管理服務合同范本(精選17篇)
管理服務合同范本 篇1
甲方 為乙 提供實際有效的企業(yè)管理,通過實際效果獲取報酬。服務周期從 年 月 日到 年 月 日。
提供報酬的方式的方式;
一,在服務期內按照乙方單位業(yè)務提成標準 % 獲取訂單提成;
二,在達到如下收費標準時,乙方一次性支付甲方首付 萬人民幣和 %的固定股份(乙方在后續(xù)發(fā)展過中甲方不在投入資金,并且長期擁有乙方企業(yè)10%的固定股份;在服務周期內只收取訂單提成,服務期滿后不按實際標準收費)。
服務內容:
一,甲方經在乙方單位通過過實際考察、管理制度改進,從品質、產能、利潤空間上改善實際生產狀況;
二,在業(yè)務方面可以出面為乙方談單,按該乙方單位的業(yè)務標準進行收費;
三,在甲方日后個人或企業(yè)發(fā)展過程,將免費乙方納入甲方商業(yè)平臺,提供優(yōu)惠服務,方便客戶了解雙方情況,為雙展提供方便;在實際服務過程中,通過收取服務費的方式獲取報酬維持商業(yè)平臺的正常運營;
四,在甲乙雙良好的合作基礎上,乙方在發(fā)展過程遇到資金問題,甲方可以為乙提供底利率貸款(一次性貸款最高金額為前三年年底分紅的總和,合作關系低于三年,基本不提供企業(yè)貸款,或者只提供低額貸款,貸款最高金額不會高于前分紅的30%);
收費標準;
一,在服務期內甲方業(yè)務提成甲乙雙方商定或者按乙單位業(yè)務提成標準 % (提成標準不低于3.5%)
二,在服務結束后按照規(guī)模效果收費,在服務過程中規(guī)模翻了一倍,收取 % 的股份和 萬 首付;在服務結束后,管理方案的運用使企業(yè)在一年內達到規(guī)模翻倍同樣收取 % 的股份,但不收取那 萬 的首付款,在商業(yè)網絡里享有同等待遇;并且在日發(fā)展的過程中,甲方可以予以三次免費幫助企業(yè)改善管理(服務當年不收取股份分紅,股份分紅于第二年開始)
甲方承諾:
在整個服務當年整體規(guī)模翻一倍,隨后利潤和規(guī)模穩(wěn)定增長,但不承諾在服務結束后,以同樣的速度增長但在乙方不騙單,不使用不合格原料的前提下,保證乙方在日后經營過程中利潤和經營情況穩(wěn)定(在發(fā)生世界性金融危機時只保證乙的企業(yè)的生存和資金貸款);乙方必須保證在運營過程不得使用欺騙手段獲取業(yè)務。甲方在日后,通過商業(yè)網絡對乙方進行低收費服務,幫助甲方合格企業(yè)發(fā)展。(商業(yè)網絡的收費標準由甲乙雙方在組建時共同商定,但必須保證商業(yè)網絡的正常運營)如一年內規(guī)模沒有翻倍,甲方不再向乙方收取股份和首付 萬 。{承諾范圍是商業(yè)網絡內部企業(yè),商業(yè)網絡未建時,則普遍適用于所有甲方服務企業(yè)}
乙方的保證;
乙方在甲方商業(yè)網絡里必須服從甲方不涉及企業(yè)內部人員和資金方面的管理,生產必須保證達到甲方公布(商業(yè)網絡大集體的品質標準和工資標準由所有參與者代表共同制定的標準)的有代表性的品質標準和員工工資標準;如乙認為乙不認同甲方標準,乙方可以申請被除名等。乙方在日后企業(yè)發(fā)生嚴重品質危害事件和過多被投訴和出現品質問題等,甲方則有權將乙方從商業(yè)網絡中除名,并且不再返還股份;造成的一切不良后果,乙方獨立承擔。
甲乙雙方服務關系自合同簽署之日成立,甲方通過實際服務效果收取訂單提成首付金和股份,在甲方起步階段乙方可以分類制定提成標準,如乙方介紹提成標準可以略微降低一點,但不得低3.5%的標準。乙方承諾不會通過期滿或其他手段來拒付股份和首付金;
違反合同責任歸屬:
在日后如果甲方因工作失誤沒履行義務,乙方有提醒義務和批評的權利,如甲方拒絕履行職責,乙方可以通過相關管理部門上訴,奪回乙在甲方的股份所有權;如乙方通過非法手段拒付股份情況屬實,甲方有權雙倍索賠,即帶懲罰性的 % 的管理股份和 % 股份作為違約賠償。并且違約賠償于納入當年年底分紅,即 % 的股份所有權。
甲乙雙方自合同簽署之日起服務關系即成立,甲方在乙單位從事非職業(yè)工作,配合乙方企業(yè)老板下屬管理改善企業(yè)現狀,刺激企業(yè)的發(fā)展。甲方服務周期為半年,乙方可以自主選擇是否加入甲方企業(yè)網絡。但作為管理服務標準效果報酬,乙方必須支付首付金 萬 和 % 的固定股份。
[甲乙雙方各持一份,甲方談單必須通過乙方授權代理,授權合同三方各持一份,未了公平對待其他有著同樣先進生產技術的企業(yè),未來甲方旗下的企業(yè)管理服務長期持有乙方固定股份,而甲方另行的商業(yè)服務平臺只對乙方提供優(yōu)惠服務,服務對象為全部先進企業(yè)]
甲方: 乙方企業(yè)法人:
單位名稱:
執(zhí)行代表:
管理服務合同范本 篇2
甲方:
乙方:
甲乙雙方合作開展人才服務,甲方作為乙方該項業(yè)務的代理商,代理乙方的人才服務、廣告招商等相關業(yè)務,雙方本著互惠互利并在遵守國家有關政策和法規(guī)的基礎上, 遵照以下條款:
1.甲方成為代理的基本條件
甲方須為合法存續(xù)的法人或具有完全民事權利能力和民事行為能力的個人,能夠獨立承擔民事責任。甲方須了解互聯(lián)網、人才相關服務,并熟悉乙方的代理商制度、人才服務內容、具體業(yè)務流程等相關信息。乙方對提出代理申請者就上述各項內容進行審核確認,決定是否授予甲方代理資格。
2.甲方權利義務
2.1 甲方應提交基本的合法有效證件,法人提交營業(yè)執(zhí)照復印件,個人提交身分證復印件,機構或團體提交相應有效證件。
2.2 甲方向客戶推薦乙方提供的人才服務及廣告服務,自行負責開拓市場與發(fā)展客戶,在代理業(yè)務中保證向客戶提供良好的咨詢服務,不得以欺詐、脅迫等不正當手段損害客戶及乙方的利益及乙方的聲譽。
2.3 甲方保證所有經營活動完全符合中國有關法律、法規(guī)、行政規(guī)章等的規(guī)定。如因甲方違反上述規(guī)定的行為給乙方帶來任何損害,甲方應承擔所有法律責任并賠償給乙方造成的損失。
2.4 甲方須詳細閱讀并確實理解乙方在其網站(下同)上發(fā)布的代理商制度的全部內容,并嚴格遵守代理商制度,以及在向乙方委托業(yè)務時,完全按照乙方規(guī)定的操作要求提交正確完整的數據資料并按正確步驟進行。甲方有義務定期瀏覽乙方網站,以及時了解代理商制度的最新變動。
2.5 本協(xié)議有效期內及本協(xié)議終止或者解除后,甲方承諾不向與乙方構成商業(yè)競爭關系的企業(yè)、商業(yè)機構或者組織提供有關乙方業(yè)務、技術等一切相關信息或者資料,否則愿意承擔相應的責任。
2.6 甲方有權利選擇代理模式中的一種,并遵守乙方規(guī)定的統(tǒng)一資費及服務標準(資費及服務標準以乙方網站上公布的信息為準),不得擅自進行更動。
2.7 甲方應邀參加乙方組織的代理商年會、產品發(fā)布會、研討會和培訓等活動。
3. 乙方權利義務
3.1 乙方為甲方提供規(guī)范的服務體系,并直接為甲方的客戶提供技術支持和咨詢服務。
3.2 乙方盡力向甲方提供業(yè)務范圍內的技術支持和咨詢服務,幫助甲方提高拓寬業(yè)務范圍的能力。
3.3 乙方直接向甲方的客戶提供完整的人才售后服務。但對于由于甲方用欺詐、脅迫等不正當手段損害客戶而導致乙方無法向甲方客戶服務,責任完全由甲方承擔,因此乙方有權利廢除甲方代理商資格。
3.4 乙方有權根據市場情況調整產品服務體系、價格體系和代理制度,調整信息以網站公布或電子郵件等方式通知甲方。
3.5 乙方應對甲方的資料信息給予保密。
3.7 對因乙方過錯造成的損失,乙方應向甲方承擔責任。該責任的承擔以甲、乙雙方之間發(fā)生的該筆具體業(yè)務金額的總額為上限。
3.8 如發(fā)現由于甲方欺騙客戶,造成乙方無法對客戶進行服務,后果由甲方完全承擔,并賠償乙方名譽損失。
3.9 乙方定期或不定期邀請甲方參加各類代理商年會、產品發(fā)布會、研討會和培訓等活動。
4. 違約責任
4.1 甲方如違反國家有關政策法規(guī),乙方有權中止合同,并由甲方承擔相應的責任。
5. 免責條件
5.1 因國家政策法規(guī)調整、自然災害等不可抗力或意外事件而影響乙方正常的服務和技術支持時,雙方互不承擔責任。
5.2 因電信部門檢修或乙方在進行虛擬主機維護時,有時需要短時間中斷服務,或因Internet上的通路的偶然阻塞造成甲方虛擬主機訪問速度下降,甲方認同這是屬于正常情況,不屬于乙方違約。
6. 付款/結算方式
6.1 按照模式的不同,甲方的付款/結算方式按照乙方網站(www. _________)上相關條款執(zhí)行。
6.2 如果是預付款模式,乙方在扣除甲方預付款的兩個工作日內將發(fā)票寄出給甲方,并做相應的預付款確認以保證甲方正常的后續(xù)服務工作。該預付款供人才服務和廣告消費使用,不可移作它用,亦不退還。
6.3 乙方按要求為甲方開具發(fā)票(發(fā)票總金額不超過甲方所匯的實際金額)并以掛號件形式寄至甲方登記的地址;如甲方在發(fā)票方面有任何特殊要求(如為客戶分別開票等),須以書面方式詳細說明。
7. 合同終止
本合同在下述情形下解除,提出解除合同的一方應提前一個月以書面形式通知另一方:
7.1 雙方協(xié)商一致解除本合同;
7.2 本合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽的;
7.3 由于不可抗力或意外事件使合同無法繼續(xù)履行或繼續(xù)履行沒有必要,雙方均可要求解除;
7.4 一方明確表示其將不履行義務或以行動表示其將不履行義務,另一方可以解除合同;
7.5 因本協(xié)議一方經營情況發(fā)生重大困難、瀕臨破產進入法定整頓期或者被清算,任意一方可以解除本協(xié)議;
7.6 訂立本協(xié)議所依據的法律、行政法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化,本協(xié)議應變更相關內容;訂立本協(xié)議所依據的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本協(xié)議無法履行的,經甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更或者終止協(xié)議的履行;
7.7 一方未履行或違反依據本合同所應承擔的義務,經另一方給予一定期限仍不履行義務或不予采取補救措施,致使另一方依據本合同的預期利益無法實現或合同繼續(xù)履行沒有必要,另一方有權解除合同;
合同解除后,雙方依據本合同的權利義務終止,但一方在合同解除前應履行的義務仍需履行。除因不可抗力或意外事件致使合同解除的情形外,引起合同解除事由的一方應賠償因合同解除給另一方造成的損失。
8. 附則
8.1 本協(xié)議同時得到甲乙雙方的完全理解和認同,并替代此前的所有協(xié)議,不論是口頭的還是書面的。本合同放置在乙方網站供甲方下載或以電子郵件方式寄送,在打印或填寫過程中,未經乙方書面同意,甲方不得更改本合同中的任何條款。本協(xié)議經雙方簽字蓋章生效后,任何更改均需雙方協(xié)商一致并以書面形式確認。
8.2 一方變更通知、通訊地址或其它聯(lián)系方式,應自變更之日起十日內,將變更后的地址、聯(lián)系方式通知另一方,否則變更方應對此造成的一切后果承擔責任。
8.3 本協(xié)議的理解與解釋應依據協(xié)議目的和文本原義進行,本協(xié)議的標題僅是為了閱讀方便而設,不應影響本協(xié)議的解釋。
8.4 本合同由雙方代表簽字蓋章后生效,有效期一年。合同期滿若雙方均無異議,則本合同繼續(xù)有效;若續(xù)約期內乙方制定出新的合同條款,則雙方另簽新合同。上述情況下甲方的業(yè)務結算累計進行。
8.5 本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,經簽字、蓋章后生效,兩份協(xié)議具有同等效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
管理服務合同范本 篇3
甲方:_________
乙方:_________
甲方是指:
1.房地產開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè);
2.公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。
乙方是指:購房人(業(yè)主)。
前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。
本物業(yè)名稱:_________
乙方所購房屋銷售(預售)合同編號:_________
乙方所購房屋基本情況:
類型_________
座落位置_________
建筑面積_________平方米
根據有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時,甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議:
第一條 雙方的權利和義務
一、甲方的權利義務
1.對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;
2.根據有關法規(guī)和政策,結合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方;
3.建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;
5.物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務,但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方;
6.依據本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用;
7.編制物業(yè)管理服務及財務年度計劃;
8.每_________個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目;
9.提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
10.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;
11.向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務;
12.自本協(xié)議終止時起5日內,與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經業(yè)主委員會確認;
13._________。
二、乙方的權利義務
1.參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權;
2.監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為,就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議;
3.遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;
4.依據本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用;
5.裝飾裝修房屋時,遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
6.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,并在約定的期限內恢復原狀,造成損失的,給予賠償;
7.轉讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;
8.對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
9.按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益;
10._________。
第二條 物業(yè)管理服務內容
一、房屋共用部位的維護和管理
共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、_________等。
二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理
共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、_________等。
三、環(huán)境衛(wèi)生
1._________
2._________
3._________
四、保安
1.內容
(1)協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內的公共秩序;
(2)_________
(3)_________
2.責任
(1)_________
(2)_________
(3)_________
五、交通秩序與車輛停放
1.內容
(1)_________
(2)_________
(3)_________
2.責任
(1)_________
(2)_________
(3)_________
六、房屋裝飾裝修管理
見附件:《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第三條 物業(yè)管理服務質量
一、房屋外觀:
1._________
2._________
二、設備運行:
1._________
2._________
三、共用部位、共用設施設備的維護和管理:
1._________
2._________
四、環(huán)境衛(wèi)生:
1._________
2._________
五、綠化:
1._________
2._________
六、交通秩序與車輛停放:
1._________
2._________
七、保安:
1._________
2._________
八、消防:
1._________
2._________
九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修:
1.小修
(1)_________
(2)_________
2.急修
(1)_________
(2)_________
十、_________
第四條 物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用)
一、乙方交納費用時間:_________;
