運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)(精選30篇)
運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé) 篇1
1、對(duì)店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控、分析、記錄、管理;
2、及時(shí)根據(jù)反饋信息進(jìn)行團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)支持,保障運(yùn)營(yíng)思路有效執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及推廣方案的制定,負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品及促銷等信息的更新及維護(hù);
4、每日對(duì)商品、顧客及營(yíng)銷數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控、分析、管理。
運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé) 篇2
1負(fù)責(zé)電子商務(wù)平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)工作,包括日常維護(hù)產(chǎn)品更新產(chǎn)品優(yōu)化;
2優(yōu)化產(chǎn)品展示及結(jié)構(gòu),以增強(qiáng)店鋪吸引力,提高轉(zhuǎn)化率產(chǎn)品銷量;
3參與線上活動(dòng)的策劃及執(zhí)行;帶領(lǐng)客服人員完成下達(dá)銷售目標(biāo)。
4每日監(jiān)控的`數(shù)據(jù):營(yíng)銷數(shù)據(jù)交易數(shù)據(jù)商品管理顧客管理;
5根據(jù)上級(jí)的安排進(jìn)行市場(chǎng)數(shù)據(jù)的收集及分析。
運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé) 篇3
1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管處理天貓,京東等店鋪的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,如:產(chǎn)品上下架日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整等
2、按照運(yùn)營(yíng)主管的'要求提報(bào)各種官方活動(dòng)和品牌方的活動(dòng)
3、協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管進(jìn)行直通車淘客鉆展推廣的操作
4、處理店鋪售后以及好評(píng)維護(hù)
5、完成運(yùn)營(yíng)主管交辦的其他工作
運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé) 篇4
1負(fù)責(zé)對(duì)公司商戶臺(tái)賬建立更新管理及催繳租金核算統(tǒng)計(jì);
2負(fù)責(zé)對(duì)公司商戶信息資證等檔案資料歸檔管理;
3負(fù)責(zé)部門(mén)下發(fā)文件的編寫(xiě)打印工作;
4負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)的.巡場(chǎng)工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決
5負(fù)責(zé)招商運(yùn)營(yíng)部日常管理工作,包括排班作息時(shí)間的調(diào)整輪休安排;6每月月底報(bào)告下月工作計(jì)劃及執(zhí)行方案部門(mén)費(fèi)用預(yù)算部門(mén)辦公用品采購(gòu)計(jì)劃;
7協(xié)助商管做好營(yíng)運(yùn)決策信息系統(tǒng)的建立與管理;8協(xié)助部門(mén)經(jīng)理建立工作標(biāo)準(zhǔn),并負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查;
9協(xié)助進(jìn)行本部門(mén)員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)考核工作;
10協(xié)助建立投訴反饋機(jī)制及時(shí)有效處理好商戶顧客的投訴及意見(jiàn),對(duì)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控;
11做好商戶商管物業(yè)等部門(mén)之間工作的協(xié)調(diào)工作,建立與其他部門(mén)良好的溝通關(guān)系;
12負(fù)責(zé)商管部其他的日常工作事項(xiàng);
運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)及時(shí)回復(fù)和處理外貿(mào)電子商務(wù)網(wǎng)站的客服郵件,包含售前、售中和售后的郵件和訂單內(nèi)容,耐心解答客戶的疑問(wèn);
2、及時(shí)跟蹤訂單信息,處理產(chǎn)品以及后臺(tái)中差評(píng)、客戶投訴,對(duì)客戶的退換貨進(jìn)行跟蹤和妥善處理,降低賬號(hào)風(fēng)險(xiǎn);
