電商運(yùn)營助理的職責(zé)包含哪些（通用15篇）

電商運(yùn)營助理的職責(zé)包含哪些 篇1

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)淘寶天貓店鋪各類策劃和店鋪推廣，提高店鋪的點(diǎn)擊率，瀏覽量，完成公司的目標(biāo)銷售額;

　　2.精通淘寶直通車競價排名規(guī)則，監(jiān)控優(yōu)化競價關(guān)鍵字，及時提出合理的店鋪調(diào)整建議;

　　3.編制直通車相關(guān)報表，定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，及時提出營銷改進(jìn)措施，給出切實可行的改進(jìn)方案;

　　4.行業(yè)竟店相關(guān)數(shù)據(jù)分析, 數(shù)據(jù)優(yōu)化,監(jiān)控并向部門領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)。

　　任職資格：

　　1.男女不限，高中及以上學(xué)歷;

　　2.有一年以上直通車推廣經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

　　3.思維清晰，具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能分析各種淘寶統(tǒng)計軟件的數(shù)據(jù);

　　4.有護(hù)膚類目直通車推廣經(jīng)驗者優(yōu)先。

電商運(yùn)營助理的職責(zé)包含哪些 篇2

　　職責(zé)：

　　1、 管理公司運(yùn)營平臺賬號，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的上傳，店鋪數(shù)據(jù)整理;

　　2、 負(fù)責(zé)客戶郵件的回復(fù)，產(chǎn)品訂單的處理;

　　3、 優(yōu)化供應(yīng)鏈，協(xié)助組長進(jìn)行產(chǎn)品的采購、入庫等;

　　4、 幫助銷售部門理解產(chǎn)品，為其提供產(chǎn)品信息、技術(shù)等方面的支持;

　　5、 完成公司分配的產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)。

　　任職資格：

　　1.大專及以上學(xué)歷，專業(yè)英語4級以上水平，英文閱讀寫作能力強(qiáng)。

　　2.溝通能力強(qiáng)，熱愛客戶服務(wù)工作，有強(qiáng)烈的客服意識，顧客至上的服務(wù)態(tài)度與精神。

　　3.做事細(xì)心、耐心，能承受一定的工作壓力，思想成熟性格開朗、主動熱情，善于思考和學(xué)習(xí)，能自覺完成每天工作內(nèi)容，與同事良好溝通合作。

　　4.優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,或想在跨境電商一行長期發(fā)展者優(yōu)先，有無經(jīng)驗均可

　　5.經(jīng)常換工作者勿擾

電商運(yùn)營助理的職責(zé)包含哪些 篇3

　　職責(zé)

　　1協(xié)助運(yùn)營總監(jiān)負(fù)責(zé)電商平臺的日常運(yùn)作和管理工作

　　2負(fù)責(zé)新品上新工作及數(shù)據(jù)等級匯總

　　3協(xié)助店長做促銷活動方案，執(zhí)行電商平臺的相關(guān)營銷活動

　　3優(yōu)化店鋪小爆款及商品排名，提高店鋪自然搜索流量和轉(zhuǎn)化，增加曝光、點(diǎn)擊

　　4監(jiān)控及分析每日營銷和交易數(shù)據(jù)，針對性的優(yōu)化產(chǎn)品

　　5協(xié)助店長完成每月的銷售目標(biāo)，努力提高店鋪銷量

　　6協(xié)助運(yùn)營總監(jiān)對接其它電商渠道

　　任職要求：

　　1對網(wǎng)店運(yùn)營有濃厚的興趣，有淘寶店鋪或天貓店相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先

　　2電子商務(wù)、市場営銷、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)，優(yōu)秀應(yīng)屆生、實習(xí)生亦可;

　　3熟悉電腦操作，會使用 OFFICE、PS等常用軟件

　　4思維敏捷，有良好的學(xué)習(xí)能力，能快速上手新技能;

　　5邏輯能力較強(qiáng)，有較強(qiáng)的抗壓力和高度的責(zé)任感，有較強(qiáng)的執(zhí)行力。

　　6熱愛電子商務(wù)，做事嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心，有較強(qiáng)的執(zhí)行力;

電商運(yùn)營助理的職責(zé)包含哪些 篇4

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)店鋪日常運(yùn)營，如寶貝上架，陳列調(diào)整、價格設(shè)置、優(yōu)惠券設(shè)置等工作;

　　2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)分析，產(chǎn)品頁數(shù)據(jù)跟蹤，活動產(chǎn)品推薦，產(chǎn)品頁面檢查，包括導(dǎo)購邏輯建議，賣點(diǎn)提煉，關(guān)聯(lián)銷售建議等;

　　3、負(fù)責(zé)店鋪每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理，及店鋪日常檢查、頁面調(diào)整等;

