收費員工作崗位職責（精選29篇）

收費員工作崗位職責 篇1

　　01、崗位職責

　　負責管理處日常各類收費、報銷手續(xù)辦理的工作

　　負責物業(yè)管理費的`收繳率的不斷提高

　　庫存現(xiàn)金管理，重要收付款憑證管理等

　　每期物業(yè)管理費及其它費用的收繳工作及跟蹤

　　與管理處各收費崗辦理交接手續(xù)、數(shù)據(jù)對接并確認收款情況

　　及時對管理處現(xiàn)金進行盤點、繳存

　　核對現(xiàn)金，進行帳務處理

　　復核并按規(guī)定辦理全部收、付款手續(xù)，嚴格執(zhí)行公司規(guī)范、審批程序、付款附件要求

　　及時解答管理處相關人員對收費工作的疑問

　　辦理管理處各種收款事項并開具發(fā)票或收據(jù)

　　分類統(tǒng)計收付款項，及時向公司財務管理部傳遞收付憑證

　　負責與公司財務管理部及時對接相關財務信息

　　認真學習企業(yè)核心價值觀，并結(jié)合到自身工作中，不斷提高專業(yè)能力，熟悉有關物業(yè)、市容衛(wèi)生、綠化、治安、消防等管理規(guī)定，總結(jié)接待客戶投訴的方法和技巧

　　完成上級交辦的其它工作

　　02、工作標準

　　每日及時處理出納帳務，日清月結(jié)

　　每日17:00與管理處前臺對帳，17:10進行現(xiàn)金盤點。按照公司財務要求上報各種表格

　　根據(jù)每日收款情況，與公司財務部結(jié)合存放現(xiàn)金

　　每月25日前提交管理處月費用收支明晰表

　　每年12月25日前提交管理處年財務分析報告

收費員工作崗位職責 篇2

　　停車場收費員崗位職責

　　1、當班期間持續(xù)良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表，禮貌執(zhí)勤，禮貌待人，按公司規(guī)章制定嚴格落實每一天的工作任務。

　　2、嚴格按照公司規(guī)定的收費標準，收取用戶的停車費，熟悉收費系統(tǒng)各種操作程序，快捷、準確無誤地做好收費工作。

　　3、當有車主對所繳費用產(chǎn)生異議時，向車主耐心解釋，禮貌熱情的服務。

　　4、在停車場道閘系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，對繳費客人要禮貌解釋，及時通知班長并報告管理處安排維護人員立即處理，并做好相關記錄。

　　5、遇有要求免費的車輛時，需經(jīng)過管理處同意，免費處理車輛要做好工作記錄，供管理處、財務部門查帳核對。

　　6、負責做好各種特票(優(yōu)惠?、免費?)收繳、登記工作。

　　7、負責按規(guī)定做好收費的交接工作。接班人接班時，應當面點清IC卡、金額及票據(jù)，認真辨別鈔票真?zhèn)�，接班后發(fā)現(xiàn)有異，由接班人負責。

　　8、嚴禁在車場電腦中更改數(shù)據(jù)資料、玩游戲，嚴禁挪用、貪污車場公款，違反者予以辭退，情節(jié)嚴重者送公安機關處理。

　　9、如有車主遺失停車卡，要仔細檢查電腦記錄，并立即報告財務部，確認取卡時的車輛于遺失停車卡的車型、車號及顏色是否一致，詳細填寫《停車卡遺失登記表》，收取停車費。同時收取制卡工本費50元，給予發(fā)票和收款收據(jù)，經(jīng)車主確認和財務認可后方可放行。

　　10、做好交接班記錄，做好現(xiàn)金與發(fā)票的移交和接收工作。

　　11、完成領導交辦的其他工作。

收費員工作崗位職責 篇3

　　1.負責將本班收取的停車費用在下班時必須認真交至接班收費員，應現(xiàn)金、票據(jù)相符，雙方簽字確認，簽字后發(fā)生短款、假鈔行為自行負責并賠償，交班必須做到“三清、三明”，雙方交接清楚后下班人員才能離崗；

　　2.負責對臨時停放的車輛在其出場時按規(guī)定收取停車費用，并收回臨時停車卡，必須確認進、出場對應的是否車輛相符，操作員收費系統(tǒng)點擊“確認”放行；

　　3.負責對進、出口收費系統(tǒng)故障的'統(tǒng)計，并詳細登記上報；

　　4.對進入車庫的車輛密切監(jiān)控，是否按要求和進場規(guī)范駛?cè)胲噹�，出現(xiàn)異常情況應立即上報。

收費員工作崗位職責 篇4

　　收費員崗位職責

　　一、遵守國家法律規(guī)定和公司的各項規(guī)章制度，做到上下班不遲到不早退，有事提前請假。

　　二、收費時務必佩帶胸卡，對待用戶要熱情耐心，用禮貌禮貌用語，做到禮貌收費。

　　三、按公司制定的收費考核指標完成任務，時光與公司下發(fā)的《收費員獎懲辦法》一致，如到期沒能完成任務者待崗。

　　四、收費員所開票據(jù)務必上下聯(lián)一致，票據(jù)上所列各項要如實填寫，字跡工整，發(fā)現(xiàn)漏寫一項罰款50元，票據(jù)不得串張使用，如有發(fā)現(xiàn)按截留公款處理。

