外貿(mào)專(zhuān)員工作職責(zé)范圍(精選17篇)
外貿(mào)專(zhuān)員工作職責(zé)范圍 篇1
1. 負(fù)責(zé)外貿(mào)定單的洽談、簽約、單證審核、定單管理、運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、收匯等
2. 負(fù)責(zé)對(duì)外貿(mào)定單的評(píng)估、跟蹤、管理和風(fēng)險(xiǎn)控制。
3. 負(fù)責(zé)客戶資料的整理,做好客戶要求的及時(shí)反饋和處理。
4. 負(fù)責(zé)對(duì)接工廠,跟蹤生產(chǎn)。
外貿(mào)專(zhuān)員工作職責(zé)范圍 篇2
1、負(fù)責(zé)海外客戶的渠道開(kāi)發(fā)、商討談判、訂單報(bào)價(jià)、接收訂單等;
2、負(fù)責(zé)海外國(guó)際老客戶的跟進(jìn)與維護(hù),處理回款和部分售后問(wèn)題;
3、收集市場(chǎng)信息,提報(bào)客戶意見(jiàn),統(tǒng)計(jì)這些數(shù)據(jù),為公司決策提供信息支持;
4、參與公司會(huì)議,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)工作事項(xiàng)。
外貿(mào)專(zhuān)員工作職責(zé)范圍 篇3
1、開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場(chǎng),開(kāi)發(fā)國(guó)外客戶;
2、負(fù)責(zé)操作阿里巴巴平臺(tái)并跟進(jìn)客戶;
3、負(fù)責(zé)操作亞馬遜或其他電商平臺(tái)的維護(hù)和推廣;
4、負(fù)責(zé)客戶和業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā);
5、收集市場(chǎng)信息,提交市場(chǎng)分析報(bào)告;
6、外貿(mào)業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)、洽談和談判,跟進(jìn);
7、調(diào)研國(guó)際市場(chǎng),定期進(jìn)行新產(chǎn)品調(diào)研和推介;
8、進(jìn)出口訂單處理,保證按照客戶要求交付,對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量、交付的監(jiān)控,及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題。
外貿(mào)專(zhuān)員工作職責(zé)范圍 篇4
1、負(fù)責(zé)海外區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)拓,確保國(guó)外客戶能及時(shí)有效的獲得產(chǎn)品、技術(shù)信息及市場(chǎng)推廣資料,完成市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作;
2、客情關(guān)系維護(hù)及新客戶開(kāi)發(fā),建立客戶檔案,完成相關(guān)報(bào)告;
3、及時(shí)統(tǒng)計(jì)及整理相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),收集并分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,為市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作提供信息及數(shù)據(jù)分析支持;
4、處理、跟蹤客戶的訂單,確?蛻粲唵畏弦,做好海外客戶管理及國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售系統(tǒng)對(duì)接,及時(shí)完成信息的傳遞與日常的溝通;
5、協(xié)助公司駐外人員與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)及人員展開(kāi)良好的合作關(guān)系、互動(dòng)關(guān)系,確保公司良好的營(yíng)運(yùn)外圍環(huán)境;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
外貿(mào)專(zhuān)員工作職責(zé)范圍 篇5
1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣或展會(huì)平臺(tái)開(kāi)發(fā)新客戶,拓展海外市場(chǎng),開(kāi)發(fā)和維護(hù)國(guó)外客戶。
2、處理及回復(fù)客戶的訂單需求及問(wèn)題;跟蹤客戶產(chǎn)品使用情況,維護(hù)客戶關(guān)系;
3、完成銷(xiāo)售目標(biāo)及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
4、維護(hù)公司新老客戶,提高客戶滿意度。
外貿(mào)專(zhuān)員工作職責(zé)范圍 篇6
1、操作阿里巴巴國(guó)際站,充分利用平臺(tái)資源。
2、利用國(guó)外各種B2B、論壇及其他平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布產(chǎn)品信息。
3、跟進(jìn)公司分配的資源,有效開(kāi)發(fā)公海客戶。
4、能獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶,對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等問(wèn)題都能給客戶及時(shí)的答復(fù)。
5、下生產(chǎn)單,發(fā)貨跟蹤、及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況。
6、產(chǎn)品售后問(wèn)題及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)部。
7、對(duì)每個(gè)客戶的資料按公司要求進(jìn)行收集、整理、歸類(lèi)。
外貿(mào)專(zhuān)員工作職責(zé)范圍 篇7
1. 負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目貨物的詢盤(pán)報(bào)價(jià);
2. 負(fù)責(zé)維持與國(guó)外代理和客戶的良好關(guān)系;
3. 負(fù)責(zé)要執(zhí)行的項(xiàng)目貨物運(yùn)輸?shù)陌踩僮?
