乙方：深圳市清潔服務(wù)有限公司（以下簡稱乙方）

　　甲乙雙方經(jīng)協(xié)商就乙方向甲方提供長期保潔服務(wù)達成以下協(xié)議：

　　一、保潔范圍：

　　二、保潔標準：

　　三、保潔期限：xx年，自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日，其中前三個月為試用期。

　　四、保潔費用：每年人民幣元整。（￥元整）。

　　五、付款方式：按月支付全年費用的十二分之一，即每月￥xx元，每月15日支付上月保潔費用。

　　六、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)：

　　1、甲方的權(quán)利和義務(wù)

　�、偶追接袡�(quán)對乙方的保潔工作進行監(jiān)督檢查；若達不到本公司約定的保潔標準或違反甲方工作制度，甲方有權(quán)給予處罰，罰款細則見附件四。

　�、茷橐曳教峁┐娣疟�潔工具的場地（提供一間工具房），并為乙方免費提供清潔所需用的水電，但乙方應(yīng)本著節(jié)約的原則，合理使用。

　�、羌追接袡�(quán)對乙方的員工進行監(jiān)督，對乙方不合格的員工提出調(diào)整，更換的建議，有權(quán)對乙方員工培訓進行監(jiān)督指導。

　�、燃追接袡�(quán)對乙方日常工作人員的總數(shù)量及使用工具和消耗材料的品牌、質(zhì)量、數(shù)量按清潔作業(yè)投標書上標準，進行監(jiān)督及檢查，如有不足將從當月的保潔費用中扣除。

　　⑸當月的業(yè)務(wù)結(jié)束后，甲方對乙方業(yè)務(wù)完成質(zhì)量進行確認，并且通過《每月保潔質(zhì)量評估表》對前一月的保潔工作進行總結(jié)，經(jīng)甲方（副）總經(jīng)理確認后方可給付前一月保潔費，如有罰款可在合同保潔費用中扣除。

　�、室曳奖�潔人員下班離場攜帶的物品必須配合保安員進行檢查。

　�、思追接袡�(quán)制定可回收廢舊物的相關(guān)規(guī)定，確定乙方可回收廢舊物工作的進行。

　　⑻乙方保潔未達到雙方約定的保潔標準的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，整改效果仍達不到標準時，甲方有權(quán)解除本合同。

　　2、乙方的權(quán)利和義務(wù)

　�、乓曳桨幢竞贤�約定的標準，高質(zhì)量的完成保潔工作，并接受甲方的監(jiān)督和檢查；

　�、圃诠ぷ鬟^程中，造成甲方及商場內(nèi)外的財產(chǎn)損毀及安全責任事故的，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任，并且甲方有權(quán)解除本合同。

　　⑶保潔期間注意節(jié)約水電，愛護室內(nèi)外各種設(shè)施、設(shè)備。

　�、纫曳綉�(yīng)安排管理人員負責保潔員的管理及與甲方的'協(xié)調(diào)工作，對保潔員定期培訓，并保持人員的相對穩(wěn)定。

　�、蔀榫S護甲、乙雙方的形象，保潔員統(tǒng)一工裝，掛牌上崗。

　�、室曳奖�潔員在工作期間要遵守甲方工作制度，服從甲方管理，嚴守秘密、熱情服務(wù)。

　�、艘曳奖�潔員工作中，對易燃清潔用品及電器設(shè)備規(guī)范作業(yè)，因不規(guī)范操作造成的火災及其它安全事故的，乙方應(yīng)承擔賠償責任及其他法律責任。

　�、桃曳奖�潔員在工作中造成的人身安全傷害，由乙方自行承擔，與甲方無關(guān)，乙方在保潔中必須加強勞動保護，如因乙方保護措施不當造成顧客意外人身傷亡事故的，由乙方自行承擔，與甲方無關(guān)。

　�、鸵曳奖�潔中，不得使用有損物體表面的高濃度酸性或堿性清洗材料，不得損壞商場的各種結(jié)構(gòu)和設(shè)施，如因乙方操作不當，造成本商場大樓結(jié)構(gòu)設(shè)施損壞，金屬、玻璃等變形、變色或失去色澤，由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟損失由乙方賠償。

　�、我曳接胸熑螢榇_保完成本合同約定義務(wù)而提供必要的人力、保潔設(shè)備、工具及充足的保潔材料并負責保潔機器設(shè)備的維修、保養(yǎng)，使之處于良好的使用狀態(tài)。

　　⑾乙方需派有經(jīng)驗之負責人常駐現(xiàn)場負責協(xié)調(diào)、管理、安排各項保潔工作，如有更換應(yīng)提前七個工作日以書面形式通知甲方。

　�、屑追缴虉鋈缬型赓e或上級首長參觀或清潔大檢查，可根據(jù)需要提前三天通知乙方或直接通知乙方在商場的清潔管理主管，乙方會根據(jù)甲方要求進行突擊性服務(wù)。

