天貓運營主管工作的具體職責(zé)(精選17篇)
天貓運營主管工作的具體職責(zé) 篇1
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓/京東網(wǎng)店整體規(guī)劃、推廣、營銷、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)運營;
2、負(fù)責(zé)整個網(wǎng)店日常改版策劃、推廣、營銷、售后服務(wù)等經(jīng)營管理工作;
3、負(fù)責(zé)日常維護(hù),保證網(wǎng)店正常運營,做好數(shù)據(jù)分析整理,優(yōu)化排名,提升店鋪整體銷售業(yè)績;
4、負(fù)責(zé)策劃相關(guān)店鋪促銷活動方案,配合、執(zhí)行公司相關(guān)營銷活動并收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案;
5、制定銷售計劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售目標(biāo)和處理客戶投訴及糾紛。
崗位要求:
1、具有獨立負(fù)責(zé)店鋪整體運營能力和成功運營天貓/京東店鋪2年經(jīng)驗;
2、精通活動策劃、廣告推廣及后臺數(shù)據(jù)分析等;
3、有明確的電商運營思路、創(chuàng)新能力,并具備解決工作中出現(xiàn)一些特殊事件的能力;
4、有至少1年以上帶團(tuán)隊團(tuán)隊的經(jīng)驗,有合作精神與領(lǐng)導(dǎo)力,有責(zé)任心和耐心,溝通能力好。
天貓運營主管工作的具體職責(zé) 篇2
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店鋪全面日常運營管理(店鋪優(yōu)化、提升店鋪流量及轉(zhuǎn)化率),完成預(yù)設(shè)年度目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)打造店鋪爆款,重點產(chǎn)品打造,新產(chǎn)品上市快速形成銷量;
3、負(fù)責(zé)店鋪年度營銷活動策劃、報名、實施、總結(jié);
4、負(fù)責(zé)店鋪日常直通車、鉆展、淘寶客、微淘、論壇社區(qū)、寶貝標(biāo)題優(yōu)化等各類營銷推廣;
5、負(fù)責(zé)店鋪日常運營數(shù)據(jù)分析(關(guān)注UV、PV、銷量、跳出率、地域時段、轉(zhuǎn)化率等)、問題整改提升,跟蹤競爭及行業(yè)動態(tài);
6、時刻關(guān)注店鋪動態(tài)、主推產(chǎn)品排序、突發(fā)問題解決、價格監(jiān)控等;
7、本店為工廠直營店,可承接工程訂單,高薪上不封頂。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,25-32歲;
2、2年以上相關(guān)平臺運營管理經(jīng)驗,有家裝類目經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉淘寶天貓商城運營規(guī)則,熟悉并能熟練運用淘寶數(shù)據(jù)分析軟件及排名搜索規(guī)則提升流量、挖掘產(chǎn)品亮點及賣點、對淘寶會員購物習(xí)慣及購物心理有一定認(rèn)知;
4、具有站內(nèi)、站外、團(tuán)購等線上活動資源優(yōu)先;
5、有良好的團(tuán)隊合作意識,性格開朗、有耐心、誠懇,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極主動的工作態(tài)度。
天貓運營主管工作的具體職責(zé) 篇3
職責(zé):
1、天貓店鋪運營團(tuán)隊進(jìn)行全面的日常運營、店鋪管理、推廣工作,寶貝優(yōu)化,免費自然流量獲取,爆款打造,以達(dá)成公司的銷售目標(biāo)。
2、營銷活動推廣策劃并執(zhí)行,配合相關(guān)部門做好日常的店鋪相關(guān)工作,如數(shù)據(jù)管理,價格監(jiān)測,庫存監(jiān)測,其它信息監(jiān)測,及時校正錯誤信息等;上傳與維護(hù),針對新產(chǎn)品和庫存產(chǎn)品情況對網(wǎng)店產(chǎn)品及時更新。
3、通過移動互聯(lián)網(wǎng)及各種電商工具應(yīng)用、有效運營及推廣,提高店鋪流量、點擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率,.熟悉全店商品,對同行熱賣產(chǎn)品推廣渠道進(jìn)行分析。
任職要求:
1、4年以上電商運營經(jīng)驗, 有運營或推廣經(jīng)驗者,熱愛互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)行業(yè)。
