運營助理崗位職責(zé)2024職責(zé)(通用32篇)
運營助理崗位職責(zé)2024職責(zé) 篇1
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),制定本類目戰(zhàn)略規(guī)劃及整體運營方案,推動店鋪運營團(tuán)隊成長,提升GMV。
2、提升存量店鋪運營產(chǎn)出:結(jié)合市場整體行情及行業(yè)數(shù)據(jù),對行業(yè)趨勢、競品運營方法進(jìn)行分析,幫助店鋪提出有效的提升方案,含打造爆款、升級產(chǎn)品等。
3、提升類目體量:根據(jù)類目整體目標(biāo),在經(jīng)銷商端及供應(yīng)商端進(jìn)行招商補充。
4、平臺對接:與電商平臺對接,維護(hù)商務(wù)合作關(guān)系,資源整合。
5、負(fù)責(zé)抖音/天貓,店鋪日常運營的整體把控,定期針對運營情況進(jìn)行跟蹤、評估、分析,同時提交分析報表,提出營銷、推廣改進(jìn)措施,制定切實可行的改進(jìn)方案。
運營助理崗位職責(zé)2024職責(zé) 篇2
1、每日監(jiān)控后臺數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù),交易數(shù)據(jù),商品管理,產(chǎn)品維護(hù)及新品上架;
2、協(xié)助完成店鋪的基礎(chǔ)維護(hù)、常規(guī)上新、搭建活動等;
3、整體協(xié)調(diào)配合運營完成平臺銷售目標(biāo);
4、協(xié)助店長完成店鋪其它日常工作的執(zhí)行;
運營助理崗位職責(zé)2024職責(zé) 篇3
1、協(xié)助運營專員完成店鋪的日常運營工作,提高店鋪點擊率和瀏覽量;
2、熟悉電商規(guī)則,完成后臺數(shù)據(jù)分析匯總,及時跟上級反饋異常及改進(jìn)建議;
3、跟蹤店鋪平臺的運作規(guī)則,市場環(huán)境和競爭對手,及時協(xié)調(diào)調(diào)整店鋪運營;
4、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人完成其他臨時性工作;
運營助理崗位職責(zé)2024職責(zé) 篇4
1、負(fù)責(zé)各項銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和整理;
2、了解并收集行業(yè)內(nèi)信息;
3、各類報表的制作和送達(dá);
4、為業(yè)務(wù)激勵方案提供數(shù)據(jù)支持;
5、協(xié)助完成部門內(nèi)的工作。
運營助理崗位職責(zé)2024職責(zé) 篇5
1、抖音、快手、微信、公眾號、小程序等社會化營銷平臺運營及規(guī)劃;
2、會拍攝創(chuàng)意性視頻,能夠編輯文案,內(nèi)容策劃、線上線下活動策劃,提升會員活躍度,增加粉絲量和粘度;
3、與其他團(tuán)隊配合完成新媒體營銷的相關(guān)工作內(nèi)容;
4、對粉絲流量及轉(zhuǎn)化產(chǎn)出負(fù)責(zé)(ROI);
運營助理崗位職責(zé)2024職責(zé) 篇6
1、協(xié)助參與控股公司年度經(jīng)營指標(biāo)制定下達(dá)及績效考核相關(guān)工作。
2、協(xié)助管理與對接控股公司/參股公司董事會、股東會等三會相關(guān)事項。
3、協(xié)助收集、匯總控股公司經(jīng)營管理信息,參與擬制經(jīng)營分析工作報,協(xié)助籌備召開運營分析會議;協(xié)助跟蹤控股公司年度經(jīng)營計劃的執(zhí)行情況和關(guān)鍵任務(wù)推進(jìn)落實情況
4、協(xié)助控股公司運營管理工作,參與擬制和修訂運營管理相關(guān)制度及工作流程規(guī)范,協(xié)助組織實施及監(jiān)督落實。
5、根據(jù)需要參與公司重大戰(zhàn)略舉措及控股公司重大經(jīng)營事項的論證。
運營助理崗位職責(zé)2024職責(zé) 篇7
1.活動報名;
2.會用EXCEL表格、店鋪數(shù)據(jù)統(tǒng)計;
3.寫產(chǎn)品的標(biāo)題,提升自然搜索排名;
4.協(xié)助店長和運營進(jìn)行直通車優(yōu)化 ;
5.配合上級完成天貓?zhí)詫毜赇伒娜粘_\營維護(hù),推廣,以達(dá)成公司的銷售目標(biāo)。
運營助理崗位職責(zé)2024職責(zé) 篇8
1. 協(xié)助處理客戶咨詢、投訴、建議及意見等,及時并耐心幫助解決客戶提出的問題。并注重進(jìn)行有效跟蹤,做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作,注重提升客戶滿意度和品牌售后口碑。
