電開(kāi)拓客管理專員崗位職責(zé)(精選21篇)
電開(kāi)拓客管理專員崗位職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)與合作伙伴的溝通協(xié)調(diào)工作;
維護(hù)客戶關(guān)系與跟蹤服務(wù),
2、負(fù)責(zé)保證公司內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行通暢;
及時(shí)溝通技術(shù)部傳達(dá)客戶要求,對(duì)簽訂客戶做好服務(wù)交接。
3、主動(dòng)溝通和回訪客戶,總結(jié)、完善流程及延伸服務(wù);
定期進(jìn)行電話回訪,拜會(huì)潛力客戶發(fā)覺(jué)客戶潛力,進(jìn)行業(yè)務(wù)加項(xiàng)。
4、負(fù)責(zé)資訊發(fā)布和日常溝通等服務(wù)工作;
對(duì)公司市場(chǎng)活動(dòng)力度參與要求進(jìn)行傳達(dá),對(duì)客戶反饋及時(shí)上報(bào)。
5、負(fù)責(zé)各類客戶意見(jiàn)及建議的處理和轉(zhuǎn)遞、跟蹤工作;
日常回訪拜會(huì)過(guò)程,對(duì)客戶提出的建議與投訴進(jìn)行整理上報(bào),對(duì)解決和改善意見(jiàn)及時(shí)回傳客戶。
6、能夠充分利用現(xiàn)有資源,完成業(yè)務(wù)的更新、服務(wù)的`提升和整理 對(duì)服務(wù)到期客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)提醒續(xù)交費(fèi)用,對(duì)暢銷(xiāo)銷(xiāo)售型客戶,展示型客戶維護(hù)升級(jí)為銷(xiāo)售型客戶。
7、對(duì)入駐商家的產(chǎn)品進(jìn)行審核.上報(bào).等待回執(zhí)后再進(jìn)行客戶回訪。
電開(kāi)拓客管理專員崗位職責(zé) 篇2
客服專員崗位職責(zé)是很多想應(yīng)聘這類工作的朋友們都在關(guān)注的問(wèn)題,或許你的猜測(cè)和招聘公司的崗位職責(zé)要求并不一樣,為了能夠打有準(zhǔn)備的仗,今天大家不妨來(lái)了解一下各個(gè)行業(yè)的客服專員崗位職責(zé)。
一、某金融行業(yè)公司的客服專員崗位職責(zé):
1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來(lái)電客戶的`需求及意見(jiàn),并記錄整理及匯報(bào)。
2、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問(wèn)題,提供高質(zhì)量服務(wù);
3、良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;
4、與同事或主管共享信息,進(jìn)行知識(shí)積累,提供流程改善依據(jù);
5、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套咨詢和購(gòu)卡服務(wù)。
二、某網(wǎng)絡(luò)公司的客服專員崗位職責(zé):
1、通過(guò)Internet聊天工具與客戶進(jìn)行溝通并推進(jìn)銷(xiāo)售;
2、回復(fù)電話咨詢和網(wǎng)絡(luò)咨詢;
3、接受電話訂單和網(wǎng)絡(luò)訂單,處理訂單;
4、回訪和維護(hù)客戶,服務(wù)訂單。
5、記錄匯總咨詢事件,及時(shí)分析并反饋給上級(jí)主管職責(zé)。
三、某電子商務(wù)公司的客服專員崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司與銀行客戶間的溝通,處理銀行客戶所提出的需求
2、負(fù)責(zé)銀行訂單管理;
3、負(fù)責(zé)與公司產(chǎn)品部的溝通;
4、配合部門(mén)經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
四、某導(dǎo)航公司的客服專員崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)監(jiān)控管理平臺(tái)日常監(jiān)控管理。
2、車(chē)載設(shè)備ID等相關(guān)信息資料錄入,SIM卡等管理。
3、負(fù)責(zé)公司軟件監(jiān)控系統(tǒng)、硬件設(shè)備培訓(xùn)支持工作。
4、負(fù)責(zé)公司軟件監(jiān)控平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)管理技術(shù)支持、在線答疑、培訓(xùn)。
5、負(fù)責(zé)公司新客戶GPS車(chē)載設(shè)備、監(jiān)控系統(tǒng)平臺(tái)日常測(cè)試技術(shù)跟蹤支持。
6、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)電話接聽(tīng)處理、技術(shù)答疑。
