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電商銷售專員工作崗位職責(zé)

發(fā)布時間:2023-06-14

電商銷售專員工作崗位職責(zé)(通用29篇)

電商銷售專員工作崗位職責(zé) 篇1

  1.負(fù)責(zé)在線處理天貓旗艦店的銷售和服務(wù)接待工作,為顧客提供專業(yè)的家具顧問咨詢,解答客戶疑問并達(dá)成交易;

  2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、訂單管理,到貨跟蹤、評價管理、售后服務(wù)等工作;

  3.跟進(jìn)及處理網(wǎng)絡(luò)交易訂單,收集顧客意見并促進(jìn)品牌服務(wù)的完善。

  任職要求:

  1.大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,綜合素質(zhì)佳;

  2. 打字速度快,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),條理清晰,可同時應(yīng)對多位客戶咨詢,溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng);

  3.工作敬業(yè)踏實(shí),責(zé)任性強(qiáng),樂觀開朗,態(tài)度積極,工作細(xì)心,有耐心;

  4.善于溝通,思維敏捷,服務(wù)意識佳,具備良好的團(tuán)隊合作能力。

電商銷售專員工作崗位職責(zé) 篇2

  1、及時高效回復(fù)客戶郵件,與客戶進(jìn)行卓有成效的溝通,解決客戶售前售后各類問題;及時反饋客戶需求,并與公司已有的客戶保持良好的關(guān)系;提升客戶滿意度,促進(jìn)有效成交量的提升;

  2、處理客戶投訴及中差評,對客戶的退換貨及退款要求進(jìn)行妥善處理,維護(hù)貿(mào)易平臺安全穩(wěn)定;

  3、處理客戶訂單,確保發(fā)貨及時;

  4、售后服務(wù)(退換貨,維修,退款等);

  5、熟悉產(chǎn)品知識,收集和整理客戶的反饋信息,評估產(chǎn)品品質(zhì),提出提升客戶服務(wù)水平、減少投訴、增加銷量的建設(shè)性意見;

  6、和公司共同努力不斷完善客戶服務(wù)流程;

  8、完成公司交辦的其他任務(wù)。

電商銷售專員工作崗位職責(zé) 篇3

  1. 負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷售, 了解公司平臺的客戶需求,以專家的角度為客戶制定高契合度的推廣方案;

  2. 通過網(wǎng)絡(luò)、媒介、渠道、行業(yè)開拓等方式,宣傳推廣公司線下峰會產(chǎn)品和服務(wù),完成公司的銷售任務(wù)指標(biāo)及相關(guān)任務(wù);

  3. 分析市場和行業(yè)發(fā)展信息,為部門提出建設(shè)性的市場拓展建議;

  4. 具備各大港口及支線渠道供應(yīng)商或船公司/車隊/鐵路/資源,并與之建立廣泛和深入的合作關(guān)系,與公司優(yōu)勢互補(bǔ)。

  任職資格:

  1. 大專以上,一年以上銷售工作經(jīng)驗(電銷)優(yōu)先,接受優(yōu)秀有潛力的應(yīng)屆生;

  2. 普通話標(biāo)準(zhǔn),性格開朗,溝通能力強(qiáng)。有較強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神、有親和力,較強(qiáng)的吃苦耐勞和抗壓能力;

  3. 對銷售工作有強(qiáng)烈的興趣,工作態(tài)度積極,主動性強(qiáng),有自信心,勇于挑戰(zhàn)壓力,創(chuàng)造價值;

  4.具備貨代市場經(jīng)驗,;奉I(lǐng)域優(yōu)先。

電商銷售專員工作崗位職責(zé) 篇4

  職責(zé):

  1、通過互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)客戶,完成銷售目標(biāo)。

  2、通過公司店鋪與客戶溝通,解答客戶問題,提供產(chǎn)品在線咨詢、導(dǎo)購和銷售,促進(jìn)銷售及訂單的成交;

  3、對訂單進(jìn)行及時跟蹤、反饋,如查物流、發(fā)貨狀態(tài)、丟件查詢等;

  3、及時解決客戶反映及投訴的問題,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),如退換、維修等處理;

  4、完成其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

  職位要求:

  1、善于溝通,表達(dá)能力較強(qiáng),熱愛銷售行業(yè),擁有一定的銷售技能;

