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電商運(yùn)營(yíng)助理的具體職責(zé)

發(fā)布時(shí)間:2021-07-30

電商運(yùn)營(yíng)助理的具體職責(zé)

  電商運(yùn)營(yíng)助理需要了解電商平臺(tái)的操作規(guī)范和操作流程,負(fù)責(zé)商品的日常管理與維護(hù),提出店鋪裝修要求并配合美工實(shí)現(xiàn),頁(yè)面優(yōu)化、主圖上傳、日常活動(dòng)執(zhí)行等。以下是第一范文網(wǎng)小編整理的電商運(yùn)營(yíng)助理的具體職責(zé)。

  篇一

  職責(zé):

  1、協(xié)助店鋪運(yùn)營(yíng),如整體規(guī)劃,營(yíng)銷,監(jiān)控等工作;

  2、協(xié)助完成各類活動(dòng)報(bào)名,對(duì)接付費(fèi)推廣,分析店鋪數(shù)據(jù),提升店鋪轉(zhuǎn)化率;

  3、負(fù)責(zé)店鋪后臺(tái)的編輯、上傳產(chǎn)品、活動(dòng)設(shè)置、頁(yè)面編輯等工作;

  4、協(xié)調(diào)和配合美工完成活動(dòng)頁(yè)面;

  5、協(xié)助訂單跟進(jìn),與物流、倉(cāng)庫(kù)溝通聯(lián)系,處理訂單出現(xiàn)問(wèn)題;

  6、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生,有電商經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  2、有一定的數(shù)據(jù)分析能力和良好學(xué)習(xí)能力,能夠較快掌握不同平臺(tái)的操作;

  3、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和責(zé)任心,積極主動(dòng)的工作態(tài)度,有獨(dú)立處理問(wèn)題的能力;

  5、具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通協(xié)調(diào)能力,具備解決突發(fā)事件的能力;

  篇二

  【職責(zé)】

  1、電商渠道品牌旗艦店的運(yùn)營(yíng)和貨品板塊工作維護(hù);

  2、貨品板塊的細(xì)節(jié)跟進(jìn)和維護(hù),包括質(zhì)量問(wèn)題解決跟進(jìn)、各平臺(tái)鋪店貨品的整合跟進(jìn)等;

  3、負(fù)責(zé)貨品備貨、下單、增單工作事項(xiàng),收集店鋪銷售數(shù)據(jù)及各電商平臺(tái)店鋪對(duì)暢滯銷款的數(shù)據(jù)搜集分析,并提交庫(kù)存及商品周轉(zhuǎn)及滯銷情況;

  4、從商品上新到后期的商品管理、運(yùn)營(yíng)、策劃及營(yíng)銷策劃推廣工作,在你對(duì)電商感興趣的前提下,需要你用心與運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目組一起學(xué)習(xí)、成長(zhǎng);

  5、未來(lái)有可能繼續(xù)深入接觸的模塊是:渠道運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷推廣、項(xiàng)目管理和操盤(pán)等;

  【任職要求】:

  1、統(tǒng)招中專及以上學(xué)歷,對(duì)電商行業(yè)有濃厚的興趣,有化妝品行業(yè)相關(guān)貨品管理經(jīng)驗(yàn)尤佳;;

  2、擅長(zhǎng)使用Office軟件,特別是Excel,能夠熟練應(yīng)用常用函數(shù),數(shù)據(jù)透視表;

  3、為人細(xì)致,對(duì)數(shù)字敏感,思維縝密,較好的邏輯分析能力;

  4、工作細(xì)心,能吃苦耐勞,能承受一定的壓力。

  篇三

  職責(zé):

  1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)電商平臺(tái)店鋪營(yíng)銷、推廣、分析、監(jiān)控等工作;

  2、協(xié)助運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)電商平臺(tái)促銷活動(dòng)申報(bào)、跟進(jìn)、反饋等工作;

  3、協(xié)助完成電商平臺(tái)團(tuán)隊(duì)日常運(yùn)營(yíng)工作;

  4、協(xié)助運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)了解客戶需求、溝通需求;

  5、負(fù)責(zé)日常店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的采集及分析,如營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理數(shù)據(jù)等;

  6、負(fù)責(zé)基礎(chǔ)電商平臺(tái)后臺(tái)的操作;

  7、完成上級(jí)交辦的其他工作。

  任職資格:

  1、大專及以上學(xué)歷,優(yōu)秀的應(yīng)屆生亦可;

  2、具有半年及以上電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  3、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,邏輯清晰;

  4、具有良好的溝通、學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力;

  5、具有積極主動(dòng)、樂(lè)觀向上及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

  6、熟悉各大電商平臺(tái)操作及交易規(guī)則;

  7、熱愛(ài)電商行業(yè),抗壓能力強(qiáng)。

  篇四

  職責(zé):

  1.通過(guò)線上微信溝通,解答顧客對(duì)產(chǎn)品和購(gòu)買服務(wù)的咨詢;

  2.對(duì)接供應(yīng)商,收集產(chǎn)品報(bào)價(jià)表等信息資料;

