廣告客戶總監(jiān)的具體職責(zé)描述(精選17篇)
廣告客戶總監(jiān)的具體職責(zé)描述 篇1
職責(zé):
1、充分理解公司業(yè)務(wù)以及行業(yè)特點(diǎn),結(jié)合客戶要求制訂廣告投放方案,做出相應(yīng)財(cái)務(wù)預(yù)算;
2、按時(shí)匯總部門銷售成員遞交的工作匯報(bào)表,指導(dǎo)分析及解決銷售過(guò)程中的問(wèn)題,定期培訓(xùn)銷售人員,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù);
3、樹(shù)立良好的形象及信譽(yù),發(fā)展長(zhǎng)期客戶;
4、督促銷售人員及時(shí)對(duì)合同進(jìn)行回款;
5、能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定操作性強(qiáng)的行銷方案、客戶提案并很好地完成銷售任務(wù);
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
任職要求:
1、有一定的廣告從業(yè)經(jīng)驗(yàn),多年以上廣告銷售、管理經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉戶外廣告市場(chǎng)行情,能夠認(rèn)清廣告業(yè)以及甲方的未來(lái)趨勢(shì);
3、了解廣告業(yè)務(wù)操作流程、清楚各環(huán)節(jié)的客戶需求;
4、良好的人際交往能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
5、有很好的客戶資源,并且客戶群體要有能力和意向投放地鐵廣告;
6、具有較強(qiáng)的項(xiàng)目分析,能夠制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略、計(jì)劃、任務(wù);
7、具有敏銳的市場(chǎng)判斷能力、獨(dú)立的談判能力、管理團(tuán)隊(duì)能力以及對(duì)團(tuán)隊(duì)的操控能力;
廣告客戶總監(jiān)的具體職責(zé)描述 篇2
職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)制定、執(zhí)行公司年度廣告經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,監(jiān)督實(shí)施全過(guò)程,完成業(yè)績(jī)指標(biāo);
2、 負(fù)責(zé)管理和培訓(xùn)部門業(yè)務(wù)人員,安排并指導(dǎo)部門日常工作;
3、 建設(shè)和建立與相關(guān)部門的良好協(xié)作關(guān)系,協(xié)調(diào)日常工作配合;
4、 與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系;
5、 組織部門開(kāi)發(fā)多種銷售手段,完成銷售計(jì)劃及回款任務(wù);
6、 掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),熟悉市場(chǎng)狀況并有獨(dú)特見(jiàn)解
職位要求
1、 廣告學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、 5年以上廣告銷售經(jīng)驗(yàn),3年以上廣告團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有良好的銷售業(yè)績(jī),具有4A公司管理或從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、 熟悉廣告銷售業(yè)務(wù)流程,能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對(duì)廣告客戶進(jìn)行開(kāi)拓和維護(hù);
4、 對(duì)客戶管理、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃工作有深刻認(rèn)知;
5、 具有敏銳的市場(chǎng)感知、把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)方向的能力;
6、 具有扎實(shí)的客戶基礎(chǔ)及談判能力,具備大型客戶的開(kāi)發(fā)維護(hù)管理能力;
7、 具有雜志、互聯(lián)網(wǎng)任職經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,具備廣泛的客戶群及良好的社會(huì)資源者優(yōu)先。
廣告客戶總監(jiān)的具體職責(zé)描述 篇3
職責(zé):
1、分析客戶的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需求,為客戶制定基于互聯(lián)網(wǎng)的傳播或營(yíng)銷策略;