7、負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)平臺(tái)系統(tǒng)定期管理(數(shù)據(jù)庫(kù)備份、服務(wù)期日常升級(jí)維護(hù))
8、負(fù)責(zé)調(diào)度工程安裝人員、項(xiàng)目施工管理、協(xié)調(diào)
電開(kāi)拓客管理專員崗位職責(zé) 篇3
一、負(fù)責(zé)小區(qū)各住戶走訪工作,及時(shí)提交月度走訪計(jì)劃并按計(jì)劃進(jìn)行走訪,做好業(yè)主走訪記錄并對(duì)走訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理,不能 及時(shí)處理的應(yīng)立即發(fā)單并協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)處理;并于每月底按時(shí)提交業(yè)主走訪記錄進(jìn)行歸檔;
二、負(fù)責(zé)小區(qū)各樓宇日常巡視工作,對(duì)巡視所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理,不能及時(shí)處理的立即發(fā)單并協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理;負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)清潔、綠化及消殺工作進(jìn)行監(jiān)管;
三、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主各類業(yè)務(wù)手續(xù)的辦理,包括業(yè)主入伙手續(xù)、業(yè)主及用戶更名手續(xù)、裝修手續(xù)的辦理;
四、負(fù)責(zé)小區(qū)裝修現(xiàn)場(chǎng)的管理及日常巡視工作,對(duì)違章裝修及裝修投訴進(jìn)行處理;組織并參與裝修驗(yàn)收工作;
五、熟悉小區(qū)各樓宇、樓層、單元及業(yè)主基本情況,收集業(yè)主更新的.信息并及時(shí)反饋到服務(wù)中心要求更新;
六、跟進(jìn)各類費(fèi)用的催繳工作,并保證小區(qū)收繳率達(dá)到101%以上;
七、負(fù)責(zé)檢查小區(qū)內(nèi)的標(biāo)識(shí)及宣傳欄是否完好無(wú)破損、雜亂,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)對(duì)已破損、雜亂的標(biāo)識(shí)及宣傳欄進(jìn)行處理;
八、負(fù)責(zé)分公司品質(zhì)檢查管理工作,及時(shí)制定各類品質(zhì)檢查計(jì)劃,負(fù)責(zé)組織及實(shí)施分公司級(jí)品質(zhì)檢查;
九、負(fù)責(zé)小區(qū)各樓宇空置房的日常巡視與管理,完善空置房鑰匙管理制度;
十、負(fù)責(zé)對(duì)走訪過(guò)程中有問(wèn)題的業(yè)主進(jìn)行回訪,并請(qǐng)業(yè)主對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行評(píng)分。
電開(kāi)拓客管理專員崗位職責(zé) 篇4
崗位職責(zé) job responsibilities
1、 常規(guī)case manager的日常工作,體檢定制預(yù)約及安排
2、 常規(guī)case manager的日常工作,協(xié)助重疾客戶的二診服務(wù)
3、 常規(guī)case manager的日常工作,協(xié)助疫苗類服務(wù)安排
4、 case manager服務(wù)的量化統(tǒng)計(jì)及滿意度回訪
5、 協(xié)助上級(jí)做好各項(xiàng)工作及配合其他項(xiàng)目(增值服務(wù))開(kāi)展
6、 服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)配和安排,和同事和睦相處
7、 完成公司及部門(mén)交辦的其他工作
崗位的任職資格
1、 大;蛞陨蠈W(xué)歷,護(hù)士或以上資格證優(yōu)先考慮
2、 具有三年以上醫(yī)療或健康管理服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
3、 具備醫(yī)療背景,熟悉健康管理服務(wù),尤其體檢、重疾方面
4、 具備良好的`協(xié)調(diào)能力和溝通能力
5、 具備良好的學(xué)習(xí)能力及英語(yǔ)能力
6、 認(rèn)同公司企業(yè)文化、具有良好的職業(yè)素質(zhì)及前瞻性和全局性觀念,具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行能力、
7、 熟悉辦公軟件的應(yīng)用(尤其excel、 powerpoint)
電開(kāi)拓客管理專員崗位職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)物業(yè)公司標(biāo)準(zhǔn)化工作的推進(jìn)、改良、完善;
