銷售崗位職責(zé)4篇

　　銷售主管在銷售部門的管理中，在銷售市場(chǎng)的開拓中，起著重要的作用。以下是詳細(xì)的銷售主管崗位職責(zé)，可供參考。

　　1、根據(jù)部門總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的銷售計(jì)劃。

　　2、全面掌握本市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，了解客源市場(chǎng)布置的流量，注意市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化。

　　3、對(duì)本市場(chǎng)中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應(yīng)對(duì)。

　　4、組織本組組員對(duì)新市場(chǎng)進(jìn)行開發(fā)。

　　5、管理開發(fā)好自己的客戶。

　　6、負(fù)責(zé)組織銷售計(jì)劃的審定及落實(shí)，并進(jìn)行督查。

　　7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動(dòng)，并審核銷售記錄卡。協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場(chǎng)客戶的建立及升級(jí)管理工作，保持客戶檔案的完整。

　　8、每天早晨組織銷售員召開晨會(huì)，布置當(dāng)日工作重點(diǎn);晚上參加部門銷售會(huì)議，匯報(bào)當(dāng)日工作進(jìn)行情況及次日工作重點(diǎn)。

　　9、根據(jù)工作需要對(duì)小組人員配備提出意見并編制本組培訓(xùn)計(jì)劃，并督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。

　　10、每周組織銷售員完成部門周例會(huì)。

　　11、每周對(duì)本市場(chǎng)狀況進(jìn)行一次分析總結(jié)，找出工作存在的不足并提出政策方案，并對(duì)下周市場(chǎng)狀況進(jìn)行分析預(yù)測(cè)。

　　12、帶領(lǐng)銷售員完成飯店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

　　13、根據(jù)每位銷售人員特點(diǎn)及客戶的特點(diǎn)對(duì)本市場(chǎng)客戶進(jìn)行合理分配。

　　14、審核上交種類報(bào)告并提出處理意見。

　　15、協(xié)助銷售員做好大型團(tuán)隊(duì)、特殊客戶的接待服務(wù)工作。

　　16、參加市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)及年、月、度的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)。

　　17、關(guān)心銷售員,做好思想工作。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，認(rèn)真完成部門下達(dá)的各項(xiàng)工作。

　　18、組織和參與一些交易會(huì)及外地促銷活動(dòng)。

　�。ㄒ唬�崗位名稱：廣告銷售經(jīng)理 人數(shù)：3人 形式：全職/兼職

　　崗位職責(zé)：廣告市場(chǎng)開發(fā)與銷售工作

　　職位要求：

　　1、有一年以上媒體、網(wǎng)站廣告從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，或有廣告公司工作經(jīng)驗(yàn)。

　　2、掌握傳媒、廣告等專業(yè)知識(shí)，有成功案例者優(yōu)先。

　　3、廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)畢業(yè)。

　　4、有開拓進(jìn)取和創(chuàng)新精神。

　　5、溝通能力強(qiáng)，善于團(tuán)隊(duì)合作。

　�。ǘ�）崗位名稱：市場(chǎng)活動(dòng)專員人數(shù)：2人 形式：全職/兼職

　　崗位職責(zé)：

　　1、針對(duì)公司現(xiàn)有的資源開展具體的活動(dòng)策劃工作

　　2、負(fù)責(zé)策劃案的撰寫和實(shí)施

　　3、協(xié)助其他相關(guān)部門對(duì)客戶進(jìn)行有效的服務(wù)

　　職位要求：

　　1、熟悉市場(chǎng)策劃工作，具有項(xiàng)目策劃經(jīng)驗(yàn)和成功案例

　　2、踏實(shí)肯干，善于根據(jù)公司的目標(biāo)和資源制定實(shí)施方案

　�。ㄈ�）崗位名稱：網(wǎng)絡(luò)編輯? 定員：1人 形式：全職/兼職

　　崗位職責(zé)：

　　負(fù)責(zé)網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)和專題策劃，提升訪問量和固定瀏覽人群；

　　負(fù)責(zé)網(wǎng)站相關(guān)的專家及專業(yè)機(jī)構(gòu)資源的維護(hù)；

　　策劃、組織、執(zhí)行線上和線下的宣傳及推廣活動(dòng)；

　　任職資格：

　　1、了解并喜歡關(guān)注孩子教育、健康和營(yíng)養(yǎng)知識(shí)，有需求挖掘能力。

　　2、熟悉計(jì)算機(jī)操作，掌握photoshop、dreamweaver等網(wǎng)站編輯工具，了解html代碼語(yǔ)言，對(duì)網(wǎng)頁(yè)制作有一定了解。