2、挖掘和提煉客戶品牌或產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),運(yùn)用軟性文案達(dá)成客戶的市場(chǎng)傳播和銷售目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)撰寫項(xiàng)目提案、編制執(zhí)行計(jì)劃,以專業(yè)的角度為客戶制定和實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃、編制總結(jié)報(bào)告;
4、日常負(fù)責(zé)營(yíng)銷項(xiàng)目監(jiān)測(cè)、文案的修改;
【崗位要求】
1、具有互聯(lián)網(wǎng)文案撰寫編輯,及方案的策劃能力;
2、具有良好的表達(dá)力和組織協(xié)調(diào)能力,具團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、高度的時(shí)間管理能力,能適應(yīng)高強(qiáng)度和長(zhǎng)時(shí)間的工作,能同時(shí)處理平行的多個(gè)項(xiàng)目;
4、熟練掌握辦公軟件,尤其是PPT、Word、Excel。
5、具有3年以上廣告行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
6、具有良好的文字和口頭表達(dá)能力,能撰寫英文方案者優(yōu)先,有SEO/EPR相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
廣告客戶總監(jiān)的具體職責(zé)描述 篇4
職責(zé):
1、提供市場(chǎng)趨勢(shì)、需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶反饋方面的準(zhǔn)確信息
2、負(fù)責(zé)通過(guò)郵件、電話、見(jiàn)面拜訪等方式積極拓展新客戶,向客戶推薦網(wǎng)絡(luò)行銷解決方案
3、完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)
4、維護(hù)既有客戶,定期為既有客戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告最新行業(yè)動(dòng)態(tài)的培訓(xùn)
5、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)廣告行銷方案的實(shí)施和協(xié)調(diào)工作
6、負(fù)責(zé)應(yīng)收款項(xiàng)的收款工作
崗位要求:
1、?萍耙陨蠈W(xué)歷;市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)
2、兩年以上的廣告媒體業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),,形象氣質(zhì)佳
3、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)具有一定認(rèn)知和興趣
4、具有良好的溝通能力和業(yè)務(wù)拓展能力
5、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
廣告客戶總監(jiān)的具體職責(zé)描述 篇5
職責(zé):
1、 與客戶進(jìn)行溝通,建立和維護(hù)客戶關(guān)系,了解和收集客戶需求;
2、 帶領(lǐng)小組策略和執(zhí)行方案的撰寫,協(xié)助新項(xiàng)目完成提案;
3、 負(fù)責(zé)客戶部人員的指導(dǎo)、培訓(xùn)和管理工作,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系;
4、 審核執(zhí)行方案及排期,督導(dǎo)項(xiàng)目的執(zhí)行全過(guò)程,并進(jìn)行成本控制。
5、 主持品牌整合傳播運(yùn)動(dòng)策劃及品牌代理各項(xiàng)策劃服務(wù)項(xiàng)目;
6、 開(kāi)發(fā)全案代理客戶的延伸業(yè)務(wù)合作
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、具備較高工作效率,組織能力和溝通表達(dá)技巧;
3、有較強(qiáng)的人際交流能力和良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精神,能承擔(dān)較大的工作壓力;
4、有一定策略能力,勇于接受挑戰(zhàn),善于承受壓力
5、六年以上廣告公司客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)(快銷品),或有4A廣告公司同等職位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
廣告客戶總監(jiān)的具體職責(zé)描述 篇6
職責(zé):
1.現(xiàn)有客戶的業(yè)務(wù)量開(kāi)發(fā),現(xiàn)有業(yè)績(jī)的保持;
2.能夠影響客戶,完成業(yè)績(jī)指標(biāo)。日?蛻糇鳂I(yè)的指導(dǎo),對(duì)客戶滿意度負(fù)責(zé);
3.指導(dǎo)并提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力和服務(wù)水準(zhǔn)。下屬人員培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè);
