廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)(通用29篇)
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé) 篇1
職責(zé):
1、通過與客戶的良好溝通,充分理解并把握客戶需求,組織協(xié)調(diào)策略、創(chuàng)意等部門共同完成互動行銷策略方案撰寫,并完成提案;
2、洞察市場需求和趨勢,正確理解并努力滿足客戶需求,通過多方位、多渠道地建立合作關(guān)系,挖掘、把握新的業(yè)務(wù)機(jī)會;
3、積極維護(hù)與客戶的良好關(guān)系,應(yīng)變能力強(qiáng),能妥善處理突發(fā)情況;
4、管理客戶團(tuán)隊,協(xié)調(diào)內(nèi)部分工,定期進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)與案例分享,不斷提升客戶團(tuán)隊的整體水平;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,廣告行業(yè)相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
2、具有5年以上服務(wù)美妝、快消等行業(yè)客戶的工作經(jīng)驗;;
3、具有大型項目提案及管理經(jīng)驗,熟悉廣告公司運(yùn)作模式;
4、具有良好的職業(yè)形象,溝通能力及談判能力強(qiáng);
5、工作積極,樂觀向上,有團(tuán)隊精神,能承受壓力;
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé) 篇2
職責(zé):
1.管理能力強(qiáng),帶領(lǐng)團(tuán)隊完成廣告公司銷售額任務(wù);
2.制定并按時完成銷售額回款計劃;
3.高效率高質(zhì)量進(jìn)行項目管理,商務(wù)溝通,客戶維護(hù)
4.團(tuán)隊關(guān)系管理和團(tuán)隊建設(shè)工作;
5.執(zhí)行績效管理制度和方案,組織開展部門績效管理工作;
任職要求:
1.形象氣質(zhì)佳,性格開朗正向積極
2.學(xué)歷、專業(yè)知識:大學(xué)本科以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
3.工作經(jīng)驗:擁有至少五年以上地產(chǎn)類客戶服務(wù)、銷售、市場或商務(wù)拓展等成功的工作經(jīng)驗。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé) 篇3
職責(zé)
1、 負(fù)責(zé)制定、執(zhí)行公司年度廣告經(jīng)營計劃,監(jiān)督實施全過程,完成業(yè)績指標(biāo);
2、 負(fù)責(zé)管理和培訓(xùn)部門業(yè)務(wù)人員,安排并指導(dǎo)部門日常工作;
3、 建設(shè)和建立與相關(guān)部門的良好協(xié)作關(guān)系,協(xié)調(diào)日常工作配合;
4、 與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系;
5、 組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務(wù);
6、 管理銷售人員,幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍;
7、 掌握市場動態(tài),熟悉市場狀況并有獨(dú)特見解
任職資格
1、 廣告學(xué)、市場營銷或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、 5年以上廣告銷售經(jīng)驗,3年以上廣告團(tuán)隊管理經(jīng)驗,有良好的銷售業(yè)績,具有4A公司管理或從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、 熟悉廣告銷售業(yè)務(wù)流程,能帶領(lǐng)團(tuán)隊對廣告客戶進(jìn)行開拓和維護(hù);
4、 對客戶管理、市場營銷策劃工作有深刻認(rèn)知;
5、 具有敏銳的市場感知、把握市場動態(tài)和市場方向的能力;
6、 具有扎實的客戶基礎(chǔ)及談判能力,具備大型客戶的開發(fā)維護(hù)管理能力;
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé) 篇4
職責(zé):
1、洞察客戶的需求,熟悉客戶所屬行業(yè)發(fā)展趨勢、目標(biāo)人群和競爭對手等,能為客戶提供有效的品牌規(guī)劃建議、品牌傳播策略、活動策劃,并能引導(dǎo)團(tuán)隊的互動策略思考、組織實施
2、對房產(chǎn)、快消、餐飲行業(yè)的市場營銷有深刻見解,具備很強(qiáng)的策略策劃能力和方案匯報能力,能獨(dú)立完成提案工作
3、負(fù)責(zé)項目的管理和實施,對項目的推進(jìn)良好的把控和管理;及時跟進(jìn)項目進(jìn)程,確保高效高品質(zhì)地完成項目
4、合理調(diào)配團(tuán)隊內(nèi)部資源,管理并指導(dǎo)下屬開展工作,確保業(yè)務(wù)工作順暢,能主動發(fā)掘服務(wù)中存在的問題、優(yōu)化服務(wù)機(jī)會,組織各方資源進(jìn)行改善
5、主動協(xié)調(diào)部門之間項目合作,組織好策略、創(chuàng)意、客戶三大部門間的合作,并經(jīng)常進(jìn)行溝通和修正提案,具備良好的影響力
6、擅長開拓市場,并與新客戶建立良好的人際關(guān)系;
7、 整體把握項目的進(jìn)程和預(yù)算,了解公司財務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn),控制業(yè)務(wù)成本、監(jiān)控管理項目狀況(營業(yè)額、賬款回收,支付,利潤率,成本控制等)
8、了解下屬員工的期望,協(xié)助其進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,并幫助其達(dá)成職業(yè)發(fā)展目標(biāo)