2、負(fù)責(zé)對(duì)公司物業(yè)項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施的監(jiān)管、評(píng)審和考核;
3、負(fù)責(zé)關(guān)注和收集國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),評(píng)估和提出引用標(biāo)準(zhǔn)的建議方案;
4、負(fù)責(zé)對(duì)公司新業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程的設(shè)計(jì)、編制和推進(jìn);
5、配合部門(mén)完成相關(guān)檢查考核及客戶滿意度資料的收集和匯總。
電開(kāi)拓客管理專員崗位職責(zé) 篇6
1.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心專項(xiàng)服務(wù)的具體實(shí)施服務(wù)跟進(jìn);
2.配合客服經(jīng)理開(kāi)展工作,為業(yè)主、用戶提供相應(yīng)的服務(wù);
3.按照規(guī)定對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行巡視工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理、記錄,必要時(shí)上報(bào)上級(jí)。
4.負(fù)責(zé)檢查大堂、公共區(qū)域等各項(xiàng)設(shè)施和環(huán)境的安全、衛(wèi)生,負(fù)責(zé)與清潔、工程、安管等部門(mén)聯(lián)系以保障各項(xiàng)設(shè)施的正常運(yùn)行。
5.解決相應(yīng)問(wèn)題并進(jìn)行記錄,必要時(shí)通知相應(yīng)部門(mén)主管、經(jīng)理;
6.協(xié)助客服經(jīng)理辦理業(yè)主、用戶相關(guān)管理服務(wù)手續(xù)和證件及裝修手續(xù)和證件;
7.監(jiān)督各裝修單位按照物業(yè)服務(wù)中心的裝修規(guī)定進(jìn)行文明施工;
8.每天不定時(shí)巡視,檢查各部分設(shè)施是否完好;
9.對(duì)空置房要定期檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,保證空置單元處于完好狀態(tài)。
10.負(fù)責(zé)本部門(mén)所有檔案及各個(gè)相關(guān)部門(mén)的溝通函件及服務(wù)中心的資料的歸檔與管理。
11.完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
電開(kāi)拓客管理專員崗位職責(zé) 篇7
1.負(fù)責(zé)辦理交退鋪的各項(xiàng)手續(xù),負(fù)責(zé)向商戶解釋說(shuō)明物業(yè)管理規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容,收費(fèi)細(xì)則等,與業(yè)主簽訂各類相關(guān)協(xié)議;
2.負(fù)責(zé)受理商戶各類投訴、申報(bào)、報(bào)修并做好書(shū)面記錄,按照等級(jí)分類標(biāo)準(zhǔn)跟進(jìn)處理并進(jìn)行回訪,投訴處理結(jié)果于每周五上報(bào);
3.負(fù)責(zé)各類證件的辦理,如商戶出入證,施工許可證,放行條等;
4.負(fù)責(zé)商戶檔案的更新,并熟知商戶情況,與商戶建立、保持良好的關(guān)系;
5.按照《鑰匙管理操作細(xì)則》負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)的各類鑰匙進(jìn)行管理。做到鑰匙進(jìn)出有記錄;
6.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的巡查。包括:公共衛(wèi)生、公共區(qū)域的設(shè)備設(shè)施、裝修現(xiàn)場(chǎng)的檢查、道路交通、消防、治安執(zhí)勤、占道經(jīng)營(yíng)、亂擺亂賣(mài)等。將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以書(shū)面形式進(jìn)行記錄,并反饋到相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人處。對(duì)處理情況進(jìn)行跟蹤。作好處理情況資料的存檔工作;
7.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)的租金,管理費(fèi)、水電費(fèi)的催收工作,衛(wèi)生清潔監(jiān)督工作等;
8.負(fù)責(zé)裝修申辦手續(xù)的辦理,裝修完工后驗(yàn)收手續(xù)的辦理,并建立檔案;
9.負(fù)責(zé)所管區(qū)域每月水電表讀數(shù)的錄入工作;