3、熟悉產(chǎn)品信息,處理和記錄各種投訴、爭(zhēng)議,收集和整理客戶的反饋信息,反饋給相關(guān)同事,督促相關(guān)同事盡快解決或改善;
4、處理每日異常訂單,維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提高客戶滿意度;
5、保持亞馬遜店鋪的好評(píng)率和其他各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo),維護(hù)賬號(hào)安全。
運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé) 篇6
1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)做日常運(yùn)營(yíng)維護(hù),店鋪商品上新;
2、協(xié)助平臺(tái)訂單發(fā)貨、退貨及相關(guān)事宜;
3、負(fù)責(zé)客戶售前/售后服務(wù)及跟蹤管理;
4、負(fù)責(zé)店鋪數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計(jì);
5、按時(shí)準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)。
運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé) 篇7
1.負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)部員工日常報(bào)銷、補(bǔ)貼審核匯總;
2.負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)部員工日?记诨思翱记谂虐;
3.負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)部氣站日常運(yùn)行表格打印裝訂;
4.負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)部設(shè)備物資采購(gòu);
5.負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)部設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬統(tǒng)計(jì)及到期送檢提醒;
6.負(fù)責(zé)會(huì)議組織,做好會(huì)議紀(jì)要,跟催會(huì)議重點(diǎn)工作落實(shí)反饋;
7.做好本部門(mén)員工關(guān)懷工作,定期組織員工活動(dòng),活躍部門(mén)氛圍;
8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé) 篇8
1接受品牌總監(jiān)布置的相關(guān)工作任務(wù),幫助總監(jiān)處理文書(shū)合同行政手續(xù)等工作;
2根據(jù)部門(mén)的業(yè)務(wù)流程,協(xié)助總監(jiān)安排同事工作,監(jiān)督考評(píng)部門(mén)同事的工作績(jī)效;
3協(xié)助總監(jiān)處理跨部門(mén)的事物;
4協(xié)助總監(jiān)處理人員入職離職等的交接培訓(xùn)工作;
5組織部門(mén)會(huì)議,做好相關(guān)記錄,組織部門(mén)進(jìn)行4R的相關(guān)工作和評(píng)估;
6經(jīng)常與營(yíng)運(yùn)經(jīng)理區(qū)域負(fù)責(zé)人溝通部門(mén)執(zhí)行相關(guān)文件;重要文件下發(fā)終端傳達(dá)執(zhí)行,收集等結(jié)果;
7對(duì)接終端下單pop形象畫(huà)高峰周會(huì)員系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)以及培訓(xùn)資料的下發(fā)等事項(xiàng);
8與財(cái)務(wù)溝通終端工資獎(jiǎng)金等事項(xiàng);每月直營(yíng)店鋪的'費(fèi)用安排以及每月直營(yíng)店鋪終端人員的考勤核對(duì),績(jī)效的核查以及工資的核算;
9各分公司每天每周每月的銷售目標(biāo)的下發(fā)以及業(yè)績(jī)達(dá)成情況的分析匯總。
運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé) 篇9
1.負(fù)責(zé)京東平臺(tái)訂單及時(shí)接收、回傳、物流跟進(jìn),自營(yíng)售后工單服務(wù)單。
2.與京東各區(qū)域店長(zhǎng)/經(jīng)理做好日常溝通,做好線上平臺(tái)倉(cāng)儲(chǔ)預(yù)約,及時(shí)發(fā)貨。
3.與公司內(nèi)各部門(mén)協(xié)商溝通工作,包括生產(chǎn)、物流的對(duì)接。
4.負(fù)責(zé)店鋪的日常維護(hù)、新品上架,銷售過(guò)程中的售前產(chǎn)品咨詢與售后跟蹤服務(wù)。
5.配合運(yùn)營(yíng)做好活動(dòng)策劃、活動(dòng)提報(bào)、活動(dòng)執(zhí)行、效果分析等工作。
6.執(zhí)行運(yùn)營(yíng)交代的其他任務(wù)。