4. 負(fù)責(zé)通過(guò)公司給予的國(guó)外客戶資源及出國(guó)展會(huì)開(kāi)發(fā)客戶;
外貿(mào)專(zhuān)員工作職責(zé)范圍 篇8
1、完成責(zé)任銷(xiāo)售區(qū)域的銷(xiāo)售指標(biāo);
2、建立客戶關(guān)系,進(jìn)行客戶管理,保持與客戶的日常溝通,及時(shí)解答客戶的問(wèn)題;
3、進(jìn)行客戶分析,深度挖掘客戶需求,為客戶提供完整解決方案滿足客戶需求;
4、熟悉公司產(chǎn)品功能特點(diǎn)及技術(shù)參數(shù),能夠?yàn)榭蛻舄?dú)立講解;
5、了解責(zé)任銷(xiāo)售區(qū)域的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),挖掘銷(xiāo)售線索;
6、具備較強(qiáng)溝通談判能力、分析能力,富有開(kāi)拓精神;
外貿(mào)專(zhuān)員工作職責(zé)范圍 篇9
1、處理客戶在下單前后的相關(guān)咨詢。
2、跟蹤訂單的執(zhí)行,處理客戶對(duì)訂單相關(guān)需求。
3、處理客戶關(guān)于訂單的各類(lèi)投訴,并對(duì)客戶的投訴進(jìn)行分類(lèi)、整理和簡(jiǎn)單的分析,給出改進(jìn)建議。
4、接聽(tīng)客戶電話咨詢,為客戶及時(shí)解決問(wèn)題。
外貿(mào)專(zhuān)員工作職責(zé)范圍 篇10
1.供應(yīng)鏈管理運(yùn)作。
2.采購(gòu)、物料、倉(cāng)儲(chǔ)、物流流程管理。
3.物料入庫(kù)及請(qǐng)款、工程費(fèi)用請(qǐng)款。
4.OEM廠商管理、建立和健全供應(yīng)商品質(zhì)與物料正確性。
5.標(biāo)簽、空桶管理及計(jì)劃。
6.其他主管交辦事項(xiàng)。
外貿(mào)專(zhuān)員崗位職責(zé)范本61、負(fù)責(zé)進(jìn)口產(chǎn)品、配件的采購(gòu)、售后維修事項(xiàng);
2、負(fù)責(zé)與客戶簽訂合同、及時(shí)將銷(xiāo)售訂單傳遞給相關(guān)部門(mén),保證合同正確的執(zhí)行;
3、組織相關(guān)人員處理客戶的投訴、退貨及售后維修事項(xiàng),并將結(jié)果反饋給客戶;
4、安排進(jìn)、出口貨運(yùn)報(bào)關(guān)事宜;
5、對(duì)客戶的詢盤(pán)及問(wèn)題予以及時(shí)的回復(fù)和跟進(jìn);
6、熟悉公司產(chǎn)品,能夠準(zhǔn)確表達(dá)產(chǎn)品的功能、特點(diǎn);
7、負(fù)責(zé)與客戶聯(lián)系對(duì)賬、貨款收取工作;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
外貿(mào)專(zhuān)員工作職責(zé)范圍 篇11
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)產(chǎn)品上傳、日常優(yōu)化、完善產(chǎn)品及旺鋪提升網(wǎng)站效果
2、能夠獨(dú)立地開(kāi)發(fā)、通過(guò)Google或者facebook等社交媒體尋找客戶
3、負(fù)責(zé)新客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù),及時(shí)分析回復(fù)詢盤(pán)郵件,保持與外國(guó)客戶溝通
4、訂單洽談、確定、簽署、收款以及售后工作
5、整理系統(tǒng)客戶信息并及時(shí)跟進(jìn)維護(hù)
外貿(mào)專(zhuān)員工作職責(zé)范圍 篇12
1、負(fù)責(zé)目標(biāo)海外市場(chǎng)開(kāi)拓,潛在國(guó)際客戶開(kāi)發(fā);
2、負(fù)責(zé)現(xiàn)有國(guó)際阿里巴巴客戶的維護(hù)、支持;
3、具備通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等渠道開(kāi)發(fā)客戶的能力;
