銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)集錦(通用31篇)
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)集錦 篇1
一、與市場銷售人員的聯(lián)系
1、每周工作小結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù)報(bào)表的收集、整理,及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、市場促銷售活動(dòng)費(fèi)用的申請、核銷事宜,并及時(shí)備案存檔。
3、銷售人員與公司的信息交流,隨時(shí)保持與市場銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時(shí)傳達(dá)。
(1)按要求進(jìn)行市場信息收集并提供信息報(bào)表,以書面形式報(bào)公司銷售經(jīng)理。
(2)銷售人員所需資料的整理;
(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準(zhǔn)備);
(4)定期電話拜訪客戶,及時(shí)了解客戶的經(jīng)營狀況、庫存狀況及市場需求,并作好記錄。
二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理
1、銷售物料的管理
(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核);
(2)寄出材料的登記、查收、核實(shí);樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;
(3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;
(4)商業(yè)客戶的材料的核實(shí)登記、歸檔(證照、證書、開票信息);
(5)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件;
(6)對客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;
(7)建立客戶檔案,并定期進(jìn)行回訪。
2、購銷合同的存檔、登記
對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給客戶。
3、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)
發(fā)貨前需確認(rèn)客戶訂貨訂單及銷售清單,記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時(shí)確認(rèn)隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認(rèn)發(fā)貨方式的選擇,發(fā)貨時(shí)限的選擇,以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時(shí)登記明細(xì)帳目。
4、開票(雙人或多人復(fù)核)
開票前需確認(rèn)開票品種、單價(jià)及數(shù)量是否與訂單內(nèi)容相符。
5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時(shí)查件
三、銷售部內(nèi)部管理
1、對日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作
掌握和使用印章并審核,記錄和傳達(dá)重要電話內(nèi)容,負(fù)責(zé)收發(fā)各類電報(bào)、信函,以及書面或電話形式通知的行政會議。
2、 彩頁、名片印制,快遞費(fèi)用結(jié)算等的工作(包括向公司財(cái)務(wù)借備用金,月底結(jié)算)
3、公司對外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)
負(fù)責(zé)編制銷售計(jì)劃以及銷售計(jì)劃的督促、落實(shí);負(fù)責(zé)商業(yè)客戶業(yè)務(wù)往來和登記管理,負(fù)責(zé)商業(yè)客戶檔案的分類建立和保管,負(fù)責(zé)各類政策文件、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的保管;以及一些物流公司的篩選。
4、每日公司郵箱、公司QQ、行業(yè)網(wǎng)站的查看,網(wǎng)絡(luò)信息的管理和維護(hù)
四、對外招商
1、 依托互聯(lián)網(wǎng)平臺對外公司招商信息的整理和發(fā)布;
2、負(fù)責(zé)招商信息的處理、回饋、聯(lián)系;
3、負(fù)責(zé)潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務(wù)工作,通過電話拜訪、隨訪及時(shí)了解政策法規(guī)和市場動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋,為公司制訂銷售策略提供信息。
銷售人員薪酬考核管理及辦法
為規(guī)范銷售人員工資的薪酬支出,本著公平、激勵(lì)、競爭性與經(jīng)濟(jì)性、穩(wěn)定及控制性的原則,薪酬制度必須能給銷售人員足夠的激勵(lì),能調(diào)動(dòng)銷售部所有員工的積極性,為實(shí)現(xiàn)公司的銷售目標(biāo)積極地、不懈努力工作,取得最佳銷售業(yè)績,也為自己贏得豐厚的薪酬。特制定本辦法。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)集錦 篇2
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)系統(tǒng)錄入以及相關(guān)數(shù)據(jù)的匯總及報(bào)表;
2.負(fù)責(zé)老客戶回訪及新客戶開發(fā)工作
3.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各部門協(xié)調(diào)工作;
4.其他行政事務(wù)。
任職要求:
1.應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先
2.表達(dá)能力強(qiáng),溝通能力強(qiáng),具有親和力;
3.有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神,適應(yīng)能力,抗壓能力強(qiáng)
4.熟練運(yùn)用word,excel相關(guān)軟件
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)集錦 篇3
崗位職責(zé):
1、根據(jù)客戶要求記錄品名、數(shù)量、規(guī)格、發(fā)貨時(shí)間等信息及時(shí)反饋至生產(chǎn)部門;
2、跟進(jìn)訂單情景,協(xié)助完成銷售后勤及客戶接待工作;
3、制作銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表、制訂方案書及合同
任職要求:
1、25-35歲,大專以上學(xué)歷;
2、形象氣質(zhì)佳,具備良好的溝通協(xié)調(diào)本事;
3、熟練使用常用辦公軟件,具備一年以上機(jī)械制造業(yè)銷售及內(nèi)勤工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)集錦 篇4
醫(yī)藥銷售內(nèi)勤工作職責(zé)
1、對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,及通報(bào)給銷售工程師。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計(jì)劃及資金回籠使用計(jì)劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用
3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時(shí)登記明細(xì)帳目;
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會計(jì)核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷、工資獎(jiǎng)金的核算等工作。
6、每個(gè)月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);
7、按合同要求給制造商做好銜接工作;
8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì),并對應(yīng)收帳款實(shí)施管理;
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;
10、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。
11、按要求進(jìn)行市場信息收集并每天提供信息簡報(bào),以郵件方式報(bào)銷售公司經(jīng)理
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)集錦 篇5
1、做好銷售前期跟蹤工作,做好客戶維護(hù),電話銷售跟蹤,不出差,有全勤獎(jiǎng),餐補(bǔ),考核工資等
2、協(xié)助區(qū)域銷售經(jīng)理做好下單,備貨(在公司倉庫督促),物流發(fā)貨電話跟蹤工作
3、做好客戶資料的登記存檔,跟進(jìn)公司的.促銷推廣工作,做好記錄
4、學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品知識,熟悉工作流程,熟悉庫存數(shù)據(jù),協(xié)助區(qū)域銷售經(jīng)理做好采購計(jì)劃書
5、協(xié)助區(qū)域銷售經(jīng)理做好銷售其他工作
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)集錦 篇6
崗位職責(zé)
1、對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,及通報(bào)給銷售工程師。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計(jì)劃及資金回籠使用計(jì)劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用
3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時(shí)登記明細(xì)帳目;
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的.意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會計(jì)核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷、工資獎(jiǎng)金的核算等工作。
6、每個(gè)月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);
7、按合同要求給制造商做好銜接工作;
8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì),并對應(yīng)收帳款實(shí)施管理;
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;
10、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。
11、按要求進(jìn)行市場信息收集并每天提供信息簡報(bào),以郵件方式報(bào)銷售公司經(jīng)理
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)集錦 篇7
:
1、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析;
2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標(biāo)的制定及分解;
