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廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé)內(nèi)容

發(fā)布時間:2023-06-02

廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé)內(nèi)容(通用31篇)

廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé)內(nèi)容 篇1

  職責(zé):

  1、組織客戶管理工作,負責(zé)維護重要客戶,與客戶保持良好關(guān)系。

  2、深度了解客戶的產(chǎn)業(yè)及相關(guān)市場狀況,熟悉客戶所屬行業(yè)發(fā)展趨勢、目標(biāo)人群和競爭對手等,主動為客戶提供有效的品牌規(guī)劃建議、品牌傳播策略、活動策劃,并能引導(dǎo)團隊的互動策略思考、組織實施;

  3、具備優(yōu)秀的數(shù)字營銷策劃能力,特別是雙微,電商策略,擅長客戶提案工作,深度挖掘客戶需求,達成既定的營銷目標(biāo);

  4、協(xié)助搜集相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發(fā)展趨勢。

  5、定期、全面、準(zhǔn)確的向上級提供業(yè)務(wù)狀況、業(yè)務(wù)使用費用情況等反應(yīng)公司業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的信息,為公司重大決策提供信息支持。

  任職要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,廣告、營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

  2、5年以上4A廣告公司Account Manager工作經(jīng)歷,有大客戶服務(wù)經(jīng)歷優(yōu)先;

  3、英語語言能力精通(聽、說、讀、寫),可以將英語作為日常工作語言;

  4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)、需求分析及抗壓能力;

  5、對于數(shù)字營銷高度敏感,具有極強的需求發(fā)掘能力和營銷意識;

  6、有帶團隊經(jīng)驗。

廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé)內(nèi)容 篇2

  職責(zé):

  1. 規(guī)劃并實施完成公司制定的營業(yè)額任務(wù)目標(biāo)和計劃,統(tǒng)籌完成現(xiàn)有常態(tài)固定客戶的項目設(shè)計/執(zhí)行/結(jié)案/跟進回款整個流程,完成新客戶 開發(fā)的業(yè)務(wù)流程;

  2. 為客戶提供線下活動整體方案策劃、執(zhí)行,實行活動全過程的控制管理與評估總結(jié);

  3. 審核并控制每個項目的成本支出,在項目硬件成本/人力資源占用/資源的再生/項目固定資產(chǎn)管理等方面進行成本的管理和控制,達到公司既定的項目毛利率指標(biāo);

  4. 根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要,開發(fā)和培養(yǎng)下屬員工能力,對員工績效進行管理,提升工作效率,提高員工滿意度。

  崗位能力要求:

  1. 大學(xué)?飘厴I(yè),工商管理、市場營銷、廣告學(xué)等專業(yè)優(yōu)先考慮;

  2.20xx年以上線下廣告公司客戶服務(wù)及項目管理經(jīng)驗,具有管理領(lǐng)導(dǎo)團隊經(jīng)驗,化妝品牌客戶服務(wù)經(jīng)驗佳;

  3. 較強的溝通能力,可與客戶、供應(yīng)商、同事之間有良好的有效溝通;

  4. 較強的理解能力,可清晰地理解客戶意圖;

  5. 優(yōu)秀的服務(wù)意識,具有優(yōu)秀的服務(wù)意識及質(zhì)量要求,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

  6.熱愛廣告懂得生活,專業(yè)的職業(yè)精神和責(zé)任意識,樂觀積極。

廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé)內(nèi)容 篇3

  職責(zé):

  1、負責(zé)項目的對接溝通和執(zhí)行,建立和維護客戶關(guān)系,了解和收集客戶需求;

  2、負責(zé)項目提案的撰寫及呈現(xiàn);

  3、負責(zé)項目執(zhí)行的排期及時間節(jié)點的控制;

  4、全面掌握項目的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題;

  5、監(jiān)督完成項目節(jié)點的相關(guān)工作,有效引導(dǎo)團隊完成任務(wù);

  6、負責(zé)品牌客戶的全程管理,確保執(zhí)行效率及品質(zhì),對執(zhí)行結(jié)果負責(zé);

  7、能夠獨立撰寫及制作PPT提案。

  職位要求:

  1、市場營銷、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

  2、3年以上4A公司經(jīng)歷或客戶服務(wù)經(jīng)驗,有全案服務(wù)經(jīng)歷,有線上整合營銷經(jīng)驗;

  3、強烈的客戶服務(wù)意識,興趣廣泛、熱愛廣告行業(yè),了解廣告策劃全案工作流程;

  4、具備優(yōu)秀的客戶需求捕捉能力、擅組織協(xié)調(diào),項目統(tǒng)籌能力、邏輯思維能力強;

  5、良好的溝通及文字駕馭能力,表達能力強,有提案能力;

  6、優(yōu)秀的時間管理及流程控制能力;

  7、工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),積極主動,抗壓能力強,團隊合作精神佳。

廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé)內(nèi)容 篇4

  職責(zé):

  1、參與制定公司的廣告銷售戰(zhàn)略、銷售計劃和進行銷售預(yù)測。

  2、組織與管理銷售團隊,完成公司業(yè)務(wù)銷售目標(biāo)。

  3、招募、培訓(xùn)、激勵下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務(wù)指標(biāo)。

  4、參與制定和改進銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展。

  任職要求:

  1、工作經(jīng)驗:3年以上互聯(lián)網(wǎng)、廣告行業(yè)大客戶開發(fā)經(jīng)驗,在業(yè)內(nèi)具有一定客戶、渠道資源

  2、工作技能:

  1)在團隊中有較好的業(yè)績,有豐富的客戶資源;