運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé) 篇10
1、協(xié)助老師診斷店鋪,給商家解決問(wèn)題;
2、定期協(xié)助公司組織沙龍,協(xié)助運(yùn)營(yíng)與商家交流;
3、協(xié)助運(yùn)營(yíng)淘寶天貓店鋪;
4、維護(hù)自媒體商家粉絲,開(kāi)發(fā)潛在客戶,制定精準(zhǔn)有效的客戶運(yùn)營(yíng)方案協(xié)助運(yùn)營(yíng)解決商家日常店鋪問(wèn)題;
運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé) 篇11
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)淘寶/天貓店鋪站內(nèi)推廣,精通直通車、鉆石展位、淘寶客推廣;
2、結(jié)合店鋪每月銷售計(jì)劃制定月度推廣計(jì)劃;
3、配合設(shè)計(jì)制作推廣所需素材;
4、負(fù)責(zé)推廣計(jì)劃的每日投放,計(jì)劃的創(chuàng)意、關(guān)鍵詞、定向、人群、資源位、時(shí)間段、地域、dmp等測(cè)試與調(diào)整;
5、負(fù)責(zé)搜尋及洽談各類淘客資源、淘報(bào)名鵲橋等活動(dòng)平臺(tái)、挖掘同行優(yōu)質(zhì)淘客資源、淘客關(guān)系維護(hù)、淘客推廣成本控制等工作;
6、負(fù)責(zé)推廣計(jì)劃的.效果分析總結(jié)并及時(shí)提出改進(jìn)措施,給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案,優(yōu)化提高投入產(chǎn)出比;
7、負(fù)責(zé)店鋪日;顒(dòng)的報(bào)名與跟進(jìn);
8、店鋪其他日常運(yùn)營(yíng)工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷或廣告相關(guān)等專業(yè)優(yōu)先;
2、具有電子商務(wù)行業(yè)的從業(yè)背景,2年以上淘寶/天貓推廣經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉淘寶/天貓等網(wǎng)店平臺(tái)操作及推廣模式,并能制定相關(guān)的計(jì)劃獨(dú)立完成工作;
4、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析及溝通能力,配合設(shè)計(jì)提高創(chuàng)意點(diǎn)擊率和瀏覽量;
5、有良好的職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、認(rèn)真負(fù)責(zé)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠承受較大工作壓力。
運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé) 篇12
1輔助業(yè)務(wù)端合規(guī)業(yè)務(wù)操作;
2銷售人員業(yè)績(jī)的匯總審核提交;
3反饋相關(guān)數(shù)據(jù)至業(yè)務(wù)端;
4營(yíng)業(yè)部與總部相關(guān)工作的對(duì)接;
5協(xié)助部門(mén)文件的簽收及下發(fā);
6運(yùn)營(yíng)制度的'監(jiān)督與執(zhí)行;
7完成總經(jīng)理交辦的其他事宜。
運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé) 篇13
1.輔助運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)的日常運(yùn)營(yíng);
2.輔助完成新款模特拍攝及視頻拍攝等工作;
3.輔助進(jìn)行淘寶直播
4.其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作
運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé) 篇14
1、負(fù)責(zé)店鋪日常產(chǎn)信息優(yōu)化維護(hù)工作;
2、協(xié)助店長(zhǎng)負(fù)責(zé)店鋪的推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,達(dá)成店鋪銷售目標(biāo),維護(hù)店鋪正常的運(yùn)營(yíng);
3、協(xié)助店長(zhǎng)完成各種平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名、活動(dòng)策劃、執(zhí)行及寶貝發(fā)布上下架;
4、熟悉后臺(tái),收集店鋪各項(xiàng)數(shù)據(jù)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù);
5、完成上級(jí)安排的其它工作。
運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé) 篇15
1、負(fù)責(zé)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)工作,活動(dòng)提報(bào)、產(chǎn)品規(guī)劃、商品上下架管理;
