運(yùn)維部門(mén)各崗位職責(zé)(通用9篇)
運(yùn)維部門(mén)各崗位職責(zé) 篇1
崗位描述
1、負(fù)責(zé)日常網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)維護(hù),事務(wù)處理;
2、負(fù)責(zé)突發(fā)性事件的快速響應(yīng)和處理,解決服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)故障;
3、負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)站服務(wù)器的規(guī)劃部署,對(duì)服務(wù)器構(gòu)架和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn);
4、負(fù)責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析和總結(jié);
5、負(fù)責(zé)規(guī)劃、搭建、管理各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃;
6、配合策劃以及技術(shù)人員溝通,解決相關(guān)問(wèn)題。
任職資格
1、人品正直,工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,注重團(tuán)隊(duì)合作;
2、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷,具有1年以上網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、熟練掌握windows和linux操作和維護(hù),熟悉tcp/ip協(xié)議及常用網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,具有網(wǎng)絡(luò)安全方面的運(yùn)維能力;
4、熟悉網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),具備基本的網(wǎng)絡(luò)故障排錯(cuò)能力,對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全有一定的了解;
5、熟練配置apache/nginx/php/mysql/mongodb等開(kāi)源軟件;
6、了解perl、python、php任其一種語(yǔ)言優(yōu)先。
運(yùn)維部門(mén)各崗位職責(zé) 篇2
平臺(tái)運(yùn)維工程師:
一、
1、 cloudera大數(shù)據(jù)平臺(tái)集群規(guī)劃與搭建;
2、大數(shù)據(jù)平臺(tái)安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng);
3、協(xié)助研發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)存儲(chǔ)資源以及集群資源統(tǒng)一分配與調(diào)度、性能調(diào)優(yōu)、故障分析與診斷;
4、實(shí)時(shí)監(jiān)控接入平臺(tái)的saas服務(wù)的所有數(shù)據(jù)安全等;
5、按照安全架構(gòu)師的統(tǒng)一規(guī)劃實(shí)施數(shù)據(jù)平臺(tái)等保三級(jí)相關(guān)配套防護(hù)措施;
6、與cloudera等合作伙伴保持良好互動(dòng),協(xié)調(diào)iaas運(yùn)維工程師解決數(shù)據(jù)
二、
1、 paas平臺(tái)日常運(yùn)行和維護(hù);
2、 paas資源安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng);
3、協(xié)助研發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)容器與容器鏡像資源統(tǒng)一分配與調(diào)度、性能調(diào)優(yōu)、故障分析與診斷;
4、實(shí)時(shí)監(jiān)控接入平臺(tái)物聯(lián)設(shè)備應(yīng)用安全、數(shù)據(jù)安全和網(wǎng)絡(luò)安全等;
5、配合集團(tuán)paas平臺(tái)集群對(duì)接,保證上海paas平臺(tái)高可用性;
6、與paas合作伙伴保持良好互動(dòng),協(xié)調(diào)iaas運(yùn)維工程師解決各種突發(fā)問(wèn)題
運(yùn)維部門(mén)各崗位職責(zé) 篇3
崗位描述:
1、日常用戶電腦端問(wèn)題響應(yīng)及處理
2、負(fù)責(zé)helpdesk相關(guān)服務(wù)器及設(shè)備的維護(hù)及升級(jí)
3、根據(jù)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部職責(zé)劃分,負(fù)責(zé)相關(guān)運(yùn)維工作
4、依從項(xiàng)目管理運(yùn)營(yíng)流程參與或管理項(xiàng)目實(shí)施
5、提供團(tuán)隊(duì)內(nèi)部培訓(xùn),分享運(yùn)維心得
6、針對(duì)現(xiàn)有內(nèi)部運(yùn)維流程,提出改善計(jì)劃并主持實(shí)施
任職資格:
大;蛞陨衔膽{,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
3年或以上it從業(yè)經(jīng)驗(yàn)
了解并熟練應(yīng)用windows操作系統(tǒng)及office系列軟件
具有電腦端硬件及軟件故障處理經(jīng)驗(yàn)
擅長(zhǎng)溝通,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),有責(zé)任心,耐心解答并積極處理用戶的問(wèn)題
自學(xué)能力強(qiáng),善于通過(guò)搜索獨(dú)立解決問(wèn)題
良好的英語(yǔ)寫(xiě)作及口語(yǔ)能力
具有l(wèi)inux和windows服務(wù)器運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
