工作助理崗位職責(zé)(通用24篇)
工作助理崗位職責(zé) 篇1
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的日常運(yùn)營工作;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營數(shù)據(jù)分析,根據(jù)分析結(jié)果提出產(chǎn)品及運(yùn)營優(yōu)化方案;
3、負(fù)責(zé)與產(chǎn)品、客服等部門溝通優(yōu)化使用流程,改善用戶體驗(yàn);
4、負(fù)責(zé)關(guān)注和分析用戶反饋信息,并協(xié)助處理用戶問題;
任職要求:
1、學(xué)歷不限,可接受的應(yīng)屆畢業(yè)生;
2、熟練掌握辦公軟件及數(shù)據(jù)類軟件
3、思路清晰,溝通能力強(qiáng)。
工作助理崗位職責(zé) 篇2
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度的跟蹤管理;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)展中需要的外部溝通及支持;
3、日常會議安排,管理及記錄;
4、以及其他項(xiàng)目相關(guān)的管理工作如:項(xiàng)目設(shè)備管理,數(shù)據(jù)管理等;
5、有駕照優(yōu)先考慮;
6、管理標(biāo)注團(tuán)隊(duì);
7、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)采集;
4、其他項(xiàng)目助理工作。
任職要求:
1、熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)常用軟件;
2、本科學(xué)歷,不限學(xué)科背景;
3、有團(tuán)隊(duì)意識,良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
4、有駕照優(yōu)先考慮,有標(biāo)注團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者有限。
工作助理崗位職責(zé) 篇3
公司簡介:
上海愛企創(chuàng)客空間管理有限公司成立于20xx年底,20xx年5月,上線推出千萬級資本規(guī)模的o2o辦公租賃信息服務(wù)平臺iqwork,致力于為物業(yè)擁有方和企業(yè)用戶搭建快速、高效、可靠的服務(wù)通道,現(xiàn)已發(fā)展成為中國領(lǐng)先的聯(lián)合辦公租賃信息服務(wù)平臺。
iqwork提供專業(yè)的、標(biāo)準(zhǔn)化的聯(lián)合辦公空間租賃信息服務(wù),圍繞企業(yè)發(fā)展的不同階段,提供開放辦公工位、獨(dú)立辦公室、會議室以及其它商業(yè)空間等租賃產(chǎn)品。所有空間價格標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)地驗(yàn)證、專業(yè)拍攝,自20xx年5月成立以來,已覆蓋14個城市,致力于打造全球領(lǐng)先的辦公文化生態(tài)圈、資源高效整合的商業(yè)社交平臺。
基本要求:
1、大專及以上學(xué)歷
2、英語等級四級及以上
3、熟練操作office辦公軟件
4、細(xì)致耐心,有責(zé)任心,能承受一定壓力
5、身體健康,品行端正,無不良記錄
6、對辦公租賃經(jīng)營有了解者優(yōu)先
崗位職責(zé):
1、后臺、線上客戶接待
2、客戶需求登記、派發(fā)
3、運(yùn)營數(shù)據(jù)整理、匯總、分析
4、開票信息核對、財(cái)務(wù)開票后寄件登記。
5、seo/sem數(shù)據(jù)管理、分析。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排其他工作
工作助理崗位職責(zé) 篇4
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部各種銷售資料的整理及各種銷售表格的制作管理
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部各種合約、協(xié)議、合同等的審核及檔案管理
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部前臺接待
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目咨詢電話的'接聽及相關(guān)問題處理
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部日常工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)
6、協(xié)助營銷經(jīng)理及主管完成日常工作
工作助理崗位職責(zé) 篇5
。1)、負(fù)責(zé)運(yùn)營管理部的行政后勤、標(biāo)準(zhǔn)化檔案管理、公章等相關(guān)工作。
。2)、負(fù)責(zé)本部門公文的收發(fā)、登記、傳閱、辦公資料的整理、歸檔工作。
。3)、負(fù)責(zé)協(xié)助公司人事、行政、培訓(xùn)及各類報(bào)表及時上報(bào)。
。4)、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司現(xiàn)金管理辦法,按月編制月用款計(jì)劃,依據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)銷制度及時進(jìn)行費(fèi)用報(bào)銷。負(fù)責(zé)辦理應(yīng)收應(yīng)付業(yè)務(wù)、各類報(bào)賬工作.確保部門備用金充足。
。5)、負(fù)責(zé)各類電子文檔的編制及上報(bào)工作。
。6)、負(fù)責(zé)投訴電話接聽及處理跟進(jìn)。
。7)、負(fù)責(zé)倉庫管理,物資采購,及時做好各類材料的出庫、入庫工作。
。8)、負(fù)責(zé)各類回收的廢舊材料的管理工作。
(9)、負(fù)責(zé)辦公室及各班組宿舍管理工作。
。10)、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項(xiàng)工作。
任職要求:大專以上,行政管理等相關(guān)專業(yè) 25~35歲,能正確處理相關(guān)法律法規(guī)及上級指令,了解人事、勞務(wù)、財(cái)務(wù)相關(guān)知識,有一定的語言表達(dá)、文字組織能力,能撰寫工作計(jì)劃、起草工作總結(jié)等初稿,熟練使用計(jì)算機(jī)、常用辦公自動化軟件。
工作助理崗位職責(zé) 篇6
一、生產(chǎn)總監(jiān)助理主要工作職責(zé):
1.協(xié)助生產(chǎn)總監(jiān)主持生產(chǎn)部的全面工作,組織并監(jiān)督部門人員全面完成生產(chǎn)部職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、協(xié)助生產(chǎn)總監(jiān)組織建立和完善生產(chǎn)系統(tǒng),編制生產(chǎn)計(jì)劃,檢查生產(chǎn)工作,確保生產(chǎn)任務(wù)的完成。
3、對生產(chǎn)中各項(xiàng)數(shù)據(jù)(生產(chǎn)日報(bào)表、進(jìn)度表(生產(chǎn)看板)、加班申請表、人員出勤記錄等)提供出準(zhǔn)確、明晰的生產(chǎn)數(shù)據(jù)并進(jìn)行每周、每月、每個季度的的總結(jié)與建議,定期向上級匯報(bào)。為后續(xù)的現(xiàn)場生產(chǎn)工作提供具有參考及考核性資料。
