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電商銷售專員的主要職責(zé)說明

發(fā)布時(shí)間:2023-05-29

電商銷售專員的主要職責(zé)說明(精選27篇)

電商銷售專員的主要職責(zé)說明 篇1

  1.通過電話,在線聊天工具,各種社交平臺(tái),了解客戶需求,準(zhǔn)確記錄客戶信息并存檔;

  2.針對不同客戶,推薦合適恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,引導(dǎo)客戶在網(wǎng)站上順利購買,促成交易;

  3.記錄日常工作出現(xiàn)的問題和客戶反饋,積極向上級主管反映;

  4.解決客戶的疑問(關(guān)于商品,物流,價(jià)格,網(wǎng)站活動(dòng),支付方式等疑問);

  5.了解客戶購買習(xí)慣,了解客戶是否滿意,了解客戶的期望值;

  6.提升個(gè)性服務(wù),下一步的服務(wù)可做哪些改進(jìn),妥善處理客戶投訴,保障客戶滿意;

  7.收集客戶信息,規(guī)劃客戶服務(wù)方案。

電商銷售專員的主要職責(zé)說明 篇2

  職責(zé):

  1.尋找潛在合作企業(yè),并與合作企業(yè)進(jìn)行洽談和簽約,建立長期供貨合作關(guān)系;

  2.及時(shí)跟進(jìn)企業(yè)給到的潛在客戶,促成交易;

  3.不定期推薦銷售產(chǎn)品給客戶,維護(hù)渠道管理及渠道客戶關(guān)系工作;

  4.負(fù)責(zé)公司銷售合同

  任職資格:

  1.大專以上學(xué)歷,營銷、管理類專業(yè)為佳,對銷售類感興趣,優(yōu)秀實(shí)習(xí)生可考慮;

  2.熟悉跨境電子商務(wù)行業(yè),有銷售和管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  3.擁有快消品類銷售經(jīng)驗(yàn)或從事電商相關(guān)行業(yè)者優(yōu)先考慮。

電商銷售專員的主要職責(zé)說明 篇3

  職責(zé):

  1、熟悉掌握淘寶/天貓/京東等電商平臺(tái)交易規(guī)則,并熟練操作店鋪后臺(tái);

  2、利用網(wǎng)絡(luò)溝通工具(如旺旺/企業(yè)QQ/微信等)開發(fā)平臺(tái)商家,精準(zhǔn)掌握商家需求,為其提供店鋪增值服務(wù);

  3、對接買賣雙方,加強(qiáng)商家合作意向,協(xié)調(diào)交易價(jià)格、跟進(jìn)店鋪交接轉(zhuǎn)讓流程,促成最終合作;

  4、維護(hù)合作客戶關(guān)系,并轉(zhuǎn)化拓展客戶渠道,深度開發(fā)潛在客戶,擴(kuò)大品牌影響力。

  任職要求:

  1、18-30周歲,?萍耙陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限,可接收優(yōu)秀應(yīng)屆生;

  2、善于談判協(xié)調(diào),溝通表達(dá)力、執(zhí)行力較強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和職業(yè)規(guī)劃;

  3、熱愛銷售工作,認(rèn)同電商行業(yè),有較好的學(xué)習(xí)吸收能力,并具備一定的抗壓能力;

  4、有電商相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或網(wǎng)店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

電商銷售專員的主要職責(zé)說明 篇4

  職責(zé):

  1.了解電商渠道開發(fā)運(yùn)作模式,負(fù)責(zé)開發(fā)并維護(hù)電商銷售渠道;

  2.對客戶進(jìn)行關(guān)系維護(hù)及銷售促進(jìn),定期進(jìn)行客戶整理分析,制訂改善策略;

  3.對電商平臺(tái)進(jìn)行有效的管理與銷售支持,日常銷售跟蹤與數(shù)據(jù)分析;

  4.負(fù)責(zé)制定銷售預(yù)算、銷售目標(biāo)及分解完成和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。

  任職要求:

  1.有電商平臺(tái)銷售經(jīng)驗(yàn)1-2年,有線上電商平臺(tái)資源,并具有一定的開拓新客戶能力;

  2.有平臺(tái)渠道管理經(jīng)驗(yàn),熟悉天貓、京東、亞馬遜、蘇寧易購等等大型電商平臺(tái)分銷模式;

  3.性格開朗,具有良好的溝通能力、管理能力及應(yīng)變能力;

  4.具有較強(qiáng)工作責(zé)任心,抗壓能力好,高效的執(zhí)行能力;

  5.有酒企工作經(jīng)歷或酒類電商平臺(tái)渠道銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;