4.主導(dǎo)客戶的品牌策略和傳播規(guī)劃;
5.對(duì)所有相關(guān)Brief的質(zhì)量負(fù)責(zé),激發(fā)和引領(lǐng)其他支持團(tuán)隊(duì)提交出色的作品;
任職資格:
1.專科及以上學(xué)歷,5年以上廣告行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),2年以上同等職位經(jīng)驗(yàn),有服務(wù)汽車客戶經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.具備傳統(tǒng)廣告和數(shù)字廣告當(dāng)下整合的了解和策劃能力,關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)信息,對(duì)行業(yè)趨勢(shì)有敏感性;
3.了解市場(chǎng)調(diào)查的基本知識(shí),能夠發(fā)掘挖掘消費(fèi)者洞察;
4.具備全域營(yíng)銷的基本知識(shí);
5.能獨(dú)立撰寫方案并進(jìn)行提案;
6.了解市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),具備市場(chǎng)營(yíng)銷的原理、媒體市場(chǎng)、媒介計(jì)劃的專業(yè)知識(shí)。
廣告客戶總監(jiān)的具體職責(zé)描述 篇7
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)深度剖析客戶的產(chǎn)業(yè)及相關(guān)市場(chǎng)狀況,熟悉客戶所屬行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、目標(biāo)人群和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等
2、具備優(yōu)秀的數(shù)字營(yíng)銷策劃能力(包括但不限于雙微);
3、獨(dú)立負(fù)責(zé)客戶提案工作,達(dá)成既定的營(yíng)銷目標(biāo);
4、管理并指導(dǎo)下屬開(kāi)展工作,確保業(yè)務(wù)工作順暢,能主動(dòng)發(fā)掘服務(wù)中存在的問(wèn)題、優(yōu)化服務(wù)機(jī)會(huì),組織各方資源進(jìn)行改善;
5、整體把握項(xiàng)目的進(jìn)程和預(yù)算,控制業(yè)務(wù)成本、監(jiān)控管理項(xiàng)目狀況;
任職要求:
1、大專或以上學(xué)歷;
2、20xx年或以上相關(guān)工作經(jīng)歷,具專案項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),具有4A廣告公司或社會(huì)化媒體傳播公司的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉企業(yè)市場(chǎng)推廣需求,具有策劃和操作全案的經(jīng)驗(yàn),豐富的整合營(yíng)銷能力;
4、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和準(zhǔn)確的客戶分析能力,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)能力和團(tuán)隊(duì)凝聚力;
5、具備優(yōu)秀的時(shí)間管理和多任務(wù)規(guī)劃統(tǒng)籌能力,能夠承受工作和加班的壓力;
廣告客戶總監(jiān)的具體職責(zé)描述 篇8
職責(zé):
1、對(duì)社交廣告業(yè)務(wù)感興趣;較好的表達(dá)能力、溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神
2、性格樂(lè)觀開(kāi)朗,樂(lè)于從事廣告銷售工作,有強(qiáng)烈的事業(yè)心,抗壓能力強(qiáng);
3、互聯(lián)網(wǎng)、B2B、傳統(tǒng)媒體廣告等行業(yè)銷售崗從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和大客戶者優(yōu)先錄取
5、年收入不低于50萬(wàn)元
職責(zé):
1)開(kāi)發(fā)廣告客戶及管理團(tuán)隊(duì);
2)通過(guò)溝通了解、挖掘客戶的需求,拜訪目標(biāo)客戶,促成合作;
3)持續(xù)維護(hù)新、老客戶關(guān)系,促成老客戶的多次合作,完成個(gè)人銷售目標(biāo);
4)熟悉公司產(chǎn)品服務(wù)、報(bào)價(jià)、售后等專業(yè)知識(shí),為客戶提供有價(jià)值的解決方案;
5)掌據(jù)崗位工作的業(yè)務(wù)流程,善于觀察、樂(lè)于學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人的綜合能力;、廣告等行業(yè)銷售崗從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
廣告客戶總監(jiān)的具體職責(zé)描述 篇9
職責(zé):