2. 處理好退換貨的訂單,與客戶溝通好,查詢具體退換貨的原因,了解情況。對退換貨產(chǎn)品和倉儲部門同事做好及時跟進(jìn)和對接。
3. 負(fù)責(zé)店鋪評價維護(hù),對店鋪評價進(jìn)行回復(fù);中差評的處理,并做相應(yīng)記錄和分析。
4. 關(guān)注店鋪后臺信息,檢查發(fā)貨、處理投訴、退換貨管理,及時查看并處理信息。負(fù)責(zé)對售后訂單跟蹤與回訪,對店鋪售后糾紛及售后服務(wù)態(tài)度進(jìn)行控制。
運營助理崗位職責(zé)2024職責(zé) 篇9
1、整理資料,做好表格;
2、制作、編寫各類的統(tǒng)計報表;
3、負(fù)責(zé)與唯品會特賣平臺小二的日常工作對接;
4、負(fù)責(zé)唯品會的日;顒訄竺,以及活動結(jié)束后的數(shù)據(jù)分析與總結(jié)
5、負(fù)責(zé)與其他部門的日常工作對接,(如:倉儲部、客服部、設(shè)計部);
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
運營助理崗位職責(zé)2024職責(zé) 篇10
1.輔助運營負(fù)責(zé)人進(jìn)行網(wǎng)點的日常運營;
2.輔助完成新款模特拍攝及視頻拍攝等工作;
3.輔助進(jìn)行淘寶直播
4.其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作
運營助理崗位職責(zé)2024職責(zé) 篇11
1、對店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控、分析、記錄、管理;
2、及時根據(jù)反饋信息進(jìn)行團(tuán)隊運營支持,保障運營思路有效執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷及推廣方案的制定,負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品及促銷等信息的更新及維護(hù);
4、每日對商品、顧客及營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控、分析、管理。
運營助理崗位職責(zé)2024職責(zé) 篇12
1、每日監(jiān)控后臺數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù),交易數(shù)據(jù),商品管理,產(chǎn)品維護(hù)及新品上架;
2、協(xié)助完成店鋪的基礎(chǔ)維護(hù)、常規(guī)上新、搭建活動等;
3、整體協(xié)調(diào)配合運營完成平臺銷售目標(biāo);
運營助理崗位職責(zé)2024職責(zé) 篇13
1、了解及學(xué)習(xí)京東等網(wǎng)店規(guī)則及店鋪推廣規(guī)劃和運營方式;
2、完成工作安排,并且跟進(jìn)協(xié)助各項工作的完成進(jìn)度和質(zhì)量;
3、負(fù)責(zé)線上店鋪的日常工作,包括產(chǎn)品上下架、數(shù)據(jù)監(jiān)控、頁面更新修改優(yōu)化等工作;
4、協(xié)助運營對店鋪的推廣及運營,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率等、完成店鋪銷售目標(biāo);
5、結(jié)合市場及消費者購物偏向開發(fā)可售新品;
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
運營助理崗位職責(zé)2024職責(zé) 篇14
1、負(fù)責(zé)各店鋪的日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、庫存更新等工作;
2、收集整理流量數(shù)據(jù),營銷數(shù)據(jù),交易數(shù)據(jù)等工作 ; 3、協(xié)助主管完成店鋪推廣,提高店鋪點擊率和瀏覽量;
4、協(xié)助完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它日常運營工作;
運營助理崗位職責(zé)2024職責(zé) 篇15
1協(xié)助銷售運營經(jīng)理完成產(chǎn)品及銷售信息的`收集錄入?yún)R總分析工作,對數(shù)據(jù)資料進(jìn)行監(jiān)控,完成數(shù)據(jù)資料的分析和整理;
2負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計及分析工作,按進(jìn)度做好日報月報年報;
