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IT專員崗位的職責(zé)精選

發(fā)布時(shí)間:2020-01-16

IT專員崗位的職責(zé)精選

  IT專員需要定期生成IT運(yùn)維報(bào)告,以對(duì)系統(tǒng)的軟硬件資源情況全面了解并向IT運(yùn)維經(jīng)理提交相關(guān)報(bào)告和建議書。下面是第一范文網(wǎng)小編整理的IT專員崗位的職責(zé)精選。

  IT專員崗位的職責(zé)精選1

  職責(zé):

  1)客戶溝通:通過(guò)與客戶關(guān)鍵角色溝通,了解、挖掘、引導(dǎo)客戶需求。

  2)撰寫方案:為客戶提供個(gè)性化解決方案,根據(jù)客戶需求,結(jié)合公司的產(chǎn)品及已有方案,完成如項(xiàng)目管理系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)等;

  3)演示講解:為客戶演示公司提供的DEMO系統(tǒng),為客戶現(xiàn)場(chǎng)講解所撰寫的方案;

  4)參與投標(biāo):協(xié)助銷售人員,完成項(xiàng)目投標(biāo)工作(技術(shù)標(biāo)書撰寫、現(xiàn)場(chǎng)講標(biāo));

  5)項(xiàng)目管控:參與并協(xié)助銷售人員做項(xiàng)目分析,推動(dòng)項(xiàng)目的順利進(jìn)行;

  6)知識(shí)沉淀:通過(guò)行業(yè)或項(xiàng)目案例,以PPT或DOC形式,沉淀公司項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。

  任職要求:

  1)本科及以上學(xué)歷,對(duì)管理類軟件(ERP、OA、PM、CRM等)有較深刻認(rèn)識(shí);

  2)具備較強(qiáng)客戶溝通能力、PPT和WORD方案編制能力,現(xiàn)場(chǎng)講解與展示能力;

  3)有1年以上企事業(yè)IT管理經(jīng)驗(yàn),或者管理類軟件售前工作經(jīng)驗(yàn),二者居其一;

  4)能接受四川省內(nèi)各市州短期出差

  IT專員崗位的職責(zé)精選2

  1.軟硬件維護(hù):

  (1)對(duì)設(shè)備硬件進(jìn)行檢測(cè)、故障診斷和維修協(xié)調(diào);

  (2)通過(guò)設(shè)備的使用狀況和外觀判斷設(shè)備的運(yùn)行情況,對(duì)于可能出現(xiàn)的問(wèn)題,與公司員工進(jìn)行溝通,在不影響公司員工工作的情況下,安排保養(yǎng)或維修的日程;

  (3)對(duì)計(jì)算機(jī)的軟件系統(tǒng)進(jìn)行必要的檢查、維護(hù);

  (4)承擔(dān)軟件支持與用戶安裝實(shí)施;

  (5)處理IT設(shè)備在使用中出現(xiàn)的異常狀態(tài),如無(wú)法排除故障及時(shí)與經(jīng)銷商聯(lián)系,盡快解決;

  (6)注意耗材的使用情況,及時(shí)更換,確保設(shè)備的正常使用;

  2.日常運(yùn)維管理:

  (1)IT桌面支持(電腦桌面、終端網(wǎng)絡(luò)、電腦設(shè)備、投影儀、打印復(fù)印機(jī)、系統(tǒng)軟件安裝配置、臨時(shí)布線等);

  (2)公司電話系統(tǒng)\監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù);

  (3)公司軟件安裝臺(tái)賬維護(hù)更新;

  (4)公司門禁、考勤、消費(fèi)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù);

  (5)公司電子圍欄系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù);

  (6)公司照相攝相事宜;

  (7)公司OA、ERP、PDM、信華ERP、MES軟件等軟件系統(tǒng)技術(shù)支持、運(yùn)行維護(hù),后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維和報(bào)表開發(fā);

  (8)IT資產(chǎn)臺(tái)帳管理工作(完善臺(tái)賬,及時(shí)更新資產(chǎn)變更),公司軟件安裝臺(tái)賬維護(hù)更新,IT設(shè)備外借、彩色打印管理;