3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;
4、制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算;
5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理;
6、組建銷售隊(duì)伍,培訓(xùn)銷售人員;
7、評估銷售業(yè)績,建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì)。
任職資格:
1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系,業(yè)績優(yōu)秀;
4、具備較強(qiáng)的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力;
5、有較強(qiáng)的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)集錦 篇8
工作內(nèi)容:
1、建立銷控?cái)?shù)據(jù)庫,及時(shí)更新銷控;
2、更新每日銷售成交臺賬,并及時(shí)與財(cái)務(wù)核對當(dāng)日銷售數(shù)據(jù);
3、制作客戶資料表并及時(shí)錄入、分析匯總;
4、銷售各類數(shù)據(jù)收集整理,收集同行業(yè)情報(bào),提供銷售方面的分析資料,按上級規(guī)定,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的提交日報(bào)、周報(bào)、月報(bào);
5、認(rèn)籌資料、認(rèn)購書、簽約表、折扣審批單、更名申請、換房申請、退房申請、其他特殊申請單的數(shù)據(jù)簽字復(fù)核;
6、月末匯總銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績及考勤,并根據(jù)工資標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)績評定制度和提成標(biāo)準(zhǔn)制作工資表及傭金提成表交予財(cái)務(wù);
7、落實(shí)成交房源的回款時(shí)間、回款進(jìn)度、及時(shí)做好催款工作;
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷;3年以上相關(guān)崗位(銷售事務(wù)/銷售內(nèi)勤/銷控/銷售業(yè)務(wù)支持)經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉房地產(chǎn)銷售、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)整理和整合能力;
3、強(qiáng)烈的市場概念和客戶導(dǎo)向意識,優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)集錦 篇9
崗位職責(zé):
1、完成貸款客戶的貸款協(xié)議簽訂工作;
2、辦理客戶相關(guān)按揭貸款手續(xù),協(xié)調(diào)銀行放款,確;乜钪笜(biāo);
3、根據(jù)客戶情況和銀行審批條件安排相關(guān)銀行接件,縮短按揭辦理進(jìn)度;
4、負(fù)責(zé)商品房合同網(wǎng)上簽約及注銷、合同錄入、備案等業(yè)務(wù)辦理;
5、網(wǎng)簽政策咨詢,根據(jù)銷售進(jìn)度確定合同簽約、合同備案;
6、網(wǎng)簽合同變更及歸檔,網(wǎng)簽數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及匯總;
任職要求:
1、二年以上房地產(chǎn)客服工作或銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉網(wǎng)簽辦理流程。
3、熟悉合同簽約、備案、銀行按揭等購房手續(xù)辦理工作;
4、熟悉房地產(chǎn)按揭流程;
5、熟練操作EXCLE等辦公軟件;
6、熟悉房地產(chǎn)相關(guān)法律規(guī)定;
7、具有良好的服務(wù)意識、溝通及談判能力;
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)集錦 篇10
1、協(xié)助銷售部制作標(biāo)書,并進(jìn)行信息處理;
2、負(fù)責(zé)投標(biāo)信息收集、與客戶電話溝通,標(biāo)書文件的起草和打印裝訂工作;
3、負(fù)責(zé)完成銷售經(jīng)理文件的'起草和打印工作;
4、負(fù)責(zé)相關(guān)會議記錄及文件傳遞、簽批及信息反饋和檔案管理;
5、協(xié)助經(jīng)理完成部分客戶維護(hù)工作;
6、負(fù)責(zé)處理銷售經(jīng)理交辦的日常事務(wù);
7、定期報(bào)告工作進(jìn)展情況及對每月工作情況及時(shí)做出總結(jié)、改善;
8、協(xié)助銷售做好客戶接待工作;
9、完成部門交待臨時(shí)性工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)集錦 篇11
1、負(fù)責(zé)潛在客戶的開發(fā)、維護(hù),跟蹤入戶月嫂的簽單;
2、協(xié)助部門經(jīng)理做好客情關(guān)系的維護(hù);
3、協(xié)助部門經(jīng)理協(xié)調(diào)好公司的內(nèi)外關(guān)系;
4、部門資料及報(bào)表的收集、整理與報(bào)送;
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜;
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)集錦 篇12
銷售內(nèi)勤主管崗位職責(zé)
一、辦公室內(nèi)務(wù)
1。辦公室衛(wèi)生
2。對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,不得丟失或向外泄密。
二。文字檔案