4、具備快速學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),并給客戶提供方案和報(bào)價(jià)的能力;
外貿(mào)專(zhuān)員工作職責(zé)范圍 篇13
1、利用展會(huì)、阿里、環(huán)球等資源平臺(tái)開(kāi)發(fā)客戶;
2、維護(hù)新老客戶關(guān)系,促成訂單;
3、維護(hù)阿里平臺(tái)的操作及跟蹤訂單流程操作(下單--跟單--收款--出貨--售后);
4、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。
外貿(mào)專(zhuān)員工作職責(zé)范圍 篇14
1、有外貿(mào)銷(xiāo)售或者采購(gòu)經(jīng)驗(yàn);
2、跟蹤國(guó)外訂單的執(zhí)行完成情況;
3、協(xié)調(diào)本部門(mén)與公司內(nèi)部相關(guān)部門(mén)的銜接與日常工作配合。
外貿(mào)專(zhuān)員工作職責(zé)范圍 篇15
1.通過(guò)展會(huì),阿里巴巴國(guó)際站、獨(dú)立網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)發(fā)國(guó)外客戶,詢盤(pán)回復(fù)跟進(jìn),促成訂單。
2.對(duì)國(guó)外客戶報(bào)價(jià)、洽談、訂單跟蹤。
3.通過(guò)郵件、電話及其他多種網(wǎng)絡(luò)渠道聯(lián)系新老客戶,傳遞產(chǎn)品價(jià)值,解答疑問(wèn),編制報(bào)價(jià),簽訂合同。
4.收集海外項(xiàng)目信息、客戶信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品信息。
5.定期對(duì)所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品或者區(qū)域進(jìn)行銷(xiāo)售分析,提成優(yōu)化建議,并且完成銷(xiāo)售任務(wù)。
外貿(mào)專(zhuān)員工作職責(zé)范圍 篇16
1、了解物流市場(chǎng)走勢(shì)和變化,空、海運(yùn)市場(chǎng);
2、負(fù)責(zé)收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等市場(chǎng)信息;
3、管理渠道價(jià)格,執(zhí)行公司的銷(xiāo)售政策和計(jì)劃;
4、具備良好的自我管理能力及高度的責(zé)任感,抗壓力較強(qiáng)。
外貿(mào)專(zhuān)員工作職責(zé)范圍 篇17
1、通過(guò)各種平臺(tái)拓展海外市場(chǎng),開(kāi)發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,完成公司指定的銷(xiāo)售目標(biāo);
2、收集整理海外市場(chǎng)信息,了解海外市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并及時(shí)做出反應(yīng);
3、了解公司產(chǎn)品和報(bào)價(jià),參與商務(wù)談判,簽訂合同;
4、負(fù)責(zé)國(guó)外展會(huì)的各項(xiàng)籌備及參加國(guó)外展會(huì);
5、負(fù)責(zé)國(guó)際業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)、洽談和訂單合同的簽立;
6、負(fù)責(zé)客戶開(kāi)發(fā)后續(xù)的下單、跟單、出貨等工作;
7、協(xié)調(diào)好和供應(yīng)商之間關(guān)于質(zhì)量控制、交期、樣品確認(rèn)等工作;
8、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。