銷售部崗位職責(精選23篇)
銷售部崗位職責 篇1
1、全面負責本部門日常行政管理;
2、負責本部門年度方針目標的分解落實及經(jīng)營目標的落實與實施;
3、負責本部門各項規(guī)章制度的建立,完善與推進執(zhí)行工作;
4、負責本部門所有配套銷售業(yè)務(wù)安排及相關(guān)的協(xié)調(diào);
5、負責公司評審程序,服務(wù)控制程序,顧客滿意度調(diào)查程序體系的貫徹和執(zhí)行。
6、負責確保年度銷售回款任務(wù)的`完成;
7、負責常規(guī)合同正式文本的合同評審及合同簽訂工作;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時任務(wù)。
1、市場開發(fā)無調(diào)查報告,一年無新市場一次一項考核50元。
2、達不到一年一個新用戶,分析、調(diào)查不準確,無書面分析報告,給公司造成損失的,一次一項考核10元。
3、顧客意見、建議不聞不問,一次考核50元。
4、銷售臺帳、電話記錄不健全,一次考核50元。
5、售后服務(wù)不及時,無記錄,臺帳不健全顧客不滿意,一次一項考核50元。
6、無故不完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,一次考核20元。
銷售部崗位職責 篇2
1、制定銷售計劃,努力完成和超完成預(yù)算額。
2、對酒店的發(fā)展和營業(yè)額的提高提出可行性操作和建議。
3、詳細了解房態(tài)、類型和折扣規(guī)定,餐飲的菜品、菜式、口味等方面知識并進行市場推廣。
4、監(jiān)督做好客戶資料、客戶協(xié)議的整理存檔工作。
5、做好客戶拜訪記錄,迅速、高效、禮貌的解決客戶問題。
6、及時做好協(xié)議客戶合同到期的續(xù)簽工作。
7、與各部門做好協(xié)調(diào)、溝通。
8、嚴格遵守酒店的各項規(guī)章制度,絕不做出有損酒店形象和利益的事情。
9、及時掌握市場動態(tài),分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,合理的開發(fā)新客源。
10、嚴守職業(yè)道德,不泄露客戶資料,做好保密工作。
銷售部崗位職責 篇3
一、銷售部部門職責
1、定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。
2、收集有關(guān)競品的信息,掌握當?shù)仄【剖袌龅膭討B(tài),分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況,提出改進方案和措施。
3、負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。
4、確定銷售策略,建立銷售目標,制定銷售計劃。完成公司下達的銷售任務(wù)。
5、監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況,將銷售進展情況及時反饋給總經(jīng)理。
6、根據(jù)項目的賣點(賣點是可以創(chuàng)造的)和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。
7、管理銷售活動。制定銷售管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實施。制定每月、季度、年度銷售計劃,進行目標分解,并執(zhí)行實施。銷售人員每周、每月、季度銷售任務(wù)制定與監(jiān)督。
8、建立各級顧客資料檔案,保持與顧客之間的雙向溝通。做好客戶拜訪記錄,迅速、高效、禮貌的解決客戶問題,客觀、及時的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作。及時做好協(xié)議客戶合同到期的續(xù)簽工作。
9、合理進行銷售部的預(yù)算控制。
10、制訂銷售人員的行動計劃,并予以檢查控制,充分調(diào)動工作積極性。負責銷售部業(yè)務(wù)員隊伍的組織、培訓(xùn)與考核工作。
11、定期收集并整理市場信息,定期把市場信息報備公司。
12、預(yù)測市場危機,統(tǒng)計、催收和結(jié)算款項。
13、做好銷售服務(wù)工作,促進、維系公司與客戶間的關(guān)系。
14、根據(jù)市場實際需求提出對開發(fā)新產(chǎn)品、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、改進產(chǎn)品包裝裝潢等方面提出合理化建議。
15、及時掌握市場動態(tài),分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,合理的開發(fā)新客源、新市場。
16、嚴守職業(yè)道德,不泄露客戶資料,做好保密工作。
17、做好與各部門做好協(xié)調(diào)、溝通工作。
二、銷售部部長崗位職責
1、根據(jù)公司經(jīng)營規(guī)則,制定本部年度銷售計劃,并組織實施,保證公司銷售銷量、銷售收入和利潤水平。
2、根據(jù)市場形勢及時調(diào)整銷售價格和促銷政策。
3、根據(jù)庫存要求、銷售計劃及市場需求狀況,提出促銷品采購計劃,報批、申請、采購。
4、指導(dǎo)市場部完成業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及市場調(diào)研、廣告促銷等相關(guān)工作。督促市場部對市場監(jiān)督、巡視、檢查工作,完成公司要求的各項報表。
5、指導(dǎo)并監(jiān)控客戶車輛對產(chǎn)品的提運、防護及出庫業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),確保出庫產(chǎn)品安全和外觀質(zhì)量的完整性,處理經(jīng)營中出現(xiàn)的問題,保證銷售業(yè)務(wù)的順利進行、保證產(chǎn)品質(zhì)量、保證產(chǎn)品形象。
6、實施部門內(nèi)的人力資源管理,行政部、財務(wù)部對本部門員工進行績效評估與考核,制定本部門員工的培訓(xùn)與發(fā)展計劃,提高員工整體素質(zhì)。
7、經(jīng)銷商的管理、控制和新經(jīng)銷商的開發(fā)工作,根據(jù)實際地理位置、地理條件和個人經(jīng)濟實力及在當?shù)氐娜嗣}關(guān)系合理選擇經(jīng)銷商。
8、指導(dǎo)、督促辦事處業(yè)務(wù)開展業(yè)務(wù)維護、拓展工作。
9、完成部門年度工作總結(jié)。
三、大區(qū)經(jīng)理崗位職責
1、參與公司銷售戰(zhàn)略、市場營銷策略的制定,執(zhí)行公司營銷策略并對區(qū)域市場開拓進行策劃。
2、制定本區(qū)域營銷計劃、分解銷售目標。并對區(qū)域經(jīng)理進行銷售目標的量化考核。
3、領(lǐng)導(dǎo)所轄各區(qū)域的銷售管理,確保所轄區(qū)域的市場穩(wěn)定和營銷計劃及銷售目標的有效實施。