  2)有較強的語言溝通和文字表述能力;

  3)有責(zé)任心及團隊合作意識,能主動承擔(dān)工作壓力;

  4)有銷售團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先;

廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé)內(nèi)容 篇5

  職責(zé):

  1、完成公司下達的銷售指標(biāo)及考核任務(wù)

  2、負責(zé)簽訂銷售合同,維護客戶關(guān)系以及合同回款;

  3、管理銷售人員,建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍

  4、提供團隊支持與培訓(xùn),協(xié)調(diào)解決客戶沖突。

  5、專注市場的開拓、渠道維護工作;;

  6、指導(dǎo)下屬完成工作的同時,使下屬獲得相應(yīng)的發(fā)展。

  任職要求

  1、二年以上戶外廣告或同類媒體廣告銷售經(jīng)驗,有團隊管理工作經(jīng)驗優(yōu)先。

  2、具備較強的人際洞察力,良好的心里承受能力,對市場有很好的敏銳度

  3、熟悉現(xiàn)代營銷理論,熟悉媒體公司操作規(guī)范;熟悉廣告法。

廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé)內(nèi)容 篇6

  職責(zé):

  1、熟悉客戶產(chǎn)業(yè)和相關(guān)市場狀況,指導(dǎo)客戶經(jīng)理日常工作,協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)并參與制定客戶有關(guān)發(fā)展策略和方向;

  2、具備很強的線下策劃和獨立提案能力,能獨立完成策劃和提案工作;

  3、熟悉業(yè)務(wù)部門工作狀況,管理并指導(dǎo)下屬開展工作,確保業(yè)務(wù)工作順暢,及時發(fā)現(xiàn)商機,帶領(lǐng)下屬開拓并促成業(yè)務(wù);

  4、跟進并維護良好的客戶關(guān)系,應(yīng)對各種突發(fā)問題;

  5、負責(zé)項目管理及執(zhí)行,配合及協(xié)調(diào)組織策略、創(chuàng)意、客戶各部門間的協(xié)作,并確保項目順利執(zhí)行;

  6、承擔(dān)項目請付款和利潤管理工作,善盡營業(yè)職責(zé);

  7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  任職要求:

  1、本科以上學(xué)歷,廣告、新聞、公關(guān)關(guān)系、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先;

  2、五年以上公關(guān)或廣告公司線下客戶服務(wù)經(jīng)驗,熟悉公關(guān)公司工作流程,有洋酒/煙草行業(yè)/快速消費品行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、熟悉線下活動的工作流程,具有線下活動的執(zhí)行管理能力,了解物料搭建及AV設(shè)備的相關(guān)知識

廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé)內(nèi)容 篇7

  職責(zé):

  1、通過與客戶的良好溝通,充分理解并把握客戶需求,組織協(xié)調(diào)策略、創(chuàng)意等部門共同完成互動行銷策略方案撰寫,并完成提案;

  2、洞察市場需求和趨勢,正確理解并努力滿足客戶需求,通過多方位、多渠道地建立合作關(guān)系,挖掘、把握新的業(yè)務(wù)機會;

  3、積極維護與客戶的良好關(guān)系,應(yīng)變能力強,能妥善處理突發(fā)情況;

  4、管理客戶團隊,協(xié)調(diào)內(nèi)部分工,定期進行內(nèi)部培訓(xùn)與案例分享,不斷提升客戶團隊的整體水平;

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷,廣告行業(yè)相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;

  2、具有5年以上服務(wù)美妝、快消等行業(yè)客戶的工作經(jīng)驗;;

  3、具有大型項目提案及管理經(jīng)驗,熟悉廣告公司運作模式;

  4、具有良好的職業(yè)形象,溝通能力及談判能力強;

  5、工作積極,樂觀向上,有團隊精神,能承受壓力;

廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé)內(nèi)容 篇8

  職責(zé):

  1、負責(zé)管理客戶部,督促團隊腳踏實地的完成功課并在此基礎(chǔ)上制定精準(zhǔn)的策略。跟蹤客戶部的每一個工作環(huán)節(jié),并及時為他們提供動力和思路;

  2、很強的提案能力,完成策略提案及創(chuàng)意概念的售賣;負責(zé)收集、整理、開發(fā)客戶資源,拓展商務(wù)平臺;

  3、要了解項目經(jīng)營的狀況,同時建議團隊工作中的各項預(yù)算和支出,確保得到最優(yōu)秀的回報;

  4、對內(nèi)提供準(zhǔn)確的目標(biāo)市場、目標(biāo)受眾、競爭對手等各方面的分析信息;

  5、對外與客戶聯(lián)絡(luò)、談判、簽約、協(xié)調(diào)、收款等;

  6、主動進行客戶管理,有責(zé)任讓客戶充分了解策略、創(chuàng)意工作和他們的價值,向客戶販賣作品并進行生產(chǎn);提升客戶滿意度,并在適當(dāng)時促成與客戶新的商業(yè)合作機會;

  7、熟悉團隊的工作狀況,管理并指導(dǎo)下屬開展工作,確保業(yè)務(wù)工作順暢,及時發(fā)現(xiàn)商機,協(xié)助客戶主任拿下業(yè)務(wù);

  8、負責(zé)聘用、考核部門人員;進行專業(yè)培訓(xùn),并鼓舞專業(yè)學(xué)習(xí)的熱情。

  專業(yè)知識與綜合技能要求

  有創(chuàng)意,有成本意識,懂得說服客戶;

  成熟,具有判斷力,時刻清楚客戶需求;

  客戶關(guān)系廣泛,具有良好的客戶溝通能力及優(yōu)秀的談判技巧;

