電商運(yùn)營專員有哪些職責(zé)范圍(精選31篇)
電商運(yùn)營專員有哪些職責(zé)范圍 篇1
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)天貓旗艦店貨品管理,產(chǎn)品上下架、產(chǎn)品信息維護(hù);
2.管理外包客服,對客服進(jìn)行售前培訓(xùn)、聊天記錄抽檢,配合平臺活動完成銷售目標(biāo);
3.負(fù)責(zé)店鋪評價(jià)維護(hù)及售后問題處理,統(tǒng)計(jì)售后相關(guān)數(shù)據(jù);
4.對接電商倉庫,協(xié)調(diào)入庫、發(fā)貨及在庫貨品管理;
5.整理電商渠道銷售相關(guān)數(shù)據(jù),形成報(bào)表發(fā)布。
崗位要求:
1.本科以上學(xué)歷;
2.一年以上電商及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),可接收優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
3.良好的溝通能力;
4.熟練操作辦公軟件,或者掌握圖像視頻創(chuàng)作軟件或手機(jī)App者優(yōu)先考慮。
電商運(yùn)營專員有哪些職責(zé)范圍 篇2
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電商廣告客戶(已合作客戶)賬戶的投放策略制定和日常投放優(yōu)化工作;
2、負(fù)責(zé)對廣告投放效果進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤及效果分析,針對效果給予客戶有效的推廣建議;
3、跟蹤市場廣告投放的情況,對業(yè)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品和競爭對手進(jìn)行監(jiān)測及數(shù)據(jù)分析;
4、根據(jù)投放效果分析不斷優(yōu)化,推動廣告客戶賬戶的持續(xù)消耗與續(xù)費(fèi),完成部門和個(gè)人的業(yè)績指標(biāo)。
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,具有1-3年銷售或電商經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具有優(yōu)秀的邏輯思維能力、溝通能力、銷售能力;
3、對數(shù)據(jù)敏感,能理清各項(xiàng)數(shù)據(jù)之間的關(guān)系,能敏銳感知數(shù)據(jù)的變化;
4、抗壓能力強(qiáng),能夠接受互聯(lián)網(wǎng)高強(qiáng)度、快節(jié)奏的工作性質(zhì)。
電商運(yùn)營專員有哪些職責(zé)范圍 篇3
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)商城的日常運(yùn)營,包括產(chǎn)品審核、產(chǎn)品上下架、店鋪布局、促銷活動和推廣活動,協(xié)助完成業(yè)績指標(biāo);
2、與各部門負(fù)責(zé)人溝通,協(xié)助制定月度、季度計(jì)劃;并與市場、銷售等部門做好對接工作;
3、負(fù)責(zé)商城及公眾號的客戶拉新、促活、轉(zhuǎn)化、留存,增加平臺粉絲數(shù)量及粘度;
4、收集行業(yè)市場信息、目標(biāo)用戶群,挖掘用戶需求,提煉商品亮點(diǎn)和賣點(diǎn),進(jìn)行競品分析、運(yùn)營定位等;
5、日常運(yùn)營發(fā)現(xiàn)問題解決問題,并優(yōu)化流程細(xì)節(jié);
6、實(shí)時(shí)分析電商市場需求,不斷調(diào)整優(yōu)化各電商分銷商銷售及促銷方案策略,同時(shí)負(fù)責(zé)維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)價(jià)格、品牌形象等營銷秩序,改善優(yōu)化分銷管理工作。
任職條件:
1、2年及以上電商運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn),例如天貓或者小程序電商經(jīng)驗(yàn)
2、較為完整的電商知識體系,縝密的分析邏輯能力以及完整的電商思維框架
3、執(zhí)行能力搶,優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、書面表達(dá)能力、邏輯思維能力
4、熟悉用戶運(yùn)營,擅長用戶活動策劃與用戶數(shù)據(jù)分析,對用戶行為變化敏感,善于從用戶數(shù)據(jù)中提煉用戶需求特征
5、能夠保持不斷學(xué)習(xí)
6、具有天貓、微信公眾號、社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
電商運(yùn)營專員有哪些職責(zé)范圍 篇4
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)電商渠道經(jīng)銷商開發(fā)、日常運(yùn)營管理與溝通,幫助店鋪完成相關(guān)業(yè)績指標(biāo);
2.天貓京東及其他電商平臺經(jīng)銷商后臺各項(xiàng)日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、收集和分析;
3.參與策劃公司產(chǎn)品的線上營銷活動并制定推廣方案;
4.追蹤并監(jiān)察各項(xiàng)電商經(jīng)銷商生意發(fā)展計(jì)劃的執(zhí)行和實(shí)施;
5.配合公司供應(yīng)鏈做好經(jīng)銷商全國各倉備貨及出貨管理;
6.收集同行業(yè)競品的營銷信息。
任職要求:
1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,2年及以上電商運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)、熱愛互聯(lián)網(wǎng)零售;
2、熟悉主流電商平臺業(yè)務(wù)流程及規(guī)則,有較強(qiáng)的邏輯思維能力和溝通表達(dá)能力;