　�、讶缂追缴虉鲇霎惓Ｊ鹿剩ㄈ缢�管爆裂等特殊情況）乙方有責任聽從甲方的安排并參與，配合甲方搞好特殊清潔工作。

　�、胰缬鰪婏L及暴雨襲擊，乙方會派出人員協(xié)助甲方組成抗風小組，全面檢查乙方承包范圍內(nèi)的所有工程，特別是下水道是否有垃圾堵塞，如有堵塞將及時疏通防患于未然。

　�、蛹追缴虉鲈谥卮蠊�(jié)假日（如春節(jié)、五一、十一、元旦黃金周等）期間乙方負責自行安排增加人員搞好清潔工作。

　　⒃乙方保潔工作中所需器械、潔具、清潔劑、勞保用品等，由乙方承擔。

　　⒄本合同終止前一個月，如乙方?jīng)Q定續(xù)約，須向甲方提供書面續(xù)約申請，甲方同意續(xù)約的應(yīng)在合同期滿前10日內(nèi)給予答復，雙方重新簽訂合同。

　　六、試用期為三個月，在試用期內(nèi)若甲方對保潔質(zhì)量不滿意有權(quán)隨時解除合同。

　　七、乙方在合同期限內(nèi)，不遵守甲方工作制度達三次以上（含三次）時，則甲方有權(quán)解除本合同；

　　八、除本合同另有約定外，如一方?jīng)Q定單方解除本合同的應(yīng)提前45天書面通知另一方，并承擔相應(yīng)的違約責任。

　　九、任何一方未按本合同約定隨意終止合同，視為違約。一方違約應(yīng)賠償另一方經(jīng)濟損失人民幣叁萬元整（￥30000.00）；

　　十、未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。

　　十一、其它：本合同生效后，如有未盡事宜，雙方經(jīng)友好協(xié)商同意后，以正式協(xié)議補充，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　十二、本合同附件與本合同具有同等效力。

　　十三、此合同及副本壹式貳份，由甲、乙雙方各執(zhí)壹份，簽字生效。

　　甲方：商業(yè)管理有限公司

　　乙方：

　　甲方代表：

　　乙方代表：

　　電話：

　　電話

有關(guān)保潔服務(wù)合同集合 篇30

　　甲方： 乙方:

　　甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供保潔服務(wù)達成以下協(xié)議：

　　第一章:服務(wù)的內(nèi)容和要求

　　第一款：乙方為甲方提供保潔服務(wù)的地址為：

　　第二款：乙方為甲方提供保潔服務(wù)的范圍為：

　　第三款：服務(wù)標準為

　　第四款：工期為 自 年 月 日至 年 月 日止，為期 天。

　　第五款：乙方采取全承包的方式為甲方提供服務(wù)。

　　第二章：甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　第一款：按約定的時間讓乙方人員準時進入施工現(xiàn)場。

　　第二款：確保乙方提供服務(wù)時，不得有阻礙乙方服務(wù)的行為。

　　第三款：指派專人負責聯(lián)系、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查、驗收乙方的清洗工作。

　　第四款：負責免費提供乙方清潔工作所需的水電的正常供應(yīng)，以保證乙方工作的順利進行。

　　第三章：乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　第一款：按本合同的要求，準時到達作業(yè)現(xiàn)場，按時完成服務(wù)工作。

　　第二款：負責服務(wù)人員各種技能培訓及安全、內(nèi)保、防火、防盜知識教育，并教育服務(wù)人員遵守甲方的各項規(guī)章制度。

　　第三款：積極與甲方協(xié)調(diào)、配合，并根據(jù)甲方的要求，不斷改進、提高清洗服務(wù)質(zhì)量。

　　第四款：清潔后的結(jié)果要達到國家質(zhì)量環(huán)境體系的相關(guān)標準。

　　第四章：合同金額及付款方式

　　第一款：金額合計：

　　第二款：付款方式：現(xiàn)金或者支票。

　　第三款：付款時間：甲方應(yīng)于乙方工程結(jié)束驗收合格后十日內(nèi)付清乙方工程款，如因甲方原因未按約定時間結(jié)清工程款，甲方需向乙方按工程款總額的3%每日支付滯納金。

　　第四款：合同簽訂服務(wù)范圍之外的特項服務(wù)費由甲方單獨支付，不在以上服務(wù)費金額之內(nèi)，在服務(wù)工作完成后予以結(jié)清。

　　第五章：違約責任

　　第一款：如因甲方未能履行其權(quán)利和義務(wù)，造成乙方工作時間延長或服務(wù)質(zhì)量不符合標準，乙方不承擔相應(yīng)責任。

　　第二款：如因乙方施工過程中造成甲方物品出現(xiàn)劃痕，損壞，由乙方全部賠償。

　　第三款：如因乙方原因，造成施工工期延長，甲方將按合同總額的10%每日扣除服務(wù)費;

