電商運營助理的具體職責（通用15篇）

電商運營助理的具體職責 篇1

　　職責：

　　1.輔助運營經(jīng)理做好線上店鋪運營、推廣及直播工作;

　　2.協(xié)助運營經(jīng)理與電商平臺對接運營維護好溝通關系，為公司爭取活動資源位;

　　3. 輔助運營經(jīng)理做好公司內(nèi)協(xié)商溝通工作，如為配合某活動，與公司美工、采購、倉庫、財務、客服等部門做好溝通工作

　　4.通過各種數(shù)據(jù)分析，定期提交報告，為運營決策提供建議;

　　5.商品標題優(yōu)化、廣告圖策劃、頁面描述優(yōu)化，并配合設計師做出合適的頁面設計;

　　6.活動文案、店鋪文案、檔案管理;

　　7. 領導交辦的其他工作;

　　任職要求：

　　1.條理清晰、心細、良好的溝通能力及表達能力，嚴謹?shù)倪壿嬎季S能力，數(shù)據(jù)分析能力，能吃苦耐勞，有強烈的責任心及執(zhí)行力，做事細心;

　　2.具有良好的團隊合作精神及正面積極的工作態(tài)度;

　　3.熟練使用word、excel、ERP系統(tǒng)等，有進取心，有自己擅長的領域，肯鉆研，不斷學習并有自己的想法。

電商運營助理的具體職責 篇2

　　職責：

　　1、協(xié)助運營負責電商平臺店鋪營銷、推廣、分析、監(jiān)控等工作;

　　2、協(xié)助運營負責電商平臺促銷活動申報、跟進、反饋等工作;

　　3、協(xié)助完成電商平臺團隊日常運營工作;

　　4、協(xié)助運營團隊了解客戶需求、溝通需求;

　　5、負責日常店鋪運營數(shù)據(jù)的采集及分析，如營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理數(shù)據(jù)等;

　　6、負責基礎電商平臺后臺的操作;

　　7、完成上級交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，優(yōu)秀的應屆生亦可;

　　2、具有半年及以上電子商務運營相關工作經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、較強的數(shù)據(jù)分析能力，邏輯清晰;

　　4、具有良好的溝通、學習能力、執(zhí)行力;

　　5、具有積極主動、樂觀向上及團隊協(xié)作能力;

　　6、熟悉各大電商平臺操作及交易規(guī)則;

　　7、熱愛電商行業(yè)，抗壓能力強。

電商運營助理的具體職責 篇3

　　職責：

　　1、協(xié)助店鋪運營，如整體規(guī)劃，營銷，監(jiān)控等工作;

　　2、協(xié)助完成各類活動報名，對接付費推廣，分析店鋪數(shù)據(jù)，提升店鋪轉(zhuǎn)化率;

　　3、負責店鋪后臺的編輯、上傳產(chǎn)品、活動設置、頁面編輯等工作;

　　4、協(xié)調(diào)和配合美工完成活動頁面;

　　5、協(xié)助訂單跟進，與物流、倉庫溝通聯(lián)系，處理訂單出現(xiàn)問題;

　　6、完成上級交辦的其他任務。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，可接受應屆畢業(yè)生，有電商經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、有一定的數(shù)據(jù)分析能力和良好學習能力，能夠較快掌握不同平臺的操作;

　　3、有較強的團隊合作意識和責任心，積極主動的工作態(tài)度，有獨立處理問題的能力;

　　5、具備良好的語言表達能力及溝通協(xié)調(diào)能力，具備解決突發(fā)事件的能力;

電商運營助理的具體職責 篇4

　　【職責】

　　1、電商渠道品牌旗艦店的運營和貨品板塊工作維護;

　　2、貨品板塊的細節(jié)跟進和維護，包括質(zhì)量問題解決跟進、各平臺鋪店貨品的整合跟進等;

　　3、負責貨品備貨、下單、增單工作事項，收集店鋪銷售數(shù)據(jù)及各電商平臺店鋪對暢滯銷款的數(shù)據(jù)搜集分析，并提交庫存及商品周轉(zhuǎn)及滯銷情況;