4、巡檢所轄各個銷售市場的銷售工作。負責建立和健全所轄區(qū)域的銷售管理制度,督導(dǎo)公司的的銷售政策的落實、各項制度的貫徹執(zhí)行,對所轄區(qū)域人員的政策落實情況、制度執(zhí)行情況負責。
5、對所轄區(qū)域的銷售資源及費用合理分配。
6、提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息,為公司制定銷售策略及營銷計劃提供支持。
7、督導(dǎo)管轄區(qū)域銷售目標的完成情況。
四、區(qū)域經(jīng)理(辦事處主任)崗位職責
1、依據(jù)公司整體營銷目標及營銷策略,向下分解公司所分配的區(qū)域的銷售任務(wù),對本區(qū)域業(yè)務(wù)主管和本區(qū)域業(yè)務(wù)員負責。
2、負責加強辦事處體系的操作、改進。嚴格執(zhí)行辦事處例會制度,對辦事處日常工作做到“早分配,晚總結(jié)”。
3、及時反饋所管轄銷售區(qū)域內(nèi)客戶信息及市場信息。
4、負責培養(yǎng)并管理下屬銷售人員。
5、保持公司產(chǎn)品在區(qū)域的滿意度,并負責市場渠道開拓。
6、及時進行銷售情況匯報。
五、業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)主管崗位職責
1、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平,加強自身的語言溝通、表達能力。
2、積極分解并完成規(guī)定或承諾的銷售量指標,擴大產(chǎn)品市場占有率和覆蓋率。
3、為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù),并配合區(qū)域經(jīng)理(辦事處主任)的工作。如果公司政策調(diào)整、新品上市等情況變更,業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時按照公司部署通知到每位客戶,以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等。
4、辦理各項業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系,事前請示、事后匯報。
5、負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項。
6、負責關(guān)注所轄區(qū)域產(chǎn)品市場動態(tài)及本公司產(chǎn)品動態(tài),收集一線市場信息(包括競品信息)和消費者意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
7、填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。
8、做到以公司利益為重,注意自身言談舉止,樹立公司良好形象,宣傳公司產(chǎn)品及公司企業(yè)文化,遵守國家法律,不構(gòu)成各種形式的犯罪。
9、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,每月底都要制定出下月的老客戶回訪計劃,以便在開發(fā)老客戶的同時,穩(wěn)定老市場,穩(wěn)定基礎(chǔ)銷量。不斷開拓新市場、新客戶和業(yè)務(wù)渠道。
10、充分關(guān)注和開發(fā)終端市場,增加擺臺和產(chǎn)品點擊率。
10、業(yè)務(wù)人員必須保證公司指定的`通訊工具24小時的暢通性。
7、準時參加銷售部組織的月初銷售會議,遵守會議秩序。
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。
六、內(nèi)勤經(jīng)理崗位職責
1、全面負責銷售內(nèi)勤保障工作,為銷售業(yè)務(wù)人員提供后方保障和支持。
2、合理安排工作,做好與外部業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)工作
。
3、負責協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶業(yè)務(wù)辦理工作。
4、參與產(chǎn)品生產(chǎn)計劃的制定,并于生產(chǎn)調(diào)度進行生產(chǎn)溝通,確保產(chǎn)品供應(yīng)充足。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作。
七、市場部職責(部門整體,以后細分)
1、制訂和實施銷售計劃。
2、實行銷售管理、銷售政策的制訂與施行,負責對業(yè)務(wù)人員的管理。
3、負責市場調(diào)研、市場調(diào)查、市場預(yù)測與市場策劃工作
4、銷售工作的監(jiān)察與評估。處理客戶問題,審核業(yè)務(wù)往來單位,嚴格執(zhí)行信息反饋制度。
5、協(xié)調(diào)本部與銷售部部、其他部門的關(guān)系。
6、客戶檔案評估,及時、準確向上級領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
7、對銷售政策的確實施行,銷售人員的經(jīng)濟行為進行監(jiān)督和考評,為銷售部經(jīng)理考評業(yè)務(wù)員業(yè)績提供主要依據(jù)。
8、對客戶的忠誠度進行考評,定期訪問客戶和電話回訪工作。
9、定期深入市場進行調(diào)研,并向銷售副總經(jīng)理提交調(diào)查報告。
10、對反饋信息的處理和解決負有監(jiān)督和執(zhí)行職責。
11、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。
銷售部崗位職責 篇4
1.負責指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作。
2.負責所屬區(qū)域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的任務(wù)指標。
3.制定自己的銷售計劃,并按計劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶。
4.搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案。
5.協(xié)助銷售部長制定銷售策略、銷售計劃,以及量化銷售目標。
6.制定銷售費用的預(yù)算,控制銷售成本,提高銷售利潤。
7.做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作,以及協(xié)調(diào)處理各類市場問題。
8.匯總與協(xié)調(diào)貨源需求計劃,以及制定貨源調(diào)配計劃。
9.接待來訪客戶,以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)。
保持良好的心態(tài)和規(guī)范的行為,提升企業(yè)及其產(chǎn)品的美譽度和客戶滿意度。