具有網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先'
運(yùn)維部門(mén)各崗位職責(zé) 篇4
崗位描述:
1、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)終端門(mén)店crm系統(tǒng)規(guī)劃和落地,負(fù)責(zé)crm系統(tǒng)前期規(guī)劃、功能設(shè)計(jì),項(xiàng)目推進(jìn)等工作,合理把握實(shí)施運(yùn)營(yíng)節(jié)奏;
2、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,驅(qū)動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)度,主導(dǎo)系統(tǒng)實(shí)施落地,確保系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo),及時(shí)響應(yīng)業(yè)務(wù)的需求;
3、負(fù)責(zé)crm系統(tǒng)運(yùn)行情況跟蹤及分析,基于對(duì)行業(yè)的趨勢(shì)的洞察以及用戶需求的理解,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)跟蹤、改進(jìn)、升級(jí);
4、負(fù)責(zé)終端門(mén)店crm系統(tǒng)培訓(xùn)使用和相關(guān)技術(shù)指導(dǎo)支持。
任職要求
1、本科以上學(xué)歷,5年以上相關(guān)工作經(jīng)歷,3年以上crm系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉crm系統(tǒng)整體實(shí)現(xiàn)過(guò)程,包括業(yè)務(wù)調(diào)研、需求分析、項(xiàng)目管理、產(chǎn)品發(fā)布等;
3、有bat或sapcrm從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員優(yōu)先。
4、具備較強(qiáng)的邏輯思維能力、學(xué)習(xí)能力、數(shù)據(jù)分析能力和語(yǔ)言表達(dá)能力;
5、獨(dú)立工作能力強(qiáng)、態(tài)度積極,有敬業(yè)精神和解決問(wèn)題的能力。
運(yùn)維部門(mén)各崗位職責(zé) 篇5
1、參與公司重大項(xiàng)目的it方案的編制、論證和實(shí)施;
2、公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)、運(yùn)行與管理;
3、計(jì)劃、建立、維護(hù)公司信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu);
4、提供專業(yè)的it服務(wù),包括電腦、軟件、會(huì)議系統(tǒng)、用戶端網(wǎng)絡(luò)、統(tǒng)一通訊、電話及其它電子終端設(shè)備,掌握最新硬件,軟件的信息和方法,合理調(diào)配it設(shè)備資源;
5、制定信息技術(shù)管理政策、流程、標(biāo)準(zhǔn)并執(zhí)行,包括信息安全管控、防病毒攻擊策略的完善并執(zhí)行;
6、制定系統(tǒng)及數(shù)據(jù)備份策略,加強(qiáng)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的日常備份,定期做災(zāi)難恢復(fù)演練,適當(dāng)提供冗余,確保公司信息系統(tǒng)的可靠性和可恢復(fù)性;
7、負(fù)責(zé)公司it資產(chǎn)的管理,建立管理流程,確保資產(chǎn)信息準(zhǔn)確、全面,按標(biāo)準(zhǔn)合理調(diào)配,提高使用效能;
8、做好信息技術(shù)日常運(yùn)營(yíng)的統(tǒng)計(jì)分析,不斷在流程上、技術(shù)上、服務(wù)品質(zhì)上進(jìn)行改進(jìn),提高自身及公司員工工作效率。
運(yùn)維部門(mén)各崗位職責(zé) 篇6
崗位描述:
1、負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)狀況的監(jiān)控,確保線上業(yè)務(wù)環(huán)境正常運(yùn)營(yíng);
2、解決游戲營(yíng)運(yùn)方所提供的游戲環(huán)境、硬件環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境出現(xiàn)的突發(fā)性故障;
3、負(fù)責(zé)游戲日常技術(shù)運(yùn)營(yíng)維護(hù)、事務(wù)處理,游戲相關(guān)資料的分析和總結(jié);
4、負(fù)責(zé)跟游戲研發(fā)商技術(shù)人員溝通,高效解決各類游戲內(nèi)部問(wèn)題。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),一年及以上游戲運(yùn)維經(jīng)驗(yàn),熟悉tcp/ip協(xié)議,熟悉網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),具備較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)故障排錯(cuò)能力;
2、能在linux常用發(fā)行版本上架設(shè)服務(wù),熟悉centos/debian系統(tǒng)者優(yōu)先;
3、能搭建linux+apache/nginx+php+mysql環(huán)境,熟悉cdn網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),對(duì)cdn分布式監(jiān)控有較強(qiáng)的認(rèn)識(shí);
4、能夠熟悉編寫(xiě)shell/python/perl腳本,熟悉sed、awk等工具;熟悉mrtg,cacti,nagios,zabbix各類網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)監(jiān)控的管理,配置調(diào)優(yōu)者優(yōu)先;
