技術(shù)實(shí)施工程師的崗位職責(zé)(精選31篇)
技術(shù)實(shí)施工程師的崗位職責(zé) 篇1
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施工作
2.制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃書
3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程中,與客戶進(jìn)行相關(guān)溝通與協(xié)調(diào)
4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程中,問題的記錄與解決
5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程中,客戶培訓(xùn)工作
6.協(xié)助研發(fā)部門解決現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的軟件問題
7.彈性工作制
任職要求:
1.數(shù)控技術(shù)、機(jī)電一體化、電氣自動(dòng)化、設(shè)備安裝與維修、數(shù)控機(jī)床診斷、模具設(shè)計(jì)與制造、應(yīng)用電子技術(shù)、鉗工、焊接技術(shù)相關(guān)專業(yè)
2.會(huì)用CAD軟件,看懂電氣原理圖
3.工作積極,有團(tuán)隊(duì)合作精神
4.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可
技術(shù)實(shí)施工程師的崗位職責(zé) 篇2
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持工作;
2、配合銷售完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、系統(tǒng)演示等工作;
3、參與產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)展會(huì)和市場(chǎng)相關(guān)的活動(dòng),并展示公司的產(chǎn)品和服務(wù);
4、負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品特點(diǎn)演示與培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)售后維護(hù)服務(wù)工作;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、通信工程、物聯(lián)網(wǎng)、電子信息工程、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè);
2、一年以上工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;
3、工作認(rèn)真踏實(shí),為人熱情,善于溝通及與人相處,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
4、了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),會(huì)制作網(wǎng)線,熟悉路由、交換機(jī)等硬件設(shè)備。
5、運(yùn)用AutoCAD做一般圖案的處理,有方案設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
技術(shù)實(shí)施工程師的崗位職責(zé) 篇3
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)教育信息化項(xiàng)目或者教育產(chǎn)品售前、售后的技術(shù)支持工作;
2、負(fù)責(zé)完成教育產(chǎn)品測(cè)試、安裝部署、運(yùn)營(yíng)技術(shù)支持;
3、負(fù)責(zé)教育產(chǎn)品項(xiàng)目實(shí)施過程的技術(shù)支持工作;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目后期售后服務(wù)與技術(shù)維護(hù)工作,分析處理客戶日常使用產(chǎn)品時(shí)反饋的問題,進(jìn)行準(zhǔn)確判斷與解決。
任職資格:
1、理工科類,計(jì)算機(jī)類、電子、軟件工程、通信工程、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、熟悉計(jì)算機(jī)操作、硬件安裝調(diào)試,具備網(wǎng)絡(luò)故障的分析、判斷、解決能力;
3、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),為人誠(chéng)信,做事認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng),工作積極主動(dòng),能吃苦有上進(jìn)心。
4、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,服從安排,能接受短期出差。
5、有弱電工程施工經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
技術(shù)實(shí)施工程師的崗位職責(zé) 篇4
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客戶網(wǎng)絡(luò)、電話、安防、門禁、廣播等強(qiáng)、弱電線路布線、排障;
2.接到公司派單后如無特殊情況1個(gè)小時(shí)內(nèi)必須準(zhǔn)備好相關(guān)工具材料出發(fā);
3.到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)找相關(guān)人員了解清楚情況,按照客戶要求及布線標(biāo)準(zhǔn)高效、文明施工;
4.填寫售后服務(wù)滿意度調(diào)查表
5.積極主動(dòng)挖掘客戶相關(guān)需求,客戶反饋問題收集;
6.返回公司后,及時(shí)將每個(gè)派工單的處理結(jié)果以郵件形式反饋給部門主管及相關(guān)派單人員;
7.每周對(duì)于售后派單進(jìn)行匯總上報(bào)
8.協(xié)助公司各部門解決日常技術(shù)問題;
9.完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
