維護服務合同(電腦電話)（通用28篇）
維護服務合同(電腦電話) 篇1
委托方（甲方）：
服務方（乙方）：
經甲乙雙方協商，訂立合同如下：
一、服務內容
甲方同意將該公司所有的計算機交由乙方進行定期維護，在合同期內，甲方承擔維護及更換零配件所需的費用，乙方承擔甲方公司計算機及網絡的日常維修與維護工作。
二、合同期間計算機日常維護與保養(yǎng)服務內容：
1、乙方為甲方提供每年xx次上門維護，時間自收到報修電話后小時內到達現場。
2、對于甲方計算機或網絡故障，乙方承諾一般軟件故障解決時間不超過小時，一般系統(tǒng)故障解決時間不超過小時。
3、對于計算機維護，在乙方服務范圍內的軟件包括；
4、對于網絡維護，在乙方服務范圍內的故障包括：
�。�1）局域網不通，內部計算機之間無法互訪。
�。�2）廣域網不通，內部局域網無法連接到Internet。
�。�3）內部網絡無法連接到網絡打印機或無法打印。（打印機自身故障除外）。
5、以下故障不在乙方的維護范圍之內，但乙方可以為甲方提供免費技術支持：
（1）甲方人員從網絡上下載的專業(yè)及非專業(yè)類軟件，破解版軟件，注冊版軟件使用中引起的故障。
�。�2）甲方自行購買的其它專業(yè)性軟件。
6、計算機軟件服務內容：
�。�1）軟件使用的技術資詢。
�。�2）系統(tǒng)軟件重新安裝、調試。
（3）常用辦公應用軟件重新安裝、調試。
（4）聲、顯卡及外設驅動程序的.安裝、調試。
�。�5）軟件系統(tǒng)：查毒、殺毒、磁盤掃描、碎片整理、計算機軟硬件故障檢查和維護。
注：甲方使用的產品應保證原裝正品，如發(fā)現偽品（如帶毒光盤、劣質內存等）由甲方自行承擔造成的損失。
三、計算機維護收費標準（含軟件維護費用）：
經協商，甲方將該公司臺計算機按照年維護次數xx次的方式交由乙方維護，維護時間自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日，費用xx元/臺/年，共計為人民幣xx元。一年之內，超過年維護次數之后的維護費用按50元/次或者100元/臺收取。合同簽訂之后，對甲方新增加的計算機的維護費用按合同中每臺計算機維護單價收取。
四、付款方式：
付款方式為預付款，每xx個月結算一次。
從合同簽訂之日起，3天內，甲方將款匯到乙方指定銀行帳戶或以現金、支票方式支付。
本合同各條款中的未盡事項，由雙方另行協商解決。
本合同如有爭議，由雙方協商解決，協商不成，交由威海仲裁委員會解決。
本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽署之日起生效。
甲方：乙方：
地址：地址：
電話：電話：
甲方簽字（蓋章）：乙方簽字（蓋章）：
日期：xx年xx月xx日
維護服務合同(電腦電話) 篇2
甲方：__________
乙方：__________
甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發(fā)展的原則，經充分協商，就服務器維護事宜達成本協議。
注：雙方確認在簽署本合同前，已詳細審閱過合同內容，并完全了解合同各條款的法律含義。
一、合同標的：
受甲方委托，乙方負責ps3電影服務器系統(tǒng)的架建維護工作(合同維護期為1年)。
二、服務范圍
1.在合同期內，由乙方負責對服務器進行管理，具體包括：
a) ps3電影服務器系統(tǒng)的安裝、更新和維護，安全設置
b)防病毒軟件的安裝和配置，定時更新殺毒引擎和病毒庫，以及在發(fā)現病毒感染后提供殺毒服務
(用戶需自購防病毒軟件)
c)防火墻的安裝、配置以防止互聯網上的攻擊
d)服務器軟件系統(tǒng)故障的排除
e)服務器端業(yè)務系統(tǒng)本身引起的故障修復
2.電話支持
a)針對服務器運行中的一般問題，乙方提供電話技術支持，乙方電話服務時間為正常工作時間周一至周五的9：00至18：00時間內(法定假日除外)。熱線電話為 b)如甲方有特殊需求，雙方另行協商解決。
3.應急服務：
a)根據甲方的通知，乙方在規(guī)定的時間內到現場的緊急服務，內容不超出合同約定的范圍。
b)正常工作時間內接通知后小時內到現場.
c)收費：每小時收取100元費用，不足1小時部分按1小時計算。
三、雙方的權力與義務
1.甲方：
a)甲方應當按照協議約定，按時向乙方支付費用。
b)甲方應當向乙方提供明確的需求，以便乙方能更好地為甲方提供服務。
c)甲方有責任對乙方的商業(yè)資料(包括技術、報價等資料)進行保密，在未經乙方許可的情況下，不得向第三方泄漏。
2.乙方：
a)乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務。
b)乙方有責任對甲方的商業(yè)資料(包括客戶資料、業(yè)務流程等資料)進行保密，在未經甲方許可的`情況下，不得向第三方泄漏。
c)由于服務器托管方(第三方)責任引起的服務器故障、網絡故障等，乙方不承擔連帶的責任。但乙方應該積極與第三方溝通解決。
四、費用和支付方式
1.費用：本合同的總費用為__________元(人民幣__________元整)
2.支付方式：甲方付予乙方的所有款項分__________次付清。
a)第一期：付款日期__________金額為__________元整
b)第二期：付款日期__________金額為__________元(人民幣__________元整)
五、違約責任
雙方應嚴格履行本合同，違反本合同均應承擔違約責任。
1.甲方有責任按期支付乙方費用。如因甲方自身原因，未能按時支付，則乙方在此期間(以費用到帳日期為準)對出現的事故及造成的損失不承擔相關的責任。
2.乙方有責任提供合同所約定的服務。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關的損失，應當由乙方負責相應的經濟賠償。
注：由于電子數據的易丟失性，甲方需要事先指明需保護的數據、安全級別和乙方的賠償責任。乙方據此收取一定的費用。未指明的情況，乙方僅承擔損壞硬件的賠償責任。
3.責任免除：由以下原因引起的
a)自然因素：如火災、臺風、洪水等
b)不可抗拒的人為因素：諸如罷工、戰(zhàn)爭、爆炸等突發(fā)情況。
c)如遇雙方均認可的、需要購置新設備方能解決的故障，而甲方因自身原因未予購置，從而導致故障不能修復的，則責任不在乙方。
六、合同中止
甲乙任意一方如要中止合同，必須提前一個月，以書面或傳真的形式通知對方。服務費用按日均費用(總協議金額/總工作日)累計清算。
七、其他
本合同壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份，簽字蓋章有效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
維護服務合同(電腦電話) 篇3
甲方：__________
法定代表人：__________
聯系人：__________
聯系電話：__________
地址：__________
郵政編碼：__________
統(tǒng)一社會信用代碼：__________
企業(yè)名稱：_________
地址：_________
法定代表人：__________
項目聯系人、電話：__________
郵箱：__________
郵政編碼：_________
統(tǒng)一社會信用代碼：__________
物業(yè)服務企業(yè)資質證號：_________資質等級：_________
根據《中華人民共和國政府采購法》和《中華人民共和國民法典》、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方(中國移動通信集團廣西有限公司防城港分公司)委托乙方(廣西柳州恒基物業(yè)服務有限公司)對中國移動通信集團廣西有限公司防城港標包內區(qū)域，實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
一、定義
“合同”即由甲乙方雙方簽訂的合同格式中的文件，包括所有的附件、附錄和組成合同部分的所有其他文件。合同將由中國移動通信集團廣西有限公司防城港分公司(以下簡稱甲方)與廣西柳州恒基物業(yè)服務有限公司，(以下簡稱乙方)結合本項目具體情況協商后簽訂。
“合同價格”系指根據合同規(guī)定，在承包人全面正確地履行合同義務時，招標人應支付給承包人的款項。
“管理服務”系指投標人按招標文件規(guī)定，結合本項目的設施配置及本物業(yè)使用性質特點，提出物業(yè)管理服務定位、目標，為中國移動通信集團廣西有限公司防城港標包內區(qū)域提供優(yōu)質的物業(yè)服務，具體包括環(huán)境衛(wèi)生管理、保安和秩序管理、消防及監(jiān)控設施管理維護、給排水設備管理維護、供電設備管理維護、辦公場所日常維護保養(yǎng)、綠色植物擺養(yǎng)護及委托期內應履行的其他服務等義務及其他類似的責任等。
“甲方”系指通過招標接受合同及服務的中國移動通信集團廣西有限公司防城港分公司。
“乙方”系指經評審最終確定中標的廣西柳州恒基物業(yè)服務有限公司。
“現場”系指將要提供物業(yè)管理與服務的地點。
“驗收”系指招標人依據國家有關規(guī)定接受合同所依據的程序和條件。
二、適用范圍
本合同條款適用于中國移動通信集團廣西有限公司20__-20__年物業(yè)及秩序維護服務招投標活動所定義的防城港標包物業(yè)項目。項目實施范圍見本次招標活動的招標文件和投標文件及補充文件、承諾書等。
三、物業(yè)基本情況
3.1、城港本部：漁洲坪大院、金花茶大道辦公樓、租用停車場、灘頭體育館、教育路機房。
3.2、城區(qū)分公司：防城區(qū)移動辦公樓(含防北路營業(yè)廳)、興港營業(yè)廳、集團客戶分公司辦公場所、桂海東盟營業(yè)廳、企沙營業(yè)廳、板八營業(yè)廳、垌中營業(yè)廳、大錄營業(yè)廳、扶隆營業(yè)廳、那勤營業(yè)廳、華石營業(yè)廳、那梭營業(yè)廳、灘營營業(yè)廳、平旺營業(yè)廳、那良營業(yè)廳、那垌營業(yè)廳、公車營業(yè)廳、光坡營業(yè)廳、江山營業(yè)廳、茅嶺營業(yè)廳、人民路營業(yè)廳、企沙辦公場所、北部灣商業(yè)中心營業(yè)廳、城區(qū)分公司辦公用房(僅保潔服務)。
3.3、東興分公司：綜合辦公樓、舊辦公樓、車庫、配電房、北侖服務廳、江平服務廳、新華服務廳。
3.4、上思分公司：上思辦公大樓、團結路服務廳、團結路機房、明江服務廳、昌菱服務廳、七門服務廳、平福服務廳、華蘭服務廳、在妙服務廳、南屏服務廳、那琴服務廳、朝陽服務廳、民政服務廳。
3.5、服務區(qū)域如有新增，以甲方書面通知為準。
四、合同期限
本合同期限為__________個月。自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。合同期滿，經甲乙雙方協商同意，乙方可根據甲方要求延續(xù)提供個月的服務，費用標準按原合同規(guī)定執(zhí)行。合同期內，乙方能嚴格履行合同，通過甲方的考核，經甲方服務質量評估后可以續(xù)簽，有效期最長不超過__________個月。
五、委托管理事項
列入本次綜合物業(yè)管理的范圍為：保安秩序管理、消防監(jiān)控值班、水電維修及房屋零星維修、公共區(qū)域保潔及服務、綠化維護和管理等工作。具體內容如下：
保安秩序管理,包括著裝、標志佩戴統(tǒng)一;外來車輛及外來人員管理登記;值班室、大門口院子清潔;夜間的安全檢查;日常巡查工作;機房、監(jiān)控室值守、消防監(jiān)控室值守消防巡查;應急響應處置措施等;
公共區(qū)域保潔及服務,室內包括公共區(qū)域內樓道地面、樓梯、電梯的每日拖洗;公共區(qū)域(如開關盒、表箱蓋、天花板、公共樓道燈、會議室和活動室吊燈等)的除塵;會議室、多功能廳、報告廳會議室活動期間的準備工作及后續(xù)衛(wèi)生清掃工作;衛(wèi)生間的每日打掃工作并保持干凈整潔，配備洗手液、衛(wèi)生間用紙，每日檢查，發(fā)現用完及時補充。室外包括道路地面、綠地、門窗擋遮雨棚頂、宣傳欄等的每日清掃;消毒滅害;垃圾收集及垃圾桶的清理;地下室、車庫、室內外樓梯、不銹鋼扶手的定期清洗及全院每月一次大掃除等，保持整潔干凈的環(huán)境;、污水管道、房頂、化糞池、窨井、窨溝、排水溝、集水井等保證暢通，無堵塞現象;
綠化維護和管理,承擔甲方辦公區(qū)域的花卉擺放工作，完成花卉的養(yǎng)護工作;完成辦公樓門前三包綠化養(yǎng)護工作;綠地、各種花草的種植和調整工作應本著美觀合理的原則進行規(guī)劃管理，實行巡查制度，建檔記錄;辦公室、會議室、活動室擺放盆花和綠色植物;
物業(yè)維修，保證自來水管暢通，無堵塞外溢現象;各分電表箱、配電箱、配電柜及每層管線分線盒、總配電箱等的日常維護與測試;公共使用的照明電器的管理與應急措施;零星門窗、鎖維修等。
會務、接待，會務、接待，負責接待來訪人員及快件登記;會務承擔各類會議的接待、服務工作。乙方會務接待人員一是要做好來訪人員的登記工作，聯系并引領來訪人員到指定區(qū)域，避免來訪人員在辦公區(qū)域亂走。二是要做好會務的調試工作，做好會議設備的維護工作，確保會議正常開展。
車輛駕駛，維護公司車輛安全及正常維護、保養(yǎng)和檢修，保障公務及時用車;保持車輛整潔，保持車內、車外和引擎的清潔。愛惜公司車輛，平時要注重車輛的保養(yǎng)，經常檢查車輛的主要機件，確保車輛正常行駛。
餐廳服務人員，著裝整潔，保證滿足員工用餐需求，保證食材新鮮;正常操作食堂設施設備;定時打掃衛(wèi)生，定期開展滅蚊滅蟲滅老鼠等，保持餐廳整潔干凈;餐具清洗要實行“四過關”原則，一洗、二刷、三沖、四消毒;遵守食堂管理各項規(guī)章制度，餐廳服務：嚴格遵守并按《中國移動廣西公司食堂餐飲服務安全管理辦法20__年V1版》執(zhí)行，配合公司做好各項飯?zhí)霉ぷ鳌?/p>
經雙方協商后甲方交辦的其他工作。
六、人員要求物業(yè)管理服務要求
甲乙雙方按照下列約定實現目標管理，如雙方認為需要進一步細化的，可以通過附件2形式進行進一步明確：
(一)保安、保潔：乙方保安人員值班期間認真負責，嚴格按照甲方相關管理制度落實安全保衛(wèi)工作，不得離崗、竄崗;保潔人員在工作時間應隨時保持辦公環(huán)境的整潔，乙方保證保安、保潔人員工作規(guī)范，作風優(yōu)良。
(二)綠化養(yǎng)護：乙方按照甲方要求做好花卉的擺放及養(yǎng)護工作。
(三)房屋養(yǎng)護：室內墻面完好，外觀整潔，如出現墻面的一般損壞或污濁，乙方應及時通知甲方，并在雙方約定的時限內修復或清理完畢;
(四)設備運行：乙方應保證每月對房屋狀況、設施、設備運行情況全面檢查一次，并按月提供檢查報告。確保水電設施完好，消防設施隨時可用，并保證隨時發(fā)現問題，隨時解決，除非確實存在不能克服的特殊情形，乙方應向甲方說明，并在雙方約定的時限內處理完畢;
(五)會務接待：乙方值班期間認真負責，嚴格按照甲方相關管理制度落實各類會議的接待、服務工作及其他臨時性安排的工作，不得離崗、竄崗;
(六)車輛駕駛：駕駛員執(zhí)有符合公司要求的有效駕駛證，經移動核準駕駛移動公司車輛后，方能上崗;遵守交通法律法規(guī)，嚴格按照甲方相關管理制度,應遵守勞動紀律，服從調度指揮，按派車任務指定的時間、地點提前做好出車準備，確保順利完成出車任務，堅持出車前自檢，保證車況良好，保持車容整潔，車輛發(fā)生故障時要及時報車輛管理，愛護車輛及隨車附件。落實公司車輛安全及正常維護、保養(yǎng)和檢修各項工作。