　　4、負(fù)責(zé)定期分析銷售訂單(SKU級)，庫存監(jiān)控，結(jié)合平臺活動，備貨、跟進(jìn)到貨等;

　　5、負(fù)責(zé)管理和更新庫存，并核對各平臺后臺庫存，根據(jù)庫存制定不同平臺的產(chǎn)品銷售方案;

　　6、了解競爭產(chǎn)品的營銷情況，匯總分析營銷力度和賣點(diǎn);

　　7、完成上級交辦的其它工作事項;

　　任職要求：

　　1、電子商務(wù)大專以上學(xué)歷，有運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、熟悉市場、網(wǎng)店活動策劃，電商平臺活動節(jié)奏，善于挖掘熱點(diǎn)、關(guān)鍵字及敏感話題;

　　3、熟悉電商化妝品行業(yè)者或?qū)�化妝品行業(yè)有極大的興趣者，可接受優(yōu)秀應(yīng)屆生;

　　4、良好的數(shù)據(jù)分析、溝通協(xié)調(diào)能力，有責(zé)任心、學(xué)習(xí)、適應(yīng)、承壓能力強(qiáng)，及執(zhí)行力;

　　5、具有良好的職業(yè)素養(yǎng)，能夠熟練使用各種辦公軟件;

電商運(yùn)營助理的職責(zé)包含哪些 篇5

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓、淘寶店鋪銷售運(yùn)營維護(hù)工作，完成上級交代的銷售任務(wù)。

　　2、協(xié)助運(yùn)營策劃店鋪促銷活動，提報活動，管理店鋪關(guān)聯(lián)銷售等細(xì)節(jié)優(yōu)化

　　3、月度各項報表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析工作

　　4、通過對后臺流量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，制作數(shù)據(jù)統(tǒng)計

　　5、積極完成上級安排的工作，能配合各部門完成各種工作任務(wù)

　　崗位要求：

　　1、�？埔陨蠈W(xué)歷，運(yùn)營助理或客服一年以上相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先

　　2、具有較強(qiáng)的獨(dú)立思考能力

　　3、有較強(qiáng)的責(zé)任心，并且具有較強(qiáng)團(tuán)隊合作意識和精神

　　4、有較強(qiáng)的抗壓能力，能夠解決工作中遇到的問題，按計劃完成階段目標(biāo)

　　5、熟練使用辦公軟件

電商運(yùn)營助理的職責(zé)包含哪些 篇6

　　職責(zé)：

　　1、熟悉天貓店鋪運(yùn)營推廣流程，負(fù)責(zé)公司天貓店鋪項目推廣工作，通過店鋪自身的各類營銷推廣，提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量，達(dá)到店鋪銷售目標(biāo);

　　2、記錄整理天貓和淘寶店鋪整體和單品每日流量轉(zhuǎn)化等數(shù)據(jù)，針對每周，月的數(shù)據(jù)表現(xiàn)給運(yùn)營出切實有效的建議;

　　3、監(jiān)督完成店鋪日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、能獨(dú)立操作店鋪陳列，以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量;

　　4、 負(fù)責(zé)和美工的對接工作及平臺活動報名執(zhí)行;

　　5、關(guān)注同行店鋪銷售數(shù)據(jù)變化;

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷，具有良好的電商平臺邏輯思維分析能力優(yōu)先;

　　2、熟悉淘寶天貓后臺，能獨(dú)立完成產(chǎn)品的上架，優(yōu)化工作;

　　3、熟悉直通車，鉆展，淘寶客后臺操作;

　　4、協(xié)助店長做銷售計劃、產(chǎn)品規(guī)劃，活動提報執(zhí)行、跟團(tuán)隊一起完成銷售目標(biāo);

　　5、精通天貓規(guī)則，根據(jù)店內(nèi)產(chǎn)品屬性，制定有效的店內(nèi)各種折扣活動、營銷活動并跟進(jìn)執(zhí)行細(xì)節(jié);

　　6、熟悉淘寶客、直通車、鉆石展位、各類廣告資源，包括各類淘寶活動;

　　7、對數(shù)據(jù)敏感，能夠通過數(shù)據(jù)的變化分析出原因，并提出可行性解決方法;

　　8、有3C數(shù)碼或服飾類目經(jīng)驗者優(yōu)先。

電商運(yùn)營助理的職責(zé)包含哪些 篇7

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助運(yùn)營經(jīng)理做好銷售計劃，備貨計劃以及跟進(jìn)備貨、庫存、銷售數(shù)據(jù)的監(jiān)控管理;

　　2、負(fù)責(zé)店鋪及活動頁面的維護(hù)，客服、售后及客訴工作;

