ERP實(shí)施工程師的崗位職責(zé)(通用26篇)
ERP實(shí)施工程師的崗位職責(zé) 篇1
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客戶ERP系統(tǒng)的日常維護(hù)、用戶問(wèn)題解答、問(wèn)題異常處理;
2.配合客戶ERP系統(tǒng)上線后的一切培訓(xùn)/需求調(diào)研/軟件更新等一切運(yùn)維工作;
3.定期上門拜訪客戶維持良好的客情關(guān)系;
4.能獨(dú)立挖掘并分析客戶需求并給出解決方案。
崗位要求:
1.計(jì)算機(jī)、軟件類相關(guān)專業(yè),全日制大專以上學(xué)歷;
2.具有良好的業(yè)務(wù)及管理流程分析能力,對(duì)待客戶有強(qiáng)烈的服務(wù)精神;
3.工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力以及溝通能力,能熟練應(yīng)用SQL數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)言;
4.溝通表達(dá)能力較好,思維邏輯清晰,具有較好的學(xué)習(xí)能力和解決問(wèn)題能力;
5.可接受廣東珠地區(qū)三角外派工作;
ERP實(shí)施工程師的崗位職責(zé) 篇2
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司金蝶K3CLOUD ERP系統(tǒng)的實(shí)施工作、人員培訓(xùn),保障系統(tǒng)順暢、穩(wěn)定運(yùn)行。
2、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維工作,總公司及全國(guó)各省分公司財(cái)務(wù)部門金蝶軟件的應(yīng)用及日常金蝶軟件問(wèn)題的跟進(jìn)處理(遠(yuǎn)程)。
3、根據(jù)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)需求,制定系統(tǒng)解決方案,利用成熟的IT系統(tǒng)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)提供相應(yīng)的解決方案,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,滿足業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的需要。
4、能根據(jù)公司實(shí)施工作需要和信息化分析需求。
5、完成公司和部門安排的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)管理、計(jì)算機(jī)、信息管理的相關(guān)專業(yè)。有2-3年的金蝶服務(wù)工程師經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉金蝶軟件KIS3,熟悉ERP軟件的實(shí)施方法、步驟,要求有金蝶K3CLOUD BOS 平臺(tái)相關(guān)配置能力;金蝶K3CLOUD ERP應(yīng)用或?qū)嵤┙?jīng)驗(yàn)。熟悉財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈等模塊。
3、良好的溝通能力,完成對(duì)公司系統(tǒng)操作人員的培訓(xùn)。
4工作責(zé)任心強(qiáng)、效率高、踏實(shí)耐心,具有分析、解決問(wèn)題的能力;主動(dòng)性強(qiáng)、有創(chuàng)新精神及團(tuán)隊(duì)合作精神。
ERP實(shí)施工程師的崗位職責(zé) 篇3
職責(zé):
1、根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理制定的工作計(jì)劃,進(jìn)行系統(tǒng)的實(shí)施部署、與客戶進(jìn)行溝通并指導(dǎo)使用,協(xié)助控制項(xiàng)目需求,進(jìn)行客戶使用培訓(xùn);
2、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度管理,按時(shí)完成實(shí)施相關(guān)的文檔;
3、嚴(yán)格按照實(shí)施流程和規(guī)范,高效率、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目實(shí)施和驗(yàn)收;
4、收集與分析客戶需求,編寫需求文檔,引導(dǎo)客戶需求,對(duì)需求變更進(jìn)行有效控制;
5、跟蹤協(xié)助技術(shù)支持和開(kāi)發(fā)完成客戶問(wèn)題處理和需求交付;
6、解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的問(wèn)題,維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度;
基本要求:
1、25歲-35歲,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)業(yè),具有優(yōu)秀的文檔編寫能力(可視實(shí)際情況調(diào)整);
2、具有較強(qiáng)的自學(xué)能力和接受能力,良好的問(wèn)題分析及解決能力;
3、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),善于學(xué)習(xí)和總結(jié);
3、工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勉、踏實(shí)、能吃苦的、可出差;
4、計(jì)算機(jī)/信息管理/經(jīng)濟(jì)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè),有企業(yè)ERP項(xiàng)目實(shí)施或者維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
5、熟悉sql存儲(chǔ)過(guò)程編寫,熟悉并掌握Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)過(guò)程優(yōu)先;