銷售部崗位職責 篇5
為了促進企業(yè)的發(fā)展,確保產(chǎn)品質(zhì)量,嚴肅廠紀廠規(guī),確保生產(chǎn)車間正常運作,特制定本管理制度:
。ㄒ唬┱_掌握市場
1、 定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,銷售部崗位職責。
2、 收集有關(guān)產(chǎn)品的信息,掌握產(chǎn)品市場的動態(tài),分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況,提出改進方案和措施。
3、 負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。為了我司的順利發(fā)展,有關(guān)公司的一切運作,價格、信息以及和公司合作的客戶,禁止與同行之間泄密,提供資料如嚴重損害公司利益者,追究其勞動合同責任。
。ǘ┐_定銷售策略,建立銷售目標,制定銷售計劃。
1、完成公司下達的銷售任務(wù)為目的,確定銷售目標,制定銷售計劃。
1、 監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況,將銷售進展情況及時反饋給總經(jīng)理。
2、 根據(jù)項目的賣點(賣點是可以創(chuàng)造的)和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神,工作計劃《銷售部崗位職責》。
3、 完善產(chǎn)品營銷策劃方案,制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。
。ㄈ┕芾礓N售活動
1、 制定銷售管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實施。
2、 營銷隊伍的組織、培訓(xùn)與考核。
3、 客觀、及時的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作
二、銷售部經(jīng)理崗位職責
銷售經(jīng)理的主要職責是組織、安排、落實銷售部的各項工作。領(lǐng)導(dǎo)完成項目銷售工作。
具體內(nèi)容分為以下幾項:
。ㄒ唬 負責銷售部行政管理,組織協(xié)調(diào)銷售部各項日常工作。
。ǘ 負責銷售部工作時間、人員安排,管理、監(jiān)督銷售部工作紀律。
。ㄈ 負責業(yè)務(wù)員工作行為,形象規(guī)范管理。
。ㄋ模 負責工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。
。ㄎ澹 負責銷售部銷售業(yè)務(wù)管理:
1、 定各階段銷售目標,根據(jù)市場狀況及時調(diào)整銷售策略及銷控計劃,策劃組織實施各項銷售工作。
2、 組織安排銷售動態(tài)分析,分析項目的市場、廣告、客戶等回饋信息,為公司決策提供依據(jù)。
3、 定期組織安排產(chǎn)品市場調(diào)查與分析,提出市場調(diào)查報告,全面掌握市場情況,為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。
4、 協(xié)調(diào)配合業(yè)務(wù)員與客戶的談判,監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進程,促進成交,審核合同條款。
5、 組織每周銷售例會,總結(jié)銷售情況。
6、 負責組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。
7、 制定并組織銷售業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督實施。
8、 制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表,監(jiān)督建立客戶檔案管理。
9、 處理各種突發(fā)事件,完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
銷售部崗位職責 篇6
職位描述:
1、 協(xié)助總裁對公司重點項目進行跟進協(xié)調(diào),本職位主要職責是對外業(yè)務(wù);
2、協(xié)助總裁制定企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃,跟蹤公司經(jīng)營情況,提供分析意見及改進建議;
3、負責及時傳達總裁的.各項指示安排及管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況;
4、合理安排、提醒總裁的日常工作和出差事務(wù);
5、負責對外聯(lián)絡(luò),媒體接待等;
6、完成總裁交辦的其他事項 。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,溝通表達能力優(yōu)秀,具有較強的文字組織和管理協(xié)調(diào)能力;
2、有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、有工作熱情、學(xué)習能力強、有責任感和進取心,在大型企業(yè)工作過者優(yōu)先;
4、保密意識強,能夠保守公司的相關(guān)機密,并嚴格遵守公司相關(guān)制度;
5、具有良好的道德品質(zhì)和較好的個人形象;
6、能適應(yīng)出差、應(yīng)酬等社交活動,有駕照者優(yōu)先。
銷售部崗位職責 篇7
1.根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),制定全年的銷售費用預(yù)算,組織領(lǐng)導(dǎo)下屬完成銷售目標;
2.負責帶領(lǐng)本部門開拓國際市場,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,擴大公司產(chǎn)品在國際市場的份額;
3.對每個業(yè)務(wù)員的訂單每周集中一次,按交貨期的順序編制訂單計劃,交總經(jīng)理室和生產(chǎn)部,配合生產(chǎn)部門落實生產(chǎn)計劃和交貨期;
4.負責訂單業(yè)務(wù)流程管理和風險的控制,負責所接訂單制作工藝、客戶檢驗、商檢等過程的跟蹤與管理;
5.控制銷售成本和費用,嚴格按公司的規(guī)定對本部門業(yè)務(wù)員進行崗位考核;
6.組織下屬做好銷售合同的簽訂,監(jiān)督業(yè)務(wù)員做好應(yīng)收款的催收工作;
7.嚴格保守公司秘密,崗位變動時,按規(guī)定辦理好交接手續(xù);
8.要加強對本部門業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)指導(dǎo),保持良好的個人形象,服務(wù)熱情,信息反饋及時。
銷售部崗位職責 篇8
一、職位名稱:銷售代表
二、工作關(guān)系:直屬所在部門,對本部門部長負責
三、本崗人員:黃猛、張維慶、高付濤、馮興鶴、李振林、王林......