3、具有站內(nèi)、站外、團(tuán)購等上活動資源,具備引流方法的各項(xiàng)資源;
4、有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作能力,工作責(zé)任心強(qiáng),有想法并且能夠?qū)⑾敕▽?shí)現(xiàn);
5、正直、熱情、坦誠、豁達(dá)、自信。
電商運(yùn)營專員有哪些職責(zé)范圍 篇5
1、負(fù)責(zé)淘寶上下架產(chǎn)品,整理店鋪的運(yùn)營報(bào)表數(shù)據(jù);
2、修改直通車關(guān)鍵字與關(guān)鍵詞出價(jià);
3、協(xié)助運(yùn)營經(jīng)理管理淘寶客;
4、負(fù)責(zé)公司在淘寶平臺上的的整體推廣,提高店鋪、廣告點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,協(xié)助完成目標(biāo)銷售額;
崗位要求:
1.一年以上淘寶或天貓店鋪運(yùn)營推廣經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉各平臺的推廣策略及工具運(yùn)用,例如:直通車的推廣、關(guān)鍵詞設(shè)置、鉆石展位,淘寶客等;
3.具有平臺活動策劃的經(jīng)驗(yàn)和把控能力,有成功案例。例如:淘金幣,聚劃算,淘搶購等;
4.思維敏銳,肯專研、不怕挫折,對預(yù)算及投入產(chǎn)出比有較強(qiáng)把控能力,能制定目標(biāo)分解方案并執(zhí)行出成果;
5.運(yùn)營過美妝、護(hù)膚類目的優(yōu)先;
電商運(yùn)營專員有哪些職責(zé)范圍 篇6
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司電商平臺運(yùn)營,包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運(yùn)營;
2、根據(jù)網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)深入分析,對每個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)營情況進(jìn)行評估,提煉賣點(diǎn),指導(dǎo)美工進(jìn)行頁面優(yōu)化,提升搜索量,促進(jìn)銷量;
3、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,分析競爭對手,關(guān)注對手的變化和選款、定價(jià)等營銷策略,結(jié)合本店優(yōu)勢提供有效應(yīng)對方案;
4、熟悉各電商平臺的運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶等網(wǎng)站廣告資源;
5、每日統(tǒng)計(jì)分析最新數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對性措施。
任職資格:
1、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心額團(tuán)隊(duì)合作精神;
2、擅長Excel數(shù)據(jù)處理,熟練使用PPT等統(tǒng)計(jì)分析及展示工具;
3、有母嬰、文具、智能設(shè)備類行業(yè)商品運(yùn)營經(jīng)歷優(yōu)先;
4、熟悉消費(fèi)者心理,具有優(yōu)秀的邏輯分析能力、推廣策劃能力以及溝通表達(dá)能力;
5、熟悉電子商務(wù)市場狀況和運(yùn)營規(guī)則,具備敏銳的市場洞察力,具有相關(guān)產(chǎn)品知識。
電商運(yùn)營專員有哪些職責(zé)范圍 篇7
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)線上銷售,宣傳和推廣。
2、負(fù)責(zé)線上銷售平臺的日常維護(hù)。
3、與相關(guān)線上銷售平臺(如百度、淘寶等)的協(xié)調(diào)溝通。
4、負(fù)責(zé)配合執(zhí)行電商平臺活動策劃及產(chǎn)品推廣。
5、熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣手段及工具,及時(shí)有效的與各個(gè)平臺溝通,極大可能的拿到更多資源。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)。
2、兩年以上電商、微商、互聯(lián)網(wǎng)或線下實(shí)體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
3、對移動互聯(lián)網(wǎng)、微商平臺具有濃厚的興趣,
4、較強(qiáng)的邏輯思維能力和一定的文字功底,熟練應(yīng)用辦公軟件。
電商運(yùn)營專員有哪些職責(zé)范圍 篇8
職責(zé)
1、主要負(fù)責(zé)管理運(yùn)營lazada平臺店鋪
2、了解平臺政策與制度,維護(hù)平臺賬號的評分和信用評價(jià)
3、負(fù)責(zé)店鋪的運(yùn)營和維護(hù)工作,產(chǎn)品的上下架以及優(yōu)化工作
4、回復(fù)客戶郵件,處理售前及售后問題,妥善處理客戶對產(chǎn)品的投訴,確?蛻魧Ξa(chǎn)品和服務(wù)滿意度
5、運(yùn)用營銷技巧銷售維護(hù)產(chǎn)品listing,保證店鋪的銷售額
職位要求
1、90后,大專及以上學(xué)歷,男女不限,有無經(jīng)驗(yàn)皆可
2、有英語四級及以上證書,英語、商務(wù)英語、電子商務(wù)、國貿(mào)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮,英語書面能力較強(qiáng)者亦可
3、有Amazon亞馬遜、eBay、速賣通、wish平臺或跨境電商平臺工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄用
4、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)責(zé)任心,專注度強(qiáng),性格內(nèi)外向皆可