6、有強(qiáng)烈的責(zé)任心(這才是重點(diǎn))
7、熟悉鞋服行業(yè)流程和ERP系統(tǒng)應(yīng)用者優(yōu)先;
ERP實(shí)施工程師的崗位職責(zé) 篇4
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的需求調(diào)研、編寫項(xiàng)目需求文檔;
2、負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的實(shí)施工作,推進(jìn)項(xiàng)目順利實(shí)施上線;
3、負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品在客戶處的安裝部署和升級(jí)維護(hù);
4、負(fù)責(zé)用戶現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持及日常維護(hù),并負(fù)責(zé)收集用戶反饋信息;
5、負(fù)責(zé)用戶現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),編寫培訓(xùn)文檔,解答用戶系統(tǒng)使用過(guò)程中的疑問(wèn);
6、負(fù)責(zé)填寫相關(guān)的實(shí)施文檔,編寫系統(tǒng)使用手冊(cè),協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目驗(yàn)收。
任職要求:
1、能熟練使用常用的計(jì)算機(jī)軟件,對(duì)sqlserver、oracle、mysql等數(shù)據(jù)庫(kù)有一定的了解;熟練使用sql語(yǔ)句;
2、具有良好的組織、溝通、文檔編寫能力,自學(xué)能力強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、工作主動(dòng),服從安排,能適應(yīng)出差;
4、具有軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
ERP實(shí)施工程師的崗位職責(zé) 篇5
職責(zé):
1. 獨(dú)立實(shí)施公司電視音樂(lè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)
2. 根據(jù)開(kāi)發(fā)進(jìn)度,實(shí)施方案,完成相應(yīng)模塊的設(shè)計(jì),開(kāi)發(fā)任務(wù)
3. 與產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員協(xié)作,完成產(chǎn)品UE,UI在產(chǎn)品上的實(shí)現(xiàn)
4. 編寫項(xiàng)目相關(guān)的技術(shù)文檔
任職要求:
1.具有1年以上軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),其中JAVA開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)熟練,使用常用設(shè)計(jì)模式
2.熟練使用JAVA的開(kāi)發(fā)框架。熟悉各種開(kāi)源的HTTP請(qǐng)求框架,內(nèi)存管理框架等
3.掌握高品質(zhì)android頁(yè)面交互制作技巧,用戶體驗(yàn)平滑流暢
4.具備較強(qiáng)的獨(dú)立項(xiàng)目實(shí)施能力
5.思路清晰,思維敏捷,溝通能力強(qiáng)
6.有完成作品演示者優(yōu)先,有多媒體開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
ERP實(shí)施工程師的崗位職責(zé) 篇6
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對(duì)新老客戶制定實(shí)施計(jì)劃并按實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)對(duì)新老客戶業(yè)務(wù)需求進(jìn)行調(diào)研分析、需求反饋。
3、負(fù)責(zé)系統(tǒng)上線的配置,測(cè)試和系統(tǒng)培訓(xùn)。
4、負(fù)責(zé)對(duì)新老客戶后續(xù)維護(hù)支持。
5、按標(biāo)準(zhǔn)撰寫各種實(shí)施文檔。
6、給客戶提供合理化建議,優(yōu)化使用效果,協(xié)調(diào)好與客戶的關(guān)系。
7、提出合理化建議,幫助公司提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)。
2、熟悉財(cái)務(wù)及進(jìn)銷存軟件,有一年以上實(shí)施維護(hù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
3、熟悉SQL 20xx,SQL20xx或者SQL20xx相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù),熟悉運(yùn)用SQL語(yǔ)句,存儲(chǔ)過(guò)程,函數(shù)等。
4、熟悉計(jì)算機(jī)硬件及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
5、良好的表達(dá)能力、溝通能力,及工作熱情、耐心。
6、能夠吃苦耐勞,承壓能力強(qiáng)
7、有獨(dú)立分析解決問(wèn)題,并形成解決方案文檔的能力。
8、熟悉生產(chǎn)制造業(yè)業(yè)務(wù)流程者優(yōu)先考慮(在工廠做過(guò)生產(chǎn)計(jì)劃、物控管理或質(zhì)量管理控制,熟悉工廠的生產(chǎn)流程,有工廠ERP應(yīng)用基礎(chǔ))
ERP實(shí)施工程師的崗位職責(zé) 篇7
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)配合銷售完成大區(qū)部分項(xiàng)目的方案審核和技術(shù)支持工作;
2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施工作,進(jìn)行系統(tǒng)軟硬件安裝、配置與部署,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)客戶培訓(xùn);
