關(guān)于前臺文員的工作職責(zé)（精選32篇）

關(guān)于前臺文員的工作職責(zé) 篇1

　　1、負責(zé)公司前臺接待工作、電話轉(zhuǎn)接、花草的.管理、面試電話聯(lián)系;

　　2、公司各類信件、包裹的發(fā)送、簽收及分送工作;

　　3、公司員工外出費用報銷、員工發(fā)票(原始憑證)處理、備用金保管;

　　4、日常資料整理等一般行政事務(wù);

　　5、主管安排的其它任務(wù).

關(guān)于前臺文員的工作職責(zé) 篇2

　　1、負責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);

　　2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、文件、快遞等;

　　3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;

　　4、受理會議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會議時間，下發(fā)會議通知，布置會議室;

　　5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

關(guān)于前臺文員的工作職責(zé) 篇3

　　工作職責(zé)：

　　1.熟悉公關(guān)禮儀，全面負責(zé)公司前臺對內(nèi)對外工作;做好前臺“5S”，樹立公司前臺儀表形象;

　　2.對待來客有禮有儀，負責(zé)人員出入、物品出入的登記管理工作

　　3.負責(zé)前臺電話禮貌接聽和轉(zhuǎn)接工作;

　　4.負責(zé)快遞業(yè)務(wù)的跟進與聯(lián)絡(luò)、信件及資料的簽收，并及時傳遞給相關(guān)收件人，做好收件人簽收登記;

　　5.按照公司程序規(guī)定審核所有外出申請單、請假條、出差申請單，并將相應(yīng)的出勤記錄輸入考勤系統(tǒng);

　　6.負責(zé)日常用品的采購、入庫、發(fā)放、登記、報銷。

　　7.執(zhí)行公司文件管理程序，具體負責(zé)公司文件的編號、修改排版 、傳閱、審批、發(fā)行、回收、歸檔、保管、銷毀工作;

　　8.電子傳真的查找及轉(zhuǎn)發(fā)

　　9.上級交辦的其他工作

　　任職要求：

　　1.年齡20-28歲

　　2.性格活潑開朗，有耐心;

　　3.身高160CM--170CM，五官端正,身體健康有活力、精力充沛;

　　4.熟悉電腦及各類辦公軟件的運用，打字速度快，能夠合理有效地管理各類文檔;

　　5.有良好的職業(yè)道德，能夠嚴守機密，具有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神;

　　6.能夠認同公司的文化，愿意與公司長期共同發(fā)展。

關(guān)于前臺文員的工作職責(zé) 篇4

　　1.來訪人員接待，接聽/轉(zhuǎn)接電話;信件收發(fā)。

　　2.協(xié)助整理人事檔案資料，建立，完善，協(xié)助人事招聘工作。

　　3.會議室清潔整理，使用安排管理等

　　4.公司車輛安排

關(guān)于前臺文員的工作職責(zé) 篇5

　　工作職責(zé)：

　　1.負責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見;

　　2.負責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔;

　　3.負責(zé)信件、快遞的安排與配合完成部分文件的打印、復(fù)印、文字工作;

　　4.執(zhí)行公司考勤制度，負責(zé)員工的考勤記錄匯總、外出登記，監(jiān)督員工登記;

　　5.負責(zé)公司辦公用品的收發(fā)工作，做好辦公用品出入庫的登記;

　　6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時工作。

　　崗位要求：

　　1、身高160cm以上，大專以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，談吐文雅有禮;

　　2、工作耐心、細致、謙和，為人熱心、認真、負責(zé);

　　3、具備基本公文寫作能力，良好的溝通、文字語言表達能力;

　　4、熟練使用辦公軟件和辦公設(shè)備，有一年以上行政/人事文員經(jīng)驗尤佳，優(yōu)秀應(yīng)屆生可考慮;

關(guān)于前臺文員的工作職責(zé) 篇6

　　1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;

　　2、熱情、周到接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

　　3、負責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護，保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn);

　　4、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;

　　5、負責(zé)辦公用品采購、管理、發(fā)放統(tǒng)計工作;

　　6、負責(zé)公司培訓(xùn)、會議的工作安排;