(七)餐廳服務：乙方值班期間認真負責，嚴格按照甲方相關管理制度落實食堂管理各項規(guī)章制度，按管理要求完成各項食堂指標，不得離崗、竄崗;
(八)管理服務應達到的各項指標
1、環(huán)境衛(wèi)生、清潔率達95%;
2、水電設施運行正常率98%;
3、花卉存活率達到95%;
4、報修處理及時率100%，返修率小于1%;
5、當月服務質量有效投訴次數少于2次，投訴處理及時率100%;
6、服務滿意率95%以上。
7、消防控制室值班人員上崗前需取得公安部(消防局)與人力資源和社會保障部聯合頒發(fā)的《消防中控上崗證建(構)筑消防員培訓合格》證(初級以上)
8、餐廳服務人員必須持有衛(wèi)生防疫機關頒發(fā)的健康證方可上崗。
9、本部駕駛員需持有B1證以上(含B1證)方可上崗;城區(qū)分公司駕駛員需持有C1、B1證以上(含C證、B1證)方可上崗;東興分公司駕駛員需持有B1證以上(含B1證)方可上崗;上思分公司駕駛員需持有B1證以上(含B1證)方可上崗。
(九)甲方可隨時對乙方物業(yè)服務質量情況進行
抽查，對于發(fā)現的服務質量情況，經乙方項目負責人確認后，列入乙方當月的服務質量考評。甲方依據《物業(yè)管理服務質量考評方案》對乙方的服務質量進行考評，詳情見附件5。
(十)招標文件規(guī)定的其他內容。
七、乙方人員配置
乙方根據甲方需求(見附件1)配備各類服務人員。乙方各類服務人員按崗位統(tǒng)一著裝，言行規(guī)范，文明禮貌。
重要崗位人員必須由甲方人事部門考核、政治審查通過方可錄用。乙方必須采取措施，確保乙方人員穩(wěn)定。主要崗位人員聘請及變更須經甲方同意，其他人員變動須甲方備案。乙方所有物業(yè)人員必須專職為甲方服務，不得兼職。
乙方項目總負責人及部門負責人須及時與甲方溝通，第一時間報告重大、緊急事件;每月須書面向甲方匯報上月工作情況。
為提高物業(yè)管理水平，乙方應每月定期組織對物業(yè)人員的專業(yè)培訓。
因業(yè)務發(fā)展需求，甲方如需增配人員，乙方應收到甲方書面通知的十個工作日內給與協助處理完畢。結算標準按照合同約定標準進行核算。
八、合作期限、框架總金額及費用結算方式
(一)根據甲方最初提供的物業(yè)人員145名的配置方案，乙方報價費用收費標準為：2578、8168元/人/月，19個月合同框架總額人民幣：7104640、4元(含稅),大寫柒佰壹拾萬肆仟陸佰肆拾元肆角(包含物業(yè)所需耗材費、及節(jié)假日加班費)
(二)結算方式為上月產生的物業(yè)人員配置費用及物業(yè)考評相結合，費用采取次月結算方式。
1、每月5個工作日前，乙方提供上月物業(yè)人員配置情況而產生的物業(yè)管理費用給與甲方進行審核，甲方審核同意后，根據上月考評結果，據實結算給乙方。
2、考核方式分為兩種：處罰金額和扣減分值同時執(zhí)行。每月前5個工作日，市公司、銷售中心、各分公司根據相關考核項目，匯總上月考核情況，得出考核結果，發(fā)與乙方進行確認，雙方確認后簽字蓋章�？荚u表需作為甲方結算依據附件。具體考評細則詳見附件5。
3、如產生處罰金額，將作為扣減服務費用的結算依據，及作為服務商服務后評估以及下一年度入圍評選的依據。
(三)如甲方因業(yè)務發(fā)展需求向乙方提出零星加班需求，乙方應配合甲方需求，零星加班費結算標準詳見附件2，雙方據實核算后，乙方開具等額發(fā)票給與甲方，甲方次月結算。
(四)合同執(zhí)行過程中若甲方因業(yè)務需要需對物業(yè)人員配置進行調整的，經雙方確認后按調整后的物業(yè)人員配置數量核算當月結算費用。
(五)除本合同明確約定可以另行收取的費用外，所有物業(yè)管理及服務費用均包括在內，乙方不得另行向甲方或使用人收取任何費用。
(六)根據《中國移動廣西公司防城港分公司20__-20__年物業(yè)及秩序維護服務框架的采購項目比選文件》中的“第二章應答人須知，2、14條款”投標約定，在合同期限內，甲方所在區(qū)域最低工資有所變更的，乙方不能以最低標準波動為由向甲方增加相關費用。
九、財務結算
(一)所有與費用有關的單證必須經雙方指定的經手人簽字，并經雙方結算人員按有關要求據實核對后方能結算。
(二)次月第5個工作日前根據雙方核定的相關費用，乙方提供足額、合法有效的發(fā)票及原始憑證給與甲方，甲方應在收到發(fā)票后的20個工作日內將款項通過轉賬方式支付給乙方。
(三)雙方結算相關信息如下:
甲方名稱：__________
納稅人識別號：__________
戶名：__________
開戶行：__________
帳號：__________
地址：__________
聯系電話：__________
乙方名稱：_________
納稅人識別號：_________
戶名：_________
開戶行：_________
地址：_________
十、違約責任
(一)甲方每月按《物業(yè)管理服務質量考評方案》(附件5)中規(guī)定，對乙方上月度服務質量進行考評，考評方法及結算標準詳見附件5。
(二)乙方違反本合同第七條約定，未按照合同約定的'人員編制(見附件)配置足夠的物業(yè)在崗人員(含輪換人員)及特殊崗位未能持證上崗的，則甲方可以根據實際人員數量，按照合同費用方案(見合同附件1)重新計算當月合同款。若乙方連續(xù)三個月未能配置足夠的物業(yè)人員及特殊崗位未能持證上崗的，甲方有權拒絕支付對應崗位產生的服務費用或是終止服務合同。
(三)甲方未按本合同約定，逾期交納物業(yè)服務費用的，乙方可根據合同對甲方書面催告和口頭通知，限期支付;經乙方催告仍未付的，以催告給予期限最末之次日起每日按應繳費用千分之二加收違約金。
(四)因乙方遲延送達、開具錯誤等原因導致其提供的增值稅專用發(fā)票沒有通過稅務部門認證的并造成甲方經濟損失的，按損失金額【20】%支付違約金。
(五)雙方在合同合作期間，乙方駕駛甲方車輛過程中發(fā)生人身安全和財務損失(包括由乙方責任造成甲方人員、他方人員、行人傷亡等)及時上報，乙方負責處理善后經濟賠償等事宜，減少社會影響。乙方違反相關法律法規(guī)，涉嫌犯罪的，依法移送司法機關處理。
(六)在駕駛甲方車輛過程中，因乙方原因違規(guī)操作、不按交通管理辦法安全行駛車輛的，造成甲方車輛損失的或其他損失的(包括由乙方責任造成甲方人員、他方人員、行人傷亡等)，由乙方負責賠償等事宜。
(七)如乙方駕駛員未按公司制度執(zhí)行，出現安全生產事故的或出者安全生產隱患又不執(zhí)行整改的，甲方有權要求更換其它的駕駛員。如出現因乙方過錯造成甲方損失的，由乙方進行相應賠付;如有私自用車或擅自把車借給他人使用，乙方承諾將不再錄用，一旦出現事故，一切后果由乙方負責，并承擔相應的經濟賠償，如涉嫌違反相關法律法規(guī)的，由乙方負責全權處理。
十一、雙方權利義務
甲方權利義務
審議乙方提交的物業(yè)管理服務方案。
審議乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃和財務預算及財務報告。
監(jiān)督并配合乙方管理服務工作的實施及制度的執(zhí)行。并確保乙方的正常經營不受干擾。
合同簽訂后，在條件允許的情況下，甲方就本物業(yè)項目向乙方的物業(yè)管理人員有償提供物業(yè)辦公場所(有效期至合同期止)。
提供物業(yè)服務所需的清潔、保安用水電。
負責處理非乙方管理原因而產生的各種糾紛和協調工作。
協助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育活動。
按合同規(guī)定支付乙方本合同所指各項費用。
在不可預見的情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、救助人命、協助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件的，甲方應積極配合乙方采取必要的緊急避險措施。
維護乙方的合法權利和地位，保障乙方正常開展工作，不得向第三方提供管理資料。
(指定一個部門負責)協調乙方在涉及管理上的各種關系。
甲方監(jiān)督乙方依照本合同規(guī)定內容所進行的管理和服務活動，組織對乙方工作綜合考評，根據綜合考評或工作情況，甲方有權要求乙方更換服務意識欠缺的相關物業(yè)人員。
承擔法律法規(guī)規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
乙方權利義務
確保為甲方提供優(yōu)質、高效的專業(yè)服務，接受甲方的監(jiān)督與檢查，并積極配合甲方對物業(yè)服務質量的考評。同時，乙方在完成本職工作的前提下，積極參加甲方認為有助提高甲方形象的宣傳活動。
不以任何形式轉租、轉讓、抵押承包區(qū)域，在承包區(qū)域只從事甲方認可的服務工作。在承包期間，乙方的任何股份配置變動應通知甲方。未經甲方書面批準，任何占有支配地位的股份轉讓都將視為乙方出租、轉讓的行為。
根據有關法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度、方案，根據甲方核定的物業(yè)管理制度、方案自主開展物業(yè)日常管理服務活動。并按甲方要求及時如實向甲方報告物業(yè)管理服務實施情況。
建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)相關的管理檔案，并負責及時記載有關變更情況。
依照本合同約定向甲方收取物業(yè)管理服務費用。
向甲方工作人員和其他使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，并負責監(jiān)督;
對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;
乙方自行承擔所有人員服裝費用，但服裝樣式需經過甲方認可。
負責向甲方提交物業(yè)管理方案并編制物業(yè)管理年度計劃、財務預算及物品申購計劃。
物業(yè)管理辦公費(包括電話費)和服務中損壞物賠償費、以及物業(yè)管理所有工作人員的住宿和工作期間的餐費等由乙方自行承擔。
協助公安部門維護本物業(yè)管理區(qū)域內治安秩序、制止違法行為。在本物業(yè)管理區(qū)域內發(fā)生治安案件或者各類災害事故時，應當及時向公安和有關部門報告，并協助做好調查和救助工作。
乙方不承擔不屬于乙方責任范圍內的治安刑事案件、意外事故、自然災害等不可抗力因素對甲方或物業(yè)使用人造成的人身財產損害賠償責任。
經司法機關認定，因乙方未能履行本合同的義務導致甲方及物業(yè)使用人人身、財產安全受到損害的，乙方應當依法承擔相應的法律責任及經濟賠償。
乙方管理人員進行如下物業(yè)管理活動時，對甲方造成的財產損失不承擔民事賠償責任：
(1)為救助人命而造成的必要財產損失(如有人在房間中企圖自殺，物業(yè)管理者為救助人命，不得不破門、破窗而入);
(2)為避免甲方財產受損或可能受損而造成的必要財產損失(如失火又無人在內，為不使其造成巨大損失，物業(yè)管理者強行入內救助);為保護甲方利益而使乙方人員、財產遭受損失的，甲方應給予經濟賠償。
(3)為抓捕違法犯罪分子、制止不法侵害行為而造成的必要財產損失;
(4)為緊急避險而產生的必要財產損失。
(5)其他類似上述情況的情形。
如因甲方原因引起所轄物業(yè)產權、工程質量與第三方的糾紛，與乙方無關，由此給乙方造成的損失，乙方有向甲方追償損失的權利。
在合同期間，乙方所有人員僅與乙方建立勞動合同關系，且所有人員使用須符合《民法典》的有關規(guī)定。乙方須按《民法典》和政府有關各部門規(guī)定為全體服務人員交納所有相關的社會保險及其他相關費用。乙方人員發(fā)生任何事故或與乙方發(fā)生勞動爭議均由乙方自行全權負責，相關費用乙方自行承擔，以保證甲方在乙方人員索賠時不受任何責任的約束。
乙方及其員工遵守行政大樓內的一切行政管理、消防安全等規(guī)定和制度，保證物業(yè)服務區(qū)域的消防設施能正常使用，消防通道暢通，同時承擔違規(guī)責任。
遇突發(fā)事件或安全檢查時，乙方必須配合有關部門執(zhí)行任務，并指定專職人員協助工作，直至完成。
本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，確保移交的資料和設備、設施完好無缺。乙方保證在合同期滿當天下午六時前撤離現場。
十二、合同生效和終止
本合同經甲乙雙方法定代表人或其委托人簽字蓋章后生效。合同期內甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。
終止提前終止。
甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付相當于壹個月物業(yè)管理費的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
因乙方在服務期內連續(xù)三個月物業(yè)服務綜合考評未達標、或者連續(xù)三個月未按照合同約定的人員編制數量配置足夠的物業(yè)人員，則甲方可以單方面解除合同終止承包，并按本合同第十條約定處理，如造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
如甲方發(fā)現乙方出現轉租、轉讓、抵押承包等情況，甲方可以單方面解除合同，乙方應在甲方提出解除合同之日起七日內向甲方支付相當于壹個月物業(yè)管理費的違約金，如造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。乙方有權解除合同，且甲方須賠償由此給乙方造成的經濟損失;因乙方原因造成重大責任事故或安全事故，甲方有權解除合同，且乙方須賠償由此給甲方造成的經濟損失。產生事故的直接原因，以有資質的鑒定部門的鑒定為準。
乙方未能履行合同有關規(guī)定，在甲方發(fā)出書面警告后一周內乙方仍無采取補救措施，甲方有權解除合同。
乙方破產清處、重組及兼并等事實發(fā)生，或被債權人接管經營，甲方有權解除合同。
雙方啟動延續(xù)合同后(以實際產生為準)，合同履行必須以月為期限;甲乙任何一方提前終止合同的，必須提前15天書面告知對方，保證有足夠的移交期限。
協議終止經雙方協商同意，可在任何時候提前終止合同。
自然終止合同規(guī)定的服務期滿，合同自然終止。
(三)解除合同后果
解除合同，不影響根據合同規(guī)定進行的賠償、補償，也不影響履約保證金的效力。
解除合同時，雙方應進行結算，甲方同時對乙方承包區(qū)域設施、設備狀況進行檢查，并要求乙方三天內將乙方物品撤離物業(yè)服務區(qū)域，若乙方未在規(guī)定時限進行撤離，則甲方代理處理，乙方支付甲方代理清理費，若因甲方原因造成未及時清理，清理費由甲方承擔。
(四)不放棄權利
甲方接受乙方的服務，但不放棄對乙方違約行為進行追究的權利;同時，若甲方對乙方某一違約行為放棄進行追究的權利，但不放棄對乙方其他違約行為進行追究的權利。
由于不可抗力(如戰(zhàn)爭、地震、自然災害)導致合同不能履行時，任何一方均可要求解除合同。
十三、爭議處理