2、了解電子商務(wù)平臺及發(fā)展趨勢,熟悉營銷工具的應(yīng)用,熟悉淘寶的運營環(huán)境、交易規(guī)則等,了解網(wǎng)上銷售各個環(huán)節(jié),做好店鋪各個流程之間的銜接溝通;熟練使用office辦公軟件。
3、熟悉店鋪后臺、交易規(guī)則、裝修設(shè)置、產(chǎn)品發(fā)布、寶貝優(yōu)化技巧,熟悉平臺及第三方各種數(shù)據(jù)報表工具,有一定的數(shù)據(jù)分析能力,善于用數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)及解決問題。
4、工作細(xì)致認(rèn)真、有耐心、具有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神,有較強(qiáng)的溝通能力,心態(tài)成熟平穩(wěn),性格樂觀開朗寬容,積極外向,思維活躍,工作責(zé)任心強(qiáng),能承受較大工作壓力
天貓運營主管工作的具體職責(zé) 篇4
職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)天貓全渠道業(yè)務(wù),進(jìn)行運營管理。
2、處理全渠道異常訂單。
3、對接渠道,策劃全渠道線上活動,對接平臺小二,維護(hù)平臺關(guān)系。
4、對全渠道業(yè)務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析提出優(yōu)化方案。
5、整理每日日報、周報、月報。
6、頁面編輯、庫存管理、運營指標(biāo)優(yōu)化。
7、微淘粉絲運營及討論群、問答、用戶評價維護(hù)。
任職資格:
1、1年以上獨立運營天貓運營的經(jīng)驗,精通天貓運營規(guī)則,有參與申請?zhí)熵堎Y源、與小二對接的經(jīng)驗,投放直通車、鉆展等廣告的經(jīng)驗;
2、對店鋪促銷活動有較強(qiáng)的策劃與組織能力;
3、精通店鋪流量及日常數(shù)據(jù)分析,有異常問題的臨時處理能力;
4、熟練各類辦公軟件,團(tuán)隊管理能力強(qiáng),溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng)。
5、具備一定的抗壓能力,有領(lǐng)導(dǎo)和組織能力,擅于與團(tuán)隊溝通,可獨立操盤、執(zhí)行。
天貓運營主管工作的具體職責(zé) 篇5
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)品牌天貓店鋪的整體運營協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌,保證店鋪銷售任務(wù)的完成;
2、根據(jù)店鋪各階段的運營趨勢,制定店鋪階段性的商品規(guī)劃、營銷方案和運營計劃,并統(tǒng)籌商品、策劃、活動、推廣、設(shè)計、客服、物流等各個環(huán)節(jié)的工作,保證各個崗位的工作有序開展;
3、 監(jiān)控店鋪運營數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行店鋪運營的優(yōu)化改進(jìn),持續(xù)優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、 統(tǒng)籌全店產(chǎn)品管理,優(yōu)化產(chǎn)品線和庫存體系,完成整店SKU規(guī)劃,配合完成搜索流量優(yōu)化;
5、 搭建客戶關(guān)系管理平臺,將客戶分層并實施客戶維護(hù)方案;
6.、項目團(tuán)隊的日常管理,持續(xù)提升團(tuán)隊成員的業(yè)務(wù)技能和工作習(xí)慣。
任職資格:
1、專科以上學(xué)歷,2年以上天貓店長運營管理經(jīng)驗;
2、有化妝品或身體護(hù)理產(chǎn)品品牌的電商運營經(jīng)驗,優(yōu)先考慮;
3、良好的營銷策劃能力,邏輯能力強(qiáng),數(shù)據(jù)敏感度高,具備良好的數(shù)據(jù)分析和項目管理能力;
4、團(tuán)隊合作精神佳,具備團(tuán)隊感染力,善于溝通協(xié)調(diào),執(zhí)行力強(qiáng)。
天貓運營主管工作的具體職責(zé) 篇6
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店鋪日常維護(hù)運營,優(yōu)化店鋪和產(chǎn)品排名;
2、對店鋪的流量、轉(zhuǎn)化率、ROI等日常營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控、深入分析,及時發(fā)現(xiàn)問題并合理優(yōu)化;
3、對每個產(chǎn)品運營情況及銷售過程進(jìn)行評估,提煉賣點,提升搜索量,促進(jìn)銷量;