篇三
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司店鋪總體運(yùn)營,對接運(yùn)營商進(jìn)行店鋪首頁架構(gòu)、陳列調(diào)整、活動策劃、商品價(jià)格調(diào)整、營銷推廣等,及品牌分銷體系搭建、維護(hù),對業(yè)績目標(biāo)、利潤目標(biāo)負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目的運(yùn)營策略和運(yùn)營規(guī)劃,對運(yùn)營流程、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等進(jìn)行把控和優(yōu)化,提高團(tuán)隊(duì)運(yùn)營效率;
3、負(fù)責(zé)店鋪促銷活動、關(guān)聯(lián)銷售等的策劃,流量引入,提升店鋪轉(zhuǎn)化率;
4、負(fù)責(zé)對店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整理,提出優(yōu)化方案并組織執(zhí)行;
5、負(fù)責(zé)制定店鋪活動規(guī)劃,組織實(shí)施各類活動。
任職資格:
1、男女不限,23-33歲,2年或以上天貓或淘寶店鋪實(shí)操經(jīng)驗(yàn),
2、熟悉電商運(yùn)營環(huán)境,有較強(qiáng)的市場感知能力,敏銳的把握市場動態(tài)方向,對站內(nèi)各種宣傳推廣熟悉、了解,能夠有效的運(yùn)用;
3、精通后臺系統(tǒng)的運(yùn)用。熟悉產(chǎn)品的上架,頁面編輯,產(chǎn)品圖片編輯,價(jià)格的制定;
5、積極主動,擅長溝通、執(zhí)行力強(qiáng),注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,能調(diào)動團(tuán)隊(duì)激情,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作目標(biāo),具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心。
電商運(yùn)營專員有哪些職責(zé)范圍 篇9
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)商城的日常建設(shè)、裝修、維護(hù)與更新;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)日常運(yùn)營推廣及營銷工作;
3、負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、包裝、文案設(shè)計(jì);
4、不斷改進(jìn)店鋪頁面和產(chǎn)品頁面,活動頁面,使之更有吸引力;
5、制定產(chǎn)品銷售策略和頁面優(yōu)化與分析。
6、處理及跟蹤客戶垂詢、訂單和客戶反饋
任職要求:
1、有至少1年以上的網(wǎng)上商城的運(yùn)營與推廣經(jīng)驗(yàn)。
2、能夠很好的進(jìn)行新品上架、寶貝描述、店鋪裝修、活動策劃等相關(guān)推廣運(yùn)營的管理工作。
3、精通淘寶各項(xiàng)規(guī)則,精通電子商務(wù)營銷技巧; 對互聯(lián)網(wǎng)有深刻的理解,精通網(wǎng)站運(yùn)營。
4、熟悉使用各項(xiàng)營銷工具,并具有一定的數(shù)據(jù)分析能力。
5、較強(qiáng)的溝通能力、抗壓能力、有合作精神 、認(rèn)真負(fù)責(zé)。
6、認(rèn)同公司,聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。
電商運(yùn)營專員有哪些職責(zé)范圍 篇10
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)與蘭亭、速賣通、環(huán)球、執(zhí)御、米蘭、棒谷等電商平臺的合作對接;
2、負(fù)責(zé)后臺商品管理、活動設(shè)置、銷售數(shù)據(jù)分析、銷售跟進(jìn)、活動分析等工作;
3、參與策劃活動內(nèi)容,促進(jìn)銷售額的提高;
4、維系客戶關(guān)系,培養(yǎng)管理品牌粉絲群體,打造品牌影響力。
招聘要求:
1、大專以上學(xué)歷,具備基本英語讀寫能力者優(yōu)先;
2、有兩年以上電商平臺經(jīng)驗(yàn),有服裝類一年以上實(shí)際運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
3、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析、解決問題的能力,對關(guān)鍵詞、站內(nèi)站外推廣有自己獨(dú)特的理解;
4、邏輯清晰,洞察力強(qiáng),能夠準(zhǔn)確捕捉產(chǎn)品亮點(diǎn),具備較強(qiáng)的文字表現(xiàn)力,對商品賣點(diǎn)把握準(zhǔn)確;
電商運(yùn)營專員有哪些職責(zé)范圍 篇11
1、快速有效地學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品,提煉重要賣點(diǎn),熟練掌握公司產(chǎn)品及銷售話術(shù);
2、了解客戶需求,通過網(wǎng)絡(luò)平臺解答客戶咨詢問題;
3、提供售前售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問題;
4、維護(hù)客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)回訪工作;
5、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)收集客戶反饋意見和建議,并及時(shí)匯報(bào);
6、完成上級交代的其他工作事項(xiàng)。
電商運(yùn)營專員有哪些職責(zé)范圍 篇12