　　7、完成上級主管交辦的其它工作。

關(guān)于前臺文員的工作職責(zé) 篇7

　　1，公司商學(xué)院的前臺工作，客人來訪接待，登記，指引，介紹公司等客人接待工作。

　　2，公司商學(xué)院的日常事務(wù)運作，資料整理，文書工作。

　　3、配合商學(xué)院講師做好培訓(xùn)工作

　　4、公司商學(xué)院的物資申請、物資發(fā)放、物資保管等后勤工作

　　5、商學(xué)院儲備講師

關(guān)于前臺文員的工作職責(zé) 篇8

　　工作職責(zé)：

　　1、負責(zé)公司前臺接待工作。

　　2、負責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。

　　3、負責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。

　　4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。

關(guān)于前臺文員的工作職責(zé) 篇9

　　1、負責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);

　　2、接待訪客，引導(dǎo)接見，招待茶水;

　　3、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等;

　　4、辦公用品及日常用品的采購、發(fā)放、庫存管理;

　　5、負責(zé)訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

　　6、負責(zé)行政各類費用的單據(jù)報銷，名片制作、貨品合同等管理工作;

　　7、相關(guān)供貨商等公司對外關(guān)系的建立及維護

　　8、辦公環(huán)境的布置、清潔、維護等后勤管理(綠植維護和保養(yǎng))

　　9、負責(zé)人員招聘電話邀約、人員入離職手續(xù)辦理，人事變動信息更新管理

　　10、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

關(guān)于前臺文員的工作職責(zé) 篇10

　　1、負責(zé)辦公室日常辦公制度維護、監(jiān)督、管理;

　　2、負責(zé)在OA平臺發(fā)布公司文件、通知、通告等資料的內(nèi)部發(fā)放和傳遞;

　　3、固定資產(chǎn)購買，辦公用品管理，領(lǐng)用、發(fā)放、登記、盤點等工作;

　　4、公司辦公環(huán)境的維護、管理;

　　5、員工入職手續(xù)辦理，勞動合同的簽訂、續(xù)簽與管理;

　　6、員工離職的善后處理工作，包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、合同解除等人事工作;

　　7、公司來訪客人的接待工作;

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時事宜等。

關(guān)于前臺文員的工作職責(zé) 篇11

　　1. 負責(zé)訪客接待;

　　2. 負責(zé)總機電話接聽與轉(zhuǎn)接，收發(fā)快遞、信件等;

　　3. 負責(zé)員工考勤記錄統(tǒng)計;

　　4. 負責(zé)辦公用品的領(lǐng)用登記及入出庫工作;

　　5. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

關(guān)于前臺文員的工作職責(zé) 篇12

　　1、負責(zé)公司來人登記、前臺接待及電話接轉(zhuǎn);

　　2、合同簽訂，指紋錄入等入職手續(xù)的辦理;

　　3、公司花名冊及通訊錄的及時更新與管理;

　　4、辦公用品的采購與領(lǐng)用登記;

　　5、社保系統(tǒng)的維護

　　6、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

關(guān)于前臺文員的工作職責(zé) 篇13

　　工作職責(zé)：

　　1、負責(zé)公司前臺接待工作、電話轉(zhuǎn)接、花草的管理、面試電話聯(lián)系;

　　2、公司各類信件、包裹的發(fā)送、簽收及分送工作;

　　3、公司員工外出費用報銷、員工發(fā)票(原始憑證)處理、備用金保管;

　　4、日常資料整理等一般行政事務(wù);

　　5、主管安排的其它任務(wù).

　　任職要求：

　　1、18-24歲，身高1.60米以上;

　　2、中專以上學(xué)歷，專業(yè)不限;

　　3、外形靚麗，聲音甜美， 懂得基本的社交禮儀， 具有親和力;

　　4、普通話流利， 熟悉常用的辦公軟件;

　　5、性格活潑開朗，工作細心認真，思維敏捷，注重效率;

　　6、富有愛心，熱愛花草。

關(guān)于前臺文員的工作職責(zé) 篇14

　　1、負責(zé)公司前臺訪客接待、辦公用品的采購管理工作，月度考勤統(tǒng)計;

　　2、負責(zé)辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整潔，保證公共設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn);

　　3、協(xié)助公司活動的組織、籌劃及執(zhí)行

　　4、協(xié)助上級主管對各項人事行政事務(wù)的安排及執(zhí)行;

　　5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

關(guān)于前臺文員的工作職責(zé) 篇15

　　1、負責(zé)公司前臺客戶接待及電話接轉(zhuǎn);

　　2、根據(jù)客戶要求的技術(shù)參數(shù)或樣品，協(xié)助選型及不同品牌之間產(chǎn)品的替換;