四、銷售代表的崗位職責:
1.負責指定區(qū)域的.市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作。
2.負責所屬區(qū)域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的任務(wù)指標。
3.制定自己的銷售計劃,并按計劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶。
4.搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案。
5.協(xié)助銷售部長制定銷售策略、銷售計劃,以及量化銷售目標。
6.制定銷售費用的預(yù)算,控制銷售成本,提高銷售利潤。
7.做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作,以及協(xié)調(diào)處理各類市場問題。
8.匯總與協(xié)調(diào)貨源需求計劃,以及制定貨源調(diào)配計劃。
9.接待來訪客戶,以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)。
保持良好的心態(tài)和規(guī)范的行為,提升企業(yè)及其產(chǎn)品的美譽度和客戶滿意度。
銷售部崗位職責 篇9
職責描述:
崗位職責:
1.根據(jù)市場部營銷規(guī)劃,進行銷售管理體系的建設(shè)及有效運行,并適時完善,確保營銷活動完成;
2.根據(jù)銷售計劃協(xié)助生產(chǎn)實施,過程維護;
3.負責客戶產(chǎn)品的接收及實物和賬務(wù)的管理、產(chǎn)品異地表面處理及質(zhì)量、產(chǎn)品提檢和交驗、大票回收、發(fā)票掛賬、貨款的回收等組織管理工作;
4.負責客戶訂單、技術(shù)、質(zhì)量、進度等信息收集、整理,信息傳遞及落實反饋;
5.負責公司產(chǎn)品售后服務(wù)和客戶關(guān)系維護;
職位要求:
1.市場營銷、機械類相關(guān)專業(yè);
2.5年以上銷售工作經(jīng)驗,其中2年以上銷售管理經(jīng)驗;
3.具備一定的.市場營銷和銷售管理的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗,
4.有責任心,良好的語言表達、溝通協(xié)調(diào)、組織能力。
5.良好的語言表達能力;良好的組織、管理、協(xié)調(diào)能力。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:3-5年
銷售部崗位職責 篇10
1)參與公司級營銷戰(zhàn)略制定與目標分解,并監(jiān)督落地執(zhí)行,且同時做好一切重點支撐工作;
2)統(tǒng)籌分析全國市場形勢,匹配不同的合作伙伴(類渠道)的合作模式,完成合作伙伴發(fā)展目標;
3)制定落實對合作伙伴的培養(yǎng)、激勵及考核方案等,促進合作伙伴和公司建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系;
4)負責業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)建設(shè)維護,確保高效準確運行;
5)負責銷售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析輔助決策,及日常銷售管理與支持工作;
銷售部崗位職責 篇11
1、定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。
2、收集有關(guān)競品的信息,掌握當?shù)仄【剖袌龅膭討B(tài),分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況,提出改進方案和措施。
3、負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。
4、確定銷售策略,建立銷售目標,制定銷售計劃。完成公司下達的銷售任務(wù)。
5、監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況,將銷售進展情況及時反饋給總經(jīng)理。
6、根據(jù)項目的賣點(賣點是可以創(chuàng)造的)和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。
7、管理銷售活動。制定銷售管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實施。制定每月、季度、年度銷售計劃,進行目標分解,并執(zhí)行實施。銷售人員每周、每月、季度銷售任務(wù)制定與監(jiān)督。
8、建立各級顧客資料檔案,保持與顧客之間的雙向溝通。做好客戶拜訪記錄,迅速、高效、禮貌的解決客戶問題,客觀、及時的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作。及時做好協(xié)議客戶合同到期的續(xù)簽工作。
9、合理進行銷售部的預(yù)算控制。
10、制訂銷售人員的行動計劃,并予以檢查控制,充分調(diào)動工作積極性。負責銷售部業(yè)務(wù)員隊伍的組織、培訓(xùn)與考核工作。
11、定期收集并整理市場信息,定期把市場信息報備公司。
12、預(yù)測市場危機,統(tǒng)計、催收和結(jié)算款項。