2、根據(jù)品牌產(chǎn)品特點(diǎn)及定位,針對(duì)性的策劃活動(dòng);
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的編輯及產(chǎn)品圖優(yōu)化;
4、負(fù)責(zé)平臺(tái)庫(kù)存分配,根據(jù)銷售情況及時(shí)調(diào)整平臺(tái)后臺(tái)庫(kù)存數(shù);
5、負(fù)責(zé)與平臺(tái)運(yùn)營(yíng)對(duì)接,資源位的爭(zhēng)取,平臺(tái)信息反饋及建議;
6、促銷活動(dòng)策劃,制定和執(zhí)行。
運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé) 篇16
1、配合運(yùn)營(yíng)經(jīng)理開(kāi)展天貓旗艦店平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)工作,負(fù)責(zé)與小二溝通日常事宜;
2、配合策劃及執(zhí)行旗艦店推廣及內(nèi)容運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作;
3、配合策劃并執(zhí)行節(jié)日活動(dòng)的安排;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé) 篇17
1、負(fù)責(zé)Shopify自建站賬號(hào)日常運(yùn)營(yíng)(主做服裝、鞋子類目);
2、負(fù)責(zé)Facebook廣告的投放、優(yōu)化,提高廣告轉(zhuǎn)化金額和ROI;
3、跟蹤廣告投放效果,分析推廣情況,提供數(shù)據(jù)報(bào)表,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并反饋廣告賬戶存在的問(wèn)題;;
4、獨(dú)立調(diào)研市場(chǎng)的數(shù)據(jù),輸出報(bào)告并擅長(zhǎng)廣告測(cè)試,快速做出反應(yīng);
5、總結(jié)廣告投放經(jīng)驗(yàn),形成一定的廣告投放模式,并根據(jù)投放數(shù)據(jù)對(duì)網(wǎng)站和產(chǎn)品提出優(yōu)化建議;
6、分析竟?fàn)帉?duì)手銷售策略,不斷調(diào)整優(yōu)化公司獨(dú)立站營(yíng)銷策略。
運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé) 篇18
1、負(fù)責(zé)與平臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員接洽溝通,做好各方面配合工作;
2、負(fù)責(zé)平臺(tái)店鋪整體運(yùn)營(yíng),完成銷售指標(biāo),團(tuán)購(gòu)活動(dòng)策劃及實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)每日營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理的把控;
4、運(yùn)用淘寶直通車、鉆石展位、淘寶客等工具完成淘寶的推廣性工作。
5、制定銷售推廣計(jì)劃,編制相關(guān)計(jì)劃和預(yù)算,并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)執(zhí)行到位;
6、負(fù)責(zé)平臺(tái)店鋪銷售情況的統(tǒng)計(jì)跟蹤,數(shù)據(jù)分析,并提出改進(jìn)措施負(fù)責(zé)各渠道店鋪日常活動(dòng)申報(bào),主推產(chǎn)品組織,爆款打造,店鋪數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,報(bào)表編制;
7、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)需要,合理設(shè)置崗位分工,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,開(kāi)發(fā)、培養(yǎng)和提升員工的綜合能力,對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效管理,提升部門(mén)工作效率。
運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé) 篇19
1. 協(xié)助處理客戶咨詢、投訴、建議及意見(jiàn)等,及時(shí)并耐心幫助解決客戶提出的問(wèn)題。并注重進(jìn)行有效跟蹤,做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作,注重提升客戶滿意度和品牌售后口碑。
2. 處理好退換貨的訂單,與客戶溝通好,查詢具體退換貨的原因,了解情況。對(duì)退換貨產(chǎn)品和倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)同事做好及時(shí)跟進(jìn)和對(duì)接。
3. 負(fù)責(zé)店鋪評(píng)價(jià)維護(hù),對(duì)店鋪評(píng)價(jià)進(jìn)行回復(fù);中差評(píng)的處理,并做相應(yīng)記錄和分析。