9、 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,廣告、新聞、公關(guān)關(guān)系、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先
2、 六年以上知名廣告公司工作經(jīng)歷及獨(dú)立服務(wù)客戶經(jīng)驗,具備項目管理經(jīng)驗至少三年(含)以上,熟悉廣告公司工作流程。
3、熟悉企業(yè)市場推廣需求,具有策劃和操作全案的經(jīng)驗,豐富的整合營銷、公關(guān)策劃和操作知識,以及一定的線下活動策劃和組織能力
4、具有敏銳的市場洞察力和準(zhǔn)確的客戶分析能力,具有良好的客戶溝通能力和溝通技巧
5、 具有較強(qiáng)的團(tuán)隊培訓(xùn)能力、團(tuán)隊凝聚力
6、具備優(yōu)秀的時間管理和多任務(wù)規(guī)劃統(tǒng)籌執(zhí)行能力,能夠承受工作和加班的壓力
7、具備商用英語書寫及溝通能力,英語六級及以上。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé) 篇5
職責(zé):
1、 與客戶進(jìn)行溝通,建立和維護(hù)客戶關(guān)系,了解和收集客戶需求;
2、參與創(chuàng)意、策劃、執(zhí)行等工作的討論,思考策略發(fā)展,清楚理解策略,協(xié)助新項目完成提案;
3、 負(fù)責(zé)客戶部人員的指導(dǎo)、培訓(xùn)和管理工作,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系;
4、 審核執(zhí)行方案及排期,督導(dǎo)項目的執(zhí)行全過程。
5、監(jiān)督項目開票和收款狀況,協(xié)助財務(wù)達(dá)到公司財務(wù)平衡;
任職要求:
1、新聞、中文、營銷相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2、懂媒介、懂策略、品牌、創(chuàng)意,擁有6年以上廣告全案服務(wù)經(jīng)驗;2年以上房地產(chǎn)廣告經(jīng)驗;
3、可獨(dú)立進(jìn)行客戶部人員綜合培訓(xùn)、培養(yǎng)、團(tuán)隊建設(shè);
4、可以獨(dú)立進(jìn)行大型提案,與客戶建立良好聯(lián)系,并進(jìn)行較深入溝通
5、性格開朗,思維敏捷,視野寬廣,洞察力強(qiáng);
6、深厚的文字和策略功底,有系統(tǒng)的傳播框架性思維和方法;
7、優(yōu)秀的敬業(yè)精神和團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力,能帶領(lǐng)5人以上的團(tuán)隊工作,并很好地與其他部門合作;
8、溝通良好,能同時多項目統(tǒng)籌。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé) 篇6
職責(zé):
1. 維護(hù)客戶關(guān)系,深度挖掘客戶需求,不斷拓展業(yè)務(wù)合作機(jī)會;
2. 挖掘潛在客戶,帶領(lǐng)團(tuán)隊開拓新市場,完成業(yè)務(wù)指標(biāo);
3. 負(fù)責(zé)團(tuán)隊提案工作,推動方案流程和進(jìn)展;
4. 透析客戶需求,負(fù)責(zé)項目執(zhí)行創(chuàng)意、策略制定、內(nèi)容分解、任務(wù)分配、進(jìn)度管理、質(zhì)量把控等全過程;
5. 協(xié)調(diào)公司內(nèi)外的執(zhí)行資源,審核及控制執(zhí)行成本;
6. 統(tǒng)籌團(tuán)隊的一切管理事務(wù)。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,3年及以上品牌或4A服務(wù)經(jīng)驗;
2. 有4A、公關(guān)、市場營銷相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3. 知名品牌服務(wù)經(jīng)驗、熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)模式者優(yōu)先;
4. 良好的方案把控及提案講解、銷售能力;
5. 良好的說服力、協(xié)調(diào)能力;
6. 工作積極主動,愿意接受挑戰(zhàn),承擔(dān)壓力及良好的適應(yīng)能力。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé) 篇7
職責(zé):
1、 與客戶進(jìn)行溝通,建立和維護(hù)客戶關(guān)系,了解和收集客戶需求;
2、 帶領(lǐng)小組策略和執(zhí)行方案的撰寫,協(xié)助新項目完成提案;
3、 負(fù)責(zé)客戶部人員的指導(dǎo)、培訓(xùn)和管理工作,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系;
4、 審核執(zhí)行方案及排期,督導(dǎo)項目的執(zhí)行全過程,并進(jìn)行成本控制。
5、 主持品牌整合傳播運(yùn)動策劃及品牌代理各項策劃服務(wù)項目;
6、 開發(fā)全案代理客戶的延伸業(yè)務(wù)合作
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、具備較高工作效率,組織能力和溝通表達(dá)技巧;
3、有較強(qiáng)的人際交流能力和良好的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)精神,能承擔(dān)較大的工作壓力;
4、有一定策略能力,勇于接受挑戰(zhàn),善于承受壓力
5、六年以上廣告公司客戶服務(wù)經(jīng)驗(快銷品),或有4A廣告公司同等職位經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé) 篇8
1. 獨(dú)立與客戶溝通,了解需求,很好地經(jīng)營客戶關(guān)系;