1。做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本狀況,使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式)
2。建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)
3。建立銷售費(fèi)用臺帳(反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額)
4。各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
5。同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)
三。待人接物
1。日常業(yè)務(wù)洽談,客戶服務(wù),處理客戶抱怨,客飯安排,客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2。對客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
三、政策傳達(dá)
1。銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
2。各種促銷活動(dòng)中的退傭、折讓計(jì)算的協(xié)助辦理。
3。銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)集錦 篇13
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)終端客戶(藥房/門診)的開發(fā)和管理;
2、負(fù)責(zé)銷售終端維護(hù)和促銷推廣工作;
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)藥品銷售檔案的建立和管理;
4、定期拜訪客戶,定期對終端市場進(jìn)行檢查;
5、協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行銷售談判、起草銷售合同、做好定期結(jié)算和結(jié)款工作;
6、負(fù)責(zé)藥品市場信息收集與反饋。
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銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)集錦 篇14
1、好客戶發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監(jiān)管工作;建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺帳;
2、責(zé)各區(qū)域招標(biāo)信息的收集、整理與反饋,按要求及時(shí)制作招標(biāo)文件;
3、好業(yè)務(wù)電話的登記工作;
4、責(zé)起草、打印銷售部各類文件;
5、助銷售部經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)談判;
6、守公司秘密,完成上級主管交辦的其它工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)集錦 篇15
1、根據(jù)銷售人員反饋的銷售信息,制作銷售合同;
2、對客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶檔案;
3、依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售提成的核算;
4、每個(gè)月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);
5、接聽客戶電話,做好電話溝通。接待來訪客戶,做好接待工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)集錦 篇16
崗位職責(zé):
1、做好店面的日常衛(wèi)生、產(chǎn)品復(fù)位、設(shè)備安全檢查、維護(hù)等工作。
2、負(fù)責(zé)店面產(chǎn)品的.管理,了解并熟悉產(chǎn)品、接待進(jìn)店顧客并介紹產(chǎn)品,完成銷售。
3、高效、準(zhǔn)確地完成經(jīng)理/店長下達(dá)的銷售任務(wù);服從上級領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排。
4、做好訂單的售前、售中工作,并跟蹤售后服務(wù)(特別是送貨后的回訪)。
5、目標(biāo)顧客的跟蹤。
6、積極進(jìn)取,不斷學(xué)習(xí)、掌握產(chǎn)品知識和銷售技巧,提高自身素質(zhì)。
任職要求:
形象好,氣質(zhì)佳,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)集錦 篇17
4S店銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司交車情況,及時(shí)、準(zhǔn)確更改銷售看板。
2、負(fù)責(zé)信息上報(bào)、訂單工作。
4、每日查看銷售通報(bào)。
5、根據(jù)DMS系統(tǒng)顯示,及時(shí)向財(cái)務(wù)提出匯款申請。
6、記好車輛庫存明細(xì),報(bào)備信息主管和銷售部。
7、做好信息上報(bào)工作,確保交車客戶資料的完整性。
8、負(fù)責(zé)與廠家對接,填制各種銷售報(bào)表。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)集錦 篇18
1、負(fù)責(zé)客戶檔案的收集和整理。
2、負(fù)責(zé)銷售部所有物品的申請和出入帳的記錄工作。
3、負(fù)責(zé)車輛的采購作業(yè),掌握汽車銷售管理系統(tǒng)的使用。
4、負(fù)責(zé)新車到店的接車和相關(guān)檢驗(yàn)的工作。
5、負(fù)責(zé)信息的收集、上報(bào)和系統(tǒng)錄入工作。
6、負(fù)責(zé)廠家郵件的接收和處理工作。
7、負(fù)責(zé)前臺信息的定期收集,日常信息的收集和反饋工作。
8、負(fù)責(zé)車展物品的準(zhǔn)備工作,并做好車展信息的收集工作。