  思維敏銳,對市場信息的把握及反應(yīng)速度快,能夠開拓性的開展工作;

  具備較高的團隊管理能力,能夠承擔(dān)較大的工作壓力,帶領(lǐng)團隊完成既定目標(biāo)

  經(jīng)驗要求:

  有豐富地產(chǎn)廣告經(jīng)驗,或者熟悉地產(chǎn)開發(fā)商作業(yè)流程,并擁有一定的客戶資源。最好有成功服務(wù)的案例。具有極強的策劃能力和提案能力。

  較強的團隊領(lǐng)導(dǎo)及客戶服務(wù)水平。

廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé)內(nèi)容 篇9

  職責(zé):

  1、準(zhǔn)確把握客戶需求,按要求完成公司的工作安排并及時、有效地與客戶進行溝通

  2、主導(dǎo)與整理制定項目計劃并監(jiān)督項目執(zhí)行

  3、主導(dǎo)進行客戶提案解說,并制定相應(yīng)的資源整合及執(zhí)行方案

  4、完成公司安排的其他任務(wù)

  崗位要求:

  1、本科以上學(xué)歷,廣告、市場營銷、新聞、傳媒等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

  2、思維活躍,具備較強創(chuàng)新、創(chuàng)意能力及高效的執(zhí)行力

  3、熟練運用office軟件,PPT尤甚;

  4、具備較強的組織協(xié)調(diào)能力,人際溝通能力,理解能力,抗壓能力以及良好的職業(yè)道德

  5、具備良好的語言表達能力,以滿足日常提案需求

廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé)內(nèi)容 篇10

  職責(zé):

  1.管理能力強,帶領(lǐng)團隊完成廣告公司銷售額任務(wù);

  2.制定并按時完成銷售額回款計劃;

  3.高效率高質(zhì)量進行項目管理,商務(wù)溝通,客戶維護

  4.團隊關(guān)系管理和團隊建設(shè)工作;

  5.執(zhí)行績效管理制度和方案,組織開展部門績效管理工作;

  任職要求:

  1.形象氣質(zhì)佳,性格開朗正向積極

  2.學(xué)歷、專業(yè)知識:大學(xué)本科以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

  3.工作經(jīng)驗:擁有至少五年以上地產(chǎn)類客戶服務(wù)、銷售、市場或商務(wù)拓展等成功的工作經(jīng)驗。

廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé)內(nèi)容 篇11

  職責(zé)

  1、 負責(zé)制定、執(zhí)行公司年度廣告經(jīng)營計劃,監(jiān)督實施全過程,完成業(yè)績指標(biāo);

  2、 負責(zé)管理和培訓(xùn)部門業(yè)務(wù)人員,安排并指導(dǎo)部門日常工作;

  3、 建設(shè)和建立與相關(guān)部門的良好協(xié)作關(guān)系,協(xié)調(diào)日常工作配合;

  4、 與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系;

  5、 組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務(wù);

  6、 管理銷售人員,幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍;

  7、 掌握市場動態(tài),熟悉市場狀況并有獨特見解

  任職資格

  1、 廣告學(xué)、市場營銷或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;

  2、 5年以上廣告銷售經(jīng)驗,3年以上廣告團隊管理經(jīng)驗,有良好的銷售業(yè)績,具有4A公司管理或從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、 熟悉廣告銷售業(yè)務(wù)流程,能帶領(lǐng)團隊對廣告客戶進行開拓和維護;

  4、 對客戶管理、市場營銷策劃工作有深刻認(rèn)知;

  5、 具有敏銳的市場感知、把握市場動態(tài)和市場方向的能力;

  6、 具有扎實的客戶基礎(chǔ)及談判能力,具備大型客戶的開發(fā)維護管理能力;

廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé)內(nèi)容 篇12

  職責(zé):

  1. 帶領(lǐng)客戶管理團隊完成市場營銷方案及線下活動的策劃、執(zhí)行及管理。

  2. 維護客戶的良好客情及溝通,能夠準(zhǔn)確理解客戶需求,并安排完成市場推廣活動。

  3. 擁有獨立開發(fā)客戶的能力并對新客戶進行有效的市場分析研究,為策劃方案提供方向和支持。

  4. 負責(zé)市場推廣活動執(zhí)行過程中數(shù)據(jù)收集、整理,解決遇到的突發(fā)問題等全方位的策略指引。

  5. 針對項目與客戶進行有效的溝通以及階段總結(jié),適時調(diào)整團隊?wèi)?zhàn)術(shù)。

  6. 負責(zé)部門客戶開發(fā)管理團隊的工作安排及職業(yè)發(fā)展帶教。

  7. 負責(zé)執(zhí)行團隊以及項目管理團隊的溝通協(xié)調(diào)。

  8. 帶領(lǐng)客戶組完成業(yè)績指標(biāo)及ROI指標(biāo),費用管理工作。

  職位要求:

  1. 8年以上廣告公司客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或擁有快速消費品公司工作經(jīng)驗。

  2. 熟悉廣告公司工作流程,熟悉消費品行業(yè),對市場營銷有熱情。

  3. 優(yōu)秀的客戶溝通能力,行動力強,能夠及時處理突發(fā)狀況。

  4. 出色的客戶服務(wù)意識,團隊合作精神,富有激情及責(zé)任心。

  5. 良好的英文口語溝通能力和撰寫能力。

  6. 具備4A公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先,海外工作背景優(yōu)先。

廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé)內(nèi)容 篇13

  職責(zé):

  1、深入了解公關(guān)廣告行業(yè)情況,根據(jù)公司資源開拓新客戶,為客戶提供公關(guān)廣告?zhèn)鞑ゾ上、線下方案;