10.負(fù)責(zé)維護(hù)收費(fèi)系統(tǒng)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的更新、修改、每月繳費(fèi)通知單的刪除、生成、打印、派發(fā)工作;
11.積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
電開(kāi)拓客管理專員崗位職責(zé) 篇8
1、負(fù)責(zé)對(duì)公司合同的審核工作;
2、負(fù)責(zé)訴訟和仲裁工作;
3、負(fù)責(zé)為公司提供法律咨詢;
4、根據(jù)公司需要對(duì)公司的法律事務(wù)及時(shí)出具法律意見(jiàn)書(shū)。
5、取得國(guó)家法律職業(yè)資格證,具有律師執(zhí)業(yè)證優(yōu)先。
電開(kāi)拓客管理專員崗位職責(zé) 篇9
崗位要求:
1.熟悉阿里巴巴國(guó)際站的操作,能夠進(jìn)行阿里巴巴網(wǎng)站的維護(hù)和運(yùn)營(yíng);
2.具備一定的網(wǎng)絡(luò)推廣和銷(xiāo)售能力,能獨(dú)立開(kāi)發(fā)市場(chǎng);
3.通過(guò)電子商務(wù)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展
4.熟悉阿里巴巴網(wǎng)站各種宣傳工具,并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為達(dá)到銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提供決策。
5.每周監(jiān)控并提供運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)(營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理).分析每日商品、顧客及營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)等運(yùn)營(yíng)情況,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問(wèn)題,有針對(duì)性地提出解決辦法。
任職資格:
1.性格開(kāi)朗,做事認(rèn)真,有責(zé)任心
2.大專以上學(xué)歷,對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)清晰及進(jìn)行數(shù)據(jù)分析能力;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè);
3.電子商務(wù)專業(yè)、有b2b平臺(tái)阿里巴巴操作經(jīng)驗(yàn)一年以上的優(yōu)先考慮
4.熟悉阿里巴巴后臺(tái)操作和管理;對(duì)阿里巴巴店、誠(chéng)信通營(yíng)銷(xiāo)工作有較深的認(rèn)識(shí),能夠通過(guò)相關(guān)軟件進(jìn)行日常管理.
5.能夠獨(dú)立的提出阿里巴巴店鋪的管理方法,運(yùn)營(yíng)思路以及銷(xiāo)售技巧。
6.有一定的目標(biāo),對(duì)自己的目標(biāo)清晰,有持續(xù)的戰(zhàn)斗力、學(xué)習(xí)能力。
7.具有一定的英語(yǔ)應(yīng)用知識(shí)。
電開(kāi)拓客管理專員崗位職責(zé) 篇10
職位描述:
1、擔(dān)任各類型企業(yè)(不限行業(yè))精益管理類項(xiàng)目的項(xiàng)目成員,在項(xiàng)目經(jīng)理安排和指導(dǎo)下開(kāi)展咨詢工作;
2.獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目組所需的資料收集工作,并根據(jù)項(xiàng)目需求提煉有效的項(xiàng)目信息;
3.參與咨詢項(xiàng)目診斷階段的調(diào)研與訪談,提煉訪談獲得的有效信息,如能獨(dú)立撰寫(xiě)診斷報(bào)告更佳;
4.參與項(xiàng)目解決方案設(shè)計(jì),從問(wèn)題出發(fā),制定符合客戶發(fā)展實(shí)際的問(wèn)題解決方案;
5.關(guān)注相關(guān)行業(yè)動(dòng)態(tài)并參與行業(yè)研究報(bào)告的撰寫(xiě);
6.參與標(biāo)桿企業(yè)研究,完成數(shù)據(jù)收集與分析工作;
7.參與銷(xiāo)售前段的項(xiàng)目建議書(shū)撰寫(xiě)等商務(wù)工作;
8.完成公司交代的其他工作與任務(wù)。
任職要求:
1、學(xué)歷要求:重點(diǎn)高校本科及以上學(xué)歷,博士、碩士和mba優(yōu)先;