(一)合同在履行過程中發(fā)生爭議時，甲方與乙方及時協商解決。協商不成時，可到防城港市防城區(qū)人民法院提起訴訟。
(二)對于因違反或終止合同而引起的損失、損害的賠償，由甲方與乙方友好協商解決，經協商仍未能達成一致的，可到防城港市防城區(qū)人民法院提起訴訟。
十四、其它
(一)未經過甲方的書面同意，乙方不得轉讓其應履行的合同項下的義務，和將部分合同項下的義務分包給其他單位完成。
(二)未經甲方同意，乙方無權在承包區(qū)域中從事任何廣告活動或類似宣傳，甲方有權依照廣告法和甲方相關的規(guī)定責令乙方限期改正，并接受處罰;但甲方在該區(qū)域發(fā)布的廣告宣傳保證不致影響乙方的正常工作;
(三)乙方不得以甲方的名義從事任何經濟活動，且由此發(fā)生的一切債權、債務與甲方無關。
(四)乙方不得以任何理由向甲方工作人員支付小費或贈送實物，違者將終止合同。乙方人員也不得以任何形式向辦公大樓內相關人員索取小費或錢物等。同時，甲方不得以任何理由向乙方索取錢財或實物，違者乙方將向甲方上級紀檢部門舉報。
(五)乙方不得在物業(yè)服務區(qū)域住宿或從事非法活動，也不得從事有損甲方利益的活動，同時不允許在物業(yè)服務區(qū)域對甲方經營活動進行滋擾性的行為。乙方人員在甲方場地工作時，應遵守甲方相關規(guī)章、制度。
(六)除經甲方批準進行必要的維修工程外，乙方不得損毀物業(yè)服務區(qū)域原有的設施和裝潢，不得更改已鋪設的電纜、電線等電力裝置。同時，也不得安裝任何可能造成電纜負載過大的電器設備，以免無線電受干擾。
(七)未獲甲方書面同意，乙方任何時候都不能在物業(yè)服務區(qū)域存放易燃物品、揮發(fā)性大或氣味濃烈的液體等。
(八)未獲甲方書面同意，乙方不得在甲方辦公區(qū)域或服務廳內使用大功率電器(設備)，如電熱器、電炒鍋等，也不能使用煤氣爐灶等私自做飯菜。
(九)本合同任何一方給另一方的通知，都應以書面或電傳/傳真/電報的形式發(fā)送，而另一方應以書面形式確認并發(fā)送到對方明確的地址。
(十)合同履行期內甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。合同若有未盡事宜，需經雙方共同協商，訂立補充協議，補充協議與本合同有同等法律效力。
(十一)本合同涉及招投標文件及評標過程中形成的文字資料、詢標紀要均作為本合同的組成部分，具有同等效力。
(十二)本合同一式四份，包含附件1至附件7，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。自簽訂之日起生效。
(十三)適用法律：本合同應按照中華人民共和國的法律進行解釋。
甲方(蓋章)：_________
法定代表人或受委托人(簽字)：_________
日期：__________
乙方(蓋章)：_________
法定代表人或受委托人(簽字)：__________
日期：__________
維護服務合同(電腦電話) 篇4
甲方：____________
乙方：____________
一、總則
乙方根據甲方的需要，為甲方的計算機設備提供軟件硬件的維護服務，并提供相應的技術咨詢服務。為保障雙方權益，明確雙方職責，本著友好協作的精神，共同協商達成以下協議：
二、乙方服務內容及責任
在合同期內，乙方將向甲方提供合同范圍內設備保持正常應用的維護服務。
1、合同簽訂之日起，乙方將對甲方要求，提供即時上門維護服務，提供工作時間的電話咨詢服務。
2、合同期內，甲方的關鍵設備出現故障，導致電腦等相關設備不能正常工作，乙方應及時派維修人員上門維修，并在接到甲方有效報修電話的`4小時內到達維修地點。如有其他原因不能保證按時到達，應向甲方說明理由，并在不超過24小時到達現場對電腦等設備進行修復。
3、軟件服務范圍：及時解決甲方軟件使用過程中出現的問題，軟件服務范圍包括windows、office、outlook、ms—dos、autocad、internetexplorer、acdsee、防病毒軟件及其他軟件，網絡、計算機病毒清除、系統(tǒng)注冊表清理及操作系統(tǒng)的整體維護。對于以上范圍以外的軟件，乙方應盡量協助解決。
4、硬件服務范圍：甲方設備由乙方負責硬件的維護，如因硬件導致的電腦等設備不能正常運行，乙方應配合甲方尋找相應的電腦供應商維修（硬件在保修期內，有電腦供應商保修）。
5、乙方維修人員到達現場后，應盡快檢查出故障，給出相應的解決方案，提出維修建議。
6、在維護過程中，乙方維護人員如需將甲方的設備搬離甲方所在地，須征得甲方同意，出具相關文字手續(xù)，并在指定時間內送還給甲方。
7、維修及維護保養(yǎng)工作結束時，乙方人員應出具有關維護說明（報告），或向甲方有關人員描述故障引發(fā)的原因及處理過程，以及今后在使用當中應注意的問題。
8、乙方人員在維護過程中應不接觸及不泄露甲方的商業(yè)信息、商業(yè)秘密和甲方it安全秘密的一切書面資料、圖表或者其它形式的資料和信息，包括口頭或視覺透露的資料和信息。
三、甲方責任
1、在合同執(zhí)行期內，甲方應積極配合乙方做好維修與維護保養(yǎng)工作，包括提供設備的相關資料，包括設備品牌型號、規(guī)格、系統(tǒng)軟件、設備驅動程序、設備等。
2、協議范圍內設備發(fā)生故障時，甲方應及時向乙方報告故障現象，錯誤信息等，以便乙方及時分析故障，有準備地到現場及時解決問題。
3、對于偶發(fā)性及間歇性故障，甲方應協助乙方做好故障跟蹤工作，根據乙方提出的要求及方法進行記錄。
4、甲方應為乙方服務工程師提供必要的工作場地，在不影響甲方正常工作的前提下，提供維護時間。
5、在維護過程當中，所需要更換的零配件費用由甲方自得負擔，不計在服務費用內（對于保修期內的零配件，由電腦供應商提供）。
6、在服務期內甲方應對乙方服務人員的工作態(tài)度，技術水平進行監(jiān)督與考核，提出意見。
四、違約責任
1、由于乙方服務能力（技術水平、服務態(tài)度等）不能滿足甲方要求，不能及時到達現場進行維護的，出現因乙方服務能力不足導致故障不能及時排除，嚴重影響甲方正常工作的情況，屬于乙方單方面違約，甲方可以提出解除本合同。
2、甲方故意隱瞞協議內維護設備的重大故障隱患，增加乙方維護工作的困難和負擔，乙方有權拒絕提供相關服務。
3、未經乙方同意，甲方擅自要求其他服務商（出現硬件問題是屬于電腦供應商維護的除外）提供類似服務，所造成的事故，乙方不予負責和維護。屬于甲方單方面違約，乙方可要求解除本合同。
4、任何一方提前解除本合同的，如對方沒有過錯，應向對方付違約款為合同總價的_______%。
5、任何一方違約，應向無責任一方付賠償金為合同總價的_______%。
五、服務地點及設備數量
甲方公司所在地：____________________________
電腦：_______臺。
六、合同價及結算方式
�。ㄒ唬┖贤偨痤~為￥_______（人民幣大寫：_____________________元整）。
�。ǘ┙Y算方式：
1、簽訂本合同當日甲方預付定金￥_______（人民幣大寫：_____________________正）；
2、履行合同每個月后第一個工作日甲方付乙方￥_______（人民幣大寫：_______元正）；
七、協議有效期
1、本協議有效期為壹年，自20__年__月__日起至20__年__月__日止。
2、本協議自雙方簽章之日起生效，合同期屆滿自動失效，本協議一式貳份，雙方各執(zhí)一份。
甲方：_________________
授權代表簽字：__________
日期：20__年__月__日
乙方：__________________
授權代表簽字：__________
日期：20__年__月__日
維護服務合同(電腦電話) 篇5
甲方：
乙方：
根據甲方的需求，乙方為甲方提供域名續(xù)費與網站維護的服務，經雙方代表協商達成如下條款：
一、合作內容：
1、甲方委托乙方向甲方提供網站域名_________（以下簡稱：該域名）的續(xù)費服務和網站運營的相應技術維護服務。
2、乙方具備從事合同項目技術服務的資格和實力，并有意接受甲方委托。
3、依據本合同規(guī)定的內容乙方向甲方提供服務，甲方支付相應的費用。
二、甲方的權利和義務：
1、甲方同意將該域名的管理權轉移到乙方，并由乙方對該域名進行管理。
2、甲方向原域名注冊服務商索取該域名的管理密碼或轉移注冊商密碼，并且將此管理密碼或轉移注冊商密碼告知乙方，用于轉移該域名的管理權。
3、在本合同的有效期內，甲方將每次要更新網站內容的相關資料的電子文檔提供給乙方，如：文字說明及圖片資料等。
4、甲方提供乙方的文字、圖片以及其他各種資料中涉及的包括知識產權在內的一切侵權行為，甲方承擔全部相關的責任。
5、甲方按照本合同的規(guī)定向乙方支付相關費用。
三、乙方的權利和義務：
1、乙方在收到甲方提供的該域名的管理密碼后的一個工作日內完成該域名管理權的轉移工作，并且為該域名增續(xù)年費。（注：乙方續(xù)費后，該域名的失效期為_____年_____月_____日）
2、為了節(jié)省甲方的相關費用，待甲方現在所租用的網站空間到期后，甲方同意乙方為甲方開通更為優(yōu)惠或更適合于甲方的網站空間。
3、乙方不負責替甲方從甲方原域名注冊服務商處索取該域名的管理密碼或轉移注冊商密碼。
在網站維護過程中，對于甲方陸續(xù)提出的對網站內容修改或增減的要求，乙方應盡力協助實現，并交甲方驗收通過。
4、甲方提供給乙方的文字、圖片以及其他各種發(fā)布在甲方網站上的資料中涉及的`包括知識產權在內的一切侵權行為，甲方承擔相關的全部責任。
5、對甲方網站中出現由乙方工作失誤所造成的技術性錯誤，甲方可通過電話、傳真、電子郵件（等方式通告乙方。乙方應在接到告知后24小時內給予修復，確保網站的正常運轉。
6、乙方向甲方提供的免費贈送的服務如有調整，乙方應及時通知甲方，雙方可通過協商解決，因此所連帶出的相關問題，乙方有權利保留最終解釋權。
7、乙方所制作的網頁兼容ie5.0的版本，支持800*600分辨率；支持1024*768分辨率。
8、乙方對甲方提供的文字及圖片及資料未經甲方許可不得以任何方式泄露給第三方。
四、合同期限：
本合同有效期自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。
五、費用及支付方式：
1、本合同費用總計人民幣_____元整（其中包括該域名費人民幣_____元，網站空間費_____元，網站維護費_____元）本合同簽定的當日甲方一次性支付給乙方。
2、乙方在收到甲方所支付的費用后立即給甲方開據發(fā)票并作為收費依據。
六、免責條款：
1、不可預計的情況，像由于政策原因、戰(zhàn)爭、自然災害、人為災害如洪水、火災、流行性疾病等原因雙方再協商而定本合同條款的具體內容。
2、在任何情況下，甲、乙方互不承擔由此合同引發(fā)的責任，包括數據丟失、商業(yè)損失、民事侵權或其他永久性損失，以及由此合同引起的偶發(fā)性、后繼性和間接性損失。
七、知識產權的保護：
1、甲方付清應付乙方的合同款項后，甲方正式享有網站的全部所有權和使用權。
2、如因甲方原因出現第三方指控與站點頁面有關的知識侵權事件，應由甲方負責。
八、爭端條款：
如果雙方因合同的解釋或履行發(fā)生爭議，雙方應本著平等、互諒的精神友好協商解決。如果協商不成，雙方同意通過法律途徑解決，雙方一致同意向在北京的有管轄權的法院提起訴訟。
九、合同終止：
1、本合同期滿后自然終止。
2、由于不可預計的情況，像由于政策原因、戰(zhàn)爭、自然災害、人為災害如洪水、火災、流行性疾病等人力不可抗因素導致的工作中斷，雙方均不承擔責任，待條件恢復后，由雙方協商確定合同變更內容。
十、合同生效：
本合同一式兩份，甲、乙雙方各持一份，具有同等的法律效力，自雙方授權代表簽字、蓋章后生效。
維護服務合同(電腦電話) 篇6
甲方：_________
乙方：_________
甲乙雙方經友好協商，本著一切為客戶著想，一切為客戶服務，為客戶實實在在解決實際問題為目的，達成如下協議：
一、合同時間
乙方為甲方提供電腦維護保養(yǎng)服務，時間從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，共計_________月。
二、合同內容
1.乙方按合同時間為甲方提供上門維護保養(yǎng)電腦服務（服務范圍見附件），每月的第一周內提供上門保養(yǎng)_________次，保證甲方電腦正常工作；
2.除每月保養(yǎng)_________次外，甲方的電腦在合同時間內出現故障，乙方無償提供上門服務；乙方上門時間為周一到周五早9：00到晚17：00，并且力爭在48小時內解決故障；
3.甲方對乙方的服務人員身份進行確認（如工作證，胸卡或委托書等），否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負責任；
4.甲方應該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件（如主板說明書，驅動程序等）；
5.乙方無償為甲方提供技術支持，故障排除，技術顧問等電話服務；
6.乙方為甲方服務的范圍如下：
�。�1）乙方必須保證甲方的.電腦及其網絡正常工作；
（2）甲方的電腦硬件如果出現損壞時乙方可以代購，甲方也可以自已購買，但必須經過乙方的確定型號無誤后方可；
（3）乙方必須負責調試，保證機器的正常工作；
�。�4）乙方電話指導甲方使用人員排除；
�。�5）當甲方因為乙方的行為造成損失時，甲方可以憑借乙方提供的有效票據理賠。
三、收費標準
甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務費用，_________元/臺×_________臺×_________月=_________元人民幣，共計大寫_________整；乙方為甲方提供費用票據。
四、其他
維護服務合同(電腦電話) 篇7
甲方：___________________________（以下簡稱甲方）
地址：___________________________
電話：____________
乙方：___________________________（以下簡稱乙方）
地址：___________________________
電話：____________
甲乙雙方經友好協商，本著平等互利和自愿的原則就乙方向甲方提供服務器維修服務達成協議如下：
一、維修范圍
1.乙方為甲方服務器提供硬件維修服務：
�。�1）甲方單位服務器的除塵操作以及服務器保養(yǎng)安裝。
�。�2）甲方單位服務器故障的診斷、排除。（需更換備件的費用有甲方承擔）
服務期為______年___月___日 到_____年___月___日止。
2、 硬件服務的服務器共___臺, 服務費每臺元, 總費用________元，機器詳細配置以及機器序列號參見附件。
3、 付款方式:本合同簽定之日起一周內一次性付清所有款項,協議即時生效。
二、維修細則:
1、協議生效之前應由甲乙雙方共同檢測機器工作是否正常。
2、檢驗機器工作正常后由乙方張貼機箱封簽,由甲方進行現場監(jiān)督確認。
3、乙方指定專人負責為甲方提供服務器保修服務,乙方故障申報的電話號碼: 聯系人: 張鵬洲
三、服務時間
1、 故障報修時間為5 (周一——周五) X8 (早9點——晚5點) 小時, 在接到甲方報修乙方應于24個小時響應,如果需要更換備件,備件到達后24個小時內修復.