13、做好銷售服務(wù)工作,促進、維系公司與客戶間的關(guān)系。
14、根據(jù)市場實際需求提出對開發(fā)新產(chǎn)品、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、改進產(chǎn)品包裝裝潢等方面提出合理化建議。
15、及時掌握市場動態(tài),分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,合理的開發(fā)新客源、新市場。
16、嚴守職業(yè)道德,不泄露客戶資料,做好保密工作。
17、做好與各部門做好協(xié)調(diào)、溝通工作。
銷售部崗位職責 篇12
1.協(xié)助銷售經(jīng)理完成整個項目的銷售工作,直接對銷售經(jīng)理負責。
2.掌握銷售現(xiàn)場情況,完成日常銷售管理工作。對置業(yè)顧問進行人事安排及管理,及時處理各類事件并及時向銷售經(jīng)理匯報。
3.負責每日銷售現(xiàn)場的早會、晚會,總結(jié)當日現(xiàn)場情況,統(tǒng)計當日成交情況。
4.具有優(yōu)良的品質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),以身作則起好表率作用。
5.積極保持銷售處辦公環(huán)境的整潔衛(wèi)生。
6.嚴格執(zhí)行公司的銷售政策和價格政策,不得擅自更改公司制定的政策,以維護公司和客戶利益不受損害。同客戶培養(yǎng)并建立良好人際關(guān)系。
7.同客戶培養(yǎng)并建立良好人際關(guān)系。
8.具有高度的責任心和嚴謹、踏實的工作作風,嚴守國家法律和公司的各項制度,具有良好的品德和團隊工作精神,服從公司的整體安排。負責銷售預(yù)定書及合同的審核。
9.努力學(xué)習與項目和工作相關(guān)的專業(yè)知識,熟悉本行業(yè)相關(guān)的法規(guī)、標準。
10.宣揚公司精神和宗旨,保持儀表整潔,維護公司形象和項目形象。
11.嚴守公司商業(yè)機密,認真保管資料,嚴禁外傳。
銷售部崗位職責 篇13
銷售總監(jiān)助理
崗位職責和具體工作實施流程
崗位名稱:事業(yè)部總監(jiān)助理=市場部經(jīng)理
直接上級:事業(yè)部總監(jiān)
崗位性質(zhì):全面支持、協(xié)助事業(yè)部部總監(jiān)的工作
管理權(quán)限:對本部職責范圍內(nèi)的工作有部分指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力
管理責任:對所承擔的工作全面負責
主要職責:
1、負責市場開拓和管理工作;
2、依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及行業(yè)市場信息,參與制訂并及時調(diào)整部門年度市場發(fā)展戰(zhàn)略。
3、依據(jù)年度市場發(fā)展戰(zhàn)略及市場情況,組織制訂并調(diào)整年度計劃、并組織實施。
4、依據(jù)市場情況,制訂本部門月度工作計劃,并組織按要求完成,以確保完成公司下達的年度各項經(jīng)營指標。
5、建立和完善市場部相關(guān)業(yè)務(wù)流程,并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況,以確保本部門工作質(zhì)量與效率的不斷提高。
6、抓好活動方案的實施、執(zhí)行、監(jiān)督、修正和活動總結(jié);
7、參與部門重要的業(yè)務(wù)洽談與關(guān)系維護,以得到客戶資源、信息等方面的最大支持。
8、負責協(xié)調(diào)部門內(nèi)外其他部門的工作關(guān)系,以確保按計劃完成各項工作。
9、合理控制本部門的費用開支,以達到低投入高產(chǎn)出的效果。
10、參與建立本部門績效考核制度,以激勵員工做出更大貢獻。
11、負責編制本部門年、季、月銷值和預(yù)算的計劃工作;
12、對提高銷量管理辦法的研究和改進;
13、市場價格及市場進行潛力的調(diào)查和分析;
14、對市場銷售人員工作的考核、評比、激勵;
15、各區(qū)銷售業(yè)績的統(tǒng)計與分析;
16、積極了解并獲得客戶的各種信息,積極利用有效渠道對相關(guān)信息進行反饋并提出建議。
17、積極有效督促客戶預(yù)付款到賬后進行裝卸流程,以最經(jīng)濟的方式運作并保持高效率。
18、完整、準確、及時地制作、呈報各類報表。
19、定期或不定期地組織對客戶回訪情況的分析和討論;
20、完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項基礎(chǔ)性和臨時性工作。
工作流程:
一、發(fā)現(xiàn)問題;
1、了解銷售人員的工作狀態(tài)。
2、經(jīng)銷商的銷售狀態(tài)調(diào)查,評估。
3、調(diào)查市場基礎(chǔ)產(chǎn)品現(xiàn)狀的合理性及健康發(fā)展狀態(tài)。
4、了解公司資源投放的落實狀況及市場效應(yīng)。
5、調(diào)查了解市場存在的潛力空間。
6、了解各區(qū)域廣告投放需求及需要投放的力度方向。
7、了解經(jīng)銷商庫存的合理與否。
8、了解各區(qū)對公司策略的掌控度及目標明確性。
9、了解終端消費者對我司產(chǎn)品的實質(zhì)性看法和建議。
10、了解對手產(chǎn)品的'市場信息。