  2、獨立管理團隊,了解市場上主流的傳播方式并得以運用;

  3、通過不同的項目案例,對團隊成員的技能進行培訓(xùn)提升,團隊成員與客戶加強溝通,加強雙方的了解;

  4、具備良好的團隊建設(shè)及日常工作管理能力,搭建團隊人員梯隊建設(shè);

  5、整合公司各事業(yè)部資源優(yōu)勢,加固集團全國性大客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);

  6、參與公司高層戰(zhàn)略方向討論,共同制定公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。

  任職要求:

  1、本科以上學(xué)歷,3年以上公關(guān)廣告行業(yè)市場及客戶開發(fā)經(jīng)驗,有快消品牌客戶服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2、頭腦清晰,善于資源整合,可以為客戶提供完善的營銷解決方案;

  3、具備大客戶服務(wù)意識,有效維護重點客戶,不定期取得項目資源,運用戰(zhàn)略性或顧問性方式進行客戶管理;

  4、優(yōu)異的書面、口頭表達能力,以及較強的提案演講能力;

  5、良好的溝通及管理能力,同時管理幾個不同項目團隊的能力;

  6、認(rèn)同公司發(fā)展理念及企業(yè)文化,熱愛挑戰(zhàn),具有創(chuàng)新能力,能適應(yīng)快速變化的環(huán)境,能夠承擔(dān)較大的工作壓力;

  7、自身需擁有優(yōu)質(zhì)的客戶資源。

廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé)內(nèi)容 篇14

  職責(zé):

  1、具備新客戶開拓與潛力挖掘,并與新客戶建立良好的人際關(guān)系。能帶領(lǐng)團隊完成大型比稿,對客戶品牌及行業(yè)市場有深入的洞察,同時兼具營銷方案的核心策劃的制定與監(jiān)督;

  2、負責(zé)多個重要客戶的長期管理,日常溝通,傳播效果監(jiān)控,能夠?qū)蛻暨M行全面的整合,傳播性思考,并重點針對互聯(lián)網(wǎng)部分的傳播策略提出見解;

  3、嚴(yán)格控制項目的流程,有效把控客戶的反饋意見,能夠給予團隊成員在項目執(zhí)行過程中,遇到的問題,善于把握機會和危機公關(guān);

  4、主動協(xié)調(diào)部門之間項目合作,組織好策略、創(chuàng)意、客戶三大部門間的合作,并經(jīng)常進行溝通和修正提案,具備良好的影響力;

  5、帶領(lǐng)團隊為世界500強美妝,時尚,奢侈品公司提供長期服務(wù)

  【崗位要求】

  1、需要有5年以上數(shù)字廣告客戶管理經(jīng)驗,若有服務(wù)美妝,時尚,快消客戶經(jīng)驗更佳;

  2、對于品牌傳播項目策劃有清晰的邏輯和思考能力,對互動營銷及數(shù)字媒體高度敏感及興趣:

  3、良好的溝通和提案能力;能用英語與客戶日常溝通:

  4、熱愛挑戰(zhàn),具有創(chuàng)新、激情以及創(chuàng)造性的視野,能適應(yīng)快速變化的環(huán)境

廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé)內(nèi)容 篇15

  職責(zé):

  1、分析客戶的網(wǎng)絡(luò)營銷需求,為客戶制定基于互聯(lián)網(wǎng)的傳播或營銷策略;

  2、挖掘和提煉客戶品牌或產(chǎn)品的優(yōu)勢,運用軟性文案達成客戶的市場傳播和銷售目標(biāo)。

  3、負責(zé)撰寫項目提案、編制執(zhí)行計劃,以專業(yè)的角度為客戶制定和實施營銷計劃、編制總結(jié)報告;

  4、日常負責(zé)營銷項目監(jiān)測、文案的修改;

  【崗位要求】

  1、具有互聯(lián)網(wǎng)文案撰寫編輯,及方案的策劃能力;

  2、具有良好的表達力和組織協(xié)調(diào)能力,具團隊合作精神;

  3、高度的時間管理能力,能適應(yīng)高強度和長時間的工作,能同時處理平行的多個項目;

  4、熟練掌握辦公軟件,尤其是PPT、Word、Excel。

  5、具有3年以上廣告行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗;

  6、具有良好的文字和口頭表達能力,能撰寫英文方案者優(yōu)先,有SEO/EPR相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé)內(nèi)容 篇16

  職責(zé):

 、儇撠(zé)搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶

 、诹私饪蛻舻男枨螅⒖蛻粜枨笸暾行У膫鬟f給公司,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績

 、叟c客戶進行有效溝通并落實項目,監(jiān)督項目在執(zhí)行期內(nèi)的具體進程,執(zhí)行工作有突發(fā)情況及時處理并匯報

 、芏ㄆ谂c合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系;負責(zé)內(nèi)外部資源協(xié)調(diào),維護客戶關(guān)系,致力于提高客戶滿意度

  任職要求:

  ①廣告公司或設(shè)計公司客戶總監(jiān)3年以上工作經(jīng)驗

 、谟锌蛻糍Y源有限錄用

  ③具備優(yōu)秀的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)能力

 、芫邆淞己玫膽(yīng)變能力和承壓能力,較強的親和力和服務(wù)意識

廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé)內(nèi)容 篇17

  1.面向全國500強房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),負責(zé)開展全國房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)企業(yè)測評業(yè)務(wù)的拓展工作;

  2.負責(zé)與地產(chǎn)上下游企業(yè),物業(yè)公司、家居企業(yè)等聯(lián)系參與公司招商活動,完成公司業(yè)績指標(biāo);

