網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書

發(fā)布時(shí)間：2024-11-16

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書（通用32篇）

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇1

　　編號(hào)：

　　甲方：

　　乙方：分行

　　甲方自愿申請使用乙方網(wǎng)上服務(wù)，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂本協(xié)議。

　　一、甲方申請使用乙方網(wǎng)上服務(wù)，必須擁有乙方的牡丹卡信用卡、貸記卡或靈通卡。

　　二、乙方網(wǎng)上為甲方提供查詢，轉(zhuǎn)賬、BtoC在線支付，外匯買賣，代繳學(xué)費(fèi)、貸款等服務(wù)。

　　以上服務(wù)僅限于甲方本人的注冊卡和賬戶。

　　三、甲方申請使用乙方網(wǎng)上服務(wù)，必須填寫國網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶注冊申請表》并簽名確認(rèn)，同意遵守國網(wǎng)上章程》和國X個(gè)人網(wǎng)上交易規(guī)則》。同時(shí)提供本人有效身份證件及相關(guān)的卡，經(jīng)乙方查驗(yàn)無誤后，方可開通使用。注冊牡丹商務(wù)卡的，需提供單位授權(quán)書。

　　甲方須在注冊申請表上填明注冊的卡號(hào)/賬號(hào)。

　　注冊后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上服務(wù)。

　　四、甲方在使用乙方網(wǎng)上服務(wù)時(shí)，應(yīng)按照乙方的規(guī)定正確操作。因操作不當(dāng)而造成的損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　五、甲方必須妥善保管本人網(wǎng)上登錄密碼和支付密碼，所有使用上述密碼進(jìn)行的操作均視為甲方本人所為。依據(jù)密碼等電子信息辦理的各類結(jié)算交易所發(fā)生的電子信息記錄均為該項(xiàng)交易的有效憑證。

　　六、甲方遺忘或泄露上述密碼，必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫"網(wǎng)上XX個(gè)人客戶變更事項(xiàng)申請書"，辦理密碼重置手續(xù)，辦妥手續(xù)之前所產(chǎn)生的一切后果由甲方承擔(dān)。

　　七、甲方B2C在線支付的全部款項(xiàng)，均授權(quán)乙方記入甲方所注冊的支付卡賬戶。

　　八、甲方通過乙方網(wǎng)上XX辦理掛失手續(xù)視同臨時(shí)掛失，乙方只協(xié)助防范，不承擔(dān)任何責(zé)任。甲方在臨時(shí)掛失后需在五日內(nèi)到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理正式書面掛失手續(xù)。網(wǎng)上掛失5日后自動(dòng)失效。

　　九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應(yīng)付乙方的款項(xiàng)

　　十、乙方因以下情況沒有正確執(zhí)行甲方指令的，乙方可不承擔(dān)任何責(zé)任：

　　(一)乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等;

　　(二)甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足;

　　(三)甲方賬戶內(nèi)資金被依法凍結(jié)或扣劃;

　　(四)不可抗力或其他不可歸因于乙方的情況。

　　十一、甲方要求解凍注冊卡、增加注冊卡，必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫"網(wǎng)上XX個(gè)人客戶變更事項(xiàng)申請書"，辦理有關(guān)手續(xù)后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續(xù)也可委托他人代辦，但應(yīng)向被委托人出具書面委托書。

　　十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽(yù)或利用各種手段蓄意詐騙資金，否則乙方有權(quán)單方終止對(duì)甲方提供的網(wǎng)上服務(wù)，并可追究由此造成的損失。

　　十三、乙方可根據(jù)技術(shù)進(jìn)步和業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況改進(jìn)有關(guān)網(wǎng)上服務(wù)項(xiàng)目，但乙方在作出改進(jìn)之前應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞酵ㄖ追健?/p>

　　十四、如遇到自然災(zāi)害等不可抗力事件，或其他不可預(yù)見的非常情況發(fā)生，從而導(dǎo)致影響甲方辦理網(wǎng)上有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　十五、乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的申請資料和其他信息保密，但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。

　　十六、甲方就乙方網(wǎng)上服務(wù)的建議和意見，可直接到乙方各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或撥打電話""反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過程中，如發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向當(dāng)?shù)刂俨脵C(jī)構(gòu)提請仲裁。

　　十七、如未盡事宜，應(yīng)依照乙方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定和金融慣例辦理。

　　十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，至甲方在乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理網(wǎng)上書面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。

　　十九、與本協(xié)議有關(guān)的爭議適用中華人民共和國法律。

　　甲方簽字：乙方(蓋章)：

　　有權(quán)人簽字：

　　日期：年月日日期：年月日

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇2

　　編號(hào)：__________

　　甲方(網(wǎng)上電信客戶)：__________

　　乙方(中國電信電信)：__________ 分行

　　甲方自愿申請使用乙方網(wǎng)上電信服務(wù)，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂本協(xié)議。

　　一、甲方申請使用乙方網(wǎng)上電信服務(wù)，必須擁有乙方的牡丹卡信用卡、貸記卡或靈通卡。

　　二、乙方網(wǎng)上電信為甲方提供查詢，轉(zhuǎn)賬、BtoC在線支付，外匯買賣，代繳學(xué)費(fèi)、貸款等服務(wù)。

　　以上服務(wù)僅限于甲方本人的注冊卡和賬戶。

　　三、甲方申請使用乙方網(wǎng)上電信服務(wù)，必須填寫電信國電信電信網(wǎng)上電信業(yè)務(wù)個(gè)人客戶注冊申請表》并簽名確認(rèn)，同意遵守電信國電信電信網(wǎng)上電信章程》和電信國電信電信個(gè)人網(wǎng)上電信交易規(guī)則》。同時(shí)提供本人有效身份證件及相關(guān)的卡，經(jīng)乙方查驗(yàn)無誤后，方可開通使用。注冊牡丹商務(wù)卡的，需提供單位授權(quán)書。

　　甲方須在注冊申請表上填明注冊的卡號(hào)/賬號(hào)。

　　注冊后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上電信服務(wù)。

　　四、甲方在使用乙方網(wǎng)上電信服務(wù)時(shí)，應(yīng)按照乙方的規(guī)定正確操作。因操作不當(dāng)而造成的損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　五、甲方必須妥善保管本人網(wǎng)上電信登錄密碼和支付密碼，所有使用上述密碼進(jìn)行的操作均視為甲方本人所為。依據(jù)密碼等電子信息辦理的各類結(jié)算交易所發(fā)生的電子信息記錄均為該項(xiàng)交易的有效憑證。

　　六、甲方遺忘或泄露上述密碼，必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫"網(wǎng)上電信個(gè)人客戶變更事項(xiàng)申請書"，辦理密碼重置手續(xù)，辦妥手續(xù)之前所產(chǎn)生的一切后果由甲方承擔(dān)。

　　七、甲方B2C在線支付的全部款項(xiàng)，均授權(quán)乙方記入甲方所注冊的支付卡賬戶。

　　八、甲方通過乙方網(wǎng)上電信辦理掛失手續(xù)視同臨時(shí)掛失，乙方只協(xié)助防范，不承擔(dān)任何責(zé)任。甲方在臨時(shí)掛失后需在五日內(nèi)到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理正式書面掛失手續(xù)。網(wǎng)上掛失5日后自動(dòng)失效。

　　九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應(yīng)付乙方的款項(xiàng)

　　十、乙方因以下情況沒有正確執(zhí)行甲方指令的，乙方可不承擔(dān)任何責(zé)任：__________

　　(一)乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等;

　　(二)甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足;

　　(三)甲方賬戶內(nèi)資金被依法凍結(jié)或扣劃;

　　(四)不可抗力或其他不可歸因于乙方的情況。

　　十一、甲方要求解凍注冊卡、增加注冊卡，必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫"網(wǎng)上電信個(gè)人客戶變更事項(xiàng)申請書"，辦理有關(guān)手續(xù)后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續(xù)也可委托他人代辦，但應(yīng)向被委托人出具書面委托書。

　　十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽(yù)或利用各種手段蓄意詐騙電信資金，否則乙方有權(quán)單方終止對(duì)甲方提供的網(wǎng)上電信服務(wù)，并可追究由此造成的損失。

　　十三、乙方可根據(jù)技術(shù)進(jìn)步和業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況改進(jìn)有關(guān)網(wǎng)上電信的服務(wù)項(xiàng)目，但乙方在作出改進(jìn)之前應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞酵ㄖ追健?/p>

　　十四、如遇到自然災(zāi)害等不可抗力事件，或其他不可預(yù)見的非常情況發(fā)生，從而導(dǎo)致影響甲方辦理網(wǎng)上電信有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　十五、乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的申請資料和其他信息保密，但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。

　　十六、甲方就乙方網(wǎng)上電信服務(wù)的建議和意見，可直接到乙方各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或撥打電話"電信X"反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過程中，如發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向當(dāng)?shù)刂俨脵C(jī)構(gòu)提請仲裁。

　　十七、如未盡事宜，應(yīng)依照乙方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定和金融慣例辦理。

　　十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，至甲方在乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理網(wǎng)上電信書面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。

　　十九、與本協(xié)議有關(guān)的爭議適用中華人民共和國法律。

　　甲方簽字：__________

　　日期：__________年 _____月 _____日

　　乙方：__________ (電信蓋章)

　　有權(quán)人簽字：__________

　　日期：_________年 _____月 _____日

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇3

　　甲方(網(wǎng)上__________客戶)：_________

　　乙方(中國____________________)：_________ 分行

　　甲方自愿申請使用乙方網(wǎng)上__________服務(wù)，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂本協(xié)議。

　　一、甲方申請使用乙方網(wǎng)上__________服務(wù)，必須擁有乙方的牡丹卡信用卡、貸記卡或靈通卡。

　　二、乙方網(wǎng)上__________為甲方提供查詢，轉(zhuǎn)賬、BtoC在線支付，外匯買賣，代繳學(xué)費(fèi)、貸款等服務(wù)。

　　以上服務(wù)僅限于甲方本人的注冊卡和賬戶。

　　三、甲方申請使用乙方網(wǎng)上__________服務(wù)，必須填寫__________國____________________網(wǎng)上__________業(yè)務(wù)個(gè)人客戶注冊申請表》并簽名確認(rèn)，同意遵守__________國____________________網(wǎng)上__________章程》和__________國____________________個(gè)人網(wǎng)上__________交易規(guī)則》。同時(shí)提供本人有效身份證件及相關(guān)的卡，經(jīng)乙方查驗(yàn)無誤后，方可開通使用。注冊牡丹商務(wù)卡的，需提供單位授權(quán)書。

　　甲方須在注冊申請表上填明注冊的卡號(hào)/賬號(hào)。

　　注冊后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上__________服務(wù)。

　　四、甲方在使用乙方網(wǎng)上__________服務(wù)時(shí)，應(yīng)按照乙方的規(guī)定正確操作。因操作不當(dāng)而造成的損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　五、甲方必須妥善保管本人網(wǎng)上__________登錄密碼和支付密碼，所有使用上述密碼進(jìn)行的操作均視為甲方本人所為。依據(jù)密碼等電子信息辦理的各類結(jié)算交易所發(fā)生的電子信息記錄均為該項(xiàng)交易的有效憑證。

　　六、甲方遺忘或泄露上述密碼，必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫"網(wǎng)上_______個(gè)人客戶變更事項(xiàng)申請書"，辦理密碼重置手續(xù)，辦妥手續(xù)之前所產(chǎn)生的一切后果由甲方承擔(dān)。

　　七、甲方B2C在線支付的全部款項(xiàng)，均授權(quán)乙方記入甲方所注冊的支付卡賬戶。

　　八、甲方通過乙方網(wǎng)上__________辦理掛失手續(xù)視同臨時(shí)掛失，乙方只協(xié)助防范，不承擔(dān)任何責(zé)任。甲方在臨時(shí)掛失后需在五日內(nèi)到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理正式書面掛失手續(xù)。網(wǎng)上掛失5日后自動(dòng)失效。

　　九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應(yīng)付乙方的款項(xiàng)

　　十、乙方因以下情況沒有正確執(zhí)行甲方指令的，乙方可不承擔(dān)任何責(zé)任：_________

　　(一)乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等;

　　(二)甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足;

　　(三)甲方賬戶內(nèi)資金被依法凍結(jié)或扣劃;

　　(四)不可抗力或其他不可歸因于乙方的情況。

　　十一、甲方要求解凍注冊卡、增加注冊卡，必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫"網(wǎng)上_______個(gè)人客戶變更事項(xiàng)申請書"，辦理有關(guān)手續(xù)后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續(xù)也可委托他人代辦，但應(yīng)向被委托人出具書面委托書。

　　十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽(yù)或利用各種手段蓄意詐騙_______資金，否則乙方有權(quán)單方終止對(duì)甲方提供的網(wǎng)上_______服務(wù)，并可追究由此造成的損失。

　　十三、乙方可根據(jù)技術(shù)進(jìn)步和業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況改進(jìn)有關(guān)網(wǎng)上_______的服務(wù)項(xiàng)目，但乙方在作出改進(jìn)之前應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞酵ㄖ追健?/p>

　　十四、如遇到自然災(zāi)害等不可抗力事件，或其他不可預(yù)見的非常情況發(fā)生，從而導(dǎo)致影響甲方辦理網(wǎng)上__________有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　十五、乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的申請資料和其他信息保密，但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。

　　十六、甲方就乙方網(wǎng)上_______服務(wù)的建議和意見，可直接到乙方各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或撥打電話"_______"反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過程中，如發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向當(dāng)?shù)刂俨脵C(jī)構(gòu)提請仲裁。

　　十七、如未盡事宜，應(yīng)依照乙方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定和金融慣例辦理。

　　十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，至甲方在乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理網(wǎng)上_______書面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。

　　十九、與本協(xié)議有關(guān)的爭議適用中華人民共和國法律。

　　甲方簽字：_________

　　日期：_____________年 _________月 _________日

　　乙方：_________

　　有權(quán)人簽字：_________

　　日期：____________年 _________月 _________日

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇4

　　甲方(網(wǎng)上客戶)：

　　乙方：分行

　　甲方自愿申請使用乙方網(wǎng)上服務(wù)，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂本協(xié)議。

　　一、甲方申請使用乙方網(wǎng)上服務(wù)，必須擁有乙方的牡丹卡信用卡、貸記卡或靈通卡。

　　二、乙方網(wǎng)上為甲方提供查詢，轉(zhuǎn)賬、BtoC在線支付，外匯買賣，代繳學(xué)費(fèi)、貸款等服務(wù)。

　　以上服務(wù)僅限于甲方本人的注冊卡和賬戶。

　　甲方須在注冊申請表上填明注冊的卡號(hào)/賬號(hào)。

　　注冊后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上服務(wù)。

　　四、甲方在使用乙方網(wǎng)上服務(wù)時(shí)，應(yīng)按照乙方的規(guī)定正確操作。因操作不當(dāng)而造成的損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　七、甲方B2C在線支付的全部款項(xiàng)，均授權(quán)乙方記入甲方所注冊的支付卡賬戶。

　　九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應(yīng)付乙方的款項(xiàng)

　　十、乙方因以下情況沒有正確執(zhí)行甲方指令的，乙方可不承擔(dān)任何責(zé)任：

　　(一)乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等;

　　(二)甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足;

　　(三)甲方賬戶內(nèi)資金被依法凍結(jié)或扣劃;

　　(四)不可抗力或其他不可歸因于乙方的情況。

　　十五、乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的申請資料和其他信息保密，但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。

　　十七、如未盡事宜，應(yīng)依照乙方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定和金融慣例辦理。

　　十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，至甲方在乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理網(wǎng)上書面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。

　　十九、與本協(xié)議有關(guān)的爭議適用中華人民共和國法律。

　　甲方簽字：

　　日期：年月日

　　乙方：

　　有權(quán)人簽字：

　　日期：年月日

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇5

　　委托方_____________ 合同編號(hào)：

　　承攬方_____________ 簽定地點(diǎn)：

　　簽定時(shí)間：年月日

　　依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《加工承攬合同條例》、《廣告管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。經(jīng)雙方協(xié)商，簽定本合同，共同信守。

　　第一條廣告承攬要求

　　1. 1項(xiàng)目(媒介)：__________________________

　　1. 2廣告內(nèi)容及有關(guān)證件的名稱、編號(hào)________________________

　　承攬方應(yīng)按《廣告管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真審查上述證件。委托方提供虛假的證件，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，向委托方提供的廣告內(nèi)容不合法，承攬方有權(quán)拒絕。

　　1.3發(fā)布時(shí)間：________________________________________________

　　1.4顏色：________________________________________________

　　1.5規(guī)格或材料：________________________________________________

　　1.6刊播次數(shù)、起訖時(shí)間、日期：_____________________________________

　　1.7其他要求：_____________________________________

　　第二條廣告費(fèi)及支付方法

　　2.1廣告費(fèi)

　　類別單價(jià) 數(shù)量金額(元) 備注

　　設(shè)計(jì)、制作費(fèi)

　　發(fā)布費(fèi)

　　代理費(fèi)

　　合計(jì)金額(大寫)

　　2.2 結(jié)算方式和期限：___________________________________

　　第三條驗(yàn)收方式及時(shí)間。________________________________

　　第四條違約責(zé)任。

　　4.1委托方擅自不履行合同，按未履行部分廣告費(fèi)用的________%，向承攬方賠付違約金，超過合同規(guī)定期限付款，每逾期一天，按所欠款項(xiàng)的__________賠付違約金。

　　4.2承攬方不能完成合同規(guī)定的工作，按未履行部分廣告費(fèi)的__________%，向委托方賠付違約金，不能按合同履行超，每逾期一天，按逾期未完成部分廣告費(fèi)的__________賠付違約金。

　　4.3其他違約責(zé)任按《加工承攬合同條例》執(zhí)行。

　　第五條糾紛解決方式。

　　發(fā)生合同糾紛，雙方協(xié)商不成，按下列第( )項(xiàng)規(guī)定辦理。

　　1、向__________ 地經(jīng)濟(jì)合同仲裁機(jī)關(guān)申請仲裁。

　　2、向__________ 地人民法院起訴。

　　第六條雙方商定的其他事項(xiàng)。_______________________

　　第七條附則：

　　7.1 本合同附件_________，名稱________________________

　　7.2 本合同有限期限：自年月日生效至年月日終止。

　　委托方：承攬方：

　　單位名稱(蓋章)：單位名稱(蓋章)：

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇6

　　甲方(網(wǎng)上______客戶)：____________

　　乙方(中國____________)：____________ 分行

　　甲方自愿申請使用乙方網(wǎng)上______服務(wù)，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂本協(xié)議。

　　一、甲方申請使用乙方網(wǎng)上______服務(wù)，必須擁有乙方的牡丹卡信用卡、貸記卡或靈通卡。

　　二、乙方網(wǎng)上______為甲方提供查詢，轉(zhuǎn)賬、BtoC在線支付，外匯買賣，代繳學(xué)費(fèi)、貸款等服務(wù)。

　　以上服務(wù)僅限于甲方本人的注冊卡和賬戶。

　　三、甲方申請使用乙方網(wǎng)上______服務(wù)，必須填寫______國____________網(wǎng)上______業(yè)務(wù)個(gè)人客戶注冊申請表》并簽名確認(rèn)，同意遵守______國____________網(wǎng)上______章程》和______國____________個(gè)人網(wǎng)上____________交易規(guī)則》。同時(shí)提供本人有效身份證件及相關(guān)的卡，經(jīng)乙方查驗(yàn)無誤后，方可開通使用。注冊牡丹商務(wù)卡的，需提供單位授權(quán)書。

　　甲方須在注冊申請表上填明注冊的卡號(hào)/賬號(hào)。

　　注冊后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上______服務(wù)。

　　四、甲方在使用乙方網(wǎng)上______服務(wù)時(shí)，應(yīng)按照乙方的規(guī)定正確操作。因操作不當(dāng)而造成的損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　五、甲方必須妥善保管本人網(wǎng)上______登錄密碼和支付密碼，所有使用上述密碼進(jìn)行的操作均視為甲方本人所為。依據(jù)密碼等電子信息辦理的各類結(jié)算交易所發(fā)生的電子信息記錄均為該項(xiàng)交易的有效憑證。

　　六、甲方遺忘或泄露上述密碼，必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫"網(wǎng)上______個(gè)人客戶變更事項(xiàng)申請書"，辦理密碼重置手續(xù)，辦妥手續(xù)之前所產(chǎn)生的一切后果由甲方承擔(dān)。

　　七、甲方B2C在線支付的全部款項(xiàng)，均授權(quán)乙方記入甲方所注冊的支付卡賬戶。

　　九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應(yīng)付乙方的款項(xiàng)

　　十、乙方因以下情況沒有正確執(zhí)行甲方指令的，乙方可不承擔(dān)任何責(zé)任：____________

　　(一)乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等;

　　(二)甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足;

　　(三)甲方賬戶內(nèi)資金被依法凍結(jié)或扣劃;

　　(四)不可抗力或其他不可歸因于乙方的情況。

　　十一、甲方要求解凍注冊卡、增加注冊卡，必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫"網(wǎng)上______個(gè)人客戶變更事項(xiàng)申請書"，辦理有關(guān)手續(xù)后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續(xù)也可委托他人代辦，但應(yīng)向被委托人出具書面委托書。

　　十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽(yù)或利用各種手段蓄意詐騙______資金，否則乙方有權(quán)單方終止對(duì)甲方提供的網(wǎng)上______服務(wù)，并可追究由此造成的損失。

　　十三、乙方可根據(jù)技術(shù)進(jìn)步和業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況改進(jìn)有關(guān)網(wǎng)上______的服務(wù)項(xiàng)目，但乙方在作出改進(jìn)之前應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞酵ㄖ追健?/p>

　　十四、如遇到自然災(zāi)害等不可抗力事件，或其他不可預(yù)見的非常情況發(fā)生，從而導(dǎo)致影響甲方辦理網(wǎng)上______有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　十五、乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的申請資料和其他信息保密，但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。

　　十六、甲方就乙方網(wǎng)上______服務(wù)的建議和意見，可直接到乙方各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或撥打電話"__________________"反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過程中，如發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向當(dāng)?shù)刂俨脵C(jī)構(gòu)提請仲裁。

　　十七、如未盡事宜，應(yīng)依照乙方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定和金融慣例辦理。

　　十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，至甲方在乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理網(wǎng)上______書面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。

　　十九、與本協(xié)議有關(guān)的爭議適用中華人民共和國法律。

　　甲方簽字：____________

　　日期：________年 ________月 ________日

　　乙方：____________ (蓋章)

　　有權(quán)人簽字：____________

　　日期：________年 ________月 ________日

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇7

　　甲方：__________

　　乙方：__________

　　為維護(hù)我公司與客戶的利益，根據(jù)《中華人民共和國電信條例》等相關(guān)規(guī)定，現(xiàn)就網(wǎng)上申請預(yù)付費(fèi)電話業(yè)務(wù)的相關(guān)事宜，制定并確認(rèn)本協(xié)議，以供共同遵照執(zhí)行。

　　1、預(yù)付費(fèi)電話業(yè)務(wù)具備來電顯示功能、國際國內(nèi)長途直撥功能、ip主叫功能和adsl計(jì)時(shí)上網(wǎng)功能�？蛻舯ＷC所填寫登記資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。客戶有權(quán)對(duì)我公司提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和申訴�？蛻舭雌湎碛械姆⻊�(wù)項(xiàng)目的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和雙方認(rèn)可的繳費(fèi)方式按時(shí)向我公司繳納相關(guān)費(fèi)用。

　　2、客戶應(yīng)以裝通電話后通知的號(hào)碼為準(zhǔn)，并以此號(hào)碼做為客戶對(duì)外宣傳的依據(jù)。

　　3、客戶應(yīng)保證使用的終端設(shè)備具有入網(wǎng)許可證，且由客戶自行管理終端設(shè)備及密碼等，若非我公司管理原因造成的.損失，我公司不承擔(dān)責(zé)任。

　　4、客戶通過購買“固定電話充值卡”為使用的預(yù)付費(fèi)電話的帳號(hào)充值，充值電話：__________

　　甲方：__________

　　乙方：__________

　　時(shí)間：__________

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇8

　　有限公司：

　　貴單位所發(fā)商票及工商銀行濟(jì)寧城東支行保函跟單樣本收悉，經(jīng)我單位聯(lián)系貼現(xiàn)銀主前期工作已完成函知如下：

　　一、每單商票3000萬元整，總額度8億元人民幣。

　　二、時(shí)間三年(每半年換票一次)。

　　三、一次性貼息為24%。

　　四、每半年到期前十天(工作日)換票交割，并付利息427%。

　　五、請你單位帶齊相關(guān)手續(xù)，前往資方所在地，辦理此筆業(yè)務(wù)一切事宜。

　　六、資方單位帶齊放款手續(xù)，前往山東濟(jì)寧工商銀行城東支行現(xiàn)場核行、開票、方款交割工作。

　　七、往返路費(fèi)及住宿費(fèi)由貴方按排負(fù)責(zé)。

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇9

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　茲因電信服務(wù)事宜，雙方同意訂立本契約書，并經(jīng)雙方合意訂立條款如下，以資共同遵守：

　　第一章　服務(wù)范圍

　　第一條　甲方營業(yè)種類系提供電路出租業(yè)務(wù)服務(wù)，其業(yè)務(wù)范圍為_________市內(nèi)，國內(nèi)長途陸纜電路出租業(yè)務(wù)(以下簡稱本業(yè)務(wù))。

　　第二條　本業(yè)務(wù)專供乙方作正常合法通訊之用，乙方必須為第一類或第二類電信事業(yè)始可申請。

　　第三條　本業(yè)務(wù)現(xiàn)行可提供之營業(yè)區(qū)域?yàn)開________市。

　　第四條　甲方對(duì)乙方提供通訊服務(wù)項(xiàng)目如下：_________出租。

　　第二章　申請程序

　　第五條　乙方辦理申請手續(xù)時(shí)，應(yīng)檢具下列文件：

　　一、申請書表。

　　二、政府主管機(jī)關(guān)核發(fā)之公司證明文件與商業(yè)登記證明文件及代表人之身分證明文件。

　　三、第一類電信事業(yè)應(yīng)檢附交通部核發(fā)之特許執(zhí)照，第二類電信事業(yè)應(yīng)檢附電信總局核發(fā)之許可執(zhí)照，以供核對(duì)。

　　第六條　乙方委托代理人辦理申請時(shí)，除需檢附前條證明文件外，該代理人并應(yīng)出示身分證正本及已得合法授權(quán)之資料或文件供甲方核對(duì)。代理人代辦之行為，其效力及於乙方，由乙方負(fù)履行契約責(zé)任。