  2、具有良好的服務(wù)意識,工作認(rèn)真耐心,有團(tuán)隊協(xié)作精神;

電商銷售專員工作崗位職責(zé) 篇5

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司咕嚕翻譯產(chǎn)品的線下銷售及推廣;

  2、根據(jù)公司部門營銷計劃,完成部門銷售指標(biāo);

  3、積累客戶資源,開拓渠道商,,促成訂單;

  4、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);

  5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;

  6、不定期參加有關(guān)跨境電商、外貿(mào)品牌推廣展會。

  任職要求:

  1、本科以上學(xué)歷,有從事跨境電商行業(yè)相關(guān)(亞馬遜運(yùn)營,VAT,物流貨代,商標(biāo)注冊,亞馬遜培訓(xùn)等相關(guān)公司)等經(jīng)驗優(yōu)秀考慮;

  2、思維敏銳,性格外向,良好的語言表達(dá)能力、溝通技巧及商務(wù)談判能力;

  3、具有敏銳的市場洞察力、應(yīng)變能力、創(chuàng)造性的思維能力及穩(wěn)健的管理能力;

  4、吃苦耐勞,具有極強(qiáng)的市場開拓精神,較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識;

  5、能夠準(zhǔn)確把握客戶需求并善于發(fā)現(xiàn)客戶潛在需求;

  6、邏輯表達(dá)能力強(qiáng),行事有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)精神,適應(yīng)能力強(qiáng),對工作充滿激情,肯投入,有強(qiáng)烈的責(zé)任感與進(jìn)取心;

  7、喜歡跨境電商翻譯,有在跨境電商翻譯行業(yè)長期發(fā)展的意愿。

電商銷售專員工作崗位職責(zé) 篇6

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)聯(lián)系淘寶天貓店鋪的客戶,洽談淘寶直播合作。

  2、通過電話或者旺旺與客戶進(jìn)行有效溝通,使其了解淘寶直播合作的流程。

  3、維護(hù)合作的商家,挖掘客戶的最大潛力;

  4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。

  任職資格:

  1、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;

  2、對銷售工作有較高的熱情;

  3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

  4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

  5、有敏銳的市場洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

電商銷售專員工作崗位職責(zé) 篇7

  職責(zé):

  1.利用淘寶、阿里和買家溝通,為客戶提供售前咨詢和操作指引,解答顧客在商品購買過程中的各種疑問;

  2.通過各種渠道尋找潛在客戶,并以網(wǎng)絡(luò)、微信、電話銷售等渠道開發(fā)新客戶;

  3.維護(hù)和跟進(jìn)老客戶,保持長期合作關(guān)系;

  4.服從公司上級工作安排,完成銷售業(yè)績。

  任職資格:

  具有良好的溝通能力,打字速度快 、細(xì)心耐心 ,有較好的溝通能力, 接受事物能力快 。

  要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。

  性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。

  熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。

電商銷售專員工作崗位職責(zé) 篇8

  1、公司行政制度的貫徹執(zhí)行與監(jiān)督管理;

  2、負(fù)責(zé)和開發(fā)公司銷售部做銷控核對;

  3、每日向開發(fā)公司提報日報、每周提供周報、每月提供月報;

  4、建立內(nèi)業(yè)檔案及客戶檔案,以規(guī)范工作程序及完善內(nèi)部管理制度;

  5、配合完成所有管理報表;

  6、完善客戶合同管理工作流程;

  7、協(xié)助開發(fā)商營銷部部做好合約交接:歸檔并建立客戶檔案。檢查合同→做合同登記并填報相關(guān)表格→影印相關(guān) 部分存檔合同轉(zhuǎn)交開發(fā)商營銷部;

  8、處理客戶在辦理貸款過程中所遇到的各種問題,協(xié)助處理客戶投訴。

電商銷售專員工作崗位職責(zé) 篇9

  職責(zé):

  1、工作方式為微信聊天,不用自己找客戶,只需負(fù)責(zé)線上溝通;

  2、有簡單易懂的系統(tǒng)教學(xué)和快捷工具,無需記背繁復(fù)的專業(yè)術(shù)語;

  3、客戶由公司提供,需替公司與客戶建立長期友好的合作關(guān)系;

  4、提成比例高,產(chǎn)品受歡迎,輕松可成交,有底薪有福利,月薪過萬不是問題。

  任職資格:

  1、高中及以上學(xué)歷即可,可接受應(yīng)屆生,專業(yè)不限;