　　3、負責(zé)辦公設(shè)備及公共設(shè)備的管理;

　　4、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證;

　　5、其它事宜：訂單執(zhí)行過程中所有往來單據(jù)的保管、資料的打印復(fù)印，對內(nèi)外聯(lián)系單制作、協(xié)助緊急貨物的提貨及配送等瑣碎的工作;

　　6、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

關(guān)于前臺文員的工作職責(zé) 篇16

　　1) 根據(jù)中心工作計劃，編制個人工作計劃，完成相關(guān)工作。

　　2) 完成本崗位的績效計劃編制和績效自評工作，并提出改進建議。

　　3) 參與中心例會，定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報本職工作情況。

　　4) 積極參與公司、中心組織的培訓(xùn)，并通過相關(guān)考核。

　　5) 接聽電話總機，進行總部進出人員登記。收發(fā)函電和公務(wù)接待等。

　　6) 執(zhí)行前臺安全工作管理。

　　7) 協(xié)助上級完成其他行政工作。

　　8) 協(xié)助會務(wù)接待，進行會議室安排。

　　9) 協(xié)助食堂接待餐廳服務(wù)。

　　10) 開展總部各中心辦公用品的訂購、登記、入庫、臺賬管理等工作，進行辦公用品庫存管理、發(fā)

　　放領(lǐng)用登記、使用統(tǒng)計等工作。

　　11) 辦公用品低值易耗品庫房管理。

　　12) 協(xié)助并配合中心人員完成相關(guān)工作。

　　13) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

關(guān)于前臺文員的工作職責(zé) 篇17

　　1、負責(zé)前臺服務(wù)的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;

　　2、負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;

　　3、負責(zé)公司考勤和招聘，文檔復(fù)印等工作;

　　4、負責(zé)招聘，離職，入職，轉(zhuǎn)正等一系列文件工作;

　　5、負責(zé)每月文具購買;

　　6、負責(zé)業(yè)務(wù)賬單核對及發(fā)送打單郵件;

　　7、負責(zé)制定季度表格及出勤表格;

　　8、負責(zé)辦理外國人工作證

關(guān)于前臺文員的工作職責(zé) 篇18

　　1、負責(zé)前臺接待，電話的接聽與轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏，不延誤

　　2、負責(zé)來訪客戶接待，基本咨詢與引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌

　　3.對客戶的投訴電話，要及時認真的記錄，并于時間傳達給客戶管理部

　　4.能應(yīng)付基本文員所需完成的工作，收發(fā)傳真，信件

　　5.協(xié)助辦公衛(wèi)生環(huán)境干凈

　　6，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

關(guān)于前臺文員的工作職責(zé) 篇19

　　工作職責(zé)：

　　1.負責(zé)進店客戶接待

　　2.接聽日常的電話客戶

　　3.管理4S店三表一卡

　　4.對來往客戶進行登記匯總

　　任職資格：

　　1.主動性強，工作態(tài)度積極

　　2.形象好，氣質(zhì)佳

　　3.良好的溝通能力和表達能力，心里素質(zhì)佳

關(guān)于前臺文員的工作職責(zé) 篇20

　　一、前臺文員的工作內(nèi)容

　　1.接聽、轉(zhuǎn)接總機電話。做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給出相關(guān)人員，不遺漏、不延誤；

　　2.日常來訪客人的接待與登記，并通知相關(guān)部門；

　　3.公文、傳真、信件、郵件、快遞接收和分發(fā)；

　　4.復(fù)印機、飲水機、傳真機、空調(diào)等機電設(shè)備的管控、日常維護和保養(yǎng)；

　　5.前臺區(qū)、董事長辦公室、總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生清潔；

　　6.員工考勤登記和外出登記；

　　7. 負責(zé)辦公室倉庫和備用物品的保管工作，做好物品出入庫的登記

　　8.及時下達領(lǐng)導(dǎo)的各類通知，包括口頭或電話通知；

　　9. 打理好公司的植物，辦公室日常清潔的維護；

　　10. 每天下班前認真檢查辦公區(qū)域的門窗、水電、辦公設(shè)備（門窗要鎖好、斷開電源）；

　　11.協(xié)助組織公司內(nèi)部活動，做好公司宣傳工作；

　　12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　二、工作行為規(guī)范：

　　1、電話接聽

　　A.聽到鈴響，至少在第三聲鈴內(nèi)接聽；

　　B接聽電話后先問候，并自報公司名。標準語如下：“您好，越達公司！”

