物業(yè)保潔部崗位職責(通用9篇)
物業(yè)保潔部崗位職責 篇1
一、清潔工必須依時清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。
二、勸喻各業(yè)主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方,請將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內(nèi),以免影響衛(wèi)生和阻塞通道。
三、如發(fā)現(xiàn)有雜物置于走廊、天臺或樓梯間,應勸喻業(yè)主自行搬往附近的垃圾收集站。如無法找到業(yè)主,清潔工除自行清理外,還應將情況登記在服務中心記事本內(nèi),向上級報告。
四、如發(fā)現(xiàn)天臺、天井等公用地方積污水,應立即清理。難以清理的地方,可暫時淋上油渣,防止蚊蟲繁殖,再研究處理辦法。
五、如發(fā)現(xiàn)本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛,應迅速安排修理。
六、勸喻業(yè)主淋花時要特別小心,不要將水淋到陽臺外,以免影響下層和下面行人。
七、如發(fā)現(xiàn)冷氣機或發(fā)出大量熱氣或噪音時,勸業(yè)主從速修理,以免影響鄰居和市容衛(wèi)生,并根據(jù)城管條例,對影響市容者報行政執(zhí)法機關(guān)處理。
八、如有需要,通告或口頭勸業(yè)主切勿拋垃圾出窗外,也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內(nèi)。
九、若上層業(yè)主的水喉或水渠破爛而導致下層天花板滲水,則通知上層業(yè)主修理;如無結(jié)果,則應詳細記錄及請示上級處理。
十、如有不顧公共衛(wèi)生的業(yè)主,經(jīng)多次勸告仍不改善,應做詳細記錄并報告上級和有關(guān)衛(wèi)生部門。
物業(yè)保潔部崗位職責 篇2
1. 負責商場和辦公樓保潔工作,檢查、指導日常保潔工作;
2. 監(jiān)督現(xiàn)場保潔操作程序,協(xié)調(diào)部門之間工作,確保清潔質(zhì)量;
3. 管理日常消耗用品的領(lǐng)用和發(fā)放,成本控制;
4. 監(jiān)督清潔公司人員培訓,參與人員考核;
5. 上級交辦的其他工作。
物業(yè)保潔部崗位職責 篇3
1.嚴格遵守《保潔部工作冊》及公司的各項規(guī)章制度,服從各項工作安排。
2.上班時必須穿工作服,佩戴工作證,以便接受客戶監(jiān)督。
3.認真執(zhí)行《親情服務工作規(guī)程》,體現(xiàn)服務形象。
4.根據(jù)客戶要求,按質(zhì)、按量、按時細心周到完成服務工作,以保證顧客滿意,要潔身自愛、自重,工作中不得有索取、收取顧客財物等不良行為。
5.顧客需要服務,要按管理處要求,備好常用清潔工具和用品,提前5~10分鐘到達顧客家中,進入住戶房間需先敲門或按門鈴,征得同意后方可進人。
6.工作當中,不得將親友帶進顧客家中,不得使用住戶家電話或其他生活娛樂設施,不得隨意談論顧客家庭及不適宜對外公布的情況。
7.凡客戶有特殊要求需要加班加點時,先征得領(lǐng)班同意后方可進行。
8.服務工作完成后,要征詢顧客意見,直到顧客滿意,并讓顧客確認服務時間和簽單。
9.及時匯報客意見、建議及新的服務需求。
10.協(xié)助其他崗位工作。
物業(yè)保潔部崗位職責 篇4
1、管理保潔部門全體員工日常工作事務及團隊建設;
2、確保公司政策與程序的正確執(zhí)行;
3、定期走訪客戶,聽取客戶對工作的意見;
4、負責對下屬的管理、指導、培訓、激勵;
5、管理物料的采購和庫存,及對保潔設備的保養(yǎng);
6、遵守既定的預算指導方針,負責財務預測、監(jiān)督支出、達到或控制在部門預算內(nèi);
7、領(lǐng)導安排的其他工作。
物業(yè)保潔部崗位職責 篇5
1、負責管轄范圍內(nèi)保潔日常管理工作,制定本項目季度管理計劃、培訓計劃及費用預算等,并加以嚴格控制;
2、統(tǒng)計每月管轄范圍內(nèi)人員考勤,并及時上交人事部門;
3、負責保潔員工的招聘、入職培訓、工作指導、培訓、管理等;
4、及時了解客戶及顧客意見、建議,協(xié)調(diào)、處理各項應急、突發(fā)、投訴事件;并及時向上級匯報;
5、及時、認真完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作;
6、定期匯報工作情況,及時處理各類事務。
物業(yè)保潔部崗位職責 篇6
1.負責購物中心保潔工作的管理,確保購物中心有一個干凈整潔的購物形象。
2.負責制定購物中心保潔管理方案和保潔服務標準。
3.負責制定保潔工作具體實施計劃,并且督導外包保潔公司人員執(zhí)行和實施計劃。
4.負責管理清潔消耗品,定期檢查并且掌握消耗品使用情況,制定、申報各種物品的補充及添置計劃。
5.負責根據(jù)保潔計劃安排大型清潔設備的使用,保管和維護。
6.負責定時巡檢購物中心各區(qū)域,做好保潔質(zhì)量檢查記錄,并且及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。
7.負責與樓層經(jīng)理協(xié)調(diào),及時完成整改事項。
8.負責配合當?shù)匦l(wèi)生防疫機構(gòu),制定應對突發(fā)緊急衛(wèi)生狀況的應急預案。
9.負責及時、高效完成物業(yè)經(jīng)理交給的其它工作。
物業(yè)保潔部崗位職責 篇7
1.熟悉綠化工作內(nèi)容,能制定綠化維護保養(yǎng)計劃,檢查執(zhí)行情況,對綠化工實施定期培訓;
2.負責綠化工的崗位分配和日常工作的具體安排,做好日常檢查和考核工作;
3.按照公司服務項目綠化服務質(zhì)量標準實施監(jiān)督檢查;
4.熟悉花草樹木的養(yǎng)護要求,能親自操作并培訓員工。
5、熟悉物業(yè)保潔各項工作;
物業(yè)保潔部崗位職責 篇8
1. 安排員工工作任務,記錄考勤;
2. 招聘和管理員工,員工面試安排、新人入職培訓及日常工作管理;
3. 每天巡檢管轄區(qū)域的衛(wèi)生情況,并予以記錄,及時解決各種突發(fā)問題并予以整改;
4. 控制物料、材料的使用,節(jié)約并控制成本;
6. 上級安排的其它工作。
物業(yè)保潔部崗位職責 篇9
1.傳達布置各項任務,配合做好日常管理工作,做好相應的保潔管理工作;
2.現(xiàn)場指揮組織員工按操作規(guī)范做好轄區(qū)內(nèi)的保潔工作,糾正員工的不規(guī)范操作;
3.跟蹤新員工上崗后的崗位適應性,及時與分管轄區(qū)顧客溝通;
4.對轄區(qū)內(nèi)的人員進行合理的配置和使用,確保員工按操作規(guī)范進行操作;
5.實施對員工的業(yè)務技術(shù)的培訓;
6.負責每天對轄區(qū)內(nèi)保潔質(zhì)量的巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和處理;
7.實施完成各類投訴事件的整改及反饋工作;
8.監(jiān)督安全生產(chǎn),抓好員工勞動紀律。