2. 進(jìn)行客戶開發(fā),商務(wù)談判等公關(guān)活動;
3. 根據(jù)客戶Brief,與執(zhí)行團(tuán)隊配合,撰寫策劃方案及預(yù)算;
4. 帶領(lǐng)或配合執(zhí)行團(tuán)隊完成項目執(zhí)行。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé) 篇9
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)媒體關(guān)系的建立、維護(hù)和拓展與媒體保持有效溝通;
2、積極主動維護(hù)客戶關(guān)系,帶領(lǐng)客戶團(tuán)隊,與公司策略部、客戶部、創(chuàng)意部、媒介部門合作,為客戶提供良好品牌營銷傳播服務(wù),達(dá)成年度營業(yè)額目標(biāo);
3、與客戶保持不斷緊密溝通,深度理解客戶品牌及營銷傳播需求,及時發(fā)現(xiàn)新商機(jī);
4、 與公司內(nèi)部各部門同事溝通,幫助各部門理解客戶的品牌營銷目標(biāo),根據(jù)市場狀況及年度規(guī)劃,擬定年度品牌營銷傳播策略并主導(dǎo)對客戶提案;
5、領(lǐng)導(dǎo)及管理客戶部團(tuán)隊,落實執(zhí)行品牌營銷方案,并監(jiān)控和把控效果;
6、有開拓市場意識,開拓和發(fā)展新客戶。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷熟悉各類媒體形式,特別是網(wǎng)絡(luò)媒體,能有效進(jìn)行媒體價值分析及媒體效果評估;
2、出色的人際交往能力及危機(jī)公關(guān)處理能力,有4A廣告公司工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、極強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力,并能承擔(dān)一定工作壓力;
4、至少廣告公司、媒介工作經(jīng)驗7年以上,擁有豐富媒體資源和客戶資源。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé) 篇10
職責(zé):
1、組織客戶管理工作,負(fù)責(zé)維護(hù)重要客戶,與客戶保持良好關(guān)系。
2、深度了解客戶的產(chǎn)業(yè)及相關(guān)市場狀況,熟悉客戶所屬行業(yè)發(fā)展趨勢、目標(biāo)人群和競爭對手等,主動為客戶提供有效的品牌規(guī)劃建議、品牌傳播策略、活動策劃,并能引導(dǎo)團(tuán)隊的互動策略思考、組織實施;
3、具備優(yōu)秀的數(shù)字營銷策劃能力,特別是雙微,電商策略,擅長客戶提案工作,深度挖掘客戶需求,達(dá)成既定的營銷目標(biāo);
4、協(xié)助搜集相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發(fā)展趨勢。
5、定期、全面、準(zhǔn)確的向上級提供業(yè)務(wù)狀況、業(yè)務(wù)使用費(fèi)用情況等反應(yīng)公司業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的信息,為公司重大決策提供信息支持。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,廣告、營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上4A廣告公司Account Manager工作經(jīng)歷,有大客戶服務(wù)經(jīng)歷優(yōu)先;
3、英語語言能力精通(聽、說、讀、寫),可以將英語作為日常工作語言;
4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)、需求分析及抗壓能力;
5、對于數(shù)字營銷高度敏感,具有極強(qiáng)的需求發(fā)掘能力和營銷意識;
6、有帶團(tuán)隊經(jīng)驗。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé) 篇11
職責(zé):
1.熟悉客戶產(chǎn)業(yè)和相關(guān)市場狀況,指導(dǎo)客戶經(jīng)理日常工作,協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)并參與制定客戶有關(guān)發(fā)展策略和方向;
2.具備很強(qiáng)的獨(dú)立提案能力,能獨(dú)立完成提案工作;
3.熟悉營業(yè)部門工作狀況,管理并指導(dǎo)下屬開展工作,確保業(yè)務(wù)工作順暢,及時發(fā)現(xiàn)商機(jī),帶領(lǐng)下屬開拓并促成業(yè)務(wù);
4.跟進(jìn)并維護(hù)良好的客戶關(guān)系,應(yīng)對各種突發(fā)問題;
5.負(fù)責(zé)項目管理及執(zhí)行,配合及協(xié)調(diào)組織策略、創(chuàng)意、媒介、客戶各部門間的協(xié)作,并確保項目順利執(zhí)行;
6.承擔(dān)項目請付款和利潤管理工作,善盡營業(yè)職責(zé);
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職資格:
1.大學(xué)(含)以上,本科(廣告、市場營銷、互動美術(shù)設(shè)計、編程管理設(shè)計等相關(guān)科系畢業(yè)為主)或以
上學(xué)歷;
2.具備五年(含)以上網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營相關(guān)行業(yè)廣告客戶服務(wù)經(jīng)驗,曾經(jīng)擔(dān)任互動廣告相關(guān)行業(yè)專案管理與客
戶服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;
3.熟悉互動廣告項目工作流程,深度了解互聯(lián)網(wǎng)市場特性;
4.具有敏銳的市場洞察力和準(zhǔn)確的客戶分析能力、有較強(qiáng)的團(tuán)隊培訓(xùn)能力和團(tuán)隊凝聚力;