1.完成公司年度任務(wù)目標(biāo),合理控制成本并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤(rùn);
2.負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶拓展及深度發(fā)掘、商務(wù)談判;
3.對(duì)公司目標(biāo)客戶進(jìn)行開(kāi)發(fā)與深度挖掘;
4.關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),定期進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)與情報(bào)分析,為公司決策提供依據(jù);
5.指導(dǎo)本部門人員提升商務(wù)洽談、市場(chǎng)開(kāi)拓等能力,建立高效的團(tuán)隊(duì);
職位要求:
1.市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2.30-45歲,6年以上市場(chǎng)管理開(kāi)發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有知名公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3.有品牌、廣告、咨詢、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷策劃公司客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn) 優(yōu)先考慮;
4.豐富的客戶管理經(jīng)驗(yàn),有行業(yè)內(nèi)客戶資源者優(yōu)先考慮;
5.具備較強(qiáng)的項(xiàng)目開(kāi)拓、市場(chǎng)運(yùn)作能力、項(xiàng)目談判能力等。
廣告客戶總監(jiān)的具體職責(zé)描述 篇10
職責(zé):
1. 了解、分析客戶需求,為客戶制定品牌推廣解決方案;
2. 負(fù)責(zé)城市銷售版塊的管理,包括管理銷售人員、支持人員等;
3. 做好客戶關(guān)系維護(hù),推動(dòng)客戶成交,達(dá)成既定的目標(biāo)業(yè)績(jī);
4. 基于行業(yè)和市場(chǎng)環(huán)境,收集競(jìng)品信息,協(xié)助公司進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,提出建設(shè)性意見(jiàn)。
任職要求:
1. 學(xué)歷要求:大專及以上;
2. 4年及以上工作經(jīng)驗(yàn),具有媒體崗從業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和3年以上的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),具備團(tuán)隊(duì)管理能力;
3. 兼?zhèn)渚上線下結(jié)合、落地活動(dòng)、傳統(tǒng)戶外媒體銷售經(jīng)驗(yàn);
4. 熟悉新媒體的廣告形式;
廣告客戶總監(jiān)的具體職責(zé)描述 篇11
1、負(fù)責(zé)客戶的高效管理,進(jìn)行業(yè)績(jī)的制定。合理安排長(zhǎng)短目標(biāo)和客戶結(jié)構(gòu),合理安排新客戶的開(kāi)發(fā)拓展以及已有客戶的維護(hù)、服務(wù);
2、制定所負(fù)責(zé)客戶工作計(jì)劃,進(jìn)行統(tǒng)籌管理及安排以達(dá)到業(yè)績(jī)目標(biāo)的完成。并對(duì)處理日?蛻舻乃泄ぷ鬟M(jìn)行有效安排,并對(duì)公關(guān),活動(dòng),制作,媒體發(fā)布等市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目進(jìn)行組織實(shí)施及監(jiān)控;
3、對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)做財(cái)務(wù)評(píng)估和判斷,以確保項(xiàng)目的利潤(rùn)指標(biāo)完成。并對(duì)所負(fù)責(zé)客戶進(jìn)行合理的客戶評(píng)估,進(jìn)行合理的資源協(xié)調(diào)管理;
4、維護(hù)客戶關(guān)系,致力于提高客戶滿意度。與客戶進(jìn)行深度溝通,準(zhǔn)確理解、把握和挖掘客戶需求,提供創(chuàng)意且有效的解決方案;
5、與客戶高層人員建立良好的人際關(guān)系,建立詳盡的客戶檔案;
6、熟悉客戶部工作狀況,管理并指導(dǎo)下屬開(kāi)展工作,確保業(yè)務(wù)工作順暢,合理統(tǒng)籌安排管理其所屬團(tuán)隊(duì)的工作,并制定適宜的KPI團(tuán)隊(duì)考核。
廣告客戶總監(jiān)的具體職責(zé)描述 篇12
職責(zé):
1. 規(guī)劃并實(shí)施完成公司制定的營(yíng)業(yè)額任務(wù)目標(biāo)和計(jì)劃,統(tǒng)籌完成現(xiàn)有常態(tài)固定客戶的項(xiàng)目設(shè)計(jì)/執(zhí)行/結(jié)案/跟進(jìn)回款整個(gè)流程,完成新客戶 開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)流程;
