電商運營專員有哪些職責(zé)范圍(精選20篇)
電商運營專員有哪些職責(zé)范圍 篇1
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)天貓旗艦店貨品管理,產(chǎn)品上下架、產(chǎn)品信息維護(hù);
2.管理外包客服,對客服進(jìn)行售前培訓(xùn)、聊天記錄抽檢,配合平臺活動完成銷售目標(biāo);
3.負(fù)責(zé)店鋪評價維護(hù)及售后問題處理,統(tǒng)計售后相關(guān)數(shù)據(jù);
4.對接電商倉庫,協(xié)調(diào)入庫、發(fā)貨及在庫貨品管理;
5.整理電商渠道銷售相關(guān)數(shù)據(jù),形成報表發(fā)布。
崗位要求:
1.本科以上學(xué)歷;
2.一年以上電商及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗,可接收優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
3.良好的溝通能力;
4.熟練操作辦公軟件,或者掌握圖像視頻創(chuàng)作軟件或手機(jī)App者優(yōu)先考慮。
電商運營專員有哪些職責(zé)范圍 篇2
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電商廣告客戶(已合作客戶)賬戶的投放策略制定和日常投放優(yōu)化工作;
2、負(fù)責(zé)對廣告投放效果進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤及效果分析,針對效果給予客戶有效的推廣建議;
3、跟蹤市場廣告投放的情況,對業(yè)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品和競爭對手進(jìn)行監(jiān)測及數(shù)據(jù)分析;
4、根據(jù)投放效果分析不斷優(yōu)化,推動廣告客戶賬戶的持續(xù)消耗與續(xù)費,完成部門和個人的業(yè)績指標(biāo)。
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,具有1-3年銷售或電商經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具有優(yōu)秀的邏輯思維能力、溝通能力、銷售能力;
3、對數(shù)據(jù)敏感,能理清各項數(shù)據(jù)之間的關(guān)系,能敏銳感知數(shù)據(jù)的變化;
4、抗壓能力強(qiáng),能夠接受互聯(lián)網(wǎng)高強(qiáng)度、快節(jié)奏的工作性質(zhì)。
電商運營專員有哪些職責(zé)范圍 篇3
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)商城的日常運營,包括產(chǎn)品審核、產(chǎn)品上下架、店鋪布局、促銷活動和推廣活動,協(xié)助完成業(yè)績指標(biāo);
2、與各部門負(fù)責(zé)人溝通,協(xié)助制定月度、季度計劃;并與市場、銷售等部門做好對接工作;
3、負(fù)責(zé)商城及公眾號的客戶拉新、促活、轉(zhuǎn)化、留存,增加平臺粉絲數(shù)量及粘度;
4、收集行業(yè)市場信息、目標(biāo)用戶群,挖掘用戶需求,提煉商品亮點和賣點,進(jìn)行競品分析、運營定位等;
5、日常運營發(fā)現(xiàn)問題解決問題,并優(yōu)化流程細(xì)節(jié);
6、實時分析電商市場需求,不斷調(diào)整優(yōu)化各電商分銷商銷售及促銷方案策略,同時負(fù)責(zé)維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)價格、品牌形象等營銷秩序,改善優(yōu)化分銷管理工作。
任職條件:
1、2年及以上電商運營工作經(jīng)驗,例如天貓或者小程序電商經(jīng)驗
2、較為完整的電商知識體系,縝密的分析邏輯能力以及完整的電商思維框架
3、執(zhí)行能力搶,優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、書面表達(dá)能力、邏輯思維能力
4、熟悉用戶運營,擅長用戶活動策劃與用戶數(shù)據(jù)分析,對用戶行為變化敏感,善于從用戶數(shù)據(jù)中提煉用戶需求特征
5、能夠保持不斷學(xué)習(xí)
6、具有天貓、微信公眾號、社群運營經(jīng)驗優(yōu)先;
電商運營專員有哪些職責(zé)范圍 篇4
職責(zé)
1、擔(dān)任售前客服工作,進(jìn)行顧客咨詢對應(yīng),掌握公司品類商品及賣點、型號;
2、學(xué)習(xí)總結(jié)及整理公司資料的數(shù)據(jù)分析以及軟文發(fā)表,價格的制定策略,活動的提報等基礎(chǔ)運營手段;
3、學(xué)習(xí)廣告的投入,分析競爭品牌來制定商品策略,市場潛力調(diào)查,等大盤數(shù)據(jù)分析,向技巧型運營邁進(jìn);
4、參與公司自建電商、1688店鋪運營。
5、參與公司平臺的產(chǎn)品活動策劃及效果評估分析;