4、計(jì)劃并指導(dǎo)與生產(chǎn)、車間管理、原材料供應(yīng)及質(zhì)量相關(guān)的工作,完成公司既定的工作目標(biāo)。
5、協(xié)助生產(chǎn)總監(jiān)制定本部門工作目標(biāo)、工作計(jì)劃,并及時組織實(shí)施、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督及控制工作
6、負(fù)責(zé)生產(chǎn)部的日常管理工作及員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估。
7、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安全生產(chǎn)、現(xiàn)場管理、勞動保護(hù)、環(huán)境保護(hù)等工作。避免工傷和設(shè)備事故的發(fā)生。
8、負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備的管理與保養(yǎng),確保生產(chǎn)良性循環(huán)。
9、負(fù)責(zé)生產(chǎn)中的各種物資(含設(shè)備、工具、原材料等)的管理,做到流轉(zhuǎn)有序,記錄準(zhǔn)確可查。
10、根據(jù)生產(chǎn)工藝流程和技術(shù)要求確定所需人員的資格條件、工作步驟及工作任務(wù)分配。負(fù)責(zé)生產(chǎn)中的技術(shù)和質(zhì)量保證工作,發(fā)現(xiàn)問題及時組織解決和處理,重大問題直接報(bào)總經(jīng)辦。
11、監(jiān)督生產(chǎn)運(yùn)作的順暢性、平穩(wěn)性,參與質(zhì)量、工藝、設(shè)備的異常情況分析,進(jìn)行制程控制,按時完成生產(chǎn)任務(wù)
12、不斷改進(jìn)生產(chǎn)操作流程,提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本。
13、生產(chǎn)環(huán)境5S的維護(hù)與安全生產(chǎn)的落實(shí)。
14、完成上級安排的其他工作。
二、生產(chǎn)總監(jiān)助理工作權(quán)限
1、對生產(chǎn)運(yùn)營系統(tǒng)內(nèi)所有人員擁有管理的權(quán)限。
2、對生產(chǎn)部相關(guān)人員的工作行為、工作紀(jì)律、出勤、產(chǎn)品品質(zhì)及生產(chǎn)效率的考核權(quán)。
3、對生產(chǎn)部下屬管理人員的`任免具有建議權(quán),對作業(yè)員的任免具有決定權(quán)。
4、對生產(chǎn)系統(tǒng)下屬管理人員及作業(yè)員一般獎懲的建議權(quán)。
5、對生產(chǎn)系統(tǒng)下屬管理人員及作業(yè)員的請假、辭職以及因工作需要的調(diào)離具有審核權(quán)。
三、生產(chǎn)部操作人員考核細(xì)則
1、插件時的錯、漏、反等不良現(xiàn)象,1分/次 /點(diǎn)。
2、焊接不良如錯、漏、反、連、浮高、等焊接不良現(xiàn)象,1分/次 /點(diǎn)。
3、組裝時,螺絲沒打緊、漏裝等現(xiàn)象, 1分/次/顆。
4、產(chǎn)品組裝好后機(jī)器內(nèi)有螺絲或其它異物,1分/次/臺。
5、包裝時漏放說明書等,1分/次/臺。
6、簡化測試步驟,漏測,未按指導(dǎo)書要求測試,1分/次。
7、合格證不放,易碎貼未貼,說明書放錯或漏放,條形碼貼錯,1分/次/臺。
8、對同工序多人操作,不明確責(zé)任的工序,由操作相關(guān)工序人員共同承擔(dān),1分/次 /點(diǎn)/人。
9、產(chǎn)品到客戶處出現(xiàn)重大事故的每次扣20分。
10、按規(guī)定時間開例會、上下班,禁止遲到或早退遲到,1分/次 /人。 以上考核由生產(chǎn)現(xiàn)場組長及品質(zhì)部共同提供,累計(jì)計(jì)算。
工作助理崗位職責(zé) 篇7
1.協(xié)助配合經(jīng)理的部門工作,負(fù)責(zé)公司采購工作。包括詢比價、簽定采購合同、驗(yàn)收、評估及反饋匯總工作;更新、完善、創(chuàng)新采購工作和流程。
2.采購訂單的跟進(jìn)與驗(yàn)收工作。
3.進(jìn)行原材料等其他公司和客戶所需的物品篩選、檢查、采購、發(fā)貨及質(zhì)保工作。
4.熟悉和掌握各類物資的名稱、型號、規(guī)格、單價、用途和產(chǎn)地。直接負(fù)責(zé)檢查購進(jìn)物資是否符合質(zhì)量要求。
5.監(jiān)督采購物品的系統(tǒng)性,錄入各類有關(guān)采購的物品信息,編制各類采購文件和工藝,并適時更新修改并作一定的補(bǔ)充,歸檔形成系統(tǒng)化管理。
6.積極與各部門進(jìn)行溝通,及時了解需求情況,較好的控制成本,創(chuàng)造公司最大利潤。
工作助理崗位職責(zé) 篇8
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1、工作原則:做好院長的眼、耳、手,協(xié)助院長進(jìn)行信息的匯總并堅(jiān)決執(zhí)行;
2、角色定位:協(xié)助院長的工作,為院長準(zhǔn)確、有效、便捷的處理公務(wù)提供直接的服務(wù)和支持;
3、能力要求:有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、理解能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力。
(二)醫(yī)院經(jīng)營目標(biāo)制定及實(shí)施方面
1、搜集整理有關(guān)醫(yī)院經(jīng)營的各類政策規(guī)定和相關(guān)資料數(shù)據(jù),為醫(yī)院做長期規(guī)劃提供政策參考和支持;
2、負(fù)責(zé)整合醫(yī)院運(yùn)營中所得的各類數(shù)據(jù)資料,并提供統(tǒng)計(jì)和分析結(jié)果,為醫(yī)院制定經(jīng)營及戰(zhàn)略目標(biāo)提供數(shù)據(jù)參考和支持;
3、協(xié)助參與經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃的制定,負(fù)責(zé)落實(shí)成書面文件;
4、對經(jīng)營目標(biāo)的有效傳達(dá)和執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督,并對落實(shí)中存在的問題和所得的數(shù)據(jù)整合后上報(bào)院長,以便及時有效做出調(diào)整。
。ㄈ┽t(yī)院制度和規(guī)定方面
1、協(xié)助院長進(jìn)行醫(yī)院各類制度、規(guī)定的方向和框架性起草和制定,負(fù)責(zé)最終落實(shí)成書面制度文件;
2、協(xié)助院長對醫(yī)院各類制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,定期向院長匯報(bào)制度的執(zhí)行情況及存在的問題;
3、針對醫(yī)院進(jìn)行的獎懲制度負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行,
。ㄋ模┰洪L日常工作的協(xié)助
1、協(xié)助院長對醫(yī)院的人、財(cái)、物等事物進(jìn)行綜合管理;