  3.及時完成客戶回訪和服務(wù)執(zhí)行工作,與客戶保持良好溝通;

  4.負責(zé)與客戶相關(guān)的資料收集、整理、存檔工作,并形成相關(guān)分析報告;

  5.定期與上級領(lǐng)導(dǎo)匯報客戶服務(wù)情況,并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項。

廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé)內(nèi)容 篇18

  職責(zé):

  1. 維護客戶關(guān)系,深度挖掘客戶需求,不斷拓展業(yè)務(wù)合作機會;

  2. 挖掘潛在客戶,帶領(lǐng)團隊開拓新市場,完成業(yè)務(wù)指標(biāo);

  3. 負責(zé)團隊提案工作,推動方案流程和進展;

  4. 透析客戶需求,負責(zé)項目執(zhí)行創(chuàng)意、策略制定、內(nèi)容分解、任務(wù)分配、進度管理、質(zhì)量把控等全過程;

  5. 協(xié)調(diào)公司內(nèi)外的執(zhí)行資源,審核及控制執(zhí)行成本;

  6. 統(tǒng)籌團隊的一切管理事務(wù)。

  任職要求:

  1. 大專及以上學(xué)歷,3年及以上品牌或4A服務(wù)經(jīng)驗;

  2. 有4A、公關(guān)、市場營銷相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3. 知名品牌服務(wù)經(jīng)驗、熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)模式者優(yōu)先;

  4. 良好的方案把控及提案講解、銷售能力;

  5. 良好的說服力、協(xié)調(diào)能力;

  6. 工作積極主動,愿意接受挑戰(zhàn),承擔(dān)壓力及良好的適應(yīng)能力。

廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé)內(nèi)容 篇19

  職責(zé):

  1、維護現(xiàn)有的廣告客戶,協(xié)調(diào)客戶與媒體之間關(guān)于廣告的具體事項

  2、收集、整理客戶資料以及行業(yè)相關(guān)信息和數(shù)據(jù)資料

  3、了解客戶的市場營銷策略,分析客戶的廣告投放需求

  4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

  要求:

  1、自身廣告業(yè)務(wù)銷售能力強大,人脈及客戶資源廣,并能帶領(lǐng)團隊完成銷售任務(wù);

  2、三年以上廣告市場營銷工作經(jīng)驗

  3、有成功的品牌客戶服務(wù)案例

  4、有獨立的開拓市場業(yè)務(wù)能力

  5、對福州候車亭廣告媒體資源有獨特深入的了解,并能有效開展業(yè)務(wù)

  6、積極敬業(yè),抗壓性強,具有強烈欲望挑戰(zhàn)高薪

廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé)內(nèi)容 篇20

  職責(zé):

  1、 與客戶進行溝通,建立和維護客戶關(guān)系,了解和收集客戶需求;

  2、 帶領(lǐng)小組策略和執(zhí)行方案的撰寫,協(xié)助新項目完成提案;

  3、 負責(zé)客戶部人員的指導(dǎo)、培訓(xùn)和管理工作,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系;

  4、 審核執(zhí)行方案及排期,督導(dǎo)項目的執(zhí)行全過程,并進行成本控制。

  5、 主持品牌整合傳播運動策劃及品牌代理各項策劃服務(wù)項目;

  6、 開發(fā)全案代理客戶的延伸業(yè)務(wù)合作

  職位要求:

  1、本科及以上學(xué)歷;

  2、具備較高工作效率,組織能力和溝通表達技巧;

  3、有較強的人際交流能力和良好的團隊領(lǐng)導(dǎo)精神,能承擔(dān)較大的工作壓力;

  4、有一定策略能力,勇于接受挑戰(zhàn),善于承受壓力

  5、六年以上廣告公司客戶服務(wù)經(jīng)驗(快銷品),或有4A廣告公司同等職位經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé)內(nèi)容 篇21

  職責(zé):

  1.現(xiàn)有客戶的業(yè)務(wù)量開發(fā),現(xiàn)有業(yè)績的保持;

  2.能夠影響客戶,完成業(yè)績指標(biāo)。日常客戶作業(yè)的指導(dǎo),對客戶滿意度負責(zé);

  3.指導(dǎo)并提升團隊的專業(yè)能力和服務(wù)水準(zhǔn)。下屬人員培養(yǎng)和團隊建設(shè);

  4.主導(dǎo)客戶的品牌策略和傳播規(guī)劃;

  5.對所有相關(guān)Brief的質(zhì)量負責(zé),激發(fā)和引領(lǐng)其他支持團隊提交出色的作品;

  任職資格:

  1.?萍耙陨蠈W(xué)歷,5年以上廣告行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,2年以上同等職位經(jīng)驗,有服務(wù)汽車客戶經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2.具備傳統(tǒng)廣告和數(shù)字廣告當(dāng)下整合的了解和策劃能力,關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)信息,對行業(yè)趨勢有敏感性;

  3.了解市場調(diào)查的基本知識,能夠發(fā)掘挖掘消費者洞察;

  4.具備全域營銷的基本知識;

  5.能獨立撰寫方案并進行提案;

  6.了解市場的競爭態(tài)勢,具備市場營銷的原理、媒體市場、媒介計劃的專業(yè)知識。

廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé)內(nèi)容 篇22

  職責(zé):

  1.根據(jù)公司年度戰(zhàn)略目標(biāo)、按年度工作計劃、預(yù)算計劃組織實施相關(guān)工作;

  2.正確理解客戶需求,協(xié)調(diào)各合作部門,整合資源、及時給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