3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的驗(yàn)收交付;
4.負(fù)責(zé)新老客戶的售后維修及技術(shù)支持工作。
職能要求:
1、電氣工程及其自動(dòng)化相關(guān)專業(yè)?萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、了解常見(jiàn)電氣設(shè)備的工作原理,掌握強(qiáng)弱電知識(shí);
3、熟練操作計(jì)算機(jī)常用軟件,比如ofiice辦公軟件、圖紙制作軟件等;
4、有自動(dòng)標(biāo)識(shí)相關(guān)設(shè)備使用經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,比如:條碼打印機(jī)、噴碼機(jī)、讀碼器等;
5、有獨(dú)立項(xiàng)目交付經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
6、良好的溝通技巧,客戶意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作組織能力;
7、具有追溯行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有相關(guān)弱電實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
ERP實(shí)施工程師的崗位職責(zé) 篇8
職責(zé)
1、 負(fù)責(zé)收集、整理業(yè)務(wù)部門的信息化需求,參與制定企業(yè)管理信息化規(guī)劃方案;
2、 參與制定審核ERP、WMS等信息系統(tǒng)的實(shí)施方案;
3、 遵循項(xiàng)目管理原則,對(duì)ERP,WMS等信息化項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程管理和控制;
4、 參與起草制度與信息化建設(shè)相配套的業(yè)務(wù)管理規(guī)章制度;
5、 跟蹤、分析信息化項(xiàng)目的應(yīng)用情況。
任職資格
1、 計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)背景,大專以上學(xué)歷;
2、 有信息化項(xiàng)目實(shí)施或項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
3、 做事嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí),責(zé)任心強(qiáng),條理清楚,善于學(xué)習(xí)總結(jié),有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通協(xié)調(diào)能力;
4、 有財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或?qū)嵤┻^(guò)財(cái)務(wù)相關(guān)系統(tǒng)的優(yōu)先;
5、 具有SAP系統(tǒng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
ERP實(shí)施工程師的崗位職責(zé) 篇9
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目實(shí)施工作;
2.解決客戶在軟件使用過(guò)程中的技術(shù)和應(yīng)用問(wèn)題,收集并提煉對(duì)產(chǎn)品有建設(shè)性的意見(jiàn)和建議;
3.培訓(xùn)用戶,提供現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等售后技術(shù)支持;
4.對(duì)軟件問(wèn)題進(jìn)行排查和解決,并對(duì)客戶的需求進(jìn)行引導(dǎo)、收集和跟進(jìn);
5.對(duì)應(yīng)用軟件的硬件設(shè)施有充分了解認(rèn)識(shí);
【任職要求】:
1.計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),懂計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、軟件、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)等專業(yè)知識(shí);
2.具有良好的技術(shù)文檔撰寫能力;
3.良好的溝通能力,工作踏實(shí),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),適應(yīng)出差;
4.懂服務(wù)器(Windows20xx-20xx),接觸過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)(SQL、MYSQL等);
5.工作適應(yīng)能力強(qiáng),工作細(xì)致有耐心有責(zé)任心;能開(kāi)發(fā)客戶潛在需求;
ERP實(shí)施工程師的崗位職責(zé) 篇10
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶ERP系統(tǒng)的日常維護(hù)、用戶問(wèn)題解答、問(wèn)題異常處理;
2、配合客戶ERP系統(tǒng)上線后的一切培訓(xùn)/需求調(diào)研/軟件更新等一切運(yùn)維工作;
3、定期上門拜訪客戶維持良好的客情關(guān)系;
4、能獨(dú)立挖掘并分析客戶需求并給出解決方案。
5、參與相關(guān)文檔編制(用戶使用手冊(cè)、實(shí)施報(bào)告、驗(yàn)收文檔等);
6、協(xié)助進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷、懂得外貿(mào)行業(yè)、流程優(yōu)先;
2、精通SQL-Server,能熟練運(yùn)用SQL語(yǔ)句,熟悉存儲(chǔ)過(guò)程和觸發(fā)器;