　　C.對方講述時仔細聆聽并記錄要點，迅速判斷他有何需求？

　　注：

　�、俨恢该鞯碾娫�，判斷自己不能處理時，馬上把電話轉(zhuǎn)給能處理的人； ②通話簡明扼要，不應(yīng)長時間占線。

　�、劢Y(jié)束時應(yīng)說“再見！”，禮貌道別，待對方切斷電話，再放下聽筒；

　　2、客戶來訪

　　客戶或來訪者進門，前臺馬上起身接待，并致以問候或歡迎辭。

　　A.單個人問候標準語：“先生/女士，您好！”

　　B.來者二人，標準問候語則為：“二位先生/女士你們好！

　　C.來者為三人以上，標準問候語則為：“各位好！”

　　D.對已知道客戶或來訪者姓名的，標準問候語如下：“X先生/女士好！”

　　三、看到客戶點頭或聽到客戶跟說“你好”之后

　　1、引導(dǎo)客戶或來訪者就座；

　　2、聯(lián)系來訪者所找的公司人員，確定所找的人員是否在辦公室內(nèi)，如在及時引導(dǎo)客戶與公司人員見面；

　　3、客戶落座后，遞上溫水

　　注：①服務(wù)過程中實行“微笑服務(wù)”，須始終面帶微笑，熱情主動為用戶服務(wù)。

　�、诘顾�：在客人來到公司第一時間遞上一杯溫水，并有禮貌的說：請慢用。 ③如相關(guān)人員抽不開身回應(yīng)，則安撫客戶或來訪者稍等；

　�、茉跊]有公司員工陪同的情況下，不得允許訪客自行進入辦公區(qū)；

　　⑤客戶離去時，應(yīng)面帶微笑道別。

關(guān)于前臺文員的工作職責(zé) 篇21

　　本職工作：

　　負責(zé)前臺接待、后勤保障、行政管理等工作，為公司內(nèi)外部客戶提供支持和服務(wù)

　　工作內(nèi)容：

　　1.接聽電話，接收傳真，記錄留言，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時準確。

　　2.對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)，安排洽談地點，及時通知被訪人員。對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。

　　3.保持公司清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象。

　　4.監(jiān)督員工每日考勤情況，不允許作假包庇。

　　5.負責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作

　　6.負責(zé)辦公用品的采購工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。建立辦公用品管理臺賬，保證賬物相符。

　　7.杜絕浪費辦公用品，有效控制成本。不定時檢查用品庫存，及時申請采購，做好后勤保障工作。

　　8.負責(zé)每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況，考勤資料存檔。

　　9.負責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。

　　10.負責(zé)管理及更新公司刊物。

　　11.負責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補。

　　12.負責(zé)做好公司例會及中高層領(lǐng)導(dǎo)的會議記錄。

　　13.協(xié)助上級完成日常工作，完成上級交辦事物事務(wù)。

　　技能要求：

　　具有良好的語言、文字表達能力，熟練使用辦公軟件及辦公自動化設(shè)備，有一定英文基礎(chǔ)。有一定的文字功底，語言表達流暢，有一定的英文基礎(chǔ)。能夠熟練使用office、excel等軟件和相關(guān)辦公設(shè)備

　　知識要求：

　　接受過前臺接待、檔案管理及商務(wù)禮儀等方面的培訓(xùn)。熟悉前臺接待和商務(wù)禮儀的標準規(guī)范，了解辦公室檔案管理、用品管理方面的知識。

　　崗位權(quán)限：

　　對來電、來訪者具有監(jiān)督、決策權(quán)；對考勤情況具有監(jiān)督、檢查、決策權(quán)；對辦公用品具有保管、檢查、監(jiān)督權(quán)。

關(guān)于前臺文員的工作職責(zé) 篇22

　　工作職責(zé)：

　　1、負責(zé)公司各類電腦文檔的編號、打印、排版和歸檔;

　　2、報表的收編以及整理，以便更好的貫徹和落實工作;

　　3、協(xié)調(diào)會議室預(yù)定，合理安排會議室的使用;

　　4、協(xié)助保潔員完成公共辦公區(qū)、會議室環(huán)境的日常維護工作，確保辦公區(qū)的整潔有序;

