預(yù)約專員崗位職責(zé)(精選5篇)
預(yù)約專員崗位職責(zé) 篇1
1.配合公司和部門活動(dòng)邀約客戶,達(dá)成活動(dòng)目標(biāo)臺(tái)次;做好跟進(jìn)記錄;
2.根據(jù)不同的客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù),做到分類管理,為有價(jià)值客戶關(guān)懷準(zhǔn)備;對(duì)客戶調(diào)查表相關(guān)信息進(jìn)行跟進(jìn)分類匯總,對(duì)有效客戶數(shù)作出分析,提供數(shù)據(jù)支持;
任職要求:
1、口齒清晰,普通話流利;
2、對(duì)工作有較高的'熱情,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力,良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
預(yù)約專員崗位職責(zé) 篇2
1、配合公司和部門活動(dòng)邀約客戶,達(dá)成活動(dòng)目標(biāo)臺(tái)次。做好跟進(jìn)記錄。
2、根據(jù)不同的客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù),做到分類管理,為有價(jià)值客戶關(guān)懷準(zhǔn)備。對(duì)客戶調(diào)查表相關(guān)信息進(jìn)行跟進(jìn)分類匯總,對(duì)有效客戶數(shù)作出分析,提供數(shù)據(jù)支持。
預(yù)約專員崗位職責(zé) 篇3
1、接待網(wǎng)絡(luò)客戶,介紹公司早教和英語(yǔ)培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容,記錄客戶信息,預(yù)約客戶來(lái)訪了解和體驗(yàn)課程。
2、完成tmk主管交派的其它工作任務(wù)。
3、根據(jù)公司市場(chǎng)部提供的客戶信息,向客戶介紹公司英語(yǔ)培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容并預(yù)約客戶來(lái)訪了解和體驗(yàn)課程。
4、管理記錄客戶信息,進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),填寫相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表。
預(yù)約專員崗位職責(zé) 篇4
任職要求:
教育程度
具有中專及以上學(xué)歷;
經(jīng)驗(yàn)
具有1年以上的客服或服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
特殊知識(shí)
掌握一定的汽車專業(yè)知識(shí);熟悉相關(guān)工作流程者優(yōu)先考慮;
技能
較強(qiáng)的客戶溝通能力以及解決沖突的能力;能夠熟練操作各種辦公軟件;聲音甜美。
預(yù)約專員崗位職責(zé) 篇5
1、通過(guò)電話向潛在客戶推廣公司品牌,介紹公司產(chǎn)品和相關(guān)活動(dòng)。
2、記錄潛在客戶的邀約信息,并在系統(tǒng)里準(zhǔn)確及時(shí)地輸入和更新客戶個(gè)人信息及試聽(tīng)預(yù)約信息。
3、按公司要求進(jìn)行試聽(tīng)課程的邀約工作,并且和銷售人員進(jìn)行客戶情況的良好溝通
4、完成公司制定的當(dāng)月邀約任務(wù)
5、完成公司指定其他相關(guān)工作任務(wù)。