2、 非工作時間按正常工作日順延, 周末(周六及周日) 報修按下一個周的周一早9:0報修.國家法定節(jié)假日報修按節(jié)假日后一日早上 9:00報修。
3、 特殊情況可協商解決。
四、聲明事項：
存儲的所有信息、資料、文件、數據、程序的完整與安全，即：
1、乙方特別提醒甲方，甲方應自行負責本協議項下IT設備內甲方應負責前述存儲內容的機外備份，以防止軟件維護、安裝過程造成丟失或被改動。
2、乙方在維修前需要向甲方聲明數據安全，并提醒甲方進行數據備份，若甲方在乙方提醒后未作備份，造成數據丟失，乙方不承擔相應責任。
3、乙方有義務協助甲方進行數據安全備份，但不負責數據安全責任。
4、乙方在維修中遵守保密原則，不得泄露甲方企業(yè)信息。
5、乙方在收到甲方支付的服務費用后，即行開始向甲方提供本
協議約定的服務本協議于雙方簽字蓋章之后生效。且本協議僅限于公對公。
本協議壹式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，具同等法律效力。
甲 方：_________ 乙 方：_________
甲方代表：_______乙方代表：_______
維護服務合同(電腦電話) 篇8
甲方：
住所：
電話：
證件類型及編碼：
乙方：
住所：
電話：
證件類型及編碼：
雙方經過友好協商，簽訂本協議。
一、合同有效期
本合同從 年 月 日起，到 年 月 日止有效，有效期截至后，雙方無意見，合同期延續(xù)到 年 月 日。
二、服務內容
乙方為甲方提供計算機軟件維護服務
1、服務方式：包年服務
合同期間乙方對甲方的 臺臺式機、 臺筆記本、 臺服務器(以后簡稱：甲方托管電腦)提供軟件維護服務。在合同期間，甲方需要服務的電腦數量有變化，每增加一臺臺式機，一月的維護費增加 元，大寫 ，每增加一臺筆記本或者服務器，一月的維護費增加 元，大寫 。
2、服務程序
如果甲方電腦出現故障，乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內提供上門服務，但合同期內乙方提供的上門服務次數每周 次，具體時間為星期 。甲方出現突然事故，乙方免費在 小時內響應并派工程師去解決問題。
3、服務范圍：計算機操作系統(tǒng)和電腦設備的維護，具體的服務內容見附件1。
三、合同總額
合同總額：人民幣 元(大寫 )。
四、結算方式
甲乙雙方的結算方式：每月預付，付款時間為每月 號至 號期間。
五、雙方的權利和義務
1、乙方只提供軟件維修服務。如果甲方電腦或網絡的硬件出現問題并且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費。
2、如果甲方需購買電腦配件，乙方可代為購買，甲方需另外支付費用。
3、甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務費用的義務。
4、乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護的義務。
5、甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務的義務。
六、違約責任
1、甲方違反合同約定，不向乙方付款;或在乙方催告后，不在合同約定的時間及乙方要求的時間內及時、足額付款，乙方有權解除合同，并有權要求甲方支付已完成服務的費用;
2、乙方違反合同約定，不履行服務義務;或不及時、按約履行本合同項下義務，經甲方催告后，不采取措施予以糾正;或所提供服務無法達到甲方預期標準的，甲方有權解除合同，并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。
七、爭議的解決
1、本協議的制定、解釋及其在執(zhí)行過程中出現的、或與本協議有關的糾紛的解決，受中華人民共和國現行有效的法律的約束。
2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解;協商或調解不成的，按下列第 種方式解決(只能選擇一種)：
(1)提交 仲裁委員會仲裁;
(2)依法向 人民法院起訴。
八、合同一式兩份，雙方各持一份。
九、備注： 。
(以下無正文，合同簽署頁)
甲方名稱： 乙方名稱：
代理人(簽字/蓋章)： 代理人(簽字/蓋章)：
年 月 日 年 月 日
附件1：具體服務內容
一、總則
公司(乙方)要用優(yōu)質的服務、高超的技術、極強的責任心為甲方解決計算機軟件維護方面的后顧之憂。
二、技術方案
甲乙雙方簽訂合同之后，乙方會為甲方制定一套計算機管理方案，主要目的是從技術上對甲方的網絡和計算機進行優(yōu)化，對甲方員工使用計算機和網絡進行管理和約束。
其中包括甲方的網絡拓撲圖、病毒預防方案。
乙方對甲方托管計算機的計算機軟件和網絡進行維護，具體內容如下：
1、殺毒軟件、病毒庫的升級;
2、計算機操作系統(tǒng)的升級;
3、交換機的維護;
4、網卡的維護;
5、計算機硬件故障的判斷;
6、計算機軟件故障的處理;
7、服務器的維護;
8、企業(yè)信息化的咨詢、規(guī)劃。
附件2：托管電腦清單
序號、cpu、內存、硬盤、主板、顯示器，備注： 。
維護服務合同(電腦電話) 篇9
甲方：
乙方：
乙方受使用方委托承攬甲方 的維護和保養(yǎng)，以確保整個系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠運行。根據甲方有關要求，依據國家相關的法律、法規(guī)、綜合本項目的具體情況，明確甲乙雙方的權利和義務，經甲乙雙方協商一致，特簽訂維護服務合同如下：
一、系統(tǒng)概況：
1. 系統(tǒng)名稱：
2. 項目地址：
3. 服務性質：質保期結束后的系統(tǒng)維護服務及技術支持。
4. 服務范圍：負責系統(tǒng)設備的定期維護、保養(yǎng)、檢修及緊急故障處理工作，確保整個系統(tǒng)的正常運行。
二、維�？偤贤~：
合同總金額：人民幣(大寫)
三、甲乙雙方的責任和義務：
1. 甲方的責任和義務：
1.1 甲方發(fā)現系統(tǒng)有異常情況出現后，應及時通知乙方并詳細說明故障現象，以便于乙方根據故障現象進行相應準備。
1.2 乙方在對系統(tǒng)進行維修及保養(yǎng)過程中，甲方為乙方提供必要的協調幫助和便利設施。維修完畢后，甲方及時派人進行檢查和驗收并在維修單上簽字確認。
1.3 在維修保養(yǎng)過程中，甲方應給予乙方必要的協助工作，負責協調處理與其它部門以及其它工種的配合事宜。
1.4 甲方應根據合同條款及時支付乙方相應的維護保養(yǎng)費用。
2. 乙方責任和義務
2.1 為系統(tǒng)正常運轉提供技術支持和保障，確保系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運轉。
2.2 在系統(tǒng)設備正常使用狀態(tài)下，乙方定時到甲方現場進行設備的例行保養(yǎng)和檢修，每季度一次，全年共計四次。
2.3 乙方應向甲方提供完整的維護保養(yǎng)記錄和相關設備維修資料。
2.4 乙方維護保養(yǎng)期間，必須遵守甲方的規(guī)章制度及安全環(huán)保等各項規(guī)定。
2.5 系統(tǒng)在平時使用過程中出現故障，乙方應在接到甲方正式通知后及時響應，市內 小時內到達現場進行處理，如出現設備損壞，當時無法修復，乙方需提供替代設備，并保證在 個工作日內使系統(tǒng)恢復正常運行。
2.6 如出現設備維修更換零部件或更換設備時，乙方提供的設備和材料應經過甲方驗收合格后，方能用于維護和檢修。更換零部件及設備的相關費用，甲方只需支付器材成本費，所更換的設備及零部件保修一年。
2.7 乙方為甲方服務期間，因維護保養(yǎng)工作所發(fā)生的施工人員事故及責任均由乙方承擔，甲方概不負責。
四、維保期限：
本合同自 200 年 月 日起生效,至 200 年 月 日終止。
五、維護保養(yǎng)項目：
1、前端采集設備：
A.外觀護罩清潔，檢查密封性能。
B.前端專業(yè)清潔。
C.前端系統(tǒng)測試。
D.電源、控制、視頻接點檢查，避免纏繞和松動。
2、 總控端系統(tǒng)：
A.每季度外觀專業(yè)清潔。
B.例如：監(jiān)視器：每季度屏幕外觀清潔，采用專用鏡頭紙和屏幕清洗液。檢查是否有著磁現象，進行消磁處理。
C.電源、控制、視頻接點檢查，避免纏繞和松動。
六、付款方式：
1. 本合同簽訂后三日內，甲方向乙方支付合同款項的 作為本合同的啟動資金，計人民幣： 元 整，作為一期款項。
2. 在合同執(zhí)行六個月后三日內，如乙方按時保質保量完成維護保養(yǎng)任務，使系統(tǒng)運轉良好，甲方向乙方支付同款項的 ，計人民幣：￥ 元 整，作為二期款項。
3. 在合同執(zhí)行期滿后三日內，如乙方按時保質保量完成維護保養(yǎng)任務，使系統(tǒng)運轉良好，甲方向乙方支付同款項的 ，計人民幣：￥ 元 整，作為三期款項。
七、違約 責任：
1. 由于乙方接到通知后未能及時對情況做出處理，而造成系統(tǒng)不能盡快恢復使用，甲方將按合同金額的 / 天 對延期進行處罰，在維護保養(yǎng)費用中進行扣除。
2. 由于特殊情況(非乙方原因所致)，造成維護保養(yǎng)服務拖延或不能正常進行，甲方應按實際情況調整維護保養(yǎng)服務時間和內容，不計入違約之內。
3. 由于甲方未按時支付維保費用，或未遵循協議中規(guī)定的條例，致使乙方無法正常進行維護保養(yǎng)工作，乙方將按合同金額的 / 天 對延期進行處罰，相應責任由甲方承擔。
八、合同爭議：
本合同執(zhí)行過程中若有爭議，雙方應友好協商解決，如協商不能解決則應提交甲方所在地的仲裁機構仲裁。
九、其它：
1. 本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，甲乙雙方協商簽訂，蓋章簽字之日起生效。所屬附件與本合同具有同等法律效力。
2. 本合同執(zhí)行過程中，所有補充協議經甲乙雙方協商簽訂，蓋章簽字之日起生效，屬于本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
3. 其它未盡事宜，雙方協商解決。
4. 補充條款：
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
維護服務合同(電腦電話) 篇10
甲方：
稅號：
乙方：XX有限公司
稅號：
為確保甲方正確和安全使用我公司相關軟件產品，根據《中華人民共和國合同法》的有關規(guī)定，甲、乙雙方在平等、自愿的基礎上簽訂此合同，合同雙方就乙方向甲方提供相關軟件產品技術維護服務事宜達成如下協議：
一、服務內容：
乙方受甲方委托對甲方使用以下軟件產品進行技術維護服務:
產品類型：□網上抄報稅系統(tǒng)□網上認證系統(tǒng)□網上申報系統(tǒng)□車購稅申報系統(tǒng)其他
二、服務方式：
1、電話支持服務：乙方設專線電話向甲方提供全天候電話技術支持服務，解答甲方問題，指導甲方排除故障，以滿足甲方服務需求。全國服務熱線電話：
400-61-12366，全省服務熱線電話：
;
2、上門維護服務：對于電話不能解決的問題，乙方在24小時內做出響應，現場排除故障不超過一個工作日;
3、回訪服務：安裝后一年內乙方至少安排一次電話回訪;
4、安裝服務：在甲方提供能正常運行相關軟件產品的硬件和軟件運行環(huán)境下，乙方協助甲方安裝，保證甲方能夠正常進行相關軟件產品系統(tǒng)操作，乙方負責相關軟件產品系統(tǒng)的升級工作;
5、培訓服務：乙方負責為甲方相關軟件產品系統(tǒng)操作人員提供免費技術培訓及人員變更后甲方要求的后續(xù)免費技術培訓;
6、其他約定事項：
三、服務收費標準：
1、在甲方使用相關軟件產品系統(tǒng)運行期間，甲方應于每年相關軟件產品系統(tǒng)服務到期日之前向乙方繳納相關
技術維護費。2、繳費標準：網上抄報稅系統(tǒng)：100元/戶/套/年;網上認證系統(tǒng)：100元/戶/套/年;網上申報系統(tǒng)：100元/戶/套/年;車購稅申報系統(tǒng)：150元/戶/套/年;
3、服務的相關軟件產品系統(tǒng)共計套，技術服務費合計 元。
四、違約責任：
1、甲方有權向乙方或主管稅務機關投訴乙方服務質量或技術服務工程師，乙方對投訴的問題和被投訴的'人員，經查實確認后及時將處理結果通知甲方，乙方服務質量投訴電話：;
2、由于以下情況造成該系統(tǒng)無法正常使用，乙方只負責恢復相關軟件產品系統(tǒng)的正常運行，不承擔由此造成的損失：
( 1)操作人員誤操作;
( 2)應甲方的要求系統(tǒng)移機時，所造成的數據丟失和軟件損壞;
( 3)計算機感染病毒;
( 4)不可抗力(如突然停電)等原因。
五、合同糾紛的解決：
在合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應當協商解決，也可請求當地國稅機關進行調解。當事人不愿協商、調解解決或協商、調解解決不成的，雙方商定由乙方所在地人民法院管轄。
六、合同期限：
本合同執(zhí)行期限從 年 月 日至 年 月 日止，合同期限屆滿前30日內，如甲乙雙方均未提出異議，則本合同有效期則自動順延一年，順延的次數不限。如一方提出異議，則屆滿之日自行終止。
七、合同未盡事宜，雙方友好協商解決。
八、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方(章)：
法定代表人或委托代理人：
簽約時間：
乙方(章)：
法定代表人或委托代理人：
維護服務合同(電腦電話) 篇11
模板 你知道什么是維護服務嗎知道維護服務合同怎么寫嗎以下是關于維護服務合同模板，歡迎閱讀! 維護服務合同模板【1】
一、協議雙方 甲方：_________ 乙方：_________
二、協議內容 經甲乙雙方友好協商，應甲方要求乙方提供以下服務：
1.協助甲方進行圖書館系統(tǒng)維護并且建立系統(tǒng)維護記錄�！ �
2.上門進行軟件的維護，及時發(fā)現問題并解決問題。
3.根據甲方的需要，修改系統(tǒng)的配置文件、帳戶、打印輸出格式、統(tǒng)計報表輸出格式等�！ �
4.根據甲方軟件使用情況及設備情況制定科學的數據備份方案和方法，并協助甲方進行日常數據備份�！ �
5.協助同一版本軟件的升級工作�！ �
6.根據甲方的要求，制作圖書館的`主頁�！ �
7.乙方負責甲方操作員現場培訓�！ �
8.甲方參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓�！ �
三、費用 其________年技術支持服務費用為所購軟件的_________%�！ �
四、服務方式 上門及電話服務，二十四小時內響應�！ �
五、服務期限 自________年____月____日至________年____月____日，有效期為________年�！ �
六、付款方式
1.自簽約之日起，甲方向乙方支付技術支持服務費。
2.乙方收到用戶支付的技術支持服務費后，即開始為甲方提供服務。
七、違約責任 按經濟法，合同雙方友好協商解決�！ �
八、本協議一式二份，有效期為________年，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起即生效，雙方均應嚴格遵守�！ 〖追�(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________ 代表(簽字)：_________ 代表(簽字)：_________ ________年____月____日 ________年____月____日 簽訂地點：_________ 簽訂地點：_____ 維護服務合同模板【2】 甲方：_________ 法定代表人：_________ 住址：_________ 郵編：_________ 乙方：_________ 法定代表人：_________ 住所：_________ 郵編：_________ 乙方接受甲方委托，乙方為保證甲方辦公設備的正常使用，對甲方的協議設備進行維修服務，為保護甲乙雙方的合法權益，根據《中華人民共和國民法典》，甲乙雙方友好協商簽訂本協議�！ 〕醮魏瀰f議前，設備應正常運轉情況下，方可簽訂協議。