　　五、交款時，務必有本組收費員兩人共同于當日將所收熱費交到財務，逾期不交者按截留公款處理。

　　六、在本票據(jù)還剩五張時能夠領取下本票據(jù)，用完的票據(jù)存根要及時回到財務，取送票據(jù)時務必有本組收費員共同取送并登記簽字，財務要對收回的發(fā)票存根認真核查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。

　　七、收費員的熱費提成工資務必有本組收費員共同領取，不得一人或由他人代領，否則財務有權拒付。

　　八、收費過程中如發(fā)現(xiàn)面積不符、變更使用用途、私接熱網(wǎng)、使用水箱水嘴等現(xiàn)象要及時上報公司。

　　九、持續(xù)收費辦公環(huán)境衛(wèi)生，大廳值班的收費員按后勤作息時光到崗。

　　十、收費員有下列行為之一者，按待崗處理：

　　1、收費不給用戶票據(jù)，打白條;開大頭小尾發(fā)票;不及時交款;票據(jù)丟失;截留公款(情節(jié)嚴重者移交司法機關處理)。

　　2、給用戶空白票據(jù);有意上下聯(lián)不一致串二聯(lián)發(fā)票者。3、在工作中給公司造成損失或影響公司形象者。4、同組有舞弊行為，而另一人不予阻止，不上報公司，視為共同舞弊。

收費員工作崗位職責 篇5

　　崗位職責;

　　1.費用收繳、開票、現(xiàn)金報銷、銀行結(jié)算;

　　2.負責登記現(xiàn)金、銀行流水賬，做到日清月結(jié)，月末核對余額與總賬相符;

　　3.負責管好庫存現(xiàn)金和各種有價證券、印章、票據(jù)，確安保全、完整;

　　4.完成領導安排的工作;

　　任職資格:

　　1.大專以上學歷應屆畢業(yè)生或財務會計相關專業(yè)(30周歲以下);

　　2.具有物業(yè)公司出納工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

收費員工作崗位職責 篇6

　　一、自覺遵守黨和國家法律及各項方針、政策，遵守本站制定的各項規(guī)章制度。

　　二、熱愛本職工作，努力學習業(yè)務、文化知識、時事政治，不斷提高業(yè)務水平和思想素質(zhì)，努力完成本職工作。

　　三、認真執(zhí)行通行費征收標準，堅持原則，秉公執(zhí)法，忠于職守，不謀私利，自覺理解客戶和群眾的監(jiān)督。

　　四、工作期間務必做到業(yè)務熟練，裁票、收款及時。講禮貌、講禮貌、講道德、講儀容，熱情服務、主動協(xié)調(diào)，展示收費人員良好工作形象。

　　五、團結(jié)協(xié)作、開動腦筋、用心探索、及時總結(jié)收費工作的特點和規(guī)律，防止票證的漏收、多收或少收現(xiàn)象發(fā)生，不斷提高服務質(zhì)量。

　　六、做好當天票證登記工作，帳表相符，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。

收費員工作崗位職責 篇7

　　一。按國家及公司規(guī)定的收費標準收取管理處各項費用。

　　二。嚴格執(zhí)行公司現(xiàn)金管理制度的規(guī)定，當日現(xiàn)金收款務必全額存入銀行，嚴禁直接用收入補充備用金，支付開支的坐支行為。

　　三。每一天編制收款日報表，并在次日上報公司財務部。

　　四。按公司備用金管理制度規(guī)定的使用范圍、權限，對管理處備用金進行管理和使用。

　　五。熟悉電腦使用收費軟件系統(tǒng)，做好業(yè)主(住戶)水、電及管理費的收繳工作。

　　六。及時帶給業(yè)主(住戶)每月應收、已收與未收款清單等有關統(tǒng)計報表，以配合會計核算及管理處組織催收工作。

　　七。負責管理處倉庫月末盤點。

　　八。負責管理處資產(chǎn)清點及登記。全面負責管理處各項費用的現(xiàn)金收繳工作。如:裝修押金，裝修管理費，裝修工人治安管理費，停車場收入，游泳池收入，維修費，租金等。