　　第七條　乙方依規(guī)定繳費(fèi)后，甲方應(yīng)于_________日內(nèi)使其通訊。但因不可抗力特殊原因，得予延期。

　　甲方應(yīng)將前項(xiàng)延期原因及預(yù)定通訊日期通知乙方。乙方如不同意延期者，應(yīng)於收到通知後三日內(nèi)，向甲方辦理終止租用及退費(fèi)手續(xù)。逾期未辦理者，視為同意延期。

　　第八條　甲方與乙方之責(zé)任介接點(diǎn)如下：1.甲方頭端機(jī)房與乙方自備設(shè)備介接處;2.乙方分接器以下與乙方自備設(shè)備介接處。

　　第十條　甲方應(yīng)維持電信機(jī)線設(shè)備正常運(yùn)作，乙方向甲方及出租接續(xù)電路之業(yè)者租用之全段電路遇有障礙時(shí)，乙方均可向甲方申告，甲方應(yīng)盡速修復(fù)，或通知出租接續(xù)電路之業(yè)者盡速修復(fù)。乙方自備設(shè)備部份，遇有障礙應(yīng)自行檢修，如因而影響電信網(wǎng)路之傳輸品質(zhì)或其他電路之使用時(shí)，甲方得暫停其使用，所有因此導(dǎo)致之責(zé)任問題應(yīng)由乙方自行負(fù)責(zé)。

　　第十一條　本業(yè)務(wù)之租用期間規(guī)定如下：

　　一、一般租用：租用期間連續(xù)滿一個(gè)月以上者。

　　二、臨時(shí)租用：乙方為展示，測試，或其他特殊需要而租用，其租用期間不滿一個(gè)月者。

　　第十二條　乙方租用甲方之電信設(shè)備，應(yīng)妥善保管使用。除因不可抗拒之因素所致外，如有損毀或遺失，應(yīng)按照甲方所訂價(jià)格賠償。前項(xiàng)定價(jià)，甲方應(yīng)考慮該設(shè)備原購置價(jià)格及折舊等因素。

　　第十三條　有下最情形之一者，甲方得拒絕其申請，并將原因通知乙方：

　　一、非第一類電信事業(yè)或第二類電信事業(yè)者。

　　二、經(jīng)甲方書面通知限期繳費(fèi)而逾期不繳者。

　　三、申請人撤銷申請者。

　　四、申請書內(nèi)所填乙方名稱不實(shí)，或非屬於甲方營業(yè)區(qū)域者。

　　五、其他依法律不得為申請者。

　　第三章　異動(dòng)程序

　　第十四條　乙方申請本業(yè)務(wù)之異動(dòng)事項(xiàng)，除依甲方營業(yè)規(guī)章所訂之各項(xiàng)規(guī)定辦理外，得以電話申請，乙方如以電話申請異動(dòng)事項(xiàng)，甲方得詢問其原登記資料，確認(rèn)無誤後即可辦理。

　　第十五條　乙方有關(guān)異動(dòng)事項(xiàng)應(yīng)辦登記而未辦理者，經(jīng)甲方發(fā)現(xiàn)并通知乙方限期補(bǔ)辦手續(xù)後，逾期仍未辦理者即予暫停通訊，俟乙方依甲方營業(yè)規(guī)章規(guī)定補(bǔ)辦各項(xiàng)手續(xù)後再予恢復(fù)通訊，暫停通訊期間之月租費(fèi)仍應(yīng)照繳。

　　第十六條　乙方欲申請暫停通訊及辦理恢復(fù)通訊服務(wù)時(shí)，應(yīng)以電話或書面向甲方申辦。但暫停通訊期間，乙方仍應(yīng)繳付月租費(fèi)。

　　第十七條　乙方之本業(yè)務(wù)租用主體不變，僅更改乙方名稱或其代表人，或電信使用單位有異動(dòng)者，應(yīng)檢具相關(guān)證明文件向甲方申請更名。

　　第四章　服務(wù)費(fèi)用

　　第十八條　乙方應(yīng)依甲方公布之各項(xiàng)經(jīng)由主管機(jī)關(guān)核定或備查之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，於繳費(fèi)通知單所定之期限內(nèi)繳納全部費(fèi)用。前項(xiàng)詳細(xì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)資料，應(yīng)依_________規(guī)定之期限，在媒體，電子網(wǎng)站及各營業(yè)場所公告或書面通知乙方，并視為本契約之一部分。

　　第十九條　乙方申請租用本業(yè)務(wù)時(shí)，需繳納接線費(fèi)，其後每月月初應(yīng)按期繳納月租費(fèi)。乙方租用光纖同軸混合網(wǎng)路(HFC)頻寬，應(yīng)於繳納月租費(fèi)之同時(shí)繳納維護(hù)費(fèi)。

　　異動(dòng)費(fèi)於乙方申請變更已租用之電路，光節(jié)點(diǎn)或數(shù)據(jù)機(jī)時(shí)收取。乙方自備終端設(shè)備障礙檢查費(fèi)於乙方申告障礙，經(jīng)甲方現(xiàn)場查明系乙方自備終端設(shè)備障礙時(shí)向乙方收取。

　　第二十條　乙方租用光纖同軸混合網(wǎng)路(HFC)頻寬之業(yè)務(wù)，甲方於每月月初向乙方收取維護(hù)費(fèi)。

　　第二十一條　乙方租用本業(yè)務(wù)以甲方電路裝妥可供使用之日為起租日，起租日之租費(fèi)不計(jì)。申請終止租用時(shí)，以電路拆除之日為終止租用日，終止租用日之租費(fèi)按一日計(jì)算;起租月及停租月之電路租費(fèi)按實(shí)際租用日數(shù)計(jì)算，每日租費(fèi)為全月租費(fèi)之三十分之一。

　　第二十二條　乙方因欠費(fèi)或違反法令致遭停止通訊，其停止通訊期間，仍應(yīng)繳付月租費(fèi)。

　　第二十三條　乙方溢繳或重繳之費(fèi)用，甲方得於通知乙方後充抵次月應(yīng)付之費(fèi)用。如乙方不同意充抵，甲方應(yīng)於乙方通知不同意之日起七日內(nèi)無息退還。如乙方終止租用本業(yè)務(wù)時(shí)，其溢繳或重繳之費(fèi)用於充抵應(yīng)付費(fèi)用後仍有馀額時(shí)，甲方應(yīng)於終止租用日起七日內(nèi)無息退還。

　　第二十四條　乙方租用之本業(yè)務(wù)，倘因甲方機(jī)線設(shè)備障礙，阻斷，以致發(fā)生錯(cuò)誤，遲滯，中斷或不能傳遞時(shí)，其停止通訊期間，電路或光纖連續(xù)阻斷滿一小時(shí)以上，每滿一小時(shí)扣減一日應(yīng)付租費(fèi)之十二分之一，未滿一小時(shí)，不予扣減，最多以扣減當(dāng)月份應(yīng)繳月租費(fèi)為限。

　　停止通訊開始之時(shí)間，以甲方察覺或接到乙方通知之最先時(shí)間為準(zhǔn)。但有事實(shí)足以證明實(shí)際開始阻斷之時(shí)間者，依實(shí)際開始阻斷之時(shí)間為準(zhǔn)。

　　第二十五條　乙方租用本業(yè)務(wù)由於天然災(zāi)害之不可抗力致阻斷者，自連續(xù)阻斷屆滿三日之翌日起至修復(fù)日止不收租費(fèi)。電路阻斷開始之時(shí)間，適用前條第二項(xiàng)之規(guī)定。

　　第二十六條　乙方應(yīng)繳付之各項(xiàng)費(fèi)用，除依第三十四條提出異議并申訴者外，應(yīng)於甲方規(guī)定期限內(nèi)繳清。逾期未繳清者，甲方得通知定期停止其通訊，經(jīng)再限期催繳，或逾原繳費(fèi)通知單所規(guī)定之繳費(fèi)期限兩個(gè)月，逾期仍未繳清者，視為乙方自行終止租用，甲方即逕行終止提供其通訊服務(wù)，并得暫停該乙方向甲方所租用本業(yè)務(wù)其他電路之通訊。乙方因未繳費(fèi)致被停止通訊，甲方應(yīng)盡速於其繳清全部費(fèi)用通知甲方後，於二十四內(nèi)小時(shí)恢復(fù)通訊。

　　第二十七條　乙方繳納之各項(xiàng)費(fèi)用，均由甲方制發(fā)收據(jù)或發(fā)票交乙方收執(zhí);如有遺失，乙方得出具切結(jié)書申請補(bǔ)發(fā)繳費(fèi)證明書。所有以甲方名義寄發(fā)之通知或收據(jù)，皆須蓋有甲方之圖章始生效力。乙方如無法提出已繳費(fèi)之相關(guān)單據(jù)時(shí)，有無繳費(fèi)均以甲方紀(jì)錄為準(zhǔn)。

　　第五章　契約之變更與終止

　　第二十八條　乙方欲終止本契約之服務(wù)時(shí)，應(yīng)親自向甲方或委托代理人辦理書面終止租用手續(xù)，并繳清所有費(fèi)用。

　　第二十九條　本契約之變更或修正，應(yīng)經(jīng)主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn)，并以書面通知乙方後，視為契約之一部份。

　　第三十條　本契約之任何通知如須以書面為之者，應(yīng)以親自送交或郵寄方式寄至本契約所載他方之地址。雙方地址變更，應(yīng)立即通知他方，否則對(duì)他方不生效力。

　　第六章　特別權(quán)利義務(wù)條款

　　第三十一條　甲方暫�；蚪K止其全部或一部之營業(yè)時(shí)，應(yīng)於預(yù)定暫�；蚪K止日前六個(gè)月報(bào)請交通部核準(zhǔn)，并應(yīng)於預(yù)定暫停或終止日前三個(gè)月通知乙方，并請乙方至甲方辦理無息退還其溢繳費(fèi)用及終止租用手續(xù)。乙方如有其他損害，甲方將依相關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第三十二條　甲方如經(jīng)主管機(jī)關(guān)廢止或撤銷特許執(zhí)照時(shí)，甲方於收受主管機(jī)關(guān)撤銷特許執(zhí)照之正式書面通知日起七日內(nèi)刊登新聞公告，并請乙方於兩個(gè)月內(nèi)至甲方辦理無息退還其溢繳費(fèi)用之手續(xù)。乙方如有其他損害，甲方將依相關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第三十三條　甲方因業(yè)務(wù)上所掌握之乙方相關(guān)資料負(fù)有保密義務(wù)。除當(dāng)事人要求查閱本身資料，或有下列情形於符合電腦處理個(gè)人資料保護(hù)法第二十三條或其他相關(guān)法令規(guī)定，并以正式公文載明理由及相關(guān)法令依據(jù)查詢外，甲方不得對(duì)第三人揭露。

　　一、司法機(jī)關(guān)，監(jiān)察機(jī)關(guān)或治安機(jī)關(guān)因偵查犯罪或調(diào)查證據(jù)所需者。

　　二、其他政府機(jī)關(guān)因執(zhí)行公權(quán)力并有正當(dāng)理由所需者。

　　三、與公眾生命安全有關(guān)之機(jī)關(guān)(構(gòu))為緊急救助所需者。

　　第三十四條　乙方對(duì)各項(xiàng)應(yīng)繳付費(fèi)用如有異議并提出申訴者，甲方在未查明責(zé)任歸屬前，暫緩催費(fèi)或停止通訊。

　　第三十五條　乙方之名稱及其證照如有不實(shí)致生任何糾紛時(shí)，由乙方自行負(fù)責(zé)。

　　第七章　廣告之效力

　　第三十六條　本契約所未記載之事項(xiàng)，如經(jīng)甲方以廣告或宣傳品向消費(fèi)者明示其內(nèi)容者，視為本契約之一部分。

　　第八章　申訴服務(wù)

　　第三十七條　乙方不滿意甲方提供之服務(wù)，除可撥甲方之服務(wù)專線外，亦可至甲方服務(wù)中心辦理，甲方即視實(shí)際情形依相關(guān)法令規(guī)定處理。

　　第九章　附則

　　第三十八條　因本契約涉訟時(shí)，系爭金額超過民事訴訟法規(guī)定之小額訴訟金額者，雙方合意以_________法院為第一審管轄法院。

　　第三十九條　本契約之約定事項(xiàng)如有未盡，應(yīng)依相關(guān)法令及甲方營業(yè)規(guī)章之規(guī)定辦理之。

　　甲方(蓋章)：_________　　　　　　　　乙方(蓋章)：_________

　　地址：_________　　　　　　　　　　　　地址：_________

　　代表人(簽字)：_________　　　　　　　代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇10

　　甲方：_________________

　　乙方：_________________

　　茲因電信服務(wù)事宜，雙方同意訂立本契約書，并經(jīng)雙方合意訂立條款如下，以資共同遵守：

　　第一章　服務(wù)范圍

　　第一條　甲方營業(yè)種類系提供電路出租業(yè)務(wù)服務(wù)，其業(yè)務(wù)范圍為_________市內(nèi)，國內(nèi)長途陸纜電路出租業(yè)務(wù)（以下簡稱本業(yè)務(wù)）

　　第二條　本業(yè)務(wù)專供乙方作正常合法通訊之用，乙方必須為第一類或第二類電信事業(yè)始可申請。

　　第三條　本業(yè)務(wù)現(xiàn)行可提供之營業(yè)區(qū)域?yàn)開________市。

　　第四條　甲方對(duì)乙方提供通訊服務(wù)項(xiàng)目如下：_________出租。

　　第二章　申請程序

　　第五條　乙方辦理申請手續(xù)時(shí)，應(yīng)檢具下列文件

　　一、申請書表。

　　二、政府主管機(jī)關(guān)核發(fā)之公司證明文件與商業(yè)登記證明文件及代表人之身分證明文件。

　　第七條　乙方依規(guī)定繳費(fèi)后，甲方應(yīng)于_________日內(nèi)使其通訊。但因不可抗力特殊原因，得予延期。

　　第八條　甲方與乙方之責(zé)任介接點(diǎn)如下

　　1.甲方頭端機(jī)房與乙方自備設(shè)備介接處；

　　2.乙方分接器以下與乙方自備設(shè)備介接處。

　　第九條　甲方應(yīng)維持電信機(jī)線設(shè)備正常運(yùn)作，乙方向甲方及出租接續(xù)電路之業(yè)者租用之全段電路遇有障礙時(shí)，乙方均可向甲方申告，甲方應(yīng)盡速修復(fù)，或通知出租接續(xù)電路之業(yè)者盡速修復(fù)。乙方自備設(shè)備部份，遇有障礙應(yīng)自行檢修，如因而影響電信網(wǎng)路之傳輸品質(zhì)或其他電路之使用時(shí)，甲方得暫停其使用，所有因此導(dǎo)致之責(zé)任問題應(yīng)由乙方自行負(fù)責(zé)。

　　第十條　本業(yè)務(wù)之租用期間規(guī)定如下

　　一、一般租用：租用期間連續(xù)滿一個(gè)月以上者。

　　二、臨時(shí)租用：乙方為展示，測試，或其他特殊需要而租用，其租用期間不滿一個(gè)月者。

　　第十一條　乙方租用甲方之電信設(shè)備，應(yīng)妥善保管使用。除因不可抗拒之因素所致外，如有損毀或遺失，應(yīng)按照甲方所訂價(jià)格賠償。前項(xiàng)定價(jià)，甲方應(yīng)考慮該設(shè)備原購置價(jià)格及折舊等因素。

　　第十二條　有下最情形之一者，甲方得拒絕其申請，并將原因通知乙方

　　一、非第一類電信事業(yè)或第二類電信事業(yè)者。

　　二、經(jīng)甲方書面通知限期繳費(fèi)而逾期不繳者。

　　三、申請人撤銷申請者。

　　四、申請書內(nèi)所填乙方名稱不實(shí)，或非屬於甲方營業(yè)區(qū)域者。

　　五、其他依法律不得為申請者。

　　第三章　異動(dòng)程序

　　第十三條　乙方申請本業(yè)務(wù)之異動(dòng)事項(xiàng)，除依甲方營業(yè)規(guī)章所訂之各項(xiàng)規(guī)定辦理外，得以電話申請，乙方如以電話申請異動(dòng)事項(xiàng)，甲方得詢問其原登記資料，確認(rèn)無誤後即可辦理。

　　第十四條　乙方有關(guān)異動(dòng)事項(xiàng)應(yīng)辦登記而未辦理者，經(jīng)甲方發(fā)現(xiàn)并通知乙方限期補(bǔ)辦手續(xù)後，逾期仍未辦理者即予暫停通訊，俟乙方依甲方營業(yè)規(guī)章規(guī)定補(bǔ)辦各項(xiàng)手續(xù)後再予恢復(fù)通訊，暫停通訊期間之月租費(fèi)仍應(yīng)照繳。

　　第十五條　乙方欲申請暫停通訊及辦理恢復(fù)通訊服務(wù)時(shí)，應(yīng)以電話或書面向甲方申辦。但暫停通訊期間，乙方仍應(yīng)繳付月租費(fèi)。

　　第十六條　乙方之本業(yè)務(wù)租用主體不變，僅更改乙方名稱或其代表人，或電信使用單位有異動(dòng)者，應(yīng)檢具相關(guān)證明文件向甲方申請更名。

　　第四章　服務(wù)費(fèi)用

　　第十七條　乙方應(yīng)依甲方公布之各項(xiàng)經(jīng)由主管機(jī)關(guān)核定或備查之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，於繳費(fèi)通知單所定之期限內(nèi)繳納全部費(fèi)用。前項(xiàng)詳細(xì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)資料，應(yīng)依_________規(guī)定之期限，在媒體，電子網(wǎng)站及各營業(yè)場所公告或書面通知乙方，并視為本契約之一部分。

　　第十八條　乙方申請租用本業(yè)務(wù)時(shí)，需繳納接線費(fèi)，其後每________，應(yīng)於繳納月租費(fèi)之同時(shí)繳納維護(hù)費(fèi)。

　　第十九條　乙方租用光纖同軸混合網(wǎng)路（hfc）頻寬之業(yè)務(wù)，甲方於每月月初向乙方收取維護(hù)費(fèi)。

　　第二十條　乙方租用本業(yè)務(wù)以甲方電路裝妥可供使用之日為起租日，起租日之租費(fèi)不計(jì)。申請終止租用時(shí)，以電路拆除之日為終止租用日，終止租用日之租費(fèi)按一日計(jì)算；起租月及停租月之電路租費(fèi)按實(shí)際租用日數(shù)計(jì)算，每日租費(fèi)為全月租費(fèi)之三十分之一。

　　第二十一條　乙方因欠費(fèi)或違反法令致遭停止通訊，其停止通訊期間，仍應(yīng)繳付月租費(fèi)。

　　第二十二條　乙方溢繳或重繳之費(fèi)用，甲方得於通知乙方後充抵次月應(yīng)付之費(fèi)用。如乙方不同意充抵，甲方應(yīng)於乙方通知不同意之日起七日內(nèi)無息退還。如乙方終止租用本業(yè)務(wù)時(shí)，其溢繳或重繳之費(fèi)用於充抵應(yīng)付費(fèi)用後仍有馀額時(shí)，甲方應(yīng)於終止租用日起七日內(nèi)無息退還。

　　第二十三條　乙方租用之本業(yè)務(wù)，倘因甲方機(jī)線設(shè)備障礙，阻斷，以致發(fā)生錯(cuò)誤，遲滯，中斷或不能傳遞時(shí)，其停止通訊期間，電路或光纖連續(xù)阻斷滿一小時(shí)以上，每滿一小時(shí)扣減一日應(yīng)付租費(fèi)之十二分之一，未滿一小時(shí)，不予扣減，最多以扣減當(dāng)月份應(yīng)繳月租費(fèi)為限。

　　第二十四條　乙方租用本業(yè)務(wù)由於天然災(zāi)害之不可抗力致阻斷者，自連續(xù)阻斷屆滿三日之翌日起至修復(fù)日止不收租費(fèi)。電路阻斷開始之時(shí)間，適用前條第二項(xiàng)之規(guī)定。

　　第二十五條　乙方應(yīng)繳付之各項(xiàng)費(fèi)用，除依第三十四條提出異議并申訴者外，應(yīng)於甲方規(guī)定期限內(nèi)繳清。逾期未繳清者，甲方得通知定期停止其通訊，經(jīng)再限期催繳，或逾原繳費(fèi)通知單所規(guī)定之繳費(fèi)期限兩個(gè)月，逾期仍未繳清者，視為乙方自行終止租用，甲方即逕行終止提供其通訊服務(wù)，并得暫停該乙方向甲方所租用本業(yè)務(wù)其他電路之通訊。乙方因未繳費(fèi)致被停止通訊，甲方應(yīng)盡速於其繳清全部費(fèi)用通知甲方後，於二十四內(nèi)小時(shí)恢復(fù)通訊。

　　第二十六條　乙方繳納之各項(xiàng)費(fèi)用，均由甲方制發(fā)收據(jù)或發(fā)票交乙方收執(zhí)；如有遺失，乙方得出具切結(jié)書申請補(bǔ)發(fā)繳費(fèi)證明書。所有以甲方名義寄發(fā)之通知或收據(jù)，皆須蓋有甲方之圖章始生效力。乙方如無法提出已繳費(fèi)之相關(guān)單據(jù)時(shí)，有無繳費(fèi)均以甲方紀(jì)錄為準(zhǔn)。

　　第五章　契約之變更與終止

　　第二十七條　乙方欲終止本契約之服務(wù)時(shí)，應(yīng)親自向甲方或委托代理人辦理書面終止租用手續(xù)，并繳清所有費(fèi)用。

　　第二十八條　本契約之變更或修正，應(yīng)經(jīng)主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn)，并以書面通知乙方後，視為契約之一部份。

　　第二十九條　本契約之任何通知如須以書面為之者，應(yīng)以親自送交或郵寄方式寄至本契約所載他方之地址。雙方地址變更，應(yīng)立即通知他方，否則對(duì)他方不生效力。

　　第六章　特別權(quán)利義務(wù)條款

　　第三十條　甲方暫�；蚪K止其全部或一部之營業(yè)時(shí)，應(yīng)於預(yù)定暫�；蚪K止日前六個(gè)月報(bào)請交通部核準(zhǔn)，并應(yīng)於預(yù)定暫�；蚪K止日前三個(gè)月通知乙方，并請乙方至甲方辦理無息退還其溢繳費(fèi)用及終止租用手續(xù)。乙方如有其他損害，甲方將依相關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第三十一條　甲方如經(jīng)主管機(jī)關(guān)廢止或撤銷特許執(zhí)照時(shí)，甲方於收受主管機(jī)關(guān)撤銷特許執(zhí)照之正式書面通知日起七日內(nèi)刊登新聞公告，并請乙方於兩個(gè)月內(nèi)至甲方辦理無息退還其溢繳費(fèi)用之手續(xù)。乙方如有其他損害，甲方將依相關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第三十二條　甲方因業(yè)務(wù)上所掌握之乙方相關(guān)資料負(fù)有保密義務(wù)。除當(dāng)事人要求查閱本身資料，或有下列情形於符合電腦處理個(gè)人資料保護(hù)法第二十三條或其他相關(guān)法令規(guī)定，并以正式公文載明理由及相關(guān)法令依據(jù)查詢外，甲方不得對(duì)第三人揭露。

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇11

　　一、雙方應(yīng)負(fù)責(zé)任：

　　(一)甲方的責(zé)任：

　　1、向乙方提供符合實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的工作場地和必要的工作便利;

　　2、甲方應(yīng)確保有專人負(fù)責(zé)對(duì)軟件的使用和管理;

　　3、甲方若安裝調(diào)試其他非乙方提供的軟件，應(yīng)在事前與乙方聯(lián)系,進(jìn)行協(xié)商;

　　4、甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前

　　5.甲方應(yīng)建立相關(guān)制度，以確保軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全，不使來歷不明的磁盤，以免感染病毒，為軟件正常運(yùn)行提供保障;

　　(二)、乙方的責(zé)任：

　　1、按約向甲方提供必要的技術(shù)資料和工程服務(wù);

　　2、承擔(dān)合同中規(guī)定的培訓(xùn)和服務(wù)義務(wù);

　　3、乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目外，有義務(wù)對(duì)甲方應(yīng)用軟件的軟、硬件環(huán)境進(jìn)行檢查，但不進(jìn)行修復(fù)：

　　4、未經(jīng)甲方許可，乙方服務(wù)人員不得對(duì)甲方的財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄;

　　5、未經(jīng)甲方許可，乙方不得向第三方泄露甲方財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場合引用甲方數(shù)據(jù)。

　　(三)、產(chǎn)品升級(jí)

　　甲方購買軟件三個(gè)月內(nèi)，如果欲更換軟件的高端產(chǎn)品，甲方只需交給乙方原產(chǎn)品(保證原產(chǎn)品物品齊全并無損壞)，補(bǔ)交兩款軟件的差價(jià)款即可。

　　二、售后服務(wù)內(nèi)容：

　　甲方在購買乙方的軟件后，甲方將得到乙方所提供的以下服務(wù)項(xiàng)目：

　　(一) 乙方向甲方收取軟件服務(wù)費(fèi)______元/年，軟件續(xù)費(fèi)______元/年，

　　(1)服務(wù)內(nèi)容：由乙方人員給甲方人員提供培訓(xùn)。在軟件使用過程

　　(2)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：使接受培訓(xùn)的人員可以熟練操作、應(yīng)用軟件。

　　(二)有償服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(按次)

　　1、軟件操作使用培訓(xùn)(初次使用者)：

　　(1) 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：100元/次

　　(2) 服務(wù)內(nèi)容：甲方接受培訓(xùn)的人員必須到乙方接受培訓(xùn)服務(wù)

　　(3)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：使接受培訓(xùn)的人員可以熟練操作、應(yīng)用軟件。

　　2、其他維護(hù)項(xiàng)目：

　　(1) 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn): 元/次;

　　(2) 服務(wù)內(nèi)容：

　　因主機(jī)、打印機(jī)等計(jì)算機(jī)設(shè)備適配帶來的調(diào)整工作;

　　因網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)連接無法正常工作帶來的調(diào)整工作;

　　因用戶非正常操作帶來的調(diào)整。

　　(三) 續(xù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(按年,至商3000以上版本)

　　如甲方在合同期滿后按軟件標(biāo)價(jià)的20%向乙方支付一年服務(wù)費(fèi)，乙方有義務(wù)在服務(wù)期內(nèi)對(duì)甲方提出的請求即時(shí)做出反應(yīng)，服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)同二。

　　三、保密條款：

　　(一)、甲方保護(hù)乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得以任何形式對(duì)軟件進(jìn)行解密，并保證不

　　(二)、乙方對(duì)甲方的數(shù)據(jù)保密，保證不將甲方的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)泄露給第三者。