  6.熟悉使用各類辦公軟件。

電商銷售專員的主要職責(zé)說明 篇5

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司商城的整體規(guī)劃和運(yùn)營管理工作,制定商城的每月銷售計(jì)劃,完成指標(biāo);

  2、負(fù)責(zé)商城線上售前與售后工作,解答客戶咨詢,處理訂單及線上客戶投訴,提高成交率和客戶滿意度。

  3、熟悉商城平臺(tái)活動(dòng)規(guī)則和推廣營銷手段,提供有效的營銷策略,提高商城的瀏覽量、轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率;

  4、負(fù)責(zé)商城營銷相關(guān)數(shù)據(jù)分析,能及時(shí)總結(jié)并上報(bào);

  5、對行業(yè)及競爭對手的運(yùn)營方向進(jìn)行分析對比,提供合理有效運(yùn)營建議,挖掘新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn);

  6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),工作內(nèi)容會(huì)隨著公司的營運(yùn)方向及需要而調(diào)整。

  任職要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,英語可作為工作語言;

  2、2年以上外貿(mào)行業(yè)商城相關(guān)經(jīng)驗(yàn);

  3、精通商城的各種營銷手段,熟悉平臺(tái)活動(dòng)規(guī)則和推廣模式;

  4、具有良好的溝通能力、公關(guān)能力,策劃能力,數(shù)據(jù)分析能力和創(chuàng)新思維能力;

  5、工作細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、積極向上、善于協(xié)調(diào)和溝通。

電商銷售專員的主要職責(zé)說明 篇6

  負(fù)責(zé)各區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的銷售及相關(guān)工作。

  1、根據(jù)公司的市場戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)各片區(qū)的市場拓展、產(chǎn)品銷售以及維護(hù)客戶關(guān)系;

  2、熱情耐心地接待客戶來訪或來電,認(rèn)真與客戶聯(lián)絡(luò)、溝通,為公司建立良好的業(yè)務(wù)體系和客戶渠道,建立真實(shí)、準(zhǔn)確的客戶檔案,同時(shí)要注意收集競爭對手的信息并及時(shí)反饋;

  3、在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,完成銷售所涉及的各種表格、合同,并協(xié)助財(cái)務(wù)部作好開發(fā)票、催款等后續(xù)工作;

  4、配合技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)展演、咨詢等工作;

  5、負(fù)責(zé)售后支持的監(jiān)督、協(xié)調(diào)工作;

  6、參加各級廠商的產(chǎn)品培訓(xùn)及公司開展的各類培訓(xùn);

  7、定期將自己的各項(xiàng)工作以書面形式向市場部主管報(bào)告,并準(zhǔn)時(shí)參加部門工作會(huì)議;

  8、做好公司臨時(shí)分派的其它工作。

電商銷售專員的主要職責(zé)說明 篇7

  職責(zé):

  1、及時(shí)高效回復(fù)客戶郵件,與客戶進(jìn)行卓有成效的溝通,解決客戶售前售后各類問題;及時(shí)反饋客戶需求,并與公司已有的客戶保持良好的關(guān)系;提升客戶滿意度,促進(jìn)有效成交量的提升;

  2、處理客戶投訴及中差評,對客戶的退換貨及退款要求進(jìn)行妥善處理,維護(hù)貿(mào)易平臺(tái)安全穩(wěn)定;

  3、處理客戶訂單,確保發(fā)貨及時(shí);

  4、售后服務(wù)(退換貨,維修,退款等);

  5、熟悉產(chǎn)品知識(shí),收集和整理客戶的反饋信息,評估產(chǎn)品品質(zhì),提出提升客戶服務(wù)水平、減少投訴、增加銷量的建設(shè)性意見;

  6、和公司共同努力不斷完善客戶服務(wù)流程;

  8、完成公司交辦的其他任務(wù)。

  任職要求:

  1、大;蛞陨蠈W(xué)歷,英語、國際貿(mào)易專業(yè)和有外貿(mào)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮;

  2、英語四級或者四級以上,具備良好的英文讀、寫、聽、說能力;

  3、能熟練操作Office辦公軟件;

  4、具有獨(dú)立分析和解決問題的能力,對電子商務(wù)或者網(wǎng)絡(luò)銷售有濃厚興趣;

  5、工作工作認(rèn)真、細(xì)心、耐心、負(fù)責(zé);

  6、有alibaba、Amazon、ebay、Aliexpress 等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

電商銷售專員的主要職責(zé)說明 篇8

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理;

  2、負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、打單發(fā)貨、售后服務(wù)等日常工作;

  3、熟悉淘寶操作流程和交易規(guī)則,策劃店鋪促銷活動(dòng)方案,執(zhí)行與配合淘寶官方相關(guān)營銷活動(dòng),并對運(yùn)營情況不斷進(jìn)行優(yōu)化;