　　九。負責業(yè)主檔案資料，應收管理費，水電費各項收費的電腦輸入工作，每月打印并派發(fā)通知單給住戶。

　　十。與扣款銀行聯(lián)系，負責每月送盤及回盤，做好各項物業(yè)收費的托收工作。

　　十一。根據(jù)綜合管理部的裝修審批發(fā)放裝修卡，裝修完工驗收后，負責回收證件及裝修押金的申請。

　　十二。向公司財務部傳遞管理處日常各種貼合手續(xù)的報銷單據(jù)。

收費員工作崗位職責 篇8

　　（1）按照公司管理制度，維護業(yè)主關系，依據(jù)財務制度及時追收物業(yè)管理費及其它費用。

　　（2）記錄管理處工作日志，跟進所列問題，接受及處理客戶投訴，并予記錄，及向上級報告。

　�。�3）接受客戶詢問，禮貌待客，主動問候，站立服務樹立良好的企業(yè)形象。

　�。�4）熟悉各業(yè)主入住情況，向業(yè)主住戶宣傳公司的`有關決議，定期回訪，密切關注客戶反饋。

　�。�5）負責辦理業(yè)主的入住手續(xù)，以及裝修審查，定期整理管理項目之客戶資料。

　�。�6）會同維修部定期對業(yè)主的裝修實施情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修項目應及時要求改正，并隨時做好巡查記錄。

　�。�7）負責對業(yè)戶搬出物品的。審查登記，并辦理出門手續(xù)。

　�。�8）記錄每天業(yè)主維修投訴記錄，并了解處理進度，收集投訴信息后將資料整理匯報綜合主管。

　�。�9）定期對所分管的樓幢進行檢查，對檢查出的問題及時報綜合主管，由上級領導協(xié)調(diào)相關解決，做好跟辦工作。

　　（10）積極地學習并提高本職技能，不但操作熟練，還需懂得日常維護、保養(yǎng)。

　�。�11）定期對辦公設施設備進行維護，做到每日一清查，每月大檢查。

收費員工作崗位職責 篇9

　　1.在財務科長領導下，應用微機做好出人院病人費用登記、結(jié)算及報表工作。要熟悉微機性能，愛護微機，嚴格按操作規(guī)程操作，及時處理工作中的小問題，做到專機專用，不得作其他之用。

　　2.對住院病人要先收預交押金或記賬信件，并根據(jù)病情妥善安排。

　　3.凡病區(qū)、科室送來的收費通知單，須及時輸入微機記賬，不得錯分或丟失。

　　4.實行住院病人費用通知單制度。住院病人其住院費用每天結(jié)算并向病人公布，及時打印催款通知單，通知病區(qū)負責人及病人家屬交款。

　　5.對住院病人費用要嚴格按收費標準結(jié)算，不得隨意提高收費標準。嚴禁多收、少收或漏收。

　　6.對出院病人費用的結(jié)算，時間要抓緊，費用要算準，在結(jié)清費用后方可出具出院證明。

　　7.保護資金安全，每日要在規(guī)定時間將所收的支票現(xiàn)金一并送交銀行。

　　8.負責通知死亡病人家屬及時結(jié)算住院

　　9.按時做出日報、旬報、月報表，并分別經(jīng)制表人、復核人、負責人簽章后報送財務科。

　　10.及時記好各種賬簿，每月與財務科核對發(fā)生額、余額，做到賬賬相符。

　　11.完成領導臨時交辦的各項任務。

收費員工作崗位職責 篇10

　　一、在站長、值班站長的領導下，負責當班期間具體的收費工作。

　　二、嚴格執(zhí)行自動化收費操作流程和收費標準，負責按時足額上繳通行費收入。

　　三、負責做好收費設施的保護和保潔工作，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。

　　四、正確處理收費工作中出現(xiàn)的緊急事件，遇重大問題和突發(fā)狀況要及時請示匯報。

　　五、嚴格執(zhí)行規(guī)定發(fā)放、回收通行卡，出口收費員要認真核對車輛信息，發(fā)現(xiàn)違章、逃費和有肇事痕跡的車輛，要及時滯留和報告。