6、配合其他部門做好活動策劃工作,編寫活動策劃方案;
人員要求
1、26-30歲,本科以上學(xué)歷;
2、能熟練使用辦公司軟件、熱愛電子商務(wù)行業(yè);
3、良好的溝通表達(dá)能力,及執(zhí)行力,頭腦靈活,踏實肯干;
4、工作責(zé)任心及主動性強(qiáng),具備團(tuán)隊協(xié)作精神,優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力;
5、兩年以上電商、微商、互聯(lián)網(wǎng)或線下實體運營經(jīng)驗;
6、對2B電商平臺具有濃厚的興趣;
電商運營專員有哪些職責(zé)范圍 篇5
1) 熟悉微商場、微信公眾號的功能搭建、了解微商城會員獎勵及分銷體系;
2) 負(fù)責(zé)微商城的運營管理,包括產(chǎn)品上下架、商品管理、活動設(shè)置、客服對接的運營;
3) 熟練運用電商營銷玩法,負(fù)責(zé)店鋪活動策劃和運營工作,并進(jìn)行數(shù)據(jù)復(fù)盤和優(yōu)化;
4)定期監(jiān)控數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、會員管理等,對活動效果進(jìn)行跟蹤、評估,及時提出營銷改進(jìn)措施。
電商運營專員有哪些職責(zé)范圍 篇6
1、負(fù)責(zé)搭建品牌新媒體矩陣,如抖音、公眾號、今日頭條等;
2、負(fù)責(zé)公司新媒體內(nèi)容策劃、撰寫、推廣、效果評估(抖音、今日頭條、微信公眾號等);
3、對不同渠道輸出的不同內(nèi)容進(jìn)行規(guī)劃,洞悉用戶需求和渠道推薦機(jī)制,目標(biāo)期內(nèi)實現(xiàn)漲粉及營銷轉(zhuǎn)化等;
4、完成新媒體矩陣不同渠道內(nèi)容的策劃,包括文章、圖片、視頻、活動等;
5、制定自媒體運營與品牌營銷策略,在微信、小紅書、抖音等自媒體開展品牌營銷工作。
6、電商平臺如天貓、京東、抖音店鋪等線上電商平臺運營;
電商運營專員有哪些職責(zé)范圍 篇7
職責(zé):
1.處理公司各平臺(ebay,amazon)國外業(yè)務(wù)訂單并及時跟進(jìn);
2. 優(yōu)化listing,優(yōu)化排名,通過各方式提供各平臺的銷量;
3.市場價格趨勢預(yù)測,及時跟進(jìn),調(diào)整價格;
4.預(yù)估市場需求庫存,掌握市場需求款式;
5.電子商務(wù)運營日常工作;
6. 及時解決領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
崗位要求:
1.大專學(xué)歷,英語基礎(chǔ)良好,CET-4及以上;
2.責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)致耐心,有一定的獨立解決問題能力,有一定抗壓能力;
3.善于有效溝通,有團(tuán)隊合作精神;
4.對跨境電商、外貿(mào)感興趣者優(yōu)先。
電商運營專員有哪些職責(zé)范圍 篇8
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電商平臺的整體運營規(guī)劃和管理,制定銷售計劃,統(tǒng)計報告達(dá)成跟進(jìn);
2、及時完成魯班、京東、天貓、淘寶、微商等電商平臺的產(chǎn)品上下架管理,策劃活動推廣工作;
3、根據(jù)銷售計劃與平臺優(yōu)勢,擬定營銷計劃、頁面設(shè)計規(guī)劃、管理營銷活動執(zhí)行;
4、與平臺保持緊密溝通,負(fù)責(zé)月度銷售計劃溝通和管理,爭取平臺資源;
5、跟蹤店鋪銷售數(shù)據(jù)、活動報告,提出提升店鋪銷售、流量、轉(zhuǎn)化及打造熱銷款的方案,并落地執(zhí)行;
6、及時反饋平臺、行業(yè)相關(guān)信息、競品動態(tài),協(xié)調(diào)公司橫向部門,共同制定應(yīng)對策略 ;
任職要求
1.具備1年以上京東、天貓、淘寶、微商城等平立運營經(jīng)驗;
2.良好的溝通協(xié)作和文案水平;
3.對數(shù)據(jù)敏感,擅長數(shù)據(jù)分析,有年度銷售規(guī)劃能力及方案撰寫能力;
4.精通電商平臺營銷規(guī)則和店鋪操作,熟悉平臺推廣投放及營銷的使用,有服飾品牌工作經(jīng)驗為佳;
5.熟練使用photoshop軟件等辦公軟件;
6.責(zé)任心強(qiáng),能主動學(xué)習(xí),善于溝通,有較強(qiáng)的執(zhí)行力。
電商運營專員有哪些職責(zé)范圍 篇9
1、負(fù)責(zé)淘寶上下架產(chǎn)品,整理店鋪的運營報表數(shù)據(jù);
2、修改直通車關(guān)鍵字與關(guān)鍵詞出價;
3、協(xié)助運營經(jīng)理管理淘寶客;
4、負(fù)責(zé)公司在淘寶平臺上的的整體推廣,提高店鋪、廣告點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,協(xié)助完成目標(biāo)銷售額;
崗位要求:
1.一年以上淘寶或天貓店鋪運營推廣經(jīng)驗;
2.熟悉各平臺的推廣策略及工具運用,例如:直通車的推廣、關(guān)鍵詞設(shè)置、鉆石展位,淘寶客等;