5.具備優(yōu)秀的時間管理和多任務(wù)規(guī)劃統(tǒng)籌執(zhí)行能力;
6.英文聽、說、讀、寫流利者優(yōu)先;
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé) 篇12
1、負(fù)責(zé)客戶的高效管理,進(jìn)行業(yè)績的制定。合理安排長短目標(biāo)和客戶結(jié)構(gòu),合理安排新客戶的開發(fā)拓展以及已有客戶的維護(hù)、服務(wù);
2、制定所負(fù)責(zé)客戶工作計劃,進(jìn)行統(tǒng)籌管理及安排以達(dá)到業(yè)績目標(biāo)的完成。并對處理日?蛻舻乃泄ぷ鬟M(jìn)行有效安排,并對公關(guān),活動,制作,媒體發(fā)布等市場營銷項目進(jìn)行組織實施及監(jiān)控;
3、對項目的經(jīng)營做財務(wù)評估和判斷,以確保項目的利潤指標(biāo)完成。并對所負(fù)責(zé)客戶進(jìn)行合理的客戶評估,進(jìn)行合理的資源協(xié)調(diào)管理;
4、維護(hù)客戶關(guān)系,致力于提高客戶滿意度。與客戶進(jìn)行深度溝通,準(zhǔn)確理解、把握和挖掘客戶需求,提供創(chuàng)意且有效的解決方案;
5、與客戶高層人員建立良好的人際關(guān)系,建立詳盡的客戶檔案;
6、熟悉客戶部工作狀況,管理并指導(dǎo)下屬開展工作,確保業(yè)務(wù)工作順暢,合理統(tǒng)籌安排管理其所屬團(tuán)隊的工作,并制定適宜的KPI團(tuán)隊考核。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé) 篇13
職責(zé):
1、帶領(lǐng)Account團(tuán)隊為客戶提供專業(yè)性的營銷建議,執(zhí)行和交付客戶需求;
2、建設(shè)并維護(hù)健康、互信、可持續(xù)發(fā)展的客戶關(guān)系;
3、管理、培訓(xùn)、培養(yǎng)團(tuán)隊的專業(yè)技能與服務(wù)意識,確保高標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù)質(zhì)量;
4、參與新客戶拓展與提案;
5、對部門年度業(yè)績指標(biāo)負(fù)責(zé)。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,廣告、市場營銷、公關(guān)、中文、新聞相關(guān)專業(yè),英語聽說讀寫流利;
2、6年以上廣告行業(yè)Account經(jīng)驗,其中2年以上數(shù)字營銷類項目服務(wù)經(jīng)驗;
3、3年以上Account團(tuán)隊管理經(jīng)驗;
4、1年以上銀行、金融類或相關(guān)行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗;
5、優(yōu)秀的客戶把控力與扎實的項目統(tǒng)籌管理能力;
6、優(yōu)秀的人際溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)才能,團(tuán)隊組織及協(xié)調(diào)能力;
7、具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神,能夠承擔(dān)較大的工作強(qiáng)度及壓力。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé) 篇14
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)了解客戶的項目需求及執(zhí)行過程中與客戶的及時、有效溝通,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,促進(jìn)項目的順利執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)項目提案的撰寫及呈現(xiàn);
3、負(fù)責(zé)項目執(zhí)行的排期及時間節(jié)點的控制;
4、全面掌握項目的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題;
5、監(jiān)督完成項目節(jié)點的相關(guān)工作,有效引導(dǎo)團(tuán)隊完成任務(wù);
6、負(fù)責(zé)項目執(zhí)行數(shù)據(jù)的監(jiān)測及客戶合作結(jié)案的撰寫;
7、負(fù)責(zé)品牌客戶的全程管理,確保執(zhí)行效率及品質(zhì),對執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé)。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上4A公司經(jīng)歷或客戶服務(wù)經(jīng)驗,有全案服務(wù)經(jīng)歷;
3、對互聯(lián)網(wǎng)媒體有基本了解;
4、強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識,興趣廣泛、熱愛廣告行業(yè),了解廣告策劃全案工作流程;
5、具備優(yōu)秀的客戶需求捕捉能力、擅組織協(xié)調(diào),項目統(tǒng)籌能力、邏輯思維能力強(qiáng);
6、良好的溝通及文字駕馭能力,表達(dá)能力強(qiáng),有提案能力;
7、優(yōu)秀的時間管理及流程控制能力;
8、工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),積極主動,抗壓能力強(qiáng),團(tuán)隊合作精神佳;
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé) 篇15
職責(zé):
1.完成公司年度任務(wù)目標(biāo),合理控制成本并實現(xiàn)目標(biāo)利潤;
2.負(fù)責(zé)市場開發(fā)、客戶拓展及深度發(fā)掘、商務(wù)談判;