　　5、完成部門經(jīng)理交代的其它工作。

　　任職資格：

　　1、形象好，氣質(zhì)佳，年齡在18-25歲，;

　　2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　3、熟悉辦公室行政管理知識及工作流程，具備基本商務(wù)信函寫作能力及較強的書面和口頭表達能力;

　　4、熟悉公文寫作格式，熟練運用OFFICE等辦公軟件;

　　5、工作仔細認真、責(zé)任心強、為人正直。

關(guān)于前臺文員的工作職責(zé) 篇23

　　1、接聽、轉(zhuǎn)接總機電話，接待來訪人員；

　　2、負責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志等的分送；

　　3、負責(zé)會議邀約及部門會議安排；

　　4、負責(zé)辦公區(qū)域辦公設(shè)備的報修工作

　　5、做好部門辦公用品的采買和分發(fā)；

　　6、參與公司團建活動策劃、開展、組織等；

　　7、協(xié)助進行招聘計劃的實施，初篩，電話邀約，接待；

　　8、協(xié)助部門經(jīng)理做好人力方向工作的配合；

關(guān)于前臺文員的工作職責(zé) 篇24

　　1、負責(zé)前臺區(qū)域的物件保管、注意大廳前臺衛(wèi)生管理等；

　　2、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達；

　　3、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員；

　　4、負責(zé)接待應(yīng)聘人員、登記、辦理手續(xù)等；

　　5、日常員工工衣的管理；

　　7、員工宿舍住宿分配及登記；

　　8、會議室管理及接待；

　　9、日常物品申請；

　　10、完成上級主管交辦的其它工作、

關(guān)于前臺文員的工作職責(zé) 篇25

　　總要求：主動、熱情、認真、勤快

　　一、 接待

　　1、 文明用語，言談儀表，大方得體，微笑待人。前臺文員的接待一定程度代表公司形象。

　　2、 著裝大方得體，須穿著有袖上裝，最好是職業(yè)裝。

　　3、 客人來訪，先請入接待室、電話聯(lián)系后帶入辦公室。接著送上茶水。

　　4、 客人離開后，及時收拾接待室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室茶杯。

　　5、 離開崗位，找辦公室同事頂崗。保持前臺有人在崗，要求頂崗者也坐在椅子上。

　　6、 不準在前臺崗位聊天、喧嘩。保持崗位環(huán)境整齊、潔凈。

　　7、 經(jīng)理辦公室盛水器皿保持有水狀態(tài)，注意提前續(xù)水。每天早上換水。

　　8、 為領(lǐng)導(dǎo)泡茶。

　　二、 清潔衛(wèi)生

　　1、 每天配合清潔工整理領(lǐng)導(dǎo)辦公室內(nèi)務(wù)（認真抹桌椅、摘除花木枯黃葉、收拾舊報紙等。

　　2、 每周吸塵一次，如太臟立即吸塵。經(jīng)常清理吸塵器。

　　3、 每天上午8:50前到。完成清潔工作，如不夠則提早到。

　　4、 來到公司先將開水器開關(guān)打開。每周一早上將開水器里的積水放完，換水。

　　5、 原則上半年清洗一次地毯。如太臟則增加次數(shù)。 特別注意：愛護公物，洗地毯、維修空調(diào)、裝修時，要求桌面、地面都全鋪報紙保護，搬動椅子千萬小心，千萬不要碰壞、劃花，就像愛護自己財務(wù)一樣。

　　6、 督促清潔工的工作情況，有不滿意之處，及時指出，如不改善則報告主管領(lǐng)導(dǎo)。

　　7、 下班后管好領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會議室、接待室等門窗。臺風(fēng)天氣要檢查全部辦公室窗戶關(guān)緊，提醒每個部門關(guān)緊門窗。

　　三、 綠化業(yè)務(wù)

　　1、 每次緊跟澆花員澆花，做好完全防范。督促清楚黃葉、提前告知更換花木。每天檢查領(lǐng)導(dǎo)辦公室、公共區(qū)域的花木葉子黃了，馬上動手摘除，不能等等澆花工來了才處理。