  4、淘寶營銷工具研究,優(yōu)化店鋪及商品排名,提出應(yīng)用方案,提高入店流量,增大點(diǎn)擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率;

  5、分析總結(jié)競爭對手,行業(yè)信息,公司產(chǎn)品運(yùn)營中的各項(xiàng)數(shù)據(jù),并實(shí)時(shí)監(jiān)督與反饋;

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

  2、一年以上淘寶/天貓/京東/阿里巴巴等電商平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn);

  3、喜歡電商,向往電商方向發(fā)展(可培養(yǎng));

  4、責(zé)任心強(qiáng),能主動(dòng)學(xué)習(xí),善于溝通與合作;

  5、具備較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力優(yōu)先;

  6、具備較強(qiáng)分析與解決問題的能力優(yōu)先。

電商銷售專員的主要職責(zé)說明 篇9

  職責(zé):

  1、通過各種方式開發(fā)客戶(淘寶平臺(tái)),完成銷售任務(wù);

  2、維護(hù)客戶關(guān)系并協(xié)助客戶確保每個(gè)運(yùn)作環(huán)節(jié)正確、高效進(jìn)行;

  3、監(jiān)管客戶店鋪行為,對客戶進(jìn)行管理與考核;

  4、分析客戶店鋪銷售數(shù)據(jù),給出店鋪運(yùn)營相關(guān)調(diào)整建議,提升公司產(chǎn)品在分銷商業(yè)務(wù)中所占份額,完成銷售目標(biāo);

  任職要求:

  1、專科及以上學(xué)歷,1年以上銷售或渠道分銷工作經(jīng)驗(yàn),電商經(jīng)驗(yàn)為佳(了解電商分銷模式與流程,能夠進(jìn)行潛在客戶精準(zhǔn)開發(fā));

  2、良好的溝通能力、數(shù)據(jù)分析能力,對數(shù)據(jù)敏感;

  3、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、極強(qiáng)的工作責(zé)任感、忠誠度,執(zhí)行能力強(qiáng);

  4、較強(qiáng)的抗壓能力和良好的自我驅(qū)動(dòng)力;

  5、熱愛銷售工作,或者是化妝品銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

電商銷售專員的主要職責(zé)說明 篇10

  1、及時(shí)高效回復(fù)客戶郵件,與客戶進(jìn)行卓有成效的溝通,解決客戶售前售后各類問題;及時(shí)反饋客戶需求,并與公司已有的客戶保持良好的關(guān)系;提升客戶滿意度,促進(jìn)有效成交量的提升;

  2、處理客戶投訴及中差評,對客戶的退換貨及退款要求進(jìn)行妥善處理,維護(hù)貿(mào)易平臺(tái)安全穩(wěn)定;

  3、處理客戶訂單,確保發(fā)貨及時(shí);

  4、售后服務(wù)(退換貨,維修,退款等);

  5、熟悉產(chǎn)品知識(shí),收集和整理客戶的反饋信息,評估產(chǎn)品品質(zhì),提出提升客戶服務(wù)水平、減少投訴、增加銷量的建設(shè)性意見;

  6、和公司共同努力不斷完善客戶服務(wù)流程;

  8、完成公司交辦的其他任務(wù)。

電商銷售專員的主要職責(zé)說明 篇11

  職責(zé):

  1、 定期檢查OTA外網(wǎng)新產(chǎn)品、營銷推廣上線的情況;

  2、 跟進(jìn)提供售后服務(wù);

  3、 協(xié)助前線銷售與合作商的銷售方案洽談,積極推進(jìn)政策落地;

  4、 協(xié)助前線銷售定期對各個(gè)活動(dòng)進(jìn)行復(fù)盤,收集市場信息并進(jìn)行分析;

  5、 協(xié)助完成組內(nèi)內(nèi)務(wù)、文書工作。

  任職資格:

  1、全日制本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、旅游管理專業(yè),2年以上景區(qū)銷售策劃相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

  2、具備景區(qū)渠道銷售策略與目標(biāo)分析能力,具備良好的數(shù)據(jù)分析能力;

  3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

電商銷售專員的主要職責(zé)說明 篇12

  職責(zé):

  1、開發(fā)代理商、渠道商

  (通過各種方式找適合的電商銷售渠道或天貓/淘寶/京東店鋪,嚴(yán)格考察其銷售能力、付款信用、月備貨額等,并與合格的代理商洽談合作)

  2、維護(hù)分銷商、代理商

  (利用公司運(yùn)營優(yōu)勢協(xié)助分銷商/代理商、提高其銷售額;并熟練運(yùn)用公司的分銷政策,對做得好的分銷及時(shí)給予相關(guān)激勵(lì))

