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汽車電銷崗位職責

發(fā)布時間:2025-03-15

汽車電銷崗位職責(通用3篇)

汽車電銷崗位職責 篇1

  職責描述:

  1、負責dcc網(wǎng)絡(luò)線索篩選并且管理分配以及進程;

  2、及時了解電話營銷員和銷售顧問的工作狀況以確保信息分配后有反饋并且改進;

  3、負責有效的.整合客戶資源,分流有效線索和長期潛客;

  4、負責主動積極聯(lián)系長期潛客,邀約客戶來店;

  5、接待邀約到店客轉(zhuǎn)銷售顧問接待;

  6、整理dcc激活線索到店率、有效線索錄入dms;

  7、完成上級交辦的其他各種臨時性任務(wù)。

  職位要求

  1、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,熟練電腦操作

  2、具備較強的心理素質(zhì)及抗壓能力;

  3、善于與人溝通,服務(wù)意識強;

  4、有客服工作與電話營銷工作者優(yōu)先。

  崗位要求:

  學(xué)歷要求:不限

  語言要求:不限

  年齡要求:不限

  工作年限:無工作經(jīng)驗

汽車電銷崗位職責 篇2

  1、通過電話進行產(chǎn)品銷售,與外部銷售人員合作完成各項銷售指標;

  2、通過電話溝通了解客戶需求, 尋求銷售機會并完成銷售業(yè)績;

  3、開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護客戶檔案;

  4、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源 ,提高客戶滿意度;

  5、收集和分析市場數(shù)據(jù),并定期反饋最新信息。

  基本素質(zhì)要求:善于溝通,語言表達能力強;聲音甜美,邏輯思維能力強;

  對工作認真負責,執(zhí)行能力強,具有團隊協(xié)作精神;

  能夠承受較強的工作壓力。

汽車電銷崗位職責 篇3

  職位描述:

  1.根據(jù)年度/月度展廳銷售計劃,完成網(wǎng)絡(luò)銷售目標;

  2.負責數(shù)字化平臺上的`公共訂單的搶單、無效銷售線索反饋、銷售線索跟蹤、邀約客戶到店、展廳接待和實現(xiàn)銷售;

  3.負責網(wǎng)絡(luò)銷售線索在線答疑、意向核實、客戶資料整理更新及提交、跟進客戶并錄入跟進記錄;

  4.推進試乘試駕工作開展,了解客戶試乘試駕感受和反饋,提高試乘試駕率;

  5.推薦金融衍生和二手車業(yè)務(wù),提高二手車置換率和車貸滲透率;

  6.根據(jù)精品附件以及衍生業(yè)務(wù)的工作計劃開展銷售工作,完成銷售目標;

  7.利用dms+ddmp系統(tǒng)進行客戶管理,負責客戶回訪,客戶檔案維護,低意向客戶的培育、開展客戶維系工作;

  8.負責解決一般用戶投訴;配合解決重大客戶投訴

  9.提升銷售滿意度,負責銷售滿意度改善和年度目標達成。

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