3訂單管理工作,每天負(fù)責(zé)核對訂單,安排發(fā)貨等相關(guān)事宜;
4負(fù)責(zé)本部門人員績效的跟進(jìn),評估匯總工作。
運營助理崗位職責(zé)2024職責(zé) 篇16
1.負(fù)責(zé)協(xié)助完成唯品會店鋪的整體運營推廣、頁面風(fēng)格策劃;
2.負(fù)責(zé)協(xié)助與唯品會平臺運營人員保持密切溝通和協(xié)調(diào),爭取唯品會平臺的運營和活動資源,做好相關(guān)活動對接;
3.負(fù)責(zé)協(xié)助唯品會店鋪維護(hù),新品上傳;
4.負(fù)責(zé)協(xié)助監(jiān)控每日消費數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理,及時提出營銷改進(jìn)措施;
5.負(fù)責(zé)協(xié)助結(jié)合公司規(guī)劃與每月業(yè)績目標(biāo),確定營銷方案,完成店鋪業(yè)績指標(biāo);
運營助理崗位職責(zé)2024職責(zé) 篇17
1、竄貨處理
2、醫(yī)院開發(fā)真實性核查
3、終端銷售真實性核查
4、流向真實性核查
5、商務(wù)部報表跟進(jìn)/匯總
6、商務(wù)總監(jiān)交辦的其它事務(wù)性工作
運營助理崗位職責(zé)2024職責(zé) 篇18
1負(fù)責(zé)對公司商戶臺賬建立更新管理及催繳租金核算統(tǒng)計;
2負(fù)責(zé)對公司商戶信息資證等檔案資料歸檔管理;
3負(fù)責(zé)部門下發(fā)文件的編寫打印工作;
4負(fù)責(zé)商場內(nèi)的.巡場工作,發(fā)現(xiàn)問題并及時解決
5負(fù)責(zé)招商運營部日常管理工作,包括排班作息時間的調(diào)整輪休安排;6每月月底報告下月工作計劃及執(zhí)行方案部門費用預(yù)算部門辦公用品采購計劃;
7協(xié)助商管做好營運決策信息系統(tǒng)的建立與管理;8協(xié)助部門經(jīng)理建立工作標(biāo)準(zhǔn),并負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查;
9協(xié)助進(jìn)行本部門員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)考核工作;
10協(xié)助建立投訴反饋機(jī)制及時有效處理好商戶顧客的投訴及意見,對服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控;
11做好商戶商管物業(yè)等部門之間工作的協(xié)調(diào)工作,建立與其他部門良好的溝通關(guān)系;
12負(fù)責(zé)商管部其他的日常工作事項;
運營助理崗位職責(zé)2024職責(zé) 篇19
1、根據(jù)公司渠道分銷策略,管理審核渠道伙伴商機(jī)線索,及客戶檔案資料卡歸屬的轉(zhuǎn)移;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)計分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),制作業(yè)務(wù)報告,管理部門財務(wù)費用報銷相關(guān)事宜;
3、組織策劃代理商市場活動、培訓(xùn)活動、大型會議活動,活動期間擔(dān)任主持人;
4、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人處理渠道伙伴售后相關(guān)問題;
5、完成上級交辦的其他工作。
運營助理崗位職責(zé)2024職責(zé) 篇20
1、協(xié)助運營做日常運營維護(hù),店鋪商品上新;
2、協(xié)助平臺訂單發(fā)貨、退貨及相關(guān)事宜;
3、負(fù)責(zé)客戶售前/售后服務(wù)及跟蹤管理;
4、負(fù)責(zé)店鋪數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計;
5、按時準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)。
運營助理崗位職責(zé)2024職責(zé) 篇21
1、負(fù)責(zé)美國站亞馬遜賬號運營,店鋪維護(hù)及管理,產(chǎn)品上傳及頁面優(yōu)化。
2、調(diào)研市場及競對分析,制定銷售策略及推廣計劃,能熟練使用站內(nèi)外推廣渠道進(jìn)行引流。
3、負(fù)責(zé)CPC廣告投放,測評,及站外紅人推廣。
4、分析銷售數(shù)據(jù),F(xiàn)BA庫存數(shù)據(jù),退貨及壞貨情況,并保持良好的FBA庫存周轉(zhuǎn)率。