4. 關(guān)注店鋪后臺(tái)信息,檢查發(fā)貨、處理投訴、退換貨管理,及時(shí)查看并處理信息。負(fù)責(zé)對(duì)售后訂單跟蹤與回訪,對(duì)店鋪售后糾紛及售后服務(wù)態(tài)度進(jìn)行控制。
運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé) 篇20
1負(fù)責(zé)國(guó)際站的日常維護(hù)更新,寶貝的添加和編輯修改。
2負(fù)責(zé)櫥窗產(chǎn)品優(yōu)化、關(guān)鍵詞排名操作。
3每周提供運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),分析每日商品、顧客及營(yíng)銷數(shù)據(jù)等運(yùn)營(yíng)情況,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問(wèn)題,有針對(duì)性地提出解決辦法。
4協(xié)助運(yùn)營(yíng)、外貿(mào)經(jīng)理對(duì)店鋪各類促銷活動(dòng)的策劃、推廣、執(zhí)行。
5協(xié)助美工,軟文編寫(xiě)。
運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé) 篇21
1、協(xié)助電商運(yùn)營(yíng)開(kāi)展電商銷售工作,包括:
2、輔助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理完成店鋪運(yùn)營(yíng)完成公司銷售目標(biāo)
3、數(shù)據(jù)收集、分析,定期制作銷售報(bào)表;
4、搜集、整理相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)店鋪行情;
5、協(xié)助運(yùn)營(yíng)協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門(mén)的溝通
6、翻譯向與日本品牌方之間溝通得資料
7、完成上級(jí)安排的其他任務(wù)。
運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé) 篇22
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品Listing頁(yè)面維護(hù),通過(guò)多種方法提高Review的質(zhì)量和數(shù)量;
2、保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度,維護(hù)和管理帳號(hào)安全;
3、及時(shí)有效的回復(fù)客戶郵件,提高售前售中售后,為客戶提供專業(yè)解答及熱情服務(wù),提升客戶購(gòu)物體驗(yàn);
4、負(fù)責(zé)處理中差評(píng),處理和記錄各種投訴、爭(zhēng)議,匯總并整理各種投訴類型,反饋相關(guān)部門(mén)改進(jìn);
5、尋找測(cè)評(píng)資源,把控測(cè)評(píng)過(guò)程,留評(píng)、QA、feedback等,提高好評(píng)率和好評(píng)數(shù);
6、協(xié)助銷售處理亞馬遜網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)及推廣工作;
7、完成上級(jí)交予的相關(guān)工作任務(wù)。
運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé) 篇23
1、協(xié)助亞馬遜運(yùn)營(yíng)管理亞馬遜賬號(hào);
2、產(chǎn)品資料的整理及上架,制作高質(zhì)量的listing;
3、合理安排FBA庫(kù)存,保證listing正常運(yùn)營(yíng);
4、負(fù)責(zé)監(jiān)控各listing流量、轉(zhuǎn)化率、排名等核心數(shù)據(jù),并提出優(yōu)化行動(dòng)方案并執(zhí)行。
5、完成銷售目標(biāo),關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,維護(hù)amazon賬號(hào)的良好運(yùn)行。
運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé) 篇24
1、負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)審核店鋪?lái)?yè)面,協(xié)助推廣人員上下架寶貝、活動(dòng)報(bào)名、改價(jià);
2、網(wǎng)店商品描述信息的整理,上線和維護(hù);
3、產(chǎn)品細(xì)節(jié)的文字描述,協(xié)助編撰網(wǎng)絡(luò)推廣相關(guān)的文字描述;
4、根據(jù)產(chǎn)品的特性,協(xié)助設(shè)計(jì)美工對(duì)產(chǎn)品內(nèi)頁(yè)進(jìn)行優(yōu)化;
5、 配合公司各部門(mén)的工作,完成上級(jí)的工作安排;
運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé) 篇25
1.協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行天貓商城專營(yíng)店店鋪運(yùn)營(yíng),培養(yǎng)目標(biāo)為店長(zhǎng),今后能夠獨(dú)立勝任店鋪運(yùn)營(yíng)工作;