  3.深入了解市場信息,建立有效的信息系統(tǒng)與渠道,針對不同情況制定解決方案;

  4.團隊的培訓(xùn),管理,激勵,協(xié)調(diào);

  任職資格:

  1.本科及以上學(xué)歷,在同行業(yè)類似崗位工作6年以上;

  2.明確客戶定位,洞察和發(fā)掘目標(biāo)客戶的本質(zhì)隱性核心需求

  全面掌握營銷策略的思考邏輯和方案架構(gòu),提出切題而完整的策略方向

  全面掌握各主流媒體的特點,并能夠?qū)V告投放渠道提供建議,確保達成客戶目標(biāo)

  3.通過多種渠道把握客戶隱含的真實需求,了解客戶的內(nèi)部決策程序及關(guān)鍵人物;

  4.與重要客戶的高層領(lǐng)導(dǎo)建立良好的信任關(guān)系,建立長期合作關(guān)系;"

  5.高度關(guān)注項目的財務(wù)指標(biāo),有效控制項目成本;

  6.制定項目年度工作計劃,把控項目進度按計劃執(zhí)行,并確保質(zhì)量;

  7.在工作中高度重視人力資源和客戶資源的組織與配置;

  8.能夠組織撰寫項目整體策劃方案,對方案提出整體性思路和解決策略;

  9.服務(wù)過汽車客戶,有官網(wǎng)專題項目經(jīng)驗,有H5項目經(jīng)驗。

廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé)內(nèi)容 篇23

  職責(zé):

  1、帶領(lǐng)團隊同時完成多個項目,有效管控項目人力、時間和預(yù)算;

  2、掌控項目進度、調(diào)動各部門配合項目推進,有效管理資源配置;

  3、深刻理解客戶,擅用客戶溝通控制項目進程,為客戶解決問題;

  4、善于培養(yǎng)、管理團隊,能帶領(lǐng)團隊共同進步;

  5、可維持并發(fā)展公司原有客戶關(guān)系,同時能利用自身資源開發(fā)新客戶。

  任職資格:

  1. 5年以上廣告或公關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗,有服務(wù)國際品牌經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2. 熟悉廣告公司項目作業(yè)流程,具備優(yōu)秀的客戶關(guān)系管理;

  3. 具備策略性思維,較強的創(chuàng)意能力及創(chuàng)作把控能力,能帶領(lǐng)團隊完成中大型項目;

  4. 文字功底深厚,擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及談判能力;

  5. 對新事物有較強的認(rèn)知能力,能在短時間內(nèi)理解把握客戶與品牌。

廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé)內(nèi)容 篇24

  職責(zé):

  1、負責(zé)了解客戶的項目需求及執(zhí)行過程中與客戶的及時、有效溝通,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,促進項目的順利執(zhí)行;

  2、負責(zé)項目提案的撰寫及呈現(xiàn);

  3、負責(zé)項目執(zhí)行的排期及時間節(jié)點的控制;

  4、全面掌握項目的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題;

  5、監(jiān)督完成項目節(jié)點的相關(guān)工作,有效引導(dǎo)團隊完成任務(wù);

  6、負責(zé)項目執(zhí)行數(shù)據(jù)的監(jiān)測及客戶合作結(jié)案的撰寫;

  7、負責(zé)品牌客戶的全程管理,確保執(zhí)行效率及品質(zhì),對執(zhí)行結(jié)果負責(zé)。

  任職資格:

  1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

  2、5年以上4A公司經(jīng)歷或客戶服務(wù)經(jīng)驗,有全案服務(wù)經(jīng)歷;

  3、對互聯(lián)網(wǎng)媒體有基本了解;

  4、強烈的客戶服務(wù)意識,興趣廣泛、熱愛廣告行業(yè),了解廣告策劃全案工作流程;

  5、具備優(yōu)秀的客戶需求捕捉能力、擅組織協(xié)調(diào),項目統(tǒng)籌能力、邏輯思維能力強;

  6、良好的溝通及文字駕馭能力,表達能力強,有提案能力;

  7、優(yōu)秀的時間管理及流程控制能力;

  8、工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),積極主動,抗壓能力強,團隊合作精神佳;

廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé)內(nèi)容 篇25

  職責(zé):

  1、制訂客戶部操作規(guī)程及日常工作執(zhí)行的流程;

  2、實時控制、監(jiān)督和檢查客戶部員工的工作完成情況;

  3、帶領(lǐng)客戶部員工確保公司各項業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成;

  4、制定管理和活動項目執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo);

  5、負責(zé)建立、培訓(xùn)、管理部門隊伍,規(guī)范及優(yōu)化運作流程;

  任職要求

  1、廣告相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;

  2、五年以上4A廣告公司客服經(jīng)驗,5年以上服務(wù)一線合資汽車、IT、快速消費品經(jīng)驗;

  3、具有良好的文案策劃、項目提案能力,熟悉ATL/BTL;制訂客戶部操作規(guī)程及日常工作執(zhí)行的流程;

  4、有較好的英文基礎(chǔ)。

廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé)內(nèi)容 篇26

  職責(zé):

  1、 充分了解營銷價值及電商整合運營;

  1 、帶領(lǐng)團隊進行項目策劃、預(yù)算、提案、報價與執(zhí)行;

  2 、領(lǐng)導(dǎo)團隊為客戶提供專業(yè)服務(wù),與客戶進行深度溝通,準(zhǔn)確理解、把握客戶需求;

  3 、建立、維護健康、互信的客戶關(guān)系,并進行長期的項目性的新客戶的拓展與提案;