　　3、整理內(nèi)部資料，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)搜集、歸檔。

　　4、電商平臺的日常溝通對接。

　　任職資格：

　　1、擁有電商平臺運(yùn)營工作經(jīng)歷優(yōu)先;

　　2、工作細(xì)心，有耐心，有較強(qiáng)的團(tuán)隊合作能力;

　　3、有較強(qiáng)的邏輯，執(zhí)行力及溝通能力。

　　4、Office熟練

電商運(yùn)營助理的職責(zé)包含哪些 篇8

　　職責(zé)：

　　在不同平臺推廣公司的電商平臺，推廣微商城產(chǎn)品

　　負(fù)責(zé)微信公眾號內(nèi)容的編輯、更新等，更新微商城產(chǎn)品資料更新，活動策劃的更新

　　負(fù)責(zé)微商城的后臺運(yùn)營，定單審核，售后跟進(jìn);

　　負(fù)責(zé)通過各種服務(wù)途徑解答用戶問題

　　任職資格：

　　1.大專以上學(xué)歷，對電商行業(yè)充滿熱情;

　　2.有電商平臺類產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3.具有優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊合作意識，有上進(jìn)心。

　　4.有愛心，喜歡小動物

電商運(yùn)營助理的職責(zé)包含哪些 篇9

　　職責(zé)：

　　1.每日收集、監(jiān)控、分析數(shù)據(jù):銷售數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、商品管理等相關(guān)報表的制作與分析;

　　2.協(xié)助運(yùn)營管理店鋪(產(chǎn)品上下架、活動申報、活動策劃，關(guān)聯(lián)銷售，活動開展，巡店總結(jié)等);

　　3.定期收集同行業(yè)的活動信息，分析和提煉，有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力;

　　4.熟悉淘寶、天貓、京東、唯品會等電商平臺的日常經(jīng)營和維護(hù)

　　5.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它電子商務(wù)相關(guān)事務(wù)

　　任職條件：

　　1. 有無經(jīng)驗皆可!只要個人肯為運(yùn)營崗位投入付出，公司愿意培養(yǎng)

　　2. 責(zé)任心強(qiáng)，性格開朗，溝通能力較強(qiáng);

　　3.思路清晰，目標(biāo)明確，有過電商運(yùn)營方面經(jīng)驗優(yōu)先;

　　4.良好的工作能力和學(xué)習(xí)能力，善于通過數(shù)據(jù)分析出銷售達(dá)成的解決方案;

　　5.做事情仔細(xì)認(rèn)真，對數(shù)據(jù)敏感，良好的工作態(tài)度和團(tuán)隊協(xié)作精神。

電商運(yùn)營助理的職責(zé)包含哪些 篇10

　　1、做好客服相關(guān)工作，維系客戶關(guān)系，處理客戶投訴，商品退換貨等售后工作

　　2、熟悉平臺交易規(guī)則，定期進(jìn)行規(guī)則學(xué)習(xí)。保持店鋪的好評率和安全穩(wěn)定。

　　3、收集競爭對手信息，制定相應(yīng)的銷售策略。

　　4、負(fù)責(zé)每天訂單的處理，與發(fā)貨部門對接

　　5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品上架，修改以及上級領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作

電商運(yùn)營助理的職責(zé)包含哪些 篇11

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)淘寶店鋪整體運(yùn)營和日常管理，維護(hù)店面、產(chǎn)品更新、能獨(dú)立操作店鋪陳列，增強(qiáng)店鋪吸引力及產(chǎn)品銷量，提升銷售業(yè)績;

　　2、善于打造單品爆款，對于銷售不理想的款式進(jìn)行診斷改進(jìn); 提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標(biāo);

　　3、對競爭對手的數(shù)據(jù)收集以及分析，對比自身店鋪，及時調(diào)整推廣;

　　4、制定月度銷量任務(wù)和店鋪推廣運(yùn)營預(yù)算; 衡量產(chǎn)出比評估;

　　5、定期策劃網(wǎng)店活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售;

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，應(yīng)屆生電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先,;

　　2、熟悉商品優(yōu)化、寶貝模塊、商品圖片、賣點(diǎn)挖掘、寶貝文案、標(biāo)題優(yōu)化、寶貝主圖優(yōu)化等;

電商運(yùn)營助理的職責(zé)包含哪些 篇12

　　職責(zé)：

　　1、店鋪日常銷售數(shù)據(jù)報表整理及分析，店鋪周報和月報的輸出。

　　2、完成店鋪的推廣及關(guān)鍵詞優(yōu)化。

　　3、負(fù)責(zé)線上店鋪售前、售中問題的處理，通過線上工具與客戶溝通，及時解答客戶咨詢，運(yùn)用銷售技巧促成交易。

　　4、負(fù)責(zé)店鋪售后問題的處理，通過在線工具或電話方式幫助客戶解決售后問題。

　　5、銷售單，收款單，跟進(jìn)倉庫退貨件處理。

　　崗位要求：

　　1、有主流電商平臺相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉天貓/京東后臺規(guī)則及操作流程。

