4s店銷售前臺(tái)崗位職責(zé)(精選3篇)
4s店銷售前臺(tái)崗位職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)展廳接待與分流引導(dǎo)
(1)接待展廳來(lái)訪客戶,初步了解客戶需要;
(2)根據(jù)客戶需求,將客戶引導(dǎo)到相應(yīng)的部門或個(gè)人;
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)信息
(1)記錄銷售顧問組織客戶進(jìn)行試乘試駕等業(yè)務(wù)信息;
3、負(fù)責(zé)客戶茶水的需求及確保客戶及時(shí)受到銷售顧問的接待;
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督展廳5S管理,做好展廳環(huán)境維護(hù)工作;
5、負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
4s店銷售前臺(tái)崗位職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)到店顧客的接待,了解顧客需求,向用戶介紹產(chǎn)品有關(guān)信息
2、向用戶提供有關(guān)附件/精品的專業(yè)的建議及安裝服務(wù)來(lái)促進(jìn)銷售;
3、數(shù)據(jù)銷售的核對(duì),系統(tǒng)錄入,對(duì)賬等;
4、協(xié)助銷售與服務(wù)部門等相關(guān)精品業(yè)務(wù)
5、對(duì)銷售區(qū)域的設(shè)施(貨架、展柜、休息椅)整理,確保環(huán)境整潔、有序,各種標(biāo)志、標(biāo)識(shí)齊全。
6、向經(jīng)理提供顧客潛在需求方面的信息;
4s店銷售前臺(tái)崗位職責(zé) 篇3
接聽外部電話,按標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語(yǔ)對(duì)銷售咨詢來(lái)電進(jìn)行專業(yè)、及時(shí)的答復(fù)
對(duì)需要轉(zhuǎn)接的電話進(jìn)行準(zhǔn)確的接轉(zhuǎn)
將客戶信息公平合理的分配給銷售顧問