　　四、補(bǔ)充說明：

　　其他未盡事宜，雙方本著友好合作的態(tài)度，另行協(xié)商補(bǔ)充規(guī)定。

　　五、互相臨督、互相制約：

　　本合同一式兩份，具有同等的法律效力，由甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　六、合同生效日期：

　　本合同自雙方簽定之日起即開始生效。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇12

　　為維護(hù)電信和電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者（以下簡稱本公司）的合法權(quán)益，基于客戶在本登記單中確認(rèn)的服務(wù)項(xiàng)目，本公司將向客戶提供電信業(yè)務(wù)的相關(guān)服務(wù)，雙方本著自愿、平等的原則，達(dá)成協(xié)議如下：

　　一、協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)

　　1、客戶的權(quán)利與義務(wù)

　　（一）權(quán)利

　　（1）依法使用通信自由和通信秘密受法律保護(hù)；

　　（2）有權(quán)自主選擇使用本公司已開辦的電信業(yè)務(wù)；

　　（3）有權(quán)對(duì)通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴；

　�。ǘ� 義務(wù)

　　（1）應(yīng)當(dāng)在政府主管部門規(guī)定的時(shí)限內(nèi)及時(shí)、足額地交納電信費(fèi)用；

　　（2）申請辦理電信業(yè)務(wù)須提供真實(shí)、無誤的客戶資料，當(dāng)客戶資料變更時(shí)應(yīng)在一周內(nèi)辦理客戶資料變更手續(xù)�？蛻魧�(duì)填寫的客戶資料的正確性、完整性承擔(dān)法律責(zé)任；

　　（3）應(yīng)使用國家批準(zhǔn)入網(wǎng)并具有入網(wǎng)標(biāo)志的用戶終端設(shè)備；

　　（4）應(yīng)配合本公司實(shí)施的電信業(yè)務(wù)服務(wù)變更和功能調(diào)整；

　　（5）管理使用本人的電信業(yè)務(wù)“業(yè)務(wù)密碼”及用戶終端設(shè)備，如因使用不善或被他人使用所造成的損失，由客戶自己承擔(dān)責(zé)任；

　　（6）辦理過戶手續(xù)時(shí)，新客戶必須重新簽定電信業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議。

　　2、本公司的權(quán)利和義務(wù)

　�。ㄒ唬� 權(quán)利

　　（1）按照國家規(guī)定的電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取各項(xiàng)費(fèi)用，保留在國家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利；

　　（2）保留對(duì)電信業(yè)務(wù)的服務(wù)功能作出調(diào)整的權(quán)利，以確保電信業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量；

　　（3）本協(xié)議終止后，本公司有權(quán)回收客戶原使用的業(yè)務(wù)號(hào)碼，并進(jìn)行再分配；

　　（4）因客戶欠費(fèi)等信用原因，本公司有權(quán)拒絕其申請其他電信業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目；

　　（5）為建立與客戶溝通渠道，改善服務(wù)工作，本公司可以使用本協(xié)議涉及的客戶資料；

　�。ǘ� 義務(wù)

　　（1）按照國家規(guī)定的《電信服務(wù)規(guī)范》為客戶提供電信服務(wù)；

　　（2）在營業(yè)場所公布電信業(yè)務(wù)的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)范圍、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)定、繳費(fèi)規(guī)定，并以多種方式為客戶繳費(fèi)提供方便；

　　（3）提供電信業(yè)務(wù)受理、咨詢、查詢、障礙申告等服務(wù)；（根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況及客戶的需要），在電信客戶要求提供長途話費(fèi)清單時(shí)，予以免費(fèi)提供（根據(jù)國家關(guān)于電話交換設(shè)備總技術(shù)規(guī)范書、國家計(jì)委及信息產(chǎn)業(yè)部的電信資費(fèi)計(jì)費(fèi)政策，固定網(wǎng)本地電話只記錄用戶通話次數(shù)，無法提供詳細(xì)話單），并保留話費(fèi)信息半年；

　　（4）本公司一般不為住宅客戶在電話號(hào)簿上刊登資料，除客戶本人提出申請外。

　　（5）因電信業(yè)務(wù)發(fā)展或電信技術(shù)的需要，而引起的電信業(yè)務(wù)服務(wù)變更（包括變更已分配給客戶使用的業(yè)務(wù)號(hào)碼）或影響客戶使用的，應(yīng)提前通知客戶；若是更改客戶電話號(hào)碼的，應(yīng)至少連續(xù)20天免費(fèi)播放改號(hào)提示音；若是選號(hào)被更改的，將以同檔次的號(hào)碼替換（不含局碼）。

　　二、協(xié)議的中止與解除

　　1、客戶在交清所有費(fèi)用后可申請辦理拆機(jī)或過戶手續(xù)，本服務(wù)協(xié)議相應(yīng)終止。

　　2、客戶選擇按年（或季度）包干的電信業(yè)務(wù)有效期內(nèi)不能辦理停止使用手續(xù)，有效期滿客戶交清所有費(fèi)用后可申請辦理停止使用手續(xù)，有效期滿如不辦理停止使用手續(xù)，本公司視同客戶繼續(xù)使用，并按月收取相應(yīng)的月使用費(fèi)（通信費(fèi)）。

　　3、有下列情形之一的，本公司可以暫停向客戶提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部的服務(wù)：

　　（1）客戶提供的客戶資料被發(fā)現(xiàn)為不真實(shí)的；

　　（2）擅自在已裝的通信線路上裝、移各種無進(jìn)網(wǎng)許可的終端設(shè)備及復(fù)用設(shè)備（室內(nèi)移機(jī)除外）的；擅自改變電信業(yè)務(wù)使用性質(zhì)的；或擅自利用已享受的電信業(yè)務(wù)服務(wù)非法進(jìn)行電信業(yè)務(wù)經(jīng)營的；

　　（3）逾期一個(gè)月以上三個(gè)月以下未繳納電信服務(wù)費(fèi)用的；

　　4、客戶有下列情形之一的，本公司可以終止提供服務(wù)并中止本協(xié)議：

　　（1）利用已享受的電信服務(wù)進(jìn)行非法電信業(yè)務(wù)經(jīng)營的；

　　（2）逾期三個(gè)月以上未交電信業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)用的；

　　（3）以保證金、擔(dān)保人等方式取得租賃權(quán)或使用權(quán)的客戶，違反保證條款或擔(dān)保人撤消保證的；

　　（4）依照法律規(guī)定符合中止服務(wù)的其它情形。

　　三、違約責(zé)任

　　1、因本公司原因造成阻斷通信，阻斷時(shí)間連續(xù)三天及以上，但不足十五天的，免收半個(gè)月的基本月租費(fèi)；阻斷時(shí)間連續(xù)十五天及以上的，免收當(dāng)月的基本月租費(fèi)，但不賠償客戶因此而造成的其他損失。一個(gè)月以上以此類推。阻斷時(shí)間的計(jì)算，以本公司接到客戶申告或本公司查出阻斷的時(shí)間起至恢復(fù)通信時(shí)為止。

　　2、客戶逾期不繳納費(fèi)用，本公司每日按所欠費(fèi)用的3‰收取違約金，對(duì)超過規(guī)定時(shí)限的，做暫停服務(wù)或終止服務(wù)處理。暫停服務(wù)期間，月租費(fèi)和違約金照計(jì)�？蛻粢蚯焚M(fèi)終止服務(wù)的，本公司不退回相應(yīng)電信業(yè)務(wù)的安裝費(fèi)或移裝費(fèi)，月租費(fèi)不計(jì)，但繼續(xù)累計(jì)客戶所欠費(fèi)用的違約金，并依法追繳所欠全部費(fèi)用。

　　3、客戶擁有本公司多項(xiàng)電信服務(wù)的，其中一項(xiàng)電信服務(wù)欠費(fèi)經(jīng)催繳仍不繳納費(fèi)用的，本公司可依據(jù)《民法典》的相關(guān)規(guī)定，暫停其它的電信服務(wù)。

　　四、證明資料

　　1、客戶的身份證明，如身份證原件、戶口簿、護(hù)照、軍官證、工商客戶的營業(yè)執(zhí)照副本原件。

　　2、經(jīng)辦人的身份證明、本人委托書或單位證明。

　　3、戶籍所在地（以有效身份證件的住址為準(zhǔn)）或法定所在地（營業(yè)執(zhí)照上單位注冊地）不在本地的客戶，可以由本地公民或單位提供擔(dān)保，并如實(shí)填寫擔(dān)保資料，同時(shí)由擔(dān)保人簽字認(rèn)可；或者持本人身份證，辦理費(fèi)用預(yù)付，預(yù)付的最低額度根據(jù)不同業(yè)務(wù)而定。如果擔(dān)保人要求撤消擔(dān)保，客戶應(yīng)提供新的合同擔(dān)保人，并到本公司營業(yè)場所協(xié)商解決。

　　五、業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更

　　 本協(xié)議所述的各種業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更，本公司可以采取電話語音、廣播、電視、公告、張貼、信函、報(bào)紙或因特網(wǎng)等方式通知。信函通知在寄出后48小時(shí)（以郵戳為準(zhǔn)）即視為客戶已收到，其它方式的通知在通告發(fā)出后24小時(shí)即視為客戶已收到。無論客戶知悉與否，均視為通知有效，若客戶對(duì)業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更有異議，須在通告發(fā)出后一個(gè)月內(nèi)與本公司協(xié)商，否則本公司將認(rèn)為客戶已得知并同意協(xié)議條款。

　　六、可分性

　　 若本協(xié)議其中任何條款被認(rèn)定為無效，該條款不影響本協(xié)議其它條款的法律效力。

　　七、爭議解決

　　 雙方對(duì)本協(xié)議的規(guī)定發(fā)生爭議時(shí)，本著互讓互利的原則，通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方可以采取以下其中一種方式來解決爭議：

　　1、請求仲裁委員會(huì)依照其仲裁規(guī)則對(duì)所爭議事項(xiàng)進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，雙方必須履行，一方不履行的，另一方可以向人民法院申請執(zhí)行。

　　2、請求有管轄權(quán)的人民法院依法對(duì)所爭議的事項(xiàng)作出裁決。

　　八、附則

　　1、“電信業(yè)務(wù)登記單”是本協(xié)議不可分割的組成部分。

　　2、變更電信業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目時(shí)，本公司與客戶不再另簽協(xié)議，所填寫的登記表格均視為本協(xié)議附件，與本協(xié)議具備同等法律效力。

　　3、簽定本協(xié)議后，雙方經(jīng)協(xié)商簽定的變更協(xié)議或其它補(bǔ)充協(xié)議，均為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具備同等法律效力。

　　4、客戶與其它任何單位、部門或個(gè)人簽定的凡涉及到電信業(yè)務(wù)租用權(quán)的協(xié)議，對(duì)本公司概不發(fā)生效力。

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇13

　　甲方：___________________

　　乙方：___________________

　　為維護(hù)電信和電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者(以下簡稱本公司)的合法權(quán)益，基于客戶在本登記單中確認(rèn)的服務(wù)項(xiàng)目，本公司將向客戶提供電信業(yè)務(wù)的相關(guān)服務(wù)，雙方本著自愿、平等的原則，達(dá)成協(xié)議如下：

　　一、協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)

　　1、客戶的權(quán)利與義務(wù)

　　(一)權(quán)利

　　(1)依法使用通信自由和通信秘密受法律保護(hù);

　　(2)有權(quán)自主選擇使用本公司已開辦的電信業(yè)務(wù);

　　(3)有權(quán)對(duì)通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴;

　　(二)義務(wù)

　　(1)應(yīng)當(dāng)在政府主管部門規(guī)定的時(shí)限內(nèi)及時(shí)、足額地交納電信費(fèi)用;

　　(2)申請辦理電信業(yè)務(wù)須提供真實(shí)、無誤的客戶資料，當(dāng)客戶資料變更時(shí)應(yīng)在一周內(nèi)辦理客戶資料變更手續(xù)。

　　客戶對(duì)填寫的客戶資料的正確性、完整性承擔(dān)法律責(zé)任;

　　(3)應(yīng)使用國家批準(zhǔn)入網(wǎng)并具有入網(wǎng)標(biāo)志的用戶終端設(shè)備;

　　(4)應(yīng)配合本公司實(shí)施的電信業(yè)務(wù)服務(wù)變更和功能調(diào)整;

　　(5)管理使用本人的電信業(yè)務(wù)“業(yè)務(wù)密碼”及用戶終端設(shè)備，如因使用不善或被他人使用所造成的損失，由客戶自己承擔(dān)責(zé)任;

　　(6)辦理過戶手續(xù)時(shí)，新客戶必須重新簽定電信業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議。

　　2、本公司的權(quán)利和義務(wù)

　　(一)權(quán)利

　　(1)按照國家規(guī)定的電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取各項(xiàng)費(fèi)用，保留在國家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利;

　　(2)保留對(duì)電信業(yè)務(wù)的服務(wù)功能作出調(diào)整的權(quán)利，以確保電信業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量;

　　(3)本協(xié)議終止后，本公司有權(quán)回收客戶原使用的業(yè)務(wù)號(hào)碼，并進(jìn)行再分配;

　　(4)因客戶欠費(fèi)等信用原因，本公司有權(quán)拒絕其申請其他電信業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目;

　　(5)為建立與客戶溝通渠道，改善服務(wù)工作，本公司可以使用本協(xié)議涉及的客戶資料;

　　(二)義務(wù)

　　(1)按照國家規(guī)定的《電信服務(wù)規(guī)范》為客戶提供電信服務(wù);

　　(2)在營業(yè)場所公布電信業(yè)務(wù)的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)范圍、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)定、繳費(fèi)規(guī)定，并以多種方式為客戶繳費(fèi)提供方便;

　　(3)提供電信業(yè)務(wù)受理、咨詢、查詢、障礙申告等服務(wù);(根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況及客戶的需要)，在電信客戶要求提供長途話費(fèi)清單時(shí)，予以免費(fèi)提供(根據(jù)國家關(guān)于電話交換設(shè)備總技術(shù)規(guī)范書、國家計(jì)委及信息產(chǎn)業(yè)部的電信資費(fèi)計(jì)費(fèi)政策，固定網(wǎng)本地電話只記錄用戶通話次數(shù)，無法提供詳細(xì)話單)，并保留話費(fèi)信息半年;

　　(4)本公司一般不為住宅客戶在電話號(hào)簿上刊登資料，除客戶本人提出申請外。

　　(5)因電信業(yè)務(wù)發(fā)展或電信技術(shù)的需要，而引起的電信業(yè)務(wù)服務(wù)變更(包括變更已分配給客戶使用的業(yè)務(wù)號(hào)碼)或影響客戶使用的，應(yīng)提前通知客戶;若是更改客戶電話號(hào)碼的，應(yīng)至少連續(xù)20天免費(fèi)播放改號(hào)提示音;若是選號(hào)被更改的，將以同檔次的號(hào)碼替換(不含局碼)。

　　二、協(xié)議的中止與解除

　　1、客戶在交清所有費(fèi)用后可申請辦理拆機(jī)或過戶手續(xù)，本服務(wù)協(xié)議相應(yīng)終止。

　　2、客戶選擇按年(或季度)包干的電信業(yè)務(wù)有效期內(nèi)不能辦理停止使用手續(xù)，有效期滿客戶交清所有費(fèi)用后可申請辦理停止使用手續(xù)，有效期滿如不辦理停止使用手續(xù)，本公司視同客戶繼續(xù)使用，并按月收取相應(yīng)的月使用費(fèi)(通信費(fèi))。

　　3、有下列情形之一的，本公司可以暫停向客戶提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部的服務(wù)：

　　(1)客戶提供的客戶資料被發(fā)現(xiàn)為不真實(shí)的;

　　(2)擅自在已裝的通信線路上裝、移各種無進(jìn)網(wǎng)許可的終端設(shè)備及復(fù)用設(shè)備(室內(nèi)移機(jī)除外)的;擅自改變電信業(yè)務(wù)使用性質(zhì)的;或擅自利用已享受的電信業(yè)務(wù)服務(wù)非法進(jìn)行電信業(yè)務(wù)經(jīng)營的;

　　(3)逾期一個(gè)月以上三個(gè)月以下未繳納電信服務(wù)費(fèi)用的;

　　4、客戶有下列情形之一的，本公司可以終止提供服務(wù)并中止本協(xié)議：

　　(1)利用已享受的電信服務(wù)進(jìn)行非法電信業(yè)務(wù)經(jīng)營的;

　　(2)逾期三個(gè)月以上未交電信業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)用的;

　　(3)以保證金、擔(dān)保人等方式取得租賃權(quán)或使用權(quán)的客戶，違反保證條款或擔(dān)保人撤消保證的;

　　(4)依照法律規(guī)定符合中止服務(wù)的其它情形。

　　三、違約責(zé)任

　　1、因本公司原因造成阻斷通信，阻斷時(shí)間連續(xù)三天及以上，但不足十五天的，免收半個(gè)月的基本月租費(fèi);阻斷時(shí)間連續(xù)十五天及以上的，免收當(dāng)月的基本月租費(fèi)，但不賠償客戶因此而造成的其他損失。

　　一個(gè)月以上以此類推。

　　阻斷時(shí)間的計(jì)算，以本公司接到客戶申告或本公司查出阻斷的時(shí)間起至恢復(fù)通信時(shí)為止。

　　2、客戶逾期不繳納費(fèi)用，本公司每日按所欠費(fèi)用的3‰收取違約金，對(duì)超過規(guī)定時(shí)限的，做暫停服務(wù)或終止服務(wù)處理。

　　暫停服務(wù)期間，月租費(fèi)和違約金照計(jì)。

　　客戶因欠費(fèi)終止服務(wù)的，本公司不退回相應(yīng)電信業(yè)務(wù)的安裝費(fèi)或移裝費(fèi)，月租費(fèi)不計(jì)，但繼續(xù)累計(jì)客戶所欠費(fèi)用的違約金，并依法追繳所欠全部費(fèi)用。

　　四、證明資料

　　1、客戶的身份證明，如身份證原件、戶口簿、護(hù)照、軍官證、工商客戶的營業(yè)執(zhí)照副本原件。

　　2、經(jīng)辦人的身份證明、本人委托書或單位證明。

　　3、戶籍所在地(以有效身份證件的住址為準(zhǔn))或法定所在地(營業(yè)執(zhí)照上單位注冊地)不在本地的客戶，可以由本地公民或單位提供擔(dān)保，并如實(shí)填寫擔(dān)保資料，同時(shí)由擔(dān)保人簽字認(rèn)可;或者持本人身份證，辦理費(fèi)用預(yù)付，預(yù)付的最低額度根據(jù)不同業(yè)務(wù)而定。

　　如果擔(dān)保人要求撤消擔(dān)保，客戶應(yīng)提供新的合同擔(dān)保人，并到本公司營業(yè)場所協(xié)商解決。

　　五、業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更

　　本協(xié)議所述的各種業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更，本公司可以采取電話語音、廣播、電視、公告、張貼、信函、報(bào)紙或因特網(wǎng)等方式通知。

　　信函通知在寄出后48小時(shí)(以郵戳為準(zhǔn))即視為客戶已收到，其它方式的通知在通告發(fā)出后24小時(shí)即視為客戶已收到。

　　無論客戶知悉與否，均視為通知有效，若客戶對(duì)業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更有異議，須在通告發(fā)出后一個(gè)月內(nèi)與本公司協(xié)商，否則本公司將認(rèn)為客戶已得知并同意協(xié)議條款。

　　六、可分性

　　若本協(xié)議其中任何條款被認(rèn)定為無效，該條款不影響本協(xié)議其它條款的法律效力。

　　七、爭議解決

　　雙方對(duì)本協(xié)議的規(guī)定發(fā)生爭議時(shí)，本著互讓互利的原則，通過協(xié)商解決。

　　協(xié)商不成的，任何一方可以采取以下其中一種方式來解決爭議：

　　1、請求仲裁委員會(huì)依照其仲裁規(guī)則對(duì)所爭議事項(xiàng)進(jìn)行仲裁。

　　仲裁裁決是終局的，雙方必須履行，一方不履行的，另一方可以向人民法院申請執(zhí)行。

　　2、請求有管轄權(quán)的人民法院依法對(duì)所爭議的事項(xiàng)作出裁決。

　　八、附則

　　1、“電信業(yè)務(wù)登記單”是本協(xié)議不可分割的組成部分。

　　3、簽定本協(xié)議后，雙方經(jīng)協(xié)商簽定的變更協(xié)議或其它補(bǔ)充協(xié)議，均為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具備同等法律效力。

　　4、客戶與其它任何單位、部門或個(gè)人簽定的凡涉及到電信業(yè)務(wù)租用權(quán)的協(xié)議，對(duì)本公司概不發(fā)生效力。

　　甲方(簽字蓋章)：___________________

　　委托代理人(簽字)：___________________

　　_____年____月____日

　　乙方(簽字蓋章)：___________________

　　委托代理人(簽字)：___________________

　　_____年____月____日

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇14

　　編號(hào)：_________

　　甲方(網(wǎng)上銀行客戶)：_____________

　　乙方(中國工商銀行)：____________分行____________

　　甲方自愿申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂本協(xié)議。

　　一、甲方申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，必須擁有乙方的牡丹卡信用卡、貸記卡或靈通卡。

　　二、乙方網(wǎng)上銀行為甲方提供查詢，轉(zhuǎn)賬、BtoC在線支付，外匯買賣，代繳學(xué)費(fèi)、貸款等服務(wù)。

　　以上服務(wù)僅限于甲方本人的注冊卡和賬戶。

　　三、甲方申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，必須填寫《中國工商銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)個(gè)人客戶注冊申請表》并簽名確認(rèn)，同意遵守《中國工商銀行網(wǎng)上銀行章程》和《中國工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行交易規(guī)則》。同時(shí)提供本人有效身份證件及相關(guān)的卡，經(jīng)乙方查驗(yàn)無誤后，方可開通使用。注冊牡丹商務(wù)卡的，需提供單位授權(quán)書。

　　甲方須在注冊申請表上填明注冊的卡號(hào)/賬號(hào)。

　　注冊后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上銀行服務(wù)。

　　四、甲方在使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)時(shí)，應(yīng)按照乙方的規(guī)定正確操作。因操作不當(dāng)而造成的損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　五、甲方必須妥善保管本人網(wǎng)上銀行登錄密碼和支付密碼，所有使用上述密碼進(jìn)行的操作均視為甲方本人所為。依據(jù)密碼等電子信息辦理的各類結(jié)算交易所發(fā)生的電子信息記錄均為該項(xiàng)交易的有效憑證。

　　六、甲方遺忘或泄露上述密碼，必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫"網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶變更事項(xiàng)申請書"，辦理密碼重置手續(xù)，辦妥手續(xù)之前所產(chǎn)生的一切后果由甲方承擔(dān)。

　　七、甲方B2C在線支付的全部款項(xiàng)，均授權(quán)乙方記入甲方所注冊的支付卡賬戶。

　　八、甲方通過乙方網(wǎng)上銀行辦理掛失手續(xù)視同臨時(shí)掛失，乙方只協(xié)助防范，不承擔(dān)任何責(zé)任。甲方在臨時(shí)掛失后需在五日內(nèi)到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理正式書面掛失手續(xù)。網(wǎng)上掛失5日后自動(dòng)失效。

　　九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應(yīng)付乙方的款項(xiàng)

　　十、乙方因以下情況沒有正確執(zhí)行甲方指令的，乙方可不承擔(dān)任何責(zé)任：

　　(一)乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等;

　　(二)甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足;

　　(三)甲方賬戶內(nèi)資金被依法凍結(jié)或扣劃;

　　(四)不可抗力或其他不可歸因于乙方的情況。

　　十一、甲方要求解凍注冊卡、增加注冊卡，必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫"網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶變更事項(xiàng)申請書"，辦理有關(guān)手續(xù)后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續(xù)也可委托他人代辦，但應(yīng)向被委托人出具書面委托書。

　　十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽(yù)或利用各種手段蓄意詐騙銀行資金，否則乙方有權(quán)單方終止對(duì)甲方提供的網(wǎng)上銀行服務(wù)，并可追究由此造成的損失。

　　十三、乙方可根據(jù)技術(shù)進(jìn)步和業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況改進(jìn)有關(guān)網(wǎng)上銀行的服務(wù)項(xiàng)目，但乙方在作出改進(jìn)之前應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞酵ㄖ追健?/p>

　　十四、如遇到自然災(zāi)害等不可抗力事件，或其他不可預(yù)見的非常情況發(fā)生，從而導(dǎo)致影響甲方辦理網(wǎng)上銀行有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　十五、乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的申請資料和其他信息保密，但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。

　　十六、甲方就乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)的建議和意見，可直接到乙方各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或撥打電話"95588"反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過程中，如發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向當(dāng)?shù)刂俨脵C(jī)構(gòu)提請仲裁。

　　十七、如未盡事宜，應(yīng)依照乙方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定和金融慣例辦理。

　　十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，至甲方在乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理網(wǎng)上銀行書面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。

　　十九、與本協(xié)議有關(guān)的爭議適用中華人民共和國法律。

　　甲方簽字：乙方(銀行蓋章)：

　　日期：年月日日期：年月日

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇15

　　編號(hào)：_________

　　甲方（網(wǎng)上銀行客戶）：_________

　　乙方：_________銀行_________分行

　　甲方自愿申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂本協(xié)議。

　　一、甲方申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，必須擁有乙方的_________信用卡、_________卡。

　　二、乙方網(wǎng)上銀行為甲方提供查詢，轉(zhuǎn)賬、btoc在線支付，外匯買賣，代繳學(xué)費(fèi)、貸款等服務(wù)。以上服務(wù)僅限于甲方本人的注冊卡和賬戶。

　　三、甲方申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，必須填寫并簽名確認(rèn)，同意遵守《_________銀行網(wǎng)上銀行章程》和。同時(shí)提供本人有效身份證件及相關(guān)的卡，經(jīng)乙方查驗(yàn)無誤后，方可開通使用。注冊_________卡的，需提供單位授權(quán)書。甲方須在注冊申請表上填明注冊的卡號(hào)/賬號(hào)。注冊后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上銀行服務(wù)。

　　七、甲方b2c在線支付的全部款項(xiàng)，均授權(quán)乙方記入甲方所注冊的支付卡賬戶。

　　九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應(yīng)付乙方的款項(xiàng)