10.主動(dòng)學(xué)習(xí)其他業(yè)務(wù)類型包括實(shí)施和技術(shù)支持。
11.積極主動(dòng)參加公司或者廠家舉行的產(chǎn)品培訓(xùn)。
任職資格:
1. 踏實(shí)認(rèn)真,積極上進(jìn),目標(biāo)明確,有責(zé)任心;
2. 計(jì)算機(jī)、軟件工程、網(wǎng)絡(luò)工程等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),大專及以上學(xué)歷;
3. 1年以上計(jì)算機(jī)相關(guān)(IT類軟硬件產(chǎn)品技術(shù)支持、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維)工作經(jīng)驗(yàn);
4. 有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)能力,思路清晰,動(dòng)手能力強(qiáng),熟練使用辦公軟件;
5. 對(duì)IT產(chǎn)品有一定的了解和熱情,愿意學(xué)習(xí),善于分析和獨(dú)立解決問題。
技術(shù)實(shí)施工程師的崗位職責(zé) 篇5
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及系統(tǒng)的實(shí)施工作,推進(jìn)項(xiàng)目順利進(jìn)行;
2. 用戶現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持及日常維護(hù),包括接聽客戶咨詢電話,向用戶提供咨詢、指導(dǎo)、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問題,收集用戶反饋信息;
3. 負(fù)責(zé)用戶培訓(xùn)(教程、計(jì)劃、執(zhí)行、跟蹤結(jié)果),用戶使用問題收集和處理 ;
4. 客戶聯(lián)絡(luò)、客戶回訪 ,編寫相關(guān)的實(shí)施文檔、使用手冊(cè)、測(cè)試文檔、驗(yàn)收文檔。
任職要求:
1. 計(jì)算機(jī)、軟件工程、信息管理等相關(guān)專業(yè)?萍耙陨蠈W(xué)歷;
2. 具備良好的溝通能力,文檔編寫能力。
3.懂項(xiàng)目管理或具有軟件、硬件實(shí)施和服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4.有.net開發(fā)或同類型軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
技術(shù)實(shí)施工程師的崗位職責(zé) 篇6
職責(zé):
1. 售前支持:針對(duì)客戶提出的各種需求,進(jìn)行需求分析,待研發(fā)部門將功能開發(fā)完成后,通過測(cè)試并交付使用。
2. 客戶技術(shù)支持:通過電話、郵件、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等渠道,接受客戶技術(shù)方面的咨詢、部署公司產(chǎn)品、解決常見問題、介紹相關(guān)知識(shí),并收集整理客戶的反饋信息,做好客戶關(guān)系管理;如果客戶反映的問題是軟件BUG,及時(shí)向研發(fā)部門反映情況,提交BUG處理單,跟蹤問題處理進(jìn)度,及時(shí)向客戶反饋結(jié)果并定期回訪
3. 客戶培訓(xùn):根據(jù)培訓(xùn)需求,編制培訓(xùn)教材、使用手冊(cè)等,并協(xié)調(diào)研發(fā)、商務(wù)等相關(guān)部門的資源,做好客戶培訓(xùn)工作;
4. 每周認(rèn)真填寫周報(bào),包括個(gè)人工作情況和下周計(jì)劃,以便部門經(jīng)理利用這些報(bào)告實(shí)施有效管理和監(jiān)督。
崗位要求
1. 計(jì)算機(jī)相關(guān)大學(xué)本科及以上學(xué)歷,兩年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2. 具有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)能力,能提供客戶或公司內(nèi)部計(jì)算機(jī)系統(tǒng)方面的技術(shù)支持包括網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)、系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù);
3. 具有良好的寫作能力和口才,有較好的客戶服務(wù)溝通技巧及維護(hù)軟件及解決軟件技術(shù)問題的能力;
4. 具有培訓(xùn)講師或項(xiàng)目管理能力優(yōu)先;
5. 適應(yīng)出差,能夠承受工作壓力。
技術(shù)實(shí)施工程師的崗位職責(zé) 篇7
職責(zé):
1、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè),掌握計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)理論;
2、跟客戶溝通并對(duì)客戶需求進(jìn)行提煉并制定實(shí)施方案;
3、負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)系統(tǒng)及小程序系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境的部署、安裝;
4、負(fù)責(zé)客戶問題的收集,分析并反饋給公司相關(guān)人員;
5、持續(xù)總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)、形成項(xiàng)目知識(shí)文檔,并進(jìn)行內(nèi)部共享;
4、具備現(xiàn)場(chǎng)解決問題的能力,能從事現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試和售后故障維修;
職責(zé):
1、熟悉MySql數(shù)據(jù)庫(kù)日常維護(hù)工作, 熟悉SQL語(yǔ)言編寫;
2、熟悉微信公眾號(hào)及小程序部署及維護(hù);
3、熟悉Java SE和Java EE技術(shù),熟悉Spring / Struts / Hibernate/ iBatis框 架的部署及維護(hù);
4、較強(qiáng)的理解及溝通能力,能快速理解用戶需求,語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力強(qiáng),善于傾聽,有較好的服務(wù)意識(shí);