4、負(fù)責(zé)市場和店鋪競品分析,完成店鋪的月度、季度、年度運營PPT方案、推廣計劃、促銷計劃等,完成公司安排的業(yè)績。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,最好是電商相關(guān)專業(yè)畢業(yè),做過天貓女裝的優(yōu)先;
2、有責(zé)任心且良好的學(xué)習(xí)能力,積極的工作態(tài)度,團(tuán)隊協(xié)作能力強(qiáng),思路清晰,邏輯明確,善于與人溝通,辦事高效;
3、3~5年以上電商運營工作經(jīng)驗,精通淘寶付費推廣,鉆展、直通車、淘寶客;
4.擅長策劃文案撰寫,ppt制作,有車品或者電商經(jīng)驗為佳;
5.有良好的文字寫作功底,較強(qiáng)的信息采集能力,獨到的文案創(chuàng)作能力。
天貓運營主管工作的具體職責(zé) 篇7
職責(zé):
1.處理在線咨詢、售后等的遺留問題;
2.與客服人員的日常對接,在線聊天記錄監(jiān)管,確保每日活動內(nèi)容及應(yīng)答內(nèi)容清晰無誤;
3.進(jìn)行客戶、電商平臺、企業(yè)內(nèi)部的全面營銷活動信息管理,以及活動的全流程執(zhí)行;
4.圖文及鏈接的各端口頁面檢查;
5.主推產(chǎn)品及關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的調(diào)整;
6.活動文案的擬寫及各渠道發(fā)布;
7.產(chǎn)品庫存及訂貨管理;
8.培訓(xùn)客服人員產(chǎn)品知識、活動機(jī)制,及應(yīng)答與推薦技巧等;
9.進(jìn)行客戶關(guān)系相關(guān)維護(hù)與推廣。
任職資格:
1.大專以上學(xué)歷,善于學(xué)習(xí),善于溝通,有團(tuán)隊合作精神,執(zhí)行力強(qiáng);
2.精通電子商務(wù),3年以上淘寶、天貓、京東等電子商務(wù)活動運營經(jīng)驗;
3.熟悉第三方電子商務(wù)企業(yè)運營機(jī)制,能準(zhǔn)確、熟練地理解項目Brief;
4.實際的淘寶、天貓各類活動全程經(jīng)驗,熟悉活動報名機(jī)制,熟悉相關(guān)平臺的后臺框架及頁面設(shè)置標(biāo)準(zhǔn);
5.良好的語言文字功底及文案創(chuàng)作能力(面試時將進(jìn)行筆試考核);
6.熟悉《廣告法》《價格法》等行業(yè)相關(guān)法律法規(guī);
7.具有會員管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
8.具有“天貓雙十一”等大型電子商務(wù)活動全程參加經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
天貓運營主管工作的具體職責(zé) 篇8
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司各平臺的管理工作;
2、負(fù)責(zé)對整體產(chǎn)品的優(yōu)化、計劃以及統(tǒng)籌;
3、熟悉天貓、淘寶、阿里誠信通等平臺的站內(nèi)外運營環(huán)境、交易規(guī)則及后臺操作流程等,精通網(wǎng)上銷售的各個環(huán)節(jié),能獨立運營店鋪;
4、 熟悉掌握天貓、淘寶、阿里誠信通的營銷工具的運用,使用京準(zhǔn)通各項推廣工具進(jìn)行商品推廣,達(dá)到銷售目標(biāo)所需要的流量;
5、 負(fù)責(zé)店鋪日常維護(hù)、店鋪陳列,提高網(wǎng)店吸引力和產(chǎn)品銷量;
6、 參與商城店鋪整體規(guī)劃、營銷、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
7、 策劃制定推廣方案并負(fù)責(zé)實施,對推廣效果進(jìn)行跟蹤監(jiān)控和評估,對店鋪及新產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并及時提出改進(jìn)建議,并向公司提交相關(guān)數(shù)據(jù)報告及數(shù)據(jù)分析,不斷改進(jìn)優(yōu)化推廣效果。
任職要求:
1、2年以上網(wǎng)店運營主管或店長經(jīng)驗;責(zé)任心強(qiáng),能主動學(xué)習(xí),善于溝通;
2、有從事過戶外裝備、手機(jī)數(shù)碼配件行業(yè)運營管理的人員優(yōu)先考慮;
3、具備較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,分析與解決問題的能力;
天貓運營主管工作的具體職責(zé) 篇9
職責(zé):
1、天貓旗艦店日常運營操作與維護(hù),優(yōu)化商品、協(xié)調(diào)倉庫客服等部門
2、店鋪活動細(xì)則制定,包辦所有活動跟進(jìn)操作;
3、平臺活動報名,活動資源挖掘;