3.具有平臺活動策劃的經(jīng)驗和把控能力,有成功案例。例如:淘金幣,聚劃算,淘搶購等;
4.思維敏銳,肯專研、不怕挫折,對預(yù)算及投入產(chǎn)出比有較強(qiáng)把控能力,能制定目標(biāo)分解方案并執(zhí)行出成果;
5.運營過美妝、護(hù)膚類目的優(yōu)先;
電商運營專員有哪些職責(zé)范圍 篇10
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)與蘭亭、速賣通、環(huán)球、執(zhí)御、米蘭、棒谷等電商平臺的合作對接;
2、負(fù)責(zé)后臺商品管理、活動設(shè)置、銷售數(shù)據(jù)分析、銷售跟進(jìn)、活動分析等工作;
3、參與策劃活動內(nèi)容,促進(jìn)銷售額的提高;
4、維系客戶關(guān)系,培養(yǎng)管理品牌粉絲群體,打造品牌影響力。
招聘要求:
1、大專以上學(xué)歷,具備基本英語讀寫能力者優(yōu)先;
2、有兩年以上電商平臺經(jīng)驗,有服裝類一年以上實際運營經(jīng)驗;
3、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析、解決問題的能力,對關(guān)鍵詞、站內(nèi)站外推廣有自己獨特的理解;
4、邏輯清晰,洞察力強(qiáng),能夠準(zhǔn)確捕捉產(chǎn)品亮點,具備較強(qiáng)的文字表現(xiàn)力,對商品賣點把握準(zhǔn)確;
電商運營專員有哪些職責(zé)范圍 篇11
職責(zé):
1.協(xié)助公司京東店鋪的整體運營,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
2.協(xié)助活動策劃執(zhí)行與推廣;
3.協(xié)助制定運營推廣計劃,并做統(tǒng)籌控制;
4.了解和搜集同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息,數(shù)據(jù)分析、總結(jié);
5.協(xié)助京東規(guī)則和京東搜索和店鋪內(nèi)功打造,熟知平臺活動及運營規(guī)則;
6.協(xié)助每天運營計劃和報告,完成運營指標(biāo)
崗位要求:
1、 大專以上以上學(xué)歷,兩年以上電商工作經(jīng)驗,有京東POP運營經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、 PS基礎(chǔ)操作、熟練使用office辦公軟件,有良好文字編輯功底;
3、應(yīng)變能力強(qiáng),溝通協(xié)調(diào)推進(jìn)能力,高度敬業(yè)精神和高漲的工作激情,較好的抗壓能力,有較強(qiáng)邏輯能力,工作態(tài)度積極樂觀,認(rèn)真細(xì)心,有責(zé)任心。
電商運營專員有哪些職責(zé)范圍 篇12
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定天貓、淘寶、京東等電商渠道營銷活動及推廣方案;
2、運用各種合適的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方式和資源,提高店鋪知名度、排名和瀏覽量;對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)采集、評估與分析,促進(jìn)成交率,完成公司制定的銷售目標(biāo);
3、每日監(jiān)控及時搜集市場反饋信息,定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估;對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,定期提交數(shù)據(jù)報表,提出分析意見跟改進(jìn)建議;
4、參與和制定公司電商平臺整體運營策劃,包含推廣方案、促銷方案、客戶關(guān)系管理等,提高產(chǎn)品知名度和市場影響力。
5、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)對接各部門,完成日常營銷活動,保證活動順利進(jìn)行。
任職要求:
1、市場營銷或電子商務(wù)專業(yè);有2年以上電商工作經(jīng)驗,有IT行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、熟悉淘寶/天貓/京東運營規(guī)則,了解各平臺運營模式、推廣工具;
3、對數(shù)據(jù)及市場變化敏感,洞察力強(qiáng),善于抓住重點和賣點;
4、邏輯思維清晰,計劃性、條理性好,能獨立開展工作;
5、具有良好的理解能力、溝通意愿和團(tuán)隊合作精神;
6、工作責(zé)任心強(qiáng),抗壓能力好,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)。
電商運營專員有哪些職責(zé)范圍 篇13
1、負(fù)責(zé)品牌天貓/京東旗艦店的運營與規(guī)劃,根據(jù)運營目標(biāo)、制定店鋪運營的策略與方向。