5、負(fù)責(zé)收集、分析市場產(chǎn)品情報及競爭對手狀況并提出產(chǎn)品規(guī)劃建議。
6、制定FBA發(fā)貨計劃,補貨計劃,定期制作銷售報表,分析銷售數(shù)據(jù)。
運營助理崗位職責(zé)2024職責(zé) 篇22
1、負(fù)責(zé)亞馬遜店鋪商品的編輯描述、分類、上架、銷售;擬定合理的產(chǎn)品上架計劃,將產(chǎn)品發(fā)布到amazon站點;
2、通過市場調(diào)查與分析,協(xié)助制定合理有競爭力的銷售價格,獲得___利潤;
3、維護(hù)和優(yōu)化listing頁面,跟蹤產(chǎn)品銷售狀況;處理售前售后的問題;對產(chǎn)品購物車及熱賣單進(jìn)行維護(hù);根據(jù)銷售情況分析制定有效推廣方案;
4、收集分析市場狀況及競爭對手狀況,進(jìn)行分析匯總;
5、銷售報表與新品數(shù)據(jù)分析的整理,對新品的銷售進(jìn)行跟蹤,分析,匯報,及時匯報銷售中存在的問題,并給出可行性建議;
6、維護(hù)賬號安全,提高店鋪的好評率和良好的信用度;
7、完成階段銷售目標(biāo)和完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
運營助理崗位職責(zé)2024職責(zé) 篇23
1、協(xié)助制定明確的選品及運營規(guī)劃并進(jìn)行實施;
2、負(fù)責(zé)境外電商平臺內(nèi)系統(tǒng)的執(zhí)行工作、店鋪的商品管理,包括平臺店鋪商品上下架及商品日常權(quán)重優(yōu)化;
3、對數(shù)據(jù)敏感,能夠根據(jù)運營數(shù)據(jù)制定相應(yīng)的活動規(guī)劃;
4、負(fù)責(zé)店鋪主賬號的信息維護(hù)、官方群、自建群管理;
5、監(jiān)控并向負(fù)責(zé)人提供各項數(shù)據(jù),對顧客進(jìn)行管理。
運營助理崗位職責(zé)2024職責(zé) 篇24
1.協(xié)助銷售管理Amazon賬號,完成月銷售任務(wù);
2.保證亞馬遜賬號安全,保持店鋪的好評率和良好的信用度;
3.新產(chǎn)品上架及后期lising頁面維護(hù);
4.及時回復(fù)客戶郵件、提供專業(yè)的售前咨詢及售后服務(wù),提升消費體驗;
5.關(guān)注市場動態(tài)、行業(yè)競爭對手情況,充分利用公司產(chǎn)品資源和相關(guān)平臺,提高產(chǎn)品曝光率;
6.定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),及時調(diào)整銷售策略,并根據(jù)各類分析及時調(diào)整和提出建議;
7.完成公司的其他任務(wù)安排。
運營助理崗位職責(zé)2024職責(zé) 篇25
1.協(xié)助店長運營維護(hù)好店鋪的基礎(chǔ)銷量和評價,熟練操作excel、Word等辦公軟件。
2.思維清晰,條理性強,工作細(xì)心,有較強溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作意識。
3.店鋪的日常維護(hù)更新、寶貝添加和編輯修改、及銷售監(jiān)控。
運營助理崗位職責(zé)2024職責(zé) 篇26
1、負(fù)責(zé)天貓/淘寶店鋪整體運營,提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成店鋪的銷售目標(biāo);
2、店鋪活動提報、資源位爭取及相應(yīng)的執(zhí)行跟進(jìn)工作;
3、協(xié)調(diào)市場負(fù)責(zé)線上活動和專題的策劃,線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化;
4、根據(jù)店鋪頁面風(fēng)格,協(xié)調(diào)設(shè)計進(jìn)行頁面、活動、裝修等的需求設(shè)計,保證廣告圖片的點擊率和轉(zhuǎn)化率;
5、對店鋪推廣效果進(jìn)行評估,對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;
6、對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,及時對店鋪運營進(jìn)行改進(jìn);
7、做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析。
運營助理崗位職責(zé)2024職責(zé) 篇27
