軟件實(shí)施工程師崗位的具體職責(zé)表述(精選15篇)
軟件實(shí)施工程師崗位的具體職責(zé)表述 篇1
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)軟件(紡織ERP/MES/WMS)實(shí)施,包括項(xiàng)目調(diào)研、安裝配置及培訓(xùn)等,確保項(xiàng)目按時按質(zhì)完成;
2、收集整理客戶項(xiàng)目需求,并匯總成項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告;
3、完成客戶需求產(chǎn)品的功能配置或與產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成;
4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場軟硬件調(diào)試、系統(tǒng)部署、軟件安裝、參數(shù)配置等工作;
5、參與測試流程, 能對產(chǎn)品提出問題與看法;
6、對客戶進(jìn)行系統(tǒng)使用培訓(xùn)、指導(dǎo)、問題解答和技術(shù)支持,并協(xié)助上手使用系統(tǒng);
7、對已實(shí)施軟件項(xiàng)目進(jìn)行售后服務(wù)與維護(hù),收集整理客戶反饋意見問題, 匯總成文檔并進(jìn)行問題追蹤處理;
8、 負(fù)責(zé)編寫系統(tǒng)安裝手冊、操作說明手冊、培訓(xùn)記錄及相關(guān)技術(shù)文檔;
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)背景,有WMS/ERP/MES實(shí)施經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,有扎實(shí)的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識,熟悉數(shù)據(jù)庫SQL;
3、較強(qiáng)的邏輯思維能力, 善于解決客戶反饋的問題;
4、具備良好的溝通表達(dá)能力;具備一定的客戶技術(shù)交流能力以及客戶服務(wù)意識;
5、愿意接受臨時、突發(fā)性工作,敢于承擔(dān)工作風(fēng)險,能吃苦耐勞勝任出差者優(yōu)先;
軟件實(shí)施工程師崗位的具體職責(zé)表述 篇2
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目的實(shí)施工作,包括需求調(diào)研、系統(tǒng)實(shí)施及配置、上線部署調(diào)試、培訓(xùn)、運(yùn)行保障及驗(yàn)收等工作;
2、負(fù)責(zé)按照項(xiàng)目經(jīng)管理規(guī)范,出具各階段的項(xiàng)目文檔,包括項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、需求規(guī)格說明書、系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書、實(shí)施配置記錄、用戶使用手冊及項(xiàng)目驗(yàn)收報(bào)告等文檔;
3、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,與客戶保持溝通,及時了解接收客戶反饋信息;
4、完成項(xiàng)目經(jīng)理及公司安排的其他任務(wù)。
崗位要求:
1、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、信息管理等計(jì)算機(jī)技術(shù)相關(guān)專業(yè);
2、熟悉Linux或Windows操作系統(tǒng)管理配置及系統(tǒng)軟件的安裝與配置;
3、刻苦耐勞,具備良好的溝通表達(dá)能力、分析解決問題能力、學(xué)習(xí)能力及承壓能力,良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
4、具有一定的java開發(fā)能力,會編寫簡單的Sql語句及腳本者優(yōu)先考慮。
軟件實(shí)施工程師崗位的具體職責(zé)表述 篇3
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶的系統(tǒng)技術(shù)支持與維護(hù) ;
2、負(fù)責(zé)完成實(shí)施項(xiàng)目的項(xiàng)目管理、實(shí)施支持、方案指導(dǎo);
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施咨詢,項(xiàng)目實(shí)施交付現(xiàn)場支持;
4、負(fù)責(zé)實(shí)施工具、方案的整理研究;
5、負(fù)責(zé)軟件的售后服務(wù)工作。
任職要求:
1、大學(xué)?埔陨蠈W(xué)歷計(jì)算機(jī)軟件、管理信息系統(tǒng)或會計(jì)、財(cái)務(wù)等相關(guān)專業(yè);
2、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通交流能力,高度的責(zé)任心,工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勉、踏實(shí)、能吃苦;
3、有政府客戶實(shí)施、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、ERP軟件實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn)或院校軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)等優(yōu)先;
4、熟悉SQL語言、數(shù)據(jù)庫(Oracle)、中間件(WEBLOGIC)等相關(guān)操作與使用優(yōu)先考慮;
5、有財(cái)政、財(cái)務(wù)類軟件項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和1年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
軟件實(shí)施工程師崗位的具體職責(zé)表述 篇4
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及項(xiàng)目的技術(shù)支持,包括客戶交流、需求分析、產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品演示、售前調(diào)研,售中實(shí)施、售后維護(hù)等工作;
2. 負(fù)責(zé)配合區(qū)域銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品市場推廣;
3. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目落地工作,在項(xiàng)目實(shí)施過程中,與客戶進(jìn)行有效的溝通,確保項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量,按照實(shí)施計(jì)劃完成項(xiàng)目,順利完成項(xiàng)目驗(yàn)收,提高客戶項(xiàng)目滿意度;
4. 負(fù)責(zé)工作領(lǐng)域內(nèi)各類項(xiàng)目文檔撰寫;
5. 負(fù)責(zé)驗(yàn)收文檔的準(zhǔn)備,主持項(xiàng)目的驗(yàn)收和結(jié)項(xiàng),協(xié)助銷售人員回收合同款;
6. 負(fù)責(zé)售后管理工作,包括產(chǎn)品運(yùn)行的日常維護(hù)與客戶問題的及時處理,后期使用的跟蹤。
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、兩年以上軟件產(chǎn)品實(shí)施經(jīng)驗(yàn);
3、具備基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)硬件及網(wǎng)絡(luò)知識;
4、熟悉主流數(shù)據(jù)庫,如Oracle、MS SQL Server或MySQL,安裝及操作語句(需考核);
5、熟悉網(wǎng)絡(luò)配置;
6、具有較強(qiáng)溝通、理解能力,具有清晰準(zhǔn)確的語言表達(dá)能力;
7、能接受經(jīng)常出差;
8、有HIS、LIS系統(tǒng)、血液透析管理軟件等醫(yī)療軟件從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
軟件實(shí)施工程師崗位的具體職責(zé)表述 篇5
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施(系統(tǒng)實(shí)施、日常運(yùn)維、上線培訓(xùn)、項(xiàng)目驗(yàn)收和交付)及全面把控項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目需求整理,理解客戶需求,收集和分析客戶需求,完成需求原型設(shè)計(jì)文檔,主動挖掘項(xiàng)目潛在需求)
3、參與項(xiàng)目管控,編制項(xiàng)目實(shí)施文檔和過程文檔,定期監(jiān)控并匯報(bào)項(xiàng)目現(xiàn)場進(jìn)度及情況;
4、同客戶保持有效溝通,維護(hù)客戶關(guān)系,及時了解接收客戶反饋信息;
5、根據(jù)客戶需求,及時提交用戶所需系統(tǒng)運(yùn)行情況和用戶所需的數(shù)據(jù)報(bào)表;
6、接受領(lǐng)導(dǎo)交待的其它相關(guān)工作事項(xiàng)。
崗位要求:
1、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)者佳;
2.熟練應(yīng)用office相關(guān)辦公應(yīng)用軟件,熟悉mysql數(shù)據(jù)庫者優(yōu)化;;
3、良好的溝通表達(dá)能力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),積極上進(jìn)有責(zé)任心,有親和力;
4、抗壓能力強(qiáng),有上進(jìn)心,能適應(yīng)出差;
5、了解mysql數(shù)據(jù)庫、有網(wǎng)絡(luò)通信行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者佳;
6、主要負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目實(shí)施以及項(xiàng)目售后服務(wù),同時做好客戶培訓(xùn)工作;
7、為公司軟件產(chǎn)品的優(yōu)化提供改進(jìn)建議。
軟件實(shí)施工程師崗位的具體職責(zé)表述 篇6
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品售前技術(shù)交流,包括業(yè)務(wù)咨詢、技術(shù)方案宣講、產(chǎn)品演示等
2、結(jié)合客戶需求,撰寫項(xiàng)目解決方案等相應(yīng)文檔 。
3、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的實(shí)施、進(jìn)度管理,完成實(shí)施相關(guān)的文檔及常見問題處理。
4、了解信息安全標(biāo)準(zhǔn)和體系,熟練使用Windows、Linux等操作系統(tǒng)及MS-SQL數(shù)據(jù)庫。
5、鞏固客戶關(guān)系,提高客戶滿意度。
任職要求
1、具有良好的服務(wù)意識,并善于與人溝通,具有良好的團(tuán)隊(duì)意識,具有責(zé)任心,善于學(xué)習(xí)新知識;
2、大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,基礎(chǔ)知識扎實(shí);
3、具有ERP/OA等項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、有駕駛證優(yōu)先考慮;
軟件實(shí)施工程師崗位的具體職責(zé)表述 篇7
職責(zé):
1、 參與公司軟件項(xiàng)目實(shí)施過程中的調(diào)研、培訓(xùn)、上線等工作。
2、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目驗(yàn)收前的用戶支持和日常維護(hù),解決客戶各類問題。
3、 收集并跟蹤客戶的各類需求,為客戶提供相應(yīng)解決方案。
4、 給客戶提供合理化建議,優(yōu)化使用效果,協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系。
5、 根據(jù)實(shí)施要求,撰寫項(xiàng)目實(shí)施過程中的相關(guān)文檔及以總結(jié)、提煉項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和成果。
崗位要求:
1、 大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、財(cái)務(wù)或管理類專業(yè)優(yōu)先。
2、 有服裝、鞋品行業(yè)系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、 具備計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)庫,管理等方面的知識,熟悉各類辦公軟件的操作。