2、專業(yè)要求:工業(yè)工程、項(xiàng)目管理等理工科相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、工作經(jīng)歷:1年以上精益管理類咨詢項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),或1年以上大型知名企業(yè)(外資/民營(yíng))現(xiàn)場(chǎng)改善及精益生產(chǎn)推進(jìn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具備初級(jí)精益生產(chǎn)、六西格瑪、卓越績(jī)效等專業(yè)理論知識(shí)及項(xiàng)目參與經(jīng)驗(yàn);
任職要求:
1.學(xué)歷要求:重點(diǎn)高校研究生學(xué)歷,985/211大學(xué)本科學(xué)歷也可考慮;
2.專業(yè)要求:電力類、經(jīng)濟(jì)類、管理類相關(guān)專業(yè);
3.工作經(jīng)歷:具有咨詢公司或市場(chǎng)研究公司實(shí)習(xí)或工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4.核心勝任力:具備較強(qiáng)的分析與解決問(wèn)題的能力、表達(dá)與溝通協(xié)作的.能力、邏輯思維能力以及學(xué)習(xí)能力等。
職業(yè)發(fā)展通道:
技術(shù)與經(jīng)營(yíng)多通道發(fā)展
職位特色:
1.可享受公司完善的培訓(xùn)體系,包括mba培訓(xùn),專家講座,隨時(shí)掌握最新的政策或者行業(yè)資訊等;
2.可建立完整的管理知識(shí)體系,感受高級(jí)智力活動(dòng)帶來(lái)的成就與樂(lè)趣;
3.公司提供具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬;
4.商業(yè)分析員既可擔(dān)任技術(shù)型專業(yè)崗位,成為行業(yè)或者模塊專家;亦可擔(dān)任經(jīng)營(yíng)型崗位,成為技術(shù)與商務(wù)結(jié)合的全能型人才;
5.享受扁平化管理、專業(yè)型公司帶來(lái)的高度專業(yè)化與簡(jiǎn)單人際關(guān)系。
電開(kāi)拓客管理專員崗位職責(zé) 篇11
1、為專屬客戶提供專業(yè)的寫(xiě)字樓咨詢服務(wù);
2、熟悉所在商圈的甲級(jí)寫(xiě)字樓盤(pán)源信息;
3、挖掘客戶真實(shí)需求,帶其看寫(xiě)字樓環(huán)境,進(jìn)行商業(yè)談判,促進(jìn)業(yè)務(wù)成交;
4、負(fù)責(zé)完成上級(jí)交代的其他工作事項(xiàng)。
電開(kāi)拓客管理專員崗位職責(zé) 篇12
崗位職責(zé):
1、起草研發(fā)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系文件編寫(xiě)計(jì)劃,起草研發(fā)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系文件。
2、負(fù)責(zé)研發(fā)質(zhì)量管理文檔的匯總、整理工作。
3、保證研發(fā)原始記錄的真實(shí)性和可靠性,依照要求對(duì)試驗(yàn)過(guò)程和記錄進(jìn)行復(fù)核;負(fù)責(zé)研發(fā)檔案的日常管理工作。
4、促進(jìn)研發(fā)部門(mén)與生產(chǎn)部門(mén)、質(zhì)量部門(mén)的溝通,督促相關(guān)部門(mén)及時(shí)解決生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題;協(xié)調(diào)組織驗(yàn)證工作、技術(shù)轉(zhuǎn)移工作。
5、負(fù)責(zé)組織研發(fā)人員的.培訓(xùn)工作,制定年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃,整理相關(guān)教材和考核記錄;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交派的其他任務(wù)。
任職要求:
1、了解藥品研發(fā)流程,熟悉研發(fā)、質(zhì)量管理相關(guān)法規(guī);
2、藥學(xué)、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、生命科學(xué)、生物工程、生物制藥、生物化學(xué)等相關(guān)專業(yè),碩士及以上學(xué)歷;
3、工作認(rèn)真踏實(shí),具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
4、聰明好學(xué),實(shí)驗(yàn)操作能力強(qiáng),細(xì)心,工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé)。
電開(kāi)拓客管理專員崗位職責(zé) 篇13
1、本科及以上學(xué)歷,法律或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。
2、在企業(yè)從事法務(wù)工作2年以上經(jīng)驗(yàn)。
3、熟悉國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī),包括勞動(dòng)關(guān)系、合同關(guān)系、稅法等。