1、負(fù)責(zé)協(xié)助公司銀行商城平臺的日常運營工作;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助收集市場與行業(yè)的信息,分析競爭對手,結(jié)合公司的實際情況及優(yōu)勢協(xié)助提供有效的應(yīng)對方案;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助銀行商城平臺商品的維護(hù)、日;顒拥膱竺、產(chǎn)品價格及庫存更新等工作;
4、按周、月提供店鋪數(shù)據(jù),給出建議或意見,并制定相關(guān)的策略與方案,對不足之處進(jìn)行改善。
運營助理崗位職責(zé)2024職責(zé) 篇28
1、配合平臺化拉新及分銷用戶的體系化運營和管理;
2、負(fù)責(zé)選品分析、篩選、定價、跟蹤商品數(shù)據(jù),達(dá)成銷售目標(biāo);
3、配合運營業(yè)務(wù)提供社群運營支持,例如文字素材、圖片素材,并根據(jù)結(jié)果反饋優(yōu)化建議;
4、有針對性地開展用戶活動,增加用戶積極性和參與度,并配合運營需要進(jìn)行活動方案策劃;
5、對分銷運營效果進(jìn)行跟蹤,及時將獲得的數(shù)據(jù)和分析結(jié)果反饋;
6、上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。
運營助理崗位職責(zé)2024職責(zé) 篇29
1、負(fù)責(zé)店鋪日常維護(hù)(產(chǎn)品上線/更新、標(biāo)題優(yōu)化、頁面更新、庫存維護(hù)等);
2、負(fù)責(zé)站內(nèi)站外推廣,常規(guī)活動推廣,提升店鋪流量;
3、負(fù)責(zé)官方活動、店鋪基本活動、聯(lián)合活動等活動策劃工作,確保正常上線;
4、負(fù)責(zé)競爭對手運營情況分析和店鋪數(shù)據(jù)分析,及時調(diào)整運營策略;
5、熟悉平臺運營環(huán)境及交易規(guī)則,較強的溝通及協(xié)調(diào)能力,對數(shù)據(jù)敏感,分析能力較強;
6、負(fù)責(zé)公司平臺線上訂單管理,即時處理訂單的發(fā)貨、退貨等工作;
7、負(fù)責(zé)策劃與執(zhí)行互動用戶活動,增加用戶活躍熱度,有效提高成交額、客單價及轉(zhuǎn)化率;
8、平臺功能的不斷使用和問題收集,及時與研發(fā)部門反饋,并跟進(jìn)改進(jìn)結(jié)果;
運營助理崗位職責(zé)2024職責(zé) 篇30
1、負(fù)責(zé)店鋪日常產(chǎn)信息優(yōu)化維護(hù)工作;
2、協(xié)助店長負(fù)責(zé)店鋪的推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量,達(dá)成店鋪銷售目標(biāo),維護(hù)店鋪正常的運營;
3、協(xié)助店長完成各種平臺活動報名、活動策劃、執(zhí)行及寶貝發(fā)布上下架;
4、熟悉后臺,收集店鋪各項數(shù)據(jù)及競爭對手?jǐn)?shù)據(jù);
5、完成上級安排的其它工作。
運營助理崗位職責(zé)2024職責(zé) 篇31
1、負(fù)責(zé)社交平臺店鋪運營基礎(chǔ)工作,產(chǎn)品上下架,協(xié)助運營,根據(jù)各平臺活動進(jìn)行ERP倉存管理
2、負(fù)責(zé)相關(guān)售后工作,數(shù)據(jù)統(tǒng)計、系統(tǒng)錄入、產(chǎn)品退換貨,罰款賠付等售后協(xié)調(diào)工作
3、部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
運營助理崗位職責(zé)2024職責(zé) 篇32
1.店鋪日常管理:協(xié)助運營進(jìn)行店鋪后臺日常維護(hù);各項優(yōu)化;店鋪裝修;商品編輯,新品上傳。
2.活動報名:根據(jù)周度/月度需求進(jìn)行各項活動提報。
3.負(fù)責(zé)協(xié)助與商助的溝通:進(jìn)行日常事務(wù)對接,配合完成各項工作。
4.數(shù)據(jù)整理與總結(jié)規(guī)劃:負(fù)責(zé)公司店鋪日常數(shù)據(jù)的整理總結(jié),對各種銷售數(shù)據(jù)、瀏覽數(shù)據(jù)、物流數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、客服管理數(shù)據(jù)等進(jìn)行統(tǒng)計、分析,提出合理化建議
5.負(fù)責(zé)協(xié)助結(jié)合公司規(guī)劃與每月業(yè)績目標(biāo),確定營銷方案,完成店鋪業(yè)績指標(biāo)。
6.基本售后處理:負(fù)責(zé)店鋪日常銷售產(chǎn)生售后工單,缺退貨核實處理,訂單異常跟蹤及評價維護(hù)。