  3、定期與現(xiàn)有渠道溝通銷售情況、備貨情況、每月對帳,對于未達(dá)到銷售期望值的渠道,進(jìn)行原因分析和制訂改善措施;

  4、負(fù)責(zé)匯報(bào)每月產(chǎn)品銷售的趨勢,提出合理化的產(chǎn)品促銷意見,負(fù)責(zé)對各渠道的貨品的補(bǔ)貨、配送和急件的協(xié)調(diào)處理;

  任職資格:

  1、中專及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);

  2、1-2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績突出者優(yōu)先;

  3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

  4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);

  5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;

  6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。

電商銷售專員的主要職責(zé)說明 篇13

  1、負(fù)責(zé)對接電商客戶,協(xié)調(diào)工廠為客戶提供各種技術(shù)支持

  2、負(fù)責(zé)接收客戶訂單,協(xié)調(diào)工廠下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃、排產(chǎn)

  3、完成跟單和結(jié)算工作,并做好記錄和銷售臺(tái)賬

  4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理售后相關(guān)事宜

電商銷售專員的主要職責(zé)說明 篇14

  職責(zé):

  1.按照服務(wù)流程開展服務(wù)接待工作,包括電話預(yù)約、引導(dǎo)、迎接、診斷、派工、交車等;

  2.負(fù)責(zé)配合技術(shù)維修人員對送修車輛進(jìn)行診斷,確定維修項(xiàng)目和維修期限;

  3.跟蹤維修進(jìn)度,處理維修增項(xiàng)及交車等全過程相關(guān)事項(xiàng);

  4.負(fù)責(zé)接待提車的客戶,引導(dǎo)客戶視檢維修完工車輛,向客戶匯報(bào)維修情況,辦理結(jié)算手續(xù);

  5.負(fù)責(zé)和總公司網(wǎng)絡(luò)部對接,將網(wǎng)絡(luò)推廣的信息轉(zhuǎn)化成交。

  崗位要求:

  1.學(xué)歷不限,2年以上銷售經(jīng)驗(yàn);優(yōu)先;

  2.懂營銷,有責(zé)任心、性格開朗、有較強(qiáng)的組織溝通與協(xié)調(diào)能力。

電商銷售專員的主要職責(zé)說明 篇15

  職責(zé):

  1、銷售目標(biāo)管理和進(jìn)度跟進(jìn),完善及保證銷售目標(biāo)的達(dá)成;

  2、TP管理及溝通;

  3、熟悉阿里系各項(xiàng)資源及淘外相關(guān)電商資源、展位,熟悉活動(dòng)報(bào)名流程;

  4、定期對運(yùn)營相關(guān)如流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品、客情等進(jìn)行詳細(xì)的系統(tǒng)分析并制定改善策略;

  5、熟悉各項(xiàng)產(chǎn)品SKU,熟悉選品及規(guī)劃;

  6、分析總結(jié)競爭對手,行業(yè)信息,產(chǎn)品信息,及時(shí)調(diào)整公司的產(chǎn)品策略、推廣策略。

  任職資格:

  1、本科及以上學(xué)歷為佳;

  2、具2年及以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn);

  3、精通excel及數(shù)據(jù)分析。

電商銷售專員的主要職責(zé)說明 篇16

  職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)在線處理天貓旗艦店的銷售和服務(wù)接待工作,為顧客提供專業(yè)的家具顧問咨詢,解答客戶疑問并達(dá)成交易;

  2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、訂單管理,到貨跟蹤、評價(jià)管理、售后服務(wù)等工作;

  3.跟進(jìn)及處理網(wǎng)絡(luò)交易訂單,收集顧客意見并促進(jìn)品牌服務(wù)的完善。

  任職要求:

  1.大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,綜合素質(zhì)佳;

  2. 打字速度快,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),條理清晰,可同時(shí)應(yīng)對多位客戶咨詢,溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng);

  3.工作敬業(yè)踏實(shí),責(zé)任性強(qiáng),樂觀開朗,態(tài)度積極,工作細(xì)心,有耐心;

  4.善于溝通,思維敏捷,服務(wù)意識(shí)佳,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。

電商銷售專員的主要職責(zé)說明 篇17

  職責(zé):

  1. 負(fù)責(zé)電商平臺(tái)賬號(hào)正常運(yùn)營,店鋪管理及維護(hù),優(yōu)化產(chǎn)品頁面,確保賬戶安全并維護(hù)賬號(hào);