3、工作踏實(shí),心態(tài)穩(wěn)定,良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和保密意識(shí);
4、能夠診斷、獨(dú)立分析、排除常規(guī)IT及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境問(wèn)題;
5、能夠適應(yīng)短期外地(省內(nèi))出差;
ERP實(shí)施工程師的崗位職責(zé) 篇11
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司軟件的實(shí)施,安裝和客戶的培訓(xùn);
2、協(xié)助開(kāi)發(fā)人員完成軟件的升級(jí);
3、及時(shí)處理和反饋現(xiàn)場(chǎng)客戶意見(jiàn)和建議;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)文檔編寫和整理工作;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)需求調(diào)研、需求分析、實(shí)施方案制定,完成項(xiàng)目實(shí)施工作;
6、負(fù)責(zé)與實(shí)施項(xiàng)目客戶單位全方位溝通,解決客戶提出的有關(guān)軟件系統(tǒng)使用的疑難問(wèn)題。
7、具有團(tuán)隊(duì)合作精神,工作積極主動(dòng)。
8、能適應(yīng)出差。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、至精通Oracle、SQLServer等大型數(shù)據(jù)庫(kù);
3、熟悉計(jì)算機(jī)硬件及網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)技術(shù);
4、能熟練撰寫各種SQL復(fù)雜查詢語(yǔ)句;
5、思路清晰,有獨(dú)立分析解決問(wèn)題的能力,能承受工作壓力;
6、優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生和往屆畢業(yè)生均可;
7、具有軟件安裝編程技術(shù)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、熟悉制造業(yè)各部門的業(yè)務(wù)流程、了解倉(cāng)庫(kù)管理的原則與要求的優(yōu)先錄用。
ERP實(shí)施工程師的崗位職責(zé) 篇12
職責(zé):
1、結(jié)合集團(tuán)下屬房產(chǎn)公司管理信息化需求,主導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施,幫助成功上線明源管理軟件;
2、對(duì)接明源軟件供應(yīng)商,負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、調(diào)研需求、用戶培訓(xùn)指導(dǎo)、系統(tǒng)實(shí)施上線;
3、負(fù)責(zé)撰寫項(xiàng)目實(shí)施文檔、整理需求、制作報(bào)表;
4、負(fù)責(zé)管理控制項(xiàng)目的整體實(shí)施進(jìn)度;
5、參與運(yùn)維體系建設(shè)和持續(xù)改善,保障運(yùn)維問(wèn)題及時(shí)解決,保障用戶滿意度。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),3年以上實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉ERP理論和項(xiàng)目管理知識(shí),有工程、建筑類成本和工程管理類ERP項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn);
3、良好的溝通、方案講解能力,較強(qiáng)的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;
4、有良好的客戶服務(wù)精神及團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、有明源營(yíng)銷管理系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
ERP實(shí)施工程師的崗位職責(zé) 篇13
職責(zé):
1.根據(jù)項(xiàng)目需求,配合銷售人員前往用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安裝,實(shí)施;
2.處理客戶的服務(wù)請(qǐng)求,配置和修改系統(tǒng)以滿足客戶要求;
3.負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的安裝調(diào)試、演示培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo)等實(shí)施上線工作;
4.解決客戶提出的有關(guān)軟件使用的疑難問(wèn)題。
5.收集與分析客戶需求,編寫需求文檔,引導(dǎo)客戶需求,對(duì)需求變更進(jìn)行有效控制;
任職資格:
1、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、軟件設(shè)計(jì)等專業(yè)專科及以上學(xué)歷
2、對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有一定的認(rèn)知和理解.
3、熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝調(diào)試.
4、有較強(qiáng)的閱讀溝通和理解能力。
5、有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ),熟悉C#,SQLSERVER者優(yōu)先。
6、有過(guò)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
7、熱衷于軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)事業(yè),有較強(qiáng)的邏輯思維能力。
8、有駕照者優(yōu)先!