　　六、負責為用路人帶給服務，收集、上報用路人的意見和推薦。

　　七、完成領導交辦的其它事項。

收費員工作崗位職責 篇11

　　崗位職責

　　1、按國家及公司規(guī)定的收費標準收取管理各貢費用。

　　2、熟悉掌握小區(qū)業(yè)戶的狀況，每月對小區(qū)各項應收費用了然于心。

　　3、對小區(qū)收費狀況進行動態(tài)分析，并將欠費戶欠費原因進行匯總分析。

　　4、對業(yè)主在交納費用過程中提出的問題進行合理解釋，并將業(yè)主反映狀況及時向公司領導反映，以進行及時處理解決。

　　5、每月將所收取的'各項費用及時交回公司財務部，以確�，F(xiàn)金安全，且做到日清日結(jié)，身上不存有超多現(xiàn)金。

　　6、及時帶給業(yè)主（住戶）應收已收與未收款清單等有關統(tǒng)計報表，以配合會計核算及組織催收工作。

　　7、全面負責管理處各項費用的現(xiàn)金收繳工作。如：裝修押金、裝修管理費、裝修工人治安管理費、停車場收入、維修費租金等

　　財務管理制度

　　一、根據(jù)會計法和公司要求，建立健全公司的會計核算程序，手續(xù)傳遞制度。

　　二、每月27日前，向經(jīng)理提交綜合服務費、水、電等各項收費狀況及各小區(qū)水、電損耗狀況報告。

　　三、財務現(xiàn)金借用（含各小區(qū)收費員）務必由經(jīng)理簽字批準，不得私自借用，違反者由當事人以工資墊付且追究職責。

　　四、出納會計現(xiàn)金庫存限額不得超過五百元，作為零星開支，其它支出一律由支票支付。

　　五、對各類獎罰，月底由出納員編制工資表，在當月工資中體現(xiàn)。

　　六、對各類費用報銷，由出納督促，事后七日內(nèi)務必報銷，原則上不得跨月。

　　七、各小區(qū)發(fā)生的任何收付款項務必統(tǒng)一入帳，不得出現(xiàn)帳外資金收支。

收費員工作崗位職責 篇12

　　1.嚴格執(zhí)行電力營銷有關法律、法規(guī)、政策、文明服務行為規(guī)范和發(fā)票管理制度。

　　2.負責收取電費、違約金、預售電費及相關報表上報。

　　3.負責保管票據(jù)、憑證等單據(jù)。

　　4.負責為客戶提供電費、電價咨詢服務。

　　5.協(xié)助收集客戶基礎檔案。

　　6.完成領導交辦的其他工作。

收費員工作崗位職責 篇13

　　一、在站長、值班站長的領導下，負責當班期間具體的收費工作。

　　二、嚴格執(zhí)行自動化收費操作流程和收費標準，負責按時足額上繳通行費收入。

　　三、負責做好收費設施的保護和保潔工作，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。

　　四、正確處理收費工作中出現(xiàn)的緊急事件，遇重大問題和突發(fā)情況要及時請示匯報。

　　五、嚴格執(zhí)行規(guī)定發(fā)放、回收通行卡，出口收費員要認真核對車輛信息，發(fā)現(xiàn)違章、逃費和有肇事痕跡的車輛，要及時滯留和報告。

　　六、負責為用路人提供服務，收集、上報用路人的意見和建議。

　　七、完成領導交辦的其它事項。

收費員工作崗位職責 篇14

　　收費員崗位職責

　　收費員在客戶服務主管和公司財務部的指導下，負責管轄區(qū)的財務管理和各種費用的收繳工作，對項目經(jīng)理負責。主要工作如下：

　　1。熟悉本項目的單元戶數(shù)和面積、管理費、水電費、采暖費及特約服務費等各

　　項費用的收費標準和計算辦法，并按計劃及時收繳各種費用;

　　2。熟悉各類代收費項目的收費標準和政策規(guī)定;

　　3。全面了解維修、安全、保潔各工種的工作標準及考核標準;

　　4。協(xié)助有關人員做好來訪接待、業(yè)主投訴的記錄和解釋工作，密切與業(yè)主的友

　　好聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)潛在客戶資源;

　　5。好項目業(yè)主的回訪工作。堅持每季度對項目內(nèi)所有業(yè)主走訪一遍，了解業(yè)主需求，及時反饋給經(jīng)理助理，保證業(yè)主反映的問題100%得到落實解決;

　　5。協(xié)助服務中心其他崗位的工作;

　　6。具有強烈的職責心，主動服務意識及上進心;

　　7。嚴格按照財務制度及公司財務部要求，進行各項工作;

　　8。對本項目辦公費等各項支出進行有效控制;

　　9。根據(jù)財務狀況，為項目經(jīng)理決策帶給有力的財務依據(jù);

　　10。完成經(jīng)理助理交辦的其他任務。

收費員工作崗位職責 篇15

　　1.收費員當班期間要保持良好的崗位形象,儀容儀表要統(tǒng)一著裝,扎

　　頭發(fā),不準留長指甲,要化淡妝;言談舉止、態(tài)度要和藹,用語文明、耐心細致、禮貌待人、熱情服務,努力做到不頂、不氣、不刁難,嚴格按公司規(guī)定落實每天工作任務;

　　2.收費員要認真做好收費工作,熟悉系統(tǒng)各種操作程序,嚴格執(zhí)行收

　　費標準,準確掌握車輛收費范圍,做到正確收取款項,不多收、不少收、不亂收、不錯收、不漏收,簡化手續(xù),準確高效,減少車輛排隊等候時間;

　　3.收費員要認真核對有關發(fā)票項目,做到準確無誤,交付現(xiàn)金要當面

　　點清;

　　4.收費員要在臨時車輛收費繳交和票據(jù)使用記錄上認真填寫,有異常

　　情況認真記錄,收費員因自身原因?qū)е碌腻e收,不得以長補短,按短款處理;

　　5.對遺失“臨時車輛停車卡”的車輛收費員不得放行,要求車主補交

收費員工作崗位職責 篇16

　　為加強收費人員的規(guī)范化管理，提高收費服務質(zhì)量，維護公司利益，樹立良好形象，并保障資金安全，特制定本規(guī)定：

　　1、收費員當班期間要保持良好的崗位形象，儀容儀表要統(tǒng)一著裝，扎頭發(fā)，不準留長指甲，要化淡妝；言談舉止、態(tài)度要和藹，用語文明、耐心細致、禮貌待人、熱情服務，努力做到不頂、不氣、不刁難，嚴格按公司規(guī)定落實每天工作任務；