1、負(fù)責(zé)Amazon市場信息的調(diào)研,對收集資料進(jìn)行整理分析,提供市場數(shù)據(jù)報(bào)告;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品上架,編輯及維護(hù)優(yōu)化listing,能夠準(zhǔn)確把握市場的需求,突出產(chǎn)品的優(yōu)勢(包括標(biāo)題、關(guān)鍵詞、產(chǎn)品描述);達(dá)到較好的轉(zhuǎn)化率;
3、分析產(chǎn)品的銷售情況,制定和調(diào)整銷售策略和促銷方案;
4、提升產(chǎn)品搜索排名、增加訪客數(shù)量,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率
5、制定銷售策略,完成銷售額目標(biāo)及上級安排的其他工作。
6、根據(jù)銷售情況制定發(fā)貨計(jì)劃及采購計(jì)劃,確保庫存穩(wěn)定,保持賬號穩(wěn)定
7、回復(fù)客戶郵件,處理中差評,保持賬號良好及維護(hù)賬號安全;
電商運(yùn)營專員有哪些職責(zé)范圍 篇13
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓旗艦店運(yùn)營工作、官方活動報(bào)名、與小二對接、活動策劃及承接,產(chǎn)品數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及分析能力等,對店鋪及營銷后臺能夠熟練運(yùn)用。
2、負(fù)責(zé)店鋪的數(shù)據(jù)管理和運(yùn)營工作,對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行繼續(xù)監(jiān)控和分析,并定期對自身產(chǎn)品、整體行業(yè)、競爭對手等進(jìn)行數(shù)據(jù)分析并評估,不斷優(yōu)化運(yùn)營。
3、對淘寶的默認(rèn)搜索排名了解,通過產(chǎn)品標(biāo)題優(yōu)化,上下架時(shí)間優(yōu)化等方式,提高店鋪的自然流量,提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量;
4、負(fù)責(zé)完成活動及常規(guī)業(yè)務(wù)運(yùn)營指標(biāo)、制定計(jì)劃,在上級的帶領(lǐng)下實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。
任職要求:
1. 熟悉淘寶平臺的運(yùn)營和推廣規(guī)則,熟悉淘寶店鋪各類促銷活動的策劃及推廣營銷;
2. 良好的數(shù)據(jù)分析能力,邏輯性強(qiáng),善于分析數(shù)據(jù),能利用各種統(tǒng)計(jì)工具分析推廣效果;
3. 有團(tuán)隊(duì)意識,有責(zé)任心,能夠積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作。
電商運(yùn)營專員有哪些職責(zé)范圍 篇14
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司平臺(淘寶、天貓)的產(chǎn)品活動策劃及效果評估分析;
2、收集公司熱銷商品相關(guān)數(shù)據(jù)信息,同時(shí)針對庫存和進(jìn)貨商品做好記錄;
3、配合其他部門做好活動策劃工作,同時(shí)編寫活動策劃方案;
4、負(fù)責(zé)平臺(淘寶、天貓)的整體運(yùn)營工作。
任職資格
1、學(xué)歷不限,一年以上電商(淘寶、天貓)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
2、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和執(zhí)行能力;
3、熟練直通車運(yùn)用,熟悉淘寶/天貓后臺流程及各種推廣流程;
4、能獨(dú)立運(yùn)營店鋪能力,具有較強(qiáng)的運(yùn)營思路;
5、對移動互聯(lián)網(wǎng)、電商平臺具有濃厚的興趣。
電商運(yùn)營專員有哪些職責(zé)范圍 篇15
1、電商平臺的日常維護(hù):類目管理、商品上下架管理、活動維護(hù)等;
2、配合活動,編寫基礎(chǔ)宣傳文案;
3、負(fù)責(zé)拓展與維護(hù)商戶合作關(guān)系;
4、參與營銷活動的'策劃,在執(zhí)行環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)與產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)的信息溝通對接;
5、日常及活動數(shù)據(jù)報(bào)表的整理編撰;
6、其他商城運(yùn)營相關(guān)的工作;
電商運(yùn)營專員有哪些職責(zé)范圍 篇16
職責(zé):
1、淘寶天貓等店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣等經(jīng)營性工作;
2、負(fù)責(zé)店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、等經(jīng)營管理工作;
3、針對客戶端產(chǎn)品特征,策劃并執(zhí)行相應(yīng)活動 ;
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品日常運(yùn)營、動態(tài)發(fā)布,數(shù)據(jù)分析及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出優(yōu)化方案;
任職資格:
1、具有1年淘寶天貓京東等店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
2、具有創(chuàng)新、進(jìn)取的奮斗精神,對中國電子商務(wù)行業(yè)有充分的了解和信心;
3、了解淘寶的基本規(guī)則,熟悉淘寶的移動端活動;
4、善于總結(jié)學(xué)習(xí)。
電商運(yùn)營專員有哪些職責(zé)范圍 篇17
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)天貓或淘寶店的運(yùn)營,店鋪策劃、布局、活動策劃,營銷推廣等;