　　4、從商品上新到后期的商品管理、運營、策劃及營銷策劃推廣工作，在你對電商感興趣的前提下，需要你用心與運營項目組一起學習、成長;

　　5、未來有可能繼續(xù)深入接觸的模塊是：渠道運營、營銷推廣、項目管理和操盤等;

　　【任職要求】：

　　1、統(tǒng)招中專及以上學歷，對電商行業(yè)有濃厚的興趣，有化妝品行業(yè)相關貨品管理經(jīng)驗尤佳;;

　　2、擅長使用Office軟件，特別是Excel，能夠熟練應用常用函數(shù)，數(shù)據(jù)透視表;

　　3、為人細致，對數(shù)字敏感，思維縝密，較好的邏輯分析能力;

　　4、工作細心，能吃苦耐勞，能承受一定的壓力。

電商運營助理的具體職責 篇5

　　職責：

　　1.通過線上微信溝通，解答顧客對產(chǎn)品和購買服務的咨詢;

　　2.對接供應商，收集產(chǎn)品報價表等信息資料;

　　3.進行微信個銷，針對買家的售前、售中、售后進行溝通，下單、查單等管理;

　　4.銷售數(shù)據(jù)和資料的整理。

　　5.落實商城商品上下架、銷售、售后服務等經(jīng)營管理工作，協(xié)助建立并不斷完善在線客服體系;

　　6.負責和產(chǎn)品團隊溝通協(xié)調(diào)，逐步完善公司營銷平臺建設工作;

　　崗位要求：

　　1.擅長文字溝通、交流，表達能力強;

　　2.能通過與客戶的溝通，分析客戶的需求，實現(xiàn)在線銷售和服務，提高客戶的滿意度。

電商運營助理的具體職責 篇6

　　職責：

　　1、在線聊天工具解答顧客問題, 促成銷售;

　　2、定期維護客戶關系，促進互動與銷售;

　　3、跟蹤訂單、查件、修改價格等最基本的淘寶操作工作;

　　4、能積極完成主管下達的其它工作;

　　任職資格：

　　1、電子商務及相關專業(yè)，大專及以上學歷;

　　2、有跨境電商或阿里巴巴國際站等B2B平臺推廣經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　3、有SEO、谷歌Google推廣優(yōu)化經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　4、良好的溝通能力及團隊協(xié)作能力，富有責任心、學習能力強。

電商運營助理的具體職責 篇7

　　職責：

　　1、協(xié)助運營負責店鋪的日常運營及日常管理工作，活動規(guī)劃、平臺對接、活動報名

　　2、協(xié)助運營負責淘客內(nèi)外部資源、制定并執(zhí)行活動

　　3、協(xié)助負責人完成店內(nèi)各類促銷活動策劃，并監(jiān)控執(zhí)行情況

　　4. 完成上級交代的其他工作。

　　職位要求：

　　1、熟悉天貓京東后臺操作

　　2.具有優(yōu)秀的分析能力和邏輯能力，對行業(yè)具有動態(tài)和發(fā)展有良好的敏感性;

　　3、有優(yōu)秀的理解、協(xié)調(diào)及溝通能力，責任心強，有吃苦耐勞、踏實肯干的精神，自學能力強

電商運營助理的具體職責 篇8

　　職責：

　　1、負責社交電商渠道(小紅書、拼多多、波羅蜜、蘑菇街、環(huán)球捕手，等社交電商平臺)的日常運營、推廣工作，具有小紅書運營經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、負責促銷活動的策劃、制定和執(zhí)行。對促銷進行跟蹤，對方案不斷優(yōu)化;

　　3、對社交電商平臺運營熟悉，能根據(jù)各渠道的活動資源合理安排貨品;

　　4、能很好地利用公司現(xiàn)有貨品、庫存結構做好營銷策略。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，至少1年以上相關經(jīng)驗;

　　2、有電商渠道運營經(jīng)驗優(yōu)先，有美妝、個護相關類目運營經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、熟悉社交電商運營環(huán)境及規(guī)則，有較強的商品管理經(jīng)驗和數(shù)據(jù)分析能力;

　　4、有強烈的責任感，上進心和事業(yè)心，勇于接收挑戰(zhàn);