　　2、收費員要認真做好收費工作，熟悉系統(tǒng)各種操作程序，嚴格執(zhí)行收費標準，準確掌握車輛收費范圍，做到正確收取款項，不多收、不少收、不亂收、不錯收、不漏收，簡化手續(xù)，準確高效，減少車輛排隊等候時間；

　　3、收費員要認真核對有關發(fā)票項目，做到準確無誤，交付現(xiàn)金要當面點清；

　　4、收費員要在臨時車輛收費繳交和票據(jù)使用記錄上認真填寫，有異常情況認真記錄，收費員因自身原因?qū)е碌腻e收，不得以長補短，按短款處理；

　　5、對遺失“臨時車輛停車卡”的車輛收費員不得放行，要求車主補交臨時停車卡成本費用后方可放行；（車主退卡須持有效符合退款手續(xù)的憑證方可退款，當日發(fā)生者可由原收費員退款，其余時間只要手續(xù)齊全收費員都給予辦理，不得推諉）；

　　6、收費員要維護好收費設施設備，提高警惕、加強防范，做到人離加深圳瑋盛物業(yè)管理有限公司清遠分公司鎖，注意安全，非工作人員未經(jīng)許可不得入內(nèi)，嚴禁崗亭內(nèi)會客；

　　7、收費員必須遵守規(guī)章制度，不遲到、不早退，服從領導安排，不得隨意調(diào)班，工作時間不行擅離崗位，竄崗聊天、大聲喧嘩、吃零食等，不準由外人替代劃價收費，否則按違反公司紀律追究處理；

　　8、每天早班當班人員要負責收費處崗位的衛(wèi)生工作，不允許亂丟垃圾；

　　9、如遇有車輛“沖卡”時，應立即報告上級并做好紀錄（如時間、車牌號等）；

　　10、如遇到拒絕交費的車輛時，由保安引導車主停放到不影響交通的`地方，應做好解釋工作，勸其按章交費；

　　11、對于需免費放行的車輛，在收回臨時卡進行登記后方可放行，特殊情況到醫(yī)院辦理公事的公務車輛在接到保衛(wèi)科放行條，或指示后方可免費放行；免費車輛需做好登記工作，以備財務人員核查；

　　12、收費員無特殊情況不得有意脫崗，必要時報告主管安排其他人頂崗，以免發(fā)生意外事件；

　　13、收費員必須熟悉崗位設施，電腦主機操作方法，如設備出現(xiàn)故障，應及時匯報維修；

　　14、值班收費員要嚴格執(zhí)行物價部門批準的收費標準對進出大、小車輛和摩托車進行收費；

　　15、對手動抬桿和軟件抬桿放行車輛，經(jīng)查詢核對后發(fā)現(xiàn)收費員貪污的，給予十倍罰款；

　　16、對出場車輛，收費人員將大、小車改為摩托收費的，除罰款100元外，扣罰當月工資；收費員在收費過程中貪污收費款達二次且不改深圳瑋盛物業(yè)管理有限公司清遠分公司者，罰款200元外并給予開除。

