酒店銷售部副經(jīng)理的崗位職責(精選3篇)
酒店銷售部副經(jīng)理的崗位職責 篇1
任職要求:
1 、通過電話溝通/直面約談,對酒店進行考察評估洽談合作,并根據(jù)客戶需求,制定合作方案;
2 、完成與商戶合作從簽約到上線過程中的溝通協(xié)調(diào)、信息錄入等工作;
3 、處理合作過程中出現(xiàn)的各類活動、價格調(diào)整、到期后續(xù)簽等日常運營事務(wù),與合作商戶保持聯(lián)系,推動參與促銷活動,并協(xié)助客服解決客訴;
4 、協(xié)助團隊成員達成業(yè)務(wù)目標,培養(yǎng)下屬業(yè)務(wù)能力,針對工作中遇到的問題提出有效解決辦法;
5、協(xié)助上級做好酒店業(yè)務(wù)市場和竟爭對手信息的收集,維護好重點合作伙伴的長期合作關(guān)系。
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、優(yōu)秀的談判能力和溝通協(xié)調(diào)能力,能熟練運用辦公軟件(word 、excel、ppt)。
3、執(zhí)行力強,有極強的責任心和服務(wù)意識;
4、善于總結(jié)和發(fā)現(xiàn)問題,有較強的學(xué)習能力且特別能吃苦耐勞;
5、有三年以上銷售經(jīng)驗、直銷工作經(jīng)驗或酒店行業(yè)從業(yè)背景者優(yōu)先.
6、有帶團隊經(jīng)驗,掌握團隊建設(shè),人員激勵等人員管理方法
酒店銷售部副經(jīng)理的崗位職責 篇2
1.負責兩家精品酒店的市場運營工作,市場客戶的開發(fā)、銷售及管理工作;
2.整合集團超市、康樂、會議等資源,帶動客房的銷售,做好市場調(diào)查分析報告,根據(jù)市場變化提出改進,提高酒店平均房價和市場占有率;掌握行業(yè)市場動向、特點和發(fā)展趨勢;負責制定、編導(dǎo)酒店最新優(yōu)惠促銷方案,完成月度、年度銷售任務(wù);
3.積極主動與其他旅行社、商務(wù)公司、訂房中心、企事業(yè)單位聯(lián)系,及時發(fā)現(xiàn)潛在客戶,努力擴展酒店業(yè)務(wù)維持良好的合作關(guān)系,不斷開拓新市場、新客源;
4.定期拜訪客戶,與客戶保持良好關(guān)系;
5.收集客戶對酒店的反饋意見與建議,及時上報總經(jīng)理處,以便改進工作;
6.建立市場客戶檔案資料,維持良好的客戶關(guān)系;
7.協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,加強橫向溝通,配合作好接待,銷售工作。
酒店銷售部副經(jīng)理的崗位職責 篇3
1、負責制定區(qū)域的市場開發(fā)、維護重要客戶關(guān)系(包括商務(wù)宴請、招待)及處理和跟進訂單等銷售工作;
2、負責所屬區(qū)域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的任務(wù)指標;
3、根據(jù)銷售目標制定自己的工作計劃,并按計劃拜訪客戶、開發(fā)新客戶、拓展與老客戶的業(yè)務(wù);
4、搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案;
5、協(xié)助銷售經(jīng)理制定銷售策略、銷售計劃,以及量化銷售目標;
6、制定銷售費用的預(yù)算,控制銷售成本,提高銷售利潤;
7、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作,以及協(xié)調(diào)處理各類市場問題;
8、接待來訪客戶,以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù);
9、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,提高客戶滿意度。