二、住宅按建筑面積每月每平方米_________元;
三、非住宅按建筑面積每月每平方米_________元;
四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米_________元;
五、乙方出租物業(yè)的,物業(yè)管理服務費用由乙方交納;
六、乙方轉讓物業(yè)時,須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用;
七、物業(yè)管理服務費用標準按_________調整;
八、每次交納費用時間:_________。
第五條 其他有償服務費用
一、車位及其使用管理服務費用:
1.機動車
(1)_________
(2)_________
2.非機動車
(1)_________
(2)_________
二、有線電視:
1._________
2._________
三、_________
四、_________
第六條 代收代繳收費服務
受有關部門或單位的委托,甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用),收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。
第七條 維修基金的管理與使用
一、根據_________規(guī)定,本物業(yè)建立共用部位共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向_________交納維修基金_________元。
二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃,經當地物業(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。
三、維修基金不敷使用時,經當地物業(yè)管理行政主管部門審核批準,按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
四、乙方轉讓房屋所有權時,結余維修基金不予退還,隨房屋所有權同時過戶。
五、_________。
第八條 保險
一、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理,保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。
二、乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理;
三、_________。
第九條 廣告牌設置及權益
一、_________
二、_________
三、_________
第十條 其它約定事項
一、_________
二、_________
三、_________
第十一條 違約責任
一、甲方違反協(xié)議,未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;
二、乙方違反協(xié)議,使甲方未達到管理服務質量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任;
三、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所收費用,退還利息并支付違約金;
四、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天_________交納違約金,或_________;
五、_________。
第十二條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的,雙方按有關法律規(guī)定處理。
第十三條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關法律規(guī)定處理。
第十四條 本協(xié)議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十五條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調解;協(xié)商或調解無效的,可向_________仲裁委員會申請仲裁,或向人民法院起訴。
第十六條 本協(xié)議正本連同附件共_________頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十七條 在簽訂本協(xié)議前,甲方已將協(xié)議樣本送_________(物業(yè)管理行政主管部門)備案。
第十八條 本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_________ 代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
管理服務合同范本 篇4
甲方:
乙方:
本著自愿、誠信的原則,甲乙雙方就甲方公共照明改造項目達成以下一致意見:
一、合作方式和期限
乙方利用先進的LED系列節(jié)能燈產品免費為甲方湘江北尚地下車庫進行照明節(jié)能改造,負責為甲方安裝、調試和運行維護,甲方無需承擔產品采購的費用。合同期限為 5 年,從甲方對乙方在湘江北尚地下車庫的節(jié)能設備驗收合格和節(jié)能數據測量完畢簽字蓋章確認之日起本合同生效。
二、付款方式:
乙方將節(jié)能燈在甲方項目運行 5 年,甲、乙雙方每月按節(jié)能利益分配比例為:五年內按三七分配,即甲方30%,乙方70%。具體金額見附表,節(jié)能計算分配表。
三、節(jié)能效益計算:
甲乙雙方同時指派專人,對項目雙方光源數量、功率進行測量,依據測量結果確定節(jié)能率,雙方簽字確認,依據雙方確認的《公共照明燈具測量及替換數量記錄確認表》結合最終改造數量計算節(jié)能效益。如果甲方的用電狀況發(fā)生變更,雙方可重新確認、簽字、執(zhí)行。
四、設備歸屬:
合同期限內,照明設備所有權屬乙方所有,合同期限屆滿且甲方付清全部款項后,乙方將照明設施無償轉讓甲方。合約期內,如發(fā)生質量問題引起的更換,乙方應補足本合同簽訂時提供的數量。
五、乙方承諾:
1、乙方產品符合國家產品質量要求及技術標準。對節(jié)有燈實行合同期內免費維修。合同期后的維修,雙方另簽訂保修合同。
2、節(jié)能燈發(fā)生故障時,乙方保證在得到通知后24小時內到現場處理。
3、節(jié)能設備安裝驗收合格和節(jié)能數據測量完畢甲乙雙方簽字蓋章確認之日為計費起始時間。
4、負責公司產品有關使用方法的咨詢、指導。
5、定期派人檢查項目的運行情況。
六、甲方承諾:
1、按合同之規(guī)定按時付款給乙方,不得無故拖延。
2、甲乙雙方在未經對方許可的情況下,任意增減燈具或更換節(jié)能燈造成損失的,全部由責任方承擔。
3、合作期間,甲、乙雙方均不得弄虛作假,惡意隱瞞合作內容,如一方發(fā)生弄虛作假,惡意隱瞞,須承擔合同總額50%的違約賠償金。
4、在任意單方面違背上述協(xié)議條款,按有關法律追究違約責任,并賠償對方的一切經濟損失。
5、合同簽字生效后,在項目移交甲方運行之前,如果甲方反悔不履行合同,應按合同規(guī)定的預計節(jié)能量的20%向乙方支付違約金,并承擔乙方為此項目所支出的全部費用,如設備購置費、運費、安裝費、設計費等。
6、由于甲方未經乙方書面許可而對設備進行實質改動或拆除,影響了本項目的正常運行和節(jié)能效益,乙方有權隨時提前終止或解除合同,甲方應支付乙方本合同約定的效益分享期內的全部應分享款項,若乙方的實際經濟損失超過該款項的,甲方應補償該差額部分。
7、甲方欲提前終止合同,應提前30天書面通知乙方,并向乙方支付終止費,終止費按下面公式計算:
八、不可抗力:
如遇有無法控制的事件或情況(如火災、風災、水災、地震、爆炸、戰(zhàn)爭、叛亂、暴動或瘟疫等),遭受事件的一方不能履行合同規(guī)定的義務,應在15日內以書面形式通知另一方,并由當地政府部門或者公證機關出示證明,雙方可視具體情況決定繼續(xù)履行合同,遲延履行合同或者解除合同,因此致使的損失各自承擔。
九、爭議解決方式:
凡因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向合同簽訂地法院提起訴訟。
十、此合同書一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經雙方交換營業(yè)執(zhí)照復印件簽字蓋章后生效。未盡事宜,雙方在友好協(xié)商后簽署補充協(xié)議,所產生的補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
管理服務合同范本 篇5
甲方(委托方):
乙方(受托方):
根據合同雙方協(xié)商決定,以政府相關的物業(yè)管理法律、法規(guī)為框架,雙方本著自愿、平等、誠實、信用的原則,就甲、乙雙方委托期間的責權利關系,特制訂本合同。
第一章 委托服務的物業(yè)基本情況
名稱:**大廈
地址:
建筑面積:*平方米
**大廈地上*層、地下*層。大廈配套設施功能有:中央空調系統(tǒng),供配電系統(tǒng),消防系統(tǒng),給排水系統(tǒng),綜合布線系統(tǒng),乘客電梯,大小會議室,技防監(jiān)控系統(tǒng)及建行服務區(qū)等。
第二章 委托服務范圍與內容
一、大廈的公共設施設備的日常管理。
二、大廈的公共環(huán)境衛(wèi)生保潔。
三、大廈的公共秩序維護。
四、負責大廈的導辦、解說。
五、建立本大廈物業(yè)基礎檔案和日常運作檔案管理工作。
六、完成合同條款外的由雙方協(xié)商決定的其它有償或無償服務事項。
第三章 管理運作方式
一、雙方約定本委托合同簽訂的有效期為*年,即自*年**月**日至*年**月**日。乙方對大廈每年服務費用為人民幣**萬元(大寫:整),合同簽訂之日起十日內結算**萬元,合同到期之日起十日內結算**萬元。
以上費用含員工工資、社會保險、工裝費用、器材費用、辦公費、福利津貼、稅金和利潤。明細如下:
(一) 人員工資**萬元。
其中:保潔員8名,解說、導辦員5名,水電維修工2名,弱
電系統(tǒng)維護工1名,秩序維護人員11名。
以上合計27人,月工資**元,全年共**萬元。
(二)其它費用**萬元
1、社會保險:**萬元32.5%=**萬元
2、福利費:**萬元2.5%=**萬元
3、保安著裝費:**人500元/人=**萬元
4、保安器材及保潔工具費:**萬元
5、物業(yè)公司利潤:**萬元4%=**萬元
6、稅金:(+++++)5.6%=**萬元
二、乙方接受甲方監(jiān)督,在甲方指導下開展工作。
三、甲方負責大廈設備設施日常維修換件費用和涉及外委專業(yè)保養(yǎng)和維修費用的支付(外委專業(yè)保養(yǎng)費用包括:電梯月度保養(yǎng)與年檢保險、以及空調、消防、配電、技防等機組的年度計劃性保養(yǎng)。外委專業(yè)維修:是指物業(yè)公司服務范圍之外的需要委托外部專業(yè)公司進行維修的內容)。
第四章 甲方權利和義務
一、審核批復由乙方遞交的有關大樓物業(yè)管理建議性、整改維修、約定費用結算等書面材料。
二、甲方有權利對乙方的管理質量進行隨時檢查,并要求乙方對管理中存在的問題進行改進,如因乙方管理不善或操作不當造成甲方經濟損失或大樓共享部位設施或設備損壞,乙方應承擔賠償責任并在合理時間內修復,如沒有在合理時間內修復,甲方有權根據乙方應承擔的賠償責任在物業(yè)費用結算時扣除,如整體管理水平明顯下降,在限期整改還達不到明顯效果的,直至甲方有權解除本合同。
三、甲方在合同生效后,乙方可以向甲方申請復印與物業(yè)管理相關的檔案數據,并在雙方終止合同時乙方交還給甲方,不得交給第三方。
四、按合同約定向乙方結算物業(yè)服務費用。
五、負責大樓電、水、電信、網絡等費用以及制冷供暖材料能耗費用。
六、甲方視同需外委服務的各類經營性代辦、商務、代購、大廈外墻清潔等業(yè)務,以同質同價為前提,乙方為優(yōu)先選擇方。
七、支付因甲方特殊需要由乙方進行加班加點而發(fā)生的費用。
八、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內所進行的管理和經營活動。
九、協(xié)調處理由乙方請求協(xié)助的物業(yè)管理過程中出現的糾紛矛盾。
十、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理相關的宣傳教育和文化娛樂活動。
第五章 乙方權利和義務
一、從大樓管理目標定位要求出發(fā),制訂本大廈物業(yè)管理各項規(guī)章制度和考核制度,有效地開展各項管理服務工作。
二、負責本大廈委托合同責任內的日常管理服務應盡事務,積極做好甲方機動相關事務的配合工作。
三、有權依照相關法規(guī)、本合同范疇和大廈的有關規(guī)定,對違章違規(guī)行為進行協(xié)調和處理。
四、接受行業(yè)主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導,并接受甲方和其它使用人的合理監(jiān)督。
五、對本大廈的共享設施不得擅自占用和改變其使用功能,如在本大樓管理中需擴建、完善配套項目,須經甲方批準后方可實施。
六、乙方按工作需要在本大廈設置物業(yè)管理處。
七、建立大廈的物業(yè)管理檔案,并負責及時記載有關變更事項。
八、有義務配合甲方對保修期內的第三方施工質量監(jiān)督和現場管理。
九、積極配合甲方開展人文宣傳活動,以及各項人性化服務工作。
十、本合同終止時,須向甲方移交相關的大廈及甲方相關財產和物業(yè)管理檔案數據。
十一、不承擔對大廈工作人員和使用人的財產保管、人身保險義務。
第六章 違約責任
一、如因甲方原因,造成乙方未完成管理目標或造成直接經濟損失的,甲方應給予乙方相應經濟補償或承擔相應責任。
二、如因乙方沒有完成合同責任或未按本合同有關規(guī)定履行職責造成管理不善甚至發(fā)生重大失誤的,造成經濟損失的,甲方有權根據本合同約定,在乙方服務費用中罰款,并應同時由乙方承擔相應的行政責任或經濟賠償責任(以政府有關部門鑒定為準)。
三、甲、乙雙方如有采取不正當手段而取得管理權或致使對方失去管理權而造成對方經濟損失的,過錯方應承擔全部責任。
第七章 其它事項
一、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力的自然因素(如臺風、地震等突發(fā)事件)造成人員傷亡,經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協(xié)商,及時進行妥善處理。
二、因大廈建筑質量、設備設施質量或安裝技術原因,達不到使用功能和造成重大事故的,由甲方負責并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定為準。
第八章 合同更改 補充與終止
一、經雙方協(xié)商一致,可對本合同有關條款進行更改或補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議為準,與本合同具有同等效力。
二、本合同附件經雙方確認蓋章后,具有同等效力。
三、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止。如須續(xù)訂,應在本合同期滿三個月前向對方提出書面意見。
四、本合同在履行中如發(fā)生爭議,應友好協(xié)商或報請行業(yè)主管部門調解,調解不成的,提交仲裁委員會裁決。
五、本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。
六、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
管理服務合同范本 篇6
甲方(委托人):
工商登記證號: 法定代表人:
開戶行: 賬號:
地址: 電話:
電子郵箱:
乙方(管箱人):
工商登記證號: 法定代表人:
開戶行: 賬號:
地址: 電話:
電子郵箱:
甲乙雙方本著自愿、平等、互利、誠實信用原則,根據《中華人民共和國合同法》及其他相關法律法規(guī)規(guī)章,在充分協(xié)商的基礎上,就集裝箱管理達成如下協(xié)議:
第一條 本合同使用的下列用語的含義是:
1、委托人是指將自有集裝箱、承租集裝箱或其他集裝箱交由管箱人進行管理的人。在本合同中是指甲方:____________________________。
2、管箱人是指具有國家規(guī)定的相應資質、提供集裝箱的堆存、保管等服務并收取管理服務費及其他相關費用的人。在本合同中是指乙方:____________________________。
3、集裝箱包括國內標準集裝箱、國際標準集裝箱和非標準集裝箱。
4、集裝箱管理包括但不限于集裝箱的堆存、保管、修理、改制、清潔、裝卸等。
5、管理期間是指自接箱時起至交箱時止的管箱人掌管集裝箱的全部期間。
6、不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。
第二條 服務內容:
□集裝箱堆存 □集裝箱保管 □集裝箱修理 □集裝箱改制
□集裝箱清潔 □集裝箱裝卸 □其他服務
第三條 雙方權利義務:
(一)甲方權利義務
1、甲方應當按照合同約定支付集裝箱管理服務費及其他相關費用。
2、甲方應當如實申報集裝箱信息、保證集裝箱不具有危及人身及財產的危險性。
3、甲方應當提供《集裝箱檢驗標準》(附件一),經甲乙雙方協(xié)商一致后,該標準構成本合同的組成部分。變更檢驗標準的,應當提前_________日書面通知乙方,在取得乙方的同意后即行適用。該變更并不溯及在確認變更前業(yè)已發(fā)生但尚未終結的有關集裝箱檢驗、修理、清潔、改制行為,但雙方另有約定的除外。
4、甲方應當提供集裝箱交接單證樣本及業(yè)務章樣本,保證交箱人憑該交接單證交箱或提箱人憑該交接單證提箱,并保證裝箱與交接單證相符。
5、甲方有權要求乙方按照合同約定提供集裝箱管理服務。
6、甲方有權對集裝箱的管理情況進行檢查。
(二)乙方權利義務
1、乙方應當提供與其提供的管理服務相適應的場地和機器設備,并配備合格的管理人員。
2、乙方應當按照甲方提供的《集裝箱檢驗標準》(附件一)對每一個進場的集裝箱空箱進行檢驗,如發(fā)現集裝箱狀況與集裝箱交接單證的記載不符合時,應在該單證上注明,并與交箱人簽字確認。乙方應在 日內將交接情況書面通知甲方。