9、負(fù)責(zé)每輛車的鑰匙的管理工作。
10、負(fù)責(zé)新車物品的收藏工作。
11、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售顧問的交車工作。
1、負(fù)責(zé)經(jīng)銷店訂單、交車、提車的數(shù)據(jù)匯總分析及匯報(bào);
2、負(fù)責(zé)廠商、公司系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)及操作;
3、負(fù)責(zé)意向客戶、庫存等銷售信息的匯總分析;
4、負(fù)責(zé)各類看板數(shù)據(jù)的更新。
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
6、統(tǒng)計(jì)到店客流量。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)集錦 篇19
1、制作發(fā)貨申請單等,記錄并統(tǒng)計(jì)銷售臺帳;
2、跟蹤貨物物流情況;
3、客戶首營資料的準(zhǔn)備及跟進(jìn);
4、完成臨時(shí)交辦的其他工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)集錦 篇20
1.熱愛本職工作,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)對公司的通知、政策、文件、信息及公司的情景做好上傳下達(dá)的工作,完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù);
2.監(jiān)督部門銷售員的市場開發(fā)情景、新客戶開發(fā)情景,以及匯總銷售人員的每個(gè)星期、每個(gè)月、以及年度的工作總結(jié)整理成報(bào)表上報(bào)上級,以便整改完成更適宜的銷售管理制度;
3.幫忙銷售人員整理出差費(fèi)用票據(jù),檢查、核對、及監(jiān)督銷售員的各項(xiàng)業(yè)務(wù)費(fèi)用明細(xì)是按照公司的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)使用的;
4.整理匯總銷售人員每月的出差天數(shù)、出勤率的情景,方便對銷售人員進(jìn)行考核;
5.堅(jiān)持與銷售人員隨時(shí)聯(lián)系,以便公司關(guān)于銷售的政策及文件及時(shí)準(zhǔn)確的傳到達(dá)位;
6.整理銷售員的合同情景,編制關(guān)于每個(gè)合同的記錄表格,對于履行合同的情景進(jìn)行跟蹤記錄,并將合同的情景按照年度、季度、月度進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)并遞交上級領(lǐng)導(dǎo);
7.根據(jù)簽訂的合同證明的應(yīng)收賬款明細(xì)協(xié)助銷售人員供給相關(guān)信息,幫忙銷售人員收回款帳;
8.接聽公司的來電,收發(fā)和處理所有的商務(wù)文件。對于客戶投訴的資料進(jìn)行記錄并聯(lián)系有關(guān)部門進(jìn)行處理,根據(jù)處理的情景回訪客戶,傾聽與記錄客戶的反饋意見與提議。同時(shí)建立客戶檔案、做好客戶資料管理工作,對客戶的.信息進(jìn)行維護(hù)和管理,掌握客戶的情景;
9.協(xié)助上級制定部門的年度銷售計(jì)劃、銷售員的銷售計(jì)劃,搜集整理銷售情景并提出合理的參考意見,給公司的決策做參考;
10.幫忙銷售人員整理需要的資料,協(xié)助撰寫商務(wù)文檔、投標(biāo)文件等,對于合同內(nèi)規(guī)定的相關(guān)文件如合格證、質(zhì)檢報(bào)告等的制作;
11.做好銷售內(nèi)部的管理工作,日常的資料復(fù)印、蓋章以及印制名片、結(jié)算快遞費(fèi)用等等工作;
12.搜集與整理銷售市場的信息,了解相關(guān)的政策規(guī)定、競爭對手、市場渠道、目標(biāo)用戶等相關(guān)信息,整理成報(bào)表上報(bào)經(jīng)理;
13.幫忙開拓市場,制定與執(zhí)行銷售計(jì)劃,用電話拜訪客戶,完成公司安排的銷售任務(wù);
14.幫忙維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù),準(zhǔn)確及時(shí)的傳達(dá)當(dāng)天客戶的送貨情景與聯(lián)系客戶情景;
15.協(xié)助做好銷售人員的費(fèi)用核算、管理等工作,對于履行合同、業(yè)務(wù)的支出、資金回籠等情景每月進(jìn)行總結(jié)上報(bào);
16.與財(cái)務(wù)部門配合做好匯款情景、對賬請款、發(fā)貨情景的對接;
17.準(zhǔn)確、快速、有效率的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)集錦 篇21
1.對業(yè)務(wù)部門所簽訂銷售合同時(shí)行初審;
2.進(jìn)行CRM系統(tǒng)報(bào)單;
3.跟總部對口部門及辦事處協(xié)調(diào)生產(chǎn)、發(fā)貨、開票等事宜;
4.做好銷售貨款跟蹤報(bào)表,使每筆應(yīng)收款處于受控狀態(tài),積極配合業(yè)務(wù)員收回貨款。
5.完全部門主管臨時(shí)交待的其它事宜。
任職要求:
1.熟練使用辦公軟件;
2.敬業(yè),有責(zé)任心,耐心仔細(xì);
3.具有一定人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)集錦 篇22
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和部門人員做好各項(xiàng)工作及排期,如媒體對接、網(wǎng)絡(luò)宣傳、銷售數(shù)據(jù)管理、反饋等;
2、參與銷售部各項(xiàng)工作,如銷售目標(biāo)的制訂,促銷活動(dòng)推廣等;
3、針對不同的要求制訂投標(biāo)書及培訓(xùn)方案;
4、結(jié)合公司總部各項(xiàng)要求,對本部門人員進(jìn)行培訓(xùn)及督導(dǎo);
5、協(xié)助本部門人員協(xié)調(diào)各部門工作.