第一條 乙方義務
1.乙方根據甲方協議設備出現故障的報修通知，乙方優(yōu)先安排上門維修�！ ≡谥芤恢林芪宓姆ǘüぷ魅諆�，_________市_________以內的用戶，乙方8個小時內到達現場;_____________區(qū)_________以外的用戶，乙方24個小時內到達現場�！ �
2.乙方上門維修不收取上門費及工時費�！ �
3.乙方上門維修沒有次數限制�！ �
4.乙方維修只收取配件費，并且保證配件費持平或低于廠商統(tǒng)一價格�！ �
5.乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
6.如果乙方為甲方更換的部件在三個月保修期內損壞，乙方需為甲方更換、維修�！ �
7.乙方根據甲方合同設備情況制定設備維護計劃，并報之甲方�！ ≡跊]有甲方報修通知的情況下，乙方按維計劃，對甲方合同設備進行上門維護。 一般情況下，每四個月一次上門維護保養(yǎng)服務�！ �
第二條 甲方義務
1.甲方在協議設備出現故障后，及時通知乙方。
2.甲方不能使用未經乙方認可的，非原廠的零配件、消耗品，否則產生的設備故障，乙方不承擔責任。
3.未經乙方認可，甲方不得邀請
第三方單位對協議設備進行維修，否則乙方不承擔由此產生的后果和責任�！ �
4.甲方不得對合同設備進行私自拆卸，否則由甲方承擔所造成的全部損失。
5.協議設備合同發(fā)生故障，需要更換配件時，甲方承擔配件費用�！ �
6.協議設備發(fā)生轉移或轉讓時，甲方應及時通知乙方�！ �
第三條 結算金額及方式
1.甲方按_________為單位時間，維修費共計為_________元人民幣，在協議簽字生效后一周內，向乙方一次性支付維護費�！ �
2.由于維修配件數量及型號具有不確定性，所以甲方按為單位時間的實際發(fā)生維修配件金額為依據，向乙方支付維修費�！ ≈Ц稌r間是在單位時間之后的1周內完成。 甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________ 法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________ ________年____月____日 ________年____月____日 維護服務合同模板【3】 甲方：_____________公司 乙方：_____________公司 根據《中華人民共和國民法典》及有關法律，經甲乙雙方友好協商，一致同意按下列條款簽訂本合同：
第一條：工程概況
1.工程名稱：_____________維修合同
2.工程地點：__________________________
3.承包方式：包工包料(甲方認質認價)
第二條：工程期限、合同金額、付款方式
1.本合同工期為______天
2.工程總造價：____________元整，大寫：__________________整�！ ”竞贤炗喩Ш螅曳街谱靼惭b完工后，待甲方驗收合格，無扣減事項后，______天內甲方以支票方式付全款，乙方需出具由稅務局監(jiān)制的有效發(fā)票�！ �
第三條：雙方責任及義務
1.乙方必須按照設計圖紙及甲方的要求保質、保量的進行施工，如工程質量不符合相關規(guī)定，乙方負責無償修理或返工，否則將賠償甲方的一切損失�！ �
2.乙方必須按雙方約定的時間完工，如發(fā)生不可抗力因素，工期順延�！ 》駝t，視為違約，并賠償甲方工程總造價______%的違約金。
3.使用過程中，如出現質量問題，乙方在得到甲方通知后應及時負責維修�！ �
第四條：違約責任
1.乙方采購的材料必須保證質量，且是符合設計要求的合格產品�！ 》駝t，應及時、按照甲方要求更換并賠償甲方的損失�！ �
2.合同糾紛解決方式：法院起訴�！ ”竞贤疽皇剿姆荩追綀�(zhí)三份，乙方執(zhí)一份，均具有同等效力，本合同自簽訂之日起生效。 甲方：____________公司 乙方：____________公司 ________年____月____日
維護服務合同(電腦電話) 篇12
甲方：____________
乙方：____________
一、總則
乙方根據甲方的需要，為甲方的計算機設備提供軟件硬件的維護服務，并提供相應的技術咨詢服務。為保障雙方權益，明確雙方職責，本著友好協作的精神，共同協商達成以下協議：
二、乙方服務內容及責任
在合同期內，乙方將向甲方提供合同范圍內設備保持正常應用的維護服務。
1、合同簽訂之日起，乙方將對甲方要求,提供即時上門維護服務，提供工作時間的電話咨詢服務。
2、合同期內，甲方的關鍵設備出現故障，導致電腦等相關設備不能正常工作，乙方應及時派維修人員上門維修，并在接到甲方有效報修電話的4小時內到達維修地點。如有其他原因不能保證按時到達，應向甲方說明理由，并在不超過24小時到達現場對電腦等設備進行修復。
3、軟件服務范圍：及時解決甲方軟件使用過程中出現的問題，軟件服務范圍包括Windows、Office、Outlook、MS-Dos、AutoCAD、Internet E______plorer、ACDsee、防病毒軟件及其他軟件，網絡、計算機病毒清除、系統(tǒng)注冊表清理及操作系統(tǒng)的整體維護。對于以上范圍以外的軟件，乙方應盡量協助解決。
4、硬件服務范圍：甲方設備由乙方負責硬件的維護，如因硬件導致的電腦等設備不能正常運行，乙方應配合甲方尋找相應的電腦供應商維修(硬件在保修期內，有電腦供應商保修)。
5、乙方維修人員到達現場后，應盡快檢查出故障，給出相應的解決方案，提出維修建議。
6、在維護過程中，乙方維護人員如需將甲方的設備搬離甲方所在地，須征得甲方同意，出具相關文字手續(xù)，并在指定時間內送還給甲方。
7、維修及維護保養(yǎng)工作結束時，乙方人員應出具有關維護說明(報告)，或向甲方有關人員描述故障引發(fā)的原因及處理過程，以及今后在使用當中應注意的問題。
8、乙方人員在維護過程中應不接觸及不泄露甲方的商業(yè)信息、商業(yè)秘密和甲方IT安全秘密的一切書面資料、圖表或者其它形式的資料和信息，包括口頭或視覺透露的資料和信息。
三、甲方責任
1、在合同執(zhí)行期內，甲方應積極配合乙方做好維修與維護保養(yǎng)工作，包括提供設備的相關資料，包括設備品牌型號、規(guī)格、系統(tǒng)軟件、設備驅動程序、設備等。
2、協議范圍內設備發(fā)生故障時，甲方應及時向乙方報告故障現象，錯誤信息等，以便乙方及時分析故障，有準備地到現場及時解決問題。
3、對于偶發(fā)性及間歇性故障，甲方應協助乙方做好故障跟蹤工作，根據乙方提出的要求及方法進行記錄。
4、甲方應為乙方服務工程師提供必要的工作場地，在不影響甲方正常工作的前提下，提供維護時間。
5、在維護過程當中，所需要更換的零配件費用由甲方自得負擔，不計在服務費用內(對于保修期內的零配件,由電腦供應商提供)。
6、在服務期內甲方應對乙方服務人員的工作態(tài)度，技術水平進行監(jiān)督與考核，提出意見。
四、違約責任
1、由于乙方服務能力(技術水平、服務態(tài)度等)不能滿足甲方要求，不能及時到達現場進行維護的，出現因乙方服務能力不足導致故障不能及時排除，嚴重影響甲方正常工作的情況，屬于乙方單方面違約，甲方可以提出解除本合同。
2、甲方故意隱瞞協議內維護設備的重大故障隱患，增加乙方維護工作的困難和負擔，乙方有權拒絕提供相關服務。
3、未經乙方同意，甲方擅自要求其他服務商(出現硬件問題是屬于電腦供應商維護的除外)提供類似服務，所造成的事故，乙方不予負責和維護。屬于甲方單方面違約，乙方可要求解除本合同。
4、任何一方提前解除本合同的，如對方沒有過錯，應向對方付違約款為合同總價的_______%。
5、任何一方違約，應向無責任一方付賠償金為合同總價的_______%。
五、服務地點及設備數量
甲方公司所在地：________________________
電腦：_______臺。
六、合同價及結算方式
(一)合同總金額為￥_______(人民幣大寫：_____________________元正)。
(二)結算方式：
1、簽訂本合同當日甲方預付定金￥_______(人民幣大寫：_____________________正);
2、履行合同每個月后第一個工作日甲方付乙方￥_______(人民幣大寫：_______元正);
七、協議有效期
1、本協議有效期為壹年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
2、本協議自雙方簽章之日起生效，合同期屆滿自動失效，本協議一式貳份，雙方各執(zhí)一份。
甲方： _________________
授權代表簽字：__________
日期：__________________
乙方：__________________
授權代表簽字：__________
日期：__________________
服務的內容和方向不一樣的話，雙方約定的權利義務關系也就會有一定的差異，在審核合同的時候主要要看雙方的權利義務是否平等，如果是平等的就是一個合格的合同。
維護服務合同(電腦電話) 篇13
接受服務方(甲方)：_________
提供服務方(乙方)：_________
一、設備細目及合同期內的維修服務費用
二、合同期限(以先到為準)
自年_________月_________日始，至_________年_________月_________日止;
三、付款方式
(1)服務費用按年度支付，先付費，后服務。
(2)合同期內發(fā)生的其它費用在乙方提供服務完畢后5個工作日內，由甲方向乙方一次性支付。
四、服務內容
(1)乙方應甲方要求對甲方的設備進行維護保養(yǎng);每壹個月壹次。
(2)合同期內，乙方接到甲方的維修呼叫后及時上門修復合同設備在正常使用情況下所發(fā)生的一般故障。
(3)乙方以對合同用戶的優(yōu)惠價格向甲方提供合同設備所需使用的耗材及零配件，并免費送貨。
五、除外責任
下列情況乙方向甲方提供滿意的服務，需照章收費：
(1)甲方違反操作規(guī)范所造成的機器及附件的故障;
(2)甲方在運輸、保管本機及附件時方法不當造成的震動損傷、受潮、受熱引起的故障;
(3)由于火災、水災，地震、電網電壓不穩(wěn)定及其它自然災害等非人為原因造成的設備損壞;
(4)甲方自行拆卸機體及部件造成的設備損壞;
(5)因非乙方提供的消耗材料、零部件等而造成的設備損壞;
(6)甲方未能出示本服務合同的有效原件。
六、違約處理
(1)因乙方不能及時履行合同所規(guī)定的服務條款，并對甲方工作造成嚴重延誤時，甲方有權終止合同。
(2)因乙方工作失誤導致甲方設備損壞，乙方應賠償甲方相應零件并負責修復工作。
(3)甲方未能按本合同條款3的規(guī)定及時付款時，乙方可解除合同并保留追繳甲方欠款的權利。
(4)甲方允許非乙方技術人員維修、維護、拆卸設備及附件或造成設備損壞，本合同自行作廢。
七、說明
(1)本合同中所述的`"工作小時"是指法定工作日的9：00-17：00時段內的每一小時。
(2)甲方的名稱、地址、電話、指定設備負責人等資料如有變更，請及時通知乙方否則將會造成甲方利益的損失。
(3)如甲方所在地非_________市區(qū)且乙方上門服務時發(fā)生差旅費、高速費、過橋費等費用時，上述費用由甲方支付。
(4)如甲方將設備轉與他人，本服務合同中乙方對該設備的服務承諾既告無效。
(5)如有未盡事宜，甲乙雙方應在合同簽字前進行協商，達成一致后一式兩份填寫在附加條款中，填寫內容與本合同具有同等效力。
(6)本維修合同服務費用只涵蓋本合同第4款'服務內容'所涉及的勞務，并不包括維修過程中發(fā)生的零配件及消耗品費用。
八、附加條款
雙方已就本合同的上述條款完全達成共識，任何一方的口頭要求均不能影響本合同條款的效力。
甲方：___________________乙方：________________
授權代表(簽字)：____________授權代表(簽字)：__________
日期：__________________日期：__________________
維護服務合同(電腦電話) 篇14
甲方擁有電腦臺，地址在�，F在交由乙方進行維護，為保證雙方的利益，經雙方共同友好協商，達成如下協議：
一、乙方負責對甲方電腦進行系統(tǒng)維護。保證網吧客戶機的正常上網，系統(tǒng)重做，安裝流行網絡游戲,乙方有權不向甲方提供任何侵犯版權的內容及非法內容服務
二、乙方定期或在甲方要求下，免費對甲方網吧進行系統(tǒng)制作，電影、游戲服務器制作，網吧網站制作，單、雙線ros路由制作，并定期更新系統(tǒng)、網吧網站。
三、甲方電腦在硬件或者軟件損壞的情況下，應由甲方出資維修或者購置新的軟件和硬件設備，乙方只負責對其安裝和維護。甲方有義務提醒乙方進行相關數據的備份，并提供必要的存儲介質。對甲方未提醒乙方備份的任何數據丟失，乙方不負任何責任。
四、故障申報須說明故障機器及故障現象。
五、乙方須在接到故障申報后12小時內趕到甲方網吧 進行維護。如有特殊，影響到網吧正常營業(yè)的情況下，乙方須在接到故障申報后30分鐘內趕到網吧， 甲方應負責報銷乙方的.車費并適當支付加班費。
六、乙方服務時間為上午8：30分到下午22：30分，，在服務時間范圍內，應該在本合同第五點指定的時間內對甲方提供服務；在服務時間外，一般應延至下一個服務時間范圍對甲方進行維護。
七、為了雙方共同利益，乙方技術人員不在場的情況下，甲方人員請不要隨意更改服務器及系統(tǒng)設置！
八、乙方負責對甲方人員進行簡單的日常維護的技術培訓。
九、乙方定期15天主動上門一次,查看電腦運行情況.
十、甲方必須在第一個月系統(tǒng)全做一遍即支付400元，其后每個月支付維護費300元給乙方，或者一次性支付 3000元/年的服務費。
十一、維護每滿一個月時甲方支付給乙工資，不得拖欠；如甲方延時或拒交維護費，乙方有權終止本合同并終止為甲方服務月滿后如果雙方滿意，此協議繼續(xù)有效；如果雙方有異議，可重訂協議或解除協議。
十二、乙方在維護時甲方應積極配合。
十三、乙方不參加甲方的經營活動。
十四、合同有效期為_____年___月____日至_____年_____月_____日，在合同期內，甲乙雙方必須共同履行自己的權利和義務，否則作違約處理。
此協議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，至雙方簽字之日起生效
甲方簽字： 乙方簽字：
聯系電話： 聯系電話：
年 月 日 年 月 日
維護服務合同(電腦電話) 篇15
甲 方：
乙 方：
根據《中華人民共和國經濟合同法》，甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發(fā)展的原則，經充分協商，就服務器維護事宜達成本協議。
注：雙方確認在簽署本合同前，已詳細審閱過合同內容，并完全了解合同各條款的法律含義。
一、 合同標的：
受甲方委托，乙方負責ps3電影服務器系統(tǒng)的架建維護工作(合同維護期為1年)。
二、 服務范圍
1. 在合同期內，由乙方負責對服務器進行管理，具體包括：
a) ps3電影服務器系統(tǒng)的安裝、更新和維護，安全設置
b) 防病毒軟件的安裝和配置，定時更新殺毒引擎和病毒庫，以及在發(fā)現病毒感染后提供殺毒服務
(用戶需自購防病毒軟件)
c) 防火墻的安裝、配置以防止互聯網上的攻擊
d) 服務器軟件系統(tǒng)故障的排除
e) 服務器端業(yè)務系統(tǒng)本身引起的故障修復
2. 電話支持
a) 針對服務器運行中的一般問題，乙方提供電話技術支持，乙方電話服務時間為正常工作時間周一至周五的9：00至18：00時間內(法定假日除外)。熱線電話為0777-2878111 b) 如甲方有特殊需求，雙方另行協商解決。
3. 應急服務：
a) 根據甲方的通知，乙方在規(guī)定的時間內到現場的緊急服務，內容不超出合同約定的范圍。
b) 正常工作時間內接通知后小時內到現場.