2、醫(yī)院內(nèi)部的溝通與協(xié)調(diào)工作,監(jiān)督考核各部門員工工作情況,為院長提供調(diào)整依據(jù),保證醫(yī)院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
3、每日整理應(yīng)有院長審批的各類文件報(bào)表,做好接受、整理和傳閱工作;
4、匯總醫(yī)院當(dāng)日發(fā)生的問題及解決方法,及時上報(bào)院長;
5、每日上午9點(diǎn)前匯總并上報(bào)院長前一日醫(yī)院發(fā)生的問題和解決方法,并對當(dāng)日院長公務(wù)活動和工作進(jìn)行提示性匯報(bào);
6、對政府等單位公務(wù)檢查、商務(wù)來訪等人員做好初步接待工作,詳細(xì)做好記錄,并協(xié)助相關(guān)部門落實(shí)解決。
7、負(fù)責(zé)院長專屬電話、郵件的.接聽、接受工作,有效甄選記錄后交由院長審閱
。ㄎ澹┰洪L公務(wù)活動方面
1、負(fù)責(zé)院長日常行政語言文字的書面組織工作;
2、做好院長參與會議院內(nèi)外等各類商務(wù)活動的相關(guān)準(zhǔn)備、通知和協(xié)調(diào)工作;
3、負(fù)責(zé)院長專屬的接待、會議等日常行政后勤工作的實(shí)施
4、安排院長外事工作計(jì)劃及協(xié)助院長做好接待工作。
(六)緊急突發(fā)時間的處理
1、對上級主管部門等政府單位公務(wù)檢查做好初步接待工作,監(jiān)督相關(guān)單位落實(shí)執(zhí)行,并及時向院長匯報(bào)解決情況;
2、對于醫(yī)院發(fā)生糾紛、事故等情況做到第一時間趕到現(xiàn)場了解情況并協(xié)助有效解決,及時向院長上報(bào)具體情況。
。ㄆ撸┩瓿舍t(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作事宜。
工作助理崗位職責(zé) 篇9
職責(zé):
1、公司員工及門店日常電腦及軟件系統(tǒng)應(yīng)用問題處理;
2、總部及終端門店IT設(shè)備入庫,配發(fā)管理;
3、門店P(guān)OS系統(tǒng)使用培訓(xùn)指導(dǎo);
4、各業(yè)務(wù)系統(tǒng)更新管理及培訓(xùn)文件輸出;
5、上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)?萍耙陨蠈W(xué)歷,有一定的系統(tǒng)維護(hù)工作基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)(優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可適當(dāng)放寬);
2、熟悉計(jì)算機(jī)及應(yīng)用軟件日常問題處理,硬件安裝及軟件配置維護(hù);
3、熟悉EXCEL和PPT,WORD辦公軟年,根據(jù)系統(tǒng)功能編寫操作說明
4、有門店P(guān)OS系統(tǒng)使用或維護(hù)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮,具備軟件開發(fā)基礎(chǔ)更佳;
5、踏實(shí)肯干,耐心細(xì)致,有責(zé)任心,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),善于分析思考問題,富有團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作助理崗位職責(zé) 篇10
1、在經(jīng)理指導(dǎo)下負(fù)責(zé)編制物業(yè)項(xiàng)目月、周工作計(jì)劃和起草工作總結(jié)及文字材料。經(jīng)常深入巡視本物管區(qū)域和各部門工作現(xiàn)場,了解掌握下屬工作狀態(tài)和成效,及時做出指導(dǎo),不斷改進(jìn)、創(chuàng)新工作方法,努力提高管理和服務(wù)水平。
2、負(fù)責(zé)與內(nèi)部、外界聯(lián)系維修維保計(jì)劃的供貨、安裝、委托事宜,配合協(xié)助工程維保部門組織的檢查、驗(yàn)收工作。
3、負(fù)責(zé)制定本物管區(qū)域的安全、消防、治安、秩序管理規(guī)章和各種緊急情況、突發(fā)災(zāi)害的處理預(yù)案并組織實(shí)施;負(fù)責(zé)本物業(yè)服務(wù)中心貫徹實(shí)施ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系工作。
4、配合協(xié)助經(jīng)理做好員工的技術(shù)培訓(xùn)、考核工作,負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料、培訓(xùn)場地、教材教具的準(zhǔn)備工作。
5、協(xié)助經(jīng)理檢查勞動紀(jì)律和規(guī)章制度執(zhí)行情況,檢查督促各有關(guān)部門員工切實(shí)履行各工作崗位職責(zé),遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程。
6、協(xié)助經(jīng)理組織物業(yè)項(xiàng)目宣傳教育和舉辦社區(qū)文化文體活動、回訪客戶、改進(jìn)管理服務(wù)工作。
7、協(xié)助經(jīng)理搞好內(nèi)外接待和協(xié)助處理客戶投訴內(nèi)外聯(lián)系聯(lián)絡(luò)工作交流溝通,配合經(jīng)理搞好物業(yè)項(xiàng)目內(nèi)日巡檢巡查工作。
8、熟悉各部門工作,定期對分管部門員工的技能和工作情況進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、考核,幫助解決員工遇到的技術(shù)難題和工作難題。
9、經(jīng)常向物業(yè)管理處經(jīng)理匯報(bào)、溝通有關(guān)工作情況,分析和總結(jié)各部門的工作,不斷提高管理水平及工作效率和質(zhì)量。
10、負(fù)責(zé)審核員工考勤和員工月度工資福利、年終獎金發(fā)放,定期檢查安全生產(chǎn)和勞動保護(hù)工作。
11、負(fù)責(zé)各部門負(fù)責(zé)人績效考核。
12、完成公司及物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。
工作助理崗位職責(zé) 篇11
1、統(tǒng)計(jì)門店?duì)I業(yè)、費(fèi)用報(bào)表,門店利潤報(bào)表的數(shù)據(jù)分析匯總
2、審核門店提交給相關(guān)部門的材料
3、區(qū)域福利計(jì)提、績效獎金核算
4、運(yùn)營會議所需材料收集、制作
5、每月門店?duì)I業(yè)額考核指標(biāo)制定和客訴統(tǒng)計(jì)分析
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他事務(wù)工作
工作助理崗位職責(zé) 篇12
1、準(zhǔn)確理解公司政策、規(guī)定,并了解其發(fā)展方向,正確傳達(dá)給員工有效信息。
2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,本性要誠信,有高度的責(zé)任感,富領(lǐng)導(dǎo)力。
3、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,充分調(diào)動員工積極性,在工作中起帶頭作用。