1、 能準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔表達(dá)出自己的意思,進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、講方案、講需求、系統(tǒng)演示等工作;
6、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能快速掌握公司軟件產(chǎn)品的各種功能和行業(yè)相關(guān)知識(shí);
7、能解決一般的硬件、網(wǎng)絡(luò)故障優(yōu)先;
技術(shù)實(shí)施工程師的崗位職責(zé) 篇8
1、具有良好的溝通及表達(dá)能力,吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng);
2、熟悉計(jì)算機(jī)軟硬件及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基本知識(shí),熟悉SQL SERVER數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),熟練使用SQL語(yǔ)句;
3、性格外向、活潑開朗、語(yǔ)言能力強(qiáng),有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)才能;
4、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
5、有實(shí)際醫(yī)療軟件實(shí)施經(jīng)歷;
技術(shù)實(shí)施工程師的崗位職責(zé) 篇9
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的實(shí)施工作,配合客服團(tuán)隊(duì)完成客戶的代碼安裝、系統(tǒng)配置定制等產(chǎn)品實(shí)施類工作;
2、編寫JavaScript對(duì)pc,wap,H5,小程序進(jìn)行數(shù)據(jù)采集
3、與客戶進(jìn)行暢通的技術(shù)交流,解決產(chǎn)品部署、使用方面的技術(shù)問題;
4、公司產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)文檔的維護(hù);
崗位要求:
1、計(jì)算機(jī)、軟件等相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷;
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù),尤其是HTML、JavaScript、Flash;
3、有前端開發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、熟悉一種編程技能(Java、PHP、Python)優(yōu)先;
5、具備良好的學(xué)習(xí)能力和理解能力,能夠快速理解客戶業(yè)務(wù)和需求;
6、具備良好的書面及口頭表達(dá)溝通能力;
7、有團(tuán)隊(duì)精神和責(zé)任心,能夠同時(shí)處理多任務(wù)。
技術(shù)實(shí)施工程師的崗位職責(zé) 篇10
職責(zé)
a) 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理工作,按照項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行Infor ERP項(xiàng)目實(shí)施,項(xiàng)目管理與過程監(jiān)控,確保項(xiàng)目進(jìn)度,及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度;
b) 對(duì)ERP項(xiàng)目實(shí)施方案提出合理化建議,確保項(xiàng)目按質(zhì)按時(shí)驗(yàn)收上線;
c) 熟悉印刷行業(yè)業(yè)務(wù),熟悉印刷行業(yè)特性,負(fù)責(zé)相關(guān)部門業(yè)務(wù)流程與系統(tǒng)問題調(diào)研收集,檢驗(yàn)軟件供應(yīng)商提供的業(yè)務(wù)解決方案;
d) 測(cè)試ERP系統(tǒng),記錄問題并跟進(jìn)至問題解決;
e) 制定用戶培訓(xùn)計(jì)劃,編寫培訓(xùn)文檔和用戶使用手冊(cè),定期培訓(xùn)相關(guān)部門用戶,收集培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的問題,掌握培訓(xùn)效果,及時(shí)匯報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理;
f) 接受軟件供應(yīng)商知識(shí)轉(zhuǎn)移培訓(xùn),負(fù)責(zé)上線后負(fù)責(zé)模塊的開發(fā)維護(hù),協(xié)助IT團(tuán)隊(duì)其它任務(wù)。
崗位要求
a) 大;蛞陨蠈W(xué)歷,計(jì)算機(jī)類專業(yè)(經(jīng)驗(yàn)資深者可適當(dāng)放寬要求);
b) 實(shí)施過一個(gè)大型ERP或兩個(gè)中型ERP;
c) 具備兩年以上.net技術(shù)C#語(yǔ)言等的應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn),熟悉Infor ERP或相關(guān)系統(tǒng)開發(fā)優(yōu)先;
d) 熟悉使用MS Visual Studio,, MS SQL, Crystal Report and SQL Server Reporting Service(熟悉Mongoose開發(fā)優(yōu)先);
e) 熟悉印刷行業(yè)業(yè)務(wù),熟悉印刷行業(yè)特性,兩年以上印刷行業(yè)系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn);
f) 工作積極、熱情,熱愛學(xué)習(xí),有較強(qiáng)的文檔和語(yǔ)言組織表達(dá)能力,善于溝通,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力
技術(shù)實(shí)施工程師的崗位職責(zé) 篇11