  2、熱愛銷售工作,有團(tuán)隊意識,有銷售經(jīng)驗的人優(yōu)先考慮;

  3、懂得電腦基本操作,喜歡交際、網(wǎng)購,懂溝通技巧;

  4、有目標(biāo),有野心,不滿足于底薪和最基本的銷售目標(biāo);

  5、有一定的抗壓能力,善于自我激勵,有一定的主觀能動性。

電商銷售專員工作崗位職責(zé) 篇10

  職責(zé):

  1、熟悉掌握淘寶/天貓/京東等電商平臺交易規(guī)則,并熟練操作店鋪后臺;

  2、利用網(wǎng)絡(luò)溝通工具(如旺旺/企業(yè)QQ/微信等)開發(fā)平臺商家,精準(zhǔn)掌握商家需求,為其提供店鋪增值服務(wù);

  3、對接買賣雙方,加強(qiáng)商家合作意向,協(xié)調(diào)交易價格、跟進(jìn)店鋪交接轉(zhuǎn)讓流程,促成最終合作;

  4、維護(hù)合作客戶關(guān)系,并轉(zhuǎn)化拓展客戶渠道,深度開發(fā)潛在客戶,擴(kuò)大品牌影響力。

  任職要求:

  1、18-30周歲,?萍耙陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限,可接收優(yōu)秀應(yīng)屆生;

  2、善于談判協(xié)調(diào),溝通表達(dá)力、執(zhí)行力較強(qiáng),有良好的團(tuán)隊意識和職業(yè)規(guī)劃;

  3、熱愛銷售工作,認(rèn)同電商行業(yè),有較好的學(xué)習(xí)吸收能力,并具備一定的抗壓能力;

  4、有電商相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗或網(wǎng)店運(yùn)營經(jīng)驗者優(yōu)先。

電商銷售專員工作崗位職責(zé) 篇11

  職責(zé):

  1.公司主要是從事微信公眾號、抖音等新媒體渠道運(yùn)營推廣。通過各種方式開發(fā)新客戶、維護(hù)老客戶

  2.崗位主要負(fù)責(zé)開拓餐飲電商資源,從事業(yè)務(wù)往來與洽談。

  2.善用公司產(chǎn)品及其它資源,提升跟客戶的關(guān)系。

  任職要求:

  1.熟悉電商傳播以及特性,有公眾號或電商相關(guān)業(yè)務(wù)優(yōu)先

  2.有一定餐飲資源者或大眾點(diǎn)評,美團(tuán),百度糯米果等業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。

  3.團(tuán)隊合作能力強(qiáng),有很強(qiáng)的溝通能力;

電商銷售專員工作崗位職責(zé) 篇12

  職責(zé):

  1、組織制定公司B2B、B2C電商平臺業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,參與公司重大業(yè)務(wù)決策的制定與執(zhí)行;

  2、及時掌握垂直電商的市場趨勢和變化,監(jiān)控并分析行業(yè)動態(tài)和競爭對手市場行為,有針對性制定策略并實(shí)施;

  3、根據(jù)公司現(xiàn)有資源,進(jìn)行渠道分析;負(fù)責(zé)建立、優(yōu)化本部門的組織架構(gòu)、職責(zé)分工、績效管理、人才培養(yǎng)和市場費(fèi)用的整體控制工作,實(shí)現(xiàn)組織精簡、高效;

  4、負(fù)責(zé)電商平臺團(tuán)隊的規(guī)劃、拓展,運(yùn)用多種渠道的組合帶領(lǐng)團(tuán)隊實(shí)現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo);

  5、組織推動相關(guān)垂直電商市場活動方案的實(shí)施并監(jiān)督實(shí)施效果,提高平臺PC端及APP與企業(yè)的知名度和美譽(yù)度;

  6、協(xié)助CEO并參與建立全面的市場戰(zhàn)略計劃和運(yùn)營體系的規(guī)劃;

  7、負(fù)責(zé)主導(dǎo)構(gòu)建電商平臺管理體系并組織實(shí)施;

  8、負(fù)責(zé)主導(dǎo)制定運(yùn)營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃,推動并確保目標(biāo)順利完成并合理控制成本;

  9、負(fù)責(zé)電商運(yùn)營隊的組建,培訓(xùn),考核等日常工作。

  任職要求:

  1、5年以上相關(guān)經(jīng)驗,大科以上學(xué)歷,精通網(wǎng)絡(luò)營銷和O2O平臺電商, 熟悉O2O、B2B、B2C等模式;

  2、熟悉國際貿(mào)易公司流程,尤其是進(jìn)口啤酒及紅酒行業(yè)

  3、懂產(chǎn)品,懂技術(shù),深諳B2B電商運(yùn)營方法,具有敏銳的市場洞察力;

  4、具有敏銳的商業(yè)觸覺;具有敏銳的市場感知、把握市場動態(tài)和市場方向的能力;

電商銷售專員工作崗位職責(zé) 篇13

  職責(zé):

  1、擔(dān)任公司與客戶之間橋梁和紐帶的角色,是公司產(chǎn)品、服務(wù)的推廣與營銷的主要執(zhí)行者與推動者;

  2、熟悉大客戶營銷或顧問式營銷,熟悉通過電話營銷方式,開發(fā)客戶(公司提供已成交的客戶,進(jìn)行深度開發(fā)及二次

  開發(fā));

  3、根據(jù)市場需求及各大電商平臺特性進(jìn)行分銷商的開發(fā)。

  4、了解和收集各大電商平臺同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息并及時反饋給上級。

  5、按時完成銷售任務(wù),工作報表及其它工作安排。

  任職資格:

  1、基本:中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,性別不限。

  2、經(jīng)驗:有1-2年左右銷售經(jīng)驗,有過電銷經(jīng)驗,熱愛銷售工作,愿意挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)高薪;

  3、素質(zhì):性格外向,品行端正,樂觀積極,堅韌抗壓,有責(zé)任心和敬業(yè)精神;

  4、能力:良好的溝通表達(dá)能力、敏銳快捷的市場反應(yīng)能力、嚴(yán)密的邏輯思維和分析判斷能力。

電商銷售專員工作崗位職責(zé) 篇14

  職責(zé):

  1、根據(jù)公司產(chǎn)品及電商業(yè)務(wù)特性,整理商品信息,對接電商平臺銷售;

  2、能夠熟練使用常用辦公軟件word、excel,統(tǒng)計匯總及分析銷售數(shù)據(jù),獨(dú)立做出銷售計劃;

  3、有獨(dú)特的視覺見解,能針對商品的呈現(xiàn)效果提出拍攝需求,提高電商平臺銷售業(yè)績;

  4、整理、匯總、歸檔并及時錄入銷售數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)資料的完整性。

  任職要求:

  1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,年齡22-35歲;

  2、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,理解能力強(qiáng);

  3、工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng);富有親和力、有激情和感染力強(qiáng);

  4、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊合作精神,并能承受一定的工作壓力;

  5、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生踴躍應(yīng)聘,具備時尚服飾、內(nèi)衣、電商等行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

電商銷售專員工作崗位職責(zé) 篇15

  職責(zé):

  1、和易果的對接(如操作易果后臺系統(tǒng),提報易果活動,操作易果送貨預(yù)約流程)

  2、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),及時調(diào)整銷售策略,并根據(jù)各項分析及時調(diào)整和提出建議;

  3、對競爭對手的品牌、價位、活動進(jìn)行研究;

  4、完成公司制定的電商渠道的銷售目標(biāo)。

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷

  2、具有良好的市場銷售策略能力,有出眾的數(shù)據(jù)分析,敏銳的市場洞察力與反應(yīng)力;

  5、具有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力;

  6、思維活躍,邏輯清晰縝密,領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng),有親和力,較強(qiáng)的執(zhí)行力和抗壓力。

電商銷售專員工作崗位職責(zé) 篇16

  職責(zé):

  1、熟悉公司產(chǎn)品與業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)公司線上的客戶接待及咨詢工作;

  2、主動并及時解答在線咨詢的問題,并幫助和引導(dǎo)客戶購買產(chǎn)品;

  3、跟進(jìn)訂單物流信息,處理異常訂單;

  4、做好客戶需求分析,信息收集。

  5、配合網(wǎng)店運(yùn)營做好其他的相關(guān)的工作

  任職要求:

  1、大專或以上學(xué)歷,具備至少一年的銷售工作經(jīng)驗;

  2、熟悉銷售的基本工作、學(xué)習(xí)能力強(qiáng);

  3、具有客戶服務(wù)意識和銷售技巧;