2、根據(jù)店鋪規(guī)劃,拆解目標(biāo),制定推廣方案并組織執(zhí)行,組織完成店鋪年度目標(biāo);
3、店鋪品項規(guī)劃,產(chǎn)品品類分析,根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整產(chǎn)品策略;
4、活動策劃及申請,維護(hù)與平臺小二的良好關(guān)系;
5、做好類目數(shù)據(jù)的采集、評估與分析,研究內(nèi)外新的營銷手段,及時調(diào)整營銷策略與內(nèi)容;
6、完成上級分配的工作任務(wù)。
電商運營專員有哪些職責(zé)范圍 篇14
職責(zé):
1、 主要協(xié)助公司電商平臺的日常運營協(xié)助類事項;
2、 配合運營經(jīng)理及領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行促銷活動專題策劃、線上活動推廣;
3、檢查是否有價格不符、頁面上錯現(xiàn)象及時調(diào)整與更新;
4、 完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其它與互聯(lián)網(wǎng)電商業(yè)務(wù)有關(guān)的事務(wù)。
任職資格:
1、 ?萍耙陨蠈W(xué)歷,在校生實習(xí)崗位;
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng),對電商感興趣。
3、能適應(yīng)辦公網(wǎng)上工作環(huán)境,出錯率低;并善于總結(jié)、學(xué)習(xí)進(jìn)取性強(qiáng);
4、能服從指揮,有較好的團(tuán)隊合作性,工作報告清晰明了;
電商運營專員有哪些職責(zé)范圍 篇15
職責(zé)
1,負(fù)責(zé)1688誠信通&百度競價推廣的整體運營,日常打理、配合銷售活動策劃,營銷推廣、商品上下架等;
2,負(fù)責(zé)公司店鋪的整體業(yè)績,按公司預(yù)定計劃完成目標(biāo);運營策略計劃并執(zhí)行
3,制定月營銷計劃和服務(wù)水平提升目標(biāo),根據(jù)流量、咨詢量、轉(zhuǎn)化量、推廣效果等數(shù)據(jù)做全方位的階段性評估
4,通過對相關(guān)數(shù)據(jù)的監(jiān)控和分析,關(guān)鍵詞優(yōu)化,提升產(chǎn)品在搜索相關(guān)性排名,制定營銷推廣方案?,對店鋪及時作出調(diào)整;
5,其他公司交代之事宜。
任職資格
1、高中或中專及以上學(xué)歷
2、具有一定的電商運營經(jīng)驗;
3、熟悉各種辦公軟件和各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具;
4、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識;完成公司制定的月銷售計劃
5、具有團(tuán)隊精神,適應(yīng)及學(xué)習(xí)能力強(qiáng),工作積極主動細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)。
電商運營專員有哪些職責(zé)范圍 篇16
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓、京東、淘寶等平臺的運營與基礎(chǔ)管理;
2、進(jìn)行各類營銷活動的策劃、執(zhí)行和實施跟進(jìn),完成銷售目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)進(jìn)行店鋪相關(guān)問題及數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計、 分析;
4、根據(jù)賬號屬性,能獨立挑選適合產(chǎn)品在平臺售賣,打造爆款
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先;
2、較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力,對數(shù)據(jù)敏感,分析、歸納和總結(jié)能力較強(qiáng);
3、執(zhí)行力強(qiáng),責(zé)任心抗壓力強(qiáng),工作細(xì)致謹(jǐn)慎,熟知電商平臺各項相關(guān)規(guī)則者優(yōu)先
電商運營專員有哪些職責(zé)范圍 篇17
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)運營和優(yōu)化ebay, 亞馬遜,wish, 速賣通,阿里巴巴,環(huán)球資源外貿(mào)平臺。
2. 負(fù)責(zé)賬戶的日常管理及維護(hù),包含產(chǎn)品上架、優(yōu)化,分析,處理訂單等。
3. 撰寫英文產(chǎn)品信息。
4. 處理賬戶問題,以及客戶投訴,評價。
崗位要求:
1. 熱愛外貿(mào)行業(yè),英語讀寫能力強(qiáng),尤其是英文撰寫,會日語優(yōu)先。
2. 有ebay, 亞馬遜,wish, 速賣通,阿里巴巴,環(huán)球資源任一外貿(mào)平臺1年以上管理經(jīng)驗即可。