11、全面調(diào)查各個市場的資源(人員、促銷、廣告)需求。
二、分析問題;
1、建立完善的信息系統(tǒng);
1)各級市場人員定期填報相應(yīng)表格上交部門統(tǒng)計分析;
2)分析部門銷售報表;
3)實地走訪調(diào)查,取證;
4)參考其它部門建議。
2、組織討論分析;
1)分析資源投放的必要性;
2)分析資源投放的落實情況;
3)分析資源投放的市場效應(yīng);
4)分析市場的優(yōu)劣性;
5)分析策略實施的合理性;
6)分析產(chǎn)品與渠道的融合度;
7)分析月度目標的完成度;
8)分析自我的欠缺點;
9)分析對手產(chǎn)品的優(yōu)劣;
三、解決問題;
1、做好單一問題的解決策劃案;
2、明確策劃案的目的性;
3、確立策劃案的目標;
4、制定執(zhí)行策劃案的制度;
5、細化解決問題的方案;
6、做好策劃案的執(zhí)行指引流程;
7、執(zhí)行策劃案;
四、總結(jié)推廣;
1、建立監(jiān)督系統(tǒng);
2、監(jiān)督方案的執(zhí)行過程,及時修補不足之處,爭取公司利益的最大化;
3、考核方案的執(zhí)行結(jié)果;
4、分析方案的最終效果;
5、總結(jié)不足;
6、宣傳推廣好的案子,以點帶面。
銷售部崗位職責 篇14
崗位職責:
1、負責每周晚上5:00上交公司報表及庫存量,如遇特殊情況可事先打招呼。
2、負責庫存車輛的帳面管理,及時進出庫。
3、每月月底制定下月車型訂單并報送相關(guān)責任人,訂單需經(jīng)總經(jīng)理或銷售經(jīng)理簽字,公司蓋章后,方可發(fā)送東風標致。
4、負責DMS系統(tǒng)的錄入,并確保數(shù)據(jù)的準確。
5、每月底負責所有內(nèi)勤工作的匯總工作
銷售部崗位職責 篇15
1、制定每月、季度、年度銷售計劃,進行目標分解,并執(zhí)行實施;
2、銷售人員每周、每月、季度銷售任務(wù)制定與監(jiān)督;
3、設(shè)立、管理、監(jiān)督、督促銷售部正常工作運轉(zhuǎn),正常業(yè)務(wù)運作;
4、建立各級顧客資料檔案,保持與顧客之間的雙向溝通;
5、合理進行銷售部的預(yù)算控制;
6、研究掌握銷售員的需求,充分調(diào)動工作積極性;
7、制訂銷售人員的行動計劃,并予以檢查控制;
8、定期收集并整理市場信息;定期把市場信息報備公司;
9、預(yù)測市場危機,統(tǒng)計、催收和結(jié)算款項;
10、做好銷售服務(wù)工作,促進、維系公司與客戶間的關(guān)系;
14、組織、完成公司所屬項目的銷售
15、對產(chǎn)品的修改與調(diào)整提出建議;
銷售部崗位職責 篇16
一年以上房地產(chǎn)相關(guān)工作、有一定溝通能力和協(xié)調(diào)能力2、具有良好的職業(yè)道德,做事認真負責、責任心強。3、熟練使用各種辦公軟件,具有良好的計劃、溝通、應(yīng)變能力。4、熟悉房地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)工作流程、熟悉房地產(chǎn)內(nèi)業(yè)工作流程。
銷售部崗位職責 篇17
1、負責公司財務(wù)制度的建設(shè)和執(zhí)行;
2、組織制訂公司年度財務(wù)計劃,并進行控制、監(jiān)督;
3、制訂公司月度財務(wù)計劃并貫徹落實;
4、負責對公司財務(wù)計劃執(zhí)行情況進行檢查與分析;
5、根據(jù)月度資金計劃,負責日常資金調(diào)度與安排;
6、負責對成本、費用、應(yīng)收、應(yīng)付賬款進行有效控制;
7、定期和不定期地組織公司內(nèi)部審計;
8、負責銀行融資、對外擔保管理工作;
9、負責與有關(guān)稅務(wù)機關(guān)進行協(xié)調(diào),并管理各項稅務(wù)支出;
10、定期編制各類經(jīng)營情況分析報告,及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報;
11、負責組織財務(wù)人員進行相關(guān)法律、法規(guī)和財務(wù)相關(guān)知識的學(xué)習培訓(xùn),并負責教育、指導(dǎo)財務(wù)人員嚴格遵守國家法律法規(guī)和公司財務(wù)規(guī)定;
12、對下屬公司或財務(wù)代表的工作進行檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督和管理;
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銷售部崗位職責 篇18
一、概述
銷售部主要負責成都花園項目的銷售工作,它直面社會和客戶,是公司形象展示的窗口,是實現(xiàn)公司最終利潤的主要部門。
銷售部人員配置應(yīng)完美而規(guī)范,各崗位人員應(yīng)明確崗位,職責各司其職,各盡所能。
二、部門職能
負責整個項目的對外銷售工作:
1.負責銷售接待工作。
2.負責銷售合同的簽署并配合財務(wù)部做好資金回收工作。
3.負責協(xié)助客戶辦理銀行按揭、房屋產(chǎn)權(quán)登記及辦證手續(xù)。
4.負責未入住客戶退房、換房工作。協(xié)助物業(yè)公司辦理入住手續(xù),做好已入住客戶退房、換房工作。
5.負責對外廣告,銷售用品的制作、質(zhì)量管理及合同審定工作。
三、部門機構(gòu)
銷售經(jīng)理
(保潔2)(保安2)外勤1內(nèi)勤1名1名
置業(yè)顧問13名