  4、能承受較強(qiáng)的工作壓力,主動性強(qiáng),愿意挑戰(zhàn)高薪;

  5、優(yōu)秀的語言表達(dá)能力,能獨(dú)立處理緊急問題,善于處理客戶關(guān)系。

電商銷售專員工作崗位職責(zé) 篇17

  職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)公司電商銷售渠道的開拓與日常運(yùn)營;

  2、負(fù)責(zé)行業(yè)推廣渠道運(yùn)營發(fā)展趨勢分析,對外電商渠道的聯(lián)絡(luò)及談判;

  3、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),及時調(diào)整銷售策略,并根據(jù)各項分析及時調(diào)整和提出建議;

  4、對競爭對手的品牌、價位、活動進(jìn)行研究;

  5、合理控制電商渠道開發(fā)成本和運(yùn)營促銷成本;

  6、完成公司制定的電商渠道的銷售目標(biāo)。

  任職資格

  1、在校生,;

  2、熟悉電商渠道銷售的運(yùn)營和盈利模式,熟悉天貓、京東、1號店、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等電商平臺的各項規(guī)定與操作流程及管理經(jīng)驗;

  3、具有良好的市場銷售策略能力,有出眾的數(shù)據(jù)分析,敏銳的市場洞察力與反應(yīng)力;

  4、具有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力;

  5、思維活躍,邏輯清晰縝密,領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng),有親和力,較強(qiáng)的執(zhí)行力和抗壓力。

電商銷售專員工作崗位職責(zé) 篇18

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司天貓和京東網(wǎng)店顧客的在線咨詢及解答,引導(dǎo)用戶在商城上順利的購買,促成訂單成交;

  2、維護(hù)好與客戶之間的合作關(guān)系,善于解決客戶咨詢及投訴問題 ;

  3、獨(dú)立完成網(wǎng)上購物售前、售中、售后工作,按公司制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作流程操作后臺訂單;

  4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  任職要求:

  1、打字速度50字/分鐘以上,熟悉基本辦公軟件;

  2、能夠熟練使用天貓、京東后臺,熟悉網(wǎng)店購物、支付及相關(guān)流程;

  3、善于和客戶溝通協(xié)調(diào)、有耐心責(zé)任心強(qiáng)、有強(qiáng)烈的職業(yè)意識和職業(yè)道德、團(tuán)隊配合意識好。

電商銷售專員工作崗位職責(zé) 篇19

  職責(zé):

  1、通過線上溝通軟件與客戶進(jìn)行交流溝通;

  2、通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;

  3、根據(jù)店鋪運(yùn)營指標(biāo),制定并實(shí)施店鋪運(yùn)營方案,完成店鋪銷售指標(biāo),對推廣效果進(jìn)行評估,對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;

  4.、解決各種客戶問題,包括咨詢、售后、處理投訴等,預(yù)防可能出現(xiàn)的爭議,妥善解決各種已出現(xiàn)的爭議,最大程度的維護(hù)公司利益;

  5、 配合團(tuán)隊完成站內(nèi)外推廣工作

  任職資格:

  1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);

  2、具有紅酒、牛排等快速消費(fèi)品的零售經(jīng)驗以及網(wǎng)絡(luò)銷售渠道者優(yōu)先,;

  3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;

  4、思維靈活且有邏輯性,敏銳的市場分析能力,善于解決各種業(yè)務(wù)問題;

  5.、能承受一定的工作壓力,具有較強(qiáng)的商業(yè)談判技巧和溝通能力,應(yīng)變能力強(qiáng)

  6、有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊合作能力。

電商銷售專員工作崗位職責(zé) 篇20

  職責(zé):

  1.了解電商渠道開發(fā)運(yùn)作模式,負(fù)責(zé)開發(fā)并維護(hù)電商銷售渠道;

  2.對客戶進(jìn)行關(guān)系維護(hù)及銷售促進(jìn),定期進(jìn)行客戶整理分析,制訂改善策略;

  3.對電商平臺進(jìn)行有效的管理與銷售支持,日常銷售跟蹤與數(shù)據(jù)分析;

  4.負(fù)責(zé)制定銷售預(yù)算、銷售目標(biāo)及分解完成和獎勵計劃。

  任職要求:

  1.有電商平臺銷售經(jīng)驗1-2年,有線上電商平臺資源,并具有一定的開拓新客戶能力;