3. 年齡28周歲以下,優(yōu)秀酌情考慮,年齡可放寬。
4. 樂觀,進(jìn)取,執(zhí)行力強(qiáng),肯付出。
電商運營專員有哪些職責(zé)范圍 篇18
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司各分銷平臺產(chǎn)品的運營、推廣、監(jiān)控及管理;
2、對運營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和監(jiān)控,提升運營質(zhì)量;
3、對公司產(chǎn)品線進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)商品上架;
4、跟蹤日常運營過程中的系統(tǒng)化需求,反饋至相關(guān)部門進(jìn)行分析和優(yōu)化;
5、熟悉分銷平臺的發(fā)布、推廣及維護(hù),完成售前、售中、售后的客服工作;
6、制定并執(zhí)行推廣方案,對活動商品進(jìn)行頁面美化、關(guān)聯(lián)銷售等一系列的增加轉(zhuǎn)化率的有效措施;
7、確保分銷流程的流暢和規(guī)范的運作、對分銷客服、物流、支付等問題的督辦及溝通銜接工作;
8、配合部門經(jīng)理的工作,能夠及時準(zhǔn)確地執(zhí)行平臺營銷的工作。
任職要求:
1、中專(含)以上學(xué)歷,一年以上招商、銷售類工作經(jīng)驗,有招商渠道者優(yōu)先;
2、喜歡電商行業(yè),具有創(chuàng)新精神。
3、執(zhí)行力強(qiáng),有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,有一定數(shù)據(jù)分析能力和文字功底;
4、有一定的溝通、理解能力,優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊合作意識;
5、有電商或醫(yī)藥行業(yè)一年以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先,可考慮應(yīng)屆畢業(yè)生。
電商運營專員有哪些職責(zé)范圍 篇19
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)收集集團(tuán)門店資料,完成在自有電商平臺的上線工作;
2、負(fù)責(zé)各門店線上線下推廣工作,提高店鋪瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
3、分析客戶需求,策劃并制定平臺店鋪及產(chǎn)品推廣方案并負(fù)責(zé)具體執(zhí)行;
4、通過數(shù)據(jù)分析等方式總結(jié)經(jīng)驗,尋找最優(yōu)推廣方式,為達(dá)到業(yè)績目標(biāo)提供決策;
5、在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下開展運營推廣工作,并不斷創(chuàng)新運營模式和推廣手段,與時俱進(jìn);
6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)集團(tuán)門店使用電商平臺,協(xié)助門店完成店鋪上線及運營推廣工作。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,讀寫良好,熱愛互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)行業(yè);;
2. 熟練掌握Word、excel、Photoshop等基本辦公軟件的操作;
3. 頭腦靈活、善于學(xué)習(xí)、良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
4. 一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先,有淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)入娚唐脚_店鋪運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
電商運營專員有哪些職責(zé)范圍 篇20
職責(zé)
1、電商平臺的日常維護(hù):類目管理、商品上下架管理、活動維護(hù)等;
2、配合活動,編寫基礎(chǔ)宣傳文案;
3、負(fù)責(zé)拓展與維護(hù)商戶合作關(guān)系;
4、參與營銷活動的策劃,在執(zhí)行環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)與產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)的信息溝通對接;
5、日常及活動數(shù)據(jù)報表的整理編撰;
6、其他商城運營相關(guān)的工作;
任職要求:
1、對各類電商平臺有一定了解,熟悉基本電商運營知識;
2、熟悉office辦公軟件;
3、知識面廣,思維活躍,創(chuàng)意優(yōu),執(zhí)行力強(qiáng);工作主動,有責(zé)任感,能承受一定的工作壓力;