2. 為客戶提供線下活動(dòng)整體方案策劃、執(zhí)行,實(shí)行活動(dòng)全過(guò)程的控制管理與評(píng)估總結(jié);
3. 審核并控制每個(gè)項(xiàng)目的成本支出,在項(xiàng)目硬件成本/人力資源占用/資源的再生/項(xiàng)目固定資產(chǎn)管理等方面進(jìn)行成本的管理和控制,達(dá)到公司既定的項(xiàng)目毛利率指標(biāo);
4. 根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和部門業(yè)務(wù)需要,開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)下屬員工能力,對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理,提升工作效率,提高員工滿意度。
崗位能力要求:
1. 大學(xué)?飘厴I(yè),工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告學(xué)等專業(yè)優(yōu)先考慮;
2.20xx年以上線下廣告公司客戶服務(wù)及項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),具有管理領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn),化妝品牌客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)佳;
3. 較強(qiáng)的溝通能力,可與客戶、供應(yīng)商、同事之間有良好的有效溝通;
4. 較強(qiáng)的理解能力,可清晰地理解客戶意圖;
5. 優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí),具有優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)及質(zhì)量要求,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
6.熱愛(ài)廣告懂得生活,專業(yè)的職業(yè)精神和責(zé)任意識(shí),樂(lè)觀積極。
廣告客戶總監(jiān)的具體職責(zé)描述 篇13
職責(zé):
1.管理能力強(qiáng),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成廣告公司銷售額任務(wù);
2.制定并按時(shí)完成銷售額回款計(jì)劃;
3.高效率高質(zhì)量進(jìn)行項(xiàng)目管理,商務(wù)溝通,客戶維護(hù)
4.團(tuán)隊(duì)關(guān)系管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作;
5.執(zhí)行績(jī)效管理制度和方案,組織開(kāi)展部門績(jī)效管理工作;
任職要求:
1.形象氣質(zhì)佳,性格開(kāi)朗正向積極
2.學(xué)歷、專業(yè)知識(shí):大學(xué)本科以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
3.工作經(jīng)驗(yàn):擁有至少五年以上地產(chǎn)類客戶服務(wù)、銷售、市場(chǎng)或商務(wù)拓展等成功的工作經(jīng)驗(yàn)。
廣告客戶總監(jiān)的具體職責(zé)描述 篇14
職責(zé):
1、 與客戶進(jìn)行溝通,建立和維護(hù)客戶關(guān)系,了解和收集客戶需求;
2、參與創(chuàng)意、策劃、執(zhí)行等工作的討論,思考策略發(fā)展,清楚理解策略,協(xié)助新項(xiàng)目完成提案;
3、 負(fù)責(zé)客戶部人員的指導(dǎo)、培訓(xùn)和管理工作,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系;
4、 審核執(zhí)行方案及排期,督導(dǎo)項(xiàng)目的執(zhí)行全過(guò)程。
5、監(jiān)督項(xiàng)目開(kāi)票和收款狀況,協(xié)助財(cái)務(wù)達(dá)到公司財(cái)務(wù)平衡;
任職要求:
1、新聞、中文、營(yíng)銷相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2、懂媒介、懂策略、品牌、創(chuàng)意,擁有6年以上廣告全案服務(wù)經(jīng)驗(yàn);2年以上房地產(chǎn)廣告經(jīng)驗(yàn);
3、可獨(dú)立進(jìn)行客戶部人員綜合培訓(xùn)、培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè);
4、可以獨(dú)立進(jìn)行大型提案,與客戶建立良好聯(lián)系,并進(jìn)行較深入溝通
5、性格開(kāi)朗,思維敏捷,視野寬廣,洞察力強(qiáng);
6、深厚的文字和策略功底,有系統(tǒng)的傳播框架性思維和方法;
7、優(yōu)秀的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,能帶領(lǐng)5人以上的團(tuán)隊(duì)工作,并很好地與其他部門合作;