4、性格細(xì)致耐心,溝通協(xié)調(diào)能力出色。
5、文筆出色,表述清晰專業(yè)。
6、有強(qiáng)烈的責(zé)任心和時(shí)間觀念。
電開(kāi)拓客管理專員崗位職責(zé) 篇14
1、負(fù)責(zé)根據(jù)體系文件要求,組織部門(mén)保潔服務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)管理和服務(wù)進(jìn)行品質(zhì)督導(dǎo)與改進(jìn),督促現(xiàn)場(chǎng)管理與服務(wù)達(dá)到各項(xiàng)要求;
2、協(xié)助部門(mén)提高保潔服務(wù)品質(zhì),并提出合理化的建議與措施;
3、跟進(jìn)保潔投訴處理情況,協(xié)助解決投訴;
4、制定環(huán)境部品質(zhì)管理部日常周報(bào)、月報(bào)。
電開(kāi)拓客管理專員崗位職責(zé) 篇15
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和管理研發(fā)成本,包括預(yù)算和控制
2、組織制定研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施
3、負(fù)責(zé)研發(fā)部重要的會(huì)議安排,記錄,跟蹤等
4、負(fù)責(zé)研發(fā)部相關(guān)流程及規(guī)范的制定
5、負(fù)責(zé)研發(fā)日常辦公事宜,以及完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他任務(wù)
6、負(fù)責(zé)加強(qiáng)部門(mén)間的合作
7、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理協(xié)調(diào)資源調(diào)度,并統(tǒng)籌管理資源使用情況
8、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織研發(fā)成果的鑒定和評(píng)審,分析總結(jié)研發(fā)過(guò)程的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
9、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織實(shí)施研發(fā)人員任職資格評(píng)定考核及其他制度規(guī)范
任職要求:
1、全日制本科以上學(xué)歷
2、熟練使用office辦公軟件;
3、有較強(qiáng)的理解能力、溝通協(xié)調(diào)能力,良好的紀(jì)律性,較強(qiáng)的執(zhí)行能力;
4、具有良好的寫(xiě)作能力,規(guī)范的文檔經(jīng)驗(yàn);
5、工作細(xì)致踏實(shí),有強(qiáng)烈的上進(jìn)心,有責(zé)任感;
6、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
7、有研發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的優(yōu)先考慮。
電開(kāi)拓客管理專員崗位職責(zé) 篇16
1、認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和工作程序,服從工作安排,保質(zhì)保量按時(shí)完成工作任務(wù);
2、為公司涉及法律方面的事務(wù)提供法律咨詢,為高層決策提出法律意見(jiàn),為公司合法經(jīng)營(yíng)提供建議;
3、對(duì)公司所簽署合同的真實(shí)性、合法性、有效性進(jìn)行全面審查,并提出法律意見(jiàn)。
4、代為草擬、審核、修改各類合同,爭(zhēng)取為公司獲得法律允許范圍內(nèi)的最大利益。
5、協(xié)助公司清理債權(quán)債務(wù)、制定追債方案,清理出需要及時(shí)追款的合同業(yè)務(wù),列出追款方式及時(shí)間表,確保訴訟時(shí)效、以保障公司效益。受公司委托,參加調(diào)解,仲裁或訴訟,保證公司債權(quán)的實(shí)現(xiàn)。
6、草擬、審查、修改法律事務(wù)文書(shū)、律師函等,接受委托,擔(dān)任公司的代理人,參加經(jīng)濟(jì)合同糾紛、勞動(dòng)爭(zhēng)議的調(diào)解、仲裁或訴訟活動(dòng),尋求糾紛的公正處理,維護(hù)公司的合法權(quán)益。
7、根據(jù)公司需要,開(kāi)展有關(guān)法律方面的宣傳活動(dòng),為公司員工提供法律知識(shí)培訓(xùn),教育員工遵紀(jì)守法。
8、根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和公司的實(shí)際情況,及時(shí)修改、補(bǔ)充合同相應(yīng)條款,制訂出一系列公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的'標(biāo)準(zhǔn)格式合同,供公司各部門(mén)參考使用。