3、在提供修箱、清潔服務的情況下,乙方應當在發(fā)現集裝箱損壞污損時起_________日內將壞污情況通知甲方,同時隨附修理費用、清洗費用的估價單。甲方應當在收到通知和估價單后_________日內予以確認或不確認,并發(fā)通知給乙方。乙方應當在收到確認通知后_________日內完成修理、清洗工作。修理、清洗后的集裝箱應符合約定的《集裝箱檢驗標準》(附件一)。
4、乙方在管理期間內應當妥善的管理集裝箱。雙方對管理地點或措施有特別約定的,乙方應當按照約定管理集裝箱。
5、乙方在管理期間內發(fā)現不利于集裝箱堆存、保管的情況時,應及時采取積極措施來防止、減輕損失并及時通知甲方。
6、乙方應當憑甲方出具并蓋章的集裝箱交接單證放箱,放箱時應當與提箱人一起檢驗集裝箱并在集裝箱交接單證上如實記載。
7、乙方應如實制作有關集裝箱進場、堆存以及出場情況的書面報表,并在 小時/日內提交給甲方。
8、甲方根據支付條款,未結清堆存、保管、修理、改制、清潔等相關費用時,乙方對該集裝箱享有留置權,有權在費用未結清前拒絕放箱。
第四條 責任劃分:
(一)甲方責任
1、如甲方逾期支付或不能足額支付集裝箱管理服務費及其他費用的,除應足額支付上述費用外,另需向乙方支付原應付款項_____‰/日的違約金。
2、甲方應對乙方為消除非因乙方管理不善造成的不利于集裝箱堆存、保管的情況而不得不采取的措施所產生的必要費用負責。
3、甲方對交箱前已經存在危及人身或財產危險性的集裝箱,應當如實申報并負責消除該危險。甲方未如實申報的或者雖如實申報但不能完全消除該危險而造成的損失,應當承擔賠償責任。
(二)乙方責任
1、乙方未憑集裝箱交接單證接箱、或未按集裝箱交接單證接箱、或接箱時未進行檢驗、或未按甲方提供的《集裝箱檢驗標準》檢驗,對接箱后發(fā)現的未在交接單證上注明的集裝箱的損壞和污損承擔責任。
2、在管理期間內,由于乙方管理不當,造成集裝箱滅失、損壞、污損,乙方應當承擔賠償責任。但上述滅失損壞污損經乙方證明是由于下列原因造成的除外:
(1)不可抗力;
(2)集裝箱自然老化;
(3)甲方或交箱人或提箱人的過錯。
3、因乙方或其雇傭人員未憑集裝箱交接單證或未按交接單證放箱的,乙方應當承擔賠償責任。
第五條 管理服務費及其他費用的支付:
管理服務費及其他費用按照乙方的《集裝箱管理服務費率表》(附件二)結算!都b箱管理服務費率表》(附件二)構成本合同的組成部分。
1、本合同項下的各項費用結算周期為_____日。甲方應當按照該結算周期支付乙方集裝箱管理服務費及其他費用。
2、每一結算周期截止前_____日內,乙方應繕制上一結算周期《費用清單》發(fā)給甲方確認,該清單內容應列明集裝箱管理服務費及其他費用明細。
3、甲方應當在收到《費用清單》后_____日內審核、確認或提出異議并書面回傳至乙方。對于已確認的《費用清單》,乙方應當在收到確認書后 _____日內開具符合法律規(guī)定的發(fā)票給甲方。對于甲方提出異議的內容,雙方應當在書面異議回傳至乙方后_____日內進行協(xié)商,并重新確定審核方案。
第六條 保密事項:
任何一方未經對方同意,在約定保密期限內,不得將與本合同有關的文件、記錄、通訊、信息和交易披露給第三方。依照法律的規(guī)定、政府的命令或司法機關的要求強制披露的除外。
保密期限為_________________________,該期限不受合同效力終止影響。
第七條 爭議解決:
因本合同引起的爭議及與本合同有關的任何爭議,雙方均應當友好協(xié)商解決;友好協(xié)商仍不能解決的,可提請上海仲裁委員會進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。(選擇依法向具有管轄權的人民法院起訴的,請劃去前款內容)
第八條 合同有效期:
本合同的有效期為 年,自_____年_____月_____日始,至_____年_____月_____日止。在本合同有效期屆滿前,雙方可協(xié)商將本合同期限延長。如雙方未就延長期限進行協(xié)商并達成協(xié)議,則本合同自期限屆滿時終止;但若在本合同期限屆滿之后,雙方仍實際發(fā)生集裝箱管理服務關系,則視為均接受本合同約束,其約束力延展至最后一次交易結束時止。
第九條 貨主自有箱管理的特別約定
______________________________________________________________________________________________________________
第十一條 約定的其他事項:
______________________________________________________________________________________________________________
本合同正本共一式_____份,副本_____ 份,甲方執(zhí)正本_____份,副本_____ 份;乙方執(zhí)正本_____份,副本_____份,簽字蓋章后正本與副本具有同等法律效力。
(以下無內容)
甲方(公章): 乙方(公章):
授權代表(簽字): 授權代表(簽字):
職位: 職位:
日期: 日期:
管理服務合同范本 篇7
甲方:
乙方:
甲方是指:開發(fā)有限公司委托的物業(yè)管理企業(yè)。
乙方是指:購房人(業(yè)主)
本物業(yè)名稱: 別墅
乙方所購房屋銷售(預售)合同編號:
乙方所購房屋基本情況:
類型:
座落位置:
建筑面積: 平方米
根據有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時,甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議:
第一條 雙方的權利和義務
一、甲方的權利和義務
1.對房屋共有部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理。
2.根據有關法規(guī)和政策,結合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主公約》并書面告知乙方。
3.建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。
4.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主公約》、《業(yè)主手冊》的行為。
5.甲方可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的部分專項管理與服務業(yè)務,但不得將本物業(yè)的整體管理轉讓給第三方。
6.依據本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用。
7.編制物業(yè)管理服務及財務年度計劃。
8.每六個月向乙方公布物業(yè)維修、更新費用的收支賬目。
9.提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方,并與乙方訂立《別墅室內裝修管理協(xié)議》。
10.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。
11.向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務并合理收取費用。
12.自本協(xié)議終止時5日內,與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),向物業(yè)管理企業(yè)移交建設單位提供的材料及其它物業(yè)管理材料,物業(yè)管理移交手續(xù)須經業(yè)主委員會確認。
二、乙方的權利義務
1.參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權。
2.監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為,就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議。
3.遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度、《業(yè)主公約》和《業(yè)主手冊》。
4.依據本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用,享有與所繳納物業(yè)管理費相符的服務。
5.裝飾裝修房屋時,遵守《別墅室內裝修管理協(xié)議》,違反裝修協(xié)議,給物業(yè)造成損害的將承擔賠償責任。
6.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,并在約定的期限內恢復原狀,造成損失的,給予賠償。
7.轉讓房屋時,應事先通知甲方,并告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。
8.對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度、《業(yè)主公約》和《業(yè)主手冊》等造成的損失、損害承擔民事責任。
9.按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益。
10.因甲方維護修繕共用部位、共用設施、設備需要占用乙方自用部位、自用設施的,乙方應予以配合。
11.不得擅自將住宅改為非住宅使用。
第二條 物業(yè)管理服務內容
一、房屋共用部位的維護和管理
共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、電梯機房、水泵間等。
二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理
共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、供水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。
三、環(huán)境衛(wèi)生
1.物業(yè)管理區(qū)域內的公共場所、公共設施及房屋共用部位保潔。
2.垃圾的收集和清運。
四、保安
1.內容
(1)協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內的公共秩序。
(2)門崗執(zhí)勤。
(3)巡邏檢查。
(4)安全監(jiān)控。
2.責任
(1)協(xié)助公安部門加強治安防范,協(xié)查各種違法案件。
(2)檢查、掌握物業(yè)管理區(qū)域內的各類情況。
(3)及時發(fā)現各類事故苗頭,協(xié)助有關部門力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
五、交通秩序與車輛停放
1.內容
(1)限速、限重。
(2)禁鳴。
(3)按規(guī)定停放。
(4)車輛出入管理。
(5)泊位管理。
2.責任
(1)指揮車輛遵章行駛,有序停放。
(2)保持小區(qū)安靜。
(3)保持道路通暢。
六、房屋裝飾裝修管理
按照《別墅室內裝修管理協(xié)議》對業(yè)主的房屋裝飾裝修行為實施管理。
七、消防管理
1.內容
(1)公共區(qū)域消防器材和易燃品管理。
(2)消防監(jiān)控。
(3)義務消防。
2.責任
(1)消防器材和設施齊全、有效。
(2)消防通道暢通。
(3)發(fā)生火警,組織滅火或報警。
八、公共綠化
1.內容
(1)修剪、澆灌、施肥等綠化養(yǎng)護。
(2)清潔公共綠地。
(3)除蟲和必要的補種。
2.責任
(1)保持花草樹木的正常生長。
(2)保持公共綠地整潔。
(3)綠化植物茂盛、無缺株。
第三條 物業(yè)管理服務質量
一、房屋外觀:清潔,無污染。
二、設備運行:正常、故障時間無特殊情況下不超過2小時。
三、共用部位、共用設施設備的維護和管理:按計劃及時完成。
四、環(huán)境衛(wèi)生:整潔。
五、綠化:按景觀要求維護。
六、交通秩序與車輛停放:整齊、有序、無事故。
七、保安:熱情服務、按章辦事、儀表整潔、文明禮貌。
八、消防:做好以“預防為主、防消結合”的消防防范工作。
九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修:
小修:立即處理,72小時內力爭修復,并建立登記、回訪制度。
急修:報修后30分鐘內或按約定時間準時上門維修,24小時力爭修復,并建立登記、回訪制度。
十、業(yè)主和物業(yè)使用人對甲方的滿意率達到95%。
第四條 物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用)
一、乙方交納費用時間:物業(yè)管理費自《入伙通知書》規(guī)定的入伙之日起開始計收。
二、住宅按建筑面積每月每平方米3.5元。
三、地面停車位按每月每個 元。
四、因乙方原因空置房屋由乙方按物管費標準的70%向甲方交納,空置時間最長不超過一年。
五、乙方出租物業(yè),物業(yè)管理服務費用由乙方交納,乙方與承租人約定由承擔人繳納的,從其約定,乙方負連帶繳納責任。
六、乙方轉讓物業(yè)時,須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用。
七、每次交納費用時間:每季度首月5日前交納。
八、其它有償服務收費另行約定。
第五條 代收代繳收費服務
受有關部門或單位的委托,甲方有提供水費、電費、燃(煤)氣、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用);收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。
第六條 維修基金的管理與使用
一、 據xx市物業(yè)管理條例第四十七條、四十八條規(guī)定,本物業(yè)建立共用部位、共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在入伙前交納按建筑面積 元/平方米的維修基金。
二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃,經當地物業(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。
三、維修基金不敷使用時,經當地物業(yè)管理行政主管部門審核批準,按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
四、乙方轉讓房屋所有權時,結余維修基金不予退還,隨房屋所有權同時過戶。
第七條 保險
乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理。
第八條 廣告牌設置及權益
乙方不得擅自在小區(qū)內設置任何形式的廣告牌(包括標牌、標識等)。
第九條 其它約定事項
一、物業(yè)管理費待業(yè)主委員會成立后再作調整;其它收費按物價管理部門規(guī)定執(zhí)行。
二、乙方不得擅自改變房屋使用性質。
第十條 違約責任
一、甲方違反本協(xié)議,未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任。
二、乙方違反本協(xié)議,使甲方未達到管理服務質量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任。
一、甲方違反本協(xié)議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所收費用,退還利息并支付違約金。
二、乙方違反本協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起每天按應繳額的3‰支付。
三、長期不繳納物業(yè)管理費之業(yè)主,物業(yè)管理公司有權按有關規(guī)定向業(yè)主追究法律責任。
第十一條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的,雙方按有關法律規(guī)定處理。
第十二條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關法律規(guī)定處理。
第十三條 本協(xié)議內空格部分填寫文字與印刷文字具有同等效力。
本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十四條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)調解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調解;協(xié)商或調解無效,可向杭州市仲裁委員會申請仲裁。
第十五條 本協(xié)議共十頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
第十六條 在簽訂本協(xié)議前,由甲方送當地物業(yè)管理行政主管部門備案。
第十七條 本協(xié)議自雙方簽字、蓋章之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
代表人: 代表人:
年 月 日 年 月 日
委托方(以下簡稱甲方):
名稱:
法定代表人:
注冊地:
住所地:
郵編:
聯(lián)系電話:
受托方(以下簡稱乙方):
名稱:
法定代表人:
注冊地:
住所地:
郵編:
聯(lián)系電話:
管理服務合同范本 篇8
甲方:_____________ 乙方:_____________
甲、乙雙方本著平等合作、互惠互利的原則,經友好協(xié)商,根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國廣告法》等有關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方作為甲方“______”的廣告服務代理(包括平面創(chuàng)意、撰文、設計、策劃)事宜,達成如下一致協(xié)議:
一、 合作范圍
甲方委托乙方作“_______ ”項目的廣告服務代理,全權負責本項目的廣告創(chuàng)意、撰文、設計、策劃等代理事宜。
二、 合作期限
委托期為______年______月______日至______年______月_____日。本協(xié)議所擬合作期限屆滿前一個月,經雙方協(xié)商同意,雙方可續(xù)簽協(xié)議。
三、 乙方工作內容
廣告的創(chuàng)意、文案、設計、策劃、等事宜,包括樓盤VI、報紙廣告、夾報、宣傳單張、海報、樓書、廣告折頁、雜志廣告、DM、邀請函、賀卡、現場POP、戶外廣告等平面設計、形象策劃方案。
四、雙方責任與權利
甲方的責任和權利:
1、 雙方合作期間,甲方應積極配合乙方,及時提供乙方所需的各類圖片和文字資料,并應對上述資料的合法性、真實性、準確性和完整性負責,如因甲方提供的資料而引起的法律糾紛,其相關的一切責任由甲方負責。
2、 甲方有權及時地對乙方所提交的廣告方案、設計稿和其他書面工作文件以書面形式提出修改意見和建議,乙方據此進行修改、調整、直至甲方簽字認可方可定稿。但甲方應尊重乙方的專業(yè)經驗和知識,并應考慮乙方工作周期等因素,在乙方提交有關文件后,應及時、完整地以書面形式提出明確的意見,以便乙方有足夠時間保質保量完成各項業(yè)務。
3、 為避免多頭決策而導致的工作質量、效率下降,甲方特指定_______為其全權代表與乙方溝通,具體負責設計方案的審定,各種方案的確定,同時指定____________為其協(xié)助乙方款項的結算。
4、 甲方應按照本協(xié)議的規(guī)定及時付款,以保證項目的正常進行。
5、 甲方在提出各種正式建議與意見時,應采用包括傳真在內的書面方式,以增進溝通之效率及未來之查證。
6、 合作期內,甲方在事先未征得乙方同意的情況下,不得另行委托其他公司進行設計,否則視為違約。而在影視、印刷、工程、攝影、策劃執(zhí)行、媒體監(jiān)控、市調等方面甲方則有
7、 合作期間,甲方有權根據工作需要要求乙方更換相關服務人員。
乙方的責任和權利:
1、 乙方為甲方成立項目服務小組,該項目小組由項目總監(jiān)負責,并且配備足夠數量的優(yōu)秀設計人員。
2、 乙方必須根據甲方要求保證交稿時間,所有的交稿數量均以甲方最后的確認稿為準,根據乙方的交稿時間和設計質量來評判乙方的工作完成情況。
3、 乙方承接甲方廣告業(yè)務,應委派專人與甲方保持緊密聯(lián)系,經常與甲方交流、溝通,盡職盡責為甲方服務,按時、按質、按量完成甲方委托的各項工作,并為甲方資料保密。
4、 乙方必須派出精干力量為甲方提供設計,甲方拒絕接收毫無創(chuàng)意和設計水平的稿件。
5、 乙方每個月提供一份廣告推廣和傳播思路,經過審定后按此思路進行廣告創(chuàng)作和執(zhí)行。
6、 本項中以上1-5項中,如果有任何一項乙方未能按照甲方要求完成,則被視為違約。
7、 雙方合作期間由乙方設計的所有廣告在不影響廣告版面的情況下,可以附上乙方的標識。
8、 雙方合作期間,乙方應積極配合甲方的工作。乙方提供的設計稿,應具有真實性、準確性和完整性以及符合知識產權的合法性,如因乙方提供的設計引起糾紛或爭議,一切責任由乙方負責,甲方不承擔因此產生的直接或連帶責任。
五、工作時間
各項工作開始前,雙方應協(xié)商具體的時間安排,并由乙方做出詳細的工作日進度,雙方遵照執(zhí)行。
六、收費條例
收費標準:每年 ______000.00RMB
1、結算方式與時間:簽定本廣告服務代理協(xié)議書之日起3個工作日內甲方應預付合同金額的50%作為乙方項目啟動資金。3個月后,每個月支付合同金額的5.55%作為乙方代理廣告服務費用。
2、 滯納金:若甲方在規(guī)定的時間內未按期付款,則須自本協(xié)議約定的付款時間算起,每日按拖欠款金額的0.5%向乙方支付滯納金;若經甲乙雙方協(xié)商后對工作一致推遲,則收款時間相應順延。
3、 違約金:若乙方在本合同規(guī)定時間內未完成甲方要求的工作每拖遲一天按月服務費的0.5%向甲方支付違約金;若經甲乙雙方協(xié)商后對工作一致推遲,則工作時間相應順延。
七、知識產權
本合同所完成之成品或所確認之設計稿件,在所有款項結清后,其所有權及使用權、版權歸甲方。在甲方未付合同款項的80%之前,知識產權歸乙方所有。在設計成品發(fā)布后,乙方有權使用所設計之作品參與公益、專業(yè)、行業(yè)或各類組織機構所組織的競賽評比活動和乙方的宣傳品上。
八、違約責任
1、 乙方除自然力、災難、政府等不可抗力之因素外,應按本協(xié)議約定之要求,完成各項工作,否則視為乙方違約,在這種情況下,甲方有權單方面終止執(zhí)行本協(xié)議。
2、 如甲方未能按本協(xié)議約定的時間內付款,使乙方不能及時開展各項工作,因此而給甲方造成的工作延誤或影響,乙方不承擔任何損失或責任,乙方保留單方面終止合作的權利,并向甲方追討拖欠款項的滯納金。
九、終止合同的條件
任何一方違反本協(xié)議,守約方有權通知違約方予以及時糾正;如違約方不能及時糾正,則守約方有權終止本協(xié)議的執(zhí)行。
十、甲乙雙方在合作過程中如有未盡事宜,可在協(xié)商一致的情形下,以補充協(xié)議形式補充其他條款,其法律效力與本合同的條款同等。
十一、雙方在合作過程中如有非本協(xié)議所規(guī)定的業(yè)務(影視執(zhí)行、輸出打樣、印刷、廣告工程、市調、媒體監(jiān)控、活動執(zhí)行、公關等方面),可另行簽定項目合同。
十二、如在協(xié)議執(zhí)行過程中產生的爭議,雙方協(xié)商解決,若協(xié)商不成,任何一方可向簽約地的仲裁委員會提起申訴。
十三、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各一份,具有同等法律效力。
十四、本協(xié)議自雙方簽約日期起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
管理服務合同范本 篇9
本合同雙方當事人
委托方(以下簡稱甲方): 業(yè)主管理委員會/房地產開發(fā)公司
受委托方(以下簡稱乙方): 物業(yè)管理公司
根據《中華人民共和國經濟合同法入建設部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《深圳經濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況
座落位置: 市 區(qū) 路(街道) 號;占地面積: 平方米;建筑面積: 平方米;其中住宅 平方米;物業(yè)類型: (住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條 委托管理事項
1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。
2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。
4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內的屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業(yè)網點、)的維修、養(yǎng)護和管理。
5.公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
6.交通、車輛行駛及停泊。
7.配合和協(xié)助當地公安機關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作,(但不含人身、財產保險保管責任)。
8.社區(qū)文化娛樂活動。
9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;
第三條 合同期限
本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月日止。
第四條 甲方的權利和義務
1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;
2.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經濟損失或管理失誤,經市政府物業(yè)管理主管部門認定,有權終止合同;
3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的 責任人采取停水、停電、。等催繳催改措施;
4.甲方在合同生效之日起 日內按規(guī)定向乙方提供經營性商業(yè)用房 平方米,由乙方按每月每平方米 元標準出租經營,其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護管理費用。
5.甲方在合同生效之日起 日內按政府規(guī)定向乙方提供管理用房 平方米(其中辦公用房 平方米,員工宿舍 平方米,其它用房 平方米),由乙方按下列第 項使用:
①無償使用。
②按每月每平方米建筑面積元的標準租用。
6.甲方在合同生效之日起一日內按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶資料、。),并在乙方管理期滿時予以收回;
7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動;
8.負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;
9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
第五條 乙方的權利和義務
1.根據有關法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則,自主開展各項管理經營活動,但不得損害大多數業(yè)主(住用戶)的合法權益,獲取不當利益。
2.遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定,按物業(yè)管理的服務項目、服務內容。服務深度,測算物業(yè)管理服務收費標準,并向甲方提供測算依據,嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務。
3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施。
4.有權依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理;
5.有權選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,不得將重要專項業(yè)務承包給個人;
6.接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導,并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;
7.至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬民主。
8.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;
9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
10.開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;
11.本合同終止時,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業(yè)的公共財產,包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業(yè)的管理財務狀況進行財務審計,甲方有權指定專業(yè)審計機構。
12.不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有,專門合同規(guī)定除外)。
第六條 管理目標
乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后年內達到的管理標準;年內達到管理標準,并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。
第七條 管理服務費用
l. 本物業(yè)的管理服務費按下列第 項執(zhí)行:
、侔凑(guī)定的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積 元
、诎措p方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積 元;
、塾杉追桨唇y(tǒng)一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積 元;支付期限: ;方式: ;
2.管理服務費標準的調整按下列第 項執(zhí)行:
、侔凑(guī)定的標準調整;
、诎疵磕 %的幅度上調;
、郯疵磕 %的幅度下調;
、馨疵磕戤數卣嫉奈飪r漲跌幅度調整;
、莅措p方議定的標準調整;
3.乙方對物業(yè)產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。
4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造,由乙方提出方案,經雙方議定后實施,所需經費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。
5.本物業(yè)的公用設施專用基金共計 元,由甲方負責在 時間內按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用 元,按下列第 項執(zhí)行:
、儆杉追皆诒竞贤е掌 日內向乙方支付;
②由乙方承擔;
、墼 費用中支付;
7.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產生的管理費用,按下列第 項執(zhí)行:
、儆杉追匠袚靠罩梦飿I(yè)的管理成本費用,即每平方米建筑面積每月 元;
②由甲方承擔上述管理成本費用的 %;
第八條 獎懲措施
1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行獎勵;
2.乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行處罰:
3.合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權,但根據法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀,多數業(yè)主反映良好,可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。
第九條 違約責任
1.如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。
2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。
3.因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。(產生事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定結論為準)
4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。
第十條 其他事項
1.雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。
3.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
4.本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請物業(yè)管理主管部門調解,調解不成的,提交深圳市仲裁委員會依法裁決。
5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
6.本合同正本連同附件共一頁,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
7.本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
法人代表: 法人代表:
管理服務合同范本 篇10
委托方(下稱甲方):
管理服務方(下稱乙方):
經甲乙雙方協(xié)商一致,就停車場管理服務委托事宜達成如下約定,供雙方遵照執(zhí)行:
一、停車場四至為:北起XX大院院門,南至商場大樓一號通道南側墻體,東西以XX大樓和XX大樓墻體之間為界。
二、委托經營管理服務項目
1、停車收費;
2、其他乙方依法經營的與停車管理相關的項目。
三、合同期限:自XX年XX1日開始至XX年X月 日終止,為期X年。本合同到期前60日內乙方應當就是否續(xù)簽合同向甲方提出書面意見。甲方同意則雙方重新簽訂書面合同。
四、委托經營費用支付和方式:乙方經營管理期間每月向甲方支付委托管理費用,支付標準為每自然月XX元整, 大寫人民幣XX元整。支付時間為自本合同簽訂之日起至前述時間屆滿前七日。
五、雙方權利義務
1、乙方應持有停車收費經營許可,并應對車輛停放和配套設施采取必要措施予以維護與管理,承擔維護管理費用;乙方應當規(guī)范車輛停放秩序,嚴禁堵塞消防通道和安全通道;還應做好停車場范圍內的治安維護工作,防盜防火,禁止他人擺攤設點。乙方應配合甲方做好安全防范工作,接受甲方監(jiān)督和管理,及時向甲方匯報突發(fā)事件和事故,日常衛(wèi)生工作由甲方負責。
2、乙方擁有完全經營自主權,甲方無權干涉乙方合法的經營管理;乙方應當自行承擔其經營管理活動中所產生的全部法律責任;乙方在本合同有效期內不得將本合同項下權利義務向第三方轉讓、出租,否則甲方有權單方解除本合同。
3、因行政機關或者甲方臨時使用停車場時,乙方不得收取任何費用,但甲方使用的應當提前一日通知乙方。
六、違約責任:違反本合同約定的一方應向守約方承擔相當于合同總金額30%的違約金,違約金不足以彌補損失的,還應當賠償損失。
七、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同一式兩份雙方各持一份。
甲方(簽章): 乙方(簽章):
年 月 目
管理服務合同范本 篇11
甲方:_______________
乙方:_______________
為加強廣州市 的物業(yè)管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)物業(yè)管理服務合同范本造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據國家、地方有關物業(yè)管理,訂立合同如下:
第一條 物業(yè)管理內容
1.物業(yè)基本情況
(1)物業(yè)類型:_______________
(2)座落位置: _______________