運(yùn)維部門(mén)各崗位職責(zé) 篇7
職責(zé)描述:
業(yè)務(wù)工作:
1、負(fù)責(zé)按照流程規(guī)范監(jiān)督、協(xié)調(diào)、績(jī)效運(yùn)維工作;負(fù)責(zé)/參與辦公環(huán)境構(gòu)建、配置、監(jiān)控、審計(jì)、巡檢、運(yùn)維、安全
2、負(fù)責(zé)/參與公司研發(fā)的項(xiàng)目和采集系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)/生產(chǎn)/測(cè)試環(huán)境的構(gòu)建、配置、監(jiān)控、審計(jì)、巡檢、運(yùn)維、安全;
3、參與系統(tǒng)架構(gòu)的設(shè)計(jì)、評(píng)審;重要項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、評(píng)審
4、總辦交辦的其他任務(wù);及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)告部門(mén)計(jì)劃/項(xiàng)目問(wèn)題跟蹤表/任務(wù)跟進(jìn)表;
管理工作:
1、制定運(yùn)維部整體工作規(guī)劃及年/月工作計(jì)劃和實(shí)現(xiàn)目標(biāo);
2、運(yùn)維部業(yè)務(wù)流程/規(guī)范/制度的建設(shè)及督促和檢查權(quán)、檢查流程/規(guī)范/制度的貫徹執(zhí)行;相關(guān)文件的審核權(quán);
3、負(fù)責(zé)運(yùn)維部組織架構(gòu)、崗位說(shuō)明書(shū)、團(tuán)隊(duì)組建、人力成本預(yù)算和控制、培養(yǎng)/選拔骨干;
4、負(fù)責(zé)運(yùn)維部績(jī)效;對(duì)直接下屬考核評(píng)估權(quán);直接下屬任免、辭退建議權(quán);
5、授權(quán)內(nèi)的財(cái)務(wù)審批權(quán);對(duì)所屬下級(jí)的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的監(jiān)督權(quán);
6、企業(yè)和部門(mén)文化宣貫;
任職要求:
專業(yè)/技能
1、計(jì)算機(jī)相關(guān),信息管理;
2、項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)(8年以上)和部門(mén)管理經(jīng)驗(yàn)(3年以上);
3、熟悉cmmi、iso9000項(xiàng)目管理規(guī)范;
4、熟悉業(yè)務(wù)績(jī)效和軟件開(kāi)發(fā)管理流程;
5、精通大規(guī)模應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)或大規(guī)模數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)架構(gòu);
6、精通java、c/c++、python之一;
7、熟悉linux下應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu),熟悉mysql、hadoop/hbase、mongodb、redis;
8、了解elastic search,lucene,solr或其他全文搜索引擎;
9、了解自然語(yǔ)言處理,數(shù)據(jù)處理相關(guān)算法
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
1、軟件開(kāi)發(fā)部門(mén)經(jīng)理(3年以上);
2、系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理(3年以上);
3、有大數(shù)據(jù)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);
4、有數(shù)據(jù)處理相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);
5、有搜索引擎公司、大數(shù)據(jù)處理相關(guān)行業(yè)公司管理崗位經(jīng)驗(yàn)(3年以上)優(yōu)先;
6、大數(shù)據(jù)、知識(shí)圖譜、人工智能、自然語(yǔ)言經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
管理經(jīng)驗(yàn)
1、領(lǐng)導(dǎo)過(guò)10人以上團(tuán)隊(duì)完成大型項(xiàng)目(1年以上)經(jīng)驗(yàn);
2、精通基于sop的現(xiàn)代化公司管理制度;
價(jià)值觀
1、正直、嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)、客戶至上;
2、認(rèn)同以客戶為中心,責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向的流程化、制度化、精細(xì)化管理,高質(zhì)量、高效率、有領(lǐng)導(dǎo)力、推動(dòng)力和執(zhí)行力;
3、具有良好的計(jì)劃、組織,指揮,協(xié)調(diào),控制能力且認(rèn)同公司的企業(yè)文化理念;
4、高度的服務(wù)意識(shí)和大局觀意識(shí);
5、擁有高度配合、善于協(xié)作,以及不屈不撓的精神;
綜合素質(zhì)(能力/思維模式)
1、計(jì)劃力、組織力、協(xié)調(diào)力、指揮力、控制力、執(zhí)行力強(qiáng),良好的溝通力,理解力,學(xué)習(xí)力;
2、職業(yè)素養(yǎng)、安全保密、忠于職守;
3、團(tuán)隊(duì)精神、實(shí)事求是、優(yōu)化創(chuàng)新。
運(yùn)維部門(mén)各崗位職責(zé) 篇8
一、維護(hù)和保障網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用平臺(tái)的正常運(yùn)行