2、負(fù)責(zé)店鋪的整體業(yè)績,按公司預(yù)定計(jì)劃完成目標(biāo);
3、依據(jù)銷售目標(biāo),提交店鋪銷售計(jì)劃方案,相應(yīng)的銷售策略和實(shí)施方案;
4、根據(jù)業(yè)績、市場反饋等,及時(shí)調(diào)整市場策略與內(nèi)容,保證銷售目標(biāo)的持續(xù)達(dá)成;
5、通過對相關(guān)數(shù)據(jù)的監(jiān)控和分析,對店鋪及時(shí)作出調(diào)整;
6、店鋪整體KPI指標(biāo)管理;店鋪運(yùn)營過程中其他各項(xiàng)指標(biāo)的跟進(jìn);
7、負(fù)責(zé)店鋪銷售產(chǎn)品標(biāo)題及描述的優(yōu)化,提升產(chǎn)品在搜索相關(guān)性排名。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷,2年以上天貓/淘寶平臺店鋪運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn);
2、2年以上行業(yè)類目銷售管理經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉天貓、淘寶后臺以及各種營銷工具;
4、具備良好的用戶、產(chǎn)品、行業(yè)數(shù)據(jù)分析能力及解讀能力;
5、具有出色的語言、溝通、組織和協(xié)調(diào)能力;
6、強(qiáng)烈的責(zé)任心和上進(jìn)心,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
電商運(yùn)營專員有哪些職責(zé)范圍 篇18
1、負(fù)責(zé)公司平臺的.產(chǎn)品活動策劃及效果評估分析;
2、收集公司熱銷商品相關(guān)數(shù)據(jù)信息,同時(shí)針對庫存和進(jìn)貨商品做好記錄;
3、配合其他部門做好活動策劃工作,同時(shí)編寫活動策劃方案;
4、負(fù)責(zé)平臺的整體運(yùn)營工作。
電商運(yùn)營專員有哪些職責(zé)范圍 篇19
職責(zé):
1.協(xié)助公司京東店鋪的整體運(yùn)營,提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
2.協(xié)助活動策劃執(zhí)行與推廣;
3.協(xié)助制定運(yùn)營推廣計(jì)劃,并做統(tǒng)籌控制;
4.了解和搜集同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息,數(shù)據(jù)分析、總結(jié);
5.協(xié)助京東規(guī)則和京東搜索和店鋪內(nèi)功打造,熟知平臺活動及運(yùn)營規(guī)則;
6.協(xié)助每天運(yùn)營計(jì)劃和報(bào)告,完成運(yùn)營指標(biāo)
崗位要求:
1、 大專以上以上學(xué)歷,兩年以上電商工作經(jīng)驗(yàn),有京東POP運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、 PS基礎(chǔ)操作、熟練使用office辦公軟件,有良好文字編輯功底;
3、應(yīng)變能力強(qiáng),溝通協(xié)調(diào)推進(jìn)能力,高度敬業(yè)精神和高漲的工作激情,較好的抗壓能力,有較強(qiáng)邏輯能力,工作態(tài)度積極樂觀,認(rèn)真細(xì)心,有責(zé)任心。
電商運(yùn)營專員有哪些職責(zé)范圍 篇20
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)蘇寧、淘寶、天貓、拼多多及其他平臺的日常運(yùn)營及管理工作,包括活動報(bào)名、活動策劃、數(shù)據(jù)監(jiān)控、設(shè)計(jì)對接、產(chǎn)品上、下架等。
2、負(fù)責(zé)蘇寧、淘寶、天貓、拼多多官方活動/店內(nèi)活動的策劃、執(zhí)行、效果評估、改進(jìn) 。
3、負(fù)責(zé)制定運(yùn)營推廣計(jì)劃,并執(zhí)行。
4、負(fù)責(zé)行業(yè)及競爭對手店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié),及時(shí)提出指導(dǎo)性意見。
5、通過電商聊天工具在線接待顧客的咨詢,解答顧客的各種咨詢,以最快速度解答在線客戶對產(chǎn)品的需求,促成交易的達(dá)成;
6、熟悉掌握公司店鋪的產(chǎn)品知識、賣點(diǎn),為顧客進(jìn)行準(zhǔn)確推薦,提高成交轉(zhuǎn)換率;
7、解答客戶售后問題,查件、退換貨、退款、疑難售后等;
8、定期參加公司現(xiàn)有產(chǎn)品及新品的產(chǎn)品知識培訓(xùn);
9、具備美工基礎(chǔ)優(yōu)先錄用,精通Photoshop、Dreamweaver、Flash等專業(yè)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)工具,具有較高的美術(shù)基礎(chǔ)和創(chuàng)意,具有優(yōu)秀的獨(dú)力設(shè)計(jì)能力,懂得店鋪整體策劃;
10、監(jiān)控店鋪各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)并制表,不足之處做出改善方案(如訪客數(shù),日銷量,點(diǎn)擊率,支付轉(zhuǎn)化,評價(jià)等對相應(yīng)環(huán)節(jié)做優(yōu)化);
11、有自己的一套運(yùn)營思路,不拘一格,可以通過服務(wù)等創(chuàng)新思路達(dá)成店鋪的銷售轉(zhuǎn)化,運(yùn)營上也隨機(jī)應(yīng)變、不斷創(chuàng)新。
12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù);
任職資格:
1、正規(guī)院校畢業(yè),大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限.