　　5、有較強的團隊溝通協(xié)調(diào)能力、邏輯分析能力和表達能力。

電商運營助理的具體職責 篇9

　　職責：

　　1、熟悉電商平臺(有任一平臺經(jīng)驗即可))的店鋪管理與維護，有半年以上的銷售運營實操經(jīng)驗;

　　2、負責平臺的產(chǎn)品上架，制作高質(zhì)量的產(chǎn)品listing、后臺數(shù)據(jù)分析，產(chǎn)品優(yōu)化，跟進產(chǎn)品曝光、點擊、轉(zhuǎn)化。

　　3、負責處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議、保持店鋪的好評率和良好的信用度。

　　3、通過社交推廣途徑，如facebook、twitter、instagram、youtube、Linkin等獲得更多關注和曝光;

　　崗位要求：

　　1、中專以上學歷，要懂英語，英語讀寫能力良好

　　2，半年以上外貿(mào)平臺工作經(jīng)驗優(yōu)先，優(yōu)秀本科應屆畢業(yè)生預想挑戰(zhàn)也歡迎投遞簡歷。

　　3、對跨境電商有強烈的興趣，并愿意長期在此行業(yè)發(fā)展;

　　4、具備良好的適應能力和抗壓能力。

電商運營助理的具體職責 篇10

　　職責：

　　1、開發(fā)及維護除天貓?zhí)詫毢途〇|之外的其他電商合作平臺渠道;

　　2、負責合作渠道店鋪日常活動策劃方案制定以及各渠道活動報名和跟進;

　　3、對相應渠道店鋪日常運營數(shù)據(jù)進行監(jiān)控并分析，優(yōu)化各項運營指標;

　　4、與合作平臺、渠道分銷商工作人員保持良好關系，爭取資源;

　　5、根據(jù)工作計劃有效管理和分配工作任務。

　　任職資格

　　1、大專及以上學歷，1-2年電商渠道運營管理經(jīng)驗，精通主流電商平臺規(guī)則和運營重點;

　　2、有從事家居百貨相關行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、具備優(yōu)秀的渠道運營分析能力及商務談判技巧，有獨立思考規(guī)劃、解決問題的能力;

　　4、具備較強的事業(yè)心和組織溝通管理能力，抗壓能力強。

　　5、具有良好的市場銷售策略和能力，有出眾的數(shù)據(jù)分析，敏銳的市場洞察力與反應力。

電商運營助理的具體職責 篇11

　　職責:

　　1、產(chǎn)品上架、推廣、發(fā)布、信息更新、優(yōu)化關鍵詞等;

　　2、優(yōu)化商品排名，負責品牌商品推廣，提高商品點擊率和瀏覽量完成銷售目標;

　　3、協(xié)助其他部門同事完成對賬和庫存對接工作;

　　4、了解唯品會平臺政策，結合公司產(chǎn)品線找出賣點并提出優(yōu)化建議提高銷售。

　　任職資格:

　　1、大學�？萍耙陨蠈W歷 ，1年以上互聯(lián)網(wǎng)或電子商務行業(yè)市場經(jīng)驗;

　　2、熟悉唯品會平臺商品排序規(guī)則、店鋪運營各種操作;

　　3、積極主動、擅長溝通、責任心強、有較強談判能力及創(chuàng)新能力。

電商運營助理的具體職責 篇12

　　職責：

　　1、負責淘寶、京東等電商店鋪的基礎運營，包括店鋪設置，寶貝上新，促銷工具使用等;

　　2、協(xié)助運營操作淘寶和京東店鋪的營銷工具，包括鉆展、直通車、淘客等;

　　3、協(xié)助運營進行淘寶和京東整體營銷活動的策劃、文案、推廣;

　　任職要求：

　　1.大專以上學歷，半年以上淘寶、京東店鋪運營推廣經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　2、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，能夠適應高效率的工作環(huán)境，具備團隊合作精神和領導能力;

　　3、為人誠信正直，具有高度的責任心，有耐心，抗壓能力強。

電商運營助理的具體職責 篇13

　　職責：

　　1、負責網(wǎng)店定期更新版面、推進店鋪營銷活動，保持網(wǎng)店的正常運作對于網(wǎng)店運營;