1、建立網(wǎng)絡(luò)使用和管理制度并貫徹執(zhí)行;
2、保障電腦文件共享和局域網(wǎng)內(nèi)各服務(wù)器的穩(wěn)定運(yùn)行;
3、酒店辦公電腦故障的維修。
4、不定期對(duì)公司電腦進(jìn)行檢查是否正常工作;
5、維護(hù)核心路由器、核心交換機(jī)、無(wú)線AC/AP以及酒店內(nèi)部的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)設(shè)備;
6、電腦維護(hù)、確保網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通,了解企業(yè)網(wǎng)絡(luò)布局、內(nèi)外網(wǎng)聯(lián)接情況,監(jiān)控內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)情況;
二、處理各種網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)故障
1、處理客戶端計(jì)算機(jī)和應(yīng)用軟件故障;
2、處理Internet無(wú)法正常訪問(wèn)的故障, 維護(hù)Internet 服務(wù)器,監(jiān)控外來(lái)訪問(wèn)和對(duì)外訪問(wèn)情況,如有安全問(wèn)題,及時(shí)處理。
3、處理各類計(jì)算機(jī)軟硬件和辦公設(shè)備故障;
4、服務(wù)器安全運(yùn)行和數(shù)據(jù)備份;
5、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)防病毒管理, 各種軟件的用戶密碼及權(quán)限管理及存檔保留,協(xié)助各部門(mén)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)歸檔;
6、對(duì)于系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的異,F(xiàn)象網(wǎng)管應(yīng)及時(shí)進(jìn)行分析,處理,采取積極應(yīng)對(duì)措施。
三、其他職責(zé)
1、執(zhí)行企業(yè)保密制度,嚴(yán)守企業(yè)商業(yè)機(jī)密;
2、不斷學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)方面的有關(guān)知識(shí),努力提高自身的計(jì)算機(jī)水平;
3、公司的機(jī)械、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備不得借外來(lái)人員使用,;
4、為了防止病毒侵蝕,應(yīng)時(shí)刻牢記本身職責(zé),發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理;
5、遵守公司紀(jì)律,服從公司安排。
6、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)最新技術(shù),了解行內(nèi)動(dòng)態(tài);
7、積極配合行政人事部其他同事做好相關(guān)行政方面的工作;
8、培訓(xùn)員工計(jì)算機(jī)及軟件使用,確保員工通過(guò)軟件操作統(tǒng)一化行為,
9、利用專業(yè)技術(shù)查找漏洞,防止人為性的對(duì)計(jì)算機(jī)軟硬件進(jìn)行修改、攻擊等違規(guī)操作。
運(yùn)維部門(mén)各崗位職責(zé) 篇9
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司官網(wǎng)日常維護(hù),產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)及監(jiān)控;
2、負(fù)責(zé)公司服務(wù)器運(yùn)維,相關(guān)故障、問(wèn)題跟蹤,與相關(guān)門(mén)溝通、反饋及協(xié)調(diào)處理服務(wù)器及系統(tǒng)維護(hù);
3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)與機(jī)房維護(hù),如:無(wú)線控制器、交換機(jī)、防火墻等;
4、負(fù)責(zé)it運(yùn)維部門(mén)建設(shè)與管理、信息化建設(shè)與維護(hù);
5、負(fù)責(zé)公司服務(wù)器虛擬化管理、存儲(chǔ)設(shè)備等日常運(yùn)行維護(hù)、技術(shù)支持、服務(wù)器技術(shù)文檔的編寫(xiě);
任職要求:
1、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),本科及以上學(xué)歷;有區(qū)塊鏈行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、精通linux與windows server常用服務(wù)安裝與部署;
3、熟悉lamp、ad、exchange、sccm等架構(gòu)規(guī)劃與使用;
4、熟練使用powershell、shell、python、perl等兩種以上腳本語(yǔ)言;
5、熟練常見(jiàn)虛擬化產(chǎn)品使用,如vsphere/vcenter、hyper—v、kvm等;
6、熟悉各監(jiān)控系統(tǒng)的部署與維護(hù),如zabbix、nagios、cacti等;
7、精通mysql數(shù)據(jù)庫(kù)架構(gòu)與管理,熟練掌握mysql數(shù)據(jù)庫(kù)備份、恢復(fù)和數(shù)據(jù)遷移技術(shù);
8、可24小時(shí)響應(yīng)故障處理,排查故障原因,并在解決后提出防范預(yù)案;有一定的英文技術(shù)文檔閱讀能力,具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;
9、熟悉常用防火墻、路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置;
10、有rhce、mcse、ccnp或相關(guān)等級(jí)證書(shū)者優(yōu)先;