　　2、 不定期記錄需要更換花木，通知花木公司，跟進換新。

　　3、 要求澆花工注意清潔，不準弄臟地毯和桌子。

　　4、 換花木弄臟過道時，要及時清潔。

　　四、 分發(fā)報紙、訂報、收郵件、處理舊報

　　1、 每天上午及時到樓下取報、分發(fā)報紙。

　　2、 及時分發(fā)郵件到個人。

　　3、 前一天舊報受到接待室夾好。

　　4、 領(lǐng)導(dǎo)辦公室報紙整理好。

　　5、 每周五下午把每個部門舊報回收到儲物室。

　　6、 一季度賣舊報一次，填報《廢報處理表》，把錢交到財務(wù)室，做好登記。

　　五、 聯(lián)系維修事務(wù)

　　1、 維修空調(diào)，要求出故障及時報告，多催促，講求效率。直接體現(xiàn)辦公室效率，要重視，及時反饋情況：如已聯(lián)系維修公司人員，安排維修時間等。

　　2、 經(jīng)常觀察設(shè)施、電器、房屋，及時發(fā)現(xiàn)熱水器、門窗、門鎖故障，馬上告知，進行檢查，原則上自行維修。需要時聯(lián)系管理處，了解維修費，是否更換，是否自購零件物品。

　　3、 桌椅維修時，如保修期內(nèi)的新物品，查看購物單聯(lián)系維修，保修期滿的則找固定一家維修公司。

　　六、 考勤事務(wù)

　　1、 做好領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)部門經(jīng)理考勤登記，記錄其外出時間、事由。

　　2、 保管員工請假單，做好員工休假記錄統(tǒng)計。

　　七、 復(fù)印資料

　　1、 有時協(xié)助打印文件，要求熟練操作WORD、EXCEL 辦公軟件。

　　2、 負責(zé)資料復(fù)印，傳真。

　　八、 會議室、接待室管理

　　1、 確保會議室隨時可以進行會議。

　　2、 會前一小時開窗通風(fēng)，會前20分鐘開空調(diào)機。

　　3、 會前布置會場：清潔衛(wèi)生，擺放桌椅，擺花木，掛橫幅，擺臺卡、煙灰缸、紙巾盒。

　　4、 洗手間放紙巾。

　　5、 做好茶水供應(yīng)工作。會前確定供應(yīng)熱茶或者飲料。每半小時加一次熱茶。

　　6、 會后清潔會場：撤下橫幅、收好臺卡、清理茶杯和煙灰缸。

　　7、 中午不得讓人在會議室午休。

　　8、 不得在里面用餐。

　　9、 不得在會議室、接待室放雜物，制止他人放雜物。

　　10、 平時要關(guān)閉會議室窗戶、窗簾，以防座椅曝曬老化。

　　九、 其他

　　1、 積極完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它任務(wù)。

　　2、 協(xié)助籌備公司各項活動。

關(guān)于前臺文員的工作職責(zé) 篇26

　　工作職責(zé)：

　　1.負責(zé)公司訪客的前臺接待工作;

　　2.負責(zé)公司來電的電話答復(fù)和轉(zhuǎn)接工作;

　　3.負責(zé)展廳客流量的登記;

　　4.按客戶的需求向銷售部引導(dǎo)接待;

　　5.每日檢查展廳的營業(yè)設(shè)施和環(huán)境狀況。

　　任職要求：

　　1、性格開朗隨和，形象氣質(zhì)佳，聲音甜美，有親和力，衣著整潔大方得體;

　　2、有一定的4S店、餐廳、酒店等服務(wù)員工作經(jīng)驗，服務(wù)意識強;

　　3、普通話標準，綜合素質(zhì)高，具有良好的溝通交往能力，熟悉各種禮儀常識;

　　4、從事過汽車4s店前臺接待工作者優(yōu)先考慮。

關(guān)于前臺文員的工作職責(zé) 篇27

　　在完成本職工作的同時積極主動為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，收集有利信息、獻計獻策，配合領(lǐng)導(dǎo)管理好本部門。現(xiàn)將20xx年度工作安排如下：