　　十、乙方因以下情況沒有正確執(zhí)行甲方指令的，乙方可不承擔(dān)任何責(zé)任：

　�。ㄒ唬┮曳浇邮盏降闹噶钚畔⒉幻�、存在亂碼、不完整等；

　�。ǘ┘追劫~戶存款余額不足或信用額度不足；

　　（三）甲方賬戶內(nèi)資金被依法凍結(jié)或扣劃；

　�。ㄋ模┎豢煽沽蚱渌豢蓺w因于乙方的情況。

　　十一、甲方要求解凍注冊卡、增加注冊卡，必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫“網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶變更事項(xiàng)申請書”，辦理有關(guān)手續(xù)后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續(xù)也可委托他人代辦，但應(yīng)向被委托人出具書面委托書。

　　十五、乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的申請資料和其他信息保密，但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。

　　十六、甲方就乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)的建議和意見，可直接到乙方各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或撥打電話_________反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過程中，如發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向當(dāng)?shù)豞____機(jī)構(gòu)提請_____。

　　十七、如未盡事宜，應(yīng)依照乙方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定和金融慣例辦理。

　　十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，至甲方在乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理網(wǎng)上銀行書面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。

　　十九、與本協(xié)議有關(guān)的爭議適用中華人民共和國法律。

　　甲方（蓋章）：_________乙方（簽章）：_________

　　經(jīng)辦人（簽章）：__________

　　________年____月____日_________年____月____日

　　簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：_________

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇16

　　甲乙雙方就甲方服務(wù)器維護(hù)事宜，進(jìn)行友好協(xié)商一致，訂立本協(xié)議，內(nèi)容如下：

　　第一條：協(xié)議內(nèi)容

　　為保障甲方服務(wù)器正常使用，甲方授權(quán)乙方管理甲方服務(wù)器，授權(quán)范圍包含：服務(wù)器軟硬件的更換;服務(wù)器內(nèi)部環(huán)境的調(diào)試;服務(wù)器上傳下載及程序升級(jí)調(diào)試;服務(wù)器的安全等服務(wù)。

　　第二條：甲方服務(wù)器情況

　　2.1甲方選擇服務(wù)類別為：□套餐服務(wù) □ 單次服務(wù)計(jì)費(fèi)服務(wù)

　　2.2服務(wù)器維護(hù)費(fèi)用總額元,人民幣 (大寫) ;

　　第三條：服務(wù)器維護(hù)框架內(nèi)容

　　3.1服務(wù)器維護(hù)時(shí)間：20 年月日至 20 年月日，共計(jì) 月。

　　第四條：甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　4.1本協(xié)議簽署后，甲方應(yīng)一次性向乙方交付費(fèi)用總額;

　　4.2每次服務(wù)器維護(hù)，甲方應(yīng)提前將要更新的資料以電子郵件或移動(dòng)U盤方式交給我公司，明確清晰的指明更新或維護(hù)項(xiàng)目，乙方指定郵箱為;

　　4.3甲方自正式簽訂本協(xié)議之日起需將服務(wù)器詳細(xì)資料提供給乙方 (附件：《客戶服務(wù)器信息資料表》)。

　　4.4甲方對(duì)服務(wù)器上所有軟件的版權(quán)負(fù)責(zé)，乙方不承擔(dān)因服務(wù)器軟件版權(quán)糾紛產(chǎn)生的一切責(zé)任。

　　4.5甲方認(rèn)為乙方實(shí)力不足以達(dá)到甲方要求，有權(quán)終止服務(wù)并向乙方索取直接經(jīng)濟(jì)損失。

　　第五條：乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　5.1乙方應(yīng)在不改變甲方服務(wù)器源程序的前提下為甲方進(jìn)行服務(wù)器維護(hù);

　　5.2乙方在收到甲方通知后的3個(gè)工作日內(nèi)完成服務(wù)器設(shè)置，如甲方提交更新量較大時(shí)間往后延遲。

　　5.3乙方在每次維護(hù)服務(wù)器后，應(yīng)及時(shí)向甲方提供本次維護(hù)報(bào)告;

　　5.4乙方以甲方提供的電子郵件通知為依據(jù)進(jìn)行更新、維護(hù)服務(wù)器。

　　5.5甲方在發(fā)現(xiàn)服務(wù)器不能正常使用，應(yīng)及時(shí)通知乙方，乙方應(yīng)在第一時(shí)間檢查甲方服務(wù)器找出原因，以及時(shí)讓甲方正常使用服務(wù)器。

　　第六條：其他約定

　　6.1甲方認(rèn)可因服務(wù)器受到CC或DDOS等網(wǎng)絡(luò)攻擊對(duì)甲方造成的損失雙方互不承擔(dān)責(zé)任;

　　6.3甲方明確知曉安全源于內(nèi)部管理，乙方無法保障服務(wù)器時(shí)刻安全，甲方承擔(dān)因自身原因造成的一切后果。 6.4甲方違反國家政策或運(yùn)營商規(guī)定而被迫終止服務(wù)，甲方所支付費(fèi)用不予退還。

　　第七條：免責(zé)條件

　　7.1因電信部門檢修或運(yùn)營商機(jī)房大面積癱瘓等原因造成服務(wù)中斷的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任;

　　7.2因國家政策法規(guī)調(diào)整、自然災(zāi)害等不可抗力造成的服務(wù)中斷，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

　　第八條：附則

　　本協(xié)議含附件一份，協(xié)議一式二份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)簽字、蓋章后方生效，本協(xié)議于簽署之日起生效。

　　甲方名稱：__________________ ________ __ 乙方名稱：

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇17

　　甲方：

　　乙方：

　　第一條合同當(dāng)事人

　　第二條定義

　　第三條甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　第四條乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　第五條計(jì)費(fèi)和結(jié)算

　　第六條違約責(zé)任

　　第七條保密條款

　　第八條不可抗力及免責(zé)條款

　　第九條爭議解決

　　第十條協(xié)議的生效和終止

　　第十一條其他

　　廣西移動(dòng)云【】業(yè)務(wù)免費(fèi)體驗(yàn)協(xié)議

　　第一條合同當(dāng)事人

　　甲方：【】(以下簡稱“甲方”)

　　地址：【】

　　法定代表人/負(fù)責(zé)人：【】

　　乙方：(以下簡稱“乙方”)

　　地址：【】

　　法定代表人/負(fù)責(zé)人：【】

　　鑒于甲方開通廣西移動(dòng)云【】業(yè)務(wù)的用途為【】等方面，乙方有能力并愿意向甲方提供廣西移動(dòng)云【】業(yè)務(wù)，甲乙雙方本著平等自愿的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就本業(yè)務(wù)的使用、法律法規(guī)、各方保有權(quán)利、應(yīng)盡義務(wù)等事宜，達(dá)成如下一致條款。

　　第二條定義

　　1. “【】業(yè)務(wù)”：是一項(xiàng)利用廣西移動(dòng)云資源滿足集團(tuán)客戶在【□基礎(chǔ)通信 □辦公管理 □營銷服務(wù) □生產(chǎn)控制 □其他】的通信和信息化需求，幫助集團(tuán)客戶提升效率和效益的業(yè)務(wù)。

　　2. “【】業(yè)務(wù)”部署方式：廣西移動(dòng)云平臺(tái)是一個(gè)立足本區(qū)、覆蓋全國，致力于幫助集團(tuán)客戶信息化提升的企業(yè)應(yīng)用服務(wù)云平臺(tái)，是一個(gè)面向集團(tuán)客戶提供行業(yè)應(yīng)用的試用、咨詢、訂購、使用、客服等一站式服務(wù)的政企窗口。

　　3. “【】業(yè)務(wù)”網(wǎng)絡(luò)通信：業(yè)務(wù)的語音、短彩信、流量等網(wǎng)絡(luò)通信能力必須使用廣西移動(dòng)的通信網(wǎng)絡(luò)。若應(yīng)用是由中國移動(dòng)通信集團(tuán)下轄的專業(yè)公司、研發(fā)機(jī)構(gòu)或其他省公司提供，則應(yīng)用的語音、短彩信、流量等網(wǎng)絡(luò)通信能力可擴(kuò)展到中國移動(dòng)的通信網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)通信能力。

　　第三條甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1. 甲方通過免費(fèi)體驗(yàn)方式使用乙方提供的【】業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)包含【】等功能，免費(fèi)體驗(yàn)期為個(gè)月，即從年月日起至年月日止，在此期間乙方免收甲方使用【】的功能費(fèi)。

　　2. 【】業(yè)務(wù)【 □具備 □不具備】集團(tuán)短信功能，乙方向甲方提供專有服務(wù)代碼【】供甲方使用。短信功能可用于2方面：①在用戶注冊和需要驗(yàn)證等情況下，系統(tǒng)自動(dòng)向用戶發(fā)送一次性的服務(wù)短信，該用途的短信不收費(fèi);②甲方可自行編輯發(fā)送短信，該用途的短信統(tǒng)一以0.05元/條標(biāo)準(zhǔn)計(jì)費(fèi)，由甲方支付。上述2種用途的短信，短信簽名統(tǒng)一顯示為【】(3-8個(gè)漢字)。同時(shí)，短信條數(shù)的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為每70字計(jì)算一條短信。

　　3. 甲方承諾在本協(xié)議有效期內(nèi)持續(xù)使用本業(yè)務(wù)，并應(yīng)按本協(xié)議約定向乙方支付各項(xiàng)費(fèi)用。

　　4. 甲方應(yīng)保證業(yè)務(wù)申請登記資料均真實(shí)、準(zhǔn)確和有效，并有義務(wù)配合乙方核實(shí)登記資料。如甲方登記資料(包括但不限于公司名稱、付費(fèi)銀行賬戶、通訊地址、聯(lián)系人等相關(guān)信息)發(fā)生變更，應(yīng)在變更前10日內(nèi)將相關(guān)信息以書面形式通知乙方并提供相關(guān)資料。如乙方發(fā)現(xiàn)甲方登記資料不真實(shí)、不正確，導(dǎo)致乙方無法與甲方取得聯(lián)系或甲方未及時(shí)配合更正上述信息的，乙方有權(quán)暫停向甲方提供本協(xié)議項(xiàng)下的業(yè)務(wù)，相應(yīng)的責(zé)任和后果由甲方承擔(dān)。

　　5. 甲方不得利用乙方提供的產(chǎn)品，從事危害國家安全、泄露國家機(jī)密等犯罪活動(dòng)，不得利用公網(wǎng)查閱、復(fù)制和傳播危害國家安全、妨礙社會(huì)治安和淫穢黃色信息，不得從事危害他人信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)安全、侵犯他人權(quán)益的活動(dòng)，不得利用公網(wǎng)發(fā)布惡意的、向他人挑釁的信息，不得傳播封建迷信信息，不得提供博彩有獎(jiǎng)、賭博游戲服務(wù)及其他違法國家相關(guān)法律法規(guī)的活動(dòng)。

　　6. 甲方不得向其用戶傾倒、散布不受歡迎或者未經(jīng)同意接收的電子郵件、廣告或包含反動(dòng)、色情等有害信息的內(nèi)容。

　　7. 甲方必須嚴(yán)格遵守乙方關(guān)于信息安全之各項(xiàng)規(guī)定，與乙方簽署信息安全責(zé)任書。

　　8. 甲方使用業(yè)務(wù)期間，應(yīng)提高信息安全意識(shí)，通過安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境使用，妥善保管賬戶名、密碼等賬戶信息，加強(qiáng)賬戶管理不得外借，定期更新登錄密碼(含大小寫字母、數(shù)字、特殊符號(hào))。

　　第四條乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1. 乙方對(duì)服務(wù)器進(jìn)行日常維護(hù)和監(jiān)控，以保證甲方信息服務(wù)器的正常運(yùn)行。

　　2. 除非雙方另有書面約定，乙方向甲方提供的任何資料、軟件、數(shù)據(jù)等的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬于乙方，甲方無權(quán)復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓、許可或提供他人使用這些資源，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　3. 在不影響甲方業(yè)務(wù)正常使用的情況下，乙方有權(quán)進(jìn)行日常平臺(tái)檢測和軟件升級(jí);在緊急情況下，乙方有權(quán)在不提前通知甲方的情況下，對(duì)平臺(tái)進(jìn)行檢測和軟件升級(jí)。如因乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)升級(jí)或改造，可能影響甲方業(yè)務(wù)正常使用的，乙方將提前通過官網(wǎng)公告、郵件等方式通知甲方。

　　4. 如果發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障，乙方應(yīng)會(huì)同甲方進(jìn)行相關(guān)調(diào)查。如因乙方網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)故障等原因造成甲方業(yè)務(wù)不能正常使用，乙方有義務(wù)積極采取改進(jìn)措施，盡早排除故障。

　　5. 如甲方利用本業(yè)務(wù)從事了給乙方及中國移動(dòng)造成經(jīng)濟(jì)損失或商譽(yù)上不良影響的活動(dòng)時(shí)，乙方將依法保究甲方違約責(zé)任的權(quán)利。

　　第五條保密條款

　　1. “保密信息”是指本協(xié)議擁有信息的一方(“提供方”)根據(jù)本協(xié)議向另一方(“接受方”)提供的信息，或接受方在本協(xié)議履行過程中從提供方處獲知的信息。保密信息包括但不限于提供方不欲公開的：

　　ü 技術(shù)信息、商業(yè)信息、商業(yè)秘密、文件、程序、計(jì)劃、技術(shù)、圖表、模型、參數(shù)、數(shù)據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、專有技術(shù)、業(yè)務(wù)或業(yè)務(wù)運(yùn)作方法和其他保密信息;

　　ü 本協(xié)議的條款和與本協(xié)議有關(guān)的其他信息;

　　ü 本協(xié)議履行過程中形成的所有信息、數(shù)據(jù)、資料、意見、建議等。

　　2. “保密信息”只能由接受方及其人員為本協(xié)議目的而使用。除非本協(xié)議另有約定，對(duì)于提供方提供的任何保密信息，未經(jīng)提供方事先書面同意，接受方及其知悉保密信息的有關(guān)人員均不得直接或間接地以任何方式提供或披露給任何第三方。但是，乙方為本協(xié)議目的向其關(guān)聯(lián)方(包括乙方的關(guān)聯(lián)公司及其分支機(jī)構(gòu))披露保密信息不受本條約束。

　　3. 雙方不得向任何人透露用戶的信息、資料以及交易記錄，除國家法律、行政法規(guī)另有規(guī)定外，雙方均有權(quán)拒絕除用戶本人以外的任何單位或個(gè)人的查詢;同時(shí)，雙方應(yīng)盡合理努力將電子支付交易數(shù)據(jù)以安全方式保存，并防止其在公共、私人或內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上傳輸時(shí)被擅自查看或非法截取。

　　4. 接受方的律師、會(huì)計(jì)師、承包商和顧問為提供專業(yè)協(xié)助而需要了解保密信息時(shí)，接受方可向其披露保密信息，但是，其應(yīng)要求上述人員簽訂保密協(xié)議或按照有關(guān)職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)履行保密義務(wù)。接受方應(yīng)向提供方承擔(dān)因己方聘請的上述專業(yè)顧問違反保密約定而給提供方造成的任何損失。

　　5. 如相關(guān)政府部門或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求接受方披露任何保密信息，接受方可在該政府部門或機(jī)構(gòu)要求的范圍內(nèi)做出披露而無需承擔(dān)本協(xié)議項(xiàng)下的保密責(zé)任。但前提是，該接受方應(yīng)立即將需披露的信息書面通知提供方，以便提供方采取必要的保護(hù)措施，且該等通知應(yīng)盡可能在信息披露前做出，并且接受方應(yīng)盡商業(yè)上合理的努力確保該等被披露的信息獲得有關(guān)政府機(jī)關(guān)或機(jī)構(gòu)的保密待遇。

　　6. 保密信息不包括以下任何信息：

　　ü 非因違反本協(xié)議所致，已進(jìn)入公眾領(lǐng)域的信息;

　　ü 在提供方依據(jù)本協(xié)議做出披露前，接受方已合法擁有的信息;

　　ü 接受方從有權(quán)披露的第三方獲得的信息;

　　ü 接受方獨(dú)立開發(fā)的信息，未使用任何保密信息。

　　7. 雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密條款之約定，嚴(yán)格履行保密義務(wù)，直至有關(guān)保密信息合法公開之時(shí)止。本協(xié)議或其任何條款的終止、中止、失效、無效均不影響本保密條款的有效性及對(duì)甲乙雙方的約束力。

　　8. 由于保密信息接受方未履行保密義務(wù)給提供方造成損失的，接受方應(yīng)當(dāng)賠償由此給提供方造成的損失。

　　第六條不可抗力及免責(zé)條款

　　1. 因不可抗力致使一方(“受阻方”)在履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)過程中遇到障礙或延誤，不能按約定的條款全部或部分履行其義務(wù)的，不應(yīng)視為違反本協(xié)議。本協(xié)議所指不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、洪水等自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭及政府行為。

　　2. 不可抗力事件終止或被排除后，受阻方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議，并應(yīng)盡快通知另一方。受阻方應(yīng)可延長履行義務(wù)的時(shí)間，延長期應(yīng)相當(dāng)于不可抗力事件實(shí)際造成延誤的時(shí)間。

　　3. 如果不可抗力事件的影響持續(xù)達(dá)30日或以上時(shí)，雙方應(yīng)根據(jù)該事件對(duì)本協(xié)議履行的影響程度協(xié)商對(duì)本協(xié)議的修改或終止。如在一方發(fā)出協(xié)商書面通知之日起10日內(nèi)雙方無法就此達(dá)成一致，任何一方均有權(quán)解除本協(xié)議而無需承擔(dān)違約責(zé)任。

　　4. 在任何情況下，乙方僅對(duì)因其過錯(cuò)給甲方造成的直接損害結(jié)果承擔(dān)賠償責(zé)任，且該賠償責(zé)任以實(shí)際損害為準(zhǔn)，同時(shí)，乙方對(duì)下述事項(xiàng)不承擔(dān)責(zé)任：

　　(1)第三方對(duì)甲方提出的索賠要求;

　　(2)甲方的記錄或數(shù)據(jù)的丟失或損壞;

　　(3)甲方的經(jīng)營損失等一切間接損失。

　　5. 如因乙方難以避免、難以排除的技術(shù)或網(wǎng)絡(luò)故障或第三方原因造成甲方無法使用本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)的，不視為乙方違約，但乙方應(yīng)盡合理努力爭取在最短時(shí)間內(nèi)解決，對(duì)此雙方無異議。

　　第七條爭議解決

　　1. 本協(xié)議的成立、效力、解釋、履行、簽署、變更和終止以及爭議的解決均應(yīng)適用中華人民共和國法律。

　　2. 與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議或權(quán)利要求，都應(yīng)由協(xié)議雙方通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方向另一方送達(dá)關(guān)于協(xié)商的書面要求后立即開始。

　　3. 如果雙方通過協(xié)商不能解決爭議，則各方同意按下列第【1】種方式解決：

　　(1)將該爭議提交至【】市仲裁委員會(huì)。依據(jù)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則在【】市進(jìn)行仲裁。本協(xié)議項(xiàng)下的任何仲裁裁決是終局的，并對(duì)雙方具有約束力，并可在任何有管轄權(quán)的法院或其他有權(quán)機(jī)構(gòu)強(qiáng)制執(zhí)行。除非仲裁裁決有不同規(guī)定，敗訴方應(yīng)支付雙方因仲裁所發(fā)生的一切法律費(fèi)用，包括但不限于仲裁費(fèi)、鑒定費(fèi)、公證費(fèi)、保全費(fèi)和律師費(fèi)。

　　(2)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

　　4. 訴訟或仲裁進(jìn)行過程中，除雙方有爭議的部分外，本協(xié)議其他部分仍然有效，各方應(yīng)繼續(xù)履行。

　　5. 雙方明確使用本協(xié)議“通知與送達(dá)”條款規(guī)定的方式送達(dá)與仲裁或強(qiáng)制執(zhí)行仲裁裁決有關(guān)的傳票、通知或其他文件。本協(xié)議通知與送達(dá)條款中的任何規(guī)定均不應(yīng)影響一方以法律允許的其他方式送達(dá)上述傳票、通知或其他文件的權(quán)利。

　　6. 本協(xié)議爭議解決條款獨(dú)立存在，本協(xié)議的變更、解除、終止或者無效，不影響本條款的效力。

　　第八條協(xié)議的生效和終止

　　1. 本協(xié)議有效期為【】個(gè)月，自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章或合同專用章之日起生效，如雙方簽署時(shí)間不一致，自較遲的簽署日起生效。本協(xié)議附件為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議正文具有同等法律效力。如協(xié)議附件與協(xié)議正文有任何沖突，以協(xié)議正文為準(zhǔn)。

　　2. 本協(xié)議以中文書寫。本協(xié)議中手寫體(涂改無效)與印刷體具有同等法律效力。

　　3. 本協(xié)議一式【】份，甲乙雙方各執(zhí)【】份，具有同等法律效力。

　　第九條其他

　　1. 甲乙雙方開展業(yè)務(wù)均應(yīng)依法辦理。如果協(xié)議條款與國家或相關(guān)行業(yè)管理部門的強(qiáng)制性規(guī)定發(fā)生沖突，以國家或相關(guān)行業(yè)管理部門的強(qiáng)制性規(guī)定為準(zhǔn);部分條款無效或變更，不影響其他條款的效力。

　　2. 當(dāng)業(yè)務(wù)免費(fèi)體驗(yàn)到期后7個(gè)工作日內(nèi)，若甲方未明確將繼續(xù)使用甲方應(yīng)用【】業(yè)務(wù)，且未按【】業(yè)務(wù)相應(yīng)的資費(fèi)套餐正式訂購【】業(yè)務(wù)及支付【】業(yè)務(wù)使用費(fèi)，乙方有權(quán)即刻執(zhí)行業(yè)務(wù)注銷。

　　3. 【】業(yè)務(wù)免費(fèi)體驗(yàn)期滿之后，如甲乙雙方同意繼續(xù)合作的，應(yīng)重新簽訂業(yè)務(wù)正式合作協(xié)議。

　　4. 本協(xié)議未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商解決。如需對(duì)本協(xié)議及其附件作任何修改或補(bǔ)充，須由協(xié)議雙方以書面做出并經(jīng)雙方簽署后方為有效。修改或補(bǔ)充文件與本協(xié)議有不一致的，以修改或補(bǔ)充文件為準(zhǔn)。

　　5. 本協(xié)議有以下附件：

　　【以下無正文，為協(xié)議簽署頁】

　　【簽署頁】

　　甲方：【】(蓋章)

　　法人代表或授權(quán)代表簽字：【】

　　簽署日期：【】年【】月【】日

　　乙方：【】(蓋章)

　　法人代表或授權(quán)代表簽字：【】

　　簽署日期：【】年【】月【】日

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇18

　　委托人：

　　借款人：

　　住所：

　　機(jī)構(gòu)代碼證：營業(yè)執(zhí)照：

　　法定代表人：

　　身份證號(hào)：聯(lián)系電話：

　　居間人：

　　住所：

　　機(jī)構(gòu)代碼證：營業(yè)執(zhí)照：

　　法定代表人：聯(lián)系電話：

　　甲方因正當(dāng)合法經(jīng)營的臨時(shí)性資金短缺，需要向出借人借入資金，委托乙方提供借款業(yè)務(wù)的系列服務(wù)，乙方同意接受甲方委托。甲乙雙方根據(jù)有關(guān)規(guī)定，經(jīng)平等、自愿協(xié)商一致，達(dá)成如下條款，雙方遵照履行。

　　第一條甲方委托事項(xiàng)

　　1.1甲方擬向出借人借入資金人民幣，委托乙方提供借款業(yè)務(wù)的系列服務(wù)。借款月利率‰，借款期限個(gè)月。由和公司股東提供，為確保出借債權(quán)安全實(shí)現(xiàn)。委托

　　乙方尋找有合法資金來源的出借人，按甲方要求時(shí)間落實(shí)資金。

　　1.2委托乙方按照國家有關(guān)法律、政策規(guī)定代理制作《借款合同》和相關(guān)擔(dān)保合同，并交由甲方和相關(guān)擔(dān)保人審查簽訂。

　　1.3屬于多個(gè)出借人向甲方放款的，甲方委托乙方指定賬戶向出借人轉(zhuǎn)付甲方支付的利息和歸還借款本金。

　　1.4借款本息費(fèi)用結(jié)清后，乙方督促出借人為甲方或擔(dān)保人辦理擔(dān)保解除手續(xù)。

　　第二條居間服務(wù)費(fèi)與支付

　　2.1乙方按第一條委托事項(xiàng)為甲方提供借款居間服務(wù)，從《借款合同》生效日起至《借款合同》終止日止，甲方按借款金額的‰/月向乙方支付居間服務(wù)費(fèi)，甲方應(yīng)于_年_月_日先向乙方一次性支付個(gè)月的居間服務(wù)費(fèi)，居間服務(wù)費(fèi)付至乙方指定賬號(hào)，戶

　　名：開戶行：

　　2.2甲方若違反《借款合同》約定的有關(guān)條款者，按《借款合同》約定標(biāo)準(zhǔn)支付違約金，作為乙方協(xié)助出借人追索債權(quán)的勞務(wù)費(fèi)用。

　　第三條借款居間業(yè)務(wù)有關(guān)事項(xiàng)的約定

　　3.1甲方應(yīng)當(dāng)保守出借人和乙方的商業(yè)機(jī)密，不得向借款業(yè)務(wù)無關(guān)的第三人泄露出借人和乙方的業(yè)務(wù)情況。

　　3.2乙方應(yīng)當(dāng)保守甲方借款的機(jī)密，不得向與交易無關(guān)的第三人泄露;但依照國家法律、法規(guī)，應(yīng)由乙方向有關(guān)部門提供甲方的相關(guān)信息者，乙方協(xié)助出借人維護(hù)和其追索債權(quán)人例外。

　　3.3乙方應(yīng)妥善保管甲方借款項(xiàng)目的權(quán)益要件，如有丟失、毀壞應(yīng)承擔(dān)補(bǔ)辦責(zé)任。

　　3.4乙方為甲方借款制作的《借款合同》及其擔(dān)保合同，其約定條款應(yīng)當(dāng)合法有效，確保甲方借款利益不受約定條款外的非正當(dāng)干擾。

　　3.5甲方借入出借款后，在出借款到期前甲方因臨時(shí)性困難要求展期，向出借人提出書面展期申請時(shí)，乙方審查其理由正當(dāng)并經(jīng)出借人同意展期并與出借人簽訂《出借展期合同》，甲方應(yīng)向出借人支付展期期間的出借款利息，并按展期前的付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付展期后的居間服務(wù)費(fèi)。

　　3.6甲方借入出借款后，因意外情形確需提前歸還而《借款合同》尚未到期者，應(yīng)按《借款合同》約定期限向乙方應(yīng)付居間費(fèi)，乙方已收到的居間費(fèi)用不退還。

　　3.7甲方簽訂《借款合同》及其從屬于該《借款合同》的擔(dān)保合同和本合同，即表示甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)沒有異議。

