電商運(yùn)營助理的具體職責(zé)
電商運(yùn)營助理需要了解電商平臺的操作規(guī)范和操作流程，負(fù)責(zé)商品的日常管理與維護(hù)，提出店鋪裝修要求并配合美工實(shí)現(xiàn)，頁面優(yōu)化、主圖上傳、日�；顒訄�(zhí)行等。以下是第一范文網(wǎng)小編整理的電商運(yùn)營助理的具體職責(zé)。
篇一
職責(zé)：
1、協(xié)助店鋪運(yùn)營，如整體規(guī)劃，營銷，監(jiān)控等工作;
2、協(xié)助完成各類活動報名，對接付費(fèi)推廣，分析店鋪數(shù)據(jù)，提升店鋪轉(zhuǎn)化率;
3、負(fù)責(zé)店鋪后臺的編輯、上傳產(chǎn)品、活動設(shè)置、頁面編輯等工作;
4、協(xié)調(diào)和配合美工完成活動頁面;
5、協(xié)助訂單跟進(jìn)，與物流、倉庫溝通聯(lián)系，處理訂單出現(xiàn)問題;
6、完成上級交辦的其他任務(wù)。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，可接受應(yīng)屆畢業(yè)生，有電商經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、有一定的數(shù)據(jù)分析能力和良好學(xué)習(xí)能力，能夠較快掌握不同平臺的操作;
3、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識和責(zé)任心，積極主動的工作態(tài)度，有獨(dú)立處理問題的能力;
5、具備良好的語言表達(dá)能力及溝通協(xié)調(diào)能力，具備解決突發(fā)事件的能力;
篇二
【職責(zé)】
1、電商渠道品牌旗艦店的運(yùn)營和貨品板塊工作維護(hù);
2、貨品板塊的細(xì)節(jié)跟進(jìn)和維護(hù)，包括質(zhì)量問題解決跟進(jìn)、各平臺鋪店貨品的整合跟進(jìn)等;
3、負(fù)責(zé)貨品備貨、下單、增單工作事項(xiàng)，收集店鋪銷售數(shù)據(jù)及各電商平臺店鋪對暢滯銷款的數(shù)據(jù)搜集分析，并提交庫存及商品周轉(zhuǎn)及滯銷情況;
4、從商品上新到后期的商品管理、運(yùn)營、策劃及營銷策劃推廣工作，在你對電商感興趣的前提下，需要你用心與運(yùn)營項(xiàng)目組一起學(xué)習(xí)、成長;
5、未來有可能繼續(xù)深入接觸的模塊是：渠道運(yùn)營、營銷推廣、項(xiàng)目管理和操盤等;
【任職要求】：
1、統(tǒng)招中專及以上學(xué)歷，對電商行業(yè)有濃厚的興趣，有化妝品行業(yè)相關(guān)貨品管理經(jīng)驗(yàn)尤佳;;
2、擅長使用Office軟件，特別是Excel，能夠熟練應(yīng)用常用函數(shù)，數(shù)據(jù)透視表;
3、為人細(xì)致，對數(shù)字敏感，思維縝密，較好的邏輯分析能力;
4、工作細(xì)心，能吃苦耐勞，能承受一定的壓力。
篇三
職責(zé)：
1、協(xié)助運(yùn)營負(fù)責(zé)電商平臺店鋪營銷、推廣、分析、監(jiān)控等工作;
2、協(xié)助運(yùn)營負(fù)責(zé)電商平臺促銷活動申報、跟進(jìn)、反饋等工作;
3、協(xié)助完成電商平臺團(tuán)隊(duì)日常運(yùn)營工作;
4、協(xié)助運(yùn)營團(tuán)隊(duì)了解客戶需求、溝通需求;
5、負(fù)責(zé)日常店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)的采集及分析，如營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理數(shù)據(jù)等;
6、負(fù)責(zé)基礎(chǔ)電商平臺后臺的操作;
7、完成上級交辦的其他工作。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，優(yōu)秀的應(yīng)屆生亦可;
2、具有半年及以上電子商務(wù)運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，邏輯清晰;
4、具有良好的溝通、學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力;
5、具有積極主動、樂觀向上及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
6、熟悉各大電商平臺操作及交易規(guī)則;
7、熱愛電商行業(yè)，抗壓能力強(qiáng)。
篇四
職責(zé)：
1.通過線上微信溝通，解答顧客對產(chǎn)品和購買服務(wù)的咨詢;
2.對接供應(yīng)商，收集產(chǎn)品報價表等信息資料;
3.進(jìn)行微信個銷，針對買家的售前、售中、售后進(jìn)行溝通，下單、查單等管理;
4.銷售數(shù)據(jù)和資料的整理。
5.落實(shí)商城商品上下架、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營管理工作，協(xié)助建立并不斷完善在線客服體系;
6.負(fù)責(zé)和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)，逐步完善公司營銷平臺建設(shè)工作;
崗位要求：
1.擅長文字溝通、交流，表達(dá)能力強(qiáng);
2.能通過與客戶的溝通，分析客戶的需求，實(shí)現(xiàn)在線銷售和服務(wù)，提高客戶的滿意度。
篇五
職責(zé)：
1.輔助運(yùn)營經(jīng)理做好線上店鋪運(yùn)營、推廣及直播工作;
2.協(xié)助運(yùn)營經(jīng)理與電商平臺對接運(yùn)營維護(hù)好溝通關(guān)系，為公司爭取活動資源位;
3. 輔助運(yùn)營經(jīng)理做好公司內(nèi)協(xié)商溝通工作，如為配合某活動，與公司美工、采購、倉庫、財(cái)務(wù)、客服等部門做好溝通工作
4.通過各種數(shù)據(jù)分析，定期提交報告，為運(yùn)營決策提供建議;
5.商品標(biāo)題優(yōu)化、廣告圖策劃、頁面描述優(yōu)化，并配合設(shè)計(jì)師做出合適的頁面設(shè)計(jì);
6.活動文案、店鋪文案、檔案管理;
7. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
任職要求：
1.條理清晰、心細(xì)、良好的溝通能力及表達(dá)能力，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S能力，數(shù)據(jù)分析能力，能吃苦耐勞，有強(qiáng)烈的責(zé)任心及執(zhí)行力，做事細(xì)心;
2.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及正面積極的工作態(tài)度;
3.熟練使用word、excel、ERP系統(tǒng)等，有進(jìn)取心，有自己擅長的領(lǐng)域，肯鉆研，不斷學(xué)習(xí)并有自己的想法。