電話(huà)專(zhuān)員崗位職責(zé)(精選10篇)
電話(huà)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇1
崗位職責(zé):
1、通過(guò)公司提供的客戶(hù)資料,與客戶(hù)電話(huà)溝通聯(lián)絡(luò)、達(dá)成購(gòu)買(mǎi)意向。
2、了解客戶(hù)需求,促成銷(xiāo)售意向。
3、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維護(hù)新客戶(hù)。
任職要求:
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、1-2年以上銷(xiāo)售電子行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先;
3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的.客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
5、有責(zé)任心,能承受工作壓力;
電話(huà)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇2
崗位職責(zé):
客戶(hù)經(jīng)理/保險(xiǎn)電銷(xiāo)專(zhuān)員
任職要求:
1.高中及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
2.具有良好的表達(dá)、溝通能力;
3.普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),吐字清晰,樂(lè)于與人溝通;
4.電腦操作熟練,打字速度30字/分以上;
5.個(gè)性開(kāi)朗、反應(yīng)敏捷,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
6.喜歡銷(xiāo)售工作,能夠承受壓力、勇于挑戰(zhàn)高薪。
電話(huà)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇3
工作職責(zé):
1. 通過(guò)電話(huà)、郵件等為粵語(yǔ)消費(fèi)者提供醫(yī)藥咨詢(xún)服務(wù);
2. 根據(jù)工作指導(dǎo)手冊(cè)為消費(fèi)者提供相關(guān)解決方案;
3. 通過(guò)幫助消費(fèi)者,給消費(fèi)者解決各種問(wèn)題以及提供反饋等工作確?蛻(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
職位要求:
1. 母語(yǔ)為粵語(yǔ),英語(yǔ)讀寫(xiě);
2. 1-2年粵語(yǔ)呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn);
3. 醫(yī)學(xué)/醫(yī)藥/護(hù)士背景者優(yōu)先
電話(huà)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇4
職位描述
(1)高中及以上學(xué)歷;經(jīng)濟(jì)、金融、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
(2)良好文字和口頭表達(dá)能力,樂(lè)觀、友善,善于交際溝通,具有團(tuán)隊(duì)合作精神; (3)熱愛(ài)金融證券行業(yè),具有旺盛的斗志,能適應(yīng)一定壓力和挑戰(zhàn)的工作環(huán)境; (4)具備較強(qiáng)的'銷(xiāo)售能力,有潛在客戶(hù)資源及社會(huì)關(guān)系者優(yōu)先;
(5)具有證券從業(yè)資格優(yōu)先;
(6)有證券行業(yè)或銀行、保險(xiǎn)等其他銷(xiāo)售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
電話(huà)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇5
職位要求:
1、客戶(hù)信息需求溝通挖掘。
2、良好的溝通表達(dá)能力。
3、做事主動(dòng)性強(qiáng),性格開(kāi)朗,樂(lè)于與人打交道。
4、良好的`團(tuán)隊(duì)合作精神。
5、計(jì)算機(jī)、機(jī)械、機(jī)電一體化相關(guān)領(lǐng)域優(yōu)先錄用。
崗位描述:
1、根據(jù)公司提供客戶(hù)名單挖掘企業(yè)的信息。
2、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理與客戶(hù)溝通產(chǎn)品需求細(xì)節(jié),與銷(xiāo)售良好配合。
3、配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成項(xiàng)目投標(biāo)相關(guān)工作。
薪酬福利:
1、 試用期底薪3500,試用期3個(gè)月
3、轉(zhuǎn)正后 五險(xiǎn),周末雙休
4、 提成:合同額的0.5-1%
電話(huà)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇6
崗位職責(zé):
1. 協(xié)助制訂項(xiàng)目招商策略,執(zhí)行招商計(jì)劃,完成與商戶(hù)的招商、談判和簽訂合同的工作;
2. 積極開(kāi)發(fā)招商資源,項(xiàng)目招商管理和監(jiān)控;
3. 定期市場(chǎng)調(diào)研,建立及維護(hù)優(yōu)良商業(yè)對(duì)象;
4. 熟悉招商工作流程,維護(hù)內(nèi)外部各項(xiàng)關(guān)系;
5. 完成上級(jí)交辦的'其他工作。
職位要求:
1. 25-35歲,中專(zhuān)以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2. 具銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),相關(guān)商場(chǎng)招商經(jīng)驗(yàn)1年以上;
3. 具有一定的溝通、談判、協(xié)調(diào)能力,具備良好的職業(yè)精神和操守。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專(zhuān)
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)
