公共事務(wù)專(zhuān)員崗位職責(zé)（精選3篇）
公共事務(wù)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇1
1、收集并分析國(guó)家、省、市、區(qū)的金融政策等相關(guān)的.信息，并結(jié)合公司情況提出建議；
2、組織項(xiàng)目、政策獎(jiǎng)勵(lì)的申報(bào)兌現(xiàn)；
3、跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展，并負(fù)責(zé)驗(yàn)收資料的準(zhǔn)備、送審和驗(yàn)收；
4、熟悉政府辦事程序，建立企業(yè)與政府的溝通，與政府相關(guān)部門(mén)建立良好的關(guān)系，做好日常聯(lián)系和關(guān)系維護(hù)，保持良好互動(dòng)渠道，樹(shù)立企業(yè)口碑與社會(huì)形象；
5、協(xié)助完成各種政府相關(guān)會(huì)議、活動(dòng)的統(tǒng)籌安排及執(zhí)行；
6、負(fù)責(zé)公司重要政府來(lái)賓的參觀、接待和管理工作。
公共事務(wù)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇2
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)勤事務(wù)處理、對(duì)外接待以及公司內(nèi)部活動(dòng)組織；
2、企業(yè)形象及產(chǎn)品形象在政府、媒體、行業(yè)協(xié)會(huì)及社會(huì)公眾中的聲譽(yù)宣傳及維護(hù)；
3、政府各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)/補(bǔ)貼項(xiàng)目申報(bào)及各類(lèi)公司榮譽(yù)申請(qǐng)；
4、部門(mén)相關(guān)業(yè)務(wù)文書(shū)的`翻譯及整理；
崗位要求：
1、文科類(lèi)或英語(yǔ)類(lèi)本科以上學(xué)歷，應(yīng)屆或往屆畢業(yè)生均可，英語(yǔ)類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、較強(qiáng)的邏輯思維及溝通能力，良好的分析、處理、應(yīng)變及解決實(shí)際問(wèn)題的能力；
3、具備正直、坦誠(chéng)，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；
4、精通英語(yǔ)（口語(yǔ)&書(shū)寫(xiě)）；
崗位要求：
學(xué)歷要求：本科
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
公共事務(wù)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇3
職責(zé)：
1、調(diào)查客戶滿意度及服務(wù)質(zhì)量，反饋調(diào)查結(jié)果
2、處理客戶投訴
3、處理違反質(zhì)量管理相關(guān)規(guī)定的事
4、異動(dòng)客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、原因調(diào)查并匯報(bào)
5、跟進(jìn)服務(wù)異常情況的處理
6、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情
要求：
1、極強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)，豐富的.客服經(jīng)驗(yàn)
2、較強(qiáng)的責(zé)任心、上進(jìn)心、學(xué)習(xí)意愿
3、執(zhí)行力強(qiáng)、耐心、能持續(xù)跟蹤解決問(wèn)題
4、親和力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)精神