  4 、部門業(yè)務(wù)規(guī)劃、業(yè)務(wù)目標(biāo)的制定并領(lǐng)導(dǎo)團隊達成目標(biāo);

  5 、負責(zé)團隊建設(shè)與管理,為團隊成員提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo),確保團隊的凝聚力和專業(yè)能力的不斷提升;

  職位要求:

  1 、?萍耙陨蠈W(xué)歷,3年以上廣告行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,服務(wù)過京東、天貓等知名電商者為佳;

  2 、出色的傳播策劃能力、組織能力、項目管理能力及執(zhí)行能力;

  3 、具有廣泛的社會關(guān)系和客戶資源;

  4 、較強的領(lǐng)導(dǎo)才能、溝通協(xié)調(diào)能力和豐富的團隊管理經(jīng)驗;

  5 、能夠承擔(dān)較大的工作壓力,能加班,有獨立解決問題能力,良好的分析、組織技巧,極高的工作熱情,高度的職業(yè)道德精神及責(zé)任心;

  6 、優(yōu)秀的提案能力,對于數(shù)字營銷高度敏感,具有極強的需求發(fā)掘能力和營銷意識。

廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé)內(nèi)容 篇27

  職責(zé):

  1. 充分了解客戶的業(yè)務(wù)目標(biāo)、行業(yè)市場、競爭對手及潛在風(fēng)險;根據(jù)客戶需求制定合適的全案方案,維護與客戶的良好關(guān)系并擴展業(yè)務(wù);

  2. 維護公司現(xiàn)有的客戶關(guān)系,保持積極有效的溝通,不斷挖掘新的業(yè)務(wù)合作機會;

  3. 溝通協(xié)調(diào)人員及各部門資源,控制項目整體規(guī)劃執(zhí)行,實施監(jiān)控;

  4. 項目執(zhí)行中期以及完畢后,帶領(lǐng)團隊制作階段性總結(jié)報告,并與客戶和公司內(nèi)部進行項目匯報;

  5. 能夠積極主動的推進項目并發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中存在的問題,提出合理化的解決方案,提高客戶滿意度。

  崗位職責(zé)

  1. 8年以上廣告相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗;本科及以上學(xué)歷,廣告學(xué)、市場營銷等相關(guān)專業(yè);

  2. 具備良好的客戶管理能力以及同時管理、保持多個客戶服務(wù)的能力;有國內(nèi)外客戶服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3. 具備出色的溝通能力、流程控制能力、項目執(zhí)行力,能有效將策略與想法與客戶進行傳達與溝通;

  4. 具備良好的組織管理能力,優(yōu)秀的市場拓展、項目協(xié)調(diào)、談判能力;

  5. 具備優(yōu)秀的管理能力、激發(fā)團隊能動性、帶領(lǐng)團隊共同完成目標(biāo)及挑戰(zhàn);

  6. 高度的工作熱情和責(zé)任感,能承受高強度工作壓力;

  7. 出色的中英文聽說讀寫能力。

廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé)內(nèi)容 篇28

  1、負責(zé)制定、執(zhí)行公司年度廣告經(jīng)營計劃,監(jiān)督實施全過程,完成業(yè)績指標(biāo);

  2、負責(zé)管理和培訓(xùn)部門業(yè)務(wù)人員,安排并指導(dǎo)部門日常工作;

  3、建設(shè)和建立與相關(guān)部門的良好協(xié)作關(guān)系,協(xié)調(diào)日常工作配合;

  4、與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系;

  5、組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務(wù);

  6、管理銷售人員,幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍;

  7、掌握市場動態(tài),熟悉市場狀況并有獨特見解

廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé)內(nèi)容 篇29

  職責(zé):

  1)制訂完成公司下達的廣告業(yè)務(wù)目標(biāo);

  2)管理、培養(yǎng)高素質(zhì)的銷售團隊;

  3) 建立高效的銷售管理系統(tǒng);

  4) 對銷售及相關(guān)費用的有效管理與控制;

  5) 完成公司指定的其它任務(wù)。

  任職要求:

  1) 本科或以上學(xué)歷,市場營銷、廣告?zhèn)髅郊跋嚓P(guān)專業(yè)者優(yōu)先;

  2) 5年以上的廣告銷售經(jīng)驗,具備流利英文的優(yōu)先考慮;

  3) 有豐富的客戶網(wǎng)絡(luò),能夠及時準(zhǔn)確地掌握行業(yè)動態(tài),挖掘潛在客戶,獨立開拓新市場;

  4) 具備較強的領(lǐng)導(dǎo)團隊能力、協(xié)調(diào)公關(guān)能力、優(yōu)秀的溝通能力及說服力;

  5) 能承受較大的工作壓力。

廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé)內(nèi)容 篇30

  1、負責(zé)客戶的高效管理,進行業(yè)績的制定。合理安排長短目標(biāo)和客戶結(jié)構(gòu),合理安排新客戶的開發(fā)拓展以及已有客戶的維護、服務(wù);

  2、制定所負責(zé)客戶工作計劃,進行統(tǒng)籌管理及安排以達到業(yè)績目標(biāo)的完成。并對處理日?蛻舻乃泄ぷ鬟M行有效安排,并對公關(guān),活動,制作,媒體發(fā)布等市場營銷項目進行組織實施及監(jiān)控;

  3、對項目的經(jīng)營做財務(wù)評估和判斷,以確保項目的利潤指標(biāo)完成。并對所負責(zé)客戶進行合理的客戶評估,進行合理的資源協(xié)調(diào)管理;