  2.有平臺渠道管理經(jīng)驗,熟悉天貓、京東、亞馬遜、蘇寧易購等等大型電商平臺分銷模式;

  3.性格開朗,具有良好的溝通能力、管理能力及應(yīng)變能力;

  4.具有較強(qiáng)工作責(zé)任心,抗壓能力好,高效的執(zhí)行能力;

  5.有酒企工作經(jīng)歷或酒類電商平臺渠道銷售經(jīng)驗的優(yōu)先;

  6.熟悉使用各類辦公軟件。

電商銷售專員工作崗位職責(zé) 篇21

  職責(zé):

  1.按照服務(wù)流程開展服務(wù)接待工作,包括電話預(yù)約、引導(dǎo)、迎接、診斷、派工、交車等;

  2.負(fù)責(zé)配合技術(shù)維修人員對送修車輛進(jìn)行診斷,確定維修項目和維修期限;

  3.跟蹤維修進(jìn)度,處理維修增項及交車等全過程相關(guān)事項;

  4.負(fù)責(zé)接待提車的客戶,引導(dǎo)客戶視檢維修完工車輛,向客戶匯報維修情況,辦理結(jié)算手續(xù);

  5.負(fù)責(zé)和總公司網(wǎng)絡(luò)部對接,將網(wǎng)絡(luò)推廣的信息轉(zhuǎn)化成交。

  崗位要求:

  1.學(xué)歷不限,2年以上銷售經(jīng)驗;優(yōu)先;

  2.懂營銷,有責(zé)任心、性格開朗、有較強(qiáng)的組織溝通與協(xié)調(diào)能力。

電商銷售專員工作崗位職責(zé) 篇22

  職責(zé):

  1、客戶拓展,平臺線下拓客攬客,客戶培訓(xùn),客戶尋找;

  2、轄區(qū)內(nèi)電商、網(wǎng)店新客戶的開發(fā)工作。

  3、電商、網(wǎng)店客戶的客情維護(hù)工作及產(chǎn)品維護(hù)工作。

  4、轄區(qū)內(nèi)競爭對手及競品的分析及應(yīng)對方法。

  5、保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的各項銷售指標(biāo)及新品分銷指標(biāo)。

  6、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排。

  任職要求:

  1、有電子商務(wù)銷售的經(jīng)驗,能接受外出市場跟進(jìn);

  2、樂于接受新鮮事物,吃苦耐勞,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排

  3、1年以上電商運(yùn)營經(jīng)驗,了解云集、環(huán)球捕手、達(dá)令家等網(wǎng)絡(luò)交易平臺規(guī)則、流程、了解網(wǎng)站后臺操作,有豐富的電商銷售經(jīng)驗,適應(yīng)電子商務(wù)快節(jié)奏工作方式,能承受一定的工作壓力。

電商銷售專員工作崗位職責(zé) 篇23

  職責(zé):

  1、銷售目標(biāo)管理和進(jìn)度跟進(jìn),完善及保證銷售目標(biāo)的達(dá)成;

  2、TP管理及溝通;

  3、熟悉阿里系各項資源及淘外相關(guān)電商資源、展位,熟悉活動報名流程;

  4、定期對運(yùn)營相關(guān)如流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品、客情等進(jìn)行詳細(xì)的系統(tǒng)分析并制定改善策略;

  5、熟悉各項產(chǎn)品SKU,熟悉選品及規(guī)劃;

  6、分析總結(jié)競爭對手,行業(yè)信息,產(chǎn)品信息,及時調(diào)整公司的產(chǎn)品策略、推廣策略。

  任職資格:

  1、本科及以上學(xué)歷為佳;

  2、具2年及以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗;

  3、精通excel及數(shù)據(jù)分析。

電商銷售專員工作崗位職責(zé) 篇24

  職責(zé):

  1、通過跟產(chǎn)品有關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺推廣公司產(chǎn)品;

  2、在上級領(lǐng)導(dǎo)組織下,負(fù)責(zé)進(jìn)行具體業(yè)務(wù)的洽談和合同簽訂;

  3、負(fù)責(zé)收集相關(guān)市場信息及競爭對手信息,并提供相關(guān)建議和意見;

  4、負(fù)責(zé)實(shí)施開展日?蛻絷P(guān)系維護(hù)工作,開展業(yè)務(wù)聯(lián)系和溝通;