  3.進(jìn)行微信個(gè)銷,針對(duì)買家的售前、售中、售后進(jìn)行溝通,下單、查單等管理;

  4.銷售數(shù)據(jù)和資料的整理。

  5.落實(shí)商城商品上下架、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)管理工作,協(xié)助建立并不斷完善在線客服體系;

  6.負(fù)責(zé)和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào),逐步完善公司營(yíng)銷平臺(tái)建設(shè)工作;

  崗位要求:

  1.擅長(zhǎng)文字溝通、交流,表達(dá)能力強(qiáng);

  2.能通過(guò)與客戶的溝通,分析客戶的需求,實(shí)現(xiàn)在線銷售和服務(wù),提高客戶的滿意度。

  篇五

  職責(zé):

  1.輔助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理做好線上店鋪運(yùn)營(yíng)、推廣及直播工作;

  2.協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理與電商平臺(tái)對(duì)接運(yùn)營(yíng)維護(hù)好溝通關(guān)系,為公司爭(zhēng)取活動(dòng)資源位;

  3. 輔助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理做好公司內(nèi)協(xié)商溝通工作,如為配合某活動(dòng),與公司美工、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)、客服等部門(mén)做好溝通工作

  4.通過(guò)各種數(shù)據(jù)分析,定期提交報(bào)告,為運(yùn)營(yíng)決策提供建議;

  5.商品標(biāo)題優(yōu)化、廣告圖策劃、頁(yè)面描述優(yōu)化,并配合設(shè)計(jì)師做出合適的頁(yè)面設(shè)計(jì);

  6.活動(dòng)文案、店鋪文案、檔案管理;

  7. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

  任職要求:

  1.條理清晰、心細(xì)、良好的溝通能力及表達(dá)能力,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S能力,數(shù)據(jù)分析能力,能吃苦耐勞,有強(qiáng)烈的責(zé)任心及執(zhí)行力,做事細(xì)心;

  2.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及正面積極的工作態(tài)度;

  3.熟練使用word、excel、ERP系統(tǒng)等,有進(jìn)取心,有自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,肯鉆研,不斷學(xué)習(xí)并有自己的想法。

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    職責(zé):1.通過(guò)線上微信溝通,解答顧客對(duì)產(chǎn)品和購(gòu)買服務(wù)的咨詢;2.對(duì)接供應(yīng)商,收集產(chǎn)品報(bào)價(jià)表等信息資料;3.進(jìn)行微信個(gè)銷,針對(duì)買家的售前、售中、售后進(jìn)行溝通,下單、查單等管理;4.銷售數(shù)據(jù)和資料的整理。...

  • 電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)(精選31篇)

    1、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完成天貓店的整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;2、負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運(yùn)作;3、制定網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)年度、季度、月度指標(biāo)及重點(diǎn)計(jì)劃,完成公司對(duì)店鋪的發(fā)展訴求,4、熟悉...

  • 電商運(yùn)營(yíng)助理工作的主要職責(zé)(通用31篇)

    職責(zé):1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)完成淘寶、天貓旗艦店日常店鋪管理及店鋪營(yíng)銷工作;店鋪日常維護(hù),提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,優(yōu)化店鋪及商品排名;2、針對(duì)店鋪的整體規(guī)劃、營(yíng)銷、活動(dòng)策劃、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;3、善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),...

  • 電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)(精選30篇)

    一、職責(zé):1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)及日常管理工作,活動(dòng)規(guī)劃、平臺(tái)對(duì)接、活動(dòng)報(bào)名2、協(xié)助運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)淘客內(nèi)外部資源、制定并執(zhí)行活動(dòng)3、協(xié)助負(fù)責(zé)人完成店內(nèi)各類促銷活動(dòng)策劃,并監(jiān)控執(zhí)行情況4、 完成上級(jí)交代的其他工作。...

  • 電商運(yùn)營(yíng)助理工作的主要職責(zé)簡(jiǎn)述(精選33篇)

    職責(zé):1.負(fù)責(zé)公司淘寶店鋪日常管理,產(chǎn)品上下架管理,微淘管理等。2.需要有實(shí)際操作運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)模式,網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)管理,有著優(yōu)秀的戰(zhàn)略意思3.熟悉電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境,淘寶制定的交易規(guī)則。...

  • 電商運(yùn)營(yíng)助理包含什么工作職責(zé)(精選31篇)

    職責(zé):1、了解B2B2C業(yè)務(wù)模式;我們主要是對(duì)接企業(yè)客戶,不同于傳統(tǒng)的2C電商,目標(biāo)客戶都是相對(duì)固定的企業(yè)內(nèi)部員工;2、負(fù)責(zé)不同企業(yè)客戶后臺(tái)的日常維護(hù),產(chǎn)品上架,更新,下架,定價(jià)等工作;外部能有效對(duì)接客戶的負(fù)責(zé)人,了解企業(yè)需求,了解...