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目調(diào)研,實(shí)施方案的制定,組織完成項(xiàng)目的各項(xiàng)實(shí)施工作,保證客戶軟件的正常使用;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目問題的管理、反饋以及解決跟蹤;
3、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),編寫培訓(xùn)文檔并對(duì)客戶培訓(xùn)效果進(jìn)行總結(jié);
4、協(xié)助銷售進(jìn)行技術(shù)支持,產(chǎn)品演示、解決客戶使用中的問題;
技術(shù)實(shí)施工程師的崗位職責(zé) 篇12
1、向客戶提供技術(shù)支持,解答軟件應(yīng)用技術(shù)問題;
2、負(fù)責(zé)本公司軟件系統(tǒng)的演示、安裝、培訓(xùn)、維護(hù)、文檔制作等;
3、編制軟件技術(shù)文檔、實(shí)施方桉,到用戶現(xiàn)場(chǎng)安裝培訓(xùn);
4、軟件上線過程中各種問題的分析解決,確保項(xiàng)目按時(shí)順利上線;
技術(shù)實(shí)施工程師的崗位職責(zé) 篇13
1.配合項(xiàng)目工程師完成下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)以及職責(zé)范圍內(nèi)的日常維修保養(yǎng)工作;
2.負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)的客戶機(jī)器的安裝調(diào)試以及日常維修保養(yǎng)工作以及填寫完善好相關(guān)客戶檔案資料;
3.對(duì)機(jī)器故障做總結(jié),提出建議做出改善;
4.對(duì)設(shè)備安裝調(diào)試技術(shù)試培訓(xùn)資料進(jìn)行完善和優(yōu)化,做好客戶的機(jī)器培訓(xùn)工作以及公司產(chǎn)品和先進(jìn)理念的宣傳工作。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作任務(wù)。
技術(shù)實(shí)施工程師的崗位職責(zé) 篇14
職責(zé):
收集、分析、反饋客戶需求;
負(fù)責(zé)公司智能零售項(xiàng)目的軟硬件產(chǎn)品安裝調(diào)試、演示培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo)等實(shí)施工作;
負(fù)責(zé)客戶日常維護(hù)的技術(shù)支持,包括向客戶提供咨詢、指導(dǎo)、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問題,收集客戶反饋信息
負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)的各方協(xié)調(diào)工作,保證項(xiàng)目進(jìn)度及符合質(zhì)量要求。
編寫項(xiàng)目實(shí)施過程的記錄文檔、測(cè)試文檔及驗(yàn)收文檔等工作。
任職要求:
具有兩年工作經(jīng)驗(yàn),理工科專業(yè)背景,計(jì)算機(jī)或通信行業(yè)優(yōu)先,大專以上學(xué)歷;
熟悉硬件、網(wǎng)絡(luò)、軟件應(yīng)用等相關(guān)計(jì)算機(jī)知識(shí);
具有完整的項(xiàng)目的軟硬件實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn);
具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力,能靈活處理項(xiàng)目實(shí)施過程中的各種問題;
有一定的文筆基礎(chǔ),能撰寫項(xiàng)目相關(guān)的文檔;
有責(zé)任心,能適應(yīng)一定程度的出差。
技術(shù)實(shí)施工程師的崗位職責(zé) 篇15
1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施及管理工作,支持配合乙方完成系統(tǒng)實(shí)施工作;
2.根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃和要求,進(jìn)行系統(tǒng)需求分析,功能設(shè)計(jì),系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)和測(cè)試;
3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程中與需求部門的溝通協(xié)調(diào)工作,解決過程中的問題處理;
4.負(fù)責(zé)實(shí)施過程中相關(guān)技術(shù)文件\培訓(xùn)手冊(cè)的收集整理并歸檔;
5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的驗(yàn)收與交接工作以及系統(tǒng)上線后的運(yùn)維支持、用戶培訓(xùn)工作;
6.完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
技術(shù)實(shí)施工程師的崗位職責(zé) 篇16
1、根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理制定的工作計(jì)劃,進(jìn)行系統(tǒng)的部署、實(shí)施、指導(dǎo)與溝通,協(xié)助控制項(xiàng)目需求;進(jìn)行客戶使用培訓(xùn);
2、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度管理,完成實(shí)施相關(guān)的文檔;
3、負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的安裝調(diào)試、演示培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo)等實(shí)施上線工作;
4、收集與分析客戶需求,編寫需求文檔,引導(dǎo)客戶需求,對(duì)需求變更進(jìn)行有效控制;
5、解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的問題,維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度;