(3)建筑面積:_______________
2.物業(yè)管理事項
(1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。
(2)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
(3)本物業(yè)規(guī)劃內附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。
(4)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
(5)交通、車輛行駛及停泊。
(6)配合和協(xié)助當地公安機關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任)。
(7)法規(guī)和政策規(guī)定及授權由物業(yè)管理公司管理的其它事項。
第二條 物業(yè)管理服務費用
1.本物業(yè)的管理服務費
甲方應當于每月 號前支付物業(yè)管理費 元/月。
2.管理服務費標準的調整按下列第 (4) 項執(zhí)行:
(1)按政府規(guī)定的標準調整;
(2)按每年 / %的幅度上調;
(3)按每年 / %的幅度下調;
(4)按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整;
3.甲方應當自 年 月 日起向乙方交付物業(yè)管理費。
第三條 其他有償服務費用
1.車位及其使用管理服務費用:
(1)機動車:人民幣___元 /月
(2)非機動車:人民幣___元 /月
2. 臨時停車(按廣州市機動車停放保管服務收費辦法收取)
第四條 代收代繳收費服務
受有關部門或單位的委托,乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用),收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。
第五條 物業(yè)管理期限
委托管理期限為 年,自20xx年_____月___日起到_____年___月___日止。
第六條 雙方權利、義務
1.甲方權利義務:
(1)同意遵守乙方指定物業(yè)管理規(guī)章制度;
(2)應當按時支付物業(yè)管理費用
(3)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動;
(4)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,就物業(yè)管理的有關問題向乙方提出意見和建議。
(5)如乙方根據對整個物業(yè)的專業(yè)化和一體化商業(yè)管理對物業(yè)進行裝修或調整單個商鋪的位置,則甲方應當予以配合。
2.乙方權利義務:
(1)根據有關法律、法規(guī),結合實際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;
(2)遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求,對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理。
第七條 合同更改、補充與終止
1.經雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前的三個月向對方提出書面意見。
3.合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第八條 不可抗力
本合同所稱不可抗力是指不能預見,不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。如因不可抗力事件的發(fā)生導致合同無法履行時,遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方,并應在七天內,提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料,雙方認可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行。
第九條 突發(fā)事件的處理
為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急措施造成甲方必要的財產損失的,雙方按有關法律規(guī)定處理。
第十條 通知
根據本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等,必須用書面形式,可采用郵件方式傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起七日內,以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相應責任。
第十一條 爭議的處理
本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,也可由有關部門調解;協(xié)商或調解不成的,提交廣州仲裁委員會仲裁。
第十二條 補充與附件
本合同未盡事宜,依照有關法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達成書面補充協(xié)議。本合同的附件和補充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第十三條 合同效力
本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋公章之日起生效。本合同正本一式兩份,雙方各執(zhí) 份,具有同等法律效力。
甲方:_______________ 乙方:_______________
法定代表人: _________ 法定代表人:__________
電話號碼:___________ 電話號碼:___________
____年___月___日 ____年___月___日
管理服務合同范本 篇12
甲方:x有限公司
乙方:物業(yè)管理有限公司
一、總則
、 本合同當事人
⒈ 委托方(以下簡稱甲方):
名稱:x有限公司
法定代表人:
地址:
郵編:
電話:
、 受委托方(以下簡稱乙方):
名稱:物業(yè)管理有限公司
法定代表人:
地址:
郵編:
電話:
、 根據(中華人民共和國合同法)、(中華人民共和國物權法)、(物業(yè)管理條例)和相關法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方以承包制形式對北京x大廈整體(不含a座酒店)提供后期物業(yè)管理服務事宜,雙方經平等協(xié)商一致,訂立本合同。
㈡ x大廈位置、面積及服務范圍
1、坐落位置:
2、物業(yè)類型:綜合性商業(yè)物業(yè)。包括寫字樓、商鋪、會議中心、停車場(地上、地下)等。
3、建筑面積:4.6萬平方米(含停車場)。
二、物業(yè)服務期限
、灞竞贤瑸楣潭ㄆ谙藓贤,合同期為24個月,即XX年12月1日至20xx年11月30日。
、 本合同期滿前一個月,甲方以書面形式通知乙方是否續(xù)簽。
三、物業(yè)管理服務內容
㈠ 乙方以承包制形式為甲方提供物業(yè)管理服務,內容包括但不限于以下方面:
1、 制定物業(yè)服務工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關的工程圖紙、租戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業(yè)管理的各項制度。
2、房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用部位包括但不限于:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、公共衛(wèi)生間、走廊通道、配電房、消防監(jiān)控室、安全中控室、衛(wèi)星電視機房等(如以上存在與酒店共用部分的,管理權責以酒店與寫字樓分攤管理合同為準)。
3、共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理,共用設施設備包括但不限于:共用的上下水管道、共用照明、積水井等。
4、公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括圍墻、道路、室外上下水管道、自行車棚、停車嘗溝渠、池、井、路燈等。
5、公共綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理?蛻籼岢鲆髸r,應為客戶提供室內有償花卉租擺服務等。
6、配套服務設施根據甲方委托進行管理。
7、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所(部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、樓宇外墻(含玻璃幕墻)的定期清洗、化糞池定期清掏服務及為物業(yè)使用人提供室內的有償清潔服務等。
8、維護公共秩序,包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內巡查、安全監(jiān)控、消防監(jiān)控。維護物業(yè)區(qū)域內車輛行駛秩序,對車輛停放進行疏導管理;地下停車場的日常管理與收費服務等((如以上存在與酒店共用部分的,管理權責以酒店與寫字樓分攤管理合同為準)。
9、消防服務:包括公共區(qū)域消防設施的維護以及消防制度的建立;協(xié)助做好安全防范工作,發(fā)生火災事故時及時向有關單位報告;采取相應措施,做好救助工作。
10、電梯的運行和日常維護管理。
11、房屋裝飾裝修管理服務。制定(租戶裝修指南)供租戶作為操作依據,裝修圖紙均需由乙方事前批準,并簽訂(裝修管理協(xié)議),負責監(jiān)督租戶按照乙方批準的裝修圖紙和其他有關規(guī)定進行裝修。
12、寫字樓前臺服務,包括解答客戶咨詢、接受客戶投訴、處理客戶報刊郵件等服務。
13、公共區(qū)域節(jié)假日物業(yè)裝飾布置。
14、聯(lián)系政府各職能部門及協(xié)調工作。
15、每月定期抄水表、電表,并對數據進行統(tǒng)計、匯總。
16、寫字樓集中開放時間(8:00—18:00)內的夏季空調制冷及冬季采暖供應。
17、與酒店共用設備設施的維修保養(yǎng)及運行由酒店管理公司負責,乙方負責監(jiān)督,按照與酒店最終協(xié)商為準。
18、寫字樓會議中心會議組織管理服務,包括接受會議中心租賃客戶咨詢、組織管理會議中心會議服務、收繳會議中心會議服務各項費用。
19、負責地下二層員工餐廳的監(jiān)督和管理服務質量以及收繳日常經營收入等各項費用。
、 財務管理原則
x大廈項目物業(yè)相關經營性收入歸乙方所有,與之相配比的支出由乙方承擔。
1、賬戶管理原則:
本物業(yè)管理的相關收入和支出均通過乙方為本項目物業(yè)管理處所開立的專用銀行賬戶進行處理,專用銀行帳戶預留三方印鑒,即太平物業(yè)財務專用章、太平物業(yè)法定代表人名章、國際公司法定代表人名章。乙方付款均需以轉帳支票形式付款,并通知銀行必須見三方印鑒才可辦理付款手續(xù)。
2、費用收繳原則:乙方在任何時候向本物業(yè)的業(yè)主、物業(yè)使用者收費應提交收費通知單,并提供正式發(fā)票。包括固定費用及非固定費用,固定費用即物業(yè)管理費、空調制冷費及采暖費,非固定費用包括有償服務費及其他相關費用。
3、會議層由乙方代為管理,乙方應提前通知甲方會議召開的時間及地點,并辦理甲乙雙方簽字認可的會議用時記錄,并根據會議實際召開的時間及收費標準進行收費,實收會議費全部交給甲方。
3、乙方所轄物業(yè)處根據甲方與租戶簽訂的租賃合同之規(guī)定內容,每月向租戶代發(fā)繳費通知書,并將收取款項存入甲方專用賬戶,并提供正式發(fā)票。
4、乙方必須按國家稅法規(guī)定,足額繳納自己應負擔的各種稅款。
5、乙方所轄物業(yè)處將定期核對空置單元面積和管理費金額,向業(yè)主收取空置單元管理費及其他能源費用(如有),以保障物業(yè)管理工作能順利進行。
6、按照實際開支情況并針對市場情況變化,需調整本物業(yè)的物業(yè)管理費標準,則須由甲方與乙方共同商議確定新的物業(yè)管理費標準并簽署補充協(xié)議后執(zhí)行。本合同其他條款仍為有效。
7、甲方應積極協(xié)調(乙方配合)x大廈集團自用部分物業(yè)費用的收取,保證物業(yè)管理區(qū)域工作的順利進行。
8、在不違反現行的
法律、法規(guī)和北京市的地方法規(guī)的前提下,物業(yè)管理費主要但不限于以下開支:
、殴芾矸⻊杖藛T的招聘、工資、獎金、社會保險、住房公積金和按規(guī)定提取的福利費、解聘費用及其他人工成本類費用;
⑵物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、能源及維護費用;
、俏飿I(yè)管理公共區(qū)域清潔衛(wèi)生費用; ⑷物業(yè)管理公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
、晌飿I(yè)管理公共區(qū)域秩序維護費用;
、兽k公費用及法律訴訟、審計費用;
⑺物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用及其它相關保險;
(8)該項目的供暖、制冷費用和公共區(qū)域的給排水費用;
(9)其他有關物業(yè)管理開支及臨時應急需支出的(如有)的其他費用;
9、物業(yè)管理費應全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續(xù)使用,不得用于其他支出。每一年度結束后,甲方派出中介審計機構對物業(yè)公司年度收支情況進行專項審計,并視審計結果出具具體意見,如發(fā)現物業(yè)公司有嚴重違反本合同約定,將物業(yè)收入挪做他用,甲方有權單方中止合同;
10、乙方所轄物業(yè)處應向甲方公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預算、決算,并將每月的經營情況及資金收付情況上報業(yè)主備案,業(yè)主有權根據月度經營情況進行定期檢查物業(yè)費的使用情況。
㈢人事管理
為本項目提供物業(yè)服務的乙方所聘用的全部物業(yè)管理人員,其勞動人事關系(包括工資、福利待遇、保險等)隸屬于乙方,由乙方負責簽訂勞動合同予以聘用并承擔全部人工類費用。并由乙方對各級人員擁有直接人事任免權。
、杵渌惺马
⒈組織開展本物業(yè)內的文化娛樂活動;
、部梢耘c客戶簽訂其它與物業(yè)有關的特約服務,服務內容和費用由乙方與客戶另行約定;
、嘲l(fā)現物業(yè)服務區(qū)域內違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)的行為,應當及時告知、建議、勸阻,并向有關部門報告;
四、物業(yè)管理服務質量要求
、骞芾矸⻊召|量要求
⒈設備運行方面(供冷供暖)
、畔募究照{供應時間為5月1日—9月30日,特殊情況根據北京市相關規(guī)定;
、贫竟┡瘯r間為11月15日—次年3月15日,特殊情況根據北京市相關規(guī)定;
⒉其他服務標準及服務保證
、盼飿I(yè)外觀:保持統(tǒng)一外觀,禁止違章建筑并確保外觀明亮整潔,禁止違規(guī)設立各種廣告、招牌等;
、圃O備運行:確保直接管理的機電設備運行順暢,除不可抗力及意外事件外不得無故中斷;遇檢修停運時,需提前兩天書面告知全體客戶;
、欠课莨灿貌课患霸O施設備的維修養(yǎng)護:由專業(yè)公司定期進行維修及保養(yǎng),確保運作安全正常;
、燃毙蓿禾峁┛蛻魡卧獌榷男r有償急修服務,排除故障,解決問題。小修:參照執(zhí)行(房屋及其設備小修服務標準);
、删G化維護:保持草坪春夏常綠及進行保養(yǎng),四季時節(jié)定期更換時花;
、虱h(huán)境衛(wèi)生:保持物業(yè)環(huán)境優(yōu)雅、整潔、美觀;
⑺公共秩序維護:協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內的公共秩序,保證24小時的門崗和巡查;
、探煌ㄖ刃蚝屯\嚬芾恚罕WC物業(yè)內交通暢通無阻,保證車輛停泊行駛合理有序,24小時設專人看管;有發(fā)生緊急情況的處置預案;
⑼消防管理:確保物業(yè)范圍內的安全,做好防火防盜工作及巡查,不得出現嚴重事故;
、坞娞葸\行維護:確保主梯運行順暢,不得無故中斷,有發(fā)生緊急情況時的處置預案,日常維護由專業(yè)公司負責;
、涎b飾裝修管理:有健全的裝修管理服務制度;
、性诠矃^(qū)域安裝及擺放與物業(yè)管理無關的裝飾品、擺件、掛件等物品須經甲方同意;
、澄飿I(yè)管理服務量化指標(如乙方違反下列規(guī)定之一甲方有權扣除當月物業(yè)費5%—10%并每月上報甲方以下9項報表):
、呸k公室管理:督促指導各類文件處理,急件催辦率95%;做好公司內外部關系的協(xié)調,重大失誤率為1%以下;完成信息的收集、整理和上報及時率99%;
、迫肆Y源管理:做好員工崗前培訓,上崗合格率95%;特種作業(yè)人員持證上崗率100%;
、琴|檢管理;各項檢查內容計劃落實實施率95%;不合格處理率及跟蹤驗證及時率100%;
、蓉攧展芾恚悍⻊召M用收繳率95%;繳費通知單發(fā)放率、正確率100%;
、芍刃蚓S護及消防管理:秩序維護管理范圍內無責任事故;消防控制系統(tǒng)24小時值班;車輛專人疏導,排放整齊;無責任丟失、責任盜竊、治安案件;無重大刑事案件;無重大人員傷亡;無責任火警、火情;火災報警通知率達100%;
、使こ坦芾恚涸O備完好率不低于98% ;無重大責任事故;設備返修率低于1%;不發(fā)生人為責任事故,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程;零維修及時率98% ,合格率100%;制定設備安全運行,崗位責任制,定期巡回檢查、維修保養(yǎng)、運行記錄管理;維修檔案管理制度,并嚴格執(zhí)行;
、谁h(huán)境保潔管理:大廈內公共區(qū)域衛(wèi)生達標率98%;綠植養(yǎng)護達標率99%;
、炭蛻舴⻊展芾恚阂(guī)范服務,儀容儀表及言行舉止符合要求;業(yè)戶投訴及報修受理率100%;重大投訴及維修事件回訪率100%;本合同期內每季度至少進行一次客戶滿意率調查,且保證客戶滿意率80%以上,并統(tǒng)計投訴率且客戶投訴率低于1%以下;