2、思路清晰,善于思考,有良好的邏輯思維能力,能獨(dú)立分析和解決問題,具有創(chuàng)新意識,為人正直,責(zé)任心強(qiáng) ,有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)意識。
3、工作認(rèn)真細(xì)心負(fù)責(zé),有良好的學(xué)習(xí)能力和溝通及表達(dá)能力,熱愛運(yùn)動者優(yōu)先。
4、心態(tài)好,抗壓能力強(qiáng),有過售后接待經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5、相關(guān)工作1年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
6、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),工作熱情高,富有責(zé)任感;
7、具備優(yōu)秀的策劃能力及文字表達(dá)能力,良好的邏輯思維能力及數(shù)據(jù)分析能力;
8、行事穩(wěn)重不浮躁,定力強(qiáng)不三心二意,有把本職工作做好的決心。
9、品德好,勤奮靈活,氣度高,作風(fēng)硬朗。
電商運(yùn)營專員有哪些職責(zé)范圍 篇21
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)京東、天貓店鋪日常運(yùn)營,產(chǎn)品上下架及產(chǎn)品優(yōu)化;
2、提升店鋪及產(chǎn)品流量關(guān)鍵詞營銷,從而能夠有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量;
3、對推廣工具所產(chǎn)生的營銷數(shù)據(jù)報(bào)表(UV、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等)進(jìn)行專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,以及平時(shí)做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集與分析; 并提供相應(yīng)的評估報(bào)告。為網(wǎng)店優(yōu)化,客戶體驗(yàn)的提升提供數(shù)據(jù)支持;
4、熟悉平臺推廣流程及活動策劃和提報(bào);
5、協(xié)助主管建設(shè)管理好團(tuán)隊(duì)及完成上級交代的其它工作內(nèi)容。
要求
1、有一年以上3C數(shù)碼配件類目運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
2、熟悉天貓/京東各類規(guī)則,深度了解搜索規(guī)則排序 ,并能準(zhǔn)確把握會員的購物習(xí)慣和心理;
3、性格外向,忠誠實(shí)干,具有較強(qiáng)的溝通、交際能力、組織協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。
電商運(yùn)營專員有哪些職責(zé)范圍 篇22
職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)公司天貓的運(yùn)營推廣工作,承擔(dān)天貓店鋪運(yùn)營推廣任務(wù);
2、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出運(yùn)營改進(jìn)措施,并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;
3、負(fù)責(zé)制訂可行性、階段性的網(wǎng)站運(yùn)營方案,根據(jù)網(wǎng)站運(yùn)營模式,針對不同商品及項(xiàng)目,開發(fā)切合用戶利益的新型運(yùn)營促進(jìn)策略;
4、策劃店鋪促銷活動,直通車、鉆石展位、活動策劃及直接主導(dǎo)操作經(jīng)驗(yàn)
5、對網(wǎng)上店鋪的PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時(shí)做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;
6、負(fù)責(zé)店鋪的產(chǎn)品分析(商品定價(jià)、確定主推商品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協(xié)助促銷宣傳)、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品匯總建檔;
7、使用營銷工具(直通車/淘客//鉆石展位/聚劃算等)進(jìn)行產(chǎn)品及店鋪推廣。
崗位要求:
1、有天貓店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
2、對天貓規(guī)則知曉并熟悉;
3、熟悉電子商務(wù)流程(天貓),熟悉網(wǎng)上購物和銷售、推廣、優(yōu)化、維護(hù)、更新技能知識;
4、熟悉網(wǎng)站運(yùn)營流程和網(wǎng)站運(yùn)營指標(biāo)數(shù)據(jù)分析,具有一定的網(wǎng)站策劃能力、網(wǎng)站促銷專題策劃;
5、熟悉并且對分析買家心態(tài)有興趣,有商城,網(wǎng)站等相關(guān)推廣工作經(jīng)驗(yàn)。
電商運(yùn)營專員有哪些職責(zé)范圍 篇23
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司阿里巴巴國際站平臺的運(yùn)營與推廣,產(chǎn)品及關(guān)鍵詞優(yōu)化;
2、負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站主賬號后臺的管理工作及優(yōu)化排名,以及產(chǎn)品的上下架和布局;
3、對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估及時(shí)改善營銷方案;
4、進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、評估關(guān)鍵詞質(zhì)量度、提出關(guān)鍵詞的優(yōu)化方案;
5、靈活實(shí)施推廣力度,增加點(diǎn)擊和詢單量。
要求:
1,大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2,有網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可,入職會有培訓(xùn);