　　2、能夠提出對于網(wǎng)店運營的建議與營銷活動想法，并能策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案;

　　3、定期了解網(wǎng)店銷售狀況，做好網(wǎng)代店鋪的銷售目標管理與分析;

　　4、準確地將活動信息傳遞給產(chǎn)品、客服、設計部門;

　　5、監(jiān)督活動的執(zhí)行情況，及時修正和調(diào)整;

　　6、營銷活動、交易情況、商品管理、競爭對手等的數(shù)據(jù)報表;

　　7、對產(chǎn)品的市場進行分析，維護管理商城的產(chǎn)品;

　　8、主要對訂單轉(zhuǎn)換率負責。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，電子商務、計算機等相關專業(yè)專業(yè);

　　2、有電商運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先，歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生;

　　3、對商品的市場進行分析，維護管理商城的產(chǎn)品;

　　4、有豐富的想象力和極強的策劃能力，較好的文字功底;

　　5、工作積極主動，責任心強，并有良好的團隊合作意識，有鉆研精神以及強烈的責任心，擅長溝通，踏實誠信，工作細致嚴謹;

　　6、能夠正常使用辦公室軟件，如WORD、EXCEL等;

電商運營助理的具體職責 篇14

　　職責：

　　1、 管理公司運營平臺賬號，負責產(chǎn)品的上傳，店鋪數(shù)據(jù)整理;

　　2、 負責客戶郵件的回復，產(chǎn)品訂單的處理;

　　3、 優(yōu)化供應鏈，協(xié)助組長進行產(chǎn)品的采購、入庫等;

　　4、 幫助銷售部門理解產(chǎn)品，為其提供產(chǎn)品信息、技術等方面的支持;

　　5、 完成公司分配的產(chǎn)品開發(fā)任務。

　　任職資格：

　　1.大專及以上學歷，專業(yè)英語4級以上水平，英文閱讀寫作能力強。

　　2.溝通能力強，熱愛客戶服務工作，有強烈的客服意識，顧客至上的服務態(tài)度與精神。

　　3.做事細心、耐心，能承受一定的工作壓力，思想成熟性格開朗、主動熱情，善于思考和學習，能自覺完成每天工作內(nèi)容，與同事良好溝通合作。

　　4.優(yōu)秀應屆畢業(yè)生,或想在跨境電商一行長期發(fā)展者優(yōu)先，有無經(jīng)驗均可

　　5.經(jīng)常換工作者勿擾

電商運營助理的具體職責 篇15

　　職責：

　　1. 競店產(chǎn)品、營銷策略監(jiān)控、總結。并協(xié)助主管及時根據(jù)競店動態(tài)制定反應策略。

　　2. 主圖、詳情頁圖片日常優(yōu)化。協(xié)助主管進行消費者調(diào)研，提出修改意見、測試方案并執(zhí)行。

　　3. 協(xié)助運營主管進行電商推廣工具使用的計劃制定、執(zhí)行、監(jiān)控。并定期協(xié)助團隊制作運營總結。

　　4. 對客服自動回復進行日常維護，根據(jù)店鋪運營情況及時調(diào)整話術，協(xié)助處理日常客服要求。

　　5. 對各個線上店鋪庫存進行監(jiān)控，與供應鏈同事溝通貨品供給策略。

　　6. 關注各個電商渠道平臺促銷活動動向，協(xié)助進行活動策劃、執(zhí)行。

　　7. 根據(jù)團隊需要與設計溝通制作用于活動、促銷、店鋪、營銷工具等的素材

　　崗位要求：

　　1、具備全日制大專以上學歷，專業(yè)不限;

　　2、對快消品有一定熱情，熱衷追蹤時尚前沿潮流;

　　3、對研究消費者行為心理有熱情;

　　4、具有優(yōu)秀的營銷策劃、市場推廣、客戶管理、數(shù)據(jù)分析能力;

　　5、對了解消費品實質(zhì)有較強意愿，熱衷學習，熱愛美好生活;

　　6、能夠承受工作壓力，工作務實，思維清晰，有良好的團隊合作精神。