　　3.8甲方對(duì)使用借款的合法性完全負(fù)責(zé)，乙方不因甲方用借款從事非法經(jīng)營或其他用途產(chǎn)生的后果承擔(dān)責(zé)任。

　　第四條違約責(zé)任

　　4.1甲方違約責(zé)任：

　　4.1.1違反3.1項(xiàng)約定，向任何無關(guān)第三方泄露乙方和借款人機(jī)密者，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任;

　　4.1.2違反3.5項(xiàng)約定，不按貸款展期約定支付借款利息或居間費(fèi)，乙方拒絕協(xié)助辦理展期手續(xù)，借款因此逾期的，甲方按《借款合同》約定承擔(dān)違約責(zé)任;

　　4.1.3甲方以本合同約定方式認(rèn)可乙方服務(wù)后反悔或違反3.5、

　　3.6、3.8項(xiàng)約定，乙方有權(quán)除拒絕退付已收居間服務(wù)費(fèi)外，可委托出借人依據(jù)《借款合同》依法向甲方追索應(yīng)收費(fèi)用并停止對(duì)甲方的后續(xù)服務(wù);

　　4.1.4甲方違反約定用途使用借款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，因此造成的出借人資金損失的，應(yīng)承擔(dān)足額賠償?shù)呢?zé)任;

　　4.1.5甲方違反本合同第二條項(xiàng)下有關(guān)約定，應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切損失，乙方有權(quán)按該條項(xiàng)下有關(guān)約定標(biāo)準(zhǔn)的2倍向甲方主張損害賠償;

　　4.1.6甲方簽訂了《借款合同》和《保證合同》后，因甲方原因?qū)е鲁鼋杩钊瞬荒軐?shí)際按約定成交者，甲方應(yīng)按第二條約定標(biāo)準(zhǔn)或雙方其他方式約定的付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的2倍向乙方支付違約金;

　　4.2乙方違約責(zé)任

　　4.2.1除法律規(guī)定或國家規(guī)范性文件要求向國家有關(guān)管理機(jī)關(guān)提供甲方有關(guān)信息外，向任何與業(yè)務(wù)無關(guān)的第三人泄露甲方機(jī)密者，應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任;

　　4.2.2經(jīng)甲方申請，出借人同意展期而乙方不提供居間服務(wù)者，甲方有權(quán)從乙方拒絕提供服務(wù)之日起拒絕向乙方支付居間服務(wù)費(fèi);若部分出借人同意展期而另一部分出借人不同意展期者，乙方則只辦理同意展期的出借人的居間服務(wù)，甲方應(yīng)立即歸還不同意展期的出借款本息;

　　4.2.3乙方須妥善保管甲方借款項(xiàng)目的要求，如有丟失、毀損應(yīng)承擔(dān)補(bǔ)辦責(zé)任;

　　4.2.4乙方制作合同應(yīng)當(dāng)保障文本的合法有效性，不得因合同約定違法活動(dòng)導(dǎo)致甲方權(quán)益受損，否則，應(yīng)承擔(dān)對(duì)甲方的損失賠償責(zé)任;

　　4.2.5借款項(xiàng)目債權(quán)債務(wù)結(jié)清后，乙方應(yīng)協(xié)助出借人并配合甲方辦理解除手續(xù)。否則，引發(fā)的糾紛由乙方負(fù)責(zé)。

　　甲方：

　　乙方：

　　日期：

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇19

　　甲方：

　　乙方：

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》等法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，雙方在自愿、平等、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上就勞務(wù)服務(wù)有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、服務(wù)內(nèi)容：甲方委托乙方為甲方接待浙江省省長一行領(lǐng)導(dǎo)蒞臨視察工作事宜提供相關(guān)勞務(wù)服務(wù)。

　　二、視察接待時(shí)間：

　　年月日時(shí) 分

　　三、視察接待地點(diǎn)：

　　四、服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)(請?jiān)谶x定的項(xiàng)目前打√，未選擇項(xiàng)目請劃去)

　　(一)設(shè)備

　　租賃

　　與物料購買服務(wù)：

　　□租賃備用麥克風(fēng)3只 180元/天預(yù)定

　　天

　　□租賃備用音箱、調(diào)音臺(tái)一套 3000元/天預(yù)定

　　天

　　□租賃專業(yè)照相機(jī)一臺(tái) 20__/天預(yù)定

　　天

　　□租賃專業(yè)攝影機(jī)一臺(tái) 500元/天預(yù)定

　　天

　　□訂制領(lǐng)導(dǎo)座次牌每個(gè)5元預(yù)定

　　個(gè)

　　□大型鮮花若干盆 1500元

　　□印刷品(含橫幅、文化墻印刷、會(huì)議資料打印)

　　元

　　□租賃對(duì)講機(jī)3個(gè)(領(lǐng)導(dǎo)隨從、會(huì)議室、電梯) 150元/天預(yù)定

　　天

　　□無憂醫(yī)保紀(jì)念卡大卡+小卡制作設(shè)計(jì)

　　元

　　□紅地毯 20__平方預(yù)定

　　天

　　□高級(jí)文房四寶租用 20__天預(yù)定

　　天

　　(二)制作設(shè)計(jì)費(fèi)用：

　　□PPT制作(標(biāo)準(zhǔn)：首頁、內(nèi)頁、尾頁、板式) 1500元

　　□FLASH電視動(dòng)畫演示 150-500元/秒預(yù)定

　　秒

　　□文化墻設(shè)計(jì) 20__-3000元

　　□活動(dòng)全程后期剪輯制作： 1000元/5分鐘預(yù)定

　　分鐘

　　(三)服務(wù)費(fèi)用：

　　□活動(dòng)前期服務(wù)： 1000元

　　包含場地測量，人員交通餐補(bǔ)，預(yù)演人員到位

　　□活動(dòng)期間服務(wù)： 5000元

　　包含模特聘請，攝影師聘請，攝像師聘請，現(xiàn)場調(diào)控人員勞務(wù)

　　□活動(dòng)后清潔服務(wù) 500元

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇20

　　甲方：______________________________ （以下簡稱為甲方）

　　乙方：（以下簡稱為乙方）

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國廣告法》及有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，經(jīng)過甲、乙雙方的平等協(xié)商，同意簽訂本合同并共同遵守。

　　合作事項(xiàng)：

　　一、甲方在乙方的廣告期刊上發(fā)布報(bào)紙廣告第期。

　　二、發(fā)行范圍、方式：本報(bào)在尤溪縣區(qū)域內(nèi)發(fā)行；以三明日報(bào)夾報(bào)方式，現(xiàn)場分發(fā)方式派發(fā)（城區(qū)內(nèi)主干道臨街商鋪、報(bào)攤零售點(diǎn)、小區(qū)等場所）。

　　三、時(shí)間、版式：自

　　第期的版版。

　　四、廣告收費(fèi)：

　　廣告費(fèi)合計(jì)：元人民幣，大寫：

　　五、付款方式：。

　　六、雙方權(quán)利與義務(wù)：

　　1、甲方必須保證所提供的廣告內(nèi)容真實(shí)性及相關(guān)資料來源合法，如廣告內(nèi)容取自第三方作品，則其應(yīng)取得權(quán)利人的書面同意；如因甲方提供的廣告內(nèi)容虛假及資料導(dǎo)致糾紛，產(chǎn)生一切后果由甲方自行承擔(dān)，與乙方無關(guān)。

　　2、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方廣告發(fā)布行為，在乙方發(fā)行時(shí)，可到現(xiàn)場對(duì)發(fā)布效果進(jìn)行察看，對(duì)乙方的發(fā)布效果進(jìn)行監(jiān)控。

　　3、廣告發(fā)布期滿后，甲方如欲續(xù)簽合同，應(yīng)于本合同到期前一個(gè)月以書面形式通知乙方。續(xù)簽合同之期限、費(fèi)用及其他條款由雙方另行協(xié)商解決。

　　4、甲方必須按合同規(guī)定的付款時(shí)間支付乙方廣告費(fèi)。

　　5、乙方有權(quán)審查廣告內(nèi)容和表現(xiàn)形式，對(duì)不符合法律、法規(guī)的廣告內(nèi)容和表現(xiàn)形式，可要求甲方作出修改。

　　6、乙方負(fù)責(zé)廣告內(nèi)容的設(shè)計(jì)、發(fā)布、以及發(fā)布廣告應(yīng)向政府部門辦理相關(guān)的手續(xù)。

　　七、違約責(zé)任：

　　1、若甲方逾期付款，則每逾期一日按應(yīng)付款額百分之五向乙方交付滯納金；如在乙方向甲方發(fā)出催款通知后甲方還未付款，乙方有權(quán)停止對(duì)甲方廣告發(fā)布, 甲方向乙方支付合同總價(jià)款10%的違約金。

　　2、合同生效期間，甲乙雙方不得因各自原因隨意終止合同。如確有不可抗力因素出現(xiàn)，則乙方應(yīng)按廣告未發(fā)布時(shí)間向甲方返還發(fā)布費(fèi)用。

　　八、保密條款：

　　甲、乙雙方未經(jīng)任何一方同意，不得向第三方泄露本合同所有內(nèi)容，如因此給對(duì)方造成損失，違約方承擔(dān)受損方一切損失。

　　九、其他事項(xiàng)：

　　1、雙方公司資料如有變更，包括地址、電話、傳真、銀行資料、公司代表等，必須及時(shí)書面通知對(duì)方；

　　2、甲乙雙方就本合同產(chǎn)生的一切爭議，由合同履行所在地法院裁決。

　　十、本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

　　十一、本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方（公章）：

　　乙方（公章）：

　　簽字：

　　簽訂日期：年月日

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇21

　　_________通信股份有限公司（以下簡稱甲方）

　　_________（以下簡稱乙方）茲因電信服務(wù)事宜，雙方同意訂立本協(xié)議書，并經(jīng)雙方合意訂定條款如下，以資共同遵守：

　　第一章?服務(wù)范圍

　　第一條?甲方營業(yè)種類系提供國際海纜電路出租業(yè)務(wù)（以下簡稱本業(yè)務(wù)）。

　　第二條?本業(yè)務(wù)專供乙方做正常合法通信之用，乙方以綜合網(wǎng)路經(jīng)營者或提供國際通信服務(wù)之第二類電信事業(yè)為限。

　　第三條?本業(yè)務(wù)之營業(yè)區(qū)域以甲方提供國際海纜電路出租服務(wù)為范圍，并涵蓋甲方國際海纜電路業(yè)務(wù)所接續(xù)的國家暨城市。

　　第四條?甲方對(duì)乙方提供通信服務(wù)項(xiàng)目為國際數(shù)據(jù)電路出租服務(wù)。甲方為改進(jìn)業(yè)務(wù)需要，在法令許可范圍內(nèi)，經(jīng)主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn)或備查後，得經(jīng)營前項(xiàng)以外之服務(wù)項(xiàng)目。乙方得於申請書中選定其所需要之通信服務(wù)，并依其所選擇之各項(xiàng)服務(wù)之_____標(biāo)準(zhǔn)，繳交各項(xiàng)費(fèi)用。

　　第二章?設(shè)備維護(hù)與管理

　　第五條?乙方租用本業(yè)務(wù)須與甲方之內(nèi)陸介接站介接，所需之設(shè)備及（或）設(shè)備場所與電力等設(shè)施，可由本公司供租與維護(hù)；若由用戶自備者，得由用戶自行維護(hù)。

　　第六條?甲方應(yīng)維持電信機(jī)線設(shè)備之正常運(yùn)作，遇有障礙應(yīng)盡速修復(fù)。乙方自備設(shè)備者，遇有障礙應(yīng)自行檢修。如因而影響電信網(wǎng)路之傳輸品質(zhì)或其他電路之使用時(shí)，甲方得暫停其使用，所有因此導(dǎo)致之責(zé)任問題應(yīng)由乙方自行負(fù)責(zé)。乙方或他人擅自將本業(yè)務(wù)之電信終端設(shè)備加大傳輸功率，變更頻率設(shè)定，偽造，變造或仿造電信終端設(shè)備序號(hào)，或改裝成其他通信器材者，應(yīng)在甲方通知之限期內(nèi)回復(fù)原狀或辦理更換終端設(shè)備手續(xù)，逾期未辦理者，除暫停提供本業(yè)務(wù)，俟其回復(fù)原狀或換妥終端設(shè)備後予以恢復(fù)使用外，并得由甲方視情節(jié)輕重予以終止租用。

　　第三章?申請程序

　　第七條?乙方辦理申請手續(xù)時(shí)，應(yīng)檢具申請書表，政府主管機(jī)關(guān)核發(fā)之公司證明文件與營利事業(yè)登記證及代表人之身分證明文件，及下列文件之一以供核對(duì)：

　　一、固定通信綜合網(wǎng)路業(yè)務(wù)特許執(zhí)照。

　　第八條?本業(yè)務(wù)使用權(quán)利之歸屬，以申請書內(nèi)所載乙方之名稱為準(zhǔn)。

　　第九條?有下列情形之一者，甲方得拒絕其申請，并將原因通知乙方：

　　一、乙方非屬第二條規(guī)定之本服務(wù)之供租對(duì)象。

　　二、經(jīng)甲方書面通知限期繳費(fèi)而逾期未繳者。

　　三、乙方撤銷申請者。

　　四、申請書內(nèi)所填乙方名稱不實(shí)，或非屬於甲方營業(yè)區(qū)域者。

　　五、其他依法律不得為申請者。

　　乙方對(duì)甲方拒絕其申請如有異議者，得於六日內(nèi)向甲方申請復(fù)查。甲方應(yīng)於十五個(gè)工作日內(nèi)將復(fù)查結(jié)果通知乙方。

　　如因乙方自備之介接設(shè)備及（或）設(shè)備場所與電力欠缺等特殊原因，需延遲施工時(shí)，乙方得以正式書面通知甲方。若乙方要求順延施工日期達(dá)三十天以上時(shí)，甲方保留要求乙方支付因延遲施工而造成甲方所發(fā)生的額外費(fèi)用之權(quán)利。

　　第十條?本業(yè)務(wù)之租用期間規(guī)定如下：

　　一、一般租用：最短租用期為一年。

　　二、長期租用：租用期間連續(xù)達(dá)五年以上，且預(yù)付全額租金。

　　第十一條?乙方依規(guī)定繳費(fèi)後，甲方於雙方之同意日期內(nèi)使其開通。雙方之同意開通日期為_________年_________月_________日。但因甲方機(jī)線設(shè)備欠缺等特殊原因，得予延期。

　　甲方應(yīng)於原定開通日期前_________日，將前項(xiàng)延期原因及預(yù)定開通日期通知乙方。乙方如不同意該日期，應(yīng)於收到通知後三日內(nèi)，向甲方辦理終止租用及退費(fèi)手續(xù)。逾期未提出者，視為同意該日期。

　　第四章?異動(dòng)程序

　　第十二條?乙方申請本業(yè)務(wù)之異動(dòng)事項(xiàng)，得依甲方營業(yè)規(guī)章之各項(xiàng)規(guī)定辦理。

　　第十三條?乙方之本業(yè)務(wù)租用主體不變，僅更改乙方名稱或其代表人，或電信使用單位有異動(dòng)者，應(yīng)檢具相關(guān)證明文件向甲方申請更名。

　　第十四條?乙方欲終止租用全部或部分服務(wù)時(shí)，應(yīng)向甲方辦理書面終止租用手續(xù)。甲方於受理申請後，應(yīng)於十五個(gè)工作日內(nèi)通知乙方并終止服務(wù)，或依實(shí)際情況與乙方另行協(xié)議終止服務(wù)日期。

　　第五章?服務(wù)費(fèi)用

　　第十五條?乙方應(yīng)依甲方公布之各項(xiàng)經(jīng)由主管機(jī)關(guān)核定或備查之_____標(biāo)準(zhǔn)，於雙方約定之期限內(nèi)繳納全部費(fèi)用。前述詳細(xì)_____標(biāo)資料，甲方應(yīng)依《第一類電信事業(yè)資費(fèi)管理法》規(guī)定之期限，在媒體，電子網(wǎng)站及各營業(yè)場所公告或書面通知乙方，并視為本協(xié)議之一部分。

　　第十六條?乙方租用本業(yè)務(wù)，應(yīng)繳納接線費(fèi)，其後視乙方租用情況應(yīng)按期繳納電路月租費(fèi)及營運(yùn)管理與維修費(fèi)。

　　用戶與本公司之內(nèi)陸介接站介接，其所需之設(shè)備及（或）設(shè)備場所與電力等設(shè)施，若由本公司供租與服務(wù)者，需另行支付相關(guān)機(jī)房共置費(fèi)。

　　第十七條?乙方申請變更電路傳輸速率時(shí)，應(yīng)補(bǔ)，減收第十六條相關(guān)費(fèi)用之差額。

　　第十八條?若乙方將本業(yè)務(wù)交由他人使用時(shí)，其應(yīng)繳費(fèi)用仍由該乙方負(fù)責(zé)繳付。

　　第十九條?乙方租用甲方之電信設(shè)備，應(yīng)妥為保管使用，如有可歸責(zé)於乙方原因所致之損壞或遺失，應(yīng)照甲方所定價(jià)格賠償。

　　前項(xiàng)定價(jià)，甲方應(yīng)考慮該設(shè)備原購置價(jià)格及折舊等因素。

　　第二十條?乙方應(yīng)繳付之各項(xiàng)費(fèi)用，除提出異議并申訴者外，應(yīng)於甲方規(guī)定期限內(nèi)繳清。逾期未繳清者，甲方得通知暫停提供本業(yè)務(wù)。經(jīng)再限期催繳，逾期仍未繳清者，甲方得終止提供本業(yè)務(wù)，并保留要求乙方支付因逾期繳費(fèi)而發(fā)生的額外費(fèi)用之權(quán)利。乙方因未繳費(fèi)致被暫停服務(wù)，甲方應(yīng)盡速於其繳清全部費(fèi)用，并通知甲方後二十四小時(shí)內(nèi)恢復(fù)通信。

　　第二十一條?乙方對(duì)各項(xiàng)應(yīng)繳付費(fèi)用如有異議并提出申訴者，甲方在未查明責(zé)任歸屬前，暫緩催費(fèi)或停止該出租電路之通信。

　　第二十二條?乙方使用本業(yè)務(wù)而拒不繳費(fèi)者，應(yīng)追繳其應(yīng)付之費(fèi)用。乙方同意各項(xiàng)通信紀(jì)錄均以甲方電腦紀(jì)錄資料為準(zhǔn)。

　　第二十三條?乙方繳納之各項(xiàng)費(fèi)用，均由甲方制發(fā)收據(jù)或發(fā)票交乙方收執(zhí)；如有遺失，乙方得出具切結(jié)書申請補(bǔ)發(fā)繳費(fèi)證明書。所有以甲方名義寄發(fā)之通知或收據(jù)，皆須有甲方之圖章始生效力。乙方如無法提出已繳費(fèi)之相關(guān)單據(jù)時(shí)，有無繳費(fèi)均以甲方紀(jì)錄為準(zhǔn)。

　　第二十四條?乙方申請暫停使用或因欠費(fèi)，違反法令致遭停止通信，其停止使用期間，仍應(yīng)繳付電路月租費(fèi)及營運(yùn)管理與維修費(fèi)。

　　第六章?特別權(quán)利義務(wù)條款

　　第二十五條?乙方租用本業(yè)務(wù)，因電信機(jī)線設(shè)備障礙，阻斷，以致發(fā)生錯(cuò)誤，遲滯，中斷或不能傳遞時(shí)，其停止通信期間，費(fèi)用之扣減按下列規(guī)定辦理，最多以扣減當(dāng)月應(yīng)繳月租費(fèi)或該月份之營運(yùn)管理與維修費(fèi)為限：_________。

　　前項(xiàng)阻斷開始之時(shí)間，以甲方察覺或接到乙方通知之最先時(shí)間為準(zhǔn)。但有事實(shí)足以證明實(shí)際開始阻斷之時(shí)間者，依實(shí)際開始阻斷之時(shí)間為準(zhǔn)。

　　第二十六條?用戶租用本業(yè)務(wù)由於天然災(zāi)害之不可抗力致阻斷者，自連續(xù)阻斷屆滿三日之翌日起至修復(fù)日止不收租費(fèi)。電路阻斷開始之時(shí)間，適用本協(xié)議第二十六之規(guī)定。

　　第二十七條?甲方因業(yè)務(wù)上所掌握之乙方相關(guān)資料負(fù)有保密義務(wù)，除當(dāng)事人要求查閱本身資料，或有下列情形於符合電腦處理個(gè)人資料保護(hù)法第二十三條或相關(guān)法令規(guī)定，并以正式公文載明理由及相關(guān)法令依據(jù)查詢外，甲方不得對(duì)第三人揭露：

　　一、司法機(jī)關(guān)，_____或治安機(jī)關(guān)因偵查犯罪或調(diào)查證據(jù)所需者。

　　二、其他政府機(jī)關(guān)因執(zhí)行公權(quán)力并有正當(dāng)理由所需者。

　　三、與公眾生命安全有關(guān)之機(jī)關(guān)（構(gòu)）為緊急救助所需者。

　　前項(xiàng)情形，如情況緊急，得先為查詢，再以正式公文後補(bǔ)之。

　　第七章?協(xié)議之變更與終止

　　第二十八條?乙方欲提前終止本協(xié)議之服務(wù)，應(yīng)向甲方辦理書面終止租用手續(xù)。乙方租用期如為長期租用者，因其費(fèi)率較一般租用為優(yōu)惠，其已一次繳付之費(fèi)用及分期繳付之營運(yùn)管理與維修費(fèi)，不予退還。乙方租用期如為一般租用，其租用期間未滿原約定之租期者，應(yīng)依下列方式之一補(bǔ)繳未滿租期之費(fèi)用，但終止租用之原因不可歸責(zé)於乙方者，免予繳納。

　　一、乙方於未達(dá)最短租用期間而提前終止租用時(shí)，應(yīng)繳付：

　　1.終止時(shí)至最短租用期之間各項(xiàng)月租費(fèi)。

　　2.最短租用期至所約定租用期之間月租費(fèi)總額二分之一或一年之月租費(fèi)總額，以低者為準(zhǔn)。

　　二、乙方於已達(dá)最短租用期間而提前終止租用時(shí)，應(yīng)繳付終止時(shí)至所約定租用期之間月租費(fèi)總額二分之一或一年之月租費(fèi)總額，以低者為準(zhǔn)。

　　第二十九條?乙方非經(jīng)甲方書面同意，不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議之權(quán)利及義務(wù)與第三人，如有違反，甲方得終止本協(xié)議。

　　第三十條?乙方應(yīng)繳付之各項(xiàng)費(fèi)用除提出異議并申訴者外，逾期未繳者，經(jīng)甲方再限期催繳，逾期仍未繳清者，視為乙方自行終止租用。

　　第三十一條?本協(xié)議之變更或修正，應(yīng)經(jīng)主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn)，并以書面通知乙方後，視為協(xié)議之一部分。

　　第三十二條?本協(xié)議之任何通知如須以書面為之者，應(yīng)以親自送交或郵寄方式寄至本協(xié)議所載他方之地址。雙方地址變更，應(yīng)立即通知他方，否則對(duì)他方不生效力。

　　第三十三條?甲方暫停或終止其全部或一部之營業(yè)時(shí)，應(yīng)於預(yù)定暫�；蚪K止日前六個(gè)月報(bào)請交通部核準(zhǔn)，并應(yīng)於預(yù)定暫�；蚪K止日前三個(gè)月通知乙方，并請乙方至甲方處辦理無利息退還其溢繳費(fèi)用及終止租用之手續(xù)。乙方如有其他損害，甲方將依相關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第三十四條?甲方如經(jīng)主管機(jī)關(guān)廢止或撤銷特許執(zhí)照時(shí)，甲方於收受主管機(jī)關(guān)廢止或撤銷特許執(zhí)照之正式書面通知日起七日內(nèi)刊登新聞紙公告，并請乙方於兩個(gè)月內(nèi)至甲方辦理溢繳退費(fèi)或應(yīng)繳費(fèi)用之手續(xù)。乙方如有其他損害，甲方將依相關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第三十五條?乙方依本協(xié)議規(guī)定有關(guān)異動(dòng)事項(xiàng)應(yīng)辦登記而未辦理者，經(jīng)甲方發(fā)現(xiàn)并通知乙方限期補(bǔ)辦手續(xù)後，逾期仍未辦理者即予暫停提供本業(yè)務(wù)，俟乙方依本協(xié)議補(bǔ)辦各項(xiàng)手續(xù)後再予恢復(fù)服務(wù)，暫停服務(wù)期間之月租費(fèi)及營運(yùn)管理與維修費(fèi)仍應(yīng)繳納。

　　第八章?違規(guī)處理

　　第三十六條?乙方因身分變更致不符第二條規(guī)定之本服務(wù)供租對(duì)象時(shí)，由甲方以書面催告經(jīng)一個(gè)月仍未補(bǔ)正者，乙方即視為提前解約，并依第二十九條規(guī)定辦理。

　　第三十七條?乙方如以提供妨害公共秩序及善良風(fēng)俗之電信內(nèi)容為營業(yè)者，甲方得停止其使用。

　　前項(xiàng)情形于乙方將本業(yè)服務(wù)交由他人使用者亦適用之。

　　第九章?廣告之效力

　　第三十八條?本協(xié)議所未記載之事項(xiàng)，如經(jīng)甲方以廣告或宣傳品向消費(fèi)者明示其內(nèi)容者，視為本協(xié)議之一部分。

　　第十章?申訴服務(wù)

　　第三十九條?乙方不滿意甲方提供之服務(wù)，除可撥甲方之服務(wù)專線外，亦可至甲方服務(wù)中心辦理。

　　甲方服務(wù)中心地址：_________

　　甲方服務(wù)專線：_________

　　第十一章?附則

　　第四十條?因本協(xié)議涉訟時(shí)，系爭金額超過民事訴訟法規(guī)定之小額訴訟金額者，雙方同意以地方法院為第一審管轄法院。

　　第四十一條?本協(xié)議之約定事項(xiàng)如有未盡，應(yīng)依相關(guān)法令及甲方營業(yè)規(guī)章之規(guī)定辦理之。

　　甲方（蓋章）：_______________?乙方（蓋章）：_______________

　　法定代表人（簽字）：_________?法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日?_________年____月____日

　　簽訂地點(diǎn)：___________________?簽訂地點(diǎn)：___________________

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇22

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商就乙方為甲方提供增值信息服務(wù)問題，簽定如下合同。

　　一、服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)：

　　訂閱欄目：_________;