3,要求會看簡單的英語;
4,工作認(rèn)真,具備良好的溝通能力。
電商運(yùn)營專員有哪些職責(zé)范圍 篇24
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)協(xié)助操作網(wǎng)站運(yùn)營;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助分析產(chǎn)品關(guān)鍵詞排名,優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品P4P,櫥窗,排名推廣等;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助運(yùn)營培訓(xùn)課程的準(zhǔn)備;
4、負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動、宣傳推廣方案的設(shè)計(jì)、討論和實(shí)施,并定期分析運(yùn)營效果,調(diào)整推廣方案;
5、管理維護(hù)公司付費(fèi)平臺和公司網(wǎng)站,配合服務(wù)商做好全網(wǎng)營銷。
任職要求:
1、學(xué)歷不限,英語熟練;
2、熟悉電商運(yùn)營環(huán)境和操作規(guī)則;
3、精通P4P(直通車),櫥窗管理,關(guān)鍵詞分析,數(shù)據(jù)分析,拓展精準(zhǔn)高轉(zhuǎn)化關(guān)鍵詞;
4、能全面診斷分析店鋪的現(xiàn)狀并能作出改進(jìn)方案;
5、有外貿(mào)銷售經(jīng)驗(yàn),并且操作過國際站平臺;應(yīng)屆畢業(yè)生英語四級以上,對線上運(yùn)營知識求知欲強(qiáng)烈者,可優(yōu)先考慮。
電商運(yùn)營專員有哪些職責(zé)范圍 篇25
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司旗下天貓、淘寶店鋪,京東的頁面創(chuàng)意設(shè)計(jì)(包括首頁整體風(fēng)格、活動頁面設(shè)計(jì));
2、產(chǎn)品的上下架,美化修改產(chǎn)品頁面,定期更新店鋪主頁 ;
3、根據(jù)公司制定的促銷計(jì)劃,定期制作促銷圖片和頁面,對公司淘寶首頁及附加頁面進(jìn)行網(wǎng)頁美化設(shè)計(jì);
4、具有獨(dú)立思考和工作的素質(zhì)能獨(dú)擋一面,可以主動把網(wǎng)店做到專業(yè)水平,提出設(shè)計(jì)方案;
5、熟悉掌握淘寶營銷工具和淘寶各項(xiàng)推廣工具進(jìn)行商品推廣,達(dá)到銷售目標(biāo)所需要的流量;
6、對數(shù)字敏感,熟悉網(wǎng)站運(yùn)營指標(biāo)數(shù)據(jù)分析,具有一定的網(wǎng)站策劃能力、網(wǎng)站促銷專題策劃和撰寫能力;
7、熟悉淘寶網(wǎng)規(guī)則,有一定的商城運(yùn)營和策劃能力,對網(wǎng)絡(luò)營銷有自己的理念;能夠及時(shí)把握淘寶規(guī)則變化,并且制定對應(yīng)方案;
工作內(nèi)容:
1、具有獨(dú)立思考的工作素質(zhì),能獨(dú)擋一面,善于聽取意見,能接受其他同事的改進(jìn)意見,不一意孤行;
2、1年以上網(wǎng)店或網(wǎng)站設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)先,面試請附上個(gè)人作品。
3、具備創(chuàng)新能力,有良好的網(wǎng)頁及平面設(shè)計(jì)能力,具備各種活動及專題制作的能力;
4、熱愛網(wǎng)絡(luò)事業(yè),有過淘寶網(wǎng)、 拍拍網(wǎng)、淘寶商城等美工經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
電商運(yùn)營專員有哪些職責(zé)范圍 篇26
1.協(xié)助公司京東店鋪的整體運(yùn)營,提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
2.協(xié)助活動策劃執(zhí)行與推廣;
3.協(xié)助制定運(yùn)營推廣計(jì)劃,并做統(tǒng)籌控制;
4.了解和搜集同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息,數(shù)據(jù)分析、總結(jié);
5.協(xié)助京東規(guī)則和京東搜索和店鋪內(nèi)功打造,熟知平臺活動及運(yùn)營規(guī)則;
6.協(xié)助每天運(yùn)營計(jì)劃和報(bào)告,完成運(yùn)營指標(biāo)
電商運(yùn)營專員有哪些職責(zé)范圍 篇27
崗位職責(zé):
1、日常小紅書店鋪運(yùn)營、商品管理、數(shù)據(jù)分析;具備小紅書店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)選錄取
2、負(fù)責(zé)店鋪日常主圖和詳情頁的優(yōu)化,以及小紅書平臺的活動策劃等工作;
3、跟蹤買家用戶的評價(jià)情況,及時(shí)和品牌商反饋并提供解決方案建議。
4、善于與人溝通,聽從工作安排,適應(yīng)壓力環(huán)境下工作,能很好的配合團(tuán)隊(duì)工作。
【任職要求】
1、大專以上學(xué)歷(有行業(yè)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)者可放寬高中以上)
2、熟練運(yùn)用辦公軟件及良好的文檔寫作能力,以及熟悉商城店鋪運(yùn)營管理。
3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程,熟悉各大電商平臺的相關(guān)流程
4、有耐心、熱情,喜歡與客戶聊天溝通
5、服務(wù)意識好,能吃苦耐勞。性格溫和,有良好的語言表達(dá),文字溝通能力及領(lǐng)悟能力,工作認(rèn)真細(xì)致。
電商運(yùn)營專員有哪些職責(zé)范圍 篇28
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)Amazon平臺賬號的管理與維護(hù);
2、熟悉產(chǎn)品,按平臺和公司要求上傳產(chǎn)品;
3、對產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行調(diào)研、分析以及做出調(diào)價(jià)安排,提升產(chǎn)品市場占有率;