6、項(xiàng)目實(shí)施:負(fù)責(zé)ERP軟件實(shí)施的.項(xiàng)目管理;負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施各項(xiàng)工作的推進(jìn)與達(dá)成。持續(xù)總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)、形成項(xiàng)目知識(shí)文檔,并進(jìn)行內(nèi)部共享;
技術(shù)實(shí)施工程師的崗位職責(zé) 篇17
職位描述:
職位描述:
1、負(fù)責(zé)oracle service bus服務(wù)總線的安裝與配置,負(fù)責(zé)公司oracle service bus服務(wù)總線項(xiàng)目的實(shí)施工作。
2、依據(jù)項(xiàng)目要求,負(fù)責(zé)oracle esb軟件 osb實(shí)施工作:參與方案設(shè)計(jì),方案實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)測(cè)試和安裝上線等工作。
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、三年以上oracle-中間件osb 實(shí)施經(jīng)驗(yàn);
3、精通oracle 基礎(chǔ)開發(fā)工具。
3、善于溝通,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、高度的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神;
5、樂于在挑戰(zhàn)性強(qiáng)、節(jié)奏快的環(huán)境下工作 ,能適應(yīng)經(jīng)常出差;
技術(shù)實(shí)施工程師的崗位職責(zé) 篇18
職責(zé):
1.根據(jù)項(xiàng)目需求,配合銷售人員前往用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安裝,實(shí)施;
2.處理客戶的服務(wù)請(qǐng)求,配置和修改系統(tǒng)以滿足客戶要求;
3.負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的安裝調(diào)試、演示培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo)等實(shí)施上線工作;
4.解決客戶提出的'有關(guān)軟件使用的疑難問題。
5.收集與分析客戶需求,編寫需求文檔,引導(dǎo)客戶需求,對(duì)需求變更進(jìn)行有效控制;
6.解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的問題,維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度。
任職資格:
1、計(jì)算機(jī)、電子商務(wù)、物流專業(yè),專科及以上學(xué)歷
2、有較強(qiáng)的閱讀溝通和理解能力。
3、有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、熟悉ERP軟件優(yōu)先。
4、熱衷于網(wǎng)絡(luò)開發(fā)事業(yè),有較強(qiáng)的邏輯思維能力。
5、優(yōu)先。
技術(shù)實(shí)施工程師的崗位職責(zé) 篇19
職責(zé):
1、搜集與定義業(yè)務(wù)目標(biāo)、業(yè)務(wù)規(guī)則、業(yè)務(wù)流程,將獲得的需求清晰、準(zhǔn)確的形成“業(yè)務(wù)需求”和“用戶需求”,并完成與客戶的確認(rèn)過程;
2、編寫“需求規(guī)格說明書”,以專業(yè)知識(shí)協(xié)助產(chǎn)品、產(chǎn)品組件、接口的需求開發(fā);
3、收集行業(yè)信息,發(fā)展趨向,研究用戶行為習(xí)慣,進(jìn)行新業(yè)務(wù)軟件的需求分析;基于產(chǎn)品為客戶提供咨詢服務(wù),指導(dǎo)用戶使用產(chǎn)品創(chuàng)造業(yè)務(wù)價(jià)值,形成產(chǎn)品的業(yè)務(wù)價(jià)值案例庫(kù);
4、針對(duì)設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試人員進(jìn)行業(yè)務(wù)和需求方面的培訓(xùn)并提供內(nèi)部咨詢;
5、參與各級(jí)別需求的評(píng)審和確認(rèn);
6、維護(hù)業(yè)務(wù)需求、用戶需求的跟蹤矩陣,依據(jù)需求接受標(biāo)準(zhǔn),接受并控制各級(jí)別需求的變更;
7、參與技術(shù)解決方案的評(píng)審;
8、編寫測(cè)試用例、進(jìn)行系統(tǒng)集成測(cè)試與系統(tǒng)支持
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、財(cái)務(wù)管理及其他相關(guān)專業(yè)
2、有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力、創(chuàng)新意識(shí)、承壓能力、及團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、具備良好的學(xué)習(xí)能力及較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí);能充分發(fā)掘用戶潛在需求、有較強(qiáng)的客戶需求引導(dǎo)能力、項(xiàng)目跟蹤能力;
4、熟練使用Office Word,Excel,Powerpoint工具,有較好的文檔編寫能力;
5、具備獨(dú)立分析、總結(jié)問題、編寫說明文檔的能力
6、能適應(yīng)出差。
技術(shù)實(shí)施工程師的崗位職責(zé) 篇20
職責(zé):
1. 參與項(xiàng)目實(shí)施工作,承擔(dān)項(xiàng)目中涉及產(chǎn)品及系統(tǒng)的部署、集成等實(shí)施職責(zé);
2. 編寫相關(guān)的實(shí)施文檔,包括部署方案、安裝手冊(cè)、使用及維護(hù)手冊(cè)、測(cè)試文檔、驗(yàn)收文檔等;
3. 快速診斷、解決在項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題;
4. 收集和整理實(shí)施過程中遇到的產(chǎn)品問題,及時(shí)提交給產(chǎn)品開發(fā)部門并跟進(jìn)直至解決;
5. 負(fù)責(zé)用戶培訓(xùn),編寫培訓(xùn)文檔,解答客戶使用系統(tǒng)過程中的疑問。
任職資格:
1. 本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、軟件相關(guān)專業(yè),兩年以上項(xiàng)目實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn);
2. 熟悉ORACLE和MYSQL數(shù)據(jù)庫(kù)及其他主流數(shù)據(jù)庫(kù),熟悉SQL語(yǔ)句編寫;
3. 熟練操作UNIX、LINUX服務(wù)器,常用中間件產(chǎn)品TOMCAT,WEBLOGIC等配置部署;
4. 熟練使用shell或Python語(yǔ)言;
5. 熟悉JAVA代碼,對(duì)JAVA有所了解;
6. 獨(dú)立清晰的分析判斷能力,邏輯思考能力和自主學(xué)習(xí)能力;
7. 熟悉電信業(yè)務(wù)知識(shí)背景,具備良好的溝通技巧,高度的責(zé)任心及獨(dú)立解決問題的能力;
8. 有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
技術(shù)實(shí)施工程師的崗位職責(zé) 篇21
職位描述:
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)實(shí)施前溝通和協(xié)助完成客戶的需求調(diào)研工作,并進(jìn)行反饋。
2、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶需求進(jìn)行軟件配置和測(cè)試,各類系統(tǒng)問題或異常狀況的排查、信息收集和bug重現(xiàn),配合開發(fā)人員解決問題、修復(fù)bug,確保產(chǎn)品符合客戶要求并正常運(yùn)行。
3、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場(chǎng)的系統(tǒng)部署安裝、上線測(cè)試、系統(tǒng)升級(jí)、數(shù)據(jù)遷移、運(yùn)行維護(hù)等工作,為客戶提供疑問解答、異常數(shù)據(jù)修復(fù)、系統(tǒng)操作指導(dǎo)、系統(tǒng)培訓(xùn)等服務(wù)。
4、定期進(jìn)行客戶回訪調(diào)查客戶滿意度,定期向上級(jí)匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目情況,包括進(jìn)度、問題、風(fēng)險(xiǎn)、客戶意見等。
5、學(xué)習(xí)績(jī)效相關(guān)業(yè)務(wù),參與和完成基本的業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目。
6、負(fù)責(zé)完成其他客戶或者上級(jí)交付的職責(zé)范圍內(nèi)工作。
職位要求:
1、系統(tǒng)學(xué)習(xí)過oracle數(shù)據(jù)庫(kù)或有數(shù)據(jù)庫(kù)的實(shí)際工作使用經(jīng)驗(yàn),能夠掌握oracle數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)知識(shí)內(nèi)容及sql語(yǔ)言,能夠使用sql進(jìn)行各類數(shù)據(jù)操作。有weblogic使用經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、本科及以上學(xué)歷,具備一定的計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ),有軟件實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力和理解能力,能夠與各種類型的客戶進(jìn)行有效的溝通,維持良好的.客戶關(guān)系。
4、有較好的應(yīng)變能力和協(xié)調(diào)能力,能夠根據(jù)客戶現(xiàn)場(chǎng)情況制定合適的方案進(jìn)行協(xié)調(diào)或者解決問題,應(yīng)對(duì)各類突發(fā)狀況。
5、有較強(qiáng)的工作責(zé)任感,有一定的抗壓能力,能夠接受公司的統(tǒng)一調(diào)派,工作積極,善于自我學(xué)習(xí)和總結(jié),工作態(tài)度端正。
6、基本團(tuán)隊(duì)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
能夠接受短期或長(zhǎng)期的本地或外地出差。
技術(shù)實(shí)施工程師的崗位職責(zé) 篇22
崗位職責(zé):
1、配合項(xiàng)目經(jīng)理完成完成既定的實(shí)施任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)編制過程資料、竣工等資料。
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的客戶培訓(xùn)工作。
4、完成智能化項(xiàng)目的售后服務(wù)工作。
5、服從部門經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的工作安排,對(duì)指定負(fù)責(zé)的項(xiàng)目實(shí)施模塊質(zhì)量和工作負(fù)責(zé)。
6、熟悉智能化項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安全標(biāo)準(zhǔn),對(duì)項(xiàng)目子系統(tǒng)的質(zhì)量和安全負(fù)責(zé)。
任職要求:
1、大學(xué)?萍耙陨蠈W(xué)歷,建筑智能化、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)
2、有相關(guān)智能化方面的證書優(yōu)先考慮
3、從事過綜合布線、安防監(jiān)控等智能化工程工作者優(yōu)先考慮
4、熟練使用autocad、office等常用辦公軟件
5、熟悉建筑智能化系統(tǒng)實(shí)施者優(yōu)先考慮
6、具有團(tuán)隊(duì)精神,善于溝通,吃苦耐勞,有上進(jìn)心
技術(shù)實(shí)施工程師的崗位職責(zé) 篇23
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)(TMS)和運(yùn)輸系統(tǒng)(TMS)的運(yùn)營(yíng)問題的協(xié)調(diào) 、反饋和跟進(jìn);
2. 跟進(jìn)業(yè)務(wù)部門需求,進(jìn)行系統(tǒng)變更配置及審批;