⑼催繳租戶租金:大廈外部租戶拖欠租金超過2月以上;
五、物業(yè)管理費用收取及支付
、逦飿I(yè)服務費
、蔽飿I(yè)管理費為辦公樓人民幣32元/m2/月,首層商鋪為人民幣35元/m2/月;裙房商鋪為人民幣30元/m2/月。注:以實際租戶簽約租賃合同為準;
⒉收取及支付酒店管理公司的物業(yè)費內容及標準詳見雙方共用設施設備管理合同;
、澄飿I(yè)服務費價格的調整,按政策規(guī)定或根據本物業(yè)實際管理情況,經雙方協(xié)商一致后可適當調整;
、次飿I(yè)使用人逾期未交納物業(yè)服務費的,乙方應從逾期之日起每日加收應繳而未繳費用的萬分之五的違約金。該標準應
在租賃合同及其它相關文件中加以約定并遵照執(zhí)行。如出現物業(yè)使用人欠繳物業(yè)服務費嚴重情況,乙方應通過法律途徑或其它正當措施,保持和保證物業(yè)管理維持正常服務內容和標準。甲方給予充分配合;
、蛋磭矣嘘P法規(guī),房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用,包括:
、欧课莨灿貌课缓凸灿迷O施、設備的日常維修、養(yǎng)護費用,由乙方在物業(yè)管理費中列支。大、中修費用由甲方負責,并由乙方向甲方提交方案,獲批準后實施;
大修標準:對設備進行分解檢查,修理或更換不符合計劃標準的零部件,將設備調整到規(guī)定的功能狀態(tài)。
例如:建筑結構、玻璃幕墻、室外廣場損壞,防水層老化失效,室內裝修大面積破損,大型設備(如電梯、擦窗機等)因使用年限達到大修標準,末端設備達到使用年限需要大批量更換以及因技術發(fā)展和使用需求進行的設備更新改造、新建等。
1、地下室防水層老化失效,采取局部堵漏的方法無法解決滲漏問題,需重新做防水;
2、電梯在一般正常使用情況下,當主機和電控設備磨損嚴重或性能全面下降時,應進行大修,大修時間宜定為5~6年一次;
3、擦窗機在一般使用情況下,當故障率升高,電氣線路、零部件達到嚴重損壞時應做更新工程。大修時間宜定為3年一次。
中修標準:只對設備的某些分系統(tǒng)、分機、重要部件按大修要求進行,或對設備進行全面檢查、排除故障、調試性能,使主要技術性能達到規(guī)定要求。中修一般在設備某些技術狀態(tài)惡化時進行。
例如:室內墻面、地面、天花板大面積空鼓、脫落,室內裝修重新粉飾,大型設備(如電梯、擦窗機等)重要部件磨損嚴重、性能下降達到中修標準,末端設備零配件批量更換等。
1、瓷磚空鼓、裂縫、風化、有脫落危險時應修補或重作。
2、電梯在一般正常使用情況下,當部分重要部件磨損嚴重,運行性能下降要進行中修,中修時間宜定為3年左右一次。
3、擦窗機在一般使用情況下,需更換部分損壞的零部件及電氣線路。中修時間宜定為2年一次。
⑵附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用,由乙方在物業(yè)管理費中列支;中修費和大修費用、更新費用及其它應由甲方支付的費用須經甲方審核同意后45天內支付。 建筑和設備設施大中修的清單及規(guī)定時間見附件。
、婵罩觅M
⒈定義:空置單元系指物業(yè)全部可租售面積減去已租售面積,空置費指甲方自拿到(竣工驗收備案表)后,按買賣或租賃合同的約定時間將物業(yè)交付于首位物業(yè)使用人使用當日起,向乙方支付仍未出租/出售部分面積的物業(yè)服務費用,簡稱空置費,以維持本物業(yè)的正常運轉。無論該單元是否自用、出租、空置或做其它用途。該費用屬甲方履行產權人付費的責任,并享受其它產權人應有的權利。
、布追綉凑蘸贤(guī)定支付乙方空置費(如空置期在15日內,免收空置費,超過15天,按一個月收取),確保乙方能維持大廈的正常運轉。
⒊如甲方不能在3個月內支付乙方空置費造成乙方無法正常進行本物業(yè)的管理服務,則乙方有權單方面解除本合同,并要求甲方支付直接經濟損失。
、柰\噲龉芾
⒈乙方按照基本開支、實報實收的原則管理停車常
⒉涉及乙方停車場管理的其他條款,包括停車場經營、管理及交付使用后的運營費用、臨時停車費的處理等,甲、乙雙方已于停車場交付使用前簽訂協(xié)議,詳見雙方停車場管理合同。
3.現停車場管理公司“北京陽光海天停車管理有限公司”合同到期20xx年04月08日,甲乙雙方重新協(xié)商停車場管理事宜。
六、雙方權利義務
、寮追綑嗬x務
、庇袡嘁罁竞贤募s定,對乙方各階段的服務質量做出評價,并有權要求乙方對不合格的內容及時整改。
、仓Ц兑曳皆诒竞贤瑑攘忻鲬杖〉馁M用。
、硨彾ㄒ曳街贫ǖ奈飿I(yè)管理服務工作計劃、物業(yè)管理運行成本及費用預算和物業(yè)管理的各項規(guī)章制度,檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務的實施情況。
⒋甲方有權每季度按照本合同內容對乙方的日常管理工作、服務態(tài)度及質量進行隨機監(jiān)督檢查。
⒌審核批準乙方呈報的物業(yè)管理年度工作計劃、并有權檢查、監(jiān)督其執(zhí)行情況。
、陡鶕ㄔO部關于房屋承接查驗標準的規(guī)定向乙方交接物業(yè),并針對物業(yè)實際情況協(xié)助乙方完成客戶入伙工作。
、芳追截撠煂ν庹袠瞬⒑炗啽疚飿I(yè)所需要的各類對外承包服務、材料等合同,由乙方負責監(jiān)督各類服務提供商的日常工作后訂定三方合同。相關費用經過甲方審核后由乙方直接以轉帳支票方式對外支付。
⒏當客戶不按規(guī)定交納物業(yè)服務費時,協(xié)助乙方進行催交。
、箙f(xié)助乙方作好物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)管理工作。
、罕竞贤行趦,甲方有權在本物業(yè)的租售及本物業(yè)管理宣傳的廣告媒體中,按乙方的標識使用規(guī)定使用乙方的名稱及標識(包括文字和圖案),聲明本物業(yè)由乙方提供物業(yè)管理服務。
、患追讲坏脽o故干預乙方的正常物業(yè)管理工作。
⒓乙方商業(yè)資料,未經乙方允許,不得向與本物業(yè)無關的第三方透露;如有違反并造成乙方損失,甲方需承擔賠償責任。
、絽f(xié)助乙方對酒店的設備管理進行督促檢查。
14.若本合同期內,由于乙方過錯導致物業(yè)管理服務中出現較重責任事故,甲方有有權扣除當月物業(yè)費20%—50%;出現重大責任事故,甲方有權提前解除本合同并有追究乙方經濟責任并賠償其損失的權利。
、嬉曳綑嗬x務
、卑凑毡竞贤笙蚣追教峁┓⻊,主動優(yōu)質地在合同期內完成各項工作內容。
、哺鶕嘘P法律、法規(guī)及本合同的約定,向本物業(yè)區(qū)域內的全體客戶提供物業(yè)服務。協(xié)助甲方向租戶收取物業(yè)服務費,包括通過必要途徑催收欠繳費用。
、秤袡嘁蠹追胶妥鈶襞浜弦曳降墓芾矸⻊招袨。
⒋乙方需對各項管理職責定期做出調整和建議,并針對改善本物業(yè)管理或增加服務項目等事宜向甲方遞交報告及做出建議。
⒌對租
戶違反物業(yè)管理相關規(guī)定的行為,有權根據情節(jié)輕重,采取勸阻、制止、仲裁或起訴等一切充分必要措施,保障產權人合法利益和物業(yè)正常管理。
、犊蛇x聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方。
、坟撠熅幹品课、附屬建筑物、設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃,經甲方審定后組織實施。
、赶蜃鈶舾嬷飿I(yè)使用的有關規(guī)定。
、挂曳矫考径葧追竭M行一次物業(yè)服務滿意率調查。
、阂曳轿茨苈男形飿I(yè)服務合同的約定,導致租戶人身、財產安全受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任。
、挥隹蛻敉对V服務質量問題時,須由乙方出面向客戶解釋及解決。
、纪咨票9芗追揭平坏娜抗こ虉D紙、管理資料及原始憑證,以備需要時查驗,及時搜集與提供甲方所需要的統(tǒng)計資料,并應在本合同屆滿時將上述資料及全部用房、所購物資、所余資金及全部檔案資料,如數歸還甲方或下一任物業(yè)公司。
、郊皶r向甲方呈報物業(yè)管理年度工作計劃、物業(yè)管理運行成本及費用預算和各項物業(yè)管理規(guī)章制度,經雙方核準后認真組織貫徹執(zhí)行。
、緦Ρ疚飿I(yè)的共用設施不得擅自占用或改變其使用功能,如需擴建或完善配套項目,須經甲方同意,并呈報有關部門批準后實施。
、恳曳讲坏靡员疚飿I(yè)的名義向外貸款、擔;蜃鋈魏斡袚p甲方利益的行為,凡涉及甲方權利或權益問題均須征得甲方同意。
⒗對于甲方提出的在物業(yè)管理方面的合理意見與建議,乙方應予以接受,并在合理期限內改正。對于乙方不接受或限于條件的限制不能完成的,乙方應向甲方及時做出合理解釋,甲、乙雙方協(xié)商處理。
⒘乙方應全力配合甲方有關物業(yè)管理相關工作,在管理工作范圍內應甲方要求向甲方提供相應的資料。
、录追缴虡I(yè)資料,未經甲方允許,不得向與本物業(yè)無關的第三方透露。
19.乙方每季度就經營和物業(yè)管理的制度執(zhí)行狀況自行檢查并向甲方出具經濟分析報告。
20.乙方需無條件接受甲方每季度按照本合同內容對乙方的日常管理工作、服務態(tài)度及質量等工作進行隨機監(jiān)督檢查。
21.乙方對業(yè)主/租戶自用部位的其他特約服務的費用可另行協(xié)商和另行收取費用。
22.乙方將按照本物業(yè)的實際情況,報甲方書面同意后,方可制訂有償服務的收費標準。
七、其他事項
㈠ 物業(yè)的承接查驗
、 驗收標準:乙方按照國家房屋交驗的相關標準和物業(yè)的實際情況進行驗收工作。
、 交付:物業(yè)承接查驗過程中須按照乙方制定的承接查驗收文件進行填寫,甲、乙雙方簽字確認后進行交接。對承接查驗過程中發(fā)現的遺留問題或需進行整改的部分,甲方須認真及時的進行解決。
、 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理;產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
八、合同變更、解除和終止的約定
㈠本合同之一切條文,必須經過甲、乙雙方共同協(xié)商,在取得一致意見后,方可做出修改、刪減、增加或解除。
㈡本合同執(zhí)行過程中,如遇不可抗力,致使合同無法繼續(xù)履行,經甲、乙雙方共同協(xié)商后,可做相應修改或解除。
、绫竞贤跐M(XX年12月1日—20xx年12月31日),甲方決定在本合同期滿后不再委托乙方的,應提前一個月,書面通知乙方;乙方決定不再接受委托的,亦應提前一個月書面通知甲方。
、璞竞贤跐M,甲、乙雙方應完成各自債權債務的處理,包括物業(yè)管理費用的清算,對外簽署的各種協(xié)議費用由甲方直接承付。
㈤如出現以下任何一種情況時,甲方有權單方面解除本合同。
、边`反國家法律、法規(guī)及北京市的地方法規(guī)、規(guī)章,進行違法經營活動。
、苍诒竞贤行趦,被國家有關行政管理部門吊銷營業(yè)執(zhí)照,不具備物業(yè)服務資質的。 ⒊未經甲方同意擅自改變公共建筑、共用部位及共用設備設施用途。
、次唇浖追酵馍米愿淖兾飿I(yè)管理用房的用途,擅自利用物業(yè)公共建筑、共用部位、共用設施進行經營的。
、瓯竞贤Ш,甲、乙雙方任何一方公司內部出現的股權轉讓、股東變更、法定代表人變更或甲方將本物業(yè)整體或部分轉賣第三方及其它原因均不構成修改或終止本合同的理由,否則違約方須承擔違約責任,賠償守約方直接經濟損失。
、氡竞贤K止后,乙方如因客觀原因仍不能撤場并交接的,甲、乙雙方應本著善意態(tài)度友好協(xié)商過渡階段服務和計費辦法,盡最大努力妥善處理后續(xù)事宜,但最長不超過合同終止后三個月,雙方應將所有工作交接完畢。在交接期間,甲、乙雙方仍需按原合同的約定履行雙方的權利與義務,確保本物業(yè)營運暢順。
九、違約責任
㈠因甲方嚴重違反本合同的約定,導致乙方不能進行正常的物業(yè)管理服務的,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,并與甲方協(xié)商有關解決方案。如甲方仍不履行自己在本合同中的義務,乙方有權終止合同。如造成乙方經濟損失的,甲方須根據損失情況給予乙方相應經濟賠償。
㈡乙方提供的服務達不到合同約定的標準,甲方有權要求乙方限期整改。整改后仍不符合要求的,甲方有權終止本合同。造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應經濟賠償。
、缭诼男斜竞贤陂g,甲、乙雙方任何一方違約致使本合同的目的不能實現的,違約方在接到對方書面通知十五日內應當改善或履行合同義務。違約方接到書面通知一個月內仍未能改善或履行合同義務的,守約方可以單方終止本合同,并有權要求違約方賠償直接經濟損失。
、柙诓豢深A見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方為維護公眾、本物業(yè)客戶的切身利益而采取緊急避險措施造成必要的財產損失的,當事雙方按有關法律規(guī)定處理。
十、附則
、灞竞贤皇剿姆,甲、乙雙方各執(zhí)二份具有同等法律效力。
、
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,甲、乙雙方同意依法向北京市朝陽區(qū)人民法院起訴。
㈢本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。
、璞竞贤郊c本合同具有同等法律效力。
十一、特別約定
、逡曳讲回撠熅频旯芾淼脑O備設施審批;根據函〔〕44號約定,甲方代表寫字樓管理方北京太平物業(yè)管理有限公司簽訂“寫字樓與酒店分攤協(xié)議”中所有合同。北京太平物業(yè)管理有限公司負責合同的執(zhí)行并繼承合同內約定責任及利益。
㈡乙方遵守“寫字樓與酒店分攤協(xié)議”,不得長時間拖欠協(xié)議規(guī)定款項。
十二、物業(yè)委托管理風險金
雙方簽訂合同之日起30天內,乙方須繳納甲方物業(yè)委托管理風險金100萬元。
附件:1.建筑和設備設施大中修規(guī)定時間表
2. 設備設施和建筑大中修清單
3. 保潔衛(wèi)生標準
4. 秩序維護服務月評估細則
管理服務合同范本 篇13
甲方: (以下簡稱“甲方”)
乙方: (以下簡稱“乙方”)
為保證 地下停車場(以下簡稱“本停車場”)的公共秩序及安全,加強小區(qū)機動車的停放管理,明確各自的權利義務,甲、乙雙方經友好協(xié)商,現就機動車停放管理事宜達成如下協(xié)議:
1.基本情況:
1.1地點: ;
1.2車位號:__________;
1.3收費起止日期:_____年____月____日至_____年____月____日;
1.4管理服務費收費標準RMB 元/月·輛,收費金額共計RMB 元/年·輛;
1.5本地下停車場采取年付費方式。乙方應于每年 月 日前繳清下一年度管理服務費;
1.6乙方停放在該停車場的車輛情況為(應由車主親自填寫):
品牌:
型號:
車牌號:
顏色:
2.由甲方負責本停車場的管理。包括
2.1秩序維護
地下停車場交通秩序的指揮管理,車輛停放管理,車輛安全管理,人車分流管理和車
場設備設施管理;
2.2車場清潔
定期清掃擦洗地面和交通標識,保持地下停車場清潔整齊,標識清晰。每天定時開啟排風設備和新風輸入導引設備,保持地下停車場空氣達到規(guī)定指標;
2.3設施設備維護保養(yǎng)
按照北京市普通住宅小修標準對地下停車場設施設備進行日常維護保養(yǎng),保證地下停車場設施設備正常運行;
2.4消防管理
定期檢查巡視消防設施設備情況,及時發(fā)現、排除火災隱患,嚴格限制易燃、易爆物品進入地下停車場;
2.5綜合管理
建立、健全地下停車場各項管理制度,制定相應的緊急情況處理預案。
3.管理方式:本地下停車場實行一車一證一卡管理;
4.甲方的權利和義務
4.1有權按政府有關政策制定小區(qū)停車管理制度;
4.2有權按照本協(xié)議約定向乙方收取管理服務費;
4.3有權根據政府相關規(guī)定調整本停車場的收費標準,但需提前一個月通知乙方;
4.4有權對違反《地下停車場管理規(guī)定》的用戶予以書面警告,對造成損失的,根據損失程度要求其承擔賠償責任;
4.5有權對不按規(guī)定停放,影響小區(qū)道路通暢或影響公共安全的車輛采取移動、上鎖等措施,因此產生的損失及費用由乙方承擔;
4.6有權獲取停入本停車場車輛的真實資料的復印件,如發(fā)現所提供資料虛假,有權拒絕乙方將車輛停入本停車場;
4.7有權對進出車輛進行登記,查驗停車憑證;
4.8有權拒絕無車輛行駛證和無本停車場停車證的車輛使用本停車場,對無證車輛拒絕停放與放行;
4.9負責本停車場及設施、設備的檢查、維修及管理工作;
4.10負責安排專人看管停車場,采取各種防范措施,防止車輛丟失;有權勸阻、制止任何損害停放車輛的行為;
4.11負責向乙方開具物業(yè)管理企業(yè)發(fā)票;
4.12其它。
5.乙方的權利和義務
5.1有權對甲方提供的停車管理服務進行監(jiān)督,提出批評和建議;
5.2因甲方管理不善造成車輛丟失的,有權依據相關法律法規(guī)要求甲方承擔相應責任;
5.3車輛在本車場出險后,憑車輛保險合同,有權要求甲方出具出險的證明材料;
5.4遵守停車場管理的規(guī)章制度,遵守《地下停車場管理規(guī)定》;
5.5服從停車場管理人員的指揮和疏導;
5.6按規(guī)定使用本車場的車位,合理停放車輛;
5.7按規(guī)定使用本車場的設備、設施;
5.8保證不將車輛停放在車位以外的其他位置上;保證車輛停入車位時不騎線、壓線、越線或進行其他不合理停放或不按特殊情況下本停車場管理人員的要求停放;
5.9保證車、證、卡相符,如需更換車輛須向甲方提出書面更換車證申請,否則,甲方有權拒絕車輛進入本停車場;
5.10提供車輛真實資料,并為該車輛購買第三者責任險;
5.11車位管理采取一車一證一卡方式,乙方不得使用偽造、過期的停車證及感應卡,不得將證卡轉借他人使用,如被發(fā)現,甲方將予以沒收,對于乙方借出證卡或使用偽造、過期的停車證及感應卡期間發(fā)生的損失甲方不承擔責任。
6.其他事項:
6.1本車位如被他人車輛占用,甲方應為乙方安排替代車位,并及時通知該車車主將車輛移出本車位;
6.2乙方在本協(xié)議簽訂五個工作日內按協(xié)議向甲方交納管理服務費用,逾期不繳納,甲方不承擔乙方車輛、車位的管理責任。并有權拒絕乙方車輛使用本停車場;
6.3乙方不得使用地下停車證將車輛停放于小區(qū)地面;