  2. 接待客戶咨詢、報(bào)價(jià)、促成成交,處理訂單并跟進(jìn),通過各種線上平臺(tái)及各種方式進(jìn)行已有潛在客戶開發(fā),并且維護(hù)老客戶,開發(fā)新客戶的一系列工作;

  3. 負(fù)責(zé)處理客戶問題,提供優(yōu)質(zhì)售后客服,保持賬號(hào)好評率和良好的信用度;

  4. 調(diào)查分析市場及競爭對手狀況,努力推進(jìn)產(chǎn)品排名, 提高銷量,根據(jù)產(chǎn)品情況調(diào)整策略;

  5. 及時(shí)記錄、統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整銷售策略,提高轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率;

  6. 完成公司規(guī)定的銷售目標(biāo),同時(shí)制定個(gè)人成長目標(biāo),想法設(shè)法快速成長,勇于擔(dān)當(dāng);

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,有1年以上在阿里、淘寶等電商平臺(tái)的工作經(jīng)驗(yàn)(優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可);

  2、能熟練操作常用辦公軟件,具備獨(dú)立業(yè)務(wù)操作能力;

  3、有責(zé)任感,工作積極主動(dòng),具備良好的心理素質(zhì)和抗壓能力,

  4、性格開朗,具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;

  5、有志于從事電商行業(yè)并有自己明確的規(guī)劃和目標(biāo)。

電商銷售專員的主要職責(zé)說明 篇18

  職責(zé):

  1、熟悉公司產(chǎn)品與業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)公司線上的客戶接待及咨詢工作;

  2、主動(dòng)并及時(shí)解答在線咨詢的問題,并幫助和引導(dǎo)客戶購買產(chǎn)品;

  3、跟進(jìn)訂單物流信息,處理異常訂單;

  4、做好客戶需求分析,信息收集。

  5、配合網(wǎng)店運(yùn)營做好其他的相關(guān)的工作

  任職要求:

  1、大;蛞陨蠈W(xué)歷,具備至少一年的銷售工作經(jīng)驗(yàn);

  2、熟悉銷售的基本工作、學(xué)習(xí)能力強(qiáng);

  3、具有客戶服務(wù)意識(shí)和銷售技巧;

  4、能承受較強(qiáng)的工作壓力,主動(dòng)性強(qiáng),愿意挑戰(zhàn)高薪;

  5、優(yōu)秀的語言表達(dá)能力,能獨(dú)立處理緊急問題,善于處理客戶關(guān)系。

電商銷售專員的主要職責(zé)說明 篇19

  職責(zé):

  1、通過跟產(chǎn)品有關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)推廣公司產(chǎn)品;

  2、在上級領(lǐng)導(dǎo)組織下,負(fù)責(zé)進(jìn)行具體業(yè)務(wù)的洽談和合同簽訂;

  3、負(fù)責(zé)收集相關(guān)市場信息及競爭對手信息,并提供相關(guān)建議和意見;

  4、負(fù)責(zé)實(shí)施開展日?蛻絷P(guān)系維護(hù)工作,開展業(yè)務(wù)聯(lián)系和溝通;

  5、負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品銷售資料、報(bào)表的日常填寫及維護(hù);

  6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,熟練掌握辦公軟件操作,有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  2、熟練操作電腦,喜歡做銷售相關(guān)工作,反應(yīng)迅速、思路清晰,善于與人溝通;

  3、良好的抗壓能力,勇于挑戰(zhàn)高薪;

  4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和客戶服務(wù)意識(shí)。

電商銷售專員的主要職責(zé)說明 篇20

  職責(zé):

  1、通過互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)客戶,完成銷售目標(biāo)。

  2、通過公司店鋪與客戶溝通,解答客戶問題,提供產(chǎn)品在線咨詢、導(dǎo)購和銷售,促進(jìn)銷售及訂單的成交;

  3、對訂單進(jìn)行及時(shí)跟蹤、反饋,如查物流、發(fā)貨狀態(tài)、丟件查詢等;

  3、及時(shí)解決客戶反映及投訴的問題,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),如退換、維修等處理;

  4、完成其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

  職位要求:

  1、善于溝通,表達(dá)能力較強(qiáng),熱愛銷售行業(yè),擁有一定的銷售技能;

  2、具有良好的服務(wù)意識(shí),工作認(rèn)真耐心,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

電商銷售專員的主要職責(zé)說明 篇21

  職責(zé):

  1、擔(dān)任公司與客戶之間橋梁和紐帶的角色,是公司產(chǎn)品、服務(wù)的推廣與營銷的主要執(zhí)行者與推動(dòng)者;

  2、熟悉大客戶營銷或顧問式營銷,熟悉通過電話營銷方式,開發(fā)客戶(公司提供已成交的客戶,進(jìn)行深度開發(fā)及二次

  開發(fā));