3.對公司目標(biāo)客戶進(jìn)行開發(fā)與深度挖掘;
4.關(guān)注行業(yè)動態(tài),定期進(jìn)行市場預(yù)測與情報分析,為公司決策提供依據(jù);
5.指導(dǎo)本部門人員提升商務(wù)洽談、市場開拓等能力,建立高效的團(tuán)隊;
職位要求:
1.市場營銷、企業(yè)管理、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2.30-45歲,6年以上市場管理開發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗,有知名公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3.有品牌、廣告、咨詢、設(shè)計、營銷策劃公司客戶服務(wù)工作經(jīng)驗 優(yōu)先考慮;
4.豐富的客戶管理經(jīng)驗,有行業(yè)內(nèi)客戶資源者優(yōu)先考慮;
5.具備較強(qiáng)的項目開拓、市場運(yùn)作能力、項目談判能力等。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé) 篇16
1、負(fù)責(zé)制定、執(zhí)行公司年度廣告經(jīng)營計劃,監(jiān)督實施全過程,完成業(yè)績指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)管理和培訓(xùn)部門業(yè)務(wù)人員,安排并指導(dǎo)部門日常工作;
3、建設(shè)和建立與相關(guān)部門的良好協(xié)作關(guān)系,協(xié)調(diào)日常工作配合;
4、與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系;
5、組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務(wù);
6、管理銷售人員,幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍;
7、掌握市場動態(tài),熟悉市場狀況并有獨(dú)特見解
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé) 篇17
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)管理客戶部,督促團(tuán)隊腳踏實地的完成功課并在此基礎(chǔ)上制定精準(zhǔn)的策略。跟蹤客戶部的每一個工作環(huán)節(jié),并及時為他們提供動力和思路;
2、很強(qiáng)的提案能力,完成策略提案及創(chuàng)意概念的售賣;負(fù)責(zé)收集、整理、開發(fā)客戶資源,拓展商務(wù)平臺;
3、要了解項目經(jīng)營的狀況,同時建議團(tuán)隊工作中的各項預(yù)算和支出,確保得到最優(yōu)秀的回報;
4、對內(nèi)提供準(zhǔn)確的目標(biāo)市場、目標(biāo)受眾、競爭對手等各方面的分析信息;
5、對外與客戶聯(lián)絡(luò)、談判、簽約、協(xié)調(diào)、收款等;
6、主動進(jìn)行客戶管理,有責(zé)任讓客戶充分了解策略、創(chuàng)意工作和他們的價值,向客戶販賣作品并進(jìn)行生產(chǎn);提升客戶滿意度,并在適當(dāng)時促成與客戶新的商業(yè)合作機(jī)會;
7、熟悉團(tuán)隊的工作狀況,管理并指導(dǎo)下屬開展工作,確保業(yè)務(wù)工作順暢,及時發(fā)現(xiàn)商機(jī),協(xié)助客戶主任拿下業(yè)務(wù);
8、負(fù)責(zé)聘用、考核部門人員;進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),并鼓舞專業(yè)學(xué)習(xí)的熱情。
專業(yè)知識與綜合技能要求
有創(chuàng)意,有成本意識,懂得說服客戶;
成熟,具有判斷力,時刻清楚客戶需求;
客戶關(guān)系廣泛,具有良好的客戶溝通能力及優(yōu)秀的談判技巧;
思維敏銳,對市場信息的把握及反應(yīng)速度快,能夠開拓性的開展工作;
具備較高的團(tuán)隊管理能力,能夠承擔(dān)較大的工作壓力,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成既定目標(biāo)
經(jīng)驗要求:
有豐富地產(chǎn)廣告經(jīng)驗,或者熟悉地產(chǎn)開發(fā)商作業(yè)流程,并擁有一定的客戶資源。最好有成功服務(wù)的案例。具有極強(qiáng)的策劃能力和提案能力。
較強(qiáng)的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)及客戶服務(wù)水平。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé) 篇18
職責(zé):
1、制訂客戶部操作規(guī)程及日常工作執(zhí)行的流程;
2、實時控制、監(jiān)督和檢查客戶部員工的工作完成情況;
3、帶領(lǐng)客戶部員工確保公司各項業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成;
4、制定管理和活動項目執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo);
5、負(fù)責(zé)建立、培訓(xùn)、管理部門隊伍,規(guī)范及優(yōu)化運(yùn)作流程;
任職要求
1、廣告相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、五年以上4A廣告公司客服經(jīng)驗,5年以上服務(wù)一線合資汽車、IT、快速消費(fèi)品經(jīng)驗;
3、具有良好的文案策劃、項目提案能力,熟悉ATL/BTL;制訂客戶部操作規(guī)程及日常工作執(zhí)行的流程;
4、有較好的英文基礎(chǔ)。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé) 篇19
職責(zé):