c) 收費： 每小時收取100元費用，不足1小時部分按1小時計算。
三、 雙方的權力與義務
1. 甲方：
a) 甲方應當按照協議約定，按時向乙方支付費用。
b) 甲方應當向乙方提供明確的需求，以便乙方能更好地為甲方提供服務。
c) 甲方有責任對乙方的商業(yè)資料(包括技術、報價等資料)進行保密，在未經乙方許可的情況下，不得向第三方泄漏。
2. 乙方：
a) 乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務。
b) 乙方有責任對甲方的商業(yè)資料(包括客戶資料、業(yè)務流程等資料)進行保密，在未經甲方許可的情況下，不得向第三方泄漏。
c) 由于服務器托管方(第三方)責任引起的服務器故障、網絡故障等，乙方不承擔連帶的責任。但乙方應該積極與第三方溝通解決。
四、 費用和支付方式
1. 費用：本合同的總費用為元(人民幣 元整)
2. 支付方式：甲方付予乙方的所有款項分 次付清。
a) 第一期：付款日期 元整)
b) 第二期：付款日期 金額為元(人民幣 元整)
五、 違約責任
雙方應嚴格履行本合同，違反本合同均應承擔違約責任。
1. 甲方有責任按期支付乙方費用。如因甲方自身原因，未能按時支付，則乙方在此期間(以費用到帳日期為準)對出現的事故及造成的損失不承擔相關的責任。
2. 乙方有責任提供合同所約定的服務。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關的損失，應當由乙方負責相應的經濟賠償。
注：由于電子數據的易丟失性，甲方需要事先指明需保護的數據、安全級別和乙方的賠償責任。乙方據此收取一定的費用。未指明的情況，乙方僅承擔損壞硬件的賠償責任。
3. 責任免除：由以下原因引起的
a) 自然因素：如火災、臺風、洪水等
b) 不可抗拒的人為因素：諸如罷工、戰(zhàn)爭、爆炸等突發(fā)情況。
c) 如遇雙方均認可的、需要購置新設備方能解決的故障，而甲方因自身原因未予購置，從而導致故障不能修復的，則責任不在乙方。
六、 合同中止
甲乙任意一方如要中止合同，必須提前一個月，以書面或傳真的形式通知對方。 服務費用按日均費用(總協議金額/總工作日)累計清算。
七、 其他
本合同壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份，簽字蓋章有效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
維護服務合同(電腦電話) 篇16
甲方：_________
乙方：_________
一、協議雙方
二、協議內容
經甲乙雙方友好協商，應甲方要求乙方提供以下服務：
1.協助甲方進行圖書館系統(tǒng)維護并且建立系統(tǒng)維護記錄。
2.上門進行軟件的維護，及時發(fā)現問題并解決問題。
3.根據甲方的`需要，修改系統(tǒng)的配置文件、帳戶、打印輸出格式、統(tǒng)計報表輸出格式等。
4.根據甲方軟件使用情況及設備情況制定科學的數據備份方案和方法，并協助甲方進行日常數據備份。
5.協助同一版本軟件的升級工作。
6.根據甲方的要求，制作圖書館的主頁。
7.乙方負責甲方操作員現場培訓。
8.甲方參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓。
三、費用其________年技術支持服務費用為所購軟件的_________%。
四、服務方式上門及電話服務，二十四小時內響應。
五、服務期限自________年____月____日至________年____月____日，有效期為________年。
六、付款方式
1.自簽約之日起，甲方向乙方支付技術支持服務費。
2.乙方收到用戶支付的技術支持服務費后，即開始為甲方提供服務。
七、違約責任按經濟法，合同雙方友好協商解決。
八、本協議一式二份，有效期為________年，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起即生效，雙方均應嚴格遵守。
甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________
代表(簽字)：_________代表(簽字)：_________
________年____月____日________年____月____日
簽訂地點：_________簽訂地點：_____
維護服務合同(電腦電話) 篇17
一、協議雙方 甲方：_________ 乙方：_________
二、協議內容 經甲乙雙方友好協商，應甲方要求乙方提供以下服務：
1.協助甲方進行圖書館系統(tǒng)維護并且建立系統(tǒng)維護記錄。
2.上門進行軟件的維護，及時發(fā)現問題并解決問題。
3.根據甲方的需要，修改系統(tǒng)的配置文件、帳戶、打印輸出格式、統(tǒng)計報表輸出格式等。
4.根據甲方軟件使用情況及設備情況制定科學的數據備份方案和方法，并協助甲方進行日常數據備份。
5.協助同一版本軟件的升級工作。
6.根據甲方的要求，制作圖書館的主頁。
7.乙方負責甲方操作員現場培訓。
8.甲方參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓。
三、費用 其________年技術支持服務費用為所購軟件的_________%。
四、服務方式 上門及電話服務，二十四小時內響應。
五、服務期限 自________年____月____日至________年____月____日，有效期為________年。
六、付款方式
1.自簽約之日起，甲方向乙方支付技術支持服務費。
2.乙方收到用戶支付的技術支持服務費后，即開始為甲方提供服務。
七、違約責任 按經濟法，合同雙方友好協商解決。
八、本協議一式二份，有效期為________年，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起即生效，雙方均應嚴格遵守�！ 〖追�(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________ 代表(簽字)：_________ 代表(簽字)：_________ ________年____月____日 ________年____月____日 簽訂地點：_________ 簽訂地點：_____ 維護服務合同模板【2】 甲方：_________ 法定代表人：_________ 住址：_________ 郵編：_________ 乙方：_________ 法定代表人：_________ 住所：_________ 郵編：_________ 乙方接受甲方委托，乙方為保證甲方辦公設備的正常使用，對甲方的協議設備進行維修服務，為保護甲乙雙方的合法權益，根據《中華人民共和國民法典》，甲乙雙方友好協商簽訂本協議�！ 〕醮魏瀰f議前，設備應正常運轉情況下，方可簽訂協議。
第一條 乙方義務
1.乙方根據甲方協議設備出現故障的報修通知，乙方優(yōu)先安排上門維修�！ ≡谥芤恢林芪宓姆ǘüぷ魅諆�，_________市_________以內的用戶，乙方8個小時內到達現場;_____________區(qū)_________以外的用戶，乙方24個小時內到達現場。
2.乙方上門維修不收取上門費及工時費。
3.乙方上門維修沒有次數限制。
4.乙方維修只收取配件費，并且保證配件費持平或低于廠商統(tǒng)一價格。
5.乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
6.如果乙方為甲方更換的部件在三個月保修期內損壞，乙方需為甲方更換、維修。
7.乙方根據甲方合同設備情況制定設備維護計劃，并報之甲方。 在沒有甲方報修通知的情況下，乙方按維計劃，對甲方合同設備進行上門維護�！ ∫话闱闆r下，每四個月一次上門維護保養(yǎng)服務。
第二條 甲方義務
1.甲方在協議設備出現故障后，及時通知乙方。
2.甲方不能使用未經乙方認可的'，非原廠的零配件、消耗品，否則產生的設備故障，乙方不承擔責任。
3.未經乙方認可，甲方不得邀請
第三方單位對協議設備進行維修，否則乙方不承擔由此產生的后果和責任。
4.甲方不得對合同設備進行私自拆卸，否則由甲方承擔所造成的全部損失。
5.協議設備合同發(fā)生故障，需要更換配件時，甲方承擔配件費用。
6.協議設備發(fā)生轉移或轉讓時，甲方應及時通知乙方。
第三條 結算金額及方式
1.甲方按_________為單位時間，維修費共計為_________元人民幣，在協議簽字生效后一周內，向乙方一次性支付維護費。
2.由于維修配件數量及型號具有不確定性，所以甲方按為單位時間的實際發(fā)生維修配件金額為依據，向乙方支付維修費。 支付時間是在單位時間之后的1周內完成�！ 〖追�(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________ 法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________ ________年____月____日 ________年____月____日 維護服務合同模板【3】 甲方：_____________公司 乙方：_____________公司 根據《中華人民共和國民法典》及有關法律，經甲乙雙方友好協商，一致同意按下列條款簽訂本合同：
第一條：工程概況
1.工程名稱：_____________維修合同
2.工程地點：__________________________
3.承包方式：包工包料(甲方認質認價)
第二條：工程期限、合同金額、付款方式
1.本合同工期為______天
2.工程總造價：____________元整，大寫：__________________整�！ ”竞贤炗喩Ш螅曳街谱靼惭b完工后，待甲方驗收合格，無扣減事項后，______天內甲方以支票方式付全款，乙方需出具由稅務局監(jiān)制的有效發(fā)票。
第三條：雙方責任及義務
1.乙方必須按照設計圖紙及甲方的要求保質、保量的進行施工，如工程質量不符合相關規(guī)定，乙方負責無償修理或返工，否則將賠償甲方的一切損失。
2.乙方必須按雙方約定的時間完工，如發(fā)生不可抗力因素，工期順延�！ 》駝t，視為違約，并賠償甲方工程總造價______%的違約金。
3.使用過程中，如出現質量問題，乙方在得到甲方通知后應及時負責維修。
第四條：違約責任
1.乙方采購的材料必須保證質量，且是符合設計要求的合格產品。 否則，應及時、按照甲方要求更換并賠償甲方的損失。
2.合同糾紛解決方式：法院起訴�！ ”竞贤疽皇剿姆�，甲方執(zhí)三份，乙方執(zhí)一份，均具有同等效力，本合同自簽訂之日起生效。
甲方：____________公司 乙方：____________公司 ________年____月____日
維護服務合同(電腦電話) 篇18
甲方：
乙方：
雙方經過友好協商，簽定本協議。
一. 合同有效期：
本合同從_____年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，雙方無意見，合同期延續(xù)到______年____月____日。
二. 服務內容：
乙方為甲方提供計算機軟件維護服務：
1.服務方式：包年服務
合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、 臺筆記本、 臺服務器(以后簡稱：甲方托管電腦)提供軟件維護服務。在合同期間，甲方需要服務的電腦數量有變化，每增加一臺臺式機，一月的維護費增加__30__元，每增加一臺筆記本或者服務器，一月的維護費增加__50__元。
2.服務程序：
如果甲方電腦出現故障，乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內提供上門服務，但合同期內乙方提供的上門服務次數每周一次，具體時間為星期_三_。甲方出現突然事故，乙方免費在2小時內響應并派工程師去解決問題。
3.服務范圍：計算機操作系統(tǒng)和電腦設備的維護，具體的服務內容見附件一。
三. 合同總額
合同總額：人民幣__ __元(大寫___ ______)。
四. 友情鏈接
甲乙雙方的結算方式：每月預付的方式，付款時間為每月1號至10號期間。
五. 雙方的權利和義務
1) 乙方只提供軟件維修服務。如果甲方電腦或網絡的硬件出現問題并且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費。
2) 如果甲方需購買電腦配件，乙方可代為購買，甲方需另外支付費用。
3) 甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務費用的義務。
4) 乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護的義務。
5) 甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務的義務。
六.違約責任
1) 甲方違反合同約定，不向乙方付款;或在乙方催告后，不在合同約定的時間及乙方要求的時間內及時、足額付款，乙方有權解除合同，并有權要求甲方支付已完成服務的費用;
2) 乙方違反合同約定，不履行服務義務;或不及時、按約履行本合同項下義務，經甲方催告后，不采取措施予以糾正;或所提供服務無法達到甲方預期標準的，甲方有權解除合同，并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。
七. 合同一式兩份，雙方各持一份。
八.備注：___________________________________。
甲方名稱： 乙方名稱：
甲方代表(簽字/蓋章)： 乙方代表(簽字/蓋章)：
身份證號： 地址：
聯系人： 聯系電話：
附件1：具體服務內容
總則：
北京天駿科技公司要用優(yōu)質的服務、高超的技術、極強的責任心為甲方解決計算機軟件維護方面的后顧之憂。
技術方案：
甲乙雙方簽訂合同之后，乙方會為甲方制定一套計算機管理方案，主要目的是從技術上對甲方的網絡和計算機進行優(yōu)化，對甲方員工使用計算機和網絡進行管理和約束。
其中包括甲方的網絡拓撲圖、病毒預防方案。
具體服務內容分為兩部分：
一、 乙方對甲方托管計算機的計算機軟件和網絡進行維護，具體內容如下：
a) 殺毒軟件、病毒庫的升級
b) 計算機操作系統(tǒng)的升級
c) 交換機的維護
d) 網卡的維護
e) 計算機硬件故障的判斷
f) 計算機軟件故障的處理
i) 服務器的維護
j) 企業(yè)信息化的咨詢、規(guī)劃
維護服務合同(電腦電話) 篇19
甲方：地址：電話：乙方：地址：電話：根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，經甲、乙雙方友好協商，一直同意，自愿簽訂如下條款：風險提示：
服務合同的特點是服務方提供服務，可能會涉及到勞動方面的糾紛。在服務合同中，應該明確約定服務人員的勞動保護和工作安全及生病、事故、傷殘、死亡和勞動糾紛等均由服務方負責，與委托方無關。如委托方因此而受損或支出任何費用，服務方應當承擔賠償責任。
第一條 合同內容：通過對軟件的標準化維護，幫助客戶正確使用、管理和維護應用軟件，解決應用軟件運行過程中出現的問題，保證應用軟件正常穩(wěn)定運行。
第二條 服務費用
1、服務費用為人民幣（大寫）：_______________
2、結算時間和方式：甲方在合同簽訂____日后，從銀行足額劃付到乙方賬戶，并提供各項費用結算清單。
第三條 合同期限本合同自________年____月____日起生效，有效期限自________年____月____日止。風險提示：
合作內容應載明具體的服務內容與質量等條款。但是很多合同約定服務優(yōu)質等比較籠統(tǒng)，這樣的約定形同虛設，因此在約定服務質量條款時最好能有明確的量化標準或者評判標準，比如約定投訴低于，客戶滿意率達到等。
第四條 雙方的權利與義務
1、乙方所需要進行的維護內容
�、偻晟菩跃S護主要包括：模塊功能擴展、模塊功能修改、用戶新功能培訓等。
�、谶m應性維護主要包括：數據庫升級、服務器操作系統(tǒng)升級、服務器硬件升級等。
�、蹟祿䴙碾y維護主要包括：數據備份、數據恢復、系統(tǒng)恢復等。
④網絡安全維護主要包括：網絡黑客攻擊分析、服務器安全配置、網絡故障恢復等。
�、萑粘＞S護主要包括：日常使用故障解決、用戶培訓、新年度數據庫清空及以往數據庫備份等。
2、乙方所需要進行的維護任務
�、佘浖到y(tǒng)所涉及的所有軟件模塊維護
�、谙到y(tǒng)運行的服務器軟件環(huán)境維護
③系統(tǒng)運行的服務器網絡安全環(huán)境維護
3、甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標準服務；否則，視甲方主動放棄乙方所提供的服務。
第五條 保密條款雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料（包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業(yè)秘密）予以保密。未經該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何
第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。風險提示：
違約責任應規(guī)定的具體明確，要避免籠統(tǒng)地說如一方違約，則向對方承擔違約責任等條款。為了有效行使自己的權利，應將具體的違約情況羅列清楚。
此外，違約金的數額不應過高或過低，過高可能面臨著違約訴求不被支持的風險，過低則不利于守約方，因此，建議咨詢專業(yè)律師進行商榷。
第六條 違約責任
1、當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。
2、如果服務方分包合同或者隨意更換服務人員應當承擔違約責任。
3、任何一方違反本協議導致本協議無法繼續(xù)履行的，違約方需賠償守約方違約金人民幣______元，該違約金不足以彌補守約方實際損失的，違約方應賠償守約方所有實際損失。
第七條 不可抗力本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。如因不可抗力事件的發(fā)生導致合同無法履行時，遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方，并應在____天內，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認可后協商終止合同或暫時延遲合同的履行。
第八條 通知
1、根據本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用書信、傳真、電報、當面送交等方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。
2、各方通訊地址如下：甲方：______________。乙方：______________。
3、一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起____日內，以書面形式通知對方；否則，由未通知方承擔由此而引起的相應責任。
第九條 爭議的處理本合同在履行過程中發(fā)生爭議的，雙方應本著友好的方式協商解決，協商不成可依法向_____人民法院起訴。
第十條 合同效力本合同自雙方簽字并加蓋公章之日起生效。本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（簽字）：簽訂日期：________年____月____日乙方（簽字）：簽訂日期：________年____月____日
維護服務合同(電腦電話) 篇20
甲方：
乙方：
經甲乙雙方友好協商，甲方承接乙方現有安保系統(tǒng)維護服務項目。具體內容如下：
一、服務范圍：視頻監(jiān)控系統(tǒng)、樓宇可視對講門禁系統(tǒng)、公共廣播/消防緊急播報系統(tǒng)、辦公樓報警系統(tǒng)、保安電子巡更系統(tǒng)、智能消費管理系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、門禁考勤系統(tǒng)。
二、費用計算方式：（計算細則見《安保工程維保服務外包合同》）
固定費用為每月 元，其他費用按實際情況結算。
三、付款方式：按月結算維修保養(yǎng)費。
四、服務內容：（詳見《安保工程維保服務外包合同》）
包括定期檢修服務、軟件維護、發(fā)生故障時緊急響應服務、零配件更換等。
1、定期檢修服務：甲方負責對設備提供每月一次的定期檢修服務，并定期做好維護保養(yǎng)記錄，甲方做定期檢修時應對乙方操作人員進行相關操作指導。