  3、根據(jù)市場需求及各大電商平臺(tái)特性進(jìn)行分銷商的開發(fā)。

  4、了解和收集各大電商平臺(tái)同行及競爭產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息并及時(shí)反饋給上級。

  5、按時(shí)完成銷售任務(wù),工作報(bào)表及其它工作安排。

  任職資格:

  1、基本:中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,性別不限。

  2、經(jīng)驗(yàn):有1-2年左右銷售經(jīng)驗(yàn),有過電銷經(jīng)驗(yàn),熱愛銷售工作,愿意挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)高薪;

  3、素質(zhì):性格外向,品行端正,樂觀積極,堅(jiān)韌抗壓,有責(zé)任心和敬業(yè)精神;

  4、能力:良好的溝通表達(dá)能力、敏銳快捷的市場反應(yīng)能力、嚴(yán)密的邏輯思維和分析判斷能力。

電商銷售專員的主要職責(zé)說明 篇22

  【職責(zé)】

  1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站商城產(chǎn)品的拓展與銷售;

  2、提升店鋪、網(wǎng)站曝光率、點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率。

  3、利用電話、郵件等各種渠道的推廣、宣傳公司品牌、產(chǎn)品、口碑,帶動(dòng)銷售。

  4、負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢、跟蹤售后服務(wù);

  【任職要求】

  1、男女不限,大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

  2、1年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立運(yùn)營電子商務(wù)平臺(tái),表達(dá)溝通能力強(qiáng),電腦操作熟練;

  3、了解智能硬件相關(guān)知識(shí),強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致,較強(qiáng)的親和能力;

  4、有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。

電商銷售專員的主要職責(zé)說明 篇23

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)聯(lián)系淘寶天貓店鋪的客戶,洽談淘寶直播合作。

  2、通過電話或者旺旺與客戶進(jìn)行有效溝通,使其了解淘寶直播合作的流程。

  3、維護(hù)合作的商家,挖掘客戶的最大潛力;

  4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。

  任職資格:

  1、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;

  2、對銷售工作有較高的熱情;

  3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

  4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

  5、有敏銳的市場洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

電商銷售專員的主要職責(zé)說明 篇24

  【職責(zé)】

  1、負(fù)責(zé)將公司的愛奇藝、今日頭條、騰訊、新浪、騰訊、百度等廣告平臺(tái)進(jìn)行市場推廣,打響公司的品牌、運(yùn)營實(shí)力等聲譽(yù);

  2、尋找有電商廣告投放需求的客戶,了解客戶需求點(diǎn),進(jìn)行跟蹤和維護(hù);

  3、根據(jù)客戶需求點(diǎn),制定可實(shí)施的優(yōu)勢方案,促成客戶合作意向,配合公司領(lǐng)導(dǎo)工作指導(dǎo);

  4、配合銷售團(tuán)隊(duì)每月/每季度的銷售策劃和銷售目標(biāo),完成和突破業(yè)績目標(biāo);

  【任職資格】

  1、?埔陨蠈W(xué)歷,男女不限,專業(yè)不限(可接受優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生);

  2、20-26歲之間(公司均為90后),對互聯(lián)網(wǎng)、廣告業(yè)等有信心、有野心;

  3、溝通能力要強(qiáng)、邏輯能力要強(qiáng)、情緒管理要穩(wěn)。。。

  4、最重要的是:你一定一定一定要堅(jiān)持,堅(jiān)持下來才會(huì)有驚喜!

電商銷售專員的主要職責(zé)說明 篇25

  職責(zé):

  1、根據(jù)公司產(chǎn)品及電商業(yè)務(wù)特性,整理商品信息,對接電商平臺(tái)銷售;

  2、能夠熟練使用常用辦公軟件word、excel,統(tǒng)計(jì)匯總及分析銷售數(shù)據(jù),獨(dú)立做出銷售計(jì)劃;

  3、有獨(dú)特的視覺見解,能針對商品的呈現(xiàn)效果提出拍攝需求,提高電商平臺(tái)銷售業(yè)績;

  4、整理、匯總、歸檔并及時(shí)錄入銷售數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)資料的完整性。

  任職要求:

  1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,年齡22-35歲;

  2、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,理解能力強(qiáng);

  3、工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng);富有親和力、有激情和感染力強(qiáng);

  4、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神,并能承受一定的工作壓力;

  5、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生踴躍應(yīng)聘,具備時(shí)尚服飾、內(nèi)衣、電商等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