1、提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準(zhǔn)確信息
2、負(fù)責(zé)通過郵件、電話、見面拜訪等方式積極拓展新客戶,向客戶推薦網(wǎng)絡(luò)行銷解決方案
3、完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)
4、維護(hù)既有客戶,定期為既有客戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告最新行業(yè)動態(tài)的培訓(xùn)
5、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)廣告行銷方案的實施和協(xié)調(diào)工作
6、負(fù)責(zé)應(yīng)收款項的收款工作
崗位要求:
1、?萍耙陨蠈W(xué)歷;市場營銷、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)
2、兩年以上的廣告媒體業(yè)務(wù)經(jīng)驗,,形象氣質(zhì)佳
3、對互聯(lián)網(wǎng)具有一定認(rèn)知和興趣
4、具有良好的溝通能力和業(yè)務(wù)拓展能力
5、具有良好的團(tuán)隊合作意識
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé) 篇20
職責(zé):
1、分析客戶的網(wǎng)絡(luò)營銷需求,為客戶制定基于互聯(lián)網(wǎng)的傳播或營銷策略;
2、挖掘和提煉客戶品牌或產(chǎn)品的優(yōu)勢,運(yùn)用軟性文案達(dá)成客戶的市場傳播和銷售目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)撰寫項目提案、編制執(zhí)行計劃,以專業(yè)的角度為客戶制定和實施營銷計劃、編制總結(jié)報告;
4、日常負(fù)責(zé)營銷項目監(jiān)測、文案的修改;
【崗位要求】
1、具有互聯(lián)網(wǎng)文案撰寫編輯,及方案的策劃能力;
2、具有良好的表達(dá)力和組織協(xié)調(diào)能力,具團(tuán)隊合作精神;
3、高度的時間管理能力,能適應(yīng)高強(qiáng)度和長時間的工作,能同時處理平行的多個項目;
4、熟練掌握辦公軟件,尤其是PPT、Word、Excel。
5、具有3年以上廣告行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗;
6、具有良好的文字和口頭表達(dá)能力,能撰寫英文方案者優(yōu)先,有SEO/EPR相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé) 篇21
1.針對全國TP500房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)及產(chǎn)業(yè)鏈上下游行業(yè)中企業(yè),能挖掘引導(dǎo)相關(guān)需求,為其提供對應(yīng)的企業(yè)咨詢、測評業(yè)務(wù)及定制化專項研究服務(wù);
2. 制定銷售策略及銷售指標(biāo),完成銷售業(yè)績及服務(wù)目標(biāo)
3. 了解客戶的咨詢需求以及相關(guān)業(yè)務(wù)市場競爭狀況,并能引導(dǎo)團(tuán)隊的互動策略思考;
4. 熟悉業(yè)務(wù)部門工作狀況,能及時發(fā)現(xiàn)問題并解決,確保項目執(zhí)行順暢;
5. 負(fù)責(zé)后期客戶服務(wù)支持,并能通過專業(yè)高效的服務(wù)與客戶建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,以促成后期深化合作,達(dá)成公司制定營銷目標(biāo);
6.定期與上級領(lǐng)導(dǎo)匯報客戶服務(wù)情況,并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé) 篇22
1、負(fù)責(zé)公司藝術(shù)及媒體類產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃;
2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本,積極完成銷售量指標(biāo);
3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù);
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略,獨(dú)立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作;
5、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預(yù)測報告和個人工作周報;
6、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶;
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見;
8、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平;
9、負(fù)責(zé)及時收回銷售貨款,進(jìn)行銷售貨款的催收;
10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他相關(guān)工作。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé) 篇23
職責(zé):
1. 充分了解客戶的業(yè)務(wù)目標(biāo)、行業(yè)市場、競爭對手及潛在風(fēng)險;根據(jù)客戶需求制定合適的全案方案,維護(hù)與客戶的良好關(guān)系并擴(kuò)展業(yè)務(wù);
2. 維護(hù)公司現(xiàn)有的客戶關(guān)系,保持積極有效的溝通,不斷挖掘新的業(yè)務(wù)合作機(jī)會;
3. 溝通協(xié)調(diào)人員及各部門資源,控制項目整體規(guī)劃執(zhí)行,實施監(jiān)控;