4、具有招聘員工及培訓(xùn)員工的能力,使之完全符合公司要求。
5、根據(jù)店內(nèi)情況,合理安排員工工作。
任職要求:
1、年齡25-40歲之間,大專及以上學(xué)歷,相貌端莊;
2、有一定的服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有快消品或連鎖店行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者更佳;
3、工作積極主動,并具有良好的溝通表達(dá)、組織協(xié)調(diào)能力;
4、具有獨(dú)立工作能力,有一定的組織能力和分析能力,有管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
工作助理崗位職責(zé) 篇13
職責(zé)一:財(cái)務(wù)助理工作職責(zé)
1、執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度,協(xié)助部門經(jīng)理共同搞好企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作。
2、依據(jù)公司財(cái)務(wù)規(guī)定,進(jìn)行日常財(cái)務(wù)核算,帳務(wù)處理工作,科學(xué)設(shè)置帳戶,嚴(yán)格審核和合理編制憑證,確保每筆業(yè)務(wù)正確性,各項(xiàng)費(fèi)用支付合理性,帳戶處理科學(xué)性。
3、進(jìn)行財(cái)務(wù)成本控制核算,單位工程分配結(jié)算和審核,包括各種往來帳務(wù)核對、核查、清算處理,確保帳帳相符,帳證相符,帳表相符。
4、及時、正確提供和合理反映各部門財(cái)務(wù)狀況及經(jīng)營成果,完成各主管部門報(bào)表上報(bào)和稅費(fèi)上交工作。
5、提供各項(xiàng)有關(guān)年審、年檢資料,完成各項(xiàng)年審工作。
6、促進(jìn)和督導(dǎo)倉庫管理工作,做好季度、年度倉庫盤查工作。
7、協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部檢查、監(jiān)督、審計(jì)工作,提供正確有效數(shù)據(jù),提出建議,進(jìn)行分析,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)反映財(cái)務(wù)動態(tài)和狀況。
8、依據(jù)稅法規(guī)定,做好稅務(wù)匯算清交工作,力求正確無誤,避免遭受無謂損失和罰款。
9、財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)的分析及會計(jì)報(bào)告、報(bào)表的編制。
10、公司固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)的計(jì)價、入帳管理;
11、往來帳、應(yīng)收、應(yīng)付款的管理。
12、具體執(zhí)行資金預(yù)算及控制預(yù)算內(nèi)的經(jīng)費(fèi)支出。
13、會計(jì)憑證的核簽、編制及會計(jì)檔案的整理保管。
14、完成財(cái)務(wù)總監(jiān)交辦的其他工作。
職責(zé)二:財(cái)務(wù)助理工作職責(zé)
一、查詢銀行余額,登記銀行日記賬,領(lǐng)取銀行回單,編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
二、報(bào)關(guān)付匯聯(lián)核銷,應(yīng)付賬款付款登記,發(fā)票開票登記
三、運(yùn)輸發(fā)票認(rèn)證,增值稅發(fā)票購買
四、根據(jù)員工報(bào)銷原始單據(jù)編制會計(jì)憑證,月末結(jié)賬后裝訂會計(jì)憑證。
五、銀行賬戶的變更登記。營業(yè)執(zhí)照的變更。
六、負(fù)責(zé)向銀行遞交資料。
七、根據(jù)業(yè)務(wù)要求開具增值稅發(fā)票,登記發(fā)票臺賬。
八、熟悉公司業(yè)務(wù)流程,確認(rèn)每筆合同下的收付款及開票流程,登記業(yè)務(wù)臺帳。
九、增值稅發(fā)票的保管。
職責(zé)三:財(cái)務(wù)助理工作職責(zé)
1.入庫:原輔料及其他物料入庫報(bào)表上數(shù)量、金額與收、發(fā)票據(jù)核對。
2.出庫:所有發(fā)出產(chǎn)成品以及外調(diào)、外借等臺賬與出庫數(shù)量核對。
3.核對各生產(chǎn)工序間收、發(fā)數(shù)據(jù)相互是否一致。
4.隨時檢查倉庫各類臺賬的記錄情況,發(fā)現(xiàn)記錄不及時,不規(guī)范的及時糾正或整改。
5.倉庫出入庫所有原始單據(jù)回籠(收回財(cái)務(wù)部),初定每周收二次即:周三、周收單據(jù),同時,要求各倉管員將電子檔臺賬及時期發(fā)到財(cái)務(wù)部,查臺賬與單據(jù)是否相符。
6.與個供應(yīng)商財(cái)務(wù)對賬,及時做好應(yīng)收、應(yīng)付帳臺賬。
7.協(xié)助會計(jì)做財(cái)務(wù)帳,并與會計(jì)核對應(yīng)收、應(yīng)付賬款的對賬。
職責(zé)四:財(cái)務(wù)助理工作職責(zé)
1、協(xié)助主辦會計(jì)主管開展工作,搞好會計(jì)核算及分析;
2、每天進(jìn)行“收支日記賬”,協(xié)助出納核對現(xiàn)金、銀行存款,盤點(diǎn)工廠及公司內(nèi)部庫存物資,做到賬賬、賬證、賬表相符;
3、辦理公司證件年檢及工商有關(guān)事宜;
4、辦理公司與銀行的業(yè)務(wù)往來;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。
工作助理崗位職責(zé) 篇14
工作職責(zé):
一、開展學(xué)校及周邊的巡邏等治安防范工作,及時發(fā)現(xiàn)各種隱患和違法犯罪苗頭,盤查、控制可疑人員
二、案件發(fā)生后,快速及時地到達(dá)現(xiàn)場,控制事態(tài),保護(hù)現(xiàn)場,在能確認(rèn)的作案人或作案嫌疑人時,不失時機(jī)地設(shè)法進(jìn)行現(xiàn)場捉拿控制。
三、及時準(zhǔn)確地調(diào)解不需查處的、情節(jié)輕微的糾紛,緩解矛盾,防止事態(tài)擴(kuò)大和矛盾激化,對需查處的案件及時移交派出所進(jìn)行處理。
四、有警必出,有難必幫,有求必應(yīng),熱情服務(wù),為師生排憂解難。
五、發(fā)生火情時,及時出動,并迅速報(bào)告“119”火警,全力以赴撲救并做好救護(hù)傷員和搶救物品工作,最大限度的減少火災(zāi)損失。
六、熟悉校園環(huán)境概貌和治安情況,切實(shí)掌握重點(diǎn)防范目標(biāo),掌握重點(diǎn)人口的動向。
七、積極配合各部門、科室做好治安工作,并定期向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作情況。
八、服從命令,聽從指揮,堅(jiān)守工作崗位,文明護(hù)衛(wèi),掌握并正確運(yùn)用法律條款。
九、上放學(xué)期間,所有保安人員必須全部著裝,佩戴安保器材全員上崗。
工作助理崗位職責(zé) 篇15
崗位職責(zé)
、僮袷貒艺叻ㄒ(guī)、公司各項(xiàng)規(guī)章制度,全面履行檔案管理職責(zé),協(xié)助銷售經(jīng)理開展各項(xiàng)工作,保質(zhì)、保量、按時完成任務(wù);