3. 組織系統(tǒng)操作人員進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)問題處理、人員技能持續(xù)提升及培訓(xùn);
4. 根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行報(bào)表設(shè)計(jì)及基本數(shù)據(jù)分析;
5. 負(fù)責(zé)培訓(xùn)文檔、使用手冊(cè)和相關(guān)實(shí)施與維護(hù)文檔的編制工作;
6. 執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1. 大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、物流或管理相關(guān)專業(yè);
2. 2年以上倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)(WMS)或運(yùn)輸系統(tǒng)(TMS)的需求分析、設(shè)計(jì)或?qū)嵤┑认嚓P(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3. 物流系統(tǒng)日常運(yùn)營(yíng)管理實(shí)施經(jīng)驗(yàn);
4. 熟練運(yùn)用MSSQL 數(shù)據(jù)庫(kù);
5. 良好的文檔書寫能力,邏輯思維能力、創(chuàng)新能力強(qiáng),注重細(xì)節(jié);
6. 具有較強(qiáng)的人際溝通和協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力;
7. 具有較強(qiáng)的工作熱情和責(zé)任感,熟悉倉(cāng)儲(chǔ)物流或運(yùn)輸配送物流。
技術(shù)實(shí)施工程師的崗位職責(zé) 篇24
1、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場(chǎng)軟件產(chǎn)品的維護(hù)工作;
2、負(fù)責(zé)軟件的項(xiàng)目實(shí)施工作,包括軟件安裝及初始化、客戶培訓(xùn)工作;
3、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場(chǎng)需求的`收集、整理和客戶溝通確認(rèn)工作;
4、負(fù)責(zé)實(shí)施運(yùn)維過程中文檔編寫和維護(hù);
技術(shù)實(shí)施工程師的崗位職責(zé) 篇25
職責(zé):
1、收集與分析客戶需求,協(xié)助項(xiàng)目需求分析;
2、負(fù)責(zé)軟件的測(cè)試;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)文檔編寫和整理工作;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)需求調(diào)研、需求分析、實(shí)施方案制定,完成項(xiàng)目實(shí)施工作。
崗位要求:
1. 熟悉軟件產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及質(zhì)量控制理論,能夠快速制訂測(cè)試計(jì)劃、配置環(huán)境及組織測(cè)試
2. 精通各種測(cè)試文檔(尤其是測(cè)試用例)及缺陷統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的編寫
2. 熟悉性能測(cè)試,熟悉SQL,有.NET基礎(chǔ)和編碼經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮
技術(shù)實(shí)施工程師的崗位職責(zé) 篇26
1、按照項(xiàng)目任務(wù)和項(xiàng)目計(jì)劃,負(fù)責(zé)B2B系統(tǒng)實(shí)施;
2、按照項(xiàng)目任務(wù)和項(xiàng)目計(jì)劃,負(fù)責(zé)B2C、APP系統(tǒng)實(shí)施;
3、跟進(jìn)市場(chǎng)需求,進(jìn)行需求分析,并做用戶培訓(xùn)和系統(tǒng)推廣;
4、具有規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化的代碼編寫習(xí)慣和良好的.技術(shù)文檔習(xí)慣;
任職資格:
1、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)?埔陨蠈W(xué)歷,2年以上系統(tǒng)推廣實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn)。
2、熟練掌握Project項(xiàng)目管理軟件。
3、熟練使用Oracle/SQL Server/MySql任一種數(shù)據(jù)庫(kù),熟練使用Sql查閱。
4、具有需求分析能力。
5、具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力和良好的職業(yè)素質(zhì)。
6、良好的英語(yǔ)溝通能力。
技術(shù)實(shí)施工程師的崗位職責(zé) 篇27
a) 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理工作,按照項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行Infor ERP項(xiàng)目實(shí)施,項(xiàng)目管理與過程監(jiān)控,確保項(xiàng)目進(jìn)度,及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度;
b) 對(duì)ERP項(xiàng)目實(shí)施方案提出合理化建議,確保項(xiàng)目按質(zhì)按時(shí)驗(yàn)收上線;
c) 熟悉印刷行業(yè)業(yè)務(wù),熟悉印刷行業(yè)特性,負(fù)責(zé)相關(guān)部門業(yè)務(wù)流程與系統(tǒng)問題調(diào)研收集,檢驗(yàn)軟件供應(yīng)商提供的`業(yè)務(wù)解決方案;
d) 測(cè)試ERP系統(tǒng),記錄問題并跟進(jìn)至問題解決;
e) 制定用戶培訓(xùn)計(jì)劃,編寫培訓(xùn)文檔和用戶使用手冊(cè),定期培訓(xùn)相關(guān)部門用戶,收集培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的問題,掌握培訓(xùn)效果,及時(shí)匯報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理;