　　2、熟悉店鋪產(chǎn)品推廣，關(guān)鍵詞優(yōu)化。

　　3、有營銷能力及數(shù)據(jù)分析能力，較強(qiáng)的服務(wù)意識及溝通能力，主動解決客戶問題并達(dá)成訂單;

　　4、擁有較強(qiáng)的執(zhí)行能力及責(zé)任心;

電商運(yùn)營助理的職責(zé)包含哪些 篇13

　　職責(zé):

　　1、協(xié)助公司在各電商平臺的日常運(yùn)營管理工作，包括店鋪日常維護(hù)、產(chǎn)品上新、信息優(yōu)化，定期跟進(jìn)產(chǎn)品銷售情況

　　2、負(fù)責(zé)每日銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析并提出優(yōu)化方案

　　3、協(xié)助制定店鋪營銷推廣方案，負(fù)責(zé)店鋪日�；顒拥膱竺�、規(guī)劃及執(zhí)行，跟進(jìn)活動效果并及時提供處理方案優(yōu)化，以結(jié)果為導(dǎo)向

　　4、有一定的文案編輯能力

　　5、完成公司安排的其他工作任務(wù)

　　任職要求：

　　1、具有電商從業(yè)經(jīng)驗，電子商務(wù)、市場營銷專業(yè)優(yōu)先

　　2、半年以上電商從業(yè)經(jīng)驗

　　3、熱愛互聯(lián)網(wǎng)電商事業(yè)，有服裝類目工作經(jīng)驗優(yōu)先

　　4、具備責(zé)任心、工作細(xì)心，有耐心、執(zhí)行力強(qiáng)、積極主動性強(qiáng)、善于溝通交流、思維敏捷，抗壓能力好

電商運(yùn)營助理的職責(zé)包含哪些 篇14

　　職責(zé)：

　　1、 負(fù)責(zé)公司天貓店的日常運(yùn)營事項，包括推廣、維護(hù)、編輯等工作

　　2、 配合運(yùn)營及領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行活動專題策劃、線上活動推廣

　　3、 定期進(jìn)行營銷數(shù)據(jù)分析、商品分析，完善和調(diào)整相關(guān)計劃并總結(jié)反饋

　　4、 執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動，并能獨(dú)立策劃商城促銷活動方案

　　5、 執(zhí)行店長分配的流量推廣、網(wǎng)站優(yōu)化、會員營銷、產(chǎn)品跟蹤、對手分析等工作

　　6、 維護(hù)合作渠道，包括產(chǎn)品提報、活動提報、資源溝通、對賬等工作

　　7、 完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其它與互聯(lián)網(wǎng)電商業(yè)務(wù)有關(guān)的事務(wù)

　　任職要求：

　　1、 大專及以上學(xué)歷，優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生可以考慮，電子商務(wù)、市場營銷、廣告?zhèn)髅降认嚓P(guān)專業(yè)和具有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

　　2、 具有良好的口頭表達(dá)能力和溝通技巧，有較強(qiáng)的邏輯思維能力和洞察力，善于從多種角度及細(xì)節(jié)發(fā)現(xiàn)問題

　　3、 熟悉互聯(lián)網(wǎng)等新媒體，對數(shù)據(jù)敏感度強(qiáng)，有一定的數(shù)據(jù)分析能力

　　4、 積極的工作狀態(tài)、高度的責(zé)任心、能吃苦耐勞，有團(tuán)隊精神

電商運(yùn)營助理的職責(zé)包含哪些 篇15

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)ebay/敦煌網(wǎng)等跨境電商平臺店鋪運(yùn)營，平臺日常維護(hù)，產(chǎn)品上架、定價等更新;

　　2、管理銷售賬號，優(yōu)化關(guān)鍵詞等，提高店鋪的曝光率和瀏覽量;

　　3、保持站點(diǎn)的好評率和良好的信用度;

　　4、回復(fù)消費(fèi)者的咨詢，達(dá)成訂單;

　　5、日常訂單處理、跟蹤、售后問題，做好數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計。

　　任職要求：

　　1、應(yīng)屆生(沒有電商經(jīng)驗沒關(guān)系，只要你肯學(xué)我們就肯教)，有跨境電商工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　2、大專學(xué)歷，英語4級及以上;

　　3、工作細(xì)心、認(rèn)真、有一定的銷售經(jīng)驗。