②全面負(fù)責(zé)銷售文檔資料收集與管理工作,對相關(guān)信息進(jìn)行長期收集和分析;
、巯蚬咎峁╀N售數(shù)據(jù)和資料,為制定銷售方案、銷售策略和銷售計(jì)劃提供支持,并對銷售計(jì)劃和銷售方案的草案提出意見和建議;
、芟蜾N售經(jīng)理及時反饋銷售計(jì)劃的執(zhí)行情況,便于公司及時修正計(jì)劃或?yàn)橹贫ㄏ乱黄阡N售計(jì)劃提供參考;
⑤負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)、銷售檔案及辦公資料物品的管理,對各類銷售資料進(jìn)行歸檔整理,并根據(jù)檔案管理制度進(jìn)行檔案資料的.管理工作;
、挢(fù)責(zé)銷售部辦公室的其他內(nèi)務(wù)工作,做好工作日志及總結(jié);
、邔︿N售計(jì)劃和銷售方案的草案提出意見和建議;
、鄥f(xié)助公司其他部門的工作。
工作任務(wù)及要求
、傧蚬咎峁┑臄(shù)據(jù)和資料必須及時、準(zhǔn)確和完整;
、诿吭28日向銷售經(jīng)理以書面形式匯報(bào)本月銷售計(jì)劃執(zhí)行情況;
、勖吭聦Ω黝愪N售資料的歸檔工作進(jìn)行全面的數(shù)據(jù)核查和更新;
、芎灦ê贤蠹皶r備案,交房后及時辦理相關(guān)證件。
、輰︿N售計(jì)劃和銷售方案的草案提意見和建議時,須在一周內(nèi)提交意見稿,所提意見和建議內(nèi)容明確、理由充分;
⑥完成直接上級交辦的其他任務(wù)。
工作助理崗位職責(zé) 篇16
任職要求:
1、一年以上工作經(jīng)驗(yàn),英語或經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè),優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可考慮;
2、具備良好的英語閱讀書寫以及口頭表達(dá)能力(英語六級或以上水平);
3、具有敬業(yè)精神、責(zé)任心強(qiáng),邏輯性強(qiáng),語言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通;
4、具有專業(yè)的客戶接待技巧及海外客戶服務(wù)電話接聽能力,有LED相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
崗位職責(zé):
1、協(xié)助業(yè)務(wù)人員完成客戶接待;
2、對各個來源的詢盤及時進(jìn)行處理,確保業(yè)務(wù)人員盡快收到詢盤并作出應(yīng)答;
3、周銷售流水報(bào)表、周訂單與出貨預(yù)測表、月度/季度/年度資料整理、相關(guān)會資料準(zhǔn)備等;
4、考勤真實(shí)性稽查、報(bào)銷真實(shí)性核查、大區(qū)周例會跟蹤,公司及部門相關(guān)制度落實(shí)督導(dǎo)等;
5、接聽海外服務(wù)熱線,及時處理客戶的電話詢盤,初步處理客戶電話投訴;
6、圖書購買與管理、內(nèi)部培訓(xùn)跟蹤與協(xié)助、辦公環(huán)境維護(hù)與提升等;
7、完成與其他部門的一般性工作銜接,例如與行政部配合完成一些行政類工作,細(xì)到文具請購和領(lǐng)用等等;
8、臨時性上級分派的工作。
工作助理崗位職責(zé) 篇17
1.需要協(xié)助總裁處理重要的行政管理工作,包括參謀、建議、執(zhí)行、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等。
2.還有協(xié)助總裁推行新的計(jì)劃、項(xiàng)目或管理制度,參與新的計(jì)劃、項(xiàng)目或管理制度的制定,并跟蹤其實(shí)施情況。
3.配合董事長或總裁參與重要商務(wù)談判。
4.負(fù)責(zé)對公司印章管理制度、印章使用管理執(zhí)行情況實(shí)施監(jiān)督。
5.分管公司法律工作。起草、擬訂、審核公司重要的合同文件及合同管理制度,對合同管理制度執(zhí)行情況實(shí)施監(jiān)督;對公司合同糾紛及重大突發(fā)事件的處理提供法律解決方案;起草、擬訂、審核公司重要的法律文件;對公司經(jīng)營、管理中涉及的法律問題提供法律意見及建議。
6.分管公司資本運(yùn)營工作。為公司的融資、投資、上市的財(cái)務(wù)及法律策劃提供專業(yè)意見;擬訂公司的融資商業(yè)計(jì)劃書并配合董事長或總裁參與融資談判,審核融資合同文件及相關(guān)法律文件;擬訂公司的投資方案書并配合董事長或總裁參與投資談判,審核投資合同文件及相關(guān)法律文件;擬訂公司的上市規(guī)劃并負(fù)責(zé)上市前與相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)工作。
7.由董事長或總裁授權(quán)處理其他重要事項(xiàng)。
工作助理崗位職責(zé) 篇18
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司服務(wù)器及相關(guān)設(shè)備環(huán)境的搭建、維護(hù)、優(yōu)化、故障解決;
2.解決運(yùn)維工作中各類故障,性能瓶頸、穩(wěn)定性、網(wǎng)絡(luò)安全性等相關(guān)疑難問題;
3.負(fù)責(zé)電腦軟硬件的安裝調(diào)試;
4.配合業(yè)務(wù)部提供軟件、硬件技術(shù)支持;
崗位要求:
1、 計(jì)算機(jī)應(yīng)用及網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè),一年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、 踏實(shí)肯學(xué)熱愛IT行業(yè),想從事IT行業(yè)發(fā)展,應(yīng)屆生亦可(但限于計(jì)算機(jī)專業(yè));
3、熟練使用Linux系統(tǒng)(Ubuntu、CentOS),熟練使用shell腳本編程語言;
4、具備扎實(shí)的網(wǎng)絡(luò)知識,熟悉TCP/IP、HTTP等協(xié)議;
5、具有很好的安全意識,能及時發(fā)現(xiàn)并修復(fù)系統(tǒng)漏洞,有很好的技術(shù)敏感度;
6、熟練掌握計(jì)算機(jī)軟、硬件維護(hù)、各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常維護(hù)和故障處理;
7、具備良好的服務(wù)意識,強(qiáng)烈的責(zé)任感,能夠獨(dú)立自覺地完成技術(shù)服務(wù)任務(wù);
工作助理崗位職責(zé) 篇19
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)維護(hù)公司各電腦、打印機(jī)等相關(guān)辦公設(shè)備、門禁監(jiān)控等硬件維護(hù)及更新工作;
2、負(fù)責(zé)維護(hù)公司桌面軟件、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)等軟件維護(hù)及更新工作;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助其他部門完成相關(guān)IT方面的需求;
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);
2、有企業(yè)運(yùn)維、管理維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的能力;