9、依據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)和政府部門(mén)的文件精神,負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營(yíng)證照的申辦和年檢工作,保證公司合法經(jīng)營(yíng)的手續(xù)齊全。
10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
電開(kāi)拓客管理專員崗位職責(zé) 篇17
職位描述:
職位亮點(diǎn):完善知識(shí)體系、豐厚收入、無(wú)發(fā)展瓶頸、mba培訓(xùn)、多通道發(fā)展、專家、扁平管理
職位描述:
1、擔(dān)任各類型企業(yè)(不限行業(yè))精益管理類項(xiàng)目的項(xiàng)目成員,在項(xiàng)目經(jīng)理安排和指導(dǎo)下開(kāi)展咨詢工作;
2.獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目組所需的資料收集工作,并根據(jù)項(xiàng)目需求提煉有效的項(xiàng)目信息;
3.參與咨詢項(xiàng)目診斷階段的調(diào)研與訪談,提煉訪談獲得的有效信息,如能獨(dú)立撰寫(xiě)診斷報(bào)告更佳;
4.參與項(xiàng)目解決方案設(shè)計(jì),從問(wèn)題出發(fā),制定符合客戶發(fā)展實(shí)際的問(wèn)題解決方案;
5.關(guān)注相關(guān)行業(yè)動(dòng)態(tài)并參與行業(yè)研究報(bào)告的撰寫(xiě);
6.參與標(biāo)桿企業(yè)研究,完成數(shù)據(jù)收集與分析工作;
7.參與銷(xiāo)售前段的`項(xiàng)目建議書(shū)撰寫(xiě)等商務(wù)工作;
8.完成公司交代的其他工作與任務(wù)。
職位要求:
1、學(xué)歷要求:重點(diǎn)高校本科及以上學(xué)歷,博士、碩士和mba優(yōu)先;
2、專業(yè)要求:工業(yè)工程、項(xiàng)目管理等理工科相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、工作經(jīng)歷:1年以上精益管理類咨詢項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),或1年以上大型知名企業(yè)(外資/民營(yíng))現(xiàn)場(chǎng)改善及精益生產(chǎn)推進(jìn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具備初級(jí)精益生產(chǎn)、六西格瑪、卓越績(jī)效等專業(yè)理論知識(shí)及項(xiàng)目參與經(jīng)驗(yàn);
職位要求:
1.學(xué)歷要求:重點(diǎn)高校研究生學(xué)歷,985/211大學(xué)本科學(xué)歷也可考慮;
2.專業(yè)要求:電力類、經(jīng)濟(jì)類、管理類相關(guān)專業(yè);
3.工作經(jīng)歷:具有咨詢公司或市場(chǎng)研究公司實(shí)習(xí)或工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4.核心勝任力:具備較強(qiáng)的分析與解決問(wèn)題的能力、表達(dá)與溝通協(xié)作的能力、邏輯思維能力以及學(xué)習(xí)能力等。
職業(yè)發(fā)展通道:
技術(shù)與經(jīng)營(yíng)多通道發(fā)展
職位特色:
1.可享受公司完善的培訓(xùn)體系,包括mba培訓(xùn),專家講座,隨時(shí)掌握最新的政策或者行業(yè)資訊等;
2.可建立完整的管理知識(shí)體系,感受高級(jí)智力活動(dòng)帶來(lái)的成就與樂(lè)趣;
3.公司提供具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬;
4.商業(yè)分析員既可擔(dān)任技術(shù)型專業(yè)崗位,成為行業(yè)或者模塊專家;亦可擔(dān)任經(jīng)營(yíng)型崗位,成為技術(shù)與商務(wù)結(jié)合的全能型人才;
5.享受扁平化管理、專業(yè)型公司帶來(lái)的高度專業(yè)化與簡(jiǎn)單人際關(guān)系。
電開(kāi)拓客管理專員崗位職責(zé) 篇18
1)在風(fēng)控總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下審核公司各項(xiàng)規(guī)章制度、勞資糾紛規(guī)定、協(xié)議等,提出法律意見(jiàn),預(yù)防法律風(fēng)險(xiǎn),確保其符合法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定
2)完善公司合同管理制度,確保合同起草、審核、簽訂、履行、終止、歸檔等有序進(jìn)行,確保合同審核流程全面嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)
