物業(yè)經(jīng)理工作職責與工作內容（精選4篇）
物業(yè)經(jīng)理工作職責與工作內容 篇1
1.協(xié)助經(jīng)理工作，對本部門各方面工作負責。
2.負責實施本部門工作計劃。
3.傳達經(jīng)理批示，指導、督促部門員工，依照規(guī)定辦事。
4.負責對本部門員工的思想教育和日常管理工作，負責接待甲方對大廈設施的征詢或投訴，提高甲方對員工及設施滿意的程度。
5.定期對員工進行培訓，嚴格管理，按期工作，做好示范。
6.負責檢查記錄本部門員工工作情況，及時了解掌握本部門各方面情況。
7.同上級經(jīng)常交換意見，反映下屬的意見和建議，以便工作順利進行。
8.協(xié)調各員工之間的關系，以達到合作狀態(tài)。
9.根據(jù)工作的需求，組織安排人力，以達到高效率服務的目的。
10.負責本部門的鑰匙、檔案的管理。
11.負責本部門日常服務中發(fā)生的問題。
12.了解掌握本部門日常消耗品和工作用品的使用情況。
13.負責臨時增派任務的組織管理工作。
14.協(xié)助其它部門處理緊急情況。
15.負責制定、修改、實施部門內各項崗位責任制。
16.負責處理客戶投訴。
17.負責解決客戶提出的各種問題。
18.負責和各有關部門業(yè)務往來協(xié)調、協(xié)商。
19.負責向上級部門的各種報告、報表的制訂。
物業(yè)經(jīng)理工作職責與工作內容 篇2
1、負責物業(yè)項目的人員管理及現(xiàn)場管理，協(xié)調本部門與其他部門、外聯(lián)相關部門的關系;
2、落實人員做好物業(yè)內樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養(yǎng)護、安防、車輛管理及依法制止違規(guī)裝修和違章搭建等具體管理服務工作;
3、負責物業(yè)突發(fā)、緊急事件的處理;
4、負責做好各相關部門的聯(lián)系、協(xié)調工作;
5、協(xié)調解決各公司物業(yè)管理的日常運行管控及疑難問題。
物業(yè)經(jīng)理工作職責與工作內容 篇3
1、按照公司的整體要求負責本項目物業(yè)服務區(qū)域的工作落實情況，布置工作任務，協(xié)調有關事務;
2、與業(yè)主的溝通和協(xié)調，在管理權限范圍內處理業(yè)主投訴和其他要求;
3、對日常工作實施檢查、監(jiān)督、指導;
4、負責本項目各項物業(yè)服務區(qū)域的成本控制;
5、對重大、突發(fā)事件的應急預案編寫及落地實施。
物業(yè)經(jīng)理工作職責與工作內容 篇4
1、負責統(tǒng)籌、協(xié)調物業(yè)管理服務運營工作，合理分配各部門的日常管理工作。
2、督促公司各項管理服務工作方案、措施、目標的執(zhí)行，及時解決管理服務中存在的問題。
3、指導、監(jiān)督保證各項管理、服務、經(jīng)營的工作順利進行。
4、制定物業(yè)管理服務經(jīng)營服務目標及工作執(zhí)行計劃、方案，建立健全商業(yè)物業(yè)管理服務管理體系，包括一系列規(guī)章制度、操作程序，規(guī)定各級人員的崗位責任，節(jié)能降耗控制成本，開源延伸經(jīng)營方案，保證各項管理服務工作的高質量。
5、負責與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協(xié)調工作。
6、提前做好預險方案及措施，及時、有效處理各類突發(fā)事件。
7、負責部門員工專業(yè)知識培訓的計劃與執(zhí)行。
8、制定物業(yè)服務及投訴處理程序并培訓員工。