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)集錦 篇23
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及分析;
2、銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)管理的上傳及下達(dá);
3、銷售活動(dòng)的組織安排;
4、銷售總監(jiān)安排的其他任務(wù);
任職要求:
1、行政、銷售或統(tǒng)計(jì)類相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
2、以前從事過銷售或能夠適應(yīng)銷售團(tuán)隊(duì)較快的.工作節(jié)奏;
3、較好的團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識和溝通能力;
4、較強(qiáng)的抗壓能力;
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)集錦 篇24
崗位職責(zé):
一、日常業(yè)務(wù)洽談,客戶服務(wù),處理客戶抱怨,客飯安排,客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
二、對客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
三、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
四、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式)
五、各種促銷活動(dòng)中的退傭、折讓計(jì)算的.協(xié)助辦理。
六、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)
七、建立銷售費(fèi)用臺帳(反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額)
八、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
九、銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。
十、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,不得丟失或向外泄密。
十一、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)
十二、辦公室衛(wèi)生
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)集錦 篇25
一、與市場銷售人員的聯(lián)系
1、每周工作小結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù)報(bào)表的收集、整理,及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、銷售人員與公司的信息交流,隨時(shí)堅(jiān)持與市場銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的'及時(shí)傳達(dá)。
(1)銷售人員所需資料的整理(包括標(biāo)書的制作);
(2)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準(zhǔn)備);
(3)應(yīng)收賬款與回款記錄的整理;
3、銷售合同的制作,銷售產(chǎn)品系統(tǒng)錄入工作。
二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理
1、銷售物料的管理
(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核);
(2)寄出材料的登記、查收、核實(shí);樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;
(3)商業(yè)客戶的材料的核實(shí)登記、歸檔(證照、證書、開票信息);
(4)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件;
(5)對客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;
2、購銷合同的存檔、登記
對合同執(zhí)行情景進(jìn)行跟蹤、督促(即業(yè)務(wù)聯(lián)系單的錄入、跟進(jìn)、督促),編制每個(gè)月、季、年度合同履行情景的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情景可反饋給客戶。
3、發(fā)貨退貨
記錄發(fā)貨退貨產(chǎn)品數(shù)量,發(fā)貨退貨時(shí)間,退貨的話還要和業(yè)務(wù)員核對,記清退貨原因和是否需要再發(fā)貨,所有發(fā)貨退貨記錄都要認(rèn)真整理供業(yè)務(wù)員和經(jīng)歷等上級領(lǐng)導(dǎo)查詢;根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時(shí)登記明細(xì)帳目。
4、開票
開票前需確認(rèn)開票品種、單價(jià)及數(shù)量是否與訂單資料相符。做好開票記錄,用于查詢核對,對到期賬款要督促業(yè)務(wù)人員催款回款。
三、銷售部內(nèi)部管理
1、對日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作。
2、名片印制,快遞費(fèi)用結(jié)算等的工作。