  4、維護客戶關(guān)系,致力于提高客戶滿意度。與客戶進行深度溝通,準(zhǔn)確理解、把握和挖掘客戶需求,提供創(chuàng)意且有效的解決方案;

  5、與客戶高層人員建立良好的人際關(guān)系,建立詳盡的客戶檔案;

  6、熟悉客戶部工作狀況,管理并指導(dǎo)下屬開展工作,確保業(yè)務(wù)工作順暢,合理統(tǒng)籌安排管理其所屬團隊的工作,并制定適宜的KPI團隊考核。

廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé)內(nèi)容 篇31

  職責(zé):

  1、健全、完善客戶業(yè)務(wù)的工作流程和管理體系;

  2、監(jiān)督各項業(yè)務(wù)流程及工作進展,發(fā)現(xiàn)問題可直接處理或提出解決方案,確保流程與制度的嚴(yán)格執(zhí)行;

  3、與重大客戶對接,可深入領(lǐng)悟客戶的實際訴求,制定營銷策略及相關(guān)策劃案,并能協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督團隊的策略落實和執(zhí)行;

  4、管理1--2個組(事業(yè)部),做好本部門的所有運營、監(jiān)督、管理及團隊建設(shè)工作;

  5、帶領(lǐng)團隊完成下達的業(yè)務(wù)指標(biāo)。

  任職資格:

  1、全日制本科及以上學(xué)歷(博士、碩士優(yōu)先錄用),82年后,市場營銷、廣告學(xué)、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè); 2、具有8年以上廣告/公關(guān)行業(yè)客戶服務(wù)或市場類經(jīng)驗,且具備5年以上汽車行業(yè)服務(wù)團隊管理經(jīng)驗;

  3、熟悉客戶服務(wù)業(yè)務(wù)運作全過程,熟知行業(yè)的規(guī)范化工作流程及要點把控;

  4、具備較高的團隊管理能力、人際溝通能力與實戰(zhàn)經(jīng)歷;

  5、接受過專業(yè)的市場營銷、廣告學(xué)、傳播學(xué)、人際溝通、行政管理等方面的培訓(xùn)。

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    1、通過公司的產(chǎn)品或相關(guān)資源,進行客戶開發(fā),并長期的、持續(xù)性與客戶保持緊密聯(lián)系,建立完善客戶檔案。2、對潛在客戶進行大量溝通,調(diào)研市場的運營信息,基于行業(yè)運營數(shù)據(jù)和動態(tài),組織和協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,為客戶公司提供可靠、可信、高價...

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    職責(zé):1、負責(zé)大客戶/百萬以上客戶溝通,充分了解并分析客戶需求,為客戶提供合適、合理、可行的理財規(guī)劃;2、熟練掌握公司制定的理財銷售、服務(wù)流程,有熟練的營銷技巧和良好的服務(wù)意識;3、利用公司和自有資源,開發(fā)新客戶,維護老客戶,...

  • 廣告客戶總監(jiān)的基本職責(zé)(通用31篇)

    1、負責(zé)公司藝術(shù)及媒體類產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃;2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本,積極完成銷售量指標(biāo);3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。...

  • 廣告客戶總監(jiān)的職責(zé)(精選33篇)

    職責(zé):1、制訂客戶部操作規(guī)程及日常工作執(zhí)行的流程;2、實時控制、監(jiān)督和檢查客戶部員工的工作完成情況;3、帶領(lǐng)客戶部員工確保公司各項業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成;4、制定管理和活動項目執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo);5、負責(zé)建立、培訓(xùn)、管理部門隊伍,規(guī)范及優(yōu)化運...

  • 大客戶總監(jiān)的基本職責(zé)(精選30篇)

    職責(zé):1、負責(zé)公司大客戶的合作開拓,管理合作模式,總控商務(wù)洽談及落地執(zhí)行;2、持續(xù)跟蹤客戶,維護客情關(guān)系,敏銳抓取、深入挖掘客戶需求并進行有效引導(dǎo),從而進行深度開發(fā);3、有效精準(zhǔn)把握客戶關(guān)鍵人要求及偏好,建立客戶項目檔案;4、搜...

  • 大客戶總監(jiān)的主要職責(zé)概述(精選31篇)

    職責(zé)1、維護現(xiàn)有客戶關(guān)系,建立新客戶聯(lián)系,開拓新市場;2、參與制定行業(yè)銷售政策、制定銷售計劃,及時收集并反饋市場信息,通過對市場、同行及客戶的分析,適時提出建議并更新銷售舉措;3、建設(shè)行業(yè)銷售團隊,通過培訓(xùn)和管理推動團隊整體的...

  • 大客戶總監(jiān)工作的崗位職責(zé)表述(精選29篇)

    1.制定影視基地全年市場推廣方案,制定相關(guān)費用預(yù)算;2.參加全國各大影視節(jié)、展、會;3.整合象山、橫店影視城等全國影視基地資源;4.有敏銳的市場洞察力,對影視行業(yè)的宏觀環(huán)境、市場狀況、競爭格局有深入了解;5.負責(zé)影視市場拓展的系統(tǒng)性計...

  • 廣告客戶總監(jiān)的主要職責(zé)(通用32篇)

    職責(zé):1.熟悉客戶產(chǎn)業(yè)和相關(guān)市場狀況,指導(dǎo)客戶經(jīng)理日常工作,協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)并參與制定客戶有關(guān)發(fā)展策略和方向;2.具備很強的獨立提案能力,能獨立完成提案工作;3.熟悉營業(yè)部門工作狀況,管理并指導(dǎo)下屬開展工作,確保業(yè)務(wù)工作順暢,及時發(fā)...

  • 崗位職責(zé)