　　資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：_________。

　　二、服務(wù)與責(zé)任

　　(1)甲方加入_________網(wǎng)所獲得的服務(wù)：

　　(2)甲方入網(wǎng)后，可以在_________網(wǎng)推薦企業(yè)中做企業(yè)站點(diǎn)鏈接;

　　(3)甲方享有查詢_________網(wǎng)欄目信息的權(quán)利;

　　(4)乙方保證每日信息更新，《_________》每個(gè)工作日更新量不少于15條。

　　(5)如發(fā)生計(jì)算機(jī)病毒攻擊，火災(zāi)，水災(zāi)，暴動(dòng)，騷亂，戰(zhàn)爭，自然災(zāi)害等不可抗事故，因所不能控制之事件而影響乙方提供的服務(wù)，乙方無須承擔(dān)責(zé)任;

　　如乙方不履行上述服務(wù)承諾，乙方負(fù)責(zé)退還甲方相應(yīng)的入網(wǎng)費(fèi)用。

　　三、甲方加入_________網(wǎng)后甲方所應(yīng)盡的責(zé)任：

　　(1)乙方向甲方提供的帳號(hào)及密碼只提供甲方使用，用戶負(fù)責(zé)將密碼保密。如帳號(hào)或密碼丟失，被盜，甲方須立即通知乙方，由乙方取消原密碼并重新設(shè)置新密碼;

　　(2)乙方向甲方提供的商品信息評(píng)論的編輯，編制，傳播的版權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)全部由乙方擁有，未得乙方事先以書面表示同意，不得以各種形式復(fù)制，散布，出售，出版，廣播，轉(zhuǎn)播該等商品信息;

　　(3)甲方如違反甲方責(zé)任1、2條規(guī)定，乙方有權(quán)取消其_________網(wǎng)帳號(hào)的使用權(quán)。

　　四、費(fèi)用支付

　　甲乙雙方簽署合同_________周內(nèi)甲方可選擇現(xiàn)金，支票，匯款，轉(zhuǎn)帳方式支付。乙方確認(rèn)匯款后，為甲方出據(jù)正規(guī)發(fā)票。

　　五、開戶

　　乙方在收到入網(wǎng)費(fèi)的當(dāng)天為甲方開戶，并及時(shí)將用戶名及密碼告知甲方;甲方帳號(hào)在乙方收到甲方匯款底單之日起開通，有效期為乙方收到匯款底單之日起的_________個(gè)月。

　　六、本合同一式二份，自雙方簽字之日起本合同生效，有效期限為_________個(gè)月。

　　七、本合同未盡事宜由雙方共同協(xié)商解決。

　　八、爭議解決

　　合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的爭議由雙方協(xié)商解決，如雙方協(xié)商不能解決，則交_________市仲裁委員會(huì)仲裁。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇23

　　甲方：_______________

　　乙方：中國移動(dòng)通信集團(tuán)廣西有限公司某某分公司

　　為明確甲、乙雙方(以下簡稱“雙方”)的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商一致達(dá)成如下協(xié)議：

　　第一條甲方權(quán)利和義務(wù)

　　1、甲方自愿使用乙方上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)，并使用乙方的手機(jī)號(hào)碼辦理上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)資費(fèi)套餐。

　　1.1、具體套餐內(nèi)容

　　類型目錄價(jià)套餐內(nèi)業(yè)務(wù)量超套資費(fèi)促銷活動(dòng)年包

　　1.2、業(yè)務(wù)使用信息登記

　　主卡號(hào)碼：____________________________________，SIM卡編號(hào)____________________________________(主卡號(hào)碼是用于進(jìn)行上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)扣費(fèi)、接受副卡流量短信提醒等服務(wù)的中國移動(dòng)手機(jī)號(hào)碼。)

　　副卡號(hào)碼______________________________________，SIM卡編號(hào)____________________________________(副卡號(hào)碼用于訂購及使用上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)的中國移動(dòng)手機(jī)號(hào)碼。)

　　使用區(qū)域________________________________________________________

　　1.3、套餐說明

　　1.3.1、乙方提供的上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)帶寬均為4M，并僅限在指定區(qū)域內(nèi)使用，超區(qū)域無法使用。

　　1.3.2、乙方提供的上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)僅限于甲方家庭個(gè)人使用，不得用于商業(yè)用途。

　　1.3.3、套餐內(nèi)流量不可以任何形式與其他手機(jī)號(hào)碼共享。

　　1.3.4、套餐內(nèi)流量僅限當(dāng)月使用，不累積至次月。

　　1.3.5、套餐內(nèi)流量用完即停止使用上網(wǎng)功能。

　　1.3.6、套餐僅提供流量功能，不提供其他如語音通話、短信等功能。

　　1.3.7、乙方承諾本協(xié)議套餐有效期為一年，自甲乙雙方簽訂本協(xié)議之日起計(jì)算。本協(xié)議到期后，如甲方擬繼續(xù)辦理，應(yīng)當(dāng)與乙方重新簽訂協(xié)議，套餐資費(fèi)及優(yōu)惠活動(dòng)內(nèi)容以辦理時(shí)為準(zhǔn);如不繼續(xù)辦理，則套餐業(yè)務(wù)自動(dòng)失效。

　　2、甲方辦理業(yè)務(wù)時(shí)，需向乙方提供本人真實(shí)有效的身份證件原件對(duì)主、副卡進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，真實(shí)、準(zhǔn)確地填寫業(yè)務(wù)受理單和簽署相關(guān)協(xié)議。因甲方提供資料不實(shí)造成乙方無法將有關(guān)信息及時(shí)通知甲方而造成的一切后果由甲方承擔(dān)。

　　3、乙方提供的上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)須通過登記的副卡在乙方指定的上網(wǎng)終端(CPE)中使用，上網(wǎng)終端(CPE)編碼____________________________________，甲方需保證遵守上述規(guī)則。如果甲方將登記的副卡放入其他終端或?qū)⒌怯浉笨ㄖ獾钠渌鸖IM卡放入乙方指定上網(wǎng)終端(CPE)中，導(dǎo)致上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)無法使用或產(chǎn)生額外費(fèi)用等情況，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　4、乙方提供的上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)必須在指定的區(qū)域內(nèi)使用，甲方需保證遵守上述規(guī)則。如甲方將上網(wǎng)寶轉(zhuǎn)移到其他區(qū)域使用，導(dǎo)致上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)無法使用或產(chǎn)生額外費(fèi)用等情況，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　5、甲方需根據(jù)本人所定制的上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)套餐按時(shí)向乙方繳納使用費(fèi)用，并確保主卡話費(fèi)余額充足，以避免主卡停機(jī)導(dǎo)致副卡無法使用業(yè)務(wù)。因甲方個(gè)人原因?qū)е虑焚M(fèi)、業(yè)務(wù)暫停等所產(chǎn)生的一切損失由甲方承擔(dān)。

　　6、因甲方上網(wǎng)終端軟件系統(tǒng)問題(如：電腦感染病毒、系統(tǒng)故障、所安裝的有關(guān)軟件丟失等)和上網(wǎng)終端硬件故障(如：電腦顯卡、顯示器、硬盤、CPU、主板、內(nèi)存、光驅(qū)等)造成甲方不能正常使用乙方上網(wǎng)寶及其他增值服務(wù)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任，敬請客戶自行解決。

　　7、甲方不得將申請的上網(wǎng)寶服務(wù)用于經(jīng)營性項(xiàng)目、企業(yè)上網(wǎng)及其他商業(yè)用途。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)用作經(jīng)營性項(xiàng)目，將按照乙方專線類項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)收自入網(wǎng)之日起的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)，并且乙方保留其他一切合法權(quán)利。

　　8、甲方在使用個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)時(shí)有義務(wù)遵守乙方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定，同時(shí)必須遵守國家相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定。

　　9、甲方可通過撥打乙方的客戶服務(wù)熱線咨詢業(yè)務(wù)、服務(wù)、資費(fèi)等方面的信息和進(jìn)行投訴。乙方客戶服務(wù)熱線：10086

　　10、甲方出資購買上網(wǎng)寶設(shè)備終端，設(shè)備所有權(quán)歸甲方所有，乙方負(fù)責(zé)提供設(shè)備的售后服務(wù)，設(shè)備保修期為12個(gè)月。

　　第二條乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、乙方在甲方辦理相關(guān)開戶手續(xù)并繳清相關(guān)費(fèi)用后，業(yè)務(wù)立即開通。

　　2、乙方免費(fèi)向甲方提供相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)，但不負(fù)責(zé)非本公司所售客戶終端設(shè)備的安裝及客戶電腦設(shè)備硬件、軟件的安裝、改動(dòng)。

　　3、乙方在收取相關(guān)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)當(dāng)向甲方提供業(yè)務(wù)費(fèi)用發(fā)票。

　　4、有如下情形之一的，乙方有權(quán)立即停止向甲方提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部服務(wù)：

　　4.1、甲方提供的資料與實(shí)際不符;

　　4.2、甲方未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)繳納相關(guān)的服務(wù)費(fèi)用;

　　4.3、甲方在使用本業(yè)務(wù)時(shí)有違反國家相關(guān)法律法規(guī)的行為或有危害網(wǎng)絡(luò)安全的行為;

　　4.4、甲方搬遷至乙方暫時(shí)無法提供服務(wù)的地區(qū);

　　4.5、甲方辦理的上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)由非家庭個(gè)人使用，而用于商業(yè)場所。

　　5、如甲方逾期不繳納有關(guān)費(fèi)用產(chǎn)生欠費(fèi)的，乙方有權(quán)暫停提供上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)服務(wù)。同時(shí)，乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)交費(fèi)用，并按照甲方欠費(fèi)金額每日加收千分之三的滯納金。甲方補(bǔ)繳所欠費(fèi)用以及滯納金后，乙方在24小時(shí)內(nèi)為甲方恢復(fù)開通上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)。對(duì)因甲方欠費(fèi)暫停60天后仍未補(bǔ)繳所欠費(fèi)用的，乙方有權(quán)注銷甲方上網(wǎng)帳號(hào)。同時(shí)乙方將保留費(fèi)用催繳權(quán)利。在甲方欠費(fèi)時(shí)，乙方有權(quán)以信函、公告、委托第三方等形式催繳欠費(fèi)。

　　6、甲方向乙方所收取的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)僅指乙方使用甲方上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)的費(fèi)用，不包含乙方上網(wǎng)后使用其他網(wǎng)上應(yīng)付費(fèi)業(yè)務(wù)服務(wù)或?yàn)g覽收費(fèi)網(wǎng)站的費(fèi)用。如甲方對(duì)網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)及有關(guān)服務(wù)費(fèi)收取存有異議，應(yīng)在異議費(fèi)用發(fā)生后五個(gè)月內(nèi)向乙方提出，乙方有責(zé)任予以核查、解釋，并在異議提出后15日內(nèi)告知甲方核查處理結(jié)果。

　　7、乙方出于服務(wù)、技術(shù)和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，實(shí)施線路搶修、服務(wù)措施更新、以及設(shè)備更新和搬遷、工程割接、網(wǎng)絡(luò)及軟件升級(jí)等施工建設(shè)、技術(shù)改造與網(wǎng)絡(luò)調(diào)整，甲方應(yīng)當(dāng)予以配合。

　　第三條業(yè)務(wù)變更規(guī)則

　　1、甲方如申請辦理銷戶、移機(jī)、過戶，必須攜帶以下6種有效身份證件原件之一及服務(wù)密碼向乙方提出申請并填寫《業(yè)務(wù)受理單》：

　　有效身份證件：居民身份證、居民臨時(shí)身份證、中國人民解放軍軍人身份證件、武裝警察身份證件、港澳居民往來內(nèi)地通行證、中國臺(tái)灣居民來往大陸通行證、外國公民護(hù)照。

　　2、甲方在提交《業(yè)務(wù)受理單》前，須繳清申請之日前所有應(yīng)繳納(包括欠繳)的費(fèi)用。

　　3、甲方辦理銷戶后立即生效。銷戶后如再次申請開通，需重新簽署入網(wǎng)協(xié)議，并繳納相關(guān)費(fèi)用。

　　4、乙方提供的移機(jī)服務(wù)僅限于乙方指定開展業(yè)務(wù)的范圍內(nèi)。甲方申請移機(jī)的賬戶當(dāng)前狀態(tài)必須正常，且移機(jī)期間甲方上網(wǎng)寶使用費(fèi)仍正常收取。

　　5、過戶不收任何費(fèi)用，過戶后甲方使用上網(wǎng)賬戶名稱保持不變，申請的資費(fèi)套餐不變，上網(wǎng)密碼由過戶雙方自行交接。甲方在過戶前如定制了付費(fèi)關(guān)系，則在過戶時(shí)其原先定制的付費(fèi)關(guān)系自動(dòng)取消。

　　6、資費(fèi)變更當(dāng)月申請，次月生效。

　　第四條其他事項(xiàng)

　　1、寬帶速率：協(xié)議中寬帶速率是指寬帶接入的下行速率，指客戶終端到數(shù)字集線器或園區(qū)交換器之間的線路和設(shè)備能支持的最大信息傳送能力，是在理想網(wǎng)絡(luò)條件下，乙方上網(wǎng)可能達(dá)到的最高速率(不含客戶自身終端設(shè)備的原因)。乙方實(shí)際使用的網(wǎng)絡(luò)帶寬是動(dòng)態(tài)變化的，取決于骨干帶寬、接入帶寬和客戶所訪問的內(nèi)容提供商的帶寬。乙方將盡力為甲方提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)和保障，但對(duì)達(dá)到寬帶最高速率的時(shí)間段和時(shí)間比例不作承諾。

　　2、移機(jī)：上網(wǎng)寶用戶名稱不變，使用地址變更稱為移機(jī)。

　　3、過戶：上網(wǎng)寶賬戶所有權(quán)變更，賬戶名稱、使用地址不變稱為過戶。

　　4、月：本協(xié)議所稱“月”為自然月，即每月第一日至當(dāng)月最后一日。

　　5、不可抗力：因不可抗力，如地震、洪水、戰(zhàn)爭、罷工、暴亂或國家政策調(diào)整等因素及其他乙方不可控原因，導(dǎo)致甲方無法正常使用上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)而造成損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　6、本協(xié)議未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決或簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。本協(xié)議履行過程中，如因政策原因或市場環(huán)境變化等因素需要對(duì)本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，乙方需進(jìn)行相關(guān)公告。如因不能預(yù)見并且發(fā)生后果不能克服、不可避免的不可抗力因素造成協(xié)議無法繼續(xù)履行，有權(quán)單方終止協(xié)議。

　　7、因本協(xié)議在履行過程中發(fā)現(xiàn)的糾紛，各方爭議協(xié)商不成則提交乙方所在地法院進(jìn)行裁決。

　　8、本協(xié)議與甲方填寫或確認(rèn)的相關(guān)業(yè)務(wù)登記單配套使用，相關(guān)登記憑證自動(dòng)成為本協(xié)議附件。

　　9、本協(xié)議一式兩份，甲方執(zhí)一份，乙方執(zhí)一份，具有同等的法律效力。

　　特別提醒：客戶或代理人簽署前請仔細(xì)閱讀本協(xié)議各事項(xiàng)。如有任何疑問，請及時(shí)提出�？蛻艋虼砣寺暶鳎簢�(yán)格遵守國家電話用戶真實(shí)身份信息登記等相關(guān)規(guī)定，保證所提供的證件及信息資料真實(shí)合法有效，已閱讀、確認(rèn)并同意本協(xié)議須知的全部內(nèi)容。

　　甲方或代理人(簽字)：_______________乙方：中國移動(dòng)通信集團(tuán)廣西有限公司分公司(章)

　　授權(quán)代表(簽字/蓋章)：_______________

　　日期：___________年______月________日日期：___________年___________月_________日

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇24

　　網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書

　　甲方(網(wǎng)上銀行客戶)： ________________

　　乙方(中國工商銀行)： ____________分行

　　甲方自愿申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂本協(xié)議。

　　一、甲方申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，必須擁有乙方的牡丹卡信用卡、貸記卡或靈通卡。

　　二、乙方網(wǎng)上銀行為甲方提供查詢，轉(zhuǎn)賬、BtoC在線支付，外匯買賣，代繳學(xué)費(fèi)、貸款等服務(wù)。

　　以上服務(wù)僅限于甲方本人的注冊卡和賬戶。

　　甲方須在注冊申請表上填明注冊的卡號(hào)/賬號(hào)。

　　注冊后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上銀行服務(wù)。

　　六、甲方遺忘或泄露上述密碼，必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫'網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶變更事項(xiàng)申請書'，辦理密碼重置手續(xù)，辦妥手續(xù)之前所產(chǎn)生的一切后果由甲方承擔(dān)。

　　七、甲方B2C在線支付的全部款項(xiàng)，均授權(quán)乙方記入甲方所注冊的支付卡賬戶。

　　九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應(yīng)付乙方的款項(xiàng)

　　十、乙方因以下情況沒有正確執(zhí)行甲方指令的，乙方可不承擔(dān)任何責(zé)任：

　　(一)乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等;

　　(二)甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足;

　　(三)甲方賬戶內(nèi)資金被依法凍結(jié)或扣劃;

　　(四)不可抗力或其他不可歸因于乙方的情況。

　　十一、甲方要求解凍注冊卡、增加注冊卡，必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫'網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶變更事項(xiàng)申請書'，辦理有關(guān)手續(xù)后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續(xù)也可委托他人代辦，但應(yīng)向被委托人出具書面委托書。

　　十五、乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的申請資料和其他信息保密，但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。

　　十六、甲方就乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)的建議和意見，可直接到乙方各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或撥打電話'95588'反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過程中，如發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向當(dāng)?shù)刂俨脵C(jī)構(gòu)提請仲裁。

　　十七、如未盡事宜，應(yīng)依照乙方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定和金融慣例辦理。

　　十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，至甲方在乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理網(wǎng)上銀行書面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。

　　十九、與本協(xié)議有關(guān)的爭議適用中華人民共和國法律。

　　甲方簽字：____________________

　　有權(quán)人簽字：__________________

　　日期：_______年______月_____日

　　乙方(銀行蓋章)：____________

　　有權(quán)人簽字：__________________

　　日期：_______年______月_____日

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇25

　　委托人：

　　居間人（乙方）：

　　甲方因正當(dāng)合法經(jīng)營的臨時(shí)性資金短缺，需要向出借人借入資金，委托乙方提供借款業(yè)務(wù)的系列服務(wù)，乙方同意接受甲方委托。甲乙雙方根據(jù)中華人民共和國《民法通則》、《合同法》有關(guān)規(guī)定，經(jīng)平等、自愿協(xié)商一致，達(dá)成如下條款，雙方遵照履行。

　　第一條甲方委托事項(xiàng)

　　1.1甲方擬向出借人借入資金人民幣（大寫）_____（小寫￥_____萬元），委托乙方提供借款業(yè)務(wù)的系列服務(wù)。借款月利率‰，借款期限個(gè)月。由和公司股東提供(擔(dān)保），為確保出借債權(quán)安全實(shí)現(xiàn)。委托

　　乙方尋找有合法資金來源的出借人，按甲方要求時(shí)間落實(shí)資金。

　　1.2委托乙方按照國家有關(guān)法律、政策規(guī)定代理制作《借款合同》和相關(guān)擔(dān)保合同，并交由甲方和相關(guān)擔(dān)保人審查簽訂。

　　1.3屬于多個(gè)出借人向甲方放款的，甲方委托乙方指定賬戶向出借人轉(zhuǎn)付甲方支付的利息和歸還借款本金。

　　1.4借款本息費(fèi)用結(jié)清后，乙方督促出借人為甲方或擔(dān)保人辦理擔(dān)保解除手續(xù)。

　　第二條居間服務(wù)費(fèi)與支付

　　2.1乙方按第一條委托事項(xiàng)為甲方提供借款居間服務(wù)，從《借款合同》生效日起至《借款合同》終止日止，甲方按借款金額的‰/月向乙方支付居間服務(wù)費(fèi)，甲方應(yīng)于年月日先向乙方一次性支付個(gè)月的居間服務(wù)費(fèi)，居間服務(wù)費(fèi)付至乙方指定賬號(hào)，戶

　　名：開戶行：

　　第三條借款居間業(yè)務(wù)有關(guān)事項(xiàng)的約定

　　3.1甲方應(yīng)當(dāng)保守出借人和乙方的商業(yè)機(jī)密，不得向借款業(yè)務(wù)無關(guān)的第三人泄露出借人和乙方的業(yè)務(wù)情況。

　　3.2乙方應(yīng)當(dāng)保守甲方借款的機(jī)密，不得向與交易無關(guān)的第三人泄露；但依照國家法律、法規(guī)，應(yīng)由乙方向有關(guān)部門提供甲方的相關(guān)信息者，乙方協(xié)助出借人維護(hù)和其追索債權(quán)人例外。

　　3.3乙方應(yīng)妥善保管甲方借款項(xiàng)目的權(quán)益要件，如有丟失、毀壞應(yīng)承擔(dān)補(bǔ)辦責(zé)任。

　　3.4乙方為甲方借款制作的《借款合同》及其擔(dān)保合同，其約定條款應(yīng)當(dāng)合法有效，確保甲方借款利益不受約定條款外的非正當(dāng)干擾。

　　3.7甲方簽訂《借款合同》及其從屬于該《借款合同》的擔(dān)保合同和本合同，即表示甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)沒有異議。

　　3.8甲方對(duì)使用借款的合法性完全負(fù)責(zé)，乙方不因甲方用借款從事非法經(jīng)營或其他用途產(chǎn)生的后果承擔(dān)責(zé)任。

　　第四條違約責(zé)任

　　4.1甲方違約責(zé)任：

　　4.1.1違反3.1項(xiàng)約定，向任何無關(guān)第三方泄露乙方和借款人機(jī)密者，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任；

　　4.1.2違反3.5項(xiàng)約定，不按貸款展期約定支付借款利息或居間費(fèi)，乙方拒絕協(xié)助辦理展期手續(xù)，借款因此逾期的，甲方按《借款合同》約定承擔(dān)違約責(zé)任；

　　4.1.3甲方以本合同約定方式認(rèn)可乙方服務(wù)后反悔或違反3.5、

　　3.6、3.8項(xiàng)約定，乙方有權(quán)除拒絕退付已收居間服務(wù)費(fèi)外，可委托出借人依據(jù)《借款合同》依法向甲方追索應(yīng)收費(fèi)用并停止對(duì)甲方的后續(xù)服務(wù)；

　　4.1.4甲方違反約定用途使用借款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，因此造成的出借人資金損失的，應(yīng)承擔(dān)足額賠償?shù)呢?zé)任；

　　4.1.5甲方違反本合同第二條項(xiàng)下有關(guān)約定，應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切損失，乙方有權(quán)按該條項(xiàng)下有關(guān)約定標(biāo)準(zhǔn)的2倍向甲方主張損害賠償；

　　4.1.6甲方簽訂了《借款合同》和《保證合同》后，因甲方原因?qū)е鲁鼋杩钊瞬荒軐?shí)際按約定成交者，甲方應(yīng)按第二條約定標(biāo)準(zhǔn)或雙方其他方式約定的付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的2倍向乙方支付違約金；

　　4.2乙方違約責(zé)任

　　4.2.1除法律規(guī)定或國家規(guī)范性文件要求向國家有關(guān)管理機(jī)關(guān)提供甲方有關(guān)信息外，向任何與業(yè)務(wù)無關(guān)的第三人泄露甲方機(jī)密者，應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任；

　　4.2.2經(jīng)甲方申請，出借人同意展期而乙方不提供居間服務(wù)者，甲方有權(quán)從乙方拒絕提供服務(wù)之日起拒絕向乙方支付居間服務(wù)費(fèi)；若部分出借人同意展期而另一部分出借人不同意展期者，乙方則只辦理同意展期的出借人的居間服務(wù)，甲方應(yīng)立即歸還不同意展期的出借款本息；

　　4.2.3乙方須妥善保管甲方借款項(xiàng)目的要求，如有丟失、毀損應(yīng)承擔(dān)補(bǔ)辦責(zé)任；

　　4.2.4乙方制作合同應(yīng)當(dāng)保障文本的合法有效性，不得因合同約定違法活動(dòng)導(dǎo)致甲方權(quán)益受損，否則，應(yīng)承擔(dān)對(duì)甲方的損失賠償責(zé)任；

　　甲方：

　　乙方：

　　日期：

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇26

　　甲方：

　　地址：

　　法定代表人：

　　乙方：

　　地址：

　　法定代表人：

　　為進(jìn)一步明確當(dāng)事人的權(quán)利與義務(wù)，規(guī)范資產(chǎn)管理產(chǎn)品電子合同的業(yè)務(wù)運(yùn)作，依照《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國電子簽名法》和其他有關(guān)法律法規(guī)、行政規(guī)章，甲乙雙方本著平等自愿、誠實(shí)信用的原則，就甲方使用乙方提供的集合計(jì)劃電子合同管理系統(tǒng)（以下簡稱“電子合同管理系統(tǒng)”），辦理電子合同流轉(zhuǎn)、保管及查詢等事宜達(dá)成如下協(xié)議：

　　第一條甲方職責(zé)

　�。ㄒ唬┘追巾氃诿看钨Y產(chǎn)管理產(chǎn)品正式發(fā)行前，按乙方規(guī)定向乙方電子合同系統(tǒng)上傳由管理人、托管人簽字蓋章的標(biāo)準(zhǔn)化電子合同文本及相關(guān)材料，并對(duì)其真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性及合法性負(fù)責(zé)。

　�。ǘ┘追皆谵k理電子合同變更、清盤及募集失敗業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)采取必要措施及時(shí)告知推廣機(jī)構(gòu)及委托人相關(guān)情況。未適當(dāng)履行告知義務(wù)的`，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此引起的相關(guān)責(zé)任和損失。

　　第二條乙方職責(zé)

　　乙方負(fù)責(zé)保管甲方在電子合同管理系統(tǒng)中上傳的標(biāo)準(zhǔn)化電子合同文本用以備查，保管年限不少于20年。

　　第三條服務(wù)費(fèi)用

　　（一）乙方向甲方收取電子合同業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)，具體服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收取方式見本協(xié)議附件。

　�。ǘ┘追綉�(yīng)在乙方收費(fèi)通知單指定期限內(nèi)向乙方支付上年度電子合同業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)。

　　第四條其他事項(xiàng)

　�。ㄒ唬┍緟f(xié)議是《證券公司集合資產(chǎn)管理計(jì)劃電子合同業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議（管理人適用）》的補(bǔ)充協(xié)議，與該協(xié)議具有同等法律效力。

　�。ǘ┍緟f(xié)議附件包括：《電子合同服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)方式》，本協(xié)議附件與正文具有同等法律效力。

