售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)概述（精選16篇）

售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)概述 篇1

　　1、具備獨(dú)立、自力、自律有自己職業(yè)規(guī)劃的人;

　　2、愿意接受新知識(shí)、新事物、好學(xué)、勤奮;

　　3、具備團(tuán)隊(duì)合作精神、愿意分享跟共同承擔(dān);

　　4、有通信工作經(jīng)驗(yàn)者、有優(yōu)秀溝通能力者優(yōu)先;

售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)概述 篇2

　　1、能夠充分熟悉公司產(chǎn)品的理念和技術(shù)，引導(dǎo)客戶充分理解產(chǎn)品特性與應(yīng)用;

　　2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前支持、技術(shù)方案編寫、產(chǎn)品介紹及客戶問題答疑等;

　　3、收集和反饋客戶的需求和意見，積極協(xié)助客戶進(jìn)行相關(guān)問題排查和反饋解決;

　　4、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品安裝部署、調(diào)試、演示以及培訓(xùn)指導(dǎo);

　　5、通過與客戶的溝通，能夠有效分析和評(píng)估客戶需求，協(xié)助編寫解決方案;

　　6、定期對(duì)主要客戶進(jìn)行技術(shù)巡防，并與其建立良好的工作關(guān)系。

售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)概述 篇3

　　1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)支持，及時(shí)響應(yīng)對(duì)接客戶問題咨詢解答，遠(yuǎn)程和現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo);

　　2、分析和解決售后問題，提供根本解決方案;

　　3、分析工具開發(fā)、效率提升;

　　4、定期分析已解決問題提出體系改進(jìn)建議及解決方案;

　　5、收集和整理客戶問題，反饋給銷售/產(chǎn)品/研發(fā)/測(cè)試等團(tuán)隊(duì);

　　6、售前工作支持、與客戶進(jìn)行技術(shù)交流、售后服務(wù)流程制定;

　　7、不斷優(yōu)化系統(tǒng)平臺(tái)，提出改進(jìn)意見，為用戶問題提供解決方法。

售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)概述 篇4

　　1、為生產(chǎn)設(shè)備正常運(yùn)行提供技術(shù)支持;

　　2、及時(shí)處理系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的突發(fā)故障;

　　3、隨時(shí)關(guān)注系統(tǒng)的運(yùn)行狀況，預(yù)測(cè)系統(tǒng)中存在的問題并提出解決方案;

　　4、積極配合現(xiàn)場(chǎng)主管方的工作安排和調(diào)度;

　　5、產(chǎn)品知識(shí)的技術(shù)培訓(xùn)

售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)概述 篇5

　　1、協(xié)助產(chǎn)品調(diào)試安裝和客戶培訓(xùn)，協(xié)助產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)解決產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)和營銷問題

　　2、進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)，開發(fā)新市場(chǎng)，推進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)和新產(chǎn)品的研發(fā)

　　3、評(píng)估產(chǎn)品性能和客戶需求，為客戶提供最合適的產(chǎn)品配置，協(xié)助客戶解決研究問題

　　4、協(xié)助銷售人員進(jìn)行設(shè)備的維護(hù)，協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)開展培訓(xùn)和服務(wù)交流會(huì)和學(xué)術(shù)會(huì)議

　　5、通過分析市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭信息來確認(rèn)業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì)，識(shí)別競(jìng)爭技術(shù)和新興市場(chǎng)趨勢(shì)促進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)

售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)概述 篇6

　　職責(zé)：

　　1、無線通信、傳輸設(shè)備的部件和整機(jī)安裝和調(diào)試;

　　2、及時(shí)解決用戶的各種售后問題及產(chǎn)品軟硬件培訓(xùn);

　　3、負(fù)責(zé)安裝產(chǎn)品調(diào)試，解決調(diào)試過程中的技術(shù)問題;

　　4、收集產(chǎn)品調(diào)試過程中遇到的技術(shù)問題，向研發(fā)人員提出產(chǎn)品改進(jìn)建議;

　　5、整理歸檔調(diào)試、試驗(yàn)記錄;

　　6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　崗位要求：

　　1、 本科及以上學(xué)歷，機(jī)械、電子、通信、微波、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先錄取;

　　2、 了解網(wǎng)絡(luò)分析儀、信號(hào)源、頻譜儀、噪聲分析儀等各種射頻儀器優(yōu)先

　　3、 公司會(huì)進(jìn)行崗前培訓(xùn)，并定期進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品和操作的培訓(xùn);

　　4、 誠實(shí)守信、做事情認(rèn)真細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng);

　　5、 具有良好的動(dòng)手能力、學(xué)習(xí)能力、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　6、 此崗位需要不定期出差，不能接受出差的請(qǐng)勿投遞簡歷。