　　第六章：免責條款

　　第一款：因不可抗力導致本合同不能履行時(如下雨等)，雙方互不承擔違約責任。

　　第二款：在不可抗力消除后，雙方繼續(xù)履行本合同。

　　第七章：未盡事宜及爭議的解決

　　第一款：本合同必須由雙方法定代表人簽字，并加蓋公章。

　　第二款：本合同未盡事宜由雙方協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

　　第三款：本合同履行過程中如有爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商未果，均可向豐臺區(qū)人民法院起訴。

　　第四款：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

有關(guān)保潔服務(wù)合同集合 篇31

　　甲方：（用戶）

　　乙方：（家庭服務(wù)員）

　　一、經(jīng)甲方（用戶）乙方（家庭服務(wù)員）協(xié)商同意，簽定服務(wù)合同

　　在合同有效期間，甲、乙雙方必須遵守國家法律、法規(guī)，遵守公司頒發(fā)的《用戶須知》和《服務(wù)員守則》，以保護甲、乙雙方的合法權(quán)益，不受侵犯。

　　二、甲方（用戶）的`權(quán)利和義務(wù)

　　1、有權(quán)要求乙方提供_________為內(nèi)容的家庭服務(wù)工作。未商得乙方同意，不得增加上述規(guī)定以外的勞務(wù)負擔。

　　2、向乙方提供與甲方家庭成員基本相同的食宿（兒童、老人、病人加餐除外）不得讓乙方與異性成年人同居一室。

　　3、平等待人，尊重乙方的人格和勞動，在工作上給予熱情指導。不準欺辱。

　　4、負責保護乙方安全。

　　5、按月付給乙方工資_________元每月遞增壹元，增到_________元，不得拖欠克扣。

　　6、服務(wù)期半年內(nèi)負擔乙方醫(yī)藥費30%，半年之后負擔乙方醫(yī)藥費40%。

　　7、保證乙方每月休息不少于3天，如因特殊情況不讓乙方休息，征得乙方同意，并應(yīng)按天付給報酬。

　　8、乙方為甲方服務(wù)時，造成本人或他人的意外事故，甲方應(yīng)立即通知有關(guān)部門和公司，積極處理好善后事宜，并承擔一定經(jīng)濟責任。

　　9、乙方在服務(wù)過程中，因工作失誤給甲方造成損失，甲方有權(quán)追究乙方責任和經(jīng)濟賠償?shù)囊�求，依照國家法律和有關(guān)法規(guī)處理。甲方不得采取搜身、扣壓錢和物以及毆打、威逼等侵權(quán)行為。

　　10、不得擅自將乙方轉(zhuǎn)換為第三方服務(wù)，不許將乙方帶往外地服務(wù)。

　　三、乙方（家庭服務(wù)員）的權(quán)利和義務(wù)

　　1、自愿為甲方提供_________為內(nèi)容的家庭服務(wù)工作。

　　2、熱心工作，文明服務(wù)，遵守公共道德和國家法律、法規(guī)。

　　3、不得擅自外出，不帶外人去甲方住處，不準私自翻動甲方物品，不參予甲方家庭糾紛。未經(jīng)甲方允許私自外出或違反上述規(guī)定，發(fā)生問題責任自負。

　　4、服務(wù)期間，因工作失誤，造成的損失，均由自己負責。

　　5、每月可休息兩天，如因甲方需要而停休，有權(quán)向甲方按天收取報酬。

　　6、服務(wù)期半年內(nèi)自己負擔醫(yī)藥費70%，半年以上，自己負擔60%。

　　7、有權(quán)拒絕，轉(zhuǎn)換為第三方服務(wù)，或帶往外地服務(wù)。

　　8、有權(quán)拒絕甲方增加合同規(guī)定之外的勞動負擔，如雙方協(xié)商同意，乙方有權(quán)要求增加勞動報酬。

　　9、乙方合法權(quán)益受到侵害，有權(quán)向有關(guān)部門和公司提出申訴，直至向司法部門控告。

　　四、合同簽訂與解除

　　1、簽訂合同時，雙方向公司（合同簽發(fā)部門）交納介紹費_________元（甲方_________元、乙方_________元），介紹費一律不退。

　　2、合同到期后或合同內(nèi)容有所變更時，七天之內(nèi)應(yīng)由雙方持合同到公司辦理續(xù)簽和變更手續(xù)。

　　3、經(jīng)公司同意，雙方持合同辦理解除合同手續(xù)，服務(wù)合同才視為終止。

　　4、乙方擅自離開用戶家，甲方必須在24小時內(nèi)通知公司備案，否則乙方所出問題均由甲方承擔責任。

　　5、合同未到期雙方均要解除合同，各收違約金_________，任何一方要求解除合同，則由提出方交納_________違約金。

　　6、本合同經(jīng)雙方商洽期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日。

　　如果雙方有特殊要求，經(jīng)公司同意后在合同上注明。

　　此合同一式三份_________交用戶、服務(wù)員、公司各自存查。

　　甲方（簽字）：_________

　　乙方（簽字）：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

　　簽訂地點：_________簽訂地點：_________