3)負(fù)責(zé)公司日常對(duì)外合同的審核并出具法律意見(jiàn),確保該文件格式正確、適用法律正當(dāng)、符合公司利益
4)負(fù)責(zé)公司各種合同標(biāo)準(zhǔn)范本的制訂,并協(xié)同執(zhí)行部門(mén)對(duì)各類合同簽訂進(jìn)行監(jiān)督,根據(jù)公司實(shí)際情況制定各類合同范本,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修改
5)參與公司中長(zhǎng)期項(xiàng)目的前期調(diào)查,對(duì)項(xiàng)目的`推進(jìn)做一些基礎(chǔ)調(diào)研、資料收集工作,要有強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí),配合項(xiàng)目組成員,提出合理合法化的建議
6)負(fù)責(zé)與公司法律顧問(wèn)單位的聯(lián)系,本著嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,及時(shí)匯總法律顧問(wèn)單位提出的法律意見(jiàn),對(duì)合同及項(xiàng)目經(jīng)辦人員的法律風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)提示。
7)目前兼做行政事務(wù)部分:公司章證申請(qǐng)、保管,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)預(yù)定酒店、機(jī)票,公司網(wǎng)站、VI設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)事宜,人力資源招聘事宜。
電開(kāi)拓客管理專員崗位職責(zé) 篇19
崗位職責(zé):
。1)認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和工作程序,服從上級(jí)指揮和有關(guān)人員的監(jiān)督檢查,保質(zhì)保量按時(shí)完成工作任務(wù)。
。2)辦理公司的`清欠工作,書(shū)寫(xiě)相關(guān)報(bào)告,并上報(bào)辦公室主任,須以法律手段解決時(shí),負(fù)責(zé)相關(guān)資料的調(diào)查、取證工作,做到準(zhǔn)確真實(shí)。
。4)正確依據(jù)證照申辦有關(guān)法規(guī)和政府有關(guān)職能部門(mén)的文件精神,辦理證照申辦和年檢,使企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)的手續(xù)齊全,做到及時(shí)、準(zhǔn)確。
。5)擬訂、組織、呈報(bào)證照申辦或年檢的資料、做到資料齊全、內(nèi)言準(zhǔn)確、呈報(bào)及時(shí)。
(6)對(duì)申辦的證照的合法性負(fù)責(zé)。
(7)對(duì)企業(yè)證照年檢的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
。8)學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)文件,提高業(yè)務(wù)水平。
。9)定期向法務(wù)部主管述職。
。10)積極參加培訓(xùn)活動(dòng),努力鉆研本職工作,主動(dòng)提出合理化建議。
。11)完成法務(wù)部主管交辦的其它工作。
電開(kāi)拓客管理專員崗位職責(zé) 篇20
1、負(fù)責(zé)物業(yè)前臺(tái)咨詢接待及巡樓工作;
2、接聽(tīng)客服熱線電話,受理客戶咨詢、投訴、報(bào)修事宜;
3、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)用單據(jù)的派發(fā)及整理工作;
4、根據(jù)工單派發(fā)任務(wù),跟進(jìn)工程完成情況及時(shí)反饋進(jìn)度,做好與業(yè)戶的溝通協(xié)調(diào)工作;
5、辦理業(yè)戶入住、搬遷及裝修等手續(xù);
6、定期回訪客戶,解答客戶疑問(wèn);
7、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理處理廣告資源位事宜;
8、完成上級(jí)安排的日常性工作。
9、其它未盡事宜,以公司崗位職責(zé)描述為準(zhǔn)。
電開(kāi)拓客管理專員崗位職責(zé) 篇21
1.受理來(lái)電客戶的投訴、建議和咨詢并跟進(jìn)處理;
2.參與項(xiàng)目品質(zhì)管理工作;
3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目文檔、內(nèi)務(wù)管理工作;
4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目信息統(tǒng)籌、統(tǒng)計(jì)、分析,部門(mén)計(jì)劃跟進(jìn)。