3、熟悉ERP系統(tǒng),熟悉IT硬件知識和軟件知識,較熟悉企業(yè)的核心流程,了解財(cái)務(wù)相關(guān)知識;
4、能獨(dú)立完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)工作,能幫助企業(yè)各業(yè)務(wù)部門與ERP供應(yīng)商進(jìn)行對接,ERP的實(shí)施與跟蹤;
5、溝通能力、行動能力強(qiáng)。
工作助理崗位職責(zé) 篇20
職責(zé):
1、主要負(fù)責(zé)測試系統(tǒng)新功能;
2、熟悉公司系統(tǒng),處理日常功能使用指引、基礎(chǔ)問題維護(hù)等;
3、熟練電腦操作、辦公軟件等;
4、分析匯總問題并提出合適的功能開發(fā)建議
任職要求:
1、大;蛞陨蠈W(xué)歷,經(jīng)驗(yàn)不限,專業(yè)不限,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先(可接受應(yīng)屆畢業(yè)生);
2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,做事細(xì)心,愿意主動學(xué)習(xí)和自覺總結(jié);
3、具備獨(dú)立完成工作的能力及一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
4、邏輯性強(qiáng),有良好的表達(dá)能力和理解能力;能適應(yīng)高強(qiáng)度、高壓力的工作環(huán)境。
工作助理崗位職責(zé) 篇21
一:對超市店長負(fù)責(zé),根據(jù)店長指示開展工作。
二:協(xié)助店長使公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及經(jīng)營計(jì)劃在超市得到貫切、落實(shí)。
三:協(xié)助店長做好超市銷售工作:
四:協(xié)助店長做好超市基層人員的培訓(xùn)和管理工作。
五:及時向店長反饋超市的運(yùn)行情況。
六:在店長授權(quán)下代行店長職責(zé),對店長和超市負(fù)責(zé)。
工作助理崗位職責(zé) 篇22
工作職責(zé):
一、組織治保主任、保安隊(duì)員在警務(wù)室輪流值班;廣泛組織治保會、保安隊(duì)等開展巡邏
巡護(hù)工作;組織村民落實(shí)人防、物防、技防等安全防范措施;進(jìn)行防火、防盜、禁毒、防治安災(zāi)害事故等安全防范常識宣傳。
二、對常住人口進(jìn)行戶籍管理,做到底數(shù)清楚、登記準(zhǔn)確、變動及時;對暫住人口進(jìn)行
登記、辦證,負(fù)責(zé)日常管理;對租賃房屋登記、造冊,落實(shí)治安管理責(zé)任;對重點(diǎn)人口落實(shí)管理措施,做到不漏管、不失控;對“監(jiān)管對象”進(jìn)行監(jiān)督改造。
三、廣泛收集情報(bào)信息,定期排查、及時掌握影響社會穩(wěn)定和治安秩序的各類問題,協(xié)
助做好矛盾化解和處置工作。
四、對治安問題突出區(qū)域和熱點(diǎn)治安問題組織力量及時開展整治活動,維護(hù)轄區(qū)治安秩
序平穩(wěn);做好轄區(qū)治安糾紛調(diào)處工作,預(yù)防因民事糾紛引發(fā)刑事案件。
五、開展便民、利民服務(wù),幫助解決群眾求助事宜;實(shí)行向村民述職制度,定期向村民
報(bào)告工作,積極開展警民共建活動。
六、根據(jù)上級指令出警,保護(hù)現(xiàn)場,救助傷員,向有關(guān)部門和警種報(bào)告案(事)件有關(guān)
情況,配合開展有關(guān)調(diào)查。
社區(qū)保安隊(duì)員工作職責(zé)
一、協(xié)助警務(wù)室民警開展治安巡邏工作;
二、協(xié)助警務(wù)室民警管理轄區(qū)暫住人口和租賃房屋;
三、配合警務(wù)室民警向轄區(qū)群眾進(jìn)行防火、防盜、禁毒、防治安災(zāi)害事故和維護(hù)社會穩(wěn)定等
安全防范常識的宣傳教育;
四、協(xié)助公安機(jī)關(guān)盤查、堵控有違法犯罪嫌疑的人員和可疑物品;
五、協(xié)助警務(wù)室民警保護(hù)案(事)件現(xiàn)場;
六、幫助群眾排憂解難,開展便民利民服務(wù)。
工作助理崗位職責(zé) 篇23
回顧年,我在總行各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及營業(yè)部總經(jīng)理的直接帶領(lǐng)之下,針對營業(yè)部的實(shí)際狀況,堅(jiān)持改革開放的方針和發(fā)展才是硬道理的指導(dǎo)思想,在激烈的市場競爭中,,我緊緊握住拓展和管理兩把鑰匙,在行長助理(分管市場營銷部、個人外匯業(yè)務(wù)中心、事業(yè)保障部)的工作崗位上大膽開拓,轉(zhuǎn)變觀念,很快適應(yīng)哈爾濱銀行營業(yè)部快速發(fā)展的要求,行長助理的工作職責(zé)。一年來,無論分管任何工作,我都能在總行和哈爾濱銀行營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞全行中心工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、履行崗位職責(zé)情況
(一)擺正位置,充分發(fā)揮參謀助手作用
作為營業(yè)部行長助理,我時刻提醒自己擺正位置,找準(zhǔn)角色,積極當(dāng)好參謀助手,不越位、不缺位、不錯位,積極為營業(yè)部獻(xiàn)言獻(xiàn)策;同時,注意與其他班子成員的溝通協(xié)調(diào),精誠團(tuán)結(jié),識大體、顧大局,自覺維護(hù)班子的整體形象,共同做好哈爾濱銀行營業(yè)部各項(xiàng)工作。
(二)扎實(shí)工作,有效促進(jìn)分管工作穩(wěn)步發(fā)展
理論聯(lián)系實(shí)際是我一貫的工作作風(fēng)。在積極參加總行組織的各項(xiàng)培訓(xùn)和集中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,我利用業(yè)余時間加強(qiáng)了對現(xiàn)代商業(yè)銀行管理理論的學(xué)習(xí)。同時,堅(jiān)持將科學(xué)發(fā)展觀自覺地貫穿于各項(xiàng)工作中,在學(xué)習(xí)、實(shí)踐的交替循環(huán)中不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理能力,尤其能夠切實(shí)運(yùn)用所學(xué)理論知識指導(dǎo)解決分管工作中的實(shí)際問題,有效促進(jìn)了分管工作的穩(wěn)步發(fā)展。
二、主要分管業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
(一)個人銀行業(yè)務(wù)
截止到12月末,全口徑存款余額達(dá)到萬元,較年初增加萬元,增幅為%;儲蓄存款余額萬元,較年初增加萬元,增幅為%,完成全年任務(wù)計(jì)劃的.%。;對公存款余額萬元,較年初增加萬元,增幅為%,完成全年任務(wù)計(jì)劃的%。
截止到12月末,各項(xiàng)貸款余額萬元,日均貸款余額萬元,較去年同期增加了億元,其中:公司貸款余額萬元個人貸款余額萬元,累計(jì)收回貸款萬元,本年新增貸款萬元:實(shí)現(xiàn)貸款利息收入萬元,按五級分類無不良貸款:按四級分類不良貸款萬元,不良率%資產(chǎn)總額達(dá)萬元,較年初增加萬元,;實(shí)現(xiàn)利潤萬元。
(二)不良資產(chǎn)情況