ERP實(shí)施工程師的崗位職責(zé) 篇14
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)企業(yè)ERP系統(tǒng)的規(guī)劃以及系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控
2.負(fù)責(zé)對(duì)接前端業(yè)務(wù)部門的系統(tǒng)應(yīng)用支持和運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目改善提升
3.負(fù)責(zé)前端用戶的日常問(wèn)題處理、用戶培訓(xùn)
4.負(fù)責(zé)跟進(jìn)公司相關(guān)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度以及供應(yīng)商的管理
5.負(fù)責(zé)其他公司的信息化規(guī)劃決策支持
任職要求:
1.計(jì)算機(jī)軟件、信息化管理等相關(guān)專業(yè)
2.熟悉制造企業(yè)的供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程、生產(chǎn)流程、倉(cāng)儲(chǔ)流程等
3.有過(guò)3年以上制造型企業(yè)ERP實(shí)施及運(yùn)維經(jīng)驗(yàn),熟悉TIPTOP系統(tǒng)優(yōu)先
4.熟練掌握SQL語(yǔ)句的應(yīng)用,有一定編程經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
5.良好的溝通能力,較高的承壓能力
ERP實(shí)施工程師的崗位職責(zé) 篇15
職責(zé):
1.協(xié)同相關(guān)部門,搭建及完善相應(yīng)信息系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)管理體系;
2.負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)信息系統(tǒng)的項(xiàng)目導(dǎo)入實(shí)施,推廣工作;
3.負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)信息系統(tǒng)用戶需求確認(rèn)、流程搭建、系統(tǒng)測(cè)試、用戶培訓(xùn)、系統(tǒng)運(yùn)維工作;
4.負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)信息系統(tǒng)日常使用中的答疑,協(xié)助等工作;
5.負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的優(yōu)化與提升,深化應(yīng)用的可行性分析、方案制定;
6. 負(fù)責(zé)各系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程梳理與優(yōu)化工作,收集流程優(yōu)化需求,并對(duì)流程與制度完善進(jìn)行指導(dǎo),和反饋;
任職要求:
1.全日制本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè);
2.3年以上軟件技術(shù)服務(wù)支持工作經(jīng)驗(yàn),有.net或者java開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.熟悉房地產(chǎn)企業(yè)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)流程、有金蝶EAS、明源ERP、泛微OA系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4.具有平臺(tái)類系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
5.較強(qiáng)的溝通學(xué)習(xí)能力,思路清晰,具備良好的分析和解決問(wèn)題的能力;
ERP實(shí)施工程師的崗位職責(zé) 篇16
職責(zé):
1. 售前支持:針對(duì)客戶提出的各種需求,進(jìn)行需求分析,待研發(fā)部門將功能開(kāi)發(fā)完成后,通過(guò)測(cè)試并交付使用。
2. 客戶技術(shù)支持:通過(guò)電話、郵件、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等渠道,接受客戶技術(shù)方面的咨詢、部署公司產(chǎn)品、解決常見(jiàn)問(wèn)題、介紹相關(guān)知識(shí),并收集整理客戶的反饋信息,做好客戶關(guān)系管理;如果客戶反映的問(wèn)題是軟件BUG,及時(shí)向研發(fā)部門反映情況,提交BUG處理單,跟蹤問(wèn)題處理進(jìn)度,及時(shí)向客戶反饋結(jié)果并定期回訪
3. 客戶培訓(xùn):根據(jù)培訓(xùn)需求,編制培訓(xùn)教材、使用手冊(cè)等,并協(xié)調(diào)研發(fā)、商務(wù)等相關(guān)部門的資源,做好客戶培訓(xùn)工作;
4. 每周認(rèn)真填寫周報(bào),包括個(gè)人工作情況和下周計(jì)劃,以便部門經(jīng)理利用這些報(bào)告實(shí)施有效管理和監(jiān)督。
崗位要求
1. 計(jì)算機(jī)相關(guān)大學(xué)本科及以上學(xué)歷,兩年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2. 具有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)能力,能提供客戶或公司內(nèi)部計(jì)算機(jī)系統(tǒng)方面的技術(shù)支持包括網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)、系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù);
3. 具有良好的寫作能力和口才,有較好的客戶服務(wù)溝通技巧及維護(hù)軟件及解決軟件技術(shù)問(wèn)題的能力;