4、 工作積極主動,能與客戶和同事之保持良好溝通與協(xié)作。
5、 善于思考,可以獨(dú)立分析問題形成解決方案。
6、 性格開朗、能適應(yīng)出差、能夠承受工作壓力。
軟件實(shí)施工程師崗位的具體職責(zé)表述 篇8
職責(zé):
負(fù)責(zé)產(chǎn)品業(yè)務(wù)需求的調(diào)研與分析等工作,形成需求文檔和部分原型設(shè)計(jì);
負(fù)責(zé)需求解決方案(重點(diǎn)是PPT)編寫,并向客戶進(jìn)行匯報(bào);
負(fù)責(zé)需求的跟蹤管理,驗(yàn)收交付軟件質(zhì)量,并向客戶進(jìn)行驗(yàn)收,保證需求的最終效果;
參與產(chǎn)品的系統(tǒng)驗(yàn)收測試、用戶培訓(xùn)、維護(hù)優(yōu)化等工作。
積極協(xié)助售前交流及投標(biāo)配合工作。
崗位要求:
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè),本科以上學(xué)歷;
2、2年及以上軟件實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn);
3、具備項(xiàng)目管理的意識,能夠與客戶深入溝通,正確理解和引導(dǎo)客戶需求,能夠合理控制客戶關(guān)系與項(xiàng)目進(jìn)度;
4、熟練使用PPT、Word及Visio等常用工具,有一定的文檔基礎(chǔ);
5、有良好的團(tuán)隊(duì)精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,有一定的承壓能力,良好的學(xué)習(xí)能力和自我提升愿望;
6、如果能夠使用projcet、產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)工具將是一個加分項(xiàng);
7、思路清晰,思維敏捷,責(zé)任心強(qiáng),溝通表達(dá)能力強(qiáng)。
軟件實(shí)施工程師崗位的具體職責(zé)表述 篇9
職責(zé):
1. 根據(jù)項(xiàng)目需求, 配合銷售人員前往用戶現(xiàn)場進(jìn)行安裝,實(shí)施;
2. 處理客戶的服務(wù)請求,配置和修改系統(tǒng)以滿足客戶要求;
3. 負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的安裝調(diào)試、演示培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo)等實(shí)施上線工作;
4. 解決客戶提出的有關(guān)軟件使用的疑難問題。
5. 收集與分析客戶需求,編寫需求文檔,引導(dǎo)客戶需求,對需求變更進(jìn)行有效控制;
6. 解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的問題,維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度。
任職資格:
1、計(jì)算機(jī)、電子商務(wù)、物流專業(yè),專科及以上學(xué)歷
2、有較強(qiáng)的閱讀溝通和理解能力。
3、有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、熟悉ERP軟件優(yōu)先。
4、熱衷于網(wǎng)絡(luò)開發(fā)事業(yè),有較強(qiáng)的邏輯思維能力。
5、應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先。
軟件實(shí)施工程師崗位的具體職責(zé)表述 篇10
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客戶ERP系統(tǒng)的日常維護(hù)、用戶問題解答、問題異常處理;
2.配合客戶ERP系統(tǒng)上線后的一切培訓(xùn)/需求調(diào)研/軟件更新等一切運(yùn)維工作;
3.定期上門拜訪客戶維持良好的客情關(guān)系;
4.能獨(dú)立挖掘并分析客戶需求并給出解決方案。
崗位要求:
1.計(jì)算機(jī)、軟件類相關(guān)專業(yè),全日制大專以上學(xué)歷;
2.具有良好的業(yè)務(wù)及管理流程分析能力,對待客戶有強(qiáng)烈的服務(wù)精神;
3.工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力以及溝通能力,能熟練應(yīng)用SQL數(shù)據(jù)庫語言;
4.溝通表達(dá)能力較好,思維邏輯清晰,具有較好的學(xué)習(xí)能力和解決問題能力;
5.可接受廣東珠地區(qū)三角外派工作;
軟件實(shí)施工程師崗位的具體職責(zé)表述 篇11
職責(zé):
1、 能深入了解到一線客戶需求,并合理地篩選客戶需求,提交產(chǎn)品形成ERP特有的功能;
2、 有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,能在系統(tǒng)暫時無法修改的情況下,給到客戶折中的指導(dǎo)方案,維護(hù)好客情,并能讓客戶滿意。
3、 善于總結(jié)歸納,并根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn),對系統(tǒng)某些功能需求,提出建設(shè)性修改建議;
4、 配合業(yè)務(wù)部門對供應(yīng)商做系統(tǒng)的實(shí)施和指導(dǎo),監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用,主動發(fā)現(xiàn)一些異常,有針對性的展開輔導(dǎo)和系統(tǒng)優(yōu)化建議。
5、分析供應(yīng)商使用系統(tǒng)的數(shù)據(jù),制定有針對性的輔導(dǎo)方案。
任職要求:
1、 大學(xué)本科及以上學(xué)歷,具備2-3年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品ERP實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn)(電商服飾行業(yè)優(yōu)先考慮);
2、 較強(qiáng)的分析與創(chuàng)新能力,優(yōu)秀的執(zhí)行能力,靈活的溝通能力,卓越的問題分析解決能力;
3、 熟悉ERP產(chǎn)品運(yùn)營模式,產(chǎn)品功能,業(yè)務(wù)流程;
4、 熟練使用辦公軟件、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,相關(guān)行業(yè)知識;