6.4地下車庫作為特殊用途的地下空間,是按北京市人防、消防、交通管理部門有關規(guī)定由停車管理單位統(tǒng)一進行管理,并按有關規(guī)定和規(guī)范設置交通標識、施劃停車線、車位號。任何用戶不得隨意搭建構筑物或施劃標識。否則甲方有權利拆除而無需擔負給乙方所造成的損失;
6.5按照建設部“城市異產毗連房屋管理規(guī)定”,如因維修甲方需暫時占用乙方車位時,甲方應安排臨時替代車位用于乙方停放車輛,乙方應積極配合甲方對車場的維修養(yǎng)護工作,不得借口阻撓或要求甲方支付車位使用費。因阻撓維修造成損失擴大的,由乙方承擔賠償責任;
6.6不論乙方車位是否空置,乙方必須就其車位的管理向甲方按期全額支付當年管理服務費;
6.7乙方出租車位時,管理服務費由乙方交納;
6.8乙方轉讓車位時,須交清轉讓之前的各項費用;
6.9乙方出租、轉讓本車位時,應至少提前10日通知甲方,乙方應遵守有關政府規(guī)定,有義務保證承租方、受讓方書面承諾遵守本協(xié)議及地下停車場管理規(guī)定;
6.10乙方在采取出賣等方式處置所擁有的車位時,應遵守物業(yè)管理法規(guī)政策規(guī)定,并應持有政府房管部門批準的有效合同或協(xié)議于30日內到甲方處備案。否則該車位的管理服務費及其他相關費用仍由乙方承擔支付義務;
6.11公共維修基金的使用和管理按政府有關文件執(zhí)行,乙方轉讓車位產權時所繳納的公共維修基金不予退還,隨車位所有權同時過戶;
6.12乙方如違反以上甲方管理規(guī)定造成的損失,由乙方負責;
6.13乙方已詳細閱讀并了解《地下停車場管理規(guī)定》之所有條款,甲、乙雙方均同意,《地下停車場管理規(guī)定》作為本協(xié)議附件,與本協(xié)議具有同等法律效力;
7.地下停車場收費價格及收費辦法
7.1管理服務費價格: 元/年·輛;
7.2管理服務費的交納方式:按年計費交納;
7.3如遇政府有關部門調整停車場的收費價格,則甲方有權根據政府相關規(guī)定調整本停車場的收費標準,但需提前一個月通知乙方,通知方式為:在本小區(qū)各樓宇地下停車場入口處和各樓宇一層大廳布告欄內張貼《調整停車場管理服務費用通知》,張貼七日。乙方應在該通知要求的時間內,按新標準交納停車管理服務費用,如乙方按時足額交費的,本合同繼續(xù)有效;如乙方不按時交納及或不足額交納該費用,則視為乙方單方解除本合同。單方解除本合同,乙方應交回停車證等停車手續(xù),結清本合同項下已發(fā)生的費用,甲方有權自乙方單方解除本合同之次日起,不再承擔乙方車輛和
車位的管理責任;
8.管理責任
8.1因甲方管理不善,使乙方車輛在本地下停車場中被盜丟失,甲方依照相關法律法規(guī)承擔相應責任;
8.2因乙方違反本停車場管理規(guī)定或由于乙方自身原因造成自身及他人車輛被刮、碰或損壞的,損失由乙方承擔,由此給他人車輛造成損失的,亦應由乙方負責賠償;
8.3乙方車輛內存放可燃、可爆、腐蝕物等,造成自己車輛損壞,乙方自行承擔損失,如給他人車輛及或給本停車場造成損失的,乙方應予以賠償;
8.4 乙方車輛要求甲方保證不被損壞的,須另行交納甲方管理費_____元/月·輛。
9.違約責任的處理:
一方違約造成另一方損失的,必須賠償。雙方在履行合同時發(fā)生爭議的,可協(xié)商解決;協(xié)商不一致的,可向北京市 人民法院提起訴訟。
10.本合同期限:
本合同的期限為: 年 月 日至 年 月 日。
11.合同的解除與終止:
凡符合下列條件之一者,本合同解除:
11.1雙方協(xié)商一致;
11.2不可抗力因素導致任何一方或雙方不能履行合同的;
11.3甲方明顯怠于行使管理責任的;
11.4乙方不按本協(xié)議約定的期限和標準交納管理服務費的;
11. 5本合同期限屆滿自行終止,如需延期,雙方應另行簽定合同。
12.其他:
12.1本合同自雙方簽字之日起生效;
12.2《地下停車場管理規(guī)定》作為本協(xié)議附件,與本協(xié)議具有同等法律效力;
12.3本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
本協(xié)議依據京國土房管物[20xx]663號文件《關于印發(fā)北京市居住小區(qū)機動車停放的通知》編寫。
附件:《地下停車場管理規(guī)定》
甲方(蓋章): 乙方(蓋章)
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
簽約日期: 年 月 日
管理服務合同范本 篇14
甲方:
乙方:
為確保壓縮集團戰(zhàn)略目標的實現,切實提高集團各子、分公司的整體經營管理和業(yè)務水平,進而提升企業(yè)的創(chuàng)新能力和綜合競爭能力,集團公司本著服務于集團各子、分公司的宗旨,根據國稅發(fā)【20xx】86號《國家稅務總局關于母子公司間提供服務支付費用有關企業(yè)所得稅處理問題的通知》和晉壓縮天然氣綜字【20xx】1號文件的規(guī)定,甲方為乙方提供有償服務。為確保服務到位、職責明確,經雙方協(xié)商達成如下協(xié)議:
一、服務內容:
(一)、甲方為乙方提供生產經營指導服務
1、提供生產經營管理、監(jiān)督以及考核相關指導服務。
2、幫助乙方能夠按照集團總體發(fā)展戰(zhàn)略,制定乙方經營方針、年度計劃及其重大經營決策事項;
3、幫助乙方組織制定安全事故的應急預案,建立應急救援體系,提供組織事故的搶險救災工作,指導、協(xié)調搶險救災工作等服務;
4、幫助乙方建立健全安全生產監(jiān)督管理體系,監(jiān)督乙方依法履行安全生產監(jiān)督管理職責等;
5、為乙方工程勘察設計、施工、物資采購及其他咨詢服務提供統(tǒng)一的招投標服務;
6、為乙方搭建統(tǒng)一融資平臺,對其資源進行優(yōu)化配置和調整;
7、為乙方在工程建設中遇到的技術問題提供技術支持;
8、組織開展天然氣等新型燃氣生產新技術、新裝備、新工藝、新材料的研究、攻關、推廣應用以及技術交流與服務工作。
(二)甲方為乙方提供行政服務
1、甲方為乙方提供統(tǒng)一的人才招聘,組織、安排和指導乙方進行相關業(yè)務的知識和技能培訓;
2、幫助乙方制定年度員工培訓教育計劃,監(jiān)督乙方內部培訓教育工作的落實情況;
3、監(jiān)管乙方職工薪酬標準制定及協(xié)調與社會勞動保險系統(tǒng)的銜接;
4、對乙方財務核算實施統(tǒng)一管理,建立完善統(tǒng)一的會計管理、成本計算、預算控制、內部審計的程序;對乙方會計財務體系進行構建、維護和調整,組織協(xié)調集團內的資金調配;
5、幫助乙方協(xié)調理順與省級政府各職能部門的關系,為乙方在省級政府部門辦理相關手續(xù)提供支持;
6、其它服務于乙方的行政事務。
二、服務費用收取標準、期限及支付方式與支付時間
(一)、服務費用標準
根據乙方銷氣量計提,標準為0.1元/立方米/年。
(二)、支付方式與支付時間
乙方須在每月結束后次月5日前,按照甲方提供的賬戶支付上月度服務費用。
(三)、服務期限:20xx年1月1日至20xx年12月31日。
三、權利與義務
(一)、甲方的權利義務:
1、及時向乙方傳達集團的經營方針、政策、決策和工作部署;
2、按規(guī)定及時向乙方提供經營指導及行政服務;
3、按照國家有關規(guī)定制定新技術、新工業(yè)的推廣工作,解決乙方技術難題;
4、負責對乙方專業(yè)技術人員及管理人員進行業(yè)務培訓;
5、對乙方新立項目進行定期考察及調研,對投資項目進行后期跟蹤;
6、對乙方的經營活動進行財務監(jiān)管;
7、協(xié)助乙方對其人員檔案、薪酬情況進行管理;
8、收集、整理、匯總燃氣行業(yè)相關業(yè)務信息資料,并及時分析通報。
(二)、乙方的權利義務
1、貫徹落實甲方的經營方針、政策、決策和工作部署;
2、接受甲方對乙方業(yè)務經營及安全方面的監(jiān)督管理和質詢;
3、認真組織實施甲方關于新技術、新工藝的推廣計劃;
4、按時參加甲方安排的專業(yè)技術人員及管理人員的業(yè)務培訓;
5、及時對企業(yè)人員的檔案信息進行整理、匯總和上報;
6、確保財務信息的真實、準確和完整,接受甲方的財務指導和監(jiān)督;
7、根據甲方需要,及時準確地提供真實有效的相關資料,對因提供非真實資料所造成的所有后果,承擔相應的法律和經濟責任;
8、每月按時向甲方支付綜合服務費用。
四、附則:
1、本協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
2、本協(xié)議經雙方蓋章后生效。本協(xié)議一式陸份,甲乙雙方各持叁份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
管理服務合同范本 篇15
第一條:
甲方(業(yè)主):
地址:
乙方(物業(yè)管理公司):
地址:
根據有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方委托乙方對其市路號提供物業(yè)管理服務,訂立本合同。
第二條物業(yè)管理服務期限為年,自本合同簽字之日起生效。
第二章管理服務事項
第三條房屋建筑共用部位的養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。
第四條共用設施、設備的養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設施、低壓配電設施、避雷設施。
第五條市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、溝渠、管道。
第六條公共綠地、綠化、建筑設施等的養(yǎng)護與管理。
第七條附屬配套建筑、場地和設施的養(yǎng)護和管理:圍墻、大門。
第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運。
第九條維護物業(yè)區(qū)域內的公共秩序。
第十條配合、協(xié)助當地公安機關實施小區(qū)的治安防范工作,配備保安值勤、巡視、進行安全監(jiān)控。
第十一條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。
第十二條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第三章雙方權利義務
第十三條甲方權利義務。
1.維護自身的合法權益,享受乙方提供的物業(yè)管理服務。
2.監(jiān)督乙方管理服務工作及實施制度的執(zhí)行情況。
3.有權向有關行政管理部門投訴乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為。
4.有權向乙方投訴其管理人員的服務態(tài)度和服務質量并知悉處理結果。
5.向乙方遞交物業(yè)產權證復印件一份作為備案材料。
6.遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章,協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動。
7.協(xié)助處理房地產開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。
8.如需進行室內裝飾裝修,必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定,填寫申請表,繳納裝飾裝修保證金,經乙方審查核準后方可施工;完工時,通知乙方檢查有無違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設施設備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發(fā)現上述現象,應將保證金返還甲方;若有上述現象,應要求甲方限期修復或扣除保證金作維修費用。
9.在本物業(yè)范圍內,不得有下列行為:
(1)損壞房屋承重結構、主體結構,破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽臺等的顏色、形狀和規(guī)格),擅自改變房屋設計用途、功能和布局:
(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車暢⒆孕諧搗(棚)等共用場所(地);
(3)占用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監(jiān)控、路燈等公用設施設備;
(4)違章搭建;
(5)踐踏、占用綠地,毀壞綠化,損壞、涂畫公共標志和建筑小品;
(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物,高空拋物;
(7)擅自在物業(yè)共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設立廣告牌;
(8)放置超過安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性物品,排放有毒、有害物質或者發(fā)出超過規(guī)定標準的噪音;
(9)未經有關部門批準設置攤點;
(10)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動。
第十四條乙方權利義務。
1.根據有關法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理規(guī)章。
2.制止違反物業(yè)管理規(guī)章的行為,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理。
3.對物業(yè)使用人違反本合同的行為,根據情節(jié)輕重,采取規(guī)勸、警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。
4.可選聘專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。
5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度安全檢查、小修養(yǎng)護計劃和大中修方案,并由甲方委托我司落實實施。
6.負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
(1)物業(yè)管理服務費;
(2)代收代支費用;
(3)有償服務費用。
7.每6個月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支賬目。
8.協(xié)助處理房地產開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。
9.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需改變或完善配套項目,經甲方同意后方可實施。
第四章物業(yè)管理服務質量
第十五條乙方須按下列約定,實現目標管理。
1.房屋外觀整潔,無亂搭建,房屋完好率達到90%以上。
2.公共設施設備維護良好、正常運行,水電工每周巡查4次以上、每月定期保養(yǎng),維護完好率達100%以上。
3.公共環(huán)境整體美觀潔凈:
(1)樓外公共場所每天清掃兩次,實施8小時保潔;
(2)樓內公共通道、走廊、樓梯、休閑場所每天清掃一次,每月清潔4次(含樓梯扶手),大堂實施8小時保潔;
(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次,每半年向甲方提供一次水質化驗報告,水質化驗符合國家頒布的衛(wèi)生標準;
(4)化糞池每年清疏一次,雨水、污水井每半年清疏一次,如發(fā)生堵塞及時處理,確;S池不外溢,下水道暢通;
(5)每天定時上門收集生活垃圾,垃圾日產日清;
(6)每月滅蚊、蒼蠅一次,每季度滅鼠、滅蟑一次。
4.公共綠化:
(1)日常淋水,定期修剪、除雜草、滅蟲害;
(2)綠化地、園林小品每天清潔一次;
(3)植物成活率達到95%以上,出現枯死苗木及時補種。
5.保安服務:
(1)小區(qū)內實行24小時保安制度,日夜巡邏;
(2)保安人員有明顯標志、工作規(guī)范,遇有險情,在接到報警后立即到達現場;
(3)對出人小區(qū)車輛敬禮(戴白手套敬標準禮),以標準手勢指揮車輛的進出停放;
(4)區(qū)治安達到安全文明小區(qū)的標準。
6.管理服務:
(1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結果反饋;
(2)管理員每日巡視兩次以上,接電話投訴半小時內到現場處理。
7.維修:
(1)開通24小時服務熱線(電話:),維修及時率100%以上;
(2)維修合格率100%以上。
第五章物業(yè)管理服務和維修費用
第十六條物業(yè)管理服務費,指為完成本合同第二章所規(guī)定的委托管理事項而發(fā)生的費用,由服務成本、法定稅費、經理人酬金構成。
本物業(yè)的管理服務費標準為元/月,管理費每半年結算一次,1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。
以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務費總額的10%作為提供服務的經理人酬金和稅金。
第十七條業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務費,從逾期之日起每日按應交費的l%。交納滯納金。
第十八條甲方同意乙方無償使用本物業(yè)的配套管理用房,乙方不得將管理用房轉作其他用途。
第十九條乙方對物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其他特約服務,應當事先公布收費標準,由當事人按實際發(fā)生的費用計付。
第二十條物業(yè)的共用部位、共用設備設施、公共場地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書面報告及預算,經確認后乙方組織實施。
第六章違約責任
第二十一條甲方違反合同第十四條義務的約定,乙方有權要求甲方在限期內解決;導致乙方未能完成規(guī)定管理目標或造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十二條乙方違反本合同第十五條義務和第四章的約定,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方可報請物業(yè)管理行政主管部門作出處理,造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十三條乙方違反本合同第五章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第七章附則