售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)概述 篇7

　　1、負(fù)責(zé)與客戶溝通并制定項(xiàng)目工作計(jì)劃;

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目的計(jì)劃、成本、質(zhì)量進(jìn)行管理和監(jiān)督;

　　3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理和建設(shè);

　　4、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決項(xiàng)目運(yùn)作中出現(xiàn)的問題或存在的隱患。

售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)概述 篇8

　　1. 負(fù)責(zé)先進(jìn)科研儀器和配套試劑的售前和售后技術(shù)支持工作

　　2. 翻譯編寫技術(shù)應(yīng)用資料、實(shí)驗(yàn)報(bào)告、公眾號(hào)文案

　　3. 負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場(chǎng)的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)、講解，如進(jìn)行實(shí)驗(yàn)演示、技術(shù)講解等。

　　4. 負(fù)責(zé)與國外供應(yīng)商溝通，參與產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)和會(huì)議。

　　5. 負(fù)責(zé)參與公司大小型市場(chǎng)活動(dòng)和展會(huì)，如技術(shù)講座、學(xué)術(shù)會(huì)議等

　　6. 負(fù)責(zé)分析和研究產(chǎn)品相關(guān)領(lǐng)域研究動(dòng)向、競(jìng)爭對(duì)手產(chǎn)品和市場(chǎng)營銷情況。

　　7. 能夠獨(dú)立完成上級(jí)布置的任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目的進(jìn)度要求和質(zhì)量要求

售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)概述 篇9

　　1、根據(jù)運(yùn)營商的需求和標(biāo)準(zhǔn)，制定相關(guān)設(shè)備的技術(shù)規(guī)范、接口規(guī)范和測(cè)試規(guī)范;

　　2、協(xié)助廠商進(jìn)行產(chǎn)品原型系統(tǒng)開發(fā);

　　3、負(fù)責(zé)測(cè)試環(huán)境的搭建;

　　4、依據(jù)測(cè)試規(guī)范進(jìn)行功能和性能測(cè)試，驗(yàn)證設(shè)備是否滿足測(cè)試要求。

售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)概述 篇10

　　職責(zé)：

　　1、現(xiàn)場(chǎng)施工EHS/質(zhì)量第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工人員EHS管理和質(zhì)量管理;

　　2、百分之百同施工隊(duì)上站，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工站點(diǎn)質(zhì)量進(jìn)行ISDP-SMartQC自檢;

　　3、例行貨物管理、日?qǐng)?bào)制作、施工隊(duì)日常工作接口事宜;

　　4、配合完成站點(diǎn)開通、故障處理事宜;

　　5、完成日常項(xiàng)目安排其他事宜。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，通信、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);

　　2、工作細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)，具有一定現(xiàn)場(chǎng)溝通協(xié)調(diào)、組織能力;

　　3、熟悉使用OFFICE等辦公軟件;

　　4、工作態(tài)度端正，責(zé)任心強(qiáng)，具有一定的吃苦能力;

　　5、具有相關(guān)實(shí)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)概述 篇11

　　1、完成從方案到施工圖階段采用BIM技術(shù)的建筑、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作;

　　2、搭建BIM建筑信息模型工作，獨(dú)立完成建筑、結(jié)構(gòu)專業(yè)建筑構(gòu)件的建模設(shè)計(jì)并直接出圖;

　　3、Revit參數(shù)化族的運(yùn)用，Revit多專業(yè)協(xié)同設(shè)計(jì)(共享、工作集)的應(yīng)用，BIM軟件工程量清單應(yīng)用;

　　4、根據(jù)項(xiàng)目需求進(jìn)行BIM可持續(xù)設(shè)計(jì)(綠色建筑設(shè)計(jì)、節(jié)能分析、工程量統(tǒng)計(jì));

　　5、負(fù)責(zé)信息化管理工作，如根據(jù)項(xiàng)目需求進(jìn)行BIM可視化設(shè)計(jì)(室內(nèi)外渲染、虛擬漫游、建筑動(dòng)畫、虛擬施工周期);

售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)概述 篇12

　　1、參與組織制訂集團(tuán)及各事業(yè)部的年度技術(shù)工作計(jì)劃和總結(jié)，組織擬定集團(tuán)產(chǎn)品技術(shù)、工藝、設(shè)備的中長期發(fā)展規(guī)劃，并根據(jù)上級(jí)批復(fù)意見組織實(shí)施;

　　2、負(fù)責(zé)主持集團(tuán)或事業(yè)部的技術(shù)攻關(guān)、工藝技術(shù)改進(jìn)、產(chǎn)品運(yùn)用技術(shù)的分析和處理，其主要針對(duì)(400-20__mm尺寸范圍的圓柱滾子軸承、雙列圓柱滾子軸承、圓錐滾子軸承)這個(gè)領(lǐng)域，將實(shí)施情況向公司總經(jīng)理匯報(bào);