  5、負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品銷售資料、報表的日常填寫及維護(hù);

  6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,熟練掌握辦公軟件操作,有同行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;

  2、熟練操作電腦,喜歡做銷售相關(guān)工作,反應(yīng)迅速、思路清晰,善于與人溝通;

  3、良好的抗壓能力,勇于挑戰(zhàn)高薪;

  4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和客戶服務(wù)意識。

電商銷售專員工作崗位職責(zé) 篇25

  職責(zé):

  1. 負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷售, 了解公司平臺的客戶需求,以專家的角度為客戶制定高契合度的推廣方案;

  2. 通過網(wǎng)絡(luò)、媒介、渠道、行業(yè)開拓等方式,宣傳推廣公司線下峰會產(chǎn)品和服務(wù),完成公司的銷售任務(wù)指標(biāo)及相關(guān)任務(wù);

  3. 分析市場和行業(yè)發(fā)展信息,為部門提出建設(shè)性的市場拓展建議;

  4. 具備各大港口及支線渠道供應(yīng)商或船公司/車隊/鐵路/資源,并與之建立廣泛和深入的合作關(guān)系,與公司優(yōu)勢互補(bǔ)。

  任職資格:

  1. 大專以上,一年以上銷售工作經(jīng)驗(電銷)優(yōu)先,接受優(yōu)秀有潛力的應(yīng)屆生;

  2. 普通話標(biāo)準(zhǔn),性格開朗,溝通能力強(qiáng)。有較強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神、有親和力,較強(qiáng)的吃苦耐勞和抗壓能力;

  3. 對銷售工作有強(qiáng)烈的興趣,工作態(tài)度積極,主動性強(qiáng),有自信心,勇于挑戰(zhàn)壓力,創(chuàng)造價值;

  4.具備貨代市場經(jīng)驗,危化品領(lǐng)域優(yōu)先。

電商銷售專員工作崗位職責(zé) 篇26

  1.通過電話,在線聊天工具,各種社交平臺,了解客戶需求,準(zhǔn)確記錄客戶信息并存檔;

  2.針對不同客戶,推薦合適恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,引導(dǎo)客戶在網(wǎng)站上順利購買,促成交易;

  3.記錄日常工作出現(xiàn)的問題和客戶反饋,積極向上級主管反映;

  4.解決客戶的疑問(關(guān)于商品,物流,價格,網(wǎng)站活動,支付方式等疑問);

  5.了解客戶購買習(xí)慣,了解客戶是否滿意,了解客戶的期望值;

  6.提升個性服務(wù),下一步的服務(wù)可做哪些改進(jìn),妥善處理客戶投訴,保障客戶滿意;

  7.收集客戶信息,規(guī)劃客戶服務(wù)方案。

電商銷售專員工作崗位職責(zé) 篇27

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理;

  2、負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、打單發(fā)貨、售后服務(wù)等日常工作;

  3、熟悉淘寶操作流程和交易規(guī)則,策劃店鋪促銷活動方案,執(zhí)行與配合淘寶官方相關(guān)營銷活動,并對運(yùn)營情況不斷進(jìn)行優(yōu)化;

  4、淘寶營銷工具研究,優(yōu)化店鋪及商品排名,提出應(yīng)用方案,提高入店流量,增大點(diǎn)擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率;

  5、分析總結(jié)競爭對手,行業(yè)信息,公司產(chǎn)品運(yùn)營中的各項數(shù)據(jù),并實(shí)時監(jiān)督與反饋;

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

  2、一年以上淘寶/天貓/京東/阿里巴巴等電商平臺工作經(jīng)驗;

  3、喜歡電商,向往電商方向發(fā)展(可培養(yǎng));

  4、責(zé)任心強(qiáng),能主動學(xué)習(xí),善于溝通與合作;

  5、具備較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力優(yōu)先;

  6、具備較強(qiáng)分析與解決問題的能力優(yōu)先。

電商銷售專員工作崗位職責(zé) 篇28

  職責(zé):

  1、通過網(wǎng)絡(luò)渠道聯(lián)系溝通客戶,解答疑問并促進(jìn)成交,處理好售后服務(wù);

  2、開朗健談,能耐心指導(dǎo)他人進(jìn)行皮膚護(hù)理,提供個專業(yè)服務(wù)方案;

  3、了解和挖掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色, 能和客戶進(jìn)行良好的溝通和協(xié)商;

  4、獨(dú)立完成訂單,收集潛在客戶資料,能協(xié)助團(tuán)隊完成銷售任務(wù)。

  任職資格:

  1、學(xué)歷不限,熱愛銷售工作,樂觀積極,敢于挑戰(zhàn)高薪;

  2、有追求、敢拼搏、懂感恩,聽從服從;

  3、口齒清晰,有親和力及較強(qiáng)客戶溝通能力

  4、較強(qiáng)的團(tuán)隊合作能力,抗壓能力強(qiáng);

  5、喜歡銷售,公司提供帶薪崗前培訓(xùn);

電商銷售專員工作崗位職責(zé) 篇29

  職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)在線處理天貓旗艦店的銷售和服務(wù)接待工作,為顧客提供專業(yè)的家具顧問咨詢,解答客戶疑問并達(dá)成交易;

  2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、訂單管理,到貨跟蹤、評價管理、售后服務(wù)等工作;

  3.跟進(jìn)及處理網(wǎng)絡(luò)交易訂單,收集顧客意見并促進(jìn)品牌服務(wù)的完善。

  任職要求:

  1.大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,綜合素質(zhì)佳;

  2. 打字速度快,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),條理清晰,可同時應(yīng)對多位客戶咨詢,溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng);

  3.工作敬業(yè)踏實(shí),責(zé)任性強(qiáng),樂觀開朗,態(tài)度積極,工作細(xì)心,有耐心;

  4.善于溝通,思維敏捷,服務(wù)意識佳,具備良好的團(tuán)隊合作能力。

電商銷售專員工作崗位職責(zé)(通用29篇) 相關(guān)內(nèi)容:
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  • 亞馬遜銷售專員崗位職責(zé)(精選32篇)

    1、負(fù)責(zé)amazon店鋪管理;2、負(fù)責(zé)優(yōu)化鏈接、推廣產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的曝光率,跟蹤和分析seo流量及關(guān)鍵詞排名;3、負(fù)責(zé)店鋪促銷推廣策劃活動,并參與執(zhí)行;4、公司新開發(fā)產(chǎn)品上架;5、空海運(yùn)產(chǎn)品庫存的維護(hù);6、研究和嘗試各種amazon營銷手段以...

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    負(fù)責(zé)各區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的銷售及相關(guān)工作。1、根據(jù)公司的市場戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)各片區(qū)的市場拓展、產(chǎn)品銷售以及維護(hù)客戶關(guān)系;2、熱情耐心地接待客戶來訪或來電,認(rèn)真與客戶聯(lián)絡(luò)、溝通,為公司建立良好的業(yè)務(wù)體系和客戶渠道,建立真實(shí)、準(zhǔn)確的客戶檔案,...

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    1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢;2、識別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進(jìn)行價格談判;3、負(fù)責(zé)促成業(yè)務(wù)成交;4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作;5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。...

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    1、根據(jù)項目需求拓展各類銷售渠道獲取優(yōu)質(zhì)、有效的渠道信息;2、落實(shí)項目渠道工作計劃和方案,配合執(zhí)行相關(guān)渠道活動進(jìn)行銷售資源整合,完成業(yè)績目標(biāo);3、負(fù)責(zé)大客戶資源拓展、市場以及新渠道開拓;4、負(fù)責(zé)建立和維護(hù)對外的業(yè)務(wù)關(guān)系;...

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    1.負(fù)責(zé)在線處理天貓旗艦店的銷售和服務(wù)接待工作,為顧客提供專業(yè)的家具顧問咨詢,解答客戶疑問并達(dá)成交易;2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、訂單管理,到貨跟蹤、評價管理、售后服務(wù)等工作;3.跟進(jìn)及處理網(wǎng)絡(luò)交易訂單,收集顧客意見并促進(jìn)品牌服務(wù)的完...

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  • 汽車銷售專員崗位職責(zé)(精選3篇)

    一、崗位職責(zé):1、分析所在品牌的市場潛力及銷售區(qū)域2、建立客戶和潛在客戶檔案,并及時進(jìn)行更新和維護(hù)3、主動挖掘潛在客戶,保持與現(xiàn)有客戶的'良好溝通4、積極參加公司開展的營銷推廣活動5、適時告知客戶產(chǎn)品更新情況和廠方推出的活動二...

  • 崗位職責(zé)