客服工程崗位職責(zé)（通用3篇）
客服工程崗位職責(zé) 篇1
崗位職責(zé):
1.參與評估新項目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);確保新項目量產(chǎn)前標(biāo)準(zhǔn)制定完成率100% ;
2.主導(dǎo)處理客戶審核準(zhǔn)備及應(yīng)審工作;確�？蛻魧徍送ㄟ^率100%;
3.主導(dǎo)處理客戶質(zhì)量抱怨及客戶退貨品質(zhì)量確認(rèn),確保完成率100%;
4.主導(dǎo)回復(fù)客戶端各項品質(zhì)信息訴求,確保按時回復(fù)率100%;
5.制作客服崗位對應(yīng)的周報、月報及年報,達(dá)到相應(yīng)報告按時完成率100%;
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,品質(zhì)管理工作經(jīng)驗2年以上,英語或韓語精通;
2.熟悉品質(zhì)工具qc7大手法及8d報告的運用;
3.熟悉手機玻璃蓋板制造工藝.具有手機面板行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
4.熟悉qc080000、 reach、6-sigma者優(yōu)先。
客服工程崗位職責(zé) 篇2
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)購物中心設(shè)施設(shè)備的運行、保養(yǎng)、維修,安全檢查工作的安排與落實;
2.現(xiàn)場巡查重點設(shè)備運行技術(shù)狀況,發(fā)現(xiàn)隱患,立即與系統(tǒng)負(fù)責(zé)人及時組織力量消除,發(fā)生重大故障,立即組織力量處理;
3.負(fù)責(zé)廣場二次裝修管理,向商戶提供房屋交付技術(shù)條件,對商戶提供的二次裝修圖紙進行審核,對二次裝修工程進行驗收;
4.完成下達(dá)的各項管理指標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)的執(zhí)行,加強能耗控制。
任職要求:
1.設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)、應(yīng)用和管理;
2.熟練運用辦公軟件及相關(guān)管理軟件;
3.具備優(yōu)秀的`書面和口頭表達(dá)能力;
4.具有很強的計劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)能力,能快速適應(yīng)工作環(huán)境,有較強的獨立工作能力和執(zhí)行力。
客服工程崗位職責(zé) 篇3
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)客戶需求，制定合理的自動化解決方案；
2、產(chǎn)品裝配調(diào)試中的`跟進與技術(shù)協(xié)調(diào)；
3、評估非標(biāo)自動化方案的技術(shù)可行性，撰寫技術(shù)方案文檔；
4、與外部客戶和內(nèi)部同事溝通，協(xié)調(diào)公司資源實現(xiàn)產(chǎn)品順利交付；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1、3年以上機械產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計經(jīng)驗，熟練運用常用autocad、solidworks等繪圖軟件；
2、熟悉常用機構(gòu)及機械傳動的原理與設(shè)計應(yīng)用；
3、能獨立進行整機的設(shè)計；
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。