　　3、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司重大產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量事故的評(píng)估、分析和技術(shù)問題解決，制定預(yù)防和糾正措施;

　　4、負(fù)責(zé)與集團(tuán)技術(shù)中心、下屬各事業(yè)部的工作對(duì)接;

　　5、組織協(xié)調(diào)各事業(yè)部的專利申報(bào)，尤其是發(fā)明專利，國際專利;

　　6、組織實(shí)施新產(chǎn)品開發(fā)工藝設(shè)計(jì)、設(shè)備開發(fā)，老產(chǎn)品工藝、設(shè)備改善;

　　7、積極引進(jìn)吸收先進(jìn)生產(chǎn)工藝、技術(shù)，帶領(lǐng)集團(tuán)公司提升產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率;

　　8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)或交辦的其他工作。

售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)概述 篇13

　　職責(zé)：

　　1、配合技術(shù)工程師完成通訊建設(shè)方面工作。包含通訊系統(tǒng)或通信產(chǎn)品的相關(guān)測(cè)試、聯(lián)調(diào)和維護(hù);

　　2、配合軟件人員完成必要測(cè)試工作;

　　3、負(fù)責(zé)處理和分析試驗(yàn)過程異常情況，對(duì)試驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、匯總和分析;

　　3、熟練使用辦公軟件，尤其Excel數(shù)據(jù)處理技能;

　　4、協(xié)助開發(fā)部門對(duì)新產(chǎn)品、新工藝進(jìn)行試制和樣品制造 ;

　　5、調(diào)試并填寫調(diào)試報(bào)告;分析調(diào)試過程中出現(xiàn)的問題，提出合理化建議。

　　任職要求：

　　1.專業(yè)要求：通信工程、計(jì)算機(jī)、儀器儀表、機(jī)電一體化、測(cè)控技術(shù)與儀器專業(yè);應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先。

　　2.熟練使用辦公軟件;

　　3.踏實(shí)、穩(wěn)重，做事仔細(xì)認(rèn)真，具備良好的團(tuán)隊(duì)精神。

　　4.退伍軍人優(yōu)先考慮。

售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)概述 篇14

　　1、負(fù)責(zé)公司客戶網(wǎng)絡(luò)、通訊系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),新客戶網(wǎng)絡(luò)、通訊系統(tǒng)安裝、調(diào)試;

　　2、負(fù)責(zé)無線通信網(wǎng)絡(luò)工程的勘測(cè)、設(shè)計(jì)、工程督導(dǎo)、維護(hù);

　　3、負(fù)責(zé)無線通信網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化調(diào)整，負(fù)責(zé)無線網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計(jì);

　　4、負(fù)責(zé)移動(dòng)通信基站的安裝、調(diào)測(cè)督導(dǎo);

　　5、負(fù)責(zé)通信設(shè)備軟件調(diào)測(cè)、設(shè)備開通及維護(hù);

　　6、參與運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持和技術(shù)交流。

售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)概述 篇15

　　職責(zé)：

　　1、 負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目設(shè)計(jì)、實(shí)施、售后維護(hù)等技術(shù)支持工作;

　　2、 協(xié)助銷售進(jìn)行項(xiàng)目前期的產(chǎn)品引導(dǎo)和測(cè)試;

　　3、 負(fù)責(zé)系統(tǒng)實(shí)施過程中的主要設(shè)備測(cè)試、安裝、調(diào)試、故障排除及用戶培訓(xùn)工作;

　　4、 負(fù)責(zé)技術(shù)支持及現(xiàn)場(chǎng)故障處理;

　　5、 按期完成領(lǐng)導(dǎo)要求的工作并及時(shí)反饋情況與結(jié)果， 協(xié)助完成部門內(nèi)部與公司內(nèi)部工作。

　　崗位要求：

　　1、 有3年以上系統(tǒng)集成工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉主流品牌服務(wù)器、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫等產(chǎn)品的配置、安裝和調(diào)試;

　　2、 有虛擬化平臺(tái)的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，了解目前主流的虛擬化平臺(tái)及技術(shù);

　　3、 有系統(tǒng)集成及虛擬化相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　4、 通信電子或計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

　　5、 有較強(qiáng)的鉆研能力及自學(xué)能力，良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí);

　　6、 良好的溝通技巧與表達(dá)能力;

　　7、 具有一定的方案文檔撰寫能力;

售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)概述 篇16

　　1、PLC，HMI，伺服電機(jī)的技術(shù)支持工作

　　1、向國內(nèi)客戶提供技術(shù)解決提案和對(duì)應(yīng)(售前、售后)

　　2、培訓(xùn)銷售的產(chǎn)品知識(shí)以及技術(shù)能力