f) 接受軟件供應(yīng)商知識(shí)轉(zhuǎn)移培訓(xùn),負(fù)責(zé)上線后負(fù)責(zé)模塊的開發(fā)維護(hù),協(xié)助IT團(tuán)隊(duì)其它任務(wù)。
技術(shù)實(shí)施工程師的崗位職責(zé) 篇28
職責(zé):
1、主要負(fù)責(zé)軟件安裝,調(diào)試;
2、用戶現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持及日常維護(hù)(包括接聽客戶咨詢電話、向用戶提供咨詢、指導(dǎo)、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問題,收集用戶反饋信息負(fù)責(zé)用戶培訓(xùn))。
3、編寫培訓(xùn)文檔,解答用戶使用過程中的疑問,編寫相關(guān)的實(shí)施文檔、使用手冊(cè)、測(cè)試文檔、驗(yàn)收文檔。
4、需要熟悉WINDOWS/LINUX操作系統(tǒng)、TCP/IP等網(wǎng)絡(luò)技術(shù),了解B/S架構(gòu)軟件的工作原理,了解數(shù)據(jù)庫(kù),有編程基礎(chǔ)者優(yōu)先考慮;
5、能適應(yīng)短時(shí)出差。
任職要求:
1、熟悉Linux服務(wù)器系統(tǒng)的規(guī)劃、配置、運(yùn)維、安全。
2、熟悉常見PC服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、以及硬件設(shè)備的搭建與故障排查;
3、了解B/S架構(gòu)軟件的工作原理,了解數(shù)據(jù)庫(kù),有編程基礎(chǔ)
資歷要求:
1、電子信息科學(xué)與技術(shù)或相關(guān)專業(yè)科以上學(xué)歷;
2、具備較強(qiáng)的文字能力、表達(dá)能力,善于溝通,有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神;
3、責(zé)任心強(qiáng),能承受較大工作壓力,能適應(yīng)出差;
4、具備良好的溝通能力,需求理解能力和解決問題的能力。
技術(shù)實(shí)施工程師的崗位職責(zé) 篇29
職責(zé):
1、向客戶講解企業(yè)所開發(fā)的應(yīng)用軟件,能夠應(yīng)對(duì)復(fù)雜的溝通環(huán)境,很好地和客戶溝通。
2、能夠及時(shí)反饋執(zhí)行任務(wù)過程中遇到的問題,將一線發(fā)現(xiàn)的信息和問題,及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)給公司,尋求幫助和支援,從而推動(dòng)問題的迅速升級(jí)和解決。
3、能夠針對(duì)售前、售后服務(wù)中出現(xiàn)的問題,進(jìn)行信息收集、定義、分析,并形成解決方案落地實(shí)施,同時(shí)把方案和解決效果和客戶溝通,讓客戶認(rèn)可和滿意。
4、實(shí)習(xí)結(jié)束后可擇優(yōu)、免試用期錄取。
任職要求:
1、全日制統(tǒng)招大專及以上在讀大學(xué)生,理工科優(yōu)先。
2、具有較好的自我驅(qū)動(dòng)能力與團(tuán)隊(duì)合作精神。
3、具備較好的人際交往及溝通能力。
4、能夠接受出差。
技術(shù)實(shí)施工程師的崗位職責(zé) 篇30
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)MES系統(tǒng)/Report系統(tǒng)/PDM系統(tǒng),開發(fā)設(shè)計(jì)和管理。
2、組織MES系統(tǒng)/Report系統(tǒng)/PDM系統(tǒng)的實(shí)施工作:需求訪談,分析、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、方案設(shè)計(jì)、系統(tǒng)測(cè)試和上線,系統(tǒng)支持等工作。
3、支持MES 系統(tǒng)/Report/PDM系統(tǒng) 系統(tǒng)日常基本運(yùn)維,并對(duì)于系統(tǒng)源代碼進(jìn)行修改優(yōu)化及上線。
4、處理系統(tǒng)日常異常及提案改善工作。
5、負(fù)責(zé)的廠別系統(tǒng)操作手冊(cè) OI撰寫。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷, 計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息管理相關(guān)專業(yè)
2、有 MES與pdm 相關(guān)工作職位,3年以上經(jīng)驗(yàn)為佳.
3、能夠熟練操作計(jì)算機(jī),熟悉操作各類辦公軟件。
4、熟悉c#,web,html5 等程序語(yǔ)言。
5、溝通表達(dá)能力、親和力、計(jì)劃能力、協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力強(qiáng),良好的團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
6、能承受一定的工作壓力。
技術(shù)實(shí)施工程師的崗位職責(zé) 篇31
1、負(fù)責(zé)基層醫(yī)院、衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的公共衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)的指導(dǎo)工作;
2、負(fù)責(zé)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)建立居民健康檔案、開展健康教育;
3、依據(jù)醫(yī)學(xué)常識(shí),做好定標(biāo)與質(zhì)控等準(zhǔn)備工作;
4、負(fù)責(zé)采集、檢驗(yàn)標(biāo)本,匯總準(zhǔn)確數(shù)據(jù)上傳到衛(wèi)生信息平臺(tái);
5、按照工作流程完成醫(yī)療設(shè)備及車輛的維護(hù)和保養(yǎng);
6、按公司標(biāo)準(zhǔn),對(duì)項(xiàng)目的順利進(jìn)行做好整體服務(wù)質(zhì)量控制;
7、負(fù)責(zé)公司服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施和維護(hù)等支援工作。