　�。ㄈ┍緟f(xié)議經(jīng)甲乙雙方蓋章、法定代表人或其授權(quán)代理人簽字后生效。

　�。ㄋ模┍緟f(xié)議未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決。如需制定補(bǔ)充協(xié)議，其法律效力同本協(xié)議。

　�。ㄎ澹┍緟f(xié)議正本一式四份，甲乙雙方各持有兩份，每份具有同等的法律效力。

　�。ê炞稚w章頁，本頁無正文）

　　甲方：

　　法定代表人（或授權(quán)代表人）：

　　簽訂日期：年月日

　　簽訂地點(diǎn)：

　　乙方：

　　法定代表人（或授權(quán)代表人）：

　　簽訂日期：年月日

　　簽訂地點(diǎn)：

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇27

　　_________網(wǎng)上查詢業(yè)務(wù)是通過_________網(wǎng)絡(luò)中心為客戶提供的一項(xiàng)服務(wù)�？蛻繇毻耆獯朔⻊�(wù)條款并完成業(yè)務(wù)受理程序，才能正式成為_________網(wǎng)用戶。為維護(hù)客戶及_________網(wǎng)絡(luò)中心(以下簡稱中心)的權(quán)利，雙方本著自愿，平等的原則，達(dá)成如下協(xié)議;

　　一、協(xié)議雙方的權(quán)利及義務(wù)

　　1.用戶的權(quán)利和義務(wù)

　　(1)客戶在交納相應(yīng)費(fèi)用后，可享受服務(wù);

　　(2)客戶必須遵守國家有關(guān)法律，行政法規(guī)和管理規(guī)章，嚴(yán)格執(zhí)行信息安全保密;

　　(3)客戶不得利用為其提供的服務(wù)發(fā)布反對(duì)憲法所確定的基本原則：危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一;損害國家利益和榮譽(yù);煽動(dòng)民族仇恨，民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié);破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信;散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定;散布淫穢，色情，賭博，暴力，兇殺，恐怖或者教唆犯罪;侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益;含有法律，行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的信息。

　　(4)有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴。

　　2.本中心的權(quán)利及義務(wù)

　　(1)在排除不可抗力因素(地震，臺(tái)風(fēng)，洪水，政府行為及其它非人力所能預(yù)見或避免的因素)外，保證系統(tǒng)的安全，可靠，穩(wěn)定運(yùn)行;

　　(2)對(duì)于因不可抗力造成的服務(wù)中斷或其它缺陷，包括由于線路問題導(dǎo)致的虛擬主機(jī)無法正常使用，本中心將盡力減少因此而給客戶造成的損失和影響，但不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;

　　(3)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)客戶利用其網(wǎng)站，信箱傳播違反憲法和法律，妨礙社會(huì)治安，破壞國家統(tǒng)一，破壞民族團(tuán)結(jié)，色情等信息的，本公司將立即停止其網(wǎng)站的使用。

　　二、服務(wù)費(fèi)用及期限

　　1.本服務(wù)為收費(fèi)服務(wù)，客戶必須為其使用的服務(wù)支付相應(yīng)費(fèi)用;

　　2.本中心有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)或服務(wù)內(nèi)容，無須對(duì)任何人或第三方負(fù)責(zé);

　　3._________網(wǎng)上查詢業(yè)務(wù)受理費(fèi)為年費(fèi)用;

　　4.本業(yè)務(wù)適合單位及個(gè)人，單位辦理需蓋單位公章;個(gè)人辦理需本人執(zhí)身份證前來，并留下復(fù)印件一份。

　　三、業(yè)務(wù)續(xù)費(fèi)

　　1.客戶必須在服務(wù)期滿前一個(gè)月內(nèi)續(xù)交費(fèi)用。若客戶在服務(wù)期滿后30日內(nèi)仍未續(xù)費(fèi)，則暫停對(duì)其服務(wù);_________日內(nèi)仍未續(xù)費(fèi)的，將進(jìn)行銷戶，并有權(quán)刪除客戶存儲(chǔ)在服務(wù)器上的所有數(shù)據(jù);

　　2.本中心有權(quán)判定客戶的行為是否符合此服務(wù)條款的要求，如果客戶違背了此服務(wù)條款的規(guī)定，本中心有權(quán)中斷對(duì)客戶提供服務(wù)，或者采取其他合適的措施。

　　四、違約責(zé)任

　　1.客戶違反本服務(wù)條款規(guī)定的行為給本中心造成損失，客戶必須負(fù)責(zé)相應(yīng)的賠償;

　　2.客戶在其主頁上發(fā)布的任何信息如發(fā)生糾紛，后果均由客戶自己負(fù)責(zé)，本中心不承擔(dān)任何責(zé)任;

　　3.客戶通過其網(wǎng)站進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)所引起的經(jīng)濟(jì)糾紛與本中心無關(guān);

　　4.在排除不可抗力因素(地震，臺(tái)風(fēng)，洪水，政府行為及其它非人力所能預(yù)見或避免的因素)外，本中心須保證服務(wù)器正常運(yùn)行。因停止運(yùn)行而給客戶造成損失，本中向客戶按本協(xié)議規(guī)定的年服務(wù)費(fèi)折算出的每天的數(shù)額給予賠償。

　　五、協(xié)議的完善和修改

　　本中心有權(quán)隨時(shí)根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和中華人民共和國有關(guān)法律，法規(guī)的變化，不斷地修改，完善此服務(wù)條款�？蛻粲斜匾獙�(duì)最新的_________業(yè)務(wù)服務(wù)條款進(jìn)行仔細(xì)閱讀和重新確認(rèn)，當(dāng)發(fā)生有關(guān)爭議時(shí)，以最新的服務(wù)條款為準(zhǔn)。

　　六、爭議解決

　　雙方對(duì)本協(xié)議的規(guī)定發(fā)生爭議時(shí)，本著互讓互利的原則，通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方可以采取以下其中一種方式來解決爭議：

　　1.請求本協(xié)議簽定所在地仲裁委員會(huì)依照仲裁規(guī)則對(duì)所爭議事項(xiàng)進(jìn)行仲裁裁決是終局的，雙方必須履行，一方不履行的，另一方可以向人民法院申請執(zhí)行。

　　2.請求有管轄權(quán)的人民法院依法對(duì)所爭議的事項(xiàng)作出裁決。

　　七、其他

　　1.本協(xié)議的最終解釋權(quán)歸_________網(wǎng)絡(luò)中心所有;

　　2.本協(xié)議一式兩份，客戶與本中心雙方各保留一份，雙方簽字或蓋章后生效。

　　網(wǎng)絡(luò)中心(蓋章)：_________

　　代表(簽字)：_____________

　　_________年________月____日

　　用戶(簽字)：_____________

　　_________年________月____日

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇28

　　技術(shù)業(yè)務(wù)服務(wù)合作協(xié)議

　　甲方：

　　法定代表人：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　根據(jù)中華人民共和國民法典的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，本著長期平等合作，互利互惠的原則，為實(shí)現(xiàn)技術(shù)研發(fā)與市場營運(yùn)的直接聯(lián)盟，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，達(dá)成以下協(xié)議：

　　一、合作宗旨：促進(jìn)科學(xué)技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展，充分利用甲方廣泛的市場資源優(yōu)勢和發(fā)揮乙方科研平臺(tái)能力，實(shí)現(xiàn)技術(shù)研發(fā)與市場營運(yùn)的直接聯(lián)盟。

　　二、合作范圍：

　　1.多媒體軟件，硬件的開發(fā)。

　　2.it產(chǎn)品的市場營銷。

　　3.網(wǎng)絡(luò)工程。

　　4.網(wǎng)絡(luò)營運(yùn)。

　　三、合作方式及條件：

　　1.甲方以現(xiàn)有的市場營銷網(wǎng)絡(luò)及社會(huì)資源為基礎(chǔ)，更進(jìn)一步的開發(fā)市場潛力，逐步形成一個(gè)規(guī)范化，全國性的營銷網(wǎng)絡(luò)。

　　2.甲方根據(jù)社會(huì)需求，收集和承接企業(yè)應(yīng)用軟，硬件的開發(fā)項(xiàng)目。

　　3.乙方利用強(qiáng)大的技術(shù)開發(fā)力量，開發(fā)甲方新承接或者甲，乙雙方共同確立的項(xiàng)目。

　　4.乙方應(yīng)配合甲方做好技術(shù)咨詢及在開拓業(yè)務(wù)進(jìn)程中提供技術(shù)支持。

　　四、權(quán)力義務(wù)

　　1.屬于甲，乙雙方共同策劃，共同開發(fā)的項(xiàng)目，其所有權(quán)屬于甲，乙雙方共同擁有。

　　2.屬于乙方單方承接的開發(fā)項(xiàng)目，其所有權(quán)屬于乙方擁有。

　　3.在雙方合作過程中，甲、乙雙方無權(quán)干涉對(duì)方企業(yè)內(nèi)部管理。

　　4.雙方應(yīng)以誠信為本，互相交流和切磋業(yè)務(wù)動(dòng)作狀況，以便互相促進(jìn)。

　　五、利益分配

　　1.屬于雙方共同開發(fā)的系列產(chǎn)品，由雙方協(xié)商市場價(jià)，按稅后利益的_____%比例分成，此分成比例可每半年調(diào)節(jié)一次，根據(jù)合作情況協(xié)商調(diào)整。

　　2.屬于乙方單方開發(fā)的產(chǎn)品，甲方如有興趣合作，可在雙方協(xié)商后，另外確定合作方式和分成方式。

　　六、共同開發(fā)項(xiàng)目的成果歸屬與分享

　　1.一方轉(zhuǎn)讓其有專利權(quán)的，另一方可以優(yōu)先受讓其共有的專利權(quán)。

　　2.合作各方中，單方聲明放棄專利申請權(quán)的，可由另一方單獨(dú)申請。

　　3.開發(fā)項(xiàng)目被授予專利以后，放棄專利申請權(quán)的一方可以免費(fèi)取得該項(xiàng)專利的普通實(shí)施許可，該許可不得撤消。

　　4.一方不同意申請專利的，另一方不得單方申請專利。

　　5.在特殊情況下，當(dāng)事人各方還可以在合同中規(guī)定對(duì)技術(shù)成果權(quán)的分享份額以及各自享有的專利申請權(quán)，將對(duì)在技術(shù)開發(fā)的各主要階段產(chǎn)生的研究開發(fā)成果，約定各自獨(dú)立享有的權(quán)利。

　　七、保密條款

　　1.甲、乙雙方所提供給對(duì)方的一切資料，專項(xiàng)技術(shù)和對(duì)項(xiàng)目的策劃設(shè)計(jì)要嚴(yán)格保密，并只能在合作雙方公司的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用。

　　2.甲、乙雙方公司的全部高級(jí)職員，研發(fā)小組人員將與合作公司簽訂保密協(xié)議，保證其在就業(yè)期間和研發(fā)期間所接觸的保密資料，專項(xiàng)技術(shù)予以保密。

　　3.凡涉及由甲、乙雙方提供與項(xiàng)目，資金有關(guān)的所有材料，包括但不限于資本營運(yùn)計(jì)劃，財(cái)資情報(bào)，客戶名單，經(jīng)營決策，項(xiàng)目設(shè)計(jì)，資本融資，技術(shù)數(shù)據(jù)，項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書等均屬保密內(nèi)容。

　　4.凡未經(jīng)雙方書面同意而直接，間接，口頭或者書面的形式向第三方提供涉及保密內(nèi)容的行為均屬泄密。

　　八、其它

　　1.甲、乙雙方在執(zhí)行本合同時(shí)發(fā)生爭議，可通過雙方友好協(xié)商解決，若經(jīng)雙方調(diào)解無效，可向有關(guān)仲裁機(jī)構(gòu)提請仲裁。

　　2.本協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)議訂補(bǔ)充協(xié)議，與本協(xié)議同樣具有法律效應(yīng)。

　　3.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

　　4.本協(xié)議經(jīng)雙方簽章生效。

　　甲方：　　　　　　　乙方：

　　地址：　　　　　　　地址：

　　法定代表：　　　　　法定代表：

　　簽定地：　　　　　　簽定地：

　　簽定時(shí)間：　　　　　簽定時(shí)間：

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇29

　　甲方(網(wǎng)上銀行客戶)： ________________

　　乙方(中國工商銀行)： ____________分行

　　甲方自愿申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂本協(xié)議。

　　一、甲方申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，必須擁有乙方的牡丹卡信用卡、貸記卡或靈通卡。

　　二、乙方網(wǎng)上銀行為甲方提供查詢，轉(zhuǎn)賬、BtoC在線支付，外匯買賣，代繳學(xué)費(fèi)、貸款等服務(wù)。

　　以上服務(wù)僅限于甲方本人的注冊卡和賬戶。

　　甲方須在注冊申請表上填明注冊的卡號(hào)/賬號(hào)。

　　注冊后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上銀行服務(wù)。

　　七、甲方B2C在線支付的全部款項(xiàng)，均授權(quán)乙方記入甲方所注冊的支付卡賬戶。

　　九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應(yīng)付乙方的款項(xiàng)

　　十、乙方因以下情況沒有正確執(zhí)行甲方指令的，乙方可不承擔(dān)任何責(zé)任：

　　(一)乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等;

　　(二)甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足;

　　(三)甲方賬戶內(nèi)資金被依法凍結(jié)或扣劃;

　　(四)不可抗力或其他不可歸因于乙方的情況。

　　十五、乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的申請資料和其他信息保密，但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。

　　十七、如未盡事宜，應(yīng)依照乙方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定和金融慣例辦理。

　　十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，至甲方在乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理網(wǎng)上銀行書面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。

　　十九、與本協(xié)議有關(guān)的爭議適用中華人民共和國法律。

　　甲方簽字：____________________

　　有權(quán)人簽字：__________________

　　日期：_______年______月_____日

　　乙方(銀行蓋章)：____________

　　有權(quán)人簽字：__________________

　　日期：_______年______月_____日

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇30

　　編號(hào)：_________

　　甲方（網(wǎng)上銀行客戶）：?________________

　　乙方（中國XX銀行）：?____________分行

　　甲方自愿申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂本協(xié)議。

　　一、甲方申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，必須擁有乙方的牡丹卡信用卡、貸記卡或靈通卡。

　　二、乙方網(wǎng)上銀行為甲方提供查詢，轉(zhuǎn)賬、BtoC在線支付，外匯買賣，代繳學(xué)費(fèi)、貸款等服務(wù)。

　　以上服務(wù)僅限于甲方本人的注冊卡和賬戶。

　　三、甲方申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，必須填寫并簽名確認(rèn)，同意遵守中國工商銀行網(wǎng)上銀行章程》和中國工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行交易規(guī)則》。同時(shí)提供本人有效身份證件及相關(guān)的卡，經(jīng)乙方查驗(yàn)無誤后，方可開通使用。注冊牡丹商務(wù)卡的，需提供單位授權(quán)書。

　　甲方須在注冊申請表上填明注冊的卡號(hào)/賬號(hào)。

　　注冊后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上銀行服務(wù)。

　　七、甲方B2C在線支付的全部款項(xiàng)，均授權(quán)乙方記入甲方所注冊的支付卡賬戶。

　　九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應(yīng)付乙方的款項(xiàng)

　　十、乙方因以下情況沒有正確執(zhí)行甲方指令的，乙方可不承擔(dān)任何責(zé)任：

　�。ㄒ唬┮曳浇邮盏降闹噶钚畔⒉幻�、存在亂碼、不完整等；

　　（二）甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足；

　�。ㄈ┘追劫~戶內(nèi)資金被依法凍結(jié)或扣劃；

　　（四）不可抗力或其他不可歸因于乙方的情況。

　　十五、乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的申請資料和其他信息保密，但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。

　　十七、如未盡事宜，應(yīng)依照乙方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定和金融慣例辦理。

　　十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，至甲方在乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理網(wǎng)上銀行書面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。

　　十九、與本協(xié)議有關(guān)的爭議適用中華人民共和國法律。

　　甲方簽字：____________________

　　有權(quán)人簽字：__________________

　　日期：_______年______月_____日

　　乙方（銀行蓋章）：____________

　　有權(quán)人簽字：__________________

　　日期：_______年______月_____日

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇31

　　甲方：

　　乙方：

　　為維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，明確甲方在使用乙方個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)(以下簡稱“寬帶業(yè)務(wù)”)過程中雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方認(rèn)可后達(dá)成如下協(xié)議：

　　第一條業(yè)務(wù)約定

　　(一)乙方向甲方提供寬帶業(yè)務(wù)(非固定IP地址，另有協(xié)議約定除外)，乙方向甲方收取相關(guān)費(fèi)用。

　　(二)本協(xié)議個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)僅限甲方在申請安裝的地址使用。除雙方另有約定或甲方另行訂購相應(yīng)的服務(wù)功能外，乙方分配給甲方的寬帶上網(wǎng)賬號(hào)僅限同時(shí)接入一臺(tái)上網(wǎng)終端使用，若甲方同時(shí)使用上網(wǎng)終端數(shù)超過本協(xié)議約定的數(shù)量或?yàn)槠渌尤氲刂愤M(jìn)行私接，乙方有權(quán)停止向甲方提供服務(wù)，并有權(quán)根據(jù)相關(guān)規(guī)定或法律法規(guī)追究甲方的違約責(zé)任。

　　第二條甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　(一)甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)入網(wǎng)手續(xù)時(shí)，需提供真實(shí)有效的身份證件，同時(shí)有義務(wù)真實(shí)、準(zhǔn)確地填寫客戶信息資料，并與乙方簽訂相關(guān)協(xié)議。若因甲方提供資料不實(shí)造成乙方無法將有關(guān)信息及時(shí)通知甲方，或?qū)е录追綗o法通過實(shí)名客戶核驗(yàn)而造成的一切后果，由甲方自行承擔(dān)。

　　(二)甲方須按時(shí)向乙方繳納使用寬帶業(yè)務(wù)的相關(guān)費(fèi)用，因甲方個(gè)人原因?qū)е虑焚M(fèi)所產(chǎn)生的一切后果及損失由甲方自行承擔(dān)。

　　(三)甲方在使用本協(xié)議約定的寬帶業(yè)務(wù)時(shí)，有義務(wù)遵守乙方有關(guān)的業(yè)務(wù)規(guī)定，同時(shí)必須遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及部門規(guī)章的有關(guān)規(guī)定。

　　(四)甲方可通過撥打乙方的客戶服務(wù)熱線10086咨詢乙方的業(yè)務(wù)、服務(wù)、資費(fèi)等方面的信息。

　　(五)甲方應(yīng)妥善保管個(gè)人寬帶上網(wǎng)賬號(hào)及服務(wù)密碼，如因甲方保管、使用不當(dāng)而造成的損失由甲方自行承擔(dān)，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

　　(六)甲方若發(fā)現(xiàn)無法正常使用寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)，應(yīng)及時(shí)通知乙方;乙方接到通知后，將對(duì)甲方原因造成的障礙積極協(xié)助處理。

　　(七)甲方辦理寬帶合約方案：

　　甲方使用乙方的手機(jī)號(hào)碼____________________________辦理____________________________________________合約方案，每月寬帶費(fèi)用____元，每月魔百和收視業(yè)務(wù)費(fèi)____元，每月手機(jī)最低消費(fèi)____元，合約期____年。

　　預(yù)存話費(fèi) 元，其中初裝費(fèi) 元，預(yù)存話費(fèi) 元，魔百和收視費(fèi)預(yù)存款元，寬帶預(yù)存費(fèi) 元，光貓購買款元，機(jī)頂盒購買款_ 元，同時(shí)根據(jù)初裝費(fèi)金額贈(zèng)送話費(fèi) 元(從寬帶激活次月起分個(gè)月每個(gè)月返還元)。初裝費(fèi)一次性全額收取，預(yù)存話費(fèi)立即到賬，收視費(fèi)____月起分____個(gè)月每月返還____元，寬帶預(yù)存費(fèi)用從寬帶激活次月起分個(gè)月每個(gè)月返還元，贈(zèng)送話費(fèi)寬帶激活次月起分個(gè)月每月贈(zèng)送_ 元。

　　寬帶合約到期處理方式：方案合約期滿后寬帶到期停機(jī)，寬帶需要辦理續(xù)費(fèi)至現(xiàn)系統(tǒng)方案才能繼續(xù)使用。/合約到期后如任何一方未向?qū)Ψ教岢鼋K止或變更寬帶合約的要求，方案合約期滿后寬帶按照原合約方案自動(dòng)延展1個(gè)月，上述延展次數(shù)不受次數(shù)限制。/方案合約期滿后寬帶按照該帶寬的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)按月收費(fèi)繼續(xù)使用(根據(jù)客戶的選擇展示在協(xié)議上)

　　方案說明：

　　1.包含手機(jī)最低消費(fèi)的融合寬帶在T月激活新裝寬帶時(shí)，激活當(dāng)月寬帶免費(fèi)使用，手機(jī)號(hào)碼承諾最低消費(fèi)將在寬帶激活次月(T+1月)生效，寬帶同時(shí)(T+1月)開始計(jì)費(fèi)，一年寬帶合約套餐將在T+12月到期失效，兩年寬帶合約套餐將在T+24月到期失效。

　　2.寬帶合約中魔百和業(yè)務(wù)費(fèi)用可計(jì)入寬帶合約的最低消費(fèi)中，但寬帶費(fèi)用不可計(jì)入寬帶合約的最低消費(fèi)中。

　　3.客戶在寬帶合約套餐有效期內(nèi)如需變更合約套餐檔次，只能變更到合約捆綁的手機(jī)號(hào)碼承諾的最低消費(fèi)更高的檔次或?qū)拵捀叩臋n次，合約套餐到期后可續(xù)費(fèi)至系統(tǒng)當(dāng)前在售的任何檔次。

　　4.客戶選擇寬帶合約套餐合約期滿后寬帶到期停機(jī)的，如需繼續(xù)使用寬帶，請?jiān)诤霞s套餐到期前到中國移動(dòng)溝通100服務(wù)廳現(xiàn)場辦理續(xù)費(fèi)或通過中國移動(dòng)提供的其他辦理途徑辦理續(xù)費(fèi)，可續(xù)費(fèi)資費(fèi)以當(dāng)期在售資費(fèi)為準(zhǔn)。

　　5.魔百和是乙方推出并由乙方收費(fèi)的一項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)服務(wù)。該業(yè)務(wù)提供視頻點(diǎn)播等多種互動(dòng)電視通信和信息服務(wù)。

　　6.魔百和業(yè)務(wù)到期后自動(dòng)延續(xù)，如不再需要使用收視功能，需到中國移動(dòng)溝通100服務(wù)廳現(xiàn)場或通過中國移動(dòng)其他業(yè)務(wù)受理渠道中止業(yè)務(wù)。

　　7.用戶停、復(fù)、拆機(jī)規(guī)則

　　(1)甲方辦理寬帶合約、以及魔百和收視業(yè)務(wù)后，合約期內(nèi)所捆綁的寬帶賬號(hào)、手機(jī)賬號(hào)不允許銷戶、拆機(jī)。

　　(2)魔百和收視業(yè)務(wù)與寬帶的使用狀態(tài)一致：若手機(jī)欠費(fèi)停機(jī)，則寬帶和魔百和業(yè)務(wù)相應(yīng)停機(jī)，手機(jī)繳費(fèi)開機(jī)后，寬帶和魔百和業(yè)務(wù)于24小時(shí)內(nèi)相應(yīng)開機(jī)。

　　(八)關(guān)于用戶端設(shè)備歸屬權(quán)的明確：

　　用戶端設(shè)備歸屬權(quán)按照以下第__________種方式確定。

　　1.甲方在享受乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間，若乙方根據(jù)接入服務(wù)的方式向甲方提供的用戶端設(shè)備(包含但不限于光貓、家庭網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒等)為乙方擁有所有權(quán)，則甲方應(yīng)在乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間內(nèi)合理使用用戶端設(shè)備，對(duì)于擅自改變用戶端設(shè)備硬件或軟件狀態(tài)，造成用戶端設(shè)備遺失、損壞的，甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。如協(xié)議解除，乙方有權(quán)收回用戶端設(shè)備，若甲方無法退回該設(shè)備的，應(yīng)按乙方購買該設(shè)備時(shí)的價(jià)格進(jìn)行賠償。如遇雷雨天氣，甲方應(yīng)將用戶端設(shè)備的外線和電源拔掉，以防接入設(shè)備損壞，否則由此造成的損失乙方不承擔(dān)責(zé)任。

　　2.甲方在享受乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間，若乙方根據(jù)接入服務(wù)的方式向甲方提供的用戶端設(shè)備(包含但不限于光貓、家庭網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒等)為甲方出資購買，則設(shè)備所有權(quán)歸甲方所有，乙方負(fù)責(zé)提供設(shè)備的售后服務(wù)，設(shè)備保修期為12個(gè)月。

　　第三條乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　(一)乙方在甲方辦理相關(guān)手續(xù)后安排為甲方安裝開通寬帶合約對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)，并向甲方收取相關(guān)費(fèi)用。

　　(二)乙方向甲方提供相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢，并在開通時(shí)由乙方安裝工程師對(duì)甲方進(jìn)行相關(guān)的講解。

　　(三)乙方接到甲方關(guān)于無法正常使用寬帶業(yè)務(wù)的通知后，將對(duì)甲方原因造成的障礙積極協(xié)助處理，對(duì)乙方原因造成的障礙，及時(shí)查找原因、排除障礙，除此以外乙方不承擔(dān)其他責(zé)任。

　　(四)乙方在營業(yè)場所公布寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)范圍、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)則、繳費(fèi)規(guī)定等內(nèi)容，并按照不低于以上內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)向客戶提供服務(wù)。

　　(五)乙方提供的寬帶網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)僅限于乙方已有寬帶資源覆蓋的區(qū)域;

　　(六)為保證服務(wù)質(zhì)量，在不影響甲方的利益情況下，乙方可對(duì)”魔百和”業(yè)務(wù)的服務(wù)功能作出調(diào)整。

　　(七)甲方申告”魔百和”故障的，乙方應(yīng)當(dāng)自接到申告之日起，盡快修復(fù)或調(diào)通。(屬于甲方電視機(jī)、機(jī)頂盒等終端設(shè)備及甲方室內(nèi)線路、設(shè)備等原因造成的故障除外)。如果判定為機(jī)頂盒終端設(shè)備的問題，需甲方直接到機(jī)頂盒終端廠商售后點(diǎn)進(jìn)行售后處理。

　　(八)凡因國家政策變動(dòng)導(dǎo)致甲方使用服務(wù)中斷或終止，乙方應(yīng)當(dāng)提前告知甲方;因不可抗力導(dǎo)致甲方使用服務(wù)中斷，乙方應(yīng)在事件發(fā)生后合理期限內(nèi)以合理方式告知甲方，并及時(shí)予以恢復(fù)。