3、每日公司郵箱、公司QQ、行業(yè)網(wǎng)站(以招標(biāo)網(wǎng)為主)的查看,收集業(yè)務(wù)信息和招標(biāo)信息。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)集錦 篇26
1、負(fù)責(zé)公司的銷售合同等文件資料的管理,歸類,整理,建檔和保管。
2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度,季度,年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的'制作、編寫,并隨時(shí)匯報(bào)銷售動(dòng)態(tài)。
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情。
4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,電話維護(hù)客戶,在銷售人員缺席時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
5、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,電話維護(hù)客戶,在銷售人員缺席時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
6、經(jīng)理安排的其他工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)集錦 篇27
1.負(fù)責(zé)各項(xiàng)表格編撰、設(shè)計(jì),按時(shí)收取、匯總各項(xiàng)報(bào)表;
2.記錄、計(jì)算、統(tǒng)計(jì)銷售各項(xiàng)數(shù)據(jù),匯總業(yè)務(wù)進(jìn)度、進(jìn)展;
3.跟進(jìn)合同執(zhí)行及款項(xiàng)回收,每周匯總提交;
4.統(tǒng)計(jì)、制作、收取日報(bào)表及客戶資料定期更新;
5.銷售會議記錄、整理、備案,整理市場調(diào)查報(bào)告資料、重要檔案管理保存;
6.配合銷售部活動(dòng)、宣傳及其他銷售經(jīng)理交辦的工作;
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)集錦 篇28
崗位職責(zé):
一、與市場銷售人員的聯(lián)系
1、每周工作小結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù)報(bào)表的收集、整理,及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、市場促銷售活動(dòng)費(fèi)用的申請、核銷事宜,并及時(shí)備案存檔。
3、銷售人員與公司的信息交流,隨時(shí)保持與市場銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時(shí)傳達(dá)。
(1)按要求進(jìn)行市場信息收集并提供信息報(bào)表,以書面形式報(bào)公司銷售經(jīng)理。
(2)銷售人員所需資料的整理;
(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準(zhǔn)備);
(4)定期電話拜訪客戶,及時(shí)了解客戶的經(jīng)營狀況、庫存狀況及市場需求,并作好記錄。
二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理
1、銷售物料的管理
(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核);
(2)寄出材料的登記、查收、核實(shí);樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;
(3)物品、資料信息的`寄出方式的選擇;
(4)商業(yè)客戶的材料的核實(shí)登記、歸檔(證照、證書、開票信息);
(5)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件;
(6)對客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;
(7)建立客戶檔案,并定期進(jìn)行回訪。
2、購銷合同的存檔、登記
對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給客戶。
3、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)
發(fā)貨前需確認(rèn)客戶訂貨訂單及銷售清單,記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時(shí)確認(rèn)隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認(rèn)發(fā)貨方式的選擇,發(fā)貨時(shí)限的選擇,以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時(shí)登記明細(xì)帳目。
4、開票(雙人或多人復(fù)核)
開票前需確認(rèn)開票品種、單價(jià)及數(shù)量是否與訂單內(nèi)容相符。
5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時(shí)查件
三、銷售部內(nèi)部管理
1、對日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作
掌握和使用印章并審核,記錄和傳達(dá)重要電話內(nèi)容,負(fù)責(zé)收發(fā)各類電報(bào)、信函,以及書面或電話形式通知的行政會議。
2、彩頁、名片印制,快遞費(fèi)用結(jié)算等的工作(包括向公司財(cái)務(wù)借備用金,月底結(jié)算)