4、鉆展、直通車、品銷寶、淘客廣告投放,站外推廣資源的聯(lián)系等;
5、店鋪運營費用統(tǒng)計,日常數(shù)據(jù)資料匯總
6,平臺小二對接
崗位要求:
1、2年電商運營經(jīng)驗,溝通表達(dá)能力強(qiáng);
2、有美妝快消類目經(jīng)驗優(yōu)先;
3、應(yīng)變能力較強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任心,熟練使用office;
天貓運營主管工作的具體職責(zé) 篇10
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)店鋪日常維護(hù),產(chǎn)品更新
2.獨立操作店鋪陳列,增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量
3.推進(jìn)店鋪商品、首頁更新,維護(hù)店鋪形象
任職要求:
1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷,至少有3年以上電商店鋪整體運營經(jīng)驗
2、精通天貓(或其他平臺)的后臺規(guī)則,熟悉各類天貓平臺活動
3、熟悉日常運營分析,擅長運營日報、月報的制作
4、理解天貓客戶的購物習(xí)慣和心理,懂得店鋪頁面邏輯布局
天貓運營主管工作的具體職責(zé) 篇11
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司天貓店運營團(tuán)隊組建、管理;
2、負(fù)責(zé)天貓商品推動計劃,分析商品銷售數(shù)據(jù)并提出改善意見;
3、負(fù)責(zé)針對商品銷售、數(shù)據(jù)分析、暢滯銷貨品、過季貨品做出正確分析,預(yù)測并提出合理化建議,保證庫存貨品的準(zhǔn)確性,流通中的安全性 ;
4、負(fù)責(zé)天貓商品配貨、上貨、下架計劃;
5、負(fù)責(zé)分析天貓店鋪商品銷售數(shù)據(jù),及時補(bǔ)貨并提出翻單建議;
6、負(fù)責(zé)各線上活動前和季度調(diào)價的后臺價格設(shè)置;
7、合理掌握促銷節(jié)奏,把控毛利和活動合理化建議,制定商品折扣,出清計劃等,有效控制存銷水平,實現(xiàn)商品合理化運轉(zhuǎn),從而配合店鋪業(yè)績目標(biāo)達(dá)成;
8、與生產(chǎn)部、設(shè)計部、客服部溝通完成商品運營日常工作;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,兩年以上天貓女裝運營相關(guān)經(jīng)驗
2、熟悉天貓、淘寶網(wǎng)女裝商品運營;
3、熟悉買手相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、抗壓能力強(qiáng),工作細(xì)致快捷、勤于思考、敢于創(chuàng)新;
5、擁有較強(qiáng)的商品數(shù)據(jù)分析、服裝選款,造型搭配和流行趨勢解析能力;
6、有較好的邏輯思維判斷及表達(dá)能力,細(xì)心,耐心;
7、具有團(tuán)隊合作意識,能夠與團(tuán)隊成員協(xié)同作戰(zhàn)完成工作任務(wù);
8、熟練運用各種表格、PPT等各種辦公軟件;
天貓運營主管工作的具體職責(zé) 篇12
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)品牌產(chǎn)品在天貓網(wǎng)店日常運營,營銷、推廣,以提高網(wǎng)店瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,對店鋪銷售負(fù)責(zé);
2、定期針對店鋪推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,推廣效果統(tǒng)計分析報表,對店鋪及產(chǎn)品的訪問量,轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和有效運作;
3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名,包括店鋪商品標(biāo)題關(guān)鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動營銷推廣;
4、要有創(chuàng)新能力,富有激情和創(chuàng)意,不斷尋找新思路,新方法,提高公司電子商務(wù)平臺的知名度;
5、精通天貓規(guī)則,根據(jù)店內(nèi)產(chǎn)品屬性,制定有效的店內(nèi)各種折扣活動、營銷活動并跟進(jìn)執(zhí)行細(xì)節(jié)。
6:對店鋪運營節(jié)奏清晰規(guī)劃,有獨立或參與成功打造過爆款
任職要求:
1、有天貓美妝護(hù)膚行業(yè)運營推廣策劃經(jīng)驗