4. 具有培訓(xùn)講師或項(xiàng)目管理能力優(yōu)先;
5. 適應(yīng)出差,能夠承受工作壓力。
ERP實(shí)施工程師的崗位職責(zé) 篇17
職責(zé):
1、配合主管完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示及宣傳資料撰寫等工作;
2、協(xié)同市場(chǎng)部做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作;
3、根據(jù)施工進(jìn)度安排完成項(xiàng)目施工與安裝調(diào)試工作,并編寫相關(guān)系統(tǒng)維護(hù)文檔和資料;
4、對(duì)客戶及相關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),對(duì)相關(guān)技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行跟蹤支持;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目驗(yàn)收及售后服務(wù)和維護(hù)工作;
6、與客戶進(jìn)行經(jīng)常性溝通,了解用戶的需求,提高客戶滿意度。
崗位要求:
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);
2、熟悉DB2、MYSQL、SQL Server等數(shù)據(jù)庫(kù),熟悉操作系統(tǒng),具有Java二次開(kāi)發(fā)、帆軟、潤(rùn)乾報(bào)表開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具備良好的溝通表達(dá)能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;具有敬業(yè)精神,能適應(yīng)長(zhǎng)期出差。
ERP實(shí)施工程師的崗位職責(zé) 篇18
1)包裝印刷專業(yè)或計(jì)算機(jī)專業(yè)專科以上學(xué)歷;
2)一年以上紙包裝企業(yè)或ERP軟件企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
3)計(jì)算機(jī)操作熟練,具備基本計(jì)算機(jī)及局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)知識(shí)和技能;
4)為人正直、誠(chéng)實(shí),富有團(tuán)隊(duì)和敬業(yè)精神;
5)擁有良好的溝通及客戶服務(wù)技巧;
6)身體素質(zhì)好,能夠承受工作壓力,可勝任經(jīng)常出差;
ERP實(shí)施工程師的崗位職責(zé) 篇19
職責(zé):
1、項(xiàng)目需求階段,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理搜集客戶需求,整理文檔;
2、項(xiàng)目實(shí)施階段,搜集客戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù),整理初始化到系統(tǒng),部署系統(tǒng)環(huán)境,配置系統(tǒng)流程及業(yè)務(wù)規(guī)則,確保系統(tǒng)符合業(yè)務(wù)要求及功能要求,編寫部署方案及部署記錄、維護(hù)手冊(cè);
3、項(xiàng)目測(cè)試階段,編寫業(yè)務(wù)功能性測(cè)試用例,進(jìn)行功能測(cè)試及bug、優(yōu)化建議提交開(kāi)發(fā)人員修復(fù)優(yōu)化功能,開(kāi)發(fā)發(fā)布補(bǔ)丁后組織上線工作;
4、用戶培訓(xùn)及用戶測(cè)試階段,編寫用戶手冊(cè)、部署用戶測(cè)試環(huán)境,指導(dǎo)用戶測(cè)試、培訓(xùn)用戶功能使用;
5、售前部分支撐工作,協(xié)助售前同事部署體驗(yàn)環(huán)境,并提供支撐服務(wù)
6、系統(tǒng)上線后運(yùn)維階段,上線后進(jìn)行遠(yuǎn)程及現(xiàn)場(chǎng)支撐,及時(shí)響應(yīng)、記錄、處理用戶的問(wèn)題
技能要求:
1. 計(jì)算機(jī)、或計(jì)算軟件相關(guān)專業(yè)?苹蛞陨蠈W(xué)歷;
2. 熟悉軟件項(xiàng)目管理流程,具有一年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)(有oa項(xiàng)目實(shí)施管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先);
3. 熟悉項(xiàng)目軟件實(shí)施工作,可以進(jìn)行系統(tǒng)的部署配置、調(diào)試、測(cè)試等動(dòng)手能力;
4. 具有優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力,良好的產(chǎn)品文字整理和表達(dá)能力,熟練使用word、ppt、viso、axure;
5. 有極強(qiáng)的工作責(zé)任心與用戶服務(wù)意識(shí)、工作細(xì)致,有耐心;
6. 有主流操作系統(tǒng)(linux、windows)及主流數(shù)據(jù)庫(kù)(oracle、sql server、mysal),主流中間件(was,tomcat),以及sql技術(shù)基礎(chǔ),能進(jìn)行基本操作使用
ERP實(shí)施工程師的崗位職責(zé) 篇20
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施支持,按照項(xiàng)目經(jīng)理的要求完成與項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)等工作;
2、在項(xiàng)目實(shí)施期間服從項(xiàng)目經(jīng)理管理,及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)項(xiàng)目工作進(jìn)度;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目上新開(kāi)發(fā)功能的測(cè)試、操作文檔完善及培訓(xùn)工作;