5、 市場靈敏度較高、外向、熱情、能吃苦;
軟件實(shí)施工程師崗位的具體職責(zé)表述 篇12
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)公司信息系統(tǒng)ERP營銷中臺系統(tǒng)/CRM客服系統(tǒng)/進(jìn)銷存系統(tǒng)的實(shí)施, 流程梳理等工作;
2. 負(fù)責(zé)整個營銷信息化項(xiàng)目的需求調(diào)研, 業(yè)務(wù)流程梳理整合;
3. 負(fù)責(zé)營銷系統(tǒng)技術(shù)故障處理、用戶問題解答、用戶指導(dǎo)培訓(xùn)等工作;
4. 負(fù)責(zé)營銷系統(tǒng)管理與操作,與業(yè)務(wù)部門的技術(shù)交流及反饋協(xié)調(diào)工作;
5. 負(fù)責(zé)編寫實(shí)施過程中的相關(guān)文檔,實(shí)施文檔的編寫及培訓(xùn);
任職資格:
1. 計(jì)算機(jī), 信息及網(wǎng)絡(luò)管理等相關(guān)專業(yè), 大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2. 3年以上ERP/CRM/OA等管理軟件的實(shí)施經(jīng)驗(yàn);
3. 有營銷系統(tǒng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4. 熟悉家居行業(yè)業(yè)務(wù)流程與實(shí)施的優(yōu)先;
5. 語言表達(dá)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力;
軟件實(shí)施工程師崗位的具體職責(zé)表述 篇13
1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施及管理工作,支持配合乙方完成系統(tǒng)實(shí)施工作;
2.根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃和要求,進(jìn)行系統(tǒng)需求分析,功能設(shè)計(jì),系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)和測試;
3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程中與需求部門的溝通協(xié)調(diào)工作,解決過程中的問題處理;
4.負(fù)責(zé)實(shí)施過程中相關(guān)技術(shù)文件\培訓(xùn)手冊的收集整理并歸檔;
5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的驗(yàn)收與交接工作以及系統(tǒng)上線后的運(yùn)維支持、用戶培訓(xùn)工作;
6.完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
軟件實(shí)施工程師崗位的具體職責(zé)表述 篇14
職責(zé):
1、按照項(xiàng)目要求,進(jìn)行實(shí)施項(xiàng)目的規(guī)劃,方案制訂,計(jì)劃安排及執(zhí)行
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的進(jìn)度、范圍、質(zhì)量管理,控制項(xiàng)目成本、風(fēng)險,并撰寫項(xiàng)目相關(guān)報(bào)告
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)部,以及與客戶,公司內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的成功交付,以及回款工作
5、負(fù)責(zé)進(jìn)行客戶調(diào)研、需求分析和應(yīng)用解決方案的制定
6、協(xié)助解決客戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)專科及以上學(xué)歷;
2、熟悉常見關(guān)系型數(shù)據(jù)庫,及計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識
3、三年以上工作經(jīng)驗(yàn),三年應(yīng)用軟件實(shí)施項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
4、邏輯思維能力佳,表達(dá)溝通能力強(qiáng),組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
5、可以管理規(guī)模在2~5人的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
6、具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,工作積極主動
7、能夠承受一定的工作壓力,并適應(yīng)出差
8、醫(yī)療信息行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
軟件實(shí)施工程師崗位的具體職責(zé)表述 篇15
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)考試類項(xiàng)目的軟硬件技術(shù)支持工作的組織與實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)技術(shù)培訓(xùn)與輔導(dǎo);
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施信息的反饋及優(yōu)化建議;
4、協(xié)助項(xiàng)目實(shí)施設(shè)備維護(hù);
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)
任職要求:
1、35歲以下,大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),適應(yīng)出差;
2、熟練運(yùn)用SQL結(jié)構(gòu)化查詢語言;
3、熟練操作網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及服務(wù)器設(shè)備,數(shù)據(jù)庫應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、良好溝通協(xié)調(diào)、項(xiàng)目管理能力,系統(tǒng)集成類項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、較好職業(yè)操守、保密意識、責(zé)任心,具有一定抗壓能力。