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    職責(zé):1、協(xié)助店鋪運(yùn)營(yíng),如整體規(guī)劃,營(yíng)銷,監(jiān)控等工作;2、協(xié)助完成各類活動(dòng)報(bào)名,對(duì)接付費(fèi)推廣,分析店鋪數(shù)據(jù),提升店鋪轉(zhuǎn)化率;3、負(fù)責(zé)店鋪后臺(tái)的編輯、上傳產(chǎn)品、活動(dòng)設(shè)置、頁(yè)面編輯等工作;4、協(xié)調(diào)和配合美工完成活動(dòng)頁(yè)面;5、協(xié)助訂單跟...

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    職責(zé):1、負(fù)責(zé)協(xié)助電商運(yùn)營(yíng)提報(bào)平臺(tái)活動(dòng),對(duì)平臺(tái)每日數(shù)據(jù)進(jìn)行收集整理。2、負(fù)責(zé)協(xié)助運(yùn)營(yíng)對(duì)平臺(tái)產(chǎn)品更新進(jìn)行上下架操作。3、負(fù)責(zé)對(duì)報(bào)名活動(dòng)頁(yè)面、價(jià)格進(jìn)行核對(duì)。4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排其他輔助性工作。...

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    職責(zé):1、負(fù)責(zé)協(xié)助運(yùn)營(yíng)天貓、唯品會(huì)等線上銷售平臺(tái),承接運(yùn)營(yíng)助理工作;2、負(fù)責(zé)線上平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)推廣工作,平臺(tái)產(chǎn)品上下架、優(yōu)化更新、價(jià)格維護(hù)、活動(dòng)報(bào)名等平臺(tái)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)工作;3、參與營(yíng)銷活動(dòng)的活動(dòng)策劃、推廣執(zhí)行等相關(guān)環(huán)節(jié),提高店鋪的...

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    職責(zé):1、日常店鋪運(yùn)營(yíng)的基本維護(hù),產(chǎn)品編輯、上下架、產(chǎn)品描述等;2、協(xié)助主管負(fù)責(zé)淘寶店鋪的整體規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)管理進(jìn)行,提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化量、成交量;3、協(xié)助主管制訂并實(shí)施完成店鋪銷售目標(biāo),通過(guò)策劃各類活動(dòng),結(jié)合各種互聯(lián)網(wǎng)...

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    職責(zé):1、 獨(dú)立負(fù)責(zé)各平臺(tái)商品系統(tǒng)操作,線上店鋪的商品上、下架以及商品價(jià)格更新;2、 庫(kù)存管理、日常報(bào)表、商品信息維護(hù)與編輯;3、 協(xié)助店鋪人員對(duì)活動(dòng)商品進(jìn)行整理,全面跟蹤分析商品銷售情況;4、 協(xié)助定期跟蹤行業(yè)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)態(tài),...

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    職責(zé):1、了解天貓后臺(tái)操作規(guī)則,能進(jìn)行店鋪產(chǎn)品的上下架、產(chǎn)品標(biāo)題優(yōu)化,頁(yè)面優(yōu)化等;2、協(xié)助店長(zhǎng)完成店內(nèi)活動(dòng)策劃、制定以及落實(shí);3、協(xié)助店長(zhǎng)完成天貓店鋪日常維護(hù),提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,優(yōu)化店鋪及商品排名;4、協(xié)助店長(zhǎng)完成...

  • 電商運(yùn)營(yíng)助理的崗位職責(zé)(精選30篇)

    職責(zé):1、負(fù)責(zé)天貓店鋪日常維護(hù)、活動(dòng)、商品更新;2、協(xié)助天貓運(yùn)營(yíng)制定營(yíng)銷及推廣方案,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,推進(jìn)各類活動(dòng);3、監(jiān)控倉(cāng)庫(kù)剩余庫(kù)存,根據(jù)店鋪每日銷量預(yù)估是否可售罄,以及滯銷檢查。...

  • 電商運(yùn)營(yíng)助理的主要職責(zé)(通用32篇)

    職責(zé):1、負(fù)責(zé)整理文件資料;2、負(fù)責(zé)對(duì)接銷售部門(mén)的日常運(yùn)營(yíng)工作,熟悉銷售流程,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成各項(xiàng)銷售輔助工作;3、負(fù)責(zé)新老客戶客戶維系、客戶分類等相關(guān)事宜;4、負(fù)責(zé)方案計(jì)劃的制定,協(xié)同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)等;5、有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感,...

  • 電商運(yùn)營(yíng)助理崗位的職責(zé)說(shuō)明(精選29篇)

    職責(zé):1、詢盤(pán)及訂單跟進(jìn),回復(fù)客戶的售前咨詢,及時(shí)處理售中與售后出現(xiàn)的問(wèn)題;2、對(duì)訂單進(jìn)行有效跟蹤處理,并及時(shí)處理物流異常訂單,確保服務(wù)質(zhì)量;3、完成公司分配的銷售任務(wù)及其他工作安排;4、能夠快速融入團(tuán)隊(duì),積極、有效地開(kāi)展工作;崗...

  • 崗位職責(zé)