　　17、收費員收卡收費不讀卡，視為貪污行為，如發(fā)現(xiàn)單筆一元，罰款50元，多次多筆者除扣發(fā)當月工資外，給予警告、開除。

　　18、嚴禁在車場電腦中更改數(shù)據(jù)資料，嚴禁挪用，貪污車場公款，違反者予以辭退；

　　19、如遇到車主丟失臨時卡需交納工本費和車場停車費時，收費員應開立單據(jù)并電話通知收費主管，單據(jù)上應有當值保安員的簽名作實，否則視為收費員貪污。

收費員工作崗位職責 篇17

　　1、按國家及公司規(guī)定的收費標準收取管理各貢費用。

　　2、熟悉掌握小區(qū)業(yè)戶的情況，每月對小區(qū)各項應收費用了然于心。

　　3、對小區(qū)收費情況進行動態(tài)分析，并將欠費戶欠費原因進行匯總分析。

　　4、對業(yè)主在交納費用過程中提出的問題進行合理解釋，并將業(yè)主反映情況及時向公司領導反映，以進行及時處理解決。

　　5、每月將所收取的各項費用及時交回公司財務部，以確保現(xiàn)金安全，且做到日清日結(jié)，身上不存有大量現(xiàn)金。

　　6、及時提供業(yè)主（住戶）應收已收與未收款清單等有關統(tǒng)計報表，以配合會計核算及組織催收工作。

　　7、全面負責管理處各項費用的'現(xiàn)金收繳工作。如：裝修押金、裝修管理費、裝修工人治安管理費、停車場收入、維修費租金等財務管理制度

　　一、根據(jù)會計法和公司要求，建立健全公司的會計核算程序，手續(xù)傳遞制度。

　　二、每月27日前，向經(jīng)理提交綜合服務費、水、電等各項收費情況及各小區(qū)水、電損耗情況報告。

　　三、財務現(xiàn)金借用（含各小區(qū)收費員）必須由經(jīng)理簽字批準，不得私自借用，違反者由當事人以工資墊付且追究責任。

　　四、出納會計現(xiàn)金庫存限額不得超過五百元，作為零星開支，其它支出一律由支票支付。

　　五、對各類獎罰，月底由出納員編制工資表，在當月工資中體現(xiàn)。

　　六、對各類費用報銷，由出納督促，事后七日內(nèi)必須報銷，原則上不得跨月。

　　七、各小區(qū)發(fā)生的任何收付款項必須統(tǒng)一入帳，不得出現(xiàn)帳外資金收支。

收費員工作崗位職責 篇18

　　1、收費員無特殊原因不得隨意叫人頂崗離開崗位，必要時必須報告班長，由班長安排處事能力強的隊員頂替，以免發(fā)生意外事件。熟悉崗位設施、電腦主機操作的方法。如設備出現(xiàn)故障時應及時匯報維修。

　　2、進出場車輛如將相關設備、器材撞壞時應迅速攔住車輛，并指引其后面的車輛繞道行駛。將情況及時匯報管理處辦公室工作人員。

　　3、做好交接班手續(xù)，交接班雙方點驗物品和錢物，交待遺留工作和上級領導特別交代的.事項并作好記錄。

　　4、維持出入口車輛軼序，確保出入口車道順暢！

　　5、車輛出入時，月卡車輛與免費車輛必須核對車牌是否與登記車輛信息一致，臨時車輛必須嚴格做好車牌登記，并發(fā)放臨時卡后才給予放行。

　　6、注意車內(nèi)狀況，嚴禁裝有易燃、易爆、易揮發(fā)的物品進場。

　　7、注意觀看入場的車輛，是否有嚴重損壞、刮花、車牌不全等，應告之車主，并作登記。

　　8、保持與停車場的保安聯(lián)系，及時告之車輛進入的方向。

　　9、車輛出入口讀卡機出現(xiàn)故障時，要對客人禮貌解釋，并做好手動計收費工作。核對車輛進出時間，準確計算該繳費用。

收費員工作崗位職責 篇19

　　收費員在客戶服務主管和公司財務部的指導下,負責管轄區(qū)的財務管理和各種費用的收繳工作，對項目經(jīng)理負責。主要工作如下:

　　1.熟悉本項目的單元戶數(shù)和面積、管理費、水電費、采暖費及特約服務費等各項費用的收費標準和計算辦法，并按計劃及時收繳各種費用；

　　2.熟悉各類代收費項目的收費標準和政策規(guī)定；

　　3.全面了解維修、安全、保潔各工種的工作標準及考核標準；

　　4.協(xié)助有關人員做好來訪接待、業(yè)主投訴的記錄和解釋工作，密切與業(yè)主的`友好聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)潛在客戶資源；

　　5.好項目業(yè)主的回訪工作。堅持每季度對項目內(nèi)所有業(yè)主走訪一遍，了解業(yè)主需求，及時反饋給經(jīng)理助理，保證業(yè)主反映的問題100%得到落實解決；

　　6.協(xié)助服務中心其他崗位的工作；

　　7.具有強烈的責任心，主動服務意識及上進心；

　　8.嚴格按照財務制度及公司財務部要求，進行各項工作；

　　9.對本項目辦公費等各項支出進行有效控制；

　　10.根據(jù)財務情況，為項目經(jīng)理決策提供有力的財務依據(jù);

　　11.完成經(jīng)理助理交辦的其他任務.

收費員工作崗位職責 篇20

　　1. 隸屬部門經(jīng)理的直接領導，貫徹執(zhí)行各項工作安排。一切管理行為向部門經(jīng)理負責。

　　2. 負責主持本部門的日常管理工作，確保本部門車場管理責任目標的實現(xiàn).

　　3. 負責對本部門的組織架構(gòu)和人員定編修改提出申請。

　　4. 嚴格執(zhí)行公司《行政管理手冊》所規(guī)定的各項制度和規(guī)定，按照公司《qhse管理手冊》所規(guī)定的工作標準與工作程序要求,做好安全管理部的全面管理工作。

　　5. 負責定期組織召開本部門主管以上人員的周工作例會，以及其他各類工作會議。

　　6. 負責本部門工作周報、月報,以及各類總結(jié)的編寫.