根據(jù)總行大力清收不良貸款的工作部署,營業(yè)部加大了不良貸款的清收力度,具體結(jié)合不良貸款的形成特點(diǎn),指點(diǎn)專人負(fù)責(zé)到底,,特別加大跟蹤力度,積極聯(lián)系走訪借款人,催討不良拖欠,尋找商還貸有效途徑收回了歷史不良貸款哈爾濱綠色實(shí)業(yè)有限公司貸款2550萬元,收回所欠利息960萬元,F(xiàn)我行五級分類無不良貸款,對關(guān)注類貸款友誼宮,進(jìn)行了貸款盤活,將即將到期的1970萬元貸款做了展期業(yè)務(wù)。經(jīng)過細(xì)致有效的工作,取得了階段性成果。
(三)個人貸款業(yè)務(wù)審批情況
截止12月底,今年已累計(jì)審查審批個貸業(yè)務(wù)筆,金額萬元,未出現(xiàn)一筆失誤。
三、分析形勢,銀企聯(lián)合
1、哈爾濱市群力新區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司在我行貸款總額為35億元,在20xx年9月份為其中10億元貸款做了展期,為防范風(fēng)險保證信貸質(zhì)量20xx年11月壓縮其貸款額度5億元,在這期間我行一直與貸款企業(yè)積極溝通,增強(qiáng)了銀企關(guān)系,建立了良好的合作方式,20xx年5月哈爾濱市土地儲備中心市群力新區(qū)開發(fā)建設(shè)管理辦公室在我行建立對公存款賬戶,存款最高峰達(dá)到15億元,為我行存款指標(biāo)做出了貢獻(xiàn)。
2、運(yùn)通系列貸款現(xiàn)在已在我行行成了良性的貸款循環(huán),且日均存款較之前有大幅度提高,從而大大提高了綜合貢獻(xiàn)率。
3、哈爾濱市道里區(qū)財(cái)政局機(jī)場路建設(shè)貸款2億元將在近期進(jìn)行下一步合作
四、積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新
(一.)拓展了新業(yè)務(wù)品種,根據(jù)高行長“先試辦,后總結(jié),評估風(fēng)險”的批示的對以林權(quán)做為質(zhì)押方式的新貸款形式展開了詳細(xì)的前期調(diào)查評估,以試點(diǎn)形式辦理林權(quán)質(zhì)押個人經(jīng)營類貸款3筆,貸款額91萬元,明年我行將大范圍的開辦此項(xiàng)業(yè)務(wù)。
(二)公務(wù)員信用貸款發(fā)展實(shí)現(xiàn)了提升,管理制度《行長助理的工作職責(zé)》。
1、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展速度大提升截止到20xx年11月26日,營業(yè)部公務(wù)員信用貸款全年累計(jì)投放38824萬元,收回12777萬元,貸款總余額36867萬元,比去年同期增長20000萬元。
2、實(shí)現(xiàn)營銷服務(wù)能力大提升.開創(chuàng)個人消費(fèi)類貸款營銷新模式通過集合授信貸款業(yè)務(wù)增加了我行信用貸款的營銷力度,也擴(kuò)大了我行產(chǎn)品的影響力度。截止到11月末,營業(yè)部公務(wù)員信用貸款中心總共授信600個單位,授信人數(shù)50000人,授信額度750000萬元。集合授信業(yè)務(wù)的推廣也帶動信用貸款的增長,是營業(yè)部歷史上取得的最好成績。
3、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理效率大提升公務(wù)員信用貸款從受理到放款平均時間為2個工作日,比之前縮短3個工作日,辦理效率提高近1倍。另外在控制風(fēng)險的前提下,我部改進(jìn)審批線路,整合檔案管理,提高了工作效率。完善流程后,極大的提高了放款速度,其中部分信貸員單人、單月最高放款量可以達(dá)到1200萬元以上。
4、實(shí)現(xiàn)風(fēng)險控制能力大提升我部在增加貸款投放量的同時進(jìn)一步加強(qiáng)了對貸款的調(diào)查、審查及審批各個環(huán)節(jié)的管理,嚴(yán)格把關(guān),在受理時就仔細(xì)審核借款人身份,采取信貸員交叉核實(shí),抽查核實(shí),利用開放式問答、提取個人公積金信息等方式對借款人提供的材料嚴(yán)格審查,做好每一筆貸款的審查工作。
五、業(yè)務(wù)延伸,打開局面
因金融危機(jī)票據(jù)貼現(xiàn)市場不景氣,利率高但利潤卻低。我行將確,F(xiàn)有票據(jù)業(yè)務(wù)的延續(xù),并通過現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行延伸,建立良好的人脈關(guān)系,打開票據(jù)業(yè)務(wù)新局面。
六、規(guī)范管理,提高效率。
我部在組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、對外宣傳、客戶營銷、服務(wù)方式、資源配置、檔案管理等七個方面進(jìn)行了有益嘗試和探索,取得積極成效,可概括為“七個進(jìn)一步”。
(一)、組織架構(gòu)上設(shè)置專業(yè)化經(jīng)營機(jī)構(gòu),進(jìn)一步貼近市場和客戶。20xx年8月成立公務(wù)員貸款中心,我部重新安排信貸隊(duì)伍,分成對公、對私兩個部門,重新整合后,一方面,分工更加清晰,明確工作職責(zé),另一方面,也便于加強(qiáng)信貸員的專業(yè)技能,提高工作效率。
(二)、業(yè)務(wù)流程上采取標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序,進(jìn)一步提高工作效率。隨著市場競爭日趨激烈,客戶對銀行金融服務(wù)不斷提出新的更高的要求,誰的服務(wù)質(zhì)量好,服務(wù)效率高,誰就能在市場競爭中搶占先機(jī)。為了更好地為個人客戶服務(wù),我行采取實(shí)行限時服務(wù)、上門服務(wù)、一站式服務(wù)等措施提高審批效率和辦事效率。提請總行對個人消費(fèi)類貸款的相關(guān)流程進(jìn)行改進(jìn),并得到了總行辦公室、個人金融部、風(fēng)險管理部等相關(guān)部門的支持,通過改進(jìn)后的個人消費(fèi)類貸款審批模式從受理之日起至貸款發(fā)放不超過3個工作日,對集合授信業(yè)務(wù)的客戶實(shí)現(xiàn)當(dāng)天放款,在檔案管理上,也由原來的兩本檔案變成現(xiàn)在的一本檔案,從而大大縮短了以往受理業(yè)務(wù)時限,提高了工作效率,得到了客戶的贊譽(yù)。
(三)、對外宣傳上充分依托政府和媒體平臺,進(jìn)一步提升品牌知名度。我部全體工作人員進(jìn)一步樹立“以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向”的經(jīng)營理念,通過開展形式多樣的宣傳活動,營造“廣泛參與,積極營銷”的工作氛圍。我們結(jié)合我市各類大型展會積極宣傳推廣“信易通”產(chǎn)品,在市政府舉辦的車展會、哈爾濱市第4屆百姓購車周展會、哈洽會上,我們采取在目標(biāo)客戶單位展區(qū)醒目的地方設(shè)立業(yè)務(wù)宣傳支架和在售車處設(shè)置廣告牌、現(xiàn)場業(yè)務(wù)咨詢臺、擺放了宣傳品等措施宣傳推廣“信易通”產(chǎn)品。同時利用廣播電視媒體、平面媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體不定期推出公務(wù)員信用貸款的廣告。通過以上宣傳推廣措施,有效的提高了客戶對哈爾濱銀行品牌和我行金融產(chǎn)品的認(rèn)知度。