2、系統(tǒng)及設備發(fā)生故障時的緊急響應服務（簡稱緊急服務）
甲方應在項目所在區(qū)域長期配備合格的維護人員和必備的工具，每天24小時每周7天，每年365天保持電話暢通；甲方接到緊急報修電話后，指派受過培訓的員工8小時內到達現場，最遲8小時內提出解決方案，經乙方同意后實施修復。
甲方不能按照上述約定進行響應服務，則每次違約應向乙方支付合同總金額百分之一作為違約金，乙方有權在服務費中扣除。
故障修復時間應最遲于當日完成，除非牽涉到高單價零配件的采購，經雙方協商確認可行的修復時間和備用方案。修復故障如在一個月內重復發(fā)生維修，甲方負責免費重新更換零配件，零配件及相關費用由甲方自行承擔。
五、為了讓乙方更好地了解甲方的服務，甲方免費為乙方提供一個月的試用維護服務，試用期自年 月 日起至 月 日止。
六、本合同約定的服務年限為 年，自年 月 日起至 月 日止。
甲方：
乙方：
代表人：
代表人：
電話：
電話：
日期：
維護服務合同(電腦電話) 篇21
甲方(委托方)：_______________________________
身份證號碼：___________________________________
電話：_________________________________________
地址：_________________________________________
乙方(受托方)：_______________________________
法定代表人：___________________________________
電話：_________________________________________
地址：_________________________________________
風險告知：因為非書面形式在發(fā)生糾紛時不好確定責任，也為免被人利用進行欺詐，訂立合同應盡量采用書面形式。合同的內容應合法，且能充分保護自身權益，避免不利條款。根據合同雙方力量的對比，盡可能爭取相對有利的合同條款，不要簽義務多、責任重、權利少的`一邊倒的合同。仔細審核合同主要條款是否齊全，力求用語準確、清晰、避免歧義，嚴防筆誤、涂改。
根據《中華人民共和國合同法》及其他有關法律和行政法規(guī)，為進一步明確甲乙雙方的責任、權利、義務，保障雙方的利益，遵循平等、自愿、公平和誠實守信的原則，甲乙雙方通過友好協商就空調設備安裝維修服務事宜達成一致，簽訂合同并共同遵守履行。
第一條 服務內容：
空調設備的安裝、維修。
第二條 安裝、維修要求：
1、乙方須嚴格按照本合同及空調廠家提供的安裝、維修說明和要求進行安裝、維修、調試，保質保量完成工作，并接受甲方的監(jiān)督。安裝、維修質量不符合規(guī)定的，乙方須無條件修理或者返工并承擔全部費用。
2、乙方自備空調安裝、維修所需要的機械、設備、工具、材料，自備安全帶等勞動保護用品，應保證安裝、維修工具具備合格、良好的性能和質量標準。在外墻、臨邊、高空作業(yè)要系好安全帶，掛在到可靠地點，高掛低用，不得低掛高用，不系安全帶嚴禁空調安裝、維修作業(yè)。
3、乙方安裝、維修空調所需要的相關配件，均要從甲方領取(并按甲方收費流程操作) 。
4、乙方在用戶家從事安裝、維修工作時，應當使用文明用語，服務熱情、周到，耐心細致解答用戶問題，不得詆毀甲方商譽。自備清潔用品，安裝、維修完畢做好場地清潔工作。
5、空調安裝、維修維修要求：
(1) 嚴禁給未配插頭的空調器擅自加裝插頭，必須使用空氣開關和漏電保護開關取電;
(2) 嚴禁對供電電源有地線的，擅自剪斷空調底線或不接地線;
(3) 嚴禁棄用上下防護板、過線膠圈、壓線卡等防護性配件;
(4) 嚴禁在安裝、維修維修前不檢查供電電源的火零線直接操作，必須保證供電電源的火線與空調電源線的火線、零線與零線相對應;
甲方(委托方)：_______________________________
乙方(受托方)：_______________________________
維護服務合同(電腦電話) 篇22
甲方：_________________
乙方：_________________
甲乙雙方經友好協商，本著一切為客戶著想，一切為客戶服務，為客戶實實在在解決實際問題為目的，達成如下協議：
一、協議時間
乙方為甲方提供電腦維護保養(yǎng)服務，時間從______年_____月_____日至______年______月_____日止，共計______月。
二、協議內容
1.乙方按協議時間為甲方提供上門維護保養(yǎng)電腦服務（服務范圍見附件），每月的第一周內提供上門保養(yǎng)_________次，保證甲方電腦正常工作；
2.除每月保養(yǎng)_________次外，甲方的電腦在協議時間內出現故障，乙方無償提供上門服務；乙方上門時間為周一到周五早9：00到晚17：00，并且力爭在48小時內解決故障；
3.甲方對乙方的服務人員身份進行確認（如工作證，胸卡或委托書等），否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負責任；
4.甲方應該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件（如主板說明書，驅動程序等）；
5.乙方無償為甲方提供技術支持，故障排除，技術顧問等電話服務；
6.乙方為甲方服務的范圍如下：
�。�1）乙方必須保證甲方的電腦及其網絡正常工作；
�。�2）甲方的電腦硬件如果出現損壞時乙方可以代購，甲方也可以自已購買，但必須經過乙方的確定型號無誤后方可；
�。�3）乙方必須負責調試，保證機器的正常工作；
�。�4）乙方電話指導甲方使用人員排除；
�。�5）當甲方因為乙方的行為造成損失時，甲方可以憑借乙方提供的有效票據理賠。
三、收費標準
甲方在協議生效之日起向乙方一次性交付全部服務費用，_________元/臺×_________臺×_________月=_________元人民幣，共計大寫_________整；乙方為甲方提供費用票據。
四、其他
1.甲、乙雙方因履行本協議而引發(fā)的糾紛應友好協商解決，否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。
2.本協議正本一式兩份，甲，乙雙方各持一份，具有同等法律效力。
3.本協議在雙方簽字蓋章之日起生效。
4.協議期內，當出現不可抗拒的因素（如戰(zhàn)爭，大地震，洪水等），雙方確實無法履行協議時，協議自行無效。
維護服務合同(電腦電話) 篇23
委托人：___________（以下簡稱“甲方”）
受托人：___________（以下簡稱“乙方”）
甲方委托乙方______________________就______________________相關軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務，雙方經過平等協商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，根據《_____》的規(guī)定，達成如下協議，并由雙方共同遵守。
1.合同標的和合同價格
服務項目
_____金額
備注
應用系統(tǒng)及平臺運行維護
合同總金額（大寫）：人民幣?（：?）
2.服務方式：幫助中心支持、現場維護、培訓、__________等__________種方式。
現場服務電話：_________________________________________________________。
8小時外應用系統(tǒng)應急服務熱線：__________________________________________。
3.具體服務內容
序號
服務內容
分項列表
1
應用系統(tǒng)及平臺運行維護
相關業(yè)務系統(tǒng)以及輔助軟件提供日常維護。
相關運行平臺的日常維護
其他臨時性維護工作的日常維護
2
4.付款方式與條件
甲方向乙方支付服務費及支付方式為：____________________________________。
4.1服務費總額為：____________________________________________________；
4.2服務費由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時間如下：
�。�1）_____年_____月_____日前，支付合同總金額的_____%，即__________萬元；
�。�2）_____年_____月_____日前，支付合同總金額的_____%，即__________萬元；
（3）_____年_____月_____日前，支付____________________________________。
5.質量保證
乙方負責對軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務，具體服務實施前，乙方應提交詳細的項目工作計劃表、項目工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務，在接到甲方維護服務通知后，必須在________小時內派專業(yè)技術人員提供咨詢、現場維護等服務。乙方要及時填寫維護報告（包括維護原因、處理情況及甲方意見等）報甲方備案。服務期內乙方有責任每周不少于一次對軟件系統(tǒng)運行作檢查維護。
6.知識產權
在軟件_____期間，因乙方提供的維護服務導致甲方受到有關侵犯其專利權、_____權或工業(yè)設計權等知識產權的指控，由乙方負責與第三方交涉并承擔一切法律責任與因此產生的所有費用。甲方因此而遭致損失的，乙方應全額賠償。
7.違約責任
7.1除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規(guī)定期限內完成服務，乙方應承擔服務費總額________%/日違約金。
7.2由于甲方無正當理由不能按約付款，延期超過________日后，乙方有權要求甲方支付每天________%/日的滯納金。
8.合同的解除
因乙方未能按時完成合同要求（不可抗力除外），在甲方發(fā)出催辦通知書之日起________日內，乙方仍未能完成的，甲方有權解除合同，由此產生的一切損失由乙方自行承擔。
9.?其他約定
9.1本服務合同未盡事宜的處理，由雙方協商，并以補充協議或會議記錄經雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權代表時，須在_________________在_________個工作日內以正式書面形式通知對方。
9.2在執(zhí)行服務合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協商解決。協商不成的，按下述第________種方式解決
�。�1）提交_____________委員會_____；
�。�2）依法向人民法院提起訴訟。
9.3.在_____或訴訟期間雙方應繼續(xù)履行服務中不屬于糾紛范圍的義務。
10.協議生效
10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。
10.2本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。
維護服務合同(電腦電話) 篇24
甲方：
乙方：
甲乙雙方就甲方服務器維護事宜，進行友好協商一致，訂立本協議，內容如下：
第一條：協議內容
為保障甲方服務器正常使用，甲方授權乙方管理甲方服務器，授權范圍包含：服務器軟硬件的更換;服務器內部環(huán)境的調試;服務器上傳下載及程序升級調試;服務器的安全等服務。
第二條：甲方服務器情況
2.1甲方選擇服務類別為：□套餐服務□單次服務計費服務
2.2服務器維護費用總額 元,人民幣(大寫);
第三條：服務器維護框架內容
服務器維護時間： 年 月 日 至 年 月 日，共計 月。
第四條：甲方的權利和義務
4.1本協議簽署后，甲方應一次性向乙方交付費用總額;
4.2每次服務器維護，甲方應提前將要更新的資料以電子郵件或移動U盤方式交給我公司，明確清晰的指明更新或維護項目，乙方指定郵箱為;
4.3甲方自正式簽訂本協議之日起需將服務器詳細資料提供給乙方(附件：《客戶服務器信息資料表》)。
4.4甲方對服務器上所有軟件的版權負責，乙方不承擔因服務器軟件版權糾紛產生的一切責任。
4.5甲方認為乙方實力不足以達到甲方要求，有權終止服務并向乙方索取直接經濟損失。
第五條：乙方的權利和義務
5.1乙方應在不改變甲方服務器源程序的前提下為甲方進行服務器維護;
5.2乙方在收到甲方通知后的3個工作日內完成服務器設置，如甲方提交更新量較大時間往后延遲。
5.3乙方在每次維護服務器后，應及時向甲方提供本次維護報告;
5.4乙方以甲方提供的電子郵件通知為依據進行更新、維護服務器。
5.5甲方在發(fā)現服務器不能正常使用，應及時通知乙方，乙方應在第一時間檢查甲方服務器找出原因，以及時讓甲方正常使用服務器。
第六條：其他約定
6.1甲方認可因服務器受到CC或DDOS等網絡攻擊對甲方造成的損失雙方互不承擔責任;
6.3甲方明確知曉安全源于內部管理，乙方無法保障服務器時刻安全，甲方承擔因自身原因造成的一切后果。
6.4甲方違反國家政策或運營商規(guī)定而被迫終止服務，甲方所支付費用不予退還。
第七條：免責條件
7.1因電信部門檢修或運營商機房大面積癱瘓等原因造成服務中斷的，雙方互不承擔責任;7.2因國家政策法規(guī)調整、自然災害等不可抗力造成的服務中斷，雙方互不承擔責任。
第八條：附則
本協議含附件一份，協議一式二份，雙方各執(zhí)一份，經簽字、蓋章后方生效，本協議于簽署之日起生效。
甲方名稱：乙方名稱：
甲方代表：乙方代表：
年月日：
維護服務合同(電腦電話) 篇25
甲方：______
乙方：______
甲、乙雙方本著互惠互利的原則，根據《民法典》的相關規(guī)定，通過友好協商，就計算機維修保養(yǎng)及網絡維護達成一致協議如下：
一、本協議服務費總金額為：
1.人民幣__________元。電腦共計臺，每增加_____臺計算機每年需增加____元。
2.服務對象所包括的設備明細及服務內容：
3.在甲、乙雙方簽定合同之前，甲方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次全面檢測，確認設備運行情況，并提供檢測報告，由雙方簽字確認，如果發(fā)現故障，需要更換部件，則部件費用由乙方負擔，甲方有責任提供報價供乙方參考。
二、電腦及網絡定期維護保養(yǎng)
1、地點：甲方實施上門服務地點為協議約定使用所在地。
2、周期：電腦及網絡需每月上門服務壹次，如有特殊情況需隨時響應。（不得超叁次）
3、初次安裝調試完畢，負責對乙方進行一次電腦基本使用培訓。
4、服務報告：每次甲方在為乙方提供保養(yǎng)服務后，需現場填寫“服務記錄”，如實反映電腦及網絡的運轉情況，并由甲乙雙方簽字確認。
5、保證乙方單臺電腦操作系統(tǒng)正常運行，互聯網與局域網暢通無阻，而其它應用軟件不在服務范圍之內，但應盡力給予乙方提供技術指導，不提供殺毒軟件、用戶需自行購買殺毒軟件或通過本公司代買。
6、故障隱患：如甲方在為乙方提供服務時發(fā)現有故障隱患，需要維修或更換部件，甲方需與乙方協商，由乙方決定是否進行維修或更換部件，費用由乙方承擔。
三、電腦及網絡臨時緊急服務
1、地點：甲方實施上門服務地點為協議包括電腦使用所在地。
2、時間：每周一至周五9：00-16：30（不包括節(jié)、假日）為甲方執(zhí)行本協議的標準時間，甲方在接到乙方維修要求電話后6-8個小時之內為本協議的標準響應時間（限市區(qū)內，不含夜間，特殊情況除外）。區(qū)外根據實際情況而定。如乙方需要甲方在標準工作時間以外進行維修工作，乙方必須在周一至周五的工作時間內提前通知甲方，否則，甲方有權拒絕乙方的要求。收費標準按照（附件二）執(zhí)行。
3、乙方在本協議所包括的服務設備出現故障后要及時通知甲方，并將出現故障的情況如實告知甲方，以協助甲方維修人員做出正確判斷，因故障現象未如實告知甲方所產生的后果由乙方承擔。
4、如果乙方服務設備故障嚴重，而無法現場修復，必須由甲方拿回大修，甲方需經乙方同意。
5、更換部件：
a、部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，甲方要在與乙方協商認同后進行。
b、甲方為乙方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，甲方需在與乙方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
c、更換部件的費用由乙方承擔，甲方有義務提供部件的報價，供乙方參考確認，報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修（服務）中心提供的部件價格。乙方可以在第三家（設備供應商或直接代理商）處購買部件，但須甲方驗收。
6、服務人員：本協議簽定后，甲方應為乙方提供固定的上門維護人員，如有更換，甲方需事先通知乙方。
7、服務記錄：在服務工作完成后，甲方工程師應向乙方提供服務記錄，并由雙方簽字確認。
8、服務配合：如需在乙方非工作時間維修調試電腦，乙方應安排值班人員配合甲方。
四、責任條款
1、在任何情況下，甲方不承擔由此協議引發(fā)的其他責任，包括數據丟失、商業(yè)損失、民事侵權或其他永久性損失，以及由此協議引起的偶發(fā)性、后繼性和間接性損失。
2、不可預計的情況，如由于政策原因、自然災害、黑客入侵等原因，雙方免責，或協商具體處理方案。
五、特別約定
1、甲方對乙方進行服務過程中，乙方不得以任何方式限制或干涉甲方對計算機的維修方法。
2、乙方不得有故意破壞系統(tǒng)或影響系統(tǒng)和網絡的`正常運行的行為，不得私拆機箱或刪除、更名、移動硬盤甲方為其備份的數據。
3、如果乙方維修的電腦變更地址，每次服務須報銷同程往返出租車交通費。
六、機密:
1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。
3、乙方對其專有機密信息自行負責。
七、爭端與糾紛
甲、乙雙方有義務完成此協議所規(guī)定的各項內容，如果發(fā)生爭議，雙方應本著平等、互諒的精神友好協商解決。
八、付款方式
乙方在本協議簽定日起1日內，付甲方協議全款。
九、協議的法則及終止
甲乙雙方必須認真履行上述條款，如一方違約，另一方有權終止協議，所造成的不良后果，由違約方負責，如一方無違約行為，任何一方不得擅自終止協議。
協議到期，乙方電腦軟硬件可以正常運行，且無拖欠甲方費用行為，雙方無再合作意向，此協議自行終止，如雙方有意繼續(xù)合作，甲、乙雙方分別享有優(yōu)先合作權。
十、協議生效及協議期限
本協議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協議期限為____年____月_____日至____年____月_____日
甲方(簽字):
乙方(簽字):
簽約日期：
維護服務合同(電腦電話) 篇26
甲 方：
乙 方：
根據《中華人民共和國經濟合同法》，甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發(fā)展的原則，經充分協商，就服務器維護事宜達成本協議。
注：雙方確認在簽署本合同前，已詳細審閱過合同內容，并完全了解合同各條款的法律含義。
一、 合同標的：
受甲方委托，乙方將于期間，負責 的維護工作。
二、 服務范圍
1.在合同期內，由乙方負責對服務器進行管理，具體包括：
a) Windows 服務器系統(tǒng)的安裝、更新和維護，安全設置
b) 根據微軟的安全公告及時打補丁
c) Web服務器IIS的安裝和安全配置
d) SQL服務器的安裝和安全配置
e) 防病毒軟件的安裝和配置，定時更新殺毒引擎和病毒庫，以及在發(fā)現病毒感染后提供殺毒服務(用戶需自購防病毒軟件)
f)防火墻的安裝、配置以防止互聯網上的攻擊
g) 服務器軟件系統(tǒng)故障的排除
h) 提供數據庫硬盤備份(每天提供一個備份，保留前2個月的備份) 服務不包括：
a) 相關的帳號管理(Windows，SQL，FTP等)
b) 服務器端業(yè)務系統(tǒng)本身引起的故障修復
2.電話支持
a) 針對服務器運行中的一般問題，乙方提供電話技術支持，乙方電話服務時間為正常工作時間周一至周五的9：00至18：00時間內(法定假日除外)。熱線電話為 b) 如甲方有特殊需求，雙方另行協商解決。
3.應急服務：
a) 根據甲方的通知，乙方在規(guī)定的時間內到現場的緊急服務，內容不超出合同約定的范圍。
b) 正常工作時間內接通知后小時內到現場.