　　7. 負責落實本部門的生產(chǎn)安全教育，加強監(jiān)督檢查,確保安全生產(chǎn)，杜絕重大事故的發(fā)生。

　　8. 貫徹落實”誰主管,誰負責”的原則,做好群防群治工作

　　9. 負責執(zhí)行重大節(jié)日、重大政治活動、群體活動及接待貴賓前期的`車場安全檢查工作

　　10. 負責按時、按質(zhì)、按量完成部門經(jīng)理交辦的各項事務。

　　11. 熟練掌握交通管理電子系統(tǒng)的操作和維護，能果斷處理電子控制系統(tǒng)發(fā)生的故障。

收費員工作崗位職責 篇21

　　財務收費員崗位職責

　　1.負責各項相關費用的收取。

　　2.負責收費臺賬、報表的的制作，按公司規(guī)定上報。

　　3.根據(jù)每日實際情況將當日收費資金存入銀行統(tǒng)一賬戶。

　　4.協(xié)助會計做好各項費用的收取、統(tǒng)計、核算工作。

　　5.嚴格執(zhí)行公司收費管理制度，完成領導交辦的其他任務。

收費員工作崗位職責 篇22

　　1、協(xié)助會計、出納做好各項費用的收取、統(tǒng)計、核算工作，在業(yè)務上接受公司財務管理部的.指導和監(jiān)督，保證做到工作日清月結(jié)，賬表相符，錢據(jù)相符，對拖欠費用及時催收，做到費用收繳率達98%。

　　2、根據(jù)業(yè)戶需要提供上門收費服務，在預約時間內(nèi)準時到達。

　　3、對拖欠費用的業(yè)戶以電話聯(lián)系、上門催收或下發(fā)催費通知單等方式使拖欠費款項及時回收。

　　4、完成管理處經(jīng)理交辦的其他任務。

收費員工作崗位職責 篇23

　　收費員崗位職責

　　一、在站長、值班站長的領導下，負責當班期間具體的收費工作。

　　二、嚴格執(zhí)行自動化收費操作流程和收費標準，負責按時足額上繳通行費收入。

　　三、負責做好收費設施的保護和保潔工作，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。

　　四、正確處理收費工作中出現(xiàn)的緊急事件，遇重大問題和突發(fā)狀況要及時請示匯報。

　　五、嚴格執(zhí)行規(guī)定發(fā)放、回收通行卡，出口收費員要認真核對車輛信息，發(fā)現(xiàn)違章、逃費和有肇事痕跡的車輛，要及時滯留和報告。

　　六、負責為用路人帶給服務，收集、上報用路人的意見和推薦。

　　七、完成領導交辦的其它事項。

收費員工作崗位職責 篇24

　　為提高企業(yè)經(jīng)營效益，特制定本規(guī)定。

　　一、奉行“業(yè)主為本，誠信服務”的企業(yè)宗旨，增強服務意識，尊重業(yè)主，熱忱為業(yè)主提供優(yōu)良服務。

　　二、熟悉業(yè)主情況和收費業(yè)務，獨立完成各項收費任務。

　　三、依據(jù)收費項目和收費標準及有關規(guī)定，提前做好各期各項收費準備工作。

　　四、按規(guī)定的內(nèi)容、時間和要求，認真準確地填制收費憑證和編制收費登記表，并加以仔細檢查和核對，防止錯項或漏項，確保憑證和登記表正確無誤。

　　五、認真做好收費憑證的使用和保管工作，嚴防憑證誤用、失落或破損。

　　六、嚴格遵守收費作業(yè)規(guī)范。收費時必須出具收費憑證，當場核對憑證和清點款項，杜絕誤收、漏收等差錯，并防止款項短損。應留意對假鈔的識別和支票的查驗，并按作業(yè)規(guī)定妥善處理。應逐筆做好收費登記和有關標注，發(fā)現(xiàn)收費差錯或異常情況，應隨即妥善處理并及時報告。

　　七、按時（收費當天）移交款項，并按規(guī)定辦理款項交割手續(xù)。

　　八、及時做好收費記錄和管理臺賬。

　　九、收費經(jīng)辦人對所經(jīng)手的'款項負直接責任，并承擔由于款項交割不清造成短收的損失賠償，以及由于款項保管不妥或被竊等原因引發(fā)的損失賠償。

　　十、收費經(jīng)辦人必須提高工作警惕，加強安全防范，確�？铐棸踩�。嚴禁將款項存放在辦公室內(nèi)過夜。

　　十一、收費經(jīng)辦人必須按章收費。不得無據(jù)收費或亂收濫收，不得延時辦理款項移交，不得截留或挪用款項，否則，按嚴重違紀行為查處。

　　十二、收費經(jīng)辦人應堅持文明收費。注意禮儀和規(guī)范用語，維護良好的企業(yè)形象、應改善收費服務態(tài)度，主動熱情為業(yè)主服務，做到隨叫隨到，隨交隨收。

　　十三、收費經(jīng)辦人應認真及時做好收費憑證和收費記錄的復核和整理工作，不斷提高收費工作質(zhì)量和收費工作效率。

　　十四、收費經(jīng)辦人必須加強欠費催收工作。應耐心地據(jù)理說服業(yè)主，千方百計提高收費率。對拒不繳費者，應查明緣由并上報處理，以維護企業(yè)合法權益。收費經(jīng)辦人不得擅自降低收費標準，不得以任何理由與業(yè)主發(fā)生爭吵。