4. 項目執(zhí)行中期以及完畢后,帶領(lǐng)團(tuán)隊制作階段性總結(jié)報告,并與客戶和公司內(nèi)部進(jìn)行項目匯報;
5. 能夠積極主動的推進(jìn)項目并發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中存在的問題,提出合理化的解決方案,提高客戶滿意度。
崗位職責(zé):
1. 8年以上廣告相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗;本科及以上學(xué)歷,廣告學(xué)、市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2. 具備良好的客戶管理能力以及同時管理、保持多個客戶服務(wù)的能力;有國內(nèi)外客戶服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3. 具備出色的溝通能力、流程控制能力、項目執(zhí)行力,能有效將策略與想法與客戶進(jìn)行傳達(dá)與溝通;
4. 具備良好的組織管理能力,優(yōu)秀的市場拓展、項目協(xié)調(diào)、談判能力;
5. 具備優(yōu)秀的管理能力、激發(fā)團(tuán)隊能動性、帶領(lǐng)團(tuán)隊共同完成目標(biāo)及挑戰(zhàn);
6. 高度的工作熱情和責(zé)任感,能承受高強(qiáng)度工作壓力;
7. 出色的中英文聽說讀寫能力。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé) 篇24
職責(zé):
1、理解客戶需求,對客戶負(fù)責(zé),有獨(dú)特的廣告創(chuàng)意見解;
2、獨(dú)立撰寫客戶創(chuàng)意簡報和專項方案,向客戶提案,制作月報、媒體計劃等工作匯報;
3、搜集、整理、分析市場信息、競品資料、提供策略參考;
4、及時完成項目工作、上級交給的相關(guān)工作和確認(rèn)客戶回款、團(tuán)隊協(xié)調(diào)、溝通。
任職要求:
1、廣告、設(shè)計、市場營銷、中文、傳播及相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、4年以上廣告客服工作經(jīng)驗,2年以上同崗位工作經(jīng)驗,具有4A廣告公司經(jīng)驗者尤佳;
3、能使用PS等軟件進(jìn)行簡單設(shè)計,有獨(dú)立編寫客戶簡報、組織及主持提案的經(jīng)歷與能力,并具備方案策劃及撰寫能力;
4、敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng),有熱情,做事積極主動;
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé) 篇25
職責(zé):
1、深入了解公關(guān)廣告行業(yè)情況,根據(jù)公司資源開拓新客戶,為客戶提供公關(guān)廣告?zhèn)鞑ゾ上、線下方案;
2、獨(dú)立管理團(tuán)隊,了解市場上主流的傳播方式并得以運(yùn)用;
3、通過不同的項目案例,對團(tuán)隊成員的技能進(jìn)行培訓(xùn)提升,團(tuán)隊成員與客戶加強(qiáng)溝通,加強(qiáng)雙方的了解;
4、具備良好的團(tuán)隊建設(shè)及日常工作管理能力,搭建團(tuán)隊人員梯隊建設(shè);
5、整合公司各事業(yè)部資源優(yōu)勢,加固集團(tuán)全國性大客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);
6、參與公司高層戰(zhàn)略方向討論,共同制定公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,3年以上公關(guān)廣告行業(yè)市場及客戶開發(fā)經(jīng)驗,有快消品牌客戶服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、頭腦清晰,善于資源整合,可以為客戶提供完善的營銷解決方案;
3、具備大客戶服務(wù)意識,有效維護(hù)重點客戶,不定期取得項目資源,運(yùn)用戰(zhàn)略性或顧問性方式進(jìn)行客戶管理;
4、優(yōu)異的書面、口頭表達(dá)能力,以及較強(qiáng)的提案演講能力;
5、良好的溝通及管理能力,同時管理幾個不同項目團(tuán)隊的能力;
6、認(rèn)同公司發(fā)展理念及企業(yè)文化,熱愛挑戰(zhàn),具有創(chuàng)新能力,能適應(yīng)快速變化的環(huán)境,能夠承擔(dān)較大的工作壓力;
7、自身需擁有優(yōu)質(zhì)的客戶資源。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé) 篇26
職責(zé):
1、 充分了解營銷價值及電商整合運(yùn)營;
1 、帶領(lǐng)團(tuán)隊進(jìn)行項目策劃、預(yù)算、提案、報價與執(zhí)行;
2 、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊為客戶提供專業(yè)服務(wù),與客戶進(jìn)行深度溝通,準(zhǔn)確理解、把握客戶需求;
3 、建立、維護(hù)健康、互信的客戶關(guān)系,并進(jìn)行長期的項目性的新客戶的拓展與提案;
4 、部門業(yè)務(wù)規(guī)劃、業(yè)務(wù)目標(biāo)的制定并領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊達(dá)成目標(biāo);
5 、負(fù)責(zé)團(tuán)隊建設(shè)與管理,為團(tuán)隊成員提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo),確保團(tuán)隊的凝聚力和專業(yè)能力的不斷提升;
職位要求:
1 、專科及以上學(xué)歷,3年以上廣告行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,服務(wù)過京東、天貓等知名電商者為佳;