　　3、文案寫作能力、采編能力和策劃能力

　　銷售經(jīng)理主要職責(zé)有以下三項(xiàng)：

　　1、執(zhí)行公司各項(xiàng)政策，完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)。

　　2、建設(shè)一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍。

　　3、建設(shè)一個(gè)高效率的銷售網(wǎng)絡(luò)。

　　銷售經(jīng)理最主要的職責(zé)：

　　按計(jì)劃有效地、并有效率地完成公司長(zhǎng)期和短期目標(biāo)。

　　銷售經(jīng)理主要工作內(nèi)容

　　1、制定計(jì)劃-----有效和有效率地處理日常事務(wù)計(jì)劃。

　　2、建立方案-----實(shí)施每一個(gè)具體行動(dòng)步驟的詳細(xì)描述。

　　3、制定策略-----整體行動(dòng)方案或利用各類資源實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)的計(jì)劃。

　　4、戰(zhàn)術(shù)指導(dǎo)-----組成策略計(jì)劃的日行動(dòng)方案。

　　5、設(shè)立監(jiān)控-----將實(shí)際表現(xiàn)與預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)作比較。

　　銷售經(jīng)理崗位說明書

　　部 門

　　銷 售 部

　　崗位名稱

　　銷售經(jīng)理

　　直接上級(jí)

　　營(yíng)銷總監(jiān)

　　直接下級(jí)

　　區(qū)域經(jīng)理、主管、代表

　　本職工作

　　負(fù)責(zé)整體銷售運(yùn)作，以完成銷售部的使命（銷量、利潤(rùn)等），同時(shí)以高效的經(jīng)濟(jì)手段保證銷售市場(chǎng)的健康發(fā)展。

　　崗位工作職責(zé)：

　　1、根據(jù)銷售部的銷售計(jì)劃，負(fù)責(zé)對(duì)分解到管轄區(qū)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)細(xì)化到每個(gè)區(qū)域，并確保執(zhí)行到位，對(duì)本區(qū)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)的完成過程進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)控、調(diào)整，真正做到“過程+結(jié)果”的雙重管理，對(duì)銷售指標(biāo)全面完成負(fù)全責(zé)。

　　2、負(fù)責(zé)組建和管理銷售/組織架構(gòu)體系，并負(fù)責(zé)對(duì)管轄區(qū)的人員進(jìn)行招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)、提升、管理和監(jiān)控，確保所管轄區(qū)域銷售隊(duì)伍的數(shù)量和質(zhì)量，并對(duì)直屬下級(jí)進(jìn)行考核、激勵(lì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才。

　　3、依據(jù)銷售部管理制度，對(duì)管轄區(qū)域的管理制度進(jìn)行細(xì)化和完善，使其適用性和操作性更強(qiáng)，并對(duì)其執(zhí)行效果負(fù)全責(zé)。

　　4、依據(jù)公司銷售網(wǎng)絡(luò)發(fā)展計(jì)劃，加強(qiáng)市場(chǎng)的建設(shè)，確保本區(qū)域零售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的數(shù)量和質(zhì)量，并對(duì)本區(qū)域零售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、維護(hù)和發(fā)展負(fù)全責(zé)。

　　5、定期召開銷售經(jīng)理會(huì)議，確保有效及時(shí)地開展工作，宣傳新計(jì)劃，尋求新機(jī)會(huì)，培訓(xùn)具有現(xiàn)代銷售意識(shí)的銷售隊(duì)伍，樹立“團(tuán)隊(duì)”精神。

　　6、負(fù)責(zé)對(duì)銷售費(fèi)用預(yù)算及銷售合同的審定與監(jiān)控，并對(duì)銷售的貨款回收負(fù)責(zé)。

　　7、嚴(yán)格貫徹和執(zhí)行銷售部下達(dá)的市場(chǎng)價(jià)格及貨品流向管理制度，確保管轄區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境的有序管理。

　　8、負(fù)責(zé)銷售市場(chǎng)一線信息的及時(shí)收集、分析與反饋，并根據(jù)分析結(jié)果及區(qū)域推廣計(jì)劃制定出銷售的三月滾動(dòng)銷售預(yù)測(cè)，對(duì)此銷售預(yù)測(cè)的真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、有效負(fù)全責(zé)。

　　9、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)目標(biāo)庫(kù)存的管理工作，定期收集并統(tǒng)計(jì)分析零售終端的庫(kù)存，并對(duì)本區(qū)域的庫(kù)存結(jié)構(gòu)負(fù)責(zé)。