8、溝通良好,能同時(shí)多項(xiàng)目統(tǒng)籌。
廣告客戶總監(jiān)的具體職責(zé)描述 篇15
職責(zé):
1)制訂完成公司下達(dá)的廣告業(yè)務(wù)目標(biāo);
2)管理、培養(yǎng)高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì);
3) 建立高效的銷售管理系統(tǒng);
4) 對(duì)銷售及相關(guān)費(fèi)用的有效管理與控制;
5) 完成公司指定的其它任務(wù)。
任職要求:
1) 本科或以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告?zhèn)髅郊跋嚓P(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
2) 5年以上的廣告銷售經(jīng)驗(yàn),具備流利英文的優(yōu)先考慮;
3) 有豐富的客戶網(wǎng)絡(luò),能夠及時(shí)準(zhǔn)確地掌握行業(yè)動(dòng)態(tài),挖掘潛在客戶,獨(dú)立開(kāi)拓新市場(chǎng);
4) 具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)能力、協(xié)調(diào)公關(guān)能力、優(yōu)秀的溝通能力及說(shuō)服力;
5) 能承受較大的工作壓力。
廣告客戶總監(jiān)的具體職責(zé)描述 篇16
職責(zé):
1. 充分了解客戶的業(yè)務(wù)目標(biāo)、行業(yè)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及潛在風(fēng)險(xiǎn);根據(jù)客戶需求制定合適的全案方案,維護(hù)與客戶的良好關(guān)系并擴(kuò)展業(yè)務(wù);
2. 維護(hù)公司現(xiàn)有的客戶關(guān)系,保持積極有效的溝通,不斷挖掘新的業(yè)務(wù)合作機(jī)會(huì);
3. 溝通協(xié)調(diào)人員及各部門資源,控制項(xiàng)目整體規(guī)劃執(zhí)行,實(shí)施監(jiān)控;
4. 項(xiàng)目執(zhí)行中期以及完畢后,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制作階段性總結(jié)報(bào)告,并與客戶和公司內(nèi)部進(jìn)行項(xiàng)目匯報(bào);
5. 能夠積極主動(dòng)的推進(jìn)項(xiàng)目并發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中存在的問(wèn)題,提出合理化的解決方案,提高客戶滿意度。
1. 8年以上廣告相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);本科及以上學(xué)歷,廣告學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);
2. 具備良好的客戶管理能力以及同時(shí)管理、保持多個(gè)客戶服務(wù)的能力;有國(guó)內(nèi)外客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3. 具備出色的溝通能力、流程控制能力、項(xiàng)目執(zhí)行力,能有效將策略與想法與客戶進(jìn)行傳達(dá)與溝通;
4. 具備良好的組織管理能力,優(yōu)秀的市場(chǎng)拓展、項(xiàng)目協(xié)調(diào)、談判能力;
5. 具備優(yōu)秀的管理能力、激發(fā)團(tuán)隊(duì)能動(dòng)性、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同完成目標(biāo)及挑戰(zhàn);
6. 高度的工作熱情和責(zé)任感,能承受高強(qiáng)度工作壓力;
7. 出色的中英文聽(tīng)說(shuō)讀寫能力。
廣告客戶總監(jiān)的具體職責(zé)描述 篇17
職責(zé):
1、制訂客戶部操作規(guī)程及日常工作執(zhí)行的流程;
2、實(shí)時(shí)控制、監(jiān)督和檢查客戶部員工的工作完成情況;
3、帶領(lǐng)客戶部員工確保公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成;
4、制定管理和活動(dòng)項(xiàng)目執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo);
5、負(fù)責(zé)建立、培訓(xùn)、管理部門隊(duì)伍,規(guī)范及優(yōu)化運(yùn)作流程;
任職要求
1、廣告相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、五年以上4A廣告公司客服經(jīng)驗(yàn),5年以上服務(wù)一線合資汽車、IT、快速消費(fèi)品經(jīng)驗(yàn);
3、具有良好的文案策劃、項(xiàng)目提案能力,熟悉ATL/BTL;制訂客戶部操作規(guī)程及日常工作執(zhí)行的流程;
4、有較好的英文基礎(chǔ)。