　　十五、做好公司領導和辦公室主任交辦的其他工作。

　　十六、圍繞公司經(jīng)營開展服務，不斷提高服務意識和服務水平。

收費員工作崗位職責 篇25

　　1.認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程，親自操作進行各種重要的檢查和治療，嚴防差錯事故發(fā)生。

　　2.隨時了解病員的思想、生活情況，征求病員對醫(yī)療護理工作的.意見，做好病員的思想工作。

　　3.對病員進行檢查、診斷、治療，開寫醫(yī)囑并檢查其執(zhí)行情況。

　　4.書寫病歷。新入院病員的病歷，一般應在病員入院后24小時內(nèi)完成。并負責病員住院期間的病程記錄，及時完成出院病員病案小結(jié)。

　　5.對所管病員進行檢查、診斷、治療開寫醫(yī)囑并檢查執(zhí)行情況，每天至少上、下午各巡診一次。

　　6.對所管病員全面負責，在下班以前，作好交班工作。對需要特殊觀察的重癥病員，用口頭方式向值班醫(yī)師交班。

　　7.向上級醫(yī)師及時報告診斷、治療上的困難以及病員病情的變化，提出需要轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院或出院的意見。

收費員工作崗位職責 篇26

　　崗位職責：

　　1、負責物業(yè)管理費、商鋪租金、水電費等各項費用的收取、核算工作，并開具發(fā)票或收據(jù)。

　　2、及時將業(yè)主欠費情況向上級反饋，督促追繳欠費。

　　3、負責現(xiàn)金、票據(jù)的保管，按公司規(guī)定到財務部報賬。

　　4、核對收據(jù)、發(fā)票、收款金額，確保賬目正確。

　　任職資格：

　　1、大�；蛞陨蠈W歷，持會計證優(yōu)先。

　　2、個人品行品德好、為人可靠、誠信、廉潔、有良好的職業(yè)道德與操守。

　　3、良好的語言表達和溝通能力，服從上級安排。具有團隊合作精神。

　　4、熟悉客戶收款、收支統(tǒng)計、物業(yè)基礎知識。

　　5、熟練操作Excel、Word等辦公軟件。

收費員工作崗位職責 篇27

　　1.收費員工作必須細心負責，態(tài)度熱忱和蕩，手工收費時字跡清楚，收據(jù)存根必須有收費員的姓名;電腦收費時，必須按操作規(guī)程掛號、收費。

　　2.正確掌握收費標準，熟悉業(yè)務，減少差錯，有錯必糾。

　　3.收付現(xiàn)金必須唱收、唱付，當面點清，開具收據(jù)，留有存根復核備査。

　　4.收費員要建立交接班制度，交班時現(xiàn)金必須按規(guī)定收存好，及時交清收入和現(xiàn)金。

　　5.負責電腦及打印機的維護。

收費員工作崗位職責 篇28

　　住院處收費員崗位職責

　　1.在財務科長領導下，應用微機做好出人院病人費用登記、結(jié)算及報表工作。要熟悉微機性能，愛護微機，嚴格按操作規(guī)程操作，及時處理工作中的小問題，做到專機專用，不得作其他之用。

　　2.對住院病人要先收預交押金或記賬信件，并根據(jù)病情妥善安排。

　　3.凡病區(qū)、科室送來的收費通知單，須及時輸入微機記賬，不得錯分或丟失。

　　4.實行住院病人費用通知單制度。住院病人其住院費用每天結(jié)算并向病人公布，及時打印催款通知單，通知病區(qū)負責人及病人家屬交款。

　　5.對住院病人費用要嚴格按收費標準結(jié)算，不得隨意提高收費標準。嚴禁多收、少收或漏收。

　　6.對出院病人費用的結(jié)算，時間要抓緊，費用要算準，在結(jié)清費用后方可出具出院證明。

　　7.保護資金安全，每日要在規(guī)定時間將所收的支票現(xiàn)金一并送交銀行。

　　8.負責通知死亡病人家屬及時結(jié)算住院

　　9.按時做出日報、旬報、月報表，并分別經(jīng)制表人、復核人、負責人簽章后報送財務科。

　　10.及時記好各種賬簿，每月與財務科核對發(fā)生額、余額，做到賬賬相符。

　　11.完成領導臨時交辦的各項任務。

收費員工作崗位職責 篇29

　　1、嚴格遵守現(xiàn)金保管制度，每日收入的現(xiàn)金要及時送存銀行，庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定的限額，確�，F(xiàn)金的安全。

　　2、做好欠費部門的催交工作，減少呆賬、死帳。

　　3、除主任簽字的借據(jù)或通知外，不得任意挪用、私借現(xiàn)金給任何人。

　　4、每月做好對上級的交賬、轉(zhuǎn)賬、報賬任務。

　　5、保持科室的`衛(wèi)生整潔，做好工作區(qū)和生活區(qū)物品的放置、擺設工作。藥房人員工作職責。