　　1、協(xié)助經(jīng)理制訂、監(jiān)督、執(zhí)行公司的行政政策、制度。

　　2、認真完成公司下達的各項目標任務(wù)。

　　3、配合監(jiān)督、執(zhí)行公司行政方面費用支出情況。

　　4、協(xié)助經(jīng)理制定本部月、季、年度工作計劃及總結(jié)報告。

　　5、負責(zé)處理本部與其他部門外事活動的配合工作。

　　6、負責(zé)文書的管理及全公司文員業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、管理工作。

　　7、負責(zé)公司生活用品的.催調(diào)工作。

　　8、負責(zé)公司、本部門會議記錄并整理會議紀要。

　　9、協(xié)助經(jīng)理對公司內(nèi)部發(fā)布重要信息、通知、通告工作。

　　10、負責(zé)外來信函、報紙分類、包裹郵寄與派發(fā)。

　　11、負責(zé)行政資料整理歸檔、文書打印。

　　12、負責(zé)公司內(nèi)部員工通訊名錄整理。

　　13、負責(zé)保證公司通訊暢通無阻。

　　14、按《檔案管理制度》要求，做好檔案的檢點移交、編號、編目檢索、統(tǒng)計、保管和安全等工作，對過期無利用價值的檔案資料，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織鑒定后方能作銷毀修理，做好公司資料的保密工作。

　　15、文件、資料、表單、報告等打印、校對、排版。

　　16、電話接聽、記錄轉(zhuǎn)達。

　　17、房產(chǎn)軟件信息輸入、使用。

　　18、傳真、收發(fā)、復(fù)印、通知。

　　19、每日留言板登記。

　　20、辦公室接待。

　　21、辦公室管理及辦公室財和物的管理。

　　22、完成部門經(jīng)理臨時交待的工作。

關(guān)于前臺文員的工作職責(zé) 篇28

　　1、負責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);

　　2、處理各類文件掃描、打復(fù)印，收發(fā)信件、報刊、文件等;

　　3、人員考勤匯總;

　　4、負責(zé)辦公用品的申請、發(fā)放、庫存清點工作;

　　5、負責(zé)做好公司來賓的接待安排;

　　6、負責(zé)公司通用的擬定、修改和編寫工作，協(xié)助參與專用標準及管理制度的擬定、討論、修改工作;對文件中的重要事項進行跟蹤檢查和督導(dǎo)，推進公司的管理;

　　7、完成上級交給的事務(wù)性工作。

關(guān)于前臺文員的工作職責(zé) 篇29

　　任職資格：

　　1. 中專（普高）以上學(xué)歷。

　　2. 有良好的服務(wù)意識，待人親切有禮、謙虛。

　　3. 有端莊的外表，豐富的內(nèi)涵。

　　4. 有積極上進的學(xué)習(xí)心態(tài)。

　　5. 性別只限女性，年齡20歲至28歲之間；身高158CM至168CM之間。

　　崗位工作概述：

　　1. 負責(zé)來訪客人的接待，保持良好的禮節(jié)禮貌。

　　2. 負責(zé)總機電話的接聽、轉(zhuǎn)接，并做好來電咨詢與重要信息的記錄工作。

　　3. 負責(zé)公司傳真件的收發(fā)工作。

　　4. 負責(zé)公司文件、信息和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　5. 負責(zé)記錄公司相關(guān)會議紀要并存檔。

　　6. 負責(zé)前臺或接待區(qū)域的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；積極協(xié)助公司辦公區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。

　　7. 負責(zé)做好公司文化專欄的擬稿、張貼；公文、信件、郵件、報刊雜志的分送工作。

　　8. 負責(zé)按照公司印信管理規(guī)定，保管部門印章，并對其負責(zé)。

　　9. 負責(zé)辦公室儲藏室物品的保管工作，做好物品出入庫的登記。

　　10. 負責(zé)做好公司膳食費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。

　　11. 負責(zé)統(tǒng)計每月員工考勤、備案并交財務(wù)部。

　　12. 負責(zé)管理好員工人事檔案資料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。

　　13. 負責(zé)管理辦公室各類財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率。

　　14. 負責(zé)提出改善部門管理的建設(shè)性意見，為部門發(fā)展創(chuàng)造有利因素。

　　15. 有效利用自身工作經(jīng)驗，積極參與公司重大項目的特定安排，體現(xiàn)個人價值。

關(guān)于前臺文員的工作職責(zé) 篇30

　　1、負責(zé)公司各類電腦文檔的打印和歸檔;

　　2、負責(zé)公司的招聘網(wǎng)站，發(fā)布、更新工作職位;

　　3、保持辦公區(qū)域干凈整潔，物品歸類;

　　5、負責(zé)日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理，辦公室設(shè)備管理;

　　6、完成部門經(jīng)理交代的其它工作。

　　7、負責(zé)接待客戶;