電商銷售專員的主要職責(zé)說明 篇26

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司化妝品品牌及系列產(chǎn)品的銷售及推廣。

  2、努力完成個(gè)人銷售指標(biāo),配合電商主管完成銷售任務(wù)及銷售指標(biāo)。

  3、對已成交客戶進(jìn)行良好的維護(hù)及未來生意拓展,及時(shí)反饋客戶的要求與建議。

  4、對市場信息進(jìn)行分析反饋,通過QQ、微信等網(wǎng)絡(luò)渠道開拓客戶。

  5、協(xié)助組織開展會(huì)議營銷。

  任職要求:

  1、男女不限,20-30歲,高中(中專)以上學(xué)歷,有化妝品電商銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

  2、能獨(dú)立開拓市場,有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力。

  3、打字速度快,每分鐘至少40個(gè)以上。

  4、有推廣微營銷理念、微營銷技巧的優(yōu)先。

  5、有會(huì)議營銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

電商銷售專員的主要職責(zé)說明 篇27

  1、公司行政制度的貫徹執(zhí)行與監(jiān)督管理;

  2、負(fù)責(zé)和開發(fā)公司銷售部做銷控核對;

  3、每日向開發(fā)公司提報(bào)日報(bào)、每周提供周報(bào)、每月提供月報(bào);

  4、建立內(nèi)業(yè)檔案及客戶檔案,以規(guī)范工作程序及完善內(nèi)部管理制度;

  5、配合完成所有管理報(bào)表;

  6、完善客戶合同管理工作流程;

  7、協(xié)助開發(fā)商營銷部部做好合約交接:歸檔并建立客戶檔案。檢查合同→做合同登記并填報(bào)相關(guān)表格→影印相關(guān) 部分存檔合同轉(zhuǎn)交開發(fā)商營銷部;

  8、處理客戶在辦理貸款過程中所遇到的各種問題,協(xié)助處理客戶投訴。

電商銷售專員的主要職責(zé)說明(精選27篇) 相關(guān)內(nèi)容:
  • 渠道銷售專員職責(zé)參考(通用33篇)

    1、拜訪企業(yè)人事及財(cái)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人,了解企業(yè)在發(fā)展、經(jīng)營過程中遇到的挑戰(zhàn)和需求;2、與企業(yè)建立良好的信息合作關(guān)系;3、針對企業(yè)的需求,為其定制專業(yè)的解決方案;4、為企業(yè)講解方案以及進(jìn)行商務(wù)談判;5、維護(hù)合作客戶,與已簽約客戶保持良好...

  • 渠道銷售專員職責(zé)是什么(通用32篇)

    1、完成所轄區(qū)域的產(chǎn)品銷售任務(wù),提升產(chǎn)品在區(qū)域內(nèi)的占比;2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)市場的開拓、客戶的開發(fā);3、負(fù)責(zé)協(xié)助上級制定產(chǎn)品價(jià)格體系及促銷方案;4、跟進(jìn)客戶提貨計(jì)劃和發(fā)貨狀況;5、負(fù)責(zé)渠道客戶對賬催款;6、掌握所轄區(qū)域內(nèi)競品動(dòng)態(tài)...

  • 渠道銷售專員職責(zé)_渠道銷售專員崗位要求有哪些(精選31篇)

    1、開發(fā)市場銷售渠道,獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);2、管理客戶關(guān)系,完善銷售任務(wù);3、了解和發(fā)掘客戶需求,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;4、對客戶提供專業(yè)的咨詢;5、收集潛在客戶資料;...

  • 薦銷售專員崗位職責(zé)(精選28篇)

    崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)北區(qū)ORACLE產(chǎn)品銷售;2、面向市場進(jìn)行行業(yè)客戶拓展;3、銷售達(dá)成既定的目標(biāo);4、積極主動(dòng)跟廠商行業(yè)銷售及代理溝通,獲取信息,跟進(jìn)項(xiàng)目。...

  • 亞馬遜銷售專員崗位職責(zé)(精選32篇)

    1、負(fù)責(zé)amazon店鋪管理;2、負(fù)責(zé)優(yōu)化鏈接、推廣產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的曝光率,跟蹤和分析seo流量及關(guān)鍵詞排名;3、負(fù)責(zé)店鋪促銷推廣策劃活動(dòng),并參與執(zhí)行;4、公司新開發(fā)產(chǎn)品上架;5、空海運(yùn)產(chǎn)品庫存的維護(hù);6、研究和嘗試各種amazon營銷手段以...

  • 銷售專員崗位職責(zé)(精選30篇)

    負(fù)責(zé)各區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的銷售及相關(guān)工作。1、根據(jù)公司的市場戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)各片區(qū)的市場拓展、產(chǎn)品銷售以及維護(hù)客戶關(guān)系;2、熱情耐心地接待客戶來訪或來電,認(rèn)真與客戶聯(lián)絡(luò)、溝通,為公司建立良好的業(yè)務(wù)體系和客戶渠道,建立真實(shí)、準(zhǔn)確的客戶檔案,...