2.協(xié)助店長(zhǎng)的日常工作,店鋪后臺(tái)的操作執(zhí)行工作,策劃和組織銷售活動(dòng),監(jiān)控店鋪狀態(tài);
3.協(xié)助店長(zhǎng)完成店鋪產(chǎn)品管理工作:包括檢查網(wǎng)店內(nèi)所有產(chǎn)品的圖片、標(biāo)題、鏈接、價(jià)格、套餐、贈(zèng)品等狀態(tài),確保良好的用戶體驗(yàn);
4.實(shí)施基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)工作:包括首圖優(yōu)化、標(biāo)題優(yōu)化、設(shè)置搭配套餐、贈(zèng)品、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷、評(píng)價(jià)展示,設(shè)置打折促銷,滿就送、滿就減、店鋪優(yōu)惠券等。
5.產(chǎn)品上下架,與美工配合進(jìn)行店鋪裝修、詳情頁(yè)完善美化;
6.價(jià)格比較與維護(hù),保持價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力,促銷、限時(shí)打折價(jià)格設(shè)定;
7.淘寶營(yíng)銷工具軟件應(yīng)用與維護(hù),優(yōu)化店鋪及商品排名;
8.根據(jù)店鋪直通車的預(yù)算和店長(zhǎng)制定的推廣計(jì)劃,進(jìn)行直通車推廣,挑選關(guān)鍵詞,優(yōu)化關(guān)鍵詞出價(jià),發(fā)展淘寶客,設(shè)置淘寶客傭金,維護(hù)與淘寶客合作關(guān)系。
運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé) 篇26
1、擬定產(chǎn)品上架,維護(hù)和優(yōu)化listing頁(yè)面,確保賬戶安全,提升帳號(hào)質(zhì)量;
2、處理客戶郵件及查詢,妥善處理各種爭(zhēng)議,處理客戶售前咨詢、售后維護(hù)問(wèn)題;
3、協(xié)助制定并執(zhí)行發(fā)貨計(jì)劃,合理管理庫(kù)存;
4、統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)登記追蹤分析總結(jié)。
5、完成上級(jí)安排的工作及其他相關(guān)事宜。
運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé) 篇27
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的崗位方向分為三部分:
一、偏文案網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)專員;
二、偏活動(dòng)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)專員;
三、偏用戶管理網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)專員。
偏文案網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)專員的崗位職責(zé)主要包括:
1、對(duì)網(wǎng)站內(nèi)商品進(jìn)行整理和反饋,包括對(duì)商品的評(píng)價(jià)、平分,對(duì)新增商品的購(gòu)買;
2、對(duì)網(wǎng)站內(nèi)部信息的管理和促進(jìn),包括對(duì)論壇、留言等部分的關(guān)注;
3、通過(guò)運(yùn)營(yíng)工具對(duì)網(wǎng)站的瀏覽者和用戶進(jìn)行針對(duì)性聯(lián)系,有效地介紹網(wǎng)站的業(yè)務(wù),并引導(dǎo)瀏覽者成為注冊(cè)用戶,注冊(cè)用戶成為買家和賣家;
4、實(shí)現(xiàn)對(duì)賣家的近距離服務(wù),對(duì)賣家進(jìn)行商品上柜引導(dǎo),對(duì)其個(gè)人成果店地維護(hù),并保護(hù)賣家信息的整合和關(guān)系的維護(hù);
5、對(duì)買家以及潛在買家的引導(dǎo),引導(dǎo)買家查詢到他們需要的商品,并刺激他們購(gòu)買,并保護(hù)買家信息整合和關(guān)系維護(hù);
6、收集網(wǎng)站用戶和瀏覽者的需求及意見(jiàn),反饋給產(chǎn)品部門(mén),對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行完善;
7、定期整理網(wǎng)站用戶列表,并進(jìn)行信息的整合分類,供運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行影響性動(dòng)作時(shí)使用;
8、根據(jù)公司的運(yùn)營(yíng)需求,撰寫(xiě)與運(yùn)營(yíng)相關(guān)的文章各種類型的文案,包括新聞,公告,活動(dòng)宣傳等;
9、同公司部門(mén)其他人員一起配合執(zhí)行運(yùn)營(yíng)部的相關(guān)活動(dòng)。
10、配合主管達(dá)成網(wǎng)站活動(dòng)、交易次數(shù)、交易額度等運(yùn)營(yíng)指標(biāo)。