四、崗位職責
銷售經(jīng)理的崗位職責:
1.負責銷售部日常管理工作,直接對公司領(lǐng)導(dǎo)負責。
2.負責銷售部與其他各部門的協(xié)調(diào)工作。
3.負責安排銷售部員工工作并協(xié)調(diào)內(nèi)部職員工作關(guān)系,并對本部門職員的業(yè)績考核和獎懲升降(級)提供意見。
4.組建銷售隊伍,撰寫培訓(xùn)計劃并對置業(yè)顧問進行崗位培訓(xùn)及直接管理。
5.負責銷售現(xiàn)場的場面控制,處理突發(fā)事件,解決客戶投訴。
6.負責銷售合同的審核及簽署。
7.積極配合策劃公司,并接受策劃公司的監(jiān)理和監(jiān)督。
8.負責對外宣傳及銷售用品的制作及合同審查。
9.具有高度的.責任心和嚴謹、踏實的工作作風,嚴守國家法律和公司的各項制度,具有良好的品德和敬業(yè)精神。
10.努力學(xué)習與項目和工作相關(guān)的專業(yè)知識,熟悉本行業(yè)相關(guān)的法律、法規(guī),及時有效地搜集房地產(chǎn)市場的有關(guān)信息,對公司的發(fā)展及決策提供意見及建議。
11.參與項目建設(shè)前期認證、設(shè)計、規(guī)劃及初設(shè)方案的講座并提出相應(yīng)建議。
12.宣揚公司精神和宗旨,保持儀表整潔,維護公司形象和項目形象。
13.嚴守公司商業(yè)機密,嚴禁外傳。
14.嚴格執(zhí)行公司的銷售政策和價格政策,不得擅自更改公司制定的政策,以維護公司和客戶利益不受損害。
15.同客戶培養(yǎng)并建立良好人際關(guān)系。
銷售部崗位職責 篇19
一、職位名稱:
銷售內(nèi)勤
二、工作關(guān)系:
直屬所在部門,對本部門經(jīng)理負責
三、本崗人員:
戶景格(道改)、冀慎菊(常規(guī)、中石油)
四、銷售內(nèi)勤的崗位職責
。ㄒ唬N售內(nèi)勤工作劃分
1.戶景格負責巴陵石化、茂名石化SBS產(chǎn)品管理、及外采產(chǎn)品管理(包括助溶劑)。協(xié)助姜新強、張維慶、黃猛的業(yè)務(wù)內(nèi)容(簽訂合同管理、訂單管理、開具發(fā)貨委托書、負責運輸、開發(fā)票、落實貨款、并通知相關(guān)人員追蹤貨款和發(fā)票是否到達。)
2.冀慎菊負責中石油及燕山石化產(chǎn)品、及外采產(chǎn)品管理(包括橡膠粉)、常規(guī)客戶的銷售。協(xié)助李超、高付濤、的業(yè)務(wù)內(nèi)容(簽訂合同管理、訂單管理、開具發(fā)貨委托書、負責運輸、開發(fā)票、落實貨款、并通知相關(guān)人員追蹤貨款和發(fā)票是否到達。)
3.銷售內(nèi)勤負責各自相對應(yīng)的片區(qū)經(jīng)理的運輸回單及核對、設(shè)備合同、加工合同的管理跟蹤。并通知相關(guān)片區(qū)經(jīng)理。
。ǘN售內(nèi)勤工作職責
1.制定電話銷售計劃,掌握電話銷售技巧,電話訪問客戶,維護好與客戶間的良好關(guān)系。完成公司下達的銷售計劃;
2.負責公司業(yè)務(wù)電話接聽及信息記錄,向客戶正確報價,達成銷售。準確開好出庫單,并做好信息傳遞工作確?钸M貨出;
3.配合銷售人員主動向客戶介紹本公司產(chǎn)品及服務(wù)的相關(guān)信息,并提供相應(yīng)的介紹資料;
4.協(xié)助銷售合同或訂單的簽訂和處理工作,做好合同臺帳的登記、管理;負責組織進行合同評審工作,對評審中出現(xiàn)的重大問題協(xié)調(diào)各部門解決;
5.按照分類原則,負責《客戶檔案》的建立,根據(jù)《客戶檔案》和銷售交易情況,準確開據(jù)所需發(fā)票,及時安排郵寄,并落實購貨發(fā)票的及時到達。
6.負責根據(jù)銷售訂單及預(yù)計銷售計劃,及時安排生產(chǎn)計劃、采購計劃并傳遞銷售訂單到生產(chǎn)部;
7.負責組織售后服務(wù)工作,做好顧客滿意度調(diào)查工作,對顧客反饋意見和投訴信息及時按要求進行妥善處理,并反饋給顧客以使顧客滿意;
8.根據(jù)倉庫庫存及銷售情況,準確辦理款項,開據(jù)發(fā)貨單,本著經(jīng)濟、安全、高效的原則,聯(lián)系物流及時發(fā)貨,積極進行貨物跟單,確保安全及時地到達客戶處;
9.負責公司銷售數(shù)據(jù)及銷售運費的錄入、記賬、統(tǒng)計和匯總工作,并按月將相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送到財務(wù)部門及銷售總經(jīng)理處。
10.負責每月月初與財務(wù)進行應(yīng)收賬款的核對,保證財務(wù)與銷售數(shù)據(jù)相符。積極配合銷售人員進行公司應(yīng)收款的催收,根據(jù)客戶信譽狀況,妥善處理催款事宜;及時負責與各倉庫進行入庫管理,定期進行貨物盤點工作。
11.負責各中轉(zhuǎn)庫發(fā)貨及相關(guān)費用的控制,及時核對并掌握中轉(zhuǎn)庫庫存情況,及時補貨以保證客戶所需;
12.對銷售物流的各種單據(jù)記錄(如發(fā)貨單、合同臺賬、運單等),按要求及時進行分類、整理、歸檔。
13.積極協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好營銷保障及公司日常管理工作,并積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào)、溝通。
14.做好上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它工作。