3、公司對外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)
負(fù)責(zé)編制銷售計(jì)劃以及銷售計(jì)劃的督促、落實(shí);負(fù)責(zé)商業(yè)客戶業(yè)務(wù)往來和登記管理,負(fù)責(zé)商業(yè)客戶檔案的分類建立和保管,負(fù)責(zé)各類政策文件、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的保管;以及一些物流公司的篩選。
4、每日公司郵箱、公司QQ、行業(yè)網(wǎng)站的查看,網(wǎng)絡(luò)信息的管理和維護(hù)
四、對外招商
1、依托互聯(lián)網(wǎng)平臺對外公司招商信息的整理和發(fā)布;
2、負(fù)責(zé)招商信息的處理、回饋、聯(lián)系;
3、負(fù)責(zé)潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務(wù)工作,通過電話拜訪、隨訪及時(shí)了解政策法規(guī)和市場動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋,為公司制訂銷售策略提供信息。
銷售人員薪酬考核管理及辦法
為規(guī)范銷售人員工資的薪酬支出,本著公平、激勵(lì)、競爭性與經(jīng)濟(jì)性、穩(wěn)定及控制性的原則,薪酬制度必須能給銷售人員足夠的激勵(lì),能調(diào)動(dòng)銷售部所有員工的積極性,為實(shí)現(xiàn)公司的銷售目標(biāo)積極地、不懈努力工作,取得最佳銷售業(yè)績,也為自己贏得豐厚的薪酬。特制定本辦法。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)集錦 篇29
1、負(fù)責(zé)與客戶的溝通協(xié)調(diào)工作,包括線上和線下的客戶,使公司與客戶的溝通更暢順。
2、負(fù)責(zé)公司銷售類文件資料的整理工作。
3、負(fù)責(zé)各類銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總和整理。
4、收集各門店商品庫存情況,跟進(jìn)各門店訂單的送貨情況,并協(xié)助物流專員進(jìn)行貨源調(diào)配。
5、對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待,對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作。
6、負(fù)責(zé)人事及行政事務(wù)的跟進(jìn)和處理,做好部門內(nèi)務(wù)及后勤工作。
7、完成上級交代的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)集錦 篇30
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
藥品經(jīng)營企業(yè)銷售內(nèi)勤(商務(wù)助理)職責(zé):
1、協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員匯總銷售數(shù)據(jù);
2、帶給分類的商務(wù)報(bào)表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計(jì)、查詢、管理;
3、負(fù)責(zé)建立、整理代理商檔案、商業(yè)客戶檔案、臨床終端檔案,建立有效的客戶信息檔案,確定銷售行為的合法性;
4、協(xié)助各類市場銷售會議的組織和安排工作;
5、負(fù)責(zé)接收和傳遞各區(qū)域及營銷員工各種報(bào)表和申請;
6、負(fù)責(zé)及時(shí)帶給市場所需的各類文件資料及樣品;
7、做好客戶發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監(jiān)管工作;建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺帳;
8、負(fù)責(zé)各區(qū)域招標(biāo)信息的收集、整理與反饋,按要求及時(shí)制作招標(biāo)文件;
9、做好業(yè)務(wù)電話的登記工作;
10、負(fù)責(zé)起草、打印銷售部各類文件;
11、協(xié)助銷售部經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)談判;
12、嚴(yán)守公司秘密,完成上級主管交辦的其它工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)集錦 篇31
崗位職責(zé):
1、協(xié)助市場部經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)、分析工作;
2、負(fù)責(zé)市場開發(fā)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析工作,按進(jìn)做好日報(bào)、月報(bào)、年報(bào);
3、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;
4、負(fù)責(zé)本部人員的評估匯總工作;
5、完成本部門的行政事務(wù)性工作,為本部人員供給后勤服務(wù);
6、下發(fā)部門所有文件,通知等;
7、新品ERP編碼的編制與新品資料的整理匯總;
任職要求:
1、熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場行情;
2、具有獨(dú)立思考及鉆研創(chuàng)新本事;
3、有高度的職責(zé)心和強(qiáng)烈的事業(yè)心;
4、思維敏捷、勤奮踏實(shí)。