偏活動(dòng)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)包括:
偏活動(dòng)方向的崗位職責(zé)與偏文案方向崗位職責(zé)的第一至第七點(diǎn)是相同的,除此之外,活動(dòng)專員的工作還需完成以下內(nèi)容:
1、根據(jù)網(wǎng)站的需求,制定符合預(yù)算范圍內(nèi)確實(shí)可行的活動(dòng)計(jì)劃;配合活動(dòng)計(jì)劃與產(chǎn)品計(jì)劃,制定與之相關(guān)的網(wǎng)站內(nèi)宣傳計(jì)劃;
2、根據(jù)活動(dòng)計(jì)劃,對(duì)具體的活動(dòng)完成詳細(xì)的活動(dòng)活動(dòng)策劃執(zhí)行案;
3、組織和協(xié)調(diào)其他部門(mén)人員一起配合完成活動(dòng),在活動(dòng)發(fā)生意外時(shí),能保證活動(dòng)的順利進(jìn)行完畢;
4、活動(dòng)結(jié)束后對(duì)活動(dòng)信息進(jìn)行收集、整理和分析,根據(jù)活動(dòng)的結(jié)果,定期分析網(wǎng)站用戶,并不斷改善其后的.活動(dòng)計(jì)劃。
偏用戶管理網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)專員崗位(來(lái)自:www、zaidian、cOm 書(shū) 業(yè)網(wǎng):運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé))職責(zé)包括:
偏用戶管理網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)除包括偏文案專員的第一至第七點(diǎn)外,還需完成以下三部分工作:
1、根據(jù)運(yùn)營(yíng)的需求,按照網(wǎng)站內(nèi)對(duì)集市管理員的要求,招聘并管理站內(nèi)各集市兼職管理員;
2、 根據(jù)運(yùn)營(yíng)的需求,隨時(shí)調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)對(duì)集市管理員的要求,并落實(shí)具體的要求執(zhí)行到網(wǎng)站內(nèi)的各個(gè)集市;
3、根據(jù)運(yùn)營(yíng)的需求,對(duì)集市管理員進(jìn)行考核,并按實(shí)際情況進(jìn)行任免。
運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé) 篇28
1、協(xié)助樓盤(pán)項(xiàng)目經(jīng)理,達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)樓盤(pán)客戶信息收集、整理及反饋;
3、參與營(yíng)銷方案策劃、協(xié)助終端各種營(yíng)銷活動(dòng)落地。
運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé) 篇29
1、負(fù)責(zé)天貓/淘寶店鋪整體運(yùn)營(yíng),提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,完成店鋪的銷售目標(biāo);
2、店鋪活動(dòng)提報(bào)、資源位爭(zhēng)取及相應(yīng)的執(zhí)行跟進(jìn)工作;
3、協(xié)調(diào)市場(chǎng)負(fù)責(zé)線上活動(dòng)和專題的策劃,線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化;
4、根據(jù)店鋪?lái)?yè)面風(fēng)格,協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)進(jìn)行頁(yè)面、活動(dòng)、裝修等的需求設(shè)計(jì),保證廣告圖片的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率;
5、對(duì)店鋪推廣效果進(jìn)行評(píng)估,對(duì)店鋪及產(chǎn)品訪問(wèn)量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;
6、對(duì)店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,及時(shí)對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)進(jìn)行改進(jìn);
7、做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評(píng)估與分析。
運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé) 篇30
1、根據(jù)商品庫(kù)存更新情況,完成商品的上架、下架;
2、負(fù)責(zé)商品詳情頁(yè)面的商品編輯、修圖、排版制作;
3、根據(jù)關(guān)鍵詞的搜索優(yōu)化商品標(biāo)題命名;
4、根據(jù)商品的 FAB,完成對(duì)用戶具有吸引力的文案,以不斷?高購(gòu)買轉(zhuǎn)化率;
5、配合相關(guān)部門(mén)及客戶反饋,優(yōu)化、修正商品信息;
6、完成上級(jí)交付的其他工作。