4、在項(xiàng)目上作為售后服務(wù)工程師,并配合客服部工程師做好登記,處理客戶問(wèn)題;
5、指導(dǎo)和推動(dòng)用戶深入了解并應(yīng)用系統(tǒng);
6、上級(jí)交給的其他工作。
任職要求:
1、企業(yè)管理、計(jì)算機(jī)、信息管理相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2、1年或以上CRM、ERP、APP、互聯(lián)網(wǎng)或物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)施經(jīng)驗(yàn);跨境電商、國(guó)際物流貨代軟件實(shí)施或物流相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、富有責(zé)任感、執(zhí)行力強(qiáng),較強(qiáng)的分析和解決問(wèn)題的能力;
4、富有良好的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)和溝通技巧,認(rèn)真細(xì)致,具有團(tuán)隊(duì)精神;
5、能獨(dú)立自主完成整個(gè)信息化項(xiàng)目的實(shí)施和運(yùn)作,具有良好快速學(xué)習(xí)能力者優(yōu)先考慮;
6、熟悉SQL、Axure 掌握基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。
ERP實(shí)施工程師的崗位職責(zé) 篇21
職責(zé):
1、參與公司軟件產(chǎn)品的實(shí)施和技術(shù)支持工作;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施工作(安裝部署、初始化、系統(tǒng)調(diào)優(yōu)、應(yīng)用指導(dǎo)等);
3、負(fù)責(zé)為客戶解決使用產(chǎn)品時(shí)遇到的問(wèn)題,提供技術(shù)支持;
4、負(fù)責(zé)跟蹤處理實(shí)施過(guò)程中用戶提出的問(wèn)題,對(duì)實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題及時(shí)記錄并反饋。
任職資格:
1、本科或以上學(xué)歷,相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、掌握電腦、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)等IT基礎(chǔ)知識(shí),系統(tǒng)功能、配置和操作比較熟練;
3、具有較強(qiáng)的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
4、具有快速的項(xiàng)目突發(fā)事件反應(yīng)能力和良好的學(xué)習(xí)能力;
5、能承擔(dān)工作壓力,可以接受出差。
ERP實(shí)施工程師的崗位職責(zé) 篇22
職責(zé)
1.負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)需求調(diào)研、解決方案制定、實(shí)施上線,培訓(xùn)客戶使用軟件系統(tǒng);
2.負(fù)責(zé)編寫項(xiàng)目實(shí)施文檔,跟進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度,定期監(jiān)控并向部門主管匯報(bào)項(xiàng)目實(shí)施情況;
3.不斷優(yōu)化培訓(xùn)文檔及產(chǎn)品使用手冊(cè),為高質(zhì)量做好用戶培訓(xùn)做準(zhǔn)備;
4.及時(shí)響應(yīng)及處理客戶提出的各類問(wèn)題,排除系統(tǒng)故障,針對(duì)實(shí)施過(guò)程及方案不斷提出優(yōu)化建議。
任職要求
1.大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先;
2.具備1年以上軟件項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),溝通能力強(qiáng),能及時(shí)把握客戶的需求并定制優(yōu)化方案;
3.熟悉計(jì)算機(jī)的軟硬件維護(hù)和安裝;
4.對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)SQL server以及Windows ,對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)有一定的了解;
5.溝通表達(dá)良好,邏輯思維清晰,具備良好的客戶服務(wù)意識(shí);
6.能適應(yīng)短暫的出差安排。
ERP實(shí)施工程師的崗位職責(zé) 篇23
職責(zé):
1、按照項(xiàng)目任務(wù)和項(xiàng)目計(jì)劃,負(fù)責(zé)B2B系統(tǒng)實(shí)施;
2、按照項(xiàng)目任務(wù)和項(xiàng)目計(jì)劃,負(fù)責(zé)B2C、APP系統(tǒng)實(shí)施;
3、跟進(jìn)市場(chǎng)需求,進(jìn)行需求分析,并做用戶培訓(xùn)和系統(tǒng)推廣;
4、具有規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化的代碼編寫習(xí)慣和良好的技術(shù)文檔習(xí)慣;
任職資格:
1、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)?埔陨蠈W(xué)歷,2年以上系統(tǒng)推廣實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn)。
2、熟練掌握Project項(xiàng)目管理軟件。
3、熟練使用Oracle/SQL Server/MySql 任一種數(shù)據(jù)庫(kù),熟練使用Sql查閱。
4、具有需求分析能力。
5、具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力和良好的職業(yè)素質(zhì)。