  • 銷售專員助理崗位職責(zé)(精選31篇)

    崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)客戶的`接待、咨詢;2、識(shí)別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進(jìn)行價(jià)格談判;3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過程,包括帶看、收意向、簽過戶及老客戶經(jīng)營等。...

  • 推薦電商銷售專員的崗位職責(zé)(精選29篇)

    職責(zé):1.公司主要是從事微信公眾號(hào)、抖音等新媒體渠道運(yùn)營推廣。通過各種方式開發(fā)新客戶、維護(hù)老客戶2.崗位主要負(fù)責(zé)開拓餐飲電商資源,從事業(yè)務(wù)往來與洽談。2.善用公司產(chǎn)品及其它資源,提升跟客戶的關(guān)系。...

  • 電商銷售專員崗位職責(zé)(精選31篇)

    1、根據(jù)公司產(chǎn)品及電商業(yè)務(wù)特性,整理商品信息,對接電商平臺(tái)銷售;2、能夠熟練使用常用辦公軟件word、excel,統(tǒng)計(jì)匯總及分析銷售數(shù)據(jù),獨(dú)立做出銷售計(jì)劃;3、有獨(dú)特的視覺見解,能針對商品的`呈現(xiàn)效果提出拍攝需求,提高電商平臺(tái)銷售業(yè)績;...

  • 房產(chǎn)銷售專員崗位職責(zé)(通用3篇)

    1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢;2、識(shí)別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進(jìn)行價(jià)格談判;3、負(fù)責(zé)促成業(yè)務(wù)成交;4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作;5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。...

  • 渠道銷售專員職責(zé)(精選28篇)

    1、根據(jù)項(xiàng)目需求拓展各類銷售渠道獲取優(yōu)質(zhì)、有效的渠道信息;2、落實(shí)項(xiàng)目渠道工作計(jì)劃和方案,配合執(zhí)行相關(guān)渠道活動(dòng)進(jìn)行銷售資源整合,完成業(yè)績目標(biāo);3、負(fù)責(zé)大客戶資源拓展、市場以及新渠道開拓;4、負(fù)責(zé)建立和維護(hù)對外的業(yè)務(wù)關(guān)系;...

  • 電商銷售專員工作崗位職責(zé)(通用30篇)

    1.負(fù)責(zé)在線處理天貓旗艦店的銷售和服務(wù)接待工作,為顧客提供專業(yè)的家具顧問咨詢,解答客戶疑問并達(dá)成交易;2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、訂單管理,到貨跟蹤、評價(jià)管理、售后服務(wù)等工作;3.跟進(jìn)及處理網(wǎng)絡(luò)交易訂單,收集顧客意見并促進(jìn)品牌服務(wù)的完...

  • 渠道銷售專員職責(zé)_什么是渠道銷售專員(精選30篇)

    1、根據(jù)公司市場部門制定的渠道宣傳計(jì)劃,實(shí)施執(zhí)行;2、每月完成渠道宣傳月度總結(jié)報(bào)告,及渠道客戶量的數(shù)據(jù)分析3、負(fù)責(zé)原有合作機(jī)構(gòu)的維護(hù),與合作機(jī)構(gòu)協(xié)商合作事宜,為公司市場宣傳提供渠道資源;4、負(fù)責(zé)新渠道資源的開發(fā),協(xié)助公司與新...

  • 銷售專員崗位職責(zé)精(通用28篇)

    崗位職責(zé):1、在轄區(qū)內(nèi)積極開拓智能樓宇/智能家居/停車引導(dǎo)/能源管理等產(chǎn)品與解決方案的銷售,實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)任務(wù)2、拜訪轄區(qū)內(nèi)所有可能會(huì)成為意向客戶的地方(業(yè)主/設(shè)計(jì)院/總包商/集成商/盤柜廠等),獲取相關(guān)信息,并給客戶以正面的感覺,即使生...

  • 汽車銷售專員崗位職責(zé)(精選3篇)

    一、崗位職責(zé):1、分析所在品牌的市場潛力及銷售區(qū)域2、建立客戶和潛在客戶檔案,并及時(shí)進(jìn)行更新和維護(hù)3、主動(dòng)挖掘潛在客戶,保持與現(xiàn)有客戶的'良好溝通4、積極參加公司開展的營銷推廣活動(dòng)5、適時(shí)告知客戶產(chǎn)品更新情況和廠方推出的活動(dòng)二...

  • 崗位職責(zé)