　　10、依據(jù)市場(chǎng)部整體推廣計(jì)劃及促銷計(jì)劃，執(zhí)行全國(guó)統(tǒng)一的市場(chǎng)推廣計(jì)劃，并與推廣經(jīng)理一起，結(jié)合本區(qū)域市場(chǎng)實(shí)際情況，制定本區(qū)域的月度、年度市場(chǎng)推廣方案，報(bào)請(qǐng)市場(chǎng)部及銷售部審批后，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行和監(jiān)控，并對(duì)本區(qū)域的執(zhí)行效果負(fù)全責(zé)。

　　11、負(fù)責(zé)本區(qū)域的公共關(guān)系，搞好與當(dāng)?shù)卣�府、金融機(jī)構(gòu)、新聞機(jī)構(gòu)及社區(qū)等的關(guān)系，樹立良好的企業(yè)形象。

　　12、對(duì)各項(xiàng)售后服務(wù)工作負(fù)責(zé)，對(duì)售后人員及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評(píng)，同時(shí)要定期對(duì)公司的售后服務(wù)政策提供建設(shè)性的意見，以便從整體上提高售后服務(wù)水平。

　　崗位責(zé)任：

　　1、對(duì)銷售任務(wù)、回款目標(biāo)按計(jì)劃完成負(fù)責(zé)。

　　2、對(duì)銷售網(wǎng)絡(luò)拓展及市場(chǎng)占有率負(fù)責(zé)。

　　3、對(duì)經(jīng)銷商數(shù)量與質(zhì)量負(fù)責(zé)。

　　3、對(duì)各項(xiàng)售后服務(wù)負(fù)責(zé)。

　　3、對(duì)銷售隊(duì)伍的穩(wěn)定性負(fù)責(zé)。

　　4、對(duì)所屬員工隊(duì)伍培訓(xùn)和考核公正性負(fù)責(zé)。

　　5、對(duì)上級(jí)交辦事項(xiàng)完成的及時(shí)性負(fù)責(zé)。

　　6、對(duì)上級(jí)指示傳達(dá)的正確性、及時(shí)性負(fù)責(zé)。

　　崗位權(quán)限：

　　1、有對(duì)銷售月度及年度工作計(jì)劃的建議權(quán)及指導(dǎo)執(zhí)行權(quán)。

　　2、有對(duì)銷售資源投入的計(jì)劃和分配權(quán)。

　　3、有對(duì)貨物流向的指導(dǎo)及控制權(quán)。

　　4、有對(duì)經(jīng)銷商的選擇/撤消的審批權(quán)。

　　5、有對(duì)銷售各項(xiàng)費(fèi)用的控制審批權(quán)。

　　6、有對(duì)退貨申請(qǐng)的審批權(quán)及對(duì)退貨額度的控制權(quán)。

　　7、有對(duì)銷售內(nèi)部的人員管理權(quán)、工作培訓(xùn)權(quán)、督導(dǎo)權(quán)。

　　8、有對(duì)銷售內(nèi)部工作流程的修改及指導(dǎo)權(quán)。

　　1、 尋找潛在顧客及顧客拜訪。

　　2、 接待展廳內(nèi)顧客、并進(jìn)行車輛介紹或與顧客試車。

　　3、 與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

　　4、 注意禮儀、禮節(jié)，隨時(shí)關(guān)注展廳的環(huán)境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。

　　5、 負(fù)責(zé)展廳內(nèi)展車的布置，要求展車：整潔、無手印、粘貼好標(biāo)志牌。

　　6、 負(fù)責(zé)精品柜的整潔擺放，價(jià)目表清晰，品種分類擺放。

　　7、 負(fù)責(zé)跟蹤上牌情況，盡快收齊車款，及時(shí)將車輛交給客戶。

　　8、 負(fù)責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系，盡量提高顧客滿意度。

　　9、 負(fù)責(zé)交車時(shí)向客戶解釋保修情況及注意事項(xiàng)。

　　10、 負(fù)責(zé)辦理收車及新車檢驗(yàn)、加油、清潔和擺放車輛。

　　11、 填寫銷售員負(fù)責(zé)的各種報(bào)表。

　　12、 熟悉廣本系列車型（參數(shù)、性能特點(diǎn)）。

　　13、 市場(chǎng)信息的反饋、收集和總結(jié)，了解市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。