2、精通天貓營銷規(guī)則,清楚了解網(wǎng)絡(luò)客戶購物習(xí)慣和購物心理;
3、熟悉淘寶客、直通車、鉆石展位、各類廣告資源,包括各類淘寶活動;
4、敢于挑戰(zhàn)自我,對電子商務(wù)發(fā)展有清晰的認(rèn)識,有創(chuàng)新意識。
5,熟悉護(hù)膚品行業(yè)活動及貨品節(jié)奏。
天貓運營主管工作的具體職責(zé) 篇13
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)與平臺運營人員接洽溝通,做好各方面配合工作;
2、負(fù)責(zé)平臺店鋪整體運營,完成銷售指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)平臺店鋪促銷活動,關(guān)聯(lián)銷售等的策劃,提升店鋪轉(zhuǎn)化率;
4、負(fù)責(zé)每日營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理的把控,優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線;
5、負(fù)責(zé)制定銷售推廣計劃,編制相關(guān)計劃和預(yù)算,并監(jiān)督執(zhí)行;
6、負(fù)責(zé)平臺店鋪銷售情況的統(tǒng)計跟蹤,并提出改進(jìn)措施。
任職要求:
1、三年以上女裝B2C網(wǎng)站運營(天貓,京東等)或無線端運營工作經(jīng)驗;
2、熟悉電商平臺的運營規(guī)則,有較強(qiáng)的市場感知能力,敏銳的把握市場動態(tài)方向;
3、有清晰的電子商務(wù)項目運營思路,能針對不同業(yè)務(wù)階段制定有效的運營策略;
4、有較強(qiáng)的工作計劃性和執(zhí)行力,有縝密思維邏輯和分析總結(jié)能力;
5、溝通能力強(qiáng),良好的團(tuán)隊合作精神和高度的責(zé)任感。
天貓運營主管工作的具體職責(zé) 篇14
職責(zé):
1、店鋪產(chǎn)品活動的報名,店鋪數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋,統(tǒng)計工作報告與跟進(jìn);
2、活動文案編輯,產(chǎn)品頁面策劃與信息收集;
3、協(xié)助完成網(wǎng)上店鋪的日常運營、管理、營銷、策劃及推廣等工作 。
4、協(xié)助負(fù)責(zé)淘寶店鋪的整體規(guī)劃和運營管理進(jìn)行,提高店鋪點擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化量、
成交量、報名各種淘寶活動;
任職資格:
1.有手表、電子煙天貓運營相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.對整個行業(yè)要有相關(guān)了解;
3.具有較強(qiáng)的溝通能力和號召力,能合理安排,規(guī)劃,處理各崗位的工作.
4.有上進(jìn)心,對工作充滿激情, 賦有團(tuán)隊合作意識
天貓運營主管工作的具體職責(zé) 篇15
職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)公司電商店鋪的日常管理和運營,負(fù)責(zé)天貓店鋪及產(chǎn)品在天貓和互聯(lián)網(wǎng)的推廣,提升產(chǎn)品品牌影響力、訪問流量和銷量;
2、店鋪團(tuán)隊的管理,工作的安排和考核;根據(jù)店鋪運營指標(biāo),制定并實施店鋪運營方案,完成店鋪銷售指標(biāo);
3、分析并把握各種類型的客戶需求,針對客戶需求開展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整;制定推廣方案并負(fù)責(zé)實施,對推廣效果進(jìn)行評估,對店鋪及 產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;
4、負(fù)責(zé)每日數(shù)據(jù)監(jiān)控(營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理);
5、對天貓店鋪的UV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及競爭對手網(wǎng)站數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;
6、策劃營銷活動方案,帶領(lǐng)團(tuán)隊按計劃執(zhí)行,并分析、監(jiān)控效果;
任職要求:
1.電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),具有保健醫(yī)療類天貓店主要負(fù)責(zé)人任職經(jīng)歷,有豐富的網(wǎng)站運營管理經(jīng)驗和市場策劃能力;