(四)、客戶營銷上多層次主動營銷,進(jìn)一步提高銷售成功率。一是建立聯(lián)動營銷機(jī)制,探索全新營銷模式。為了使?fàn)I銷工作做到有針對性、突出重點(diǎn),按照總行的有關(guān)要求,我們探索開創(chuàng)了個人貸款營銷的新模式——集合授信(即以黨政機(jī)關(guān)及其他優(yōu)質(zhì)單位為客體,對其員工集中授予信用額度,派發(fā)授信函),大力開展個人消費(fèi)類貸款的營銷工作。我部發(fā)揮存量的優(yōu)勢,從現(xiàn)有客戶出發(fā)進(jìn)行挖潛,有針對性地開展?fàn)I銷,建立整體聯(lián)動營銷機(jī)制。重視市場細(xì)分,確定營銷重點(diǎn);加強(qiáng)信貸營銷的隊(duì)伍建設(shè)和制度建設(shè);實(shí)施差別化營銷;建立和穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶群體;借助各類媒體加強(qiáng)品牌營銷推廣。二是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢,變換營銷模式。我部推出針對集合授信客戶的營銷活動,將營業(yè)部全體員工,分成6個營銷團(tuán)隊(duì),集中力量加大我行公務(wù)員集合授信的影響力,并且在鞏固原有客戶忠誠度的前提下,帶動和營銷一大批新增客戶,在日益激烈的公務(wù)員信用貸款市場中,提前搶占先機(jī),全力打造我部公務(wù)員信用貸款中心的的品牌知名度,增加品牌的核心競爭力。三是立足存量客戶,開展深度營銷。年初的營銷階段中,我部已經(jīng)做了一部分的市直機(jī)關(guān)的集合授信,目前階段,我部將繼續(xù)從深度上挖掘市場,細(xì)化了客戶群體,營銷了省直機(jī)關(guān)部分的集合授信。
(五)、服務(wù)方式上不斷改進(jìn)創(chuàng)新,進(jìn)一步提高辦事效率。業(yè)務(wù)量的增加,也加大員工的工作量,經(jīng)常加班加點(diǎn)至深夜,發(fā)揚(yáng)“攻堅(jiān)持久,不怕疲勞”的工作精神,為各授信單位員工制作授信函,并逐戶上門送交授信函,既擴(kuò)大了我行“信易通”產(chǎn)品的認(rèn)知度,又通過集合授信的方式贏得了優(yōu)質(zhì)客戶,為哈爾濱金融?茖W(xué)校、哈爾濱市國稅局、哈爾濱市道里區(qū)稅務(wù)局、黑龍江省公an廳等單位服務(wù)團(tuán)購項(xiàng)目,真誠的態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取得了公務(wù)員、機(jī)關(guān)事業(yè)單位的信任和好感。
(六)、資源配置上優(yōu)化合理配置,進(jìn)一步推動公務(wù)員信用貸款的發(fā)展速度。在總行相關(guān)政策的指導(dǎo)下,合理分配個貸績效,通過有效的激勵,信貸員提高收入,鼓足干勁,以更飽滿的熱情投入到工作中,推動了個貸業(yè)務(wù)量的增長。
(七)、檔案管理上重新整理歸檔,進(jìn)一步提高檔案查詢速度與效率
對原檔案庫進(jìn)行整理,增加了八組檔案柜,,對近幾年來的結(jié)清貸款做了整理歸檔,對未結(jié)清的兩千多本檔案重新排序,進(jìn)一步提高了查詢檔案的速度與效率。
七、科學(xué)實(shí)踐,謀求發(fā)展
1、按照總行整體要求,組織開展關(guān)于“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”各項(xiàng)活動。使科學(xué)實(shí)踐深入人心,形成營業(yè)部員工人人參與管理獻(xiàn)計(jì)策,共同參與經(jīng)營謀發(fā)展的良好氛圍。
2、加強(qiáng)員工崗位培訓(xùn),打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
營業(yè)部立足現(xiàn)實(shí),注重培養(yǎng)高素質(zhì)的金融人才,以深入崗位培訓(xùn),全面培養(yǎng)一支精神振奮、業(yè)務(wù)精良、驗(yàn)收紀(jì)律、能打硬仗的職工隊(duì)伍為目標(biāo),通過抓緊對員工的各項(xiàng)有效培訓(xùn),是銀行成為一個學(xué)習(xí)型組織,創(chuàng)造一個濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。營業(yè)部的員工平均年齡較輕,有著很強(qiáng)的工作熱情和干勁,如何打造一支強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì),為總行可持續(xù)的培養(yǎng)和輸送人才是營業(yè)部始終肩負(fù)的課題和任務(wù)。在這方面結(jié)合實(shí)際情況營業(yè)部開展了業(yè)務(wù)大練兵、業(yè)務(wù)知識專題講座、和友好單位團(tuán)支部聯(lián)誼等形式多樣的主題活動,讓廣大青年員工得到充分歷練,始終保持充足的干勁。
3,優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有聲有色,常抓不懈
3、加強(qiáng)事業(yè)保障工作質(zhì)量。
為確保各部門工作順利展開,經(jīng)營無風(fēng)險,事業(yè)保障工作是基矗營業(yè)部將事業(yè)保障與工會工作緊密結(jié)合在一起克服了工作內(nèi)容多人員相對緊張的困難,讓各崗位的人員工作沒有后顧之憂。
八、下步努力方向
進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身思想素質(zhì)和經(jīng)營管理水平,同時將圍繞省分總行和營業(yè)部的各項(xiàng)工作部署,進(jìn)一步加強(qiáng)對分管部門工作的指導(dǎo),確保全行服務(wù)質(zhì)量明顯提升,風(fēng)險控制能力不斷增強(qiáng),以此推動全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展,為全行員工收入的穩(wěn)步提高做出積極的貢獻(xiàn)。
工作助理崗位職責(zé) 篇24
1、 負(fù)責(zé)超市門店的經(jīng)營管理。
2、 完成總部下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
3、 監(jiān)督超市門店的商品進(jìn)貨驗(yàn)收,倉庫管理、商品陳列、商品質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。
4、 執(zhí)行總部下達(dá)的商品價格變動。
5、 執(zhí)行總部下達(dá)的促銷活動,掌握門店銷售動態(tài),向總部建議新商品引進(jìn)和滯銷商品淘汰。
6、 監(jiān)督與改善門店各部門的商品損耗管理。
7、 監(jiān)督和審核門店的會計(jì)、收銀、票據(jù)輸入等作業(yè)。
8、 保證門店的`清潔衛(wèi)生與安全。
9、 對門店員工考勤、儀容、儀表的服務(wù)規(guī)范報(bào)告執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理。
10、 決定除樓層經(jīng)理(指大店)以外人員聘用、任免和薪水升降,樓面經(jīng)理(大店)的任免必須經(jīng)超市總經(jīng)理的同意。
11、 總部各項(xiàng)指令和規(guī)定的宣布和執(zhí)行。
12、 迅速處理突發(fā)的意外事件,如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫等。