c) 收費： 每小時收取100元費用，不足1小時部分按1小時計算。
三、 雙方的權力與義務
1.甲方：
a) 甲方應當按照協議約定，按時向乙方支付費用。
b) 甲方應當向乙方提供明確的需求，以便乙方能更好地為甲方提供服務。
c)甲方有責任對乙方的商業(yè)資料(包括技術、報價等資料)進行保密，在未經乙方許可的情況下，不得向第三方泄漏。
2.乙方：
a) 乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務。
b) 乙方有責任對甲方的商業(yè)資料(包括客戶資料、業(yè)務流程等資料)進行保密，在未經甲方許可的情況下，不得向第三方泄漏。
c)由于服務器托管方(第三方)責任引起的服務器故障、網絡故障等，乙方不承擔連帶的責任。但乙方應該積極與第三方溝通解決。
四、 費用和支付方式
1. 2.費用：本合同的總費用為元(人民幣 元整) 支付方式：甲方付予乙方的所有款項分 次付清。
a) 第一期：付款日期，金額為 元整)
b) 第二期：付款日期， 金額為 元整)
c)第三期：付款日期， 金額為 元整)
d) 第四期：付款日期，金額為 元整)
五、 違約責任
雙方應嚴格履行本合同，違反本合同均應承擔違約責任。
1.甲方有責任按期支付乙方費用。如因甲方自身原因，未能按時支付，則乙方在此期間(以費用到帳日期為準)對出現的事故及造成的損失不承擔相關的責任。
2.乙方有責任提供合同所約定的服務。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關的損失，應當由乙方負責相應的經濟賠償。
注：由于電子數據的易丟失性，甲方需要事先指明需保護的數據、安全級別和乙方的賠償責任。乙方據此收取一定的費用。未指明的情況，乙方僅承擔損壞硬件的賠償責任。
3.責任免除：由以下原因引起的
a) 自然因素：如火災、臺風、洪水等
b) 不可抗拒的人為因素：諸如罷工、戰(zhàn)爭、爆炸等突發(fā)情況。
c) 如遇雙方均認可的、需要購置新設備方能解決的故障，而甲方因自身原因未予購置，從而導致故障不能修復的，則責任不在乙方。
六、 合同中止
甲乙任意一方如要中止合同，必須提前一個月，以書面或傳真的形式通知對方。 服務費用按日均費用(總協議金額/總工作日)累計清算。
七、 其他
本合同壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份，簽字蓋章有效。
甲方： 代表簽字(蓋章)： 日期：
維護服務合同(電腦電話) 篇27
甲方：
乙方：
甲、乙雙方本著合作愉快的原則，就甲方單位計算機與辦公設備的維護服務問題，經充分協商，決定訂立本協議：
一、服務內容
1、計算機與辦公設備(具體明細詳見附件)無法啟動計算機與辦公設備，不能進入系統(tǒng)，運行速度減慢，運行不穩(wěn)定……)。
2、各類相關外設的安裝，故障檢測等(如：打印機、復印機、掃描儀……)。
3、Winxp、win7操作系統(tǒng)安裝、維護等。
4、常用軟件的安裝及維護。增加、更換計算機與辦公設備板卡及部件(需更換的板卡部件由您提供，可協助您購買)。
5、各類硬件驅動程序安裝、維護(如：各類顯卡、聲卡……)。
6、各類計算機與辦公設備病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件，木馬程序的清理。
7、重要數據的備份(所需的備份介質由您提供)。
8、網絡的維護及網絡設備安裝、設臵、檢測，網絡維護。
9、在正常情況下計算機除塵、殺毒及保養(yǎng)，保證甲方計算機的無故障運行。
二、乙方承諾
1、現場服務(常駐服務?)：乙方委派電腦技術工程師常駐甲方服務，負責全程跟蹤維護甲方計算機及配套終端(網絡)。
2、乙方保證為派駐工程師提供必要的技術支持。
3、乙方嚴格遵守甲方的相關規(guī)定和制度，保守客戶商業(yè)機密。
4、乙方派駐工程師定期向甲方提供服務報告和改進意見。
5、乙方派駐工程師建立完整、詳細的客戶維護記錄。
6、乙方常駐工程師必須遵守客戶服務現場的各條法規(guī)，保守客戶的生產及商業(yè)機密。
1、乙方常駐工程師應具備的技能要求
2、完成維護或維修的時間期限是否要承諾
3、維修設備的運行質量是否也需要明確
三、合同期限
壹年
四、付款金額及方式
1、服務費金額總計50000元(RMB)，大寫￥伍萬元整RMB)。
2、付費方式：合同簽訂后一次性付清。分期?還是以其他形式約定
五硬件維護的范圍：
計算機與辦公設備各類硬件維護及故障檢測。
1、服務費不包含計算機與辦公設備部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。備件費用需要甲方承擔，維修費用不需另外支付。
2、甲方所需增加或更換的計算機與辦公設備部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務費，保修期由廠家提供。建議刪除
3、甲方需購買的所有計算機與辦公設備配件和計算機與辦公設備耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權并由乙方免費提供送貨。
4、甲方損壞的計算機與辦公設備部件仍在廠家保修期內，乙方免費送至廠家保修或更換，但甲方必須提供計算機與辦公設備部件的保修憑證，乙方不保證成功及所需時間。
5、甲方損壞的計算機與辦公設備部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。但甲方損壞的計算機與辦公設備部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。
6、所有品牌計算機與辦公設備(如HP、聯想，DELL、TCL、方正等)及外設(打印機、掃描儀、傳真機、復印機等)，如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測服務(不開機箱)，若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維，若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務。
7、打印機、傳真機、復印機由于使用非正品的碳粉硒鼓造成打印機損壞不屬于免費維護，產生的費用需額外收取。
六、軟件維護：
計算機與辦公設備各類系統(tǒng)軟件、工具應用軟件安裝維護。
1、乙方在維護甲方計算機與辦公設備時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。
2、甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(如甲方需要查殺計算機與辦公設備病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件)。
3、在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。
4、甲方使用的專用軟件或自主開發(fā)的軟件不在本協議服務范圍內。
七、保密協議及數據安全條款
1、乙方承諾嚴格遵守國家關于隱私方面的所有法律法規(guī)，絕對保密任何有關甲方的資料。
2、非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任。
3、如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協商賠償金額，以該硬件折舊價格為協商基準。
4、乙方不承擔由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數據、資料丟失等(如硬盤開盤維修)。
5、甲方應當自行備份數據、資料。
6、乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。
7、乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應盡可能配合工作，如提供計算機的驅動程序(在有的情況下)。乙方工程師需要現場查閱網上資料時，在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份，甲方應當配合。
1、需要簽訂保密協議和安全協議
八、合同的解除
1、合同到期自行解除，如果雙方繼續(xù)服務合作，則另簽合同。
2、一方嚴重違約，導致合同無法繼續(xù)履行，另一方可以提出提前解除合同，違約方應盡可能響應。
九、其它
1、本合同未盡事宜或履行中發(fā)生異議，由雙方協商解決。
2、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章)：__________________乙方(公章)：_____________________
法定代表人(簽字)：___________法定代表人(簽字)：_______________
___________年________月_____日___________年________月_________日
維護服務合同(電腦電話) 篇28
委托方：__________________(以下簡稱“甲方”)
受托方：__________________(以下簡稱“乙方”)
甲方委托乙方就__________________相關網絡運行提供維護服務，雙方經過平等協商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，根據《中華人民共和國______法》的規(guī)定，達成如下協議，并由雙方共同遵守。
(一)服務范圍
1、服務內容包括：
(1)網絡的維護;
(2)廣域網和網絡核心設備(路由器、ca代理服務器等)的維護;
(3)_________的核心網絡;
(4)為甲方相關人員提供培訓服務;
(5)提供技術支持和技術顧問服務;物業(yè)服務合同示范文本
(6)提供甲方長期現場運行維護服務;
(7)提供________________現場服務;
(8)____________________________。
2、服務范圍包括
3、有效期為：________年________月________日到________年________月________日。
全部服務期結束前________個月內，雙方友好協商簽署下一個服務期協議。
(二)雙方職責
4、甲方職責：
(1)負責提供服務內容實施過程中所需的相關資料;
(2)負責提供乙方在本服務實施過程中所必需的工作場所、設備等;
(3)負責配合乙方協調相關單位實施本合同約定的服務內容;
(4)________________________________________________。
5、乙方職責：
(1)負責按照相關技術標準規(guī)范、保質、按時的完成各項服務內容。
(2)協調廣域網的線路服務商保證主干網暢通，保證相關網絡穩(wěn)定。
(3)根據甲方需要，負責對甲方人員進行培訓;
(4)指定項目負責人，并成立相應的技術支持隊伍負責網絡技術及運行維護服務。
(5)向甲方提供相關技術文檔和操作手冊。
(6)保證在實施服務時，不得侵害其他第三方的軟件著作權、財產權和名譽權。
否則乙方應承擔由此產生的一切后果，甲方不承擔任何責任。
(7)________________________________________________________________________________。
(三)服務實施驗收
6、乙方技術支持隊伍應根據甲方的需求在______________內進行相關網絡運行維護。
7、具體服務實施前，乙方應提交詳細的工作計劃、工作進度和經費預算報甲方確認。
8、具體服務實施后，乙方提交驗收申請報告，由甲方代表簽字驗收，并由________審核確認。
驗收文件作為服務費結算的依據。
(四)培訓
9、乙方根據甲方需求進行人員培訓。
10、培訓人數、課程安排等由雙方根據具體需求協商制定。
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1、培訓的場地及設備由甲方提供。
(五)服務費用
12、服務費用構成：序號工作內容工作量費用
備注(1)工作量以實際發(fā)生的服務為準;
(2)服務費用根據行業(yè)記錄為準。
13、本協議所涉及的費用每______________結算一次。
14、結算時間到期前_______個工作日，乙方向甲方提交_______的實施服務的明細表(附表1)和匯總表(附表2)，經甲方審核后確認相關費用，報甲方_______審核。
15、服務過程中，如遇服務內容增加或變更導致的費用增加或變更，由雙方指定代表簽字確認后，與下一結算期間產生的費用合并計算。
16、在甲方確認_______服務內容和費用概算后的_______個工作日內，由甲方一次性支付給乙方。
(六)違約責任
17、除不可抗力因素外，由于乙方自身原因造成工期延誤，每延期一天，乙方應承擔該項服務費用_______/日的違約金，并賠償甲方由此造成的損失，違約金可以從服務費用扣除。
18、因乙方未能按時完成合同(不可抗力除外)，在甲方發(fā)出催辦通知書之日起_______日內,乙方仍未能完成的，甲方有權解除合同，甲方由此產生的一切損失由乙方承擔。
19、甲方無正當理由不能按約付款，延期超過_______個工作日后，乙方有權要求甲方支付服務費用_______/日的滯納金，因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責任。
20、其他違約行為，按照《中華人民共和國______法》、《中華人民共和國著作權法》、《計算機軟件著作權保護條例》和相關法律法規(guī)的有關規(guī)定執(zhí)行。
(七)不可抗力
22、因不可抗力導致無法履行義務的一方應在不可抗力發(fā)生之日起_______個工作日內書面通知對方。
23、因不可抗力導致無法履行義務的一方應于該不可抗力事件終止或排除后_______個工作日內書面通知對方。
24、如不可抗力影響協議履行超過_______天，雙方應就協議的進一步履行與否進行磋商并達成一致。
(八)其他約定
25、本服務合同未盡事宜的處理，由雙方協商，并以補充協議或會議記錄經雙方簽字確認同意后，方能生效。
雙方在更換全權代表時，須在_______個工作日內以正式書面形式通知對方。
26、在執(zhí)行服務合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協商解決。
協商不成的，按下述第_______種方式解決
(1)提交_______仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
27、在仲裁或訴訟期間雙方應繼續(xù)履行服務中不屬于糾紛范圍的義務。
(九)協議生效
28、本合同由雙方
代表于_______年_______月_______日簽字生效。
29、本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。
30、本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。
如合同附件中的條款與協議條款的相關內容相沖突時，以本協議條款為準。
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1、所有關于本合同條款的修改、補充、變更，需經雙方協商并制作書面補充協議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。
附表1：網絡運行維護服務日常維護明細表
附表2：網絡運行維護服務匯總表
甲方：_____________
乙方：______________
單位地址：_________
單位地址：__________
法定代表人：_______
法定代表人：________
委托代理人：_______
委托代理人：________
電話：_____________
電話：______________
開戶銀行：_________
開戶銀行：__________
賬號：_____________
賬號：_____________