2.精通天貓規(guī)則,有清晰的電子商務(wù)項目運營思路,能針對不同業(yè)務(wù)階段制定有效的運營策略;
3.策劃及溝通能力強(qiáng),有較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,項目執(zhí)行能力,分析與解決問題的能
力,能夠獨立策劃并執(zhí)行相關(guān)推廣活動;
4.有團(tuán)隊合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力,性格開朗,責(zé)任心強(qiáng),為人誠信正直,有耐心;
5.具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,抗壓能力強(qiáng),能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境。
天貓運營主管工作的具體職責(zé) 篇16
職責(zé)
1.負(fù)責(zé)公司線上阿里天貓店鋪的運營與維護(hù),制定運營方案、目標(biāo)及執(zhí)行策略
2.對線上店鋪日常數(shù)據(jù)直接負(fù)責(zé),包括流量、點擊率、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率等,并形成報表和提出優(yōu)化策略;
3.負(fù)責(zé)店鋪的運營和維護(hù),引入流量、推進(jìn)活動,達(dá)成店鋪銷售目標(biāo)。跟進(jìn),分析、效果評估、有效提升營銷效果,達(dá)到月度經(jīng)營目標(biāo)要求;
4.深度分析用戶需求,負(fù)責(zé)通過優(yōu)化店鋪頁面、寶貝詳情及推廣策略的實施,提高寶貝購買轉(zhuǎn)化率、訂單金額及用戶黏性;
5. 負(fù)責(zé)店鋪活動提報、執(zhí)行、站內(nèi)及站外推廣,負(fù)責(zé)跟進(jìn)各類活動資源的規(guī)劃、拓展、執(zhí)行;
任職要求
1、3年以上電商運營管理工作經(jīng)驗,操作過大型電商運營項目、運營類目要求:母嬰、玩具、用品等類目;
2、熟悉國內(nèi)電商主流平臺和渠道,及電商站內(nèi)營銷手段,并有過成功的營銷推廣經(jīng)驗;
3、對數(shù)據(jù)有較強(qiáng)敏感度,擅長市場洞察及數(shù)據(jù)分析,根據(jù)結(jié)果及時優(yōu)化運營策略;
4、具有較強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)思維,熟悉互聯(lián)網(wǎng)平臺的運作現(xiàn)狀,較好的把握會員營銷方向;
5、目標(biāo)導(dǎo)向、執(zhí)行力強(qiáng)、學(xué)習(xí)力高、專注力強(qiáng),能承受一定的壓力,同事具有較強(qiáng)跨部門協(xié)調(diào)溝通能力。
天貓運營主管工作的具體職責(zé) 篇17
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)淘寶推廣:例如直通車、鉆展、淘寶客、聚劃算等。熟悉直通車操作規(guī)則及流程,做好競價排名,降本增效;
2、根據(jù)推廣任務(wù),提高店鋪點擊率、瀏覽量、轉(zhuǎn)化率,并負(fù)責(zé)實施,完成銷售目標(biāo);
3、對數(shù)據(jù)有敏感度,借助生意參謀等數(shù)據(jù)分析工具剖析數(shù)據(jù)找出店鋪問題并加以改進(jìn)優(yōu)化;
4、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表;
5、熟悉淘寶各類活動,能夠跟進(jìn)淘寶網(wǎng)的各種官方推廣活動的執(zhí)行,配合淘寶網(wǎng)小二力爭*活動效果;
6、具有活動策劃能力,能夠獨立策劃并且運作各類官方及第三方類推廣活動;
7、具有數(shù)據(jù)分析能力,每日監(jiān)控數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、客戶管理;
8、熟悉淘寶排名規(guī)則及推廣,對淘寶各種營銷工具有相當(dāng)?shù)牧私?
9、負(fù)責(zé)研究基于淘寶站內(nèi)各種推廣渠道和方法,并總結(jié)整理上交;
任職資格:
1.具備一定的電子商務(wù)網(wǎng)站推廣管理經(jīng)驗;
2.有兩年以上淘寶網(wǎng)、天貓商城網(wǎng)店營銷與推廣及實踐經(jīng)驗,
3.熟悉淘寶的后臺操作流程及其各種活動的推廣及要求;
4.有較強(qiáng)企劃宣傳能力和語言、文字表達(dá)能力,對數(shù)據(jù)和用戶心理敏感;
5.熟悉各種線上活動的推廣手段,對各種網(wǎng)絡(luò)推廣方式較為了解,并具備實際操作經(jīng)驗。
6、能帶團(tuán)隊,有培訓(xùn)能力,有成功品牌推廣實操者優(yōu)先考慮。