　　(九)有如下情形之一的，乙方有權(quán)立即停止向甲方提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部的服務(wù)：

　　1.甲方提供的資料與實(shí)際不符;

　　2.甲方未在乙方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)交納相關(guān)的費(fèi)用;

　　3.甲方在使用本業(yè)務(wù)時(shí)有違反國家相關(guān)法律法規(guī)的行為，或有危害網(wǎng)絡(luò)安全或乙方合法權(quán)益的行為;

　　4.甲方搬遷至乙方暫時(shí)無法提供線路覆蓋服務(wù)的地區(qū);

　　5.法律、法規(guī)或部門規(guī)章、政府文件等規(guī)定乙方可停止向甲方提供服務(wù)的其他情形。

　　第四條費(fèi)用及結(jié)算

　　(一)甲方使用寬帶業(yè)務(wù)的具體資費(fèi)詳見本協(xié)議附件---業(yè)務(wù)受理單。

　　(二)若甲方選擇手機(jī)與寬帶合約型套餐，其手機(jī)必須是中國移動(dòng)廣西公司手機(jī)號(hào)碼，并承諾其參與合約捆綁的手機(jī)號(hào)碼在合約套餐有效期內(nèi)無過戶或銷戶行為，否則乙方有權(quán)解除本協(xié)議并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，若甲方捆綁合約套餐的手機(jī)號(hào)碼欠費(fèi)停機(jī)，乙方也將停止向甲方提供寬帶或魔百和服務(wù)，在甲方捆綁合約套餐的手機(jī)號(hào)碼交清欠費(fèi)正常使用后，乙方恢復(fù)向甲方提供寬帶或魔百和服務(wù)。若甲方取消寬帶或魔百和業(yè)務(wù)，乙方有權(quán)按甲方捆綁的手機(jī)號(hào)碼在合約有效期內(nèi)承諾的最低消費(fèi)扣取相應(yīng)費(fèi)用。

　　(三)乙方有權(quán)在國家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利，甲方對(duì)此無異議并予以完全接受。

　　(四)如甲方逾期不繳納有關(guān)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)交費(fèi)用，并按照甲方所欠費(fèi)用每日加收3‰的違約金。甲方欠費(fèi)期間，乙方有權(quán)暫停提供寬帶或魔百和業(yè)務(wù)接入服務(wù)。甲方補(bǔ)交所欠費(fèi)用及全部違約金后，若本協(xié)議仍然有效的，乙方應(yīng)在甲方補(bǔ)齊全部款項(xiàng)的24小時(shí)內(nèi)為甲方恢復(fù)開通。

　　(五)寬帶業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)周期及規(guī)則根據(jù)甲方選擇的業(yè)務(wù)套餐計(jì)費(fèi)(詳見業(yè)務(wù)受理單)。如甲方欠費(fèi)，系統(tǒng)將自動(dòng)暫停甲方的上網(wǎng)賬號(hào)，待其補(bǔ)交所欠費(fèi)用及全部違約金后方可恢復(fù)使用，若系統(tǒng)暫停甲方上網(wǎng)賬戶：個(gè)月后甲方仍未補(bǔ)交所欠費(fèi)用及違約金的，系統(tǒng)將注銷其上網(wǎng)賬號(hào)，本協(xié)議終止。同時(shí)乙方將保留費(fèi)用催繳的權(quán)利。

　　(六)乙方向甲方收取的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)僅限于本協(xié)議約定的寬帶業(yè)務(wù)，不包含網(wǎng)絡(luò)上其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的任何收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用。

　　(七)如甲方在合約套餐有效期內(nèi)需變更合約套餐檔次，只能變更到合約捆綁的手機(jī)號(hào)碼承諾的最低消費(fèi)更高的檔次或?qū)拵I(yè)務(wù)帶寬更高的檔次，且需通過乙方提供的途徑辦理相關(guān)續(xù)期手續(xù)并簽訂相關(guān)協(xié)議、交納相應(yīng)費(fèi)用。

　　(八)如甲方欲在本協(xié)議有效期滿后繼續(xù)使用乙方的寬帶業(yè)務(wù)的，應(yīng)在協(xié)議有效期屆滿前通過乙方提供的途徑辦理相關(guān)續(xù)期手續(xù)并交納相應(yīng)費(fèi)用，否則乙方有權(quán)在協(xié)議有效期屆滿之日停止向甲方提供寬帶服務(wù)。甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)續(xù)費(fèi)時(shí)可選擇乙方提供的當(dāng)期資費(fèi)方案任意檔次。

　　第五條其它事項(xiàng)

　　(一)乙方所提供的寬帶服務(wù)速率是寬帶接入的下行速率，即指客戶終端(不含)到局端設(shè)備或園區(qū)交換機(jī)之間的線路和設(shè)備能支持的最大數(shù)據(jù)傳送能力，是在理想網(wǎng)絡(luò)條件下客戶上網(wǎng)可能達(dá)到的最高速率�？蛻魧�(shí)際使用的網(wǎng)絡(luò)帶寬是動(dòng)態(tài)變化的，取決于接入帶寬、骨干帶寬和客戶所訪問的內(nèi)容提供商的帶寬及設(shè)備容量和穩(wěn)定性。

　　(二)因不可抗力因素以及其他乙方不可控原因，導(dǎo)致甲方無法正常使用寬帶或魔百和業(yè)務(wù)而受到的損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　(三)在本協(xié)議履行過程中，如果由于甲方電腦本身系統(tǒng)使用所產(chǎn)生的問題(如：電腦感染病毒、系統(tǒng)故障、所安裝的相應(yīng)軟件丟失、軟件使用不當(dāng)?shù)?、電腦硬件(如：電腦顯卡、顯示器、硬盤、CPU、主板、內(nèi)存、光驅(qū)、網(wǎng)卡等電腦硬件)問題造成甲方不能正常使用乙方網(wǎng)絡(luò)及其他增值服務(wù)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　(四)乙方出于服務(wù)、技術(shù)和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，實(shí)施線路搶修、服務(wù)措施更新、以及設(shè)備更新和搬遷、工程割接、網(wǎng)絡(luò)及軟件升級(jí)等施工建設(shè)、技術(shù)改造與網(wǎng)絡(luò)調(diào)整，甲方應(yīng)當(dāng)予以配合。如上述項(xiàng)目將影響正常個(gè)人寬帶服務(wù)的，乙方應(yīng)采取短信、語音、廣播、電視、公開張貼、信函、報(bào)紙或互聯(lián)網(wǎng)之任意一種或集中方式提前予以告知，上述通告發(fā)出后24小時(shí)即視為甲方已經(jīng)知悉。

　　(五)甲方承諾：不將個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)用作任何經(jīng)營性項(xiàng)目、企業(yè)上網(wǎng)或未經(jīng)乙方許可向第三方提供服務(wù)。若甲方違反上述承諾，將個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)用作經(jīng)營性項(xiàng)目，或向第三方提供服務(wù)的，乙方將按向當(dāng)?shù)毓镜慕?jīng)營性用戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自甲方寬帶入網(wǎng)之日起補(bǔ)收甲方的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi);若甲方將個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)用于企業(yè)上網(wǎng)的，乙方將按向當(dāng)?shù)毓镜钠髽I(yè)用戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自甲方寬帶入網(wǎng)之日起補(bǔ)收甲方的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)，同時(shí)乙方有權(quán)立即解除本協(xié)議。

　　(六)本協(xié)議未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決或另簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。本協(xié)議履行過程中，如因政策原因或市場環(huán)境變化等因素需對(duì)本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決(但乙方的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整除外)。如因不能預(yù)見、不可避免、不可克服的不可抗力因素造成協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方中的任何一方均有權(quán)終止協(xié)議，但應(yīng)提前15天書面通知另一方。

　　(七)本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向電信管理部門申訴、向消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門投訴，或向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

　　(八)本協(xié)議與甲方填寫或確認(rèn)的相關(guān)業(yè)務(wù)登記單/業(yè)務(wù)受理單配套使用，相關(guān)登記憑證自動(dòng)成為本協(xié)議附件。

　　(九)本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。有效期滿后，如甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)續(xù)費(fèi)則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)，每次延續(xù)期間與寬帶續(xù)費(fèi)期間一致，延續(xù)次數(shù)不限。如出現(xiàn)甲方申請銷戶、上網(wǎng)賬戶轉(zhuǎn)讓(指辦理手機(jī)合約類套餐)、捆綁寬帶合約套餐的手機(jī)號(hào)碼欠費(fèi)停機(jī)三個(gè)月、寬帶欠費(fèi)暫停業(yè)務(wù)三個(gè)月或?qū)拵I(yè)務(wù)到期未續(xù)費(fèi)達(dá)到三個(gè)月后被系統(tǒng)銷戶等約定的協(xié)議終止或解除情形的，本協(xié)議自動(dòng)解除。

　　(十)本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，均具同等法律效力。

　　甲方(簽字)：乙方：

　　地址：地址：

　　簽訂日期：年月日簽訂日期：年月日

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇32

　　_________(以下簡稱甲方)

　　_________(以下簡稱乙方)

　　茲因電信服務(wù)事宜，雙方同意訂立本協(xié)議書，并經(jīng)雙方合意訂定條款如下，以資共同遵守：

　　第一章　服務(wù)范圍

　　第一條　甲方營業(yè)種類系提供國際海纜電路出租業(yè)務(wù)(以下簡稱本業(yè)務(wù))。

　　第二條　本業(yè)務(wù)專供乙方做正常合法通信之用，乙方以綜合網(wǎng)路經(jīng)營者或提供國際通信服務(wù)之第二類電信事業(yè)為限。

　　第三條　本業(yè)務(wù)之營業(yè)區(qū)域以甲方提供國際海纜電路出租服務(wù)為范圍，并涵蓋甲方國際海纜電路業(yè)務(wù)所接續(xù)的國家暨城市。

　　第四條　甲方對(duì)乙方提供通信服務(wù)項(xiàng)目為國際數(shù)據(jù)電路出租服務(wù)。甲方為改進(jìn)業(yè)務(wù)需要，在法令許可范圍內(nèi)，經(jīng)主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn)或備查後，得經(jīng)營前項(xiàng)以外之服務(wù)項(xiàng)目。乙方得於申請書中選定其所需要之通信服務(wù)，并依其所選擇之各項(xiàng)服務(wù)之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，繳交各項(xiàng)費(fèi)用。

　　第二章　設(shè)備維護(hù)與管理

　　第五條　乙方租用本業(yè)務(wù)須與甲方之內(nèi)陸介接站介接，所需之設(shè)備及(或)設(shè)備場所與電力等設(shè)施，可由本公司供租與維護(hù);若由用戶自備者，得由用戶自行維護(hù)。

　　第六條　甲方應(yīng)維持電信機(jī)線設(shè)備之正常運(yùn)作，遇有障礙應(yīng)盡速修復(fù)。乙方自備設(shè)備者，遇有障礙應(yīng)自行檢修。如因而影響電信網(wǎng)路之傳輸品質(zhì)或其他電路之使用時(shí)，甲方得暫停其使用，所有因此導(dǎo)致之責(zé)任問題應(yīng)由乙方自行負(fù)責(zé)。乙方或他人擅自將本業(yè)務(wù)之電

　　信終端設(shè)備加大傳輸功率，變更頻率設(shè)定，偽造，變造或仿造電信終端設(shè)備序號(hào)，或改裝成其他通信器材者，應(yīng)在甲方通知之限期內(nèi)回復(fù)原狀或辦理更換終端設(shè)備手續(xù)，逾期未辦理者，除暫停提供本業(yè)務(wù)，俟其回復(fù)原狀或換妥終端設(shè)備後予以恢復(fù)使用外，并得由

　　甲方視情節(jié)輕重予以終止租用。

　　第三章　申請程序

　　第八條　乙方辦理申請手續(xù)時(shí)，應(yīng)檢具申請書表，政府主管機(jī)關(guān)核發(fā)之公司證明文件與營利事業(yè)登記證及代表人之身分證明文件，及下列文件之一以供核對(duì)：

　　一、固定通信綜合網(wǎng)路業(yè)務(wù)特許執(zhí)照。

　　二、第二類電信事業(yè)特殊業(yè)務(wù)許可執(zhí)照。如乙方尚未取得上述許可執(zhí)照，得先檢附《交通部電信總局第二類電信事業(yè)許可證明》，俟取得第二類電信事業(yè)許可執(zhí)照後，補(bǔ)提該許可執(zhí)照供核對(duì)。如乙方未於許可證明有效期間內(nèi)補(bǔ)提許可執(zhí)照，經(jīng)甲方催告經(jīng)一個(gè)月仍

　　未補(bǔ)正者，即視為提前解約，并依第二十九條規(guī)定辦理。乙方應(yīng)就其於申請書中所填之相關(guān)資料，檢附或出示之文件，資料證明等之真實(shí)及正確性負(fù)法律責(zé)任。

　　第九條　本業(yè)務(wù)使用權(quán)利之歸屬，以申請書內(nèi)所載乙方之名稱為準(zhǔn)。

　　第十條　有下列情形之一者，甲方得拒絕其申請，并將原因通知乙方：

　　一、乙方非屬第二條規(guī)定之本服務(wù)之供租對(duì)象。

　　二、經(jīng)甲方書面通知限期繳費(fèi)而逾期未繳者。

　　三、乙方撤銷申請者。

　　四、申請書內(nèi)所填乙方名稱不實(shí)，或非屬於甲方營業(yè)區(qū)域者。

　　五、其他依法律不得為申請者。

　　乙方對(duì)甲方拒絕其申請如有異議者，得於六日內(nèi)向甲方申請復(fù)查。甲方應(yīng)於十五個(gè)工作日內(nèi)將復(fù)查結(jié)果通知乙方。

　　如因乙方自備之介接設(shè)備及(或)設(shè)備場所與電力欠缺等特殊原因，需延遲施工時(shí)，乙方得以正式書面通知甲方。若乙方要求順延施工日期達(dá)三十天以上時(shí)，甲方保留要求乙方支付因延遲施工而造成甲方所發(fā)生的額外費(fèi)用之權(quán)利。

　　第十一條　本業(yè)務(wù)之租用期間規(guī)定如下：

　　一、一般租用：最短租用期為一年。

　　二、長期租用：租用期間連續(xù)達(dá)五年以上，且預(yù)付全額租金。

　　第十二條　乙方依規(guī)定繳費(fèi)後，甲方於雙方之同意日期內(nèi)使其開通。雙方之同意開通日期為_________年_________月_________日。但因甲方機(jī)線設(shè)備欠缺等特殊原因，得予延期。

　　第四章　異動(dòng)程序

　　第十三條　乙方申請本業(yè)務(wù)之異動(dòng)事項(xiàng)，得依甲方營業(yè)規(guī)章之各項(xiàng)規(guī)定辦理。

　　第十四條　乙方之本業(yè)務(wù)租用主體不變，僅更改乙方名稱或其代表人，或電信使用單位有異動(dòng)者，應(yīng)檢具相關(guān)證明文件向甲方申請更名。

　　第十五條　乙方欲終止租用全部或部分服務(wù)時(shí)，應(yīng)向甲方辦理書面終止租用手續(xù)。甲方於受理申請後，應(yīng)於十五個(gè)工作日內(nèi)通知乙方并終止服務(wù)，或依實(shí)際情況與乙方另行協(xié)議終止服務(wù)日期。

　　第五章　服務(wù)費(fèi)用

　　第十六條　乙方應(yīng)依甲方公布之各項(xiàng)經(jīng)由主管機(jī)關(guān)核定或備查之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，於雙方約定之期限內(nèi)繳納全部費(fèi)用。前述詳細(xì)收費(fèi)標(biāo)資料，甲方應(yīng)依《第一類電信事業(yè)資費(fèi)管理法》規(guī)定之期限，在媒體，電子網(wǎng)站及各營業(yè)場所公告或書面通知乙方，并視為本協(xié)議之一部分。

　　第十七條　乙方租用本業(yè)務(wù)，應(yīng)繳納接線費(fèi)，其後視乙方租用情況應(yīng)按期繳納電路月租費(fèi)及營運(yùn)管理與維修費(fèi)。

　　用戶與本公司之內(nèi)陸介接站介接，其所需之設(shè)備及(或)設(shè)備場所與電力等設(shè)施，若由本公司供租與服務(wù)者，需另行支付相關(guān)機(jī)房共置費(fèi)。

　　第十八條　乙方申請變更電路傳輸速率時(shí)，應(yīng)補(bǔ)，減收第十六條相關(guān)費(fèi)用之差額。

　　第十九條　若乙方將本業(yè)務(wù)交由他人使用時(shí)，其應(yīng)繳費(fèi)用仍由該乙方負(fù)責(zé)繳付。

　　第二十條　乙方租用甲方之電信設(shè)備，應(yīng)妥為保管使用，如有可歸責(zé)於乙方原因所致之損壞或遺失，應(yīng)照甲方所定價(jià)格賠償。

　　前項(xiàng)定價(jià)，甲方應(yīng)考慮該設(shè)備原購置價(jià)格及折舊等因素。

　　第二十一條　乙方應(yīng)繳付之各項(xiàng)費(fèi)用，除提出異議并申訴者外，應(yīng)於甲方規(guī)定期限內(nèi)繳清。逾期未繳清者，甲方得通知暫停提供本業(yè)務(wù)。經(jīng)再限期催繳，逾期仍未繳清者，甲方得終止提供本業(yè)務(wù)，并保留要求乙方支付因逾期繳費(fèi)而發(fā)生的額外費(fèi)用之權(quán)利。乙方因

　　未繳費(fèi)致被暫停服務(wù)，甲方應(yīng)盡速於其繳清全部費(fèi)用，并通知甲方後二十四小時(shí)內(nèi)恢復(fù)通信。

　　第二十二條　乙方對(duì)各項(xiàng)應(yīng)繳付費(fèi)用如有異議并提出申訴者，甲方在未查明責(zé)任歸屬前，暫緩催費(fèi)或停止該出租電路之通信。

　　第二十三條　乙方使用本業(yè)務(wù)而拒不繳費(fèi)者，應(yīng)追繳其應(yīng)付之費(fèi)用。乙方同意各項(xiàng)通信紀(jì)錄均以甲方電腦紀(jì)錄資料為準(zhǔn)。

　　第二十四條　乙方繳納之各項(xiàng)費(fèi)用，均由甲方制發(fā)收據(jù)或發(fā)票交乙方收執(zhí);如有遺失，乙方得出具切結(jié)書申請補(bǔ)發(fā)繳費(fèi)證明書。所有以甲方名義寄發(fā)之通知或收據(jù)，皆須有甲方之圖章始生效力。乙方如無法提出已繳費(fèi)之相關(guān)單據(jù)時(shí)，有無繳費(fèi)均以甲方紀(jì)錄為準(zhǔn)。

　　第二十五條　乙方申請暫停使用或因欠費(fèi)，違反法令致遭停止通信，其停止使用期間，仍應(yīng)繳付電路月租費(fèi)及營運(yùn)管理與維修費(fèi)。

　　第六章　特別權(quán)利義務(wù)條款

　　第二十六條　乙方租用本業(yè)務(wù)，因電信機(jī)線設(shè)備障礙，阻斷，以致發(fā)生錯(cuò)誤，遲滯，中斷或不能傳遞時(shí)，其停止通信期間，費(fèi)用之扣減按下列規(guī)定辦理，最多以扣減當(dāng)月應(yīng)繳月租費(fèi)或該月份之營運(yùn)管理與維修費(fèi)為限：_________。

　　第二十七條　用戶租用本業(yè)務(wù)由於天然災(zāi)害之不可抗力致阻斷者，自連續(xù)阻斷屆滿三日之翌日起至修復(fù)日止不收租費(fèi)。電路阻斷開始之時(shí)間，適用本協(xié)議第二十六之規(guī)定。

　　第二十八條　甲方因業(yè)務(wù)上所掌握之乙方相關(guān)資料負(fù)有保密義務(wù)，除當(dāng)事人要求查閱本身資料，或有下列情形於符合電腦處理個(gè)人資料保護(hù)法第二十三條或相關(guān)法令規(guī)定，并以正式公文載明理由及相關(guān)法令依據(jù)查詢外，甲方不得對(duì)第三人揭露：

　　一、司法機(jī)關(guān)，監(jiān)察機(jī)關(guān)或治安機(jī)關(guān)因偵查犯罪或調(diào)查證據(jù)所需者。

　　二、其他政府機(jī)關(guān)因執(zhí)行公權(quán)力并有正當(dāng)理由所需者。

　　三、與公眾生命安全有關(guān)之機(jī)關(guān)(構(gòu))為緊急救助所需者。

　　前項(xiàng)情形，如情況緊急，得先為查詢，再以正式公文後補(bǔ)之。

　　第七章　協(xié)議之變更與終止

　　第二十九條　乙方欲提前終止本協(xié)議之服務(wù)，應(yīng)向甲方辦理書面終止租用手續(xù)。乙方租用期如為長期租用者，因其費(fèi)率較一般租用為優(yōu)惠，其已一次繳付之費(fèi)用及分期繳付之營運(yùn)管理與維修費(fèi)，不予退還。乙方租用期如為一般租用，其租用期間未滿原約定之租期

　　者，應(yīng)依下列方式之一補(bǔ)繳未滿租期之費(fèi)用，但終止租用之原因不可歸責(zé)於乙方者，免予繳納。

　　一、乙方於未達(dá)最短租用期間而提前終止租用時(shí)，應(yīng)繳付：

　　1.終止時(shí)至最短租用期之間各項(xiàng)月租費(fèi)。

　　2.最短租用期至所約定租用期之間月租費(fèi)總額二分之一或一年之月租費(fèi)總額，以低者為準(zhǔn)。

　　第三十條　乙方非經(jīng)甲方書面同意，不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議之權(quán)利及義務(wù)與第三人，如有違反，甲方得終止本協(xié)議。

　　第三十一條　乙方應(yīng)繳付之各項(xiàng)費(fèi)用除提出異議并申訴者外，逾期未繳者，經(jīng)甲方再限期催繳，逾期仍未繳清者，視為乙方自行終止租用。

　　第三十二條　本協(xié)議之變更或修正，應(yīng)經(jīng)主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn)，并以書面通知乙方後，視為協(xié)議之一部分。

　　第三十三條　本協(xié)議之任何通知如須以書面為之者，應(yīng)以親自送交或郵寄方式寄至本協(xié)議所載他方之地址。雙方地址變更，應(yīng)立即通知他方，否則對(duì)他方不生效力。

　　第三十四條　甲方暫停或終止其全部或一部之營業(yè)時(shí)，應(yīng)於預(yù)定暫停或終止日前六個(gè)月報(bào)請交通部核準(zhǔn)，并應(yīng)於預(yù)定暫�；蚪K止日前三個(gè)月通知乙方，并請乙方至甲方處辦理無利息退還其溢繳費(fèi)用及終止租用之手續(xù)。乙方如有其他損害，甲方將依相關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第三十五條　甲方如經(jīng)主管機(jī)關(guān)廢止或撤銷特許執(zhí)照時(shí)，甲方於收受主管機(jī)關(guān)廢止或撤銷特許執(zhí)照之正式書面通知日起七日內(nèi)刊登新聞紙公告，并請乙方於兩個(gè)月內(nèi)至甲方辦理溢繳退費(fèi)或應(yīng)繳費(fèi)用之手續(xù)。乙方如有其他損害，甲方將依相關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第三十六條　乙方依本協(xié)議規(guī)定有關(guān)異動(dòng)事項(xiàng)應(yīng)辦登記而未辦理者，經(jīng)甲方發(fā)現(xiàn)并通知乙方限期補(bǔ)辦手續(xù)後，逾期仍未辦理者即予暫停提供本業(yè)務(wù)，俟乙方依本協(xié)議補(bǔ)辦各項(xiàng)手續(xù)後再予恢復(fù)服務(wù)，暫停服務(wù)期間之月租費(fèi)及營運(yùn)管理與維修費(fèi)仍應(yīng)繳納。

　　第八章　違規(guī)處理

　　第三十七條　乙方因身分變更致不符第二條規(guī)定之本服務(wù)供租對(duì)象時(shí)，由甲方以書面催告經(jīng)一個(gè)月仍未補(bǔ)正者，乙方即視為提前解約，并依第二十九條規(guī)定辦理。

　　第三十八條　乙方如以提供妨害公共秩序及善良風(fēng)俗之電信內(nèi)容為營業(yè)者，甲方得停止其使用。

　　前項(xiàng)情形于乙方將本業(yè)服務(wù)交由他人使用者亦適用之。

　　第九章　廣告之效力

　　第三十九條　本協(xié)議所未記載之事項(xiàng)，如經(jīng)甲方以廣告或宣傳品向消費(fèi)者明示其內(nèi)容者，視為本協(xié)議之一部分。

　　第十章　申訴服務(wù)

　　第四十條　乙方不滿意甲方提供之服務(wù)，除可撥甲方之服務(wù)專線外，亦可至甲方服務(wù)中心辦理。

　　甲方服務(wù)中心地址：_________

　　甲方服務(wù)專線：_________

　　第十一章　附則

　　第四十一條　因本協(xié)議涉訟時(shí)，系爭金額超過民事訴訟法規(guī)定之小額訴訟金額者，雙方同意以地方法院為第一審管轄法院。

　　第四十二條　本協(xié)議之約定事項(xiàng)如有未盡，應(yīng)依相關(guān)法令及甲方營業(yè)規(guī)章之規(guī)定辦理之。

　　甲方(蓋章)：_________　　　　　　　　乙方(蓋章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日

　　簽訂地點(diǎn)：_________　　　　　　　　　　簽訂地點(diǎn)：_________

最近中文字幕完整版高清,宅男宅女精品国产av天堂,亚洲欧美日韩综合一区二区,最新色国产精品精品视频,中文字幕日韩欧美就去鲁

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書 篇1

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書 篇2

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書 篇3

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書 篇4

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書 篇5

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書 篇6

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書 篇7

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書 篇8

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書 篇9

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書 篇10

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書 篇11

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書 篇12

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書 篇13

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書 篇14

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書 篇15

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書 篇16

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書 篇17

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書 篇18

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書 篇19

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書 篇20

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書 篇21

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書 篇22

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書 篇23

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書 篇24

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書 篇25

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書 篇26

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書 篇27

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書 篇28

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書 篇29

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書 篇30

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書 篇31

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書 篇32

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇1

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇2

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇3

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇4

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇5

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇6

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇7

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇8

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇9

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇10

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇11

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇12

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇13

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇14

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇15

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇16

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇17

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇18

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇19

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇20

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇21

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇22

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇23

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇24

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇25

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇26

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇27

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇28

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇29

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇30

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇31

網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書篇32