  (9)離職、入職員工郵箱、賬號(hào)、上網(wǎng)行為系統(tǒng)賬號(hào)更新;

  (10)公司內(nèi)、外網(wǎng)郵箱統(tǒng)計(jì)、每周更新通訊錄;

  (11)發(fā)票報(bào)銷、合同歸檔保管、部門方案類工作;

  (12)加強(qiáng)客戶端系統(tǒng)安裝、加密審計(jì)、殺毒、軟件安裝等情況巡查。

  IT專員崗位的職責(zé)精選3

  1、負(fù)責(zé)處理系統(tǒng)各模塊資料的新增與修改。

  2、負(fù)責(zé)服務(wù)器與其相關(guān)程序的開啟與關(guān)閉。

  3、負(fù)責(zé)新員工系統(tǒng)使用的培訓(xùn)。

  4、負(fù)責(zé)收集待優(yōu)化問(wèn)題。

  5、協(xié)助外部軟件技術(shù)人員。

  6、負(fù)責(zé)一體機(jī)與車間看板的網(wǎng)絡(luò)及日常維護(hù)。

  7、負(fù)責(zé)系統(tǒng)日常運(yùn)行與系統(tǒng)運(yùn)行問(wèn)題的解決。

  IT專員崗位的職責(zé)精選4

  職責(zé)

  管理安裝維護(hù)公司內(nèi)部的IT類設(shè)備,保證公司辦公環(huán)境高效流暢;

  監(jiān)控辦公網(wǎng)絡(luò)使用狀況,改善優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)資源的利用;

  日常問(wèn)題及突發(fā)事件的及時(shí)響應(yīng)反饋并解決跟進(jìn)故障處理;

  協(xié)助支持公司信息化辦公系統(tǒng)管理工作,包括但不限于公司網(wǎng)絡(luò)安全、郵箱、域服務(wù)器及日常辦公軟件 硬件設(shè)備的維護(hù)等;

  協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門運(yùn)作的日常事務(wù);

  協(xié)助實(shí)施公司內(nèi)部的IT項(xiàng)目;

  任職要求:

  計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;

  具有維護(hù)1000臺(tái)以上終端設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的相關(guān)經(jīng)驗(yàn);

  能夠獨(dú)立解決Windows 7、10、MacOS系統(tǒng)中的常見問(wèn)題;

  熟悉Windows Ser域控制器、Linux;

  能夠配置H3C、CISCO等設(shè)備;

  熟悉筆記本、臺(tái)式機(jī)硬件,能夠判斷硬件故障和提供解決方案;

  熟悉網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu), 能夠獨(dú)立完成辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè),排查解決常見網(wǎng)絡(luò)故障;

  工作認(rèn)真細(xì)致,有責(zé)任感,良好的服務(wù)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力;

  擁有MCSE認(rèn)證或CCNA證書者優(yōu)先,熟悉ITIL更佳;

  IT專員崗位的職責(zé)精選5

  職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),熟練掌握網(wǎng)絡(luò)、安全設(shè)備,包括交換機(jī),路由器,防火墻,行為管理,VPN等設(shè)備的配置、管理和維護(hù);

  2.PC 客戶端的技術(shù)支持,包括常用操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、郵件客戶端的安裝、配置、管理以及常見故障處理;

  3.IT外設(shè)支持:常見的打印機(jī)、投影儀、掃描儀、傳真、一體機(jī)等的設(shè)置與維護(hù);

  4.IT資產(chǎn)管理,IT類資產(chǎn)的派發(fā)、回收、采購(gòu)等,固定資產(chǎn)的管理與維護(hù);

  5.入離職員工的各類IT賬號(hào)管理,包括并不限于AD域,EXCHANGE郵箱,RTX等;

  6.完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。

  崗位要求:

  1、大專以上學(xué)歷、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),一至兩年的桌面及網(wǎng)絡(luò)管理工作;

  2、善于溝通,有責(zé)任心,具有強(qiáng)烈的服務(wù)及團(tuán)隊(duì)意識(shí);做事認(rèn)真細(xì)致、積極主動(dòng)。

  3、具有良好的職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)道德。

  4、能承擔(dān)較大工作壓力。

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