　　14、 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。

　　15、 引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。

　　房地產(chǎn)公司銷售部副經(jīng)理崗位職責(zé)：

　　1.服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，協(xié)助上級(jí)完成銷售任務(wù)。

　　2.負(fù)責(zé)售樓部環(huán)境布置，保障銷售相關(guān)資料的齊備，保持場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生，為客戶創(chuàng)造良好的購(gòu)房環(huán)境。

　　3.負(fù)責(zé)售樓部日常的人員管理工作。

　　4.負(fù)責(zé)客戶檔案及銷售檔案的管理、統(tǒng)計(jì)、分析工作。

　　5.負(fù)責(zé)協(xié)助銷售人員做好現(xiàn)場(chǎng)的接待工作。

　　6.負(fù)責(zé)監(jiān)控銷售合同執(zhí)行情況及應(yīng)收賬款的追繳工作。

　　7.負(fù)責(zé)銷售資料的管理和完善工作。

　　8.負(fù)責(zé)銷售客戶咨詢、投訴、處理等工作。

　　9.負(fù)責(zé)分析銷售人員成交比例，總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)。組織銷售人員進(jìn)行定期房地產(chǎn)知識(shí)的更新學(xué)習(xí)工作。

　　10.承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作及未盡事宜。

　　酒店銷售部副經(jīng)理崗位職責(zé)

　　一、層級(jí)關(guān)系

　　1、直接上級(jí)：銷售部經(jīng)理

　　2、直接下級(jí)：銷售主管

　　二、任職要求

　　1、大學(xué)�？埔陨蠈W(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、營(yíng)銷管理等相關(guān)專業(yè)

　　2、25歲以上

　　3、兩年以上市場(chǎng)營(yíng)銷從業(yè)經(jīng)驗(yàn)

　　4、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，具備良好的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)

　　5、具備有較強(qiáng)的開拓市場(chǎng)能力

　　6、有多年豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)，熟悉各類文檔的管理及部門辦公室的所有業(yè)務(wù)，對(duì)酒店的了解和認(rèn)識(shí)有一定的深度，并且熟悉周邊客戶群和酒店市場(chǎng)。

　　三、崗位職責(zé)

　　1、熟悉、掌握飯店產(chǎn)品情況，了解飯店客房、餐飲和其它設(shè)施、服務(wù)的銷售信息。

　　2、調(diào)查與分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況，掌握有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格及推銷活動(dòng)情況。

　　3、協(xié)助總監(jiān)制訂年度營(yíng)銷計(jì)劃，并按季度對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，負(fù)責(zé)控制計(jì)劃的實(shí)施。

　　4、組織銷售人員一起設(shè)計(jì)銷售促銷活動(dòng)及飯店的產(chǎn)品組合。

　　5、對(duì)一些重要客戶，特別是主要旅行社、航空公司、使館和重要的公司進(jìn)行有關(guān)鑒定銷售合同方面的銷售訪問。

　　6、檢查每月客戶產(chǎn)量并調(diào)查無產(chǎn)量客戶的原因。

　　7、解決、協(xié)調(diào)客戶對(duì)酒店提出的任何意見。

　　8、協(xié)助總監(jiān)起草飯店年度市場(chǎng)計(jì)劃，包括飯店市場(chǎng)銷售計(jì)劃，飯店廣告計(jì)劃，飯店宣傳推銷及公共關(guān)系發(fā)展計(jì)劃。

　　9、協(xié)助總監(jiān)指導(dǎo)酒店對(duì)外及對(duì)內(nèi)的各項(xiàng)廣告宣傳活動(dòng)，并作出銷售活動(dòng)、廣告宣傳活動(dòng)及公共關(guān)系活動(dòng)的預(yù)算

　　10、協(xié)助總監(jiān)指導(dǎo)酒店對(duì)外及對(duì)內(nèi)的各項(xiàng)廣告宣傳活動(dòng)，并作出銷售活動(dòng)、廣告宣傳活動(dòng)及公共關(guān)系活動(dòng)的預(yù)算。

　　11、與各相關(guān)部門保持良好協(xié)作關(guān)系，并使得內(nèi)部信息流暢。

　　12、檢查每位銷售人員的精神面貌及儀容儀表，以達(dá)到一名專業(yè)的酒店銷售人員。

　　13、注意收集客戶對(duì)酒店的反饋意見，并及時(shí)傳達(dá)給各有關(guān)部門以不斷提高酒店服務(wù)質(zhì)量。

　　14、組織內(nèi)部員工定期培訓(xùn)，使每位銷售人員了解、掌握自身工作的不足。