電話(huà)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇7
崗位職責(zé):
1、利用公司提供的平臺(tái)對(duì)客戶(hù)并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
2、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求, 尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
3、維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的“成交”潛力;
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
任職要求:
1、21-35歲,口齒清晰,普通話(huà)流利,語(yǔ)音富有感染力;
2、對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的.應(yīng)變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心;
電話(huà)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇8
崗位職責(zé):
1、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)溝通,并邀約客戶(hù);
2、掌握有效的溝通技巧,定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通并建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系;
3、通過(guò)電話(huà)溝通了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
4、負(fù)責(zé)為客戶(hù)提供金融理財(cái)?shù)暮侠砘ㄗh,為客戶(hù)實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值;
5、按時(shí)完成部門(mén)制定的.銷(xiāo)售任務(wù),服從部門(mén)主管的監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)。
任職資格
1、18歲以上,大專(zhuān)以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、金融、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2、有較強(qiáng)的溝通能力,能與客戶(hù)建立良好的關(guān)系。
3、對(duì)金融行業(yè)有一定了解.善于交際,善于學(xué)習(xí)。
4、誠(chéng)實(shí)守信以及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神, 迎接挑戰(zhàn)的信心和對(duì)工作的激情 。
5、有相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
其它:
工資:4500+提成+獎(jiǎng)金
福利:五險(xiǎn)一金、帶薪年休假、法定假日、朝九晚六、雙休。
晉升空間:電銷(xiāo)專(zhuān)員—團(tuán)隊(duì)經(jīng)理—財(cái)富中心總經(jīng)理—分公司總經(jīng)理。
公司提供完善的帶薪崗前、崗前培訓(xùn)。
完善的培訓(xùn)體系,讓你從一名新手迅速成長(zhǎng)為一名專(zhuān)業(yè)的電銷(xiāo)人員。
電話(huà)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇9
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的邀約和客戶(hù)服務(wù)工作。
2、執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案,通過(guò)電話(huà)溝通了解客戶(hù)需求并后續(xù)跟蹤,按時(shí)完成各項(xiàng)指標(biāo)和工作任務(wù)。
3、掌握電話(huà)邀約和營(yíng)銷(xiāo)技巧,確保電話(huà)邀約質(zhì)量,并提高客戶(hù)服務(wù)水平與客戶(hù)滿(mǎn)意度。
4、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),拓展維系老客戶(hù),建立和維護(hù)客戶(hù)檔案。
5、積極完成其它臨時(shí)性工作。
任職要求:
1、學(xué)歷不限,男女不限,口齒清晰,普通話(huà)流利,語(yǔ)音富有感染力;
2、對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情;
3、具備較強(qiáng)的`學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話(huà)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)。
電話(huà)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇10
職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司提供的客戶(hù)資源,通過(guò)電話(huà)邀約客戶(hù)來(lái)公司了解it行業(yè);
2、及時(shí)了解客戶(hù)的動(dòng)向,做好電話(huà)回訪(fǎng);
3、記錄每次邀約和回訪(fǎng)的.結(jié)果。
崗位要求:
1、有良好的溝通表達(dá)能力,富有感染力;
2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),應(yīng)變能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng);
3、有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),奮斗精神,團(tuán)隊(duì)合作精神,能適應(yīng)靈活的工作時(shí)間;
4、熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè),有教育行業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限