銷售部崗位職責 篇20
銷售部是公司產(chǎn)品營銷的職能管理部門,依據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和營銷戰(zhàn)略目標,負責制訂公司銷售計劃、市場推廣和市場整合方案,組織計劃實施,提高產(chǎn)品的市場占有率,充分發(fā)揮公司產(chǎn)能;制訂銷售組織管理、業(yè)務(wù)管理和績效考評體系;建立公司的銷售業(yè)務(wù)規(guī)范和管控制度,規(guī)范銷售管理行為;掌握公司產(chǎn)銷存動態(tài),合理配置資源,優(yōu)化物流管理,科學(xué)調(diào)度產(chǎn)品,提升公司效益。主要職責如下:
一、依照各項銷售管理制度和公司管理要求,結(jié)合自身實際,建立公司銷售管理體系,制訂公司合同、價格、結(jié)算、客戶、信息、績效考核等各項銷售管理制度和工作規(guī)范。每年對現(xiàn)行制度進行評價,提出制度改進意見并更新。
二、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和市場占有率目標,組織開展市場調(diào)研,合理劃分銷售區(qū)域,明確市場定位,協(xié)調(diào)各區(qū)域之間的銷售流向;分析市場供求趨勢,制訂以市場整合和產(chǎn)能平衡為目標的市場推廣方案,提高公司對區(qū)域市場的控制力和運營質(zhì)量。
三、負責各類銷售計劃的編制、上報和業(yè)務(wù)費用預(yù)算,對銷售計劃執(zhí)行情況進行監(jiān)控,確保銷售計劃完成、銷售費用預(yù)算受控和費用支出規(guī)范、合理。
四、圍繞年度銷價預(yù)算目標,制訂公司產(chǎn)品銷售價格政策,建立定期銷售統(tǒng)計分析報告制度,掌握公司銷售趨勢,價格走勢,適時提高銷價,提升公司運營質(zhì)量。固定價、折讓價、區(qū)域價等特殊價格履行報批手續(xù)。
五、負責銷售合同的簽訂、送審、執(zhí)行、分析、評價以及合同的變更與終止,做好合同檔案管理。
六、積極參與資金有保障的重點工程水泥采購?fù)稑恕σ笞龅焦さ貎r的業(yè)務(wù),按要求協(xié)調(diào)物流公司,做好保供工作。
七、負責客戶的開發(fā)、管理、分析、評價與優(yōu)化,完善客戶檔案。分析公司客戶結(jié)構(gòu)、潛在客戶開發(fā)、客戶拜訪、客情關(guān)系,防止壘大戶,防范公司銷售風險。
八、負責市場信息的搜集、匯總、分析、上報,建立完善的信息搜集與反饋體系,為公司銷售決策提供可靠、詳實的資料。
九、積極協(xié)調(diào)水泥、熟料發(fā)運,確保發(fā)運渠道暢通;及時、準確辦理結(jié)算、票據(jù)傳遞。
十、建立、健全銷售服務(wù)制度,組織處理客戶的計量和質(zhì)量投訴。
十一、維護銷售發(fā)運信息系統(tǒng)的安全運行,防范經(jīng)營風險,堵塞管理漏洞。
十二、負責按要求開展市場調(diào)研、填報各類資料等。
十三、準確、及時填報銷售有關(guān)對內(nèi)、對外統(tǒng)計報表,健全統(tǒng)計分析臺帳,揭示影響指標完成的主要因素,提出管理建議。
十四、加強銷售隊伍建設(shè),規(guī)范崗位上崗標準,明確崗位職責,建立銷售業(yè)績考評體系。
十五、根據(jù)公司出廠物資勞務(wù)裝卸協(xié)議,對協(xié)議履行、裝卸質(zhì)量和效率進行監(jiān)督,對裝卸費用的支付提出考核意見。
十六、完成鴻發(fā)集團和公司交辦的'其它和臨時性工作。
銷售部崗位職責 篇21
崗位描述:
1.負責業(yè)務(wù)部門管理。
2.按照公司的營銷方案執(zhí)行市場開發(fā)計劃。
3.達成公司安排的月度、年度銷售計劃。
4.配合上級領(lǐng)導(dǎo)完成項目公關(guān)及項目開發(fā)。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè)。
2.裝修裝飾行業(yè)工作經(jīng)驗或具備活動營銷經(jīng)驗。
銷售部崗位職責 篇22
1、 全面負責銷售現(xiàn)場的管理,并制定案場管理制度及規(guī)范;
2、 負責制定銷售人員的招募、聘用標準及人員任用、培訓(xùn)的方案;
3、 嚴格執(zhí)行公司制定的項目銷售計劃;
4、 負責組織人員配合市場調(diào)研員進行市場調(diào)研及相關(guān)行業(yè)信息、市場信息及客戶信息的收集、整理及編報,為策劃部門提供可靠信息資料;
5、 組織實施銷售人員培訓(xùn)及有效性評價,負責銷售人員的考核、獎懲及分配;
6、 控制銷售過程的實現(xiàn);
7、根據(jù)銷售情況,協(xié)調(diào)與公司各部門的相關(guān)工作;
8、完成公司安排的其他工作;
銷售部崗位職責 篇23
1、 按要求進行相關(guān)市場調(diào)研,并填報樓盤信息資料表;
2、 負責銷售現(xiàn)場客戶的接待,做好客戶登記,反饋意見的收集、整理及上報;
3、 按計劃完成銷售任務(wù),每天填寫工作日志,每周及每月進行工作總結(jié)并上報,及時提出問題及建議;
4、 做好售后服務(wù)工作,進行客戶的維護及跟蹤服務(wù);
5、 接受崗位培訓(xùn)及考核;
6、 注重儀容儀表及禮儀禮節(jié),維護公司形象;
7、 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。