4、觀察在線產(chǎn)品及了解匹配排名的最新情況,評估、分析產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,提升產(chǎn)品關(guān)鍵詞的搜索排名,合理修改產(chǎn)品搜索標(biāo)題,更新產(chǎn)品信息;
5、市場的調(diào)查、分析并制定銷售策略,達(dá)成銷售業(yè)績。
任職資格:
1、有電商行業(yè)品類運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、有責(zé)任感,工作積極主動有激情;
3、善于溝通協(xié)調(diào),心態(tài)好,學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng)。
電商運(yùn)營專員有哪些職責(zé)范圍 篇29
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)相關(guān)平臺店鋪商品的上新、在線維護(hù)管理,平臺運(yùn)營工作,能夠獨(dú)立運(yùn)用各種網(wǎng)店的營銷工具進(jìn)行推廣;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店的推廣營銷管理,引入流量、推進(jìn)活動,達(dá)成店鋪銷售目標(biāo)。策劃并制定產(chǎn)品推廣方案;
3、熟悉京東天貓各種推廣方式等宣傳工具,熟悉站內(nèi)各種免費(fèi)推廣活動,對推廣效果進(jìn)行跟蹤,分析,評估,提出改進(jìn)方案;
4、對店內(nèi)各類促銷活動策劃及第三方活動報(bào)名、監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù),對商品、客戶進(jìn)行有效管理。負(fù)責(zé)根據(jù)收集數(shù)據(jù)信息,及時(shí)提出優(yōu)化調(diào)整建議;
5、能夠獨(dú)立分析各網(wǎng)店的數(shù)據(jù),能夠數(shù)據(jù)化運(yùn)營店鋪,改進(jìn)和優(yōu)化店鋪推廣;
6、競爭對手調(diào)研分析,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)情況和網(wǎng)店運(yùn)營情況,適時(shí)調(diào)整運(yùn)營方案。
職責(zé)要求:
1、善于打造爆款,對于銷售不理想的款式進(jìn)行改進(jìn);
2、熟悉店鋪運(yùn)營模式,熟悉直通車、淘寶客及淘寶內(nèi)部活動;
3、熟悉商品排序、網(wǎng)店評分、店鋪運(yùn)營等各種操作規(guī)則,對店鋪促銷活動有較強(qiáng)的策劃與組織能力;
4、熟練掌握淘寶各種營銷推廣工具,對推廣有獨(dú)到見解;有微商推廣操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
5、有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受一定的工作壓力,敢于面對挑戰(zhàn)。
電商運(yùn)營專員有哪些職責(zé)范圍 篇30
職責(zé):
職責(zé):
1、依據(jù)電商部門發(fā)展目標(biāo),負(fù)責(zé)電商渠道的規(guī)劃、拓展、運(yùn)營、流程設(shè)計(jì)等工作;
2、負(fù)責(zé)制定電商運(yùn)營計(jì)劃,制定運(yùn)營指標(biāo),運(yùn)用多種方式達(dá)成電商部銷售目標(biāo)和任務(wù);
3、優(yōu)化電商運(yùn)營、推廣流程,建立和完善電商運(yùn)營體系、規(guī)范和營銷渠道;
4、組織、策劃推廣活動,進(jìn)行預(yù)算管理,整合相關(guān)資源推動方案的實(shí)施并監(jiān)督效果,提高企業(yè)品牌知名度和美譽(yù)度;
5、對市場發(fā)展趨勢、競品、客戶消費(fèi)習(xí)慣和行為進(jìn)行充分挖掘和分析,對各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)進(jìn)行總結(jié)、分析和判斷,并提供解決方案;
6、負(fù)責(zé)電商部門日常管理、培訓(xùn)指導(dǎo)、人員考核等工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先;
2、具有5年以上快消、零售行業(yè)電商運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),熟悉拼多多、天貓、京東、淘寶、1688、蘇寧易購、有贊等網(wǎng)購平臺的運(yùn)作和操盤,熟悉電商平臺的推廣手段和規(guī)則;
3、精通數(shù)據(jù)分析,具有較強(qiáng)的邏輯思維能力,責(zé)任感強(qiáng),積極、進(jìn)取,具有較強(qiáng)的溝通能力、組織和協(xié)調(diào)能力,具有團(tuán)隊(duì)合作意識。
電商運(yùn)營專員有哪些職責(zé)范圍 篇31
職責(zé):
1)負(fù)責(zé)淘寶店鋪或京東店鋪營銷推廣的方案制訂并實(shí)施完成店鋪銷售目標(biāo)。
2)具備較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,分析與解決問題的能力 . 定期對推廣效果進(jìn)行跟蹤評估。
3)具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境。
4)負(fù)責(zé)網(wǎng)上店鋪日常運(yùn)營管理工作,推廣活動方案的制定與執(zhí)行;
5)負(fù)責(zé)各項(xiàng)經(jīng)營數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析、整理、報(bào)告,完善淘寶店鋪的操作規(guī)范和操作流程;
6)熟悉天貓、京東等渠道運(yùn)營操作優(yōu)先;
7)完成上級交辦的其他臨時(shí)性工作;
崗位要求:
1)熟悉母嬰類目者優(yōu)先考慮;
2)有豐富的網(wǎng)店運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),3年以上天貓、淘寶、京東等工作經(jīng)驗(yàn);
3)熟悉京東、淘寶運(yùn)營環(huán)境、有電子商務(wù)交易平臺操作經(jīng)驗(yàn),熟悉電子商務(wù)交易規(guī)則等;
4)熟悉淘寶推廣工具、活動管理、內(nèi)容運(yùn)營管理并能運(yùn)用各類廣告資源提升業(yè)績;
5)對市場有敏銳的觸覺,擅長結(jié)合實(shí)際改善客戶店面的經(jīng)營績效;