第二十四條本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第二十五條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第二十六條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第二十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解,協(xié)商或調解不成的,可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。
第二十八條合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿30日前向對方提出書面意見。
甲方(簽章):
法定代表人:
委托代理人:
年月日
乙方(簽章):
法定代表人:
委托代理人:
年月日
管理服務合同范本 篇16
甲方: (以下簡稱為甲方)
乙方: (以下簡稱為乙方)
為了進一步提高穎都家園各項物業(yè)管理水平,構建一個清潔美化、健康文明的和諧小區(qū),經公開報名應聘, 年 月 日,經穎都家園業(yè)主委員會集體考察并討論,現已確定泗洪縣美環(huán)物業(yè)管理有限公司中標,經甲、乙雙方共同商定,就穎都家園物業(yè)管理事項訂立如下合同條款。
一、合同標的
1、委托管理內容:甲方將穎都家園小區(qū)的物業(yè)管理一體化服務委托給乙方管理,物業(yè)服務內容主要包括:公共部位及公共設備設施的日常維護與管理、安全管理、清潔管理、客戶服務管理、檔案資料管理、綠化美化管理、特約服務以及物業(yè)接管驗收等。
2、合同期限與收費標準
(1)合同期限:貳年。(自 年 月 日起至 年 月 日止)
(2)收費標準:多層 元/m* 月;門市房 元/ m*月。
3、服務內容和標準:
(1)接待禮儀標準:
、倥宕鹘y(tǒng)一標志,儀表端莊、大方,衣著整潔,表情自然和諧、親切,對業(yè)主一視同仁。
、谟型晟频闹蛋嘀贫群徒唤影嘀贫,工作記錄,值班電話。急修服務2小時到位,24小時內修復,若不能,要有緊急處理措施,并做出解釋,做出限時承諾;小修7日內修復。
(2)房屋、共用設施、設備維護與管理
、倜磕陮Ψ课莨灿貌课弧⒃O施設備、道路、綠地等進行全面檢查二次;每半午檢查巡視一次房屋主體結構;每日巡視1次單元門、樓梯間通道部位及其共用部位的門窗、玻璃、路燈等。巡檢有記錄,巡檢結束將檢查情況報告業(yè)主委員會辦公室。
、趯I(yè)主房屋進行裝修管理,對裝修中的違約行為及時勸阻,已造成后果或拒不改正的及時報告有關部門依法處理。
、鬯涿磕晗1次,保持泵房清潔衛(wèi)生、地面排水暢通;每年一次對共用明裝給水管道進行1次全面檢查維修。
、芑S池每一年半清理1次,日常保持出入口暢通;每月清掃1次排水明溝內的泥沙、紙屑等垃圾,排水通暢,無積水;地下管井堵塞及時疏通。
、莨┡潆娤到y(tǒng)、弱電系統(tǒng)建立相關規(guī)章制度,操作人員受過專業(yè)培訓,持證上崗,每日填寫運行記錄,建檔備查。
、薇芾捉拥叵到y(tǒng)進行維護,在大雷雨過后及時對系統(tǒng)檢查,發(fā)現嚴重腐蝕、松脫等立即更換或緊固。
、呒訌姷缆肪S修與養(yǎng)護:保持道路暢通,路面平坦整齊,排水暢通。
3、清潔管理。
、俟灿脴堑溃焊鳂菍油ǖ篮蜆翘菖_階每周打掃1次。
、诘缆繁崳好咳涨鍜1次,無灰塵,無垃圾紙屑。
③門崗、標識、宣傳牌、變壓器箱、電表箱、信報箱保潔;門崗、變壓器箱、標識、宣傳牌每月擦拭2次,信報箱由業(yè)主自行清潔。
④綠化帶保潔:每日清掃1次綠化帶,草地上的果皮、紙屑等垃圾,目視基本無雜物、無污漬、無垃圾。
、菪蓍e、娛樂、健身設施保潔;每周清潔1次。
、蘩、果皮箱每日清運1次;周圍地面散裝垃圾不明顯、無明顯污跡。生活垃圾由業(yè)主自己送至指定的垃圾箱。
4、園林綠化養(yǎng)護與管理。
、俨萜海撼苫盥试75%以上,無明顯的雜草.無大面積蟲害,無明顯的堆物堆料、踐踏、侵占現象;每年至少進行1次施肥、補苗;至少進行1次修剪。
、趫@林樹木:生長長勢一般,無明顯死樹和明顯枯枝死權,缺株在7%以下。
③花壇:花卉長勢一般,有黃葉、落葉的株數在20%以下。
5、安全防范:
、儆袑B毎踩o衛(wèi)人員,當班時佩戴標志,有工作及交接班記錄。
、陂T衛(wèi):主出入口24小時有人值班看守,按合同約定進行進出車輛管理、交通指揮與疏導等工作;
、垩策墸好吭谎策壊簧儆4次,安全巡邏有記錄。
、茉O有業(yè)主求助與報警電話,24小時有人值守,有緊急事故處理預案。
、萁煌ā④囕v管理:有較完善的車輛管理制度小區(qū)設置明顯的交通標志。維持交通秩序。業(yè)主車輛張貼標志,外來車輛進行登記管理。
、藿∪澜M織,建立消防責任制。
6、檔案管理
、贆n案資料齊全完整,分類成冊,查閱方便。
、诩皶r變更登記,帳物相符。
二、甲、乙雙方的權利和義務
1、甲方的權利和義務
(1)甲方有權對乙方的服務項目和服務質量進行定期或不定期的檢查和監(jiān)督、考核和評價,發(fā)現服務內容和質量不到位的情況,有權予以批評并責令整改。
(2)對乙方的考核辦法:乙方每月須將對照合同約定的各項服務條款的執(zhí)行情況向業(yè)主委員會進行書面報告一次;甲方每季度對照合同條款對乙方的服務質量進行一次全面檢查,發(fā)現問題及時通知乙方進行整改和提高;每半年組織召開一次全體業(yè)主代表大會,對乙方服務質量進行一次全面評價。
(3)甲方對房屋維修基金享有管理權和使用權,乙方在沒有取得甲方授權的情況下不得向房管部門申請使用房屋維修基金。
(4)甲方向乙方免費提供相應的物業(yè)管理用房。
(5)甲方有義務幫助乙方處理好乙方與業(yè)主的糾紛,通過多種方式廣泛宣傳相關法律法規(guī)精神,努力做好廣大業(yè)主的思想教育工作,積極配合乙方收取物業(yè)管理費用。
(6)甲方不得干涉乙方正常的業(yè)務工作和內容管理。
(7)甲方不得向乙方收取合同約定之外的其他費用,更不得索取乙方的任何好處。
2、乙方的權利和義務
(1)乙方享有獨立的內部自主管理權、民事權及相應的服務收費權(包括外來小區(qū)內經營銷售、宣傳等租用場地費歸乙方收取)。
(2)經業(yè)主委員會授權,乙方可以對違反《業(yè)主管理公約》的行為給予處罰,處罰所得歸乙方所有。
(3)乙方必須按照合同約定的服務內容和標準認真履行職責。
(4)乙方有義務以多種方式向甲方定期或不定期地匯報物業(yè)服務情況,以便于業(yè)主委員會全面了解乙方的工作狀態(tài)。
(5)乙方須按照《中華人民共和國物業(yè)管理條例》規(guī)范自身的服務行為,所做所為不得違反政策法規(guī),否則由此產生的一切后果由乙方自行承擔。
(6)乙方必須按照合同約定的收費標準收取,不得擅自提高收費標準,更不得以任何理由變項收取其他費用而增加業(yè)主的經濟負擔。
(7)水費、電費、電視收視費原則上由服務單位直接向最終用戶收取,如果乙方為相關部門代收,但不得收取手續(xù)費等其他額外費用。
三、違約責任
1、乙方在服務過程中如存在服務不到位,被業(yè)主委員會提出應當整改提高而拒不執(zhí)行的,第一次警告,第二次以業(yè)主委員會名義向縣房地產管理部門通報情況,作為不良記錄在案;第三次仍拒不整改或改不到位的,經業(yè)主代表大會表決,甲方將中止《物業(yè)管理服務合同》。
2、如甲方違約干涉乙方正常的內部管理和業(yè)務活動,給乙方經濟利益造成損害的,由乙方向縣房產處和縣住宅小區(qū)管理委員會辦公室提出申訴,由縣主管部門糾正其不法行為,由甲方負責賠償乙方的經濟損失。如果是集體作出的決定,由集體賠償損失,因個人行為造成后果的,由個人作出賠償。
四、未盡事宜,雙方可再行協(xié)商,簽訂補充合同,所約定的條款與原合同具有同等法律效力。如甲、乙雙方有不同意見可協(xié)商解決,協(xié)商不成可提交縣房產處和縣小區(qū)住宅管理委員會辦公室進行處理。
五、本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)一份;縣城管局一份,縣住宅小區(qū)管理委員會辦公室一份。
六、本合同由雙方法定代表人共同簽字并蓋章后生效。
甲方(蓋章):__________________ 乙方:_________________________
代表人(簽字):________________ 身份證號碼:____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
管理服務合同范本 篇17
甲方:
乙方:
根據中華人民共和國《合同法》、《物權法》以及《物業(yè)
一、物業(yè)管理服務內容
1、歸集和管理大樓檔案和物業(yè)資料,按規(guī)定制訂物業(yè)
2、物業(yè)共用部位的日常維護和管理,一般包括建筑物
3、物業(yè)共用設備的日常維護和管理,一般包括電梯、
4、物業(yè)共用設施的日常維護和管理,一般包括道路、
5、維護物業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序,做好
6、制訂物業(yè)管理區(qū)域內共用部位、共用設施設備、環(huán)境綠化等方面的年度維修養(yǎng)護方案并予公示和組織實施,制訂突發(fā)事件的應急處臵預案并協(xié)助做好有關工作;
7、按照有關法律法規(guī)和規(guī)定對房屋裝飾裝修進行管理;
8、設立服務監(jiān)督電話,并將物業(yè)服務內容、服務標準和收費標準進行公示;
9、雙方認可的其他事項:
二、合同期限
本合同期限為叁年,合同簽訂后,合同的履行期(含試用期)從大樓正式運行前1個月開始計算(正式運行時間以甲方書面通知為準),試用期叁個月,試用期滿后,經甲方考核合格,則合同正式生效,否則,合同終止。合同期滿后,本合同自行終止。合同簽訂日至合同的履行日之前為前期物業(yè)管理服務。
三、甲方的權利和義務
1、與乙方議定年度管理計劃、年度費用概算、決算報告。
2、對乙方實施監(jiān)督檢查,有權要求乙方對違反服務承諾的事項進行限期整改;有權要求乙方采納合理要求;有權對乙方的違紀、違規(guī)、不履行職務人員提出撤換的建議;有權對乙方的管理及服務考核評定。如因乙方管理不善,工作
3、甲方有權對乙方違反物業(yè)管理法規(guī)、違反大樓管理規(guī)定、違反設備、設施管理規(guī)定和操作規(guī)程的行為或乙方的工作人員違紀、違法、違規(guī)、不履行職務行為進行應急處理,包括責令立即停止行為、恢復原狀、核查事實情況、采取有效措施等。
4、如果乙方所提供的物業(yè)管理服務達不到管理方規(guī)定的質量標準,或存在問題,甲方有權利和義務向乙方反饋,并得出整改意見。乙方應采取有效措施立即給予糾正、改進,解決問題。對甲方提出的較難處理的物業(yè)管理問題,雙方協(xié)商解決問題的時限,乙方必須在商定合理的時間內予以解決。不能改進工作,達到質量標準,或解決問題的,甲方有權延期支付相應部分的物業(yè)管理費用而不承擔任何責任,直至問題解決。
5、甲方委托乙方對大樓進行管理,任何單位(團體)、個人如有違反大樓管理規(guī)定、對大樓設備和設施造成侵害、有可能危害大樓安全和影響大樓辦公環(huán)境的行為進行有效處理,并及時報告甲方。
6、有權要求乙方按雙方約定的管理標準提供物業(yè)管理狀況報告等管理信息。
7、甲方在合同生效之日起無償向乙方提供管理用房、值班室、倉庫等物業(yè)管理用房。
8、甲方在合同生效之日起30日內,按規(guī)定向乙方提交相關物業(yè)管理檔案資料,并在乙方管理期滿時予以收回。
9、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容進行的管理和經營活動。
10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作的宣傳教育、文化活動。
11、大樓的水電費由甲方直接向供水公司、供電公司交納。
12、乙方按合同完成工作,甲方須按時支付有關款項。
13、本合同終止時,甲方有權指定專業(yè)審計機構對本物業(yè)的管理財務狀況進行財務審計。
14、法律法規(guī)政策規(guī)定的其他權利和義務。
四、乙方的權利和義務
1、根據有關法律法規(guī)政策及本合同規(guī)定,制定大樓的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則,自主開展各項管理服務活動,但不得損害甲方的合法權益獲取不當利益。
2、遵照國家、地方物業(yè)管理收費規(guī)定,按物業(yè)管理的服務項目、服務內容、服務標準,測算物業(yè)管理收費標準,并由乙方提供測算依據,嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務。
3、負責編制大樓建筑本體及附屬建筑物、設施、設備、綠化等年度維修養(yǎng)護計劃及大、中型維修方案,經雙方商定報批后組織實施。大、中型和更新改造費用由甲方負責,單項費用少于叁佰無(含叁佰元)的小修由乙方直接維修,并承擔費用。
4、有權依照本合同對在物業(yè)管理范圍內發(fā)生的違反大樓管理規(guī)定和有可能危害大樓安全、影響大樓辦公環(huán)境的行為以及突發(fā)事件(如盜竊、火災等)進行應急處臵,并及時報告甲方有關人員。
5、乙方有權要求大樓所有辦公人員遵守有關大樓管理規(guī)定。
6、乙方可以在公安部門的指導下,做好安保工作,檢查大樓出入物品、車輛,盤查進出人員。
7、乙方不得以任何形式和理由(含掛靠等)將本合同的權益與責任轉讓給其他第三人。在征得甲方同意的情況下,乙方可以選取專營公司承擔本物業(yè)的一、二項專業(yè)服務并支付費用,但必須是有相應資質的專營公司;甲方只與乙方發(fā)生合同關系,不承擔任何連帶責任;第三方過錯責任視為乙方過錯責任。
8、接受甲方監(jiān)督。
9、就“大樓”管理設立專門賬戶,用于“大樓”的物業(yè)管理并至少每季度向甲方公布一次管理費用的收支賬目。
10、對“大樓”的功能設施不得擅自占用、改變功能和用途,如需在“大樓”內、外,改建、擴建、完善配套項目,須報甲方批準后方可實施。
11、建立本大樓的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況。
12、及時向甲方提交年度工作總結和計劃報告。
13、向甲方提交各類治安、刑事及突發(fā)事件處理的報告。
14、加強乙方員工職業(yè)道德和法制教育,做好保密工作。
15、乙方有義務執(zhí)行甲方制定的節(jié)電節(jié)水節(jié)油的各項規(guī)定,采取有效措施給予支持和配合,積極提出合理化建議。
16、本合同終止時,乙方必須從合同終止之日起十天內向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)項目、管理用房及其他各類管理檔案、財務等資料。
17、法律法規(guī)政策規(guī)定的其他權利和義務。
五、管理目標
1、在合同期限內,執(zhí)行《全國物業(yè)管理示范大廈標準評分細則》,開展工作。
2、嚴格按照方案中承諾的物業(yè)服務標準組織實施物業(yè)服務,在甲方組織的檢查考核中得分都在95%以上。
3、有效投訴率低于2‰。
4、有效投訴及時處理率達100%。
5、報修項目的及時處理率達到100%(小修項目在1小時內組織有效地維修)。
6、公共配套設施、設備完好率達99%以上,衛(wèi)生保潔率100%。
7、對房屋、設備設施、環(huán)境衛(wèi)生、車輛、綠化及物業(yè)人員行為規(guī)范等各方面的管理,民意測評滿意率95%以上。
8、利用現代化管理手段對物業(yè)進行管理。
9、消防管理設備設施按照法規(guī)規(guī)定,隨時抽查完好率100%。
10、支持配合甲方做好節(jié)電節(jié)水節(jié)油的工作,有明顯效
11、工程維護人員中有總公司派出的經政府有關部門頒發(fā)的特種作業(yè)人員操作證(電梯維護)人員1人。
六、管理服務費用(合同價格)
1、本物業(yè)的年管理服務費109萬元,即“ 3.3 元/㎡建筑面積〃月”,每月人民幣9.1萬元。甲方每月中旬撥付,簽署付款憑證,本合同期滿當月的管理服務費待甲乙雙方辦好交接手續(xù)后,再予支付。
2、合同簽訂后,合同的履行期(含試用期)從大樓正式運行前1個月開始計算,正式運行前1個月之前的物業(yè)管理費按核定的公司的人員等費用總額加20%的管理費由甲方支付。
3、大樓超過叁佰元以上的日常維修僅收材料費,其它特約服務,采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收。
七、違約責任
1、如因甲方原因,致使乙方未完成規(guī)定管理目標或造成乙方經濟損失的,甲方應給予相應補償。
2、如因乙方原因,致使不能完成規(guī)定管理目標或造成甲方經濟損失的,乙方應給予相應補償;甲方有權要求乙方限期整改,并扣付相應部分物業(yè)管理費用。
3、如因甲方房屋建筑、設施設備質量或安裝技術等原因,造成重大事故和損失的,由甲方承擔責任并負責善后處理;因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故和損失的,由乙方承擔責任并負責善后處理。產生事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定結論為準。
4、甲方根據方案對大樓的物業(yè)管理服務進行定期和不定期的檢查考核;如乙方達不到管理目標的要求,甲方有權扣付5%以下月物業(yè)管理費用。
八、本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同互為補充且具有同等法律效力。招投標書若有與本合同相矛盾的地方,以本合同為準。
九、未盡事宜由甲、乙方雙方協(xié)商并簽訂相關的補充協(xié)議,簽訂的補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
十、本合同一式五份,由甲、乙雙方各執(zhí)二份,吉安市政府采購辦執(zhí)一份,均具有同等法律效力。
甲方(蓋章):__________________ 乙方:_________________________
代表人(簽字):________________ 身份證號碼:____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日