6,良好的英語(yǔ)溝通能力。
ERP實(shí)施工程師的崗位職責(zé) 篇24
職責(zé)
1、支撐項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)產(chǎn)品市場(chǎng)的項(xiàng)目跟蹤、技術(shù)支持、需求分解,并制定與實(shí)施銷售策略;
2、參與項(xiàng)目立項(xiàng)與分析,并提供技術(shù)方案、技術(shù)引導(dǎo)、演示及解答等;;
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品解決方案宣講、技術(shù)引導(dǎo)、技術(shù)答疑等技術(shù)支撐性工作;
4、引導(dǎo)客戶需求,提供成熟的產(chǎn)品應(yīng)用解決方案;
5、通過(guò)分析客戶需求和反饋,提供產(chǎn)品建議。
任職資格
1、學(xué)歷要求:全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;電子、通信、計(jì)算機(jī)、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè);
2、工作技能:具備計(jì)算機(jī)、軟件,電子信息等相關(guān)專業(yè)知識(shí);具有客戶培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),有系統(tǒng)集成等行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;具備良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),對(duì)問(wèn)題具有敏感性,推動(dòng)力強(qiáng);
3、工作能力:具備宣講和項(xiàng)目售前支持能力,能夠進(jìn)行技術(shù)交流、談判、澄清等技術(shù)支持工作;能進(jìn)行客戶解決方案設(shè)計(jì),具有解決方案設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);能進(jìn)行客戶解決方案設(shè)計(jì),具有解決方案設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);
4、具備良好的溝通能力以及團(tuán)隊(duì)合作精神,對(duì)處理問(wèn)題有快速響應(yīng)的能力;
5、具備承受較大工作壓力的能力,能適應(yīng)短期出差。
ERP實(shí)施工程師的崗位職責(zé) 篇25
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施工作,推進(jìn)實(shí)施工作按計(jì)劃順利進(jìn)行;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的實(shí)施安裝部署、用戶培訓(xùn)、協(xié)助項(xiàng)目驗(yàn)收;
3、負(fù)責(zé)收集用戶反饋的需求,并整理匯報(bào)給相關(guān)負(fù)責(zé)人;
4、負(fù)責(zé)日常實(shí)施工作,解決各類實(shí)施問(wèn)題,并作好詳細(xì)記錄;
5、參與相關(guān)文檔編寫工作;
6、完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。
任職條件
1、兩年以上項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)經(jīng)驗(yàn),大專及上學(xué)歷,熟悉計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和軟件相關(guān)知識(shí);
2、熟悉linux基本命令,能在linux環(huán)境下安裝部署web應(yīng)用軟件;
3、熟練SQL,熟悉MySQL、Oracle、SQL Server等數(shù)據(jù)庫(kù);
4、熟悉B/S架構(gòu),熟練操作apache、tomcat、weblogic等web容器;
5、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、良好的服務(wù)態(tài)度,工作積極、耐性、認(rèn)真、條理;
6、具有較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神;
7、有較強(qiáng)的抗壓能力,能適應(yīng)加班和長(zhǎng)期出差,能夠適應(yīng)在客戶現(xiàn)場(chǎng)的工作,樂(lè)于跟客戶之間的溝通。
ERP實(shí)施工程師的崗位職責(zé) 篇26
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施工作
2.制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃書
3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,與客戶進(jìn)行相關(guān)溝通與協(xié)調(diào)
4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,問(wèn)題的記錄與解決
5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,客戶培訓(xùn)工作
6.協(xié)助研發(fā)部門解決現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的軟件問(wèn)題
7.彈性工作制
任職要求:
1.數(shù)控技術(shù)、機(jī)電一體化、電氣自動(dòng)化、設(shè)備安裝與維修、數(shù)控機(jī)床診斷、模具設(shè)計(jì)與制造、應(yīng)用電子技術(shù)、鉗工、焊接技術(shù)相關(guān)專業(yè)
2.會(huì)用CAD軟件,看懂電氣原理圖
3.工作積極,有團(tuán)隊(duì)合作精神
4.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可