　　8、負責(zé)每日的客戶登記及客戶統(tǒng)計報表。

關(guān)于前臺文員的工作職責(zé) 篇31

　　1. 前臺電腦密碼

　　任何人不得動用前臺電腦，如有特殊情況得與本人溝通協(xié)調(diào)在本人答應(yīng)后方可使用。

　　2. 資料發(fā)放

　　每月工作安排表發(fā)放：總經(jīng)辦人員每人一份，辦公人員每人一份，各部門發(fā)一份。

　　3. 前臺電腦

　　前臺電話除找本人以外，全部由前臺接聽，特殊情況可由客服和行政人員接聽。

　　4. 復(fù)印機

　�。�1）公司員工復(fù)印，每張0.2元/張，100張以上0.12元/張；專場人員復(fù)印登記在本，專場負責(zé)人回來后方可收取。內(nèi)訓(xùn)部、客服部、行政部、總經(jīng)辦人員復(fù)印的數(shù)量應(yīng)登記在本。

　�。�2）每次公開課，跟楊溝通后確定其數(shù)量后，復(fù)印其大課反饋評估表，公開課后向劉取其費用0.12元/張。

　　（3）復(fù)印機維修電話：羅先生：135x6965

　　5. 傳真機

　　公司每天的傳真文件，需及時交與相關(guān)部門或相關(guān)人員。

　　6. 月初

　　（1）每月開頭上班第一天需及時更改公司職場的文化墻。

　�。�2）啟動大會時，做好部門目標設(shè)定和個人、部門挑戰(zhàn)的`筆記，第二天將其資料打出來，交與許總監(jiān)檢查簽名，并請楊副總審核再找財務(wù)蓋章，才張貼于公司職場文化墻。

　　（3）文件位置：f:前臺工作個人、部門挑戰(zhàn)表8

　　7. 平時

　�。�1）每天早上去財務(wù)室看看業(yè)績表，將前天的業(yè)績即時用紅紙打印出來交與羅掛于公司職場，并將五角星及時貼上。

　�。�2）文件位置：f:前臺工作/賀卡新

　　文件位置：f:前臺工作每月業(yè)績分析表8年業(yè)績分析表

　　8. 月尾

　　（1）做好整月的出勤統(tǒng)計，交與楊或田。

　�。�2）文件位置：f:前臺工作每月業(yè)績分析表8年業(yè)績分析表

　　9. 名片

　�。�1）經(jīng)田同意后方可為新人制作名片，老的家人的職稱如需更改或是不打，需經(jīng)過楊副總的同意，才可執(zhí)行。

　�。�2）名片費用40元，快遞費需自己付，一般是10元，人多可分。

　　10. 每天工作內(nèi)容

　�。�1）每天早上7：45前準時上班，不遲到，不早退，如有特殊情況需與劉或楊溝通。

　�。�2）每天早會需對公司職場的植物進行護理（澆水、施肥、修枝剪葉等），按《盆栽護理方法》進行有效護理。

　�。�3）每天早上需對辦公職場的打掃進行檢查，前天晚上需與當(dāng)天職班的部門長溝通，在7：45之前需將新職場內(nèi)部打掃干凈，8：10之前將兩邊職場打掃干凈�！堵毿l(wèi)生管理規(guī)定》貼于前臺左邊的公告欄。按上述嚴格要求執(zhí)行。注：(前臺周圍需隨時保持清潔)

　�。�4）每天早會開始時，整理好著裝、帶好工牌和出勤情況表參加早會，并嚴格執(zhí)行其出勤情況。

　　（5）每天做好重要電話的記錄。

　�。�6）協(xié)助客服部、內(nèi)訓(xùn)部、行政部、總經(jīng)辦及其他相關(guān)人員的文件打印和復(fù)印，其數(shù)量需登記在本。

　　（7）人員、部門、及聯(lián)系電話變動時，及時進行更改。

　�。�8）下班后，如果是最后一個需檢查燈光，空調(diào)，窗戶是否有關(guān)，如果還有人，需交待其相關(guān)人員請他協(xié)助檢查。

　　（9）其他視情況而定。

　　11. 送水

　　送水電話：228x10 編號：110710 每次四桶

　　12. 重要資料存盤

　　f: 前臺工作

　　f:資料研討會

關(guān)于前臺文員的工作職責(zé) 篇32

　　1、負責(zé)職位的發(fā)布和刷新，求職簡歷的篩選及跟進；

　　2、接打應(yīng)聘電話及業(yè)主電話，邀約求職者前來面試并做好接待；

　　3、做好面試后的跟蹤，協(xié)助其辦理入司手續(xù)。