2 、出色的傳播策劃能力、組織能力、項目管理能力及執(zhí)行能力;
3 、具有廣泛的社會關(guān)系和客戶資源;
4 、較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)才能、溝通協(xié)調(diào)能力和豐富的團(tuán)隊管理經(jīng)驗;
5 、能夠承擔(dān)較大的工作壓力,能加班,有獨(dú)立解決問題能力,良好的分析、組織技巧,極高的工作熱情,高度的職業(yè)道德精神及責(zé)任心;
6 、優(yōu)秀的提案能力,對于數(shù)字營銷高度敏感,具有極強(qiáng)的需求發(fā)掘能力和營銷意識。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé) 篇27
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)制定、執(zhí)行公司年度廣告經(jīng)營計劃,監(jiān)督實施全過程,完成業(yè)績指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)管理和培訓(xùn)部門業(yè)務(wù)人員,安排并指導(dǎo)部門日常工作;
3、建設(shè)和建立與相關(guān)部門的良好協(xié)作關(guān)系,協(xié)調(diào)日常工作配合;
4、與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系;
5、組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務(wù);
6、管理銷售人員,幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍。
任職資格
1、廣告學(xué)、市場營銷或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、5年以上廣告銷售經(jīng)驗,3年以上廣告團(tuán)隊管理經(jīng)驗,有良好的銷售業(yè)績,具有4A公司管理或從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉廣告銷售業(yè)務(wù)流程,能帶領(lǐng)團(tuán)隊對廣告客戶進(jìn)行開拓和維護(hù);
4、對客戶管理、市場營銷策劃工作有深刻認(rèn)知;
5、具有敏銳的市場感知、把握市場動態(tài)和市場方向的能力;
6、具有扎實的客戶基礎(chǔ)及談判能力,具備大型客戶的開發(fā)維護(hù)管理能力;
7、具有雜志、互聯(lián)網(wǎng)任職經(jīng)驗優(yōu)先,具備廣泛的客戶群及良好的社會資源者優(yōu)先。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé) 篇28
職責(zé):
1、充分理解公司業(yè)務(wù)以及行業(yè)特點,結(jié)合客戶要求制訂廣告投放方案,做出相應(yīng)財務(wù)預(yù)算;
2、按時匯總部門銷售成員遞交的工作匯報表,指導(dǎo)分析及解決銷售過程中的問題,定期培訓(xùn)銷售人員,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售任務(wù);
3、樹立良好的形象及信譽(yù),發(fā)展長期客戶;
4、督促銷售人員及時對合同進(jìn)行回款;
5、能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊制定操作性強(qiáng)的行銷方案、客戶提案并很好地完成銷售任務(wù);
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
任職要求:
1、有一定的廣告從業(yè)經(jīng)驗,多年以上廣告銷售、管理經(jīng)驗;
2、熟悉戶外廣告市場行情,能夠認(rèn)清廣告業(yè)以及甲方的未來趨勢;
3、了解廣告業(yè)務(wù)操作流程、清楚各環(huán)節(jié)的客戶需求;
4、良好的人際交往能力和團(tuán)隊協(xié)作精神;
5、有很好的客戶資源,并且客戶群體要有能力和意向投放地鐵廣告;
6、具有較強(qiáng)的項目分析,能夠制定相應(yīng)的營銷策略、計劃、任務(wù);
7、具有敏銳的市場判斷能力、獨(dú)立的談判能力、管理團(tuán)隊能力以及對團(tuán)隊的操控能力;
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé) 篇29
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司年度市場目標(biāo)、品牌規(guī)劃與包裝、品牌推廣傳播、營銷策略和營銷方案計劃;
2、負(fù)責(zé)市場開拓、合作和客戶維系,完成公司招商、營銷任務(wù);
3、協(xié)助處理公司外部公共關(guān)系,維護(hù)公司客戶關(guān)系,進(jìn)行客戶分析,挖掘客戶需求;
4、負(fù)責(zé)建立公司的市場運(yùn)作體制,完善市場部工作流程以及制度規(guī)范;
5、管理建設(shè)市場團(tuán)隊,并對團(tuán)隊成員和相關(guān)部門進(jìn)行市場培訓(xùn)和指導(dǎo)。
崗位要求:
1、市場營銷、營銷管理或相關(guān)專業(yè),全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;
2、有豐富的母嬰行業(yè),以及市場營銷管理崗位經(jīng)驗,熟悉互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作優(yōu)先考慮;
3、熟悉各類媒體運(yùn)作方式,有大型市場品牌推廣成功經(jīng)驗;
4、具備商業(yè)敏感度,分析問題及解決問題能力強(qiáng),具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;
5、具備良好